Directrices de La Ergonomía

DIRECTRICES DE LA ERGONOMÍA
PARA LA PRÁCTICA DE LA SALUD OCUPACIONAL EN
INDUSTRIAL LOS PAÍSES EN DESARROLLO
PATROCINADORES
Comisión Internacional de salud ocupacional
Consultores en seguridad y salud ocupacional y gestión de riesgos
Instituto de Ciencias del trabajo
La impresión de las guías ha sido
apoyado financieramente por la ergonomia y
IAD Instituto de ergonomía en el

Universidad de Darmstadt (Alemania).
ISBN 978-3-935089-16-3
© AIE y ICOH 2010
Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede ser
reproducida, almacenada en un sistema de recuperación, o transmitida
en cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico,
fotocopia, grabación u otro, sin previo
permiso de los propietarios del copyright.
Contactos
Ergonomía internacional
Association (IEA)
http://www.IEA.cc
Comisión Internacional de
en salud ocupacional
http://www.icohweb.org
2 Directrices de la ergonomía para la práctica de higiene industrial en países en desarrollo
Agradecimientos
Los autores están muy agradecidos por el apoyo de la Asociación Internacional de ergonomía (IEA), la
Comisión Internacional de salud ocupacional (ICOH), el Instituto para la ciencia del trabajo en Japón y el
grupo de Knowles Jim en Australia de su financiera apoyo.
También estamos agradecidos a Cara Gray para el diseño del manual y muchas de las ilustraciones; sumamente
agradecido a Tom Leamon y Hal Hendrick (IEA) y Toru Itani y Veikko Louhevarra (ICOH) para revisar el borrador
final y darnos tan valiosa retroalimentación.
Pat Scott, Kazutaka Kogi y
Barbara McPhee
De agosto de 2009
Sobre los autores

Pat Scott
Pat Scott es profesor emérito de la ergonomía en la Universidad de Rhodes donde tenía en el personal durante 27
años. En 1996, como jefe del Departamento, empezó el tiempo de primera-completo programa de estudios de
ergonomía
en África del sur; un programa que incluye tanto estudiantes de pre-grado y postgrados y ha supervisado más
de 20 estudiantes de postgrado de ergonomía. Es autora de más de 150 artículos y capítulos de libros y es
editor del libro "ergonomía en las regiones en desarrollo: necesidades y aplicaciones", que cubre la buena
labor en el CDI y que recientemente ha sido publicado.
Pat fue miembro fundador de la sociedad ergonomía de Sudáfrica, y ha servido como Secretario y Presidente de la
sociedad. Como jefe de redacción de la revista "Ergonomía: SA" por 12 años, ella se hará el escrutinio papeles de
industrial en vías de desarrollo países del mundo en un intento de alentar a quienes están haciendo tan buen
trabajo en el CDI a publicar sus investigaciones y compartir sus experiencias con los demás .
En 1997, como miembro ejecutivo de la AIE, fue nombrada a Presidenta del Comité permanente de la AIE para
ergonomía en CDI, una posición que ocupó durante dos mandatos. Durante este tiempo ella viajó
extensivamente a los países en desarrollo presentaciones y ejecuta talleres de ergonomía.
Pat es un miembro del IEA y ESSA, y en 2003 recibió el premio AIE para la promoción
de ergonomía en CDI. En 2007 recibió el premio distinguido colega de la Internacional de la HFES en

reconocimiento a su labor en CDI.
Kazutaka Kogi
Kazutaka Kogi, asesor de investigación del Instituto de Ciencias del trabajo (ISL) en Kawasaki,
Japón, se graduó en la Universidad de Tokio, Facultad de medicina en 1957. Él llevó a cabo
investigación aplicada en este Instituto hasta 1983 cuando se unió a la Oficina Internacional del
trabajo como Asesor Regional para Asia y el Pacífico, en Bangkok. Durante 1988-1993, él trabajó en
la sede de la OIT en Ginebra como jefe de la seguridad y salud y Director del Departamento de
medio ambiente y las condiciones de trabajo. Luego se desempeñó como Director del Instituto de
Ciencias del trabajo durante 1993-1999.
Sus principales áreas de interés son la carga de trabajo y evaluación de la fatiga y práctica mejora
de las condiciones de trabajo incluyendo ergonomía participativa. Trabajando en proyectos de
cooperación técnica para países en desarrollo, ha contribuido al desarrollo de la formación
participativa para la mejora del lugar de trabajo en las pequeñas empresas y en la agricultura. Él
está particularmente interesado en la aplicación de medidas de salud incluyendo soluciones de bajo
costo y seguridad económica.
Contribuyó a la edición de puntos de comprobación ergonómica, una publicación conjunta de la OIT y

la Asociación Internacional de ergonomía. Fue Tesorero de la AIE durante 1997-2003. Ha servido a
la Comisión Internacional de salud ocupacional (ICOH) como miembro del Consejo desde 2000-
2006. En 2006 fue elegido Vicepresidente de ICOH. En 2009 fue elegido Presidente.
Barbara McPhee
Barbara McPhee es un ergónomo profesional certificado y especialista fisioterapeuta salud

ocupacional quien ha trabajado en seguridad y salud laboral para más de 30 años como
consultor, docente e investigador más particularmente en ergonomía. Durante este tiempo ha
trabajado en todos los aspectos del campo en cada nivel de la industria y el gobierno a través
de Australia y en el extranjero.
En los últimos 15 años ha trabajado principalmente en la minería se concentra en reducir los riesgos
para la salud de los trabajadores y seguridad a través de mejora el diseño de la ergonomía. Ella
también ofrece ergonomía especializada asesoramiento a clientes en una variedad de otras
industrias incluyendo luz y fabricación pesada, aviación, venta por menor alimentos y gobierno.
Barbara es un ex Presidente y compañero de los factores humanos y sociedad ergonomía de

Australia. Ella
es un miembro del Consejo Ejecutivo del Consejo Pan Pacífico en ergonomía ocupacional y es ex
miembro de la Comisión Internacional de salud ocupacional. Es miembro vitalicio de la Asociación
australiana de fisioterapia y un compañero del Colegio australiano de
fisioterapeutas. Recientemente fue nombrada por el Ministro de Nueva Gales del sur de industrias
primarias como un experto en ergonomía y salud ocupacional en el NSW mina seguridad Consejo
Asesor independiente.
3
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN 6
0.1 OBJETIVOS DE LAS DIRECTRICES 10
0,2 ERGONOMÍA DE Y SU PRÁCTICA 12
0.3 IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS LUGAR

DE TRABAJO 22
0,4 GESTIÓN DEL RIESGO DE EN EL LUGAR

DE TRABAJO 28
38
PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE 0,5
MEJORAS DE TRABAJO
0.6 HERRAMIENTAS ÚTILES DE PARA LA 46

IMPLEMENTACIÓN DE
MEJORAS DE TRABAJO
58
PRINCIPIOS DE 0,7 DOSCIENTOS DE
ERGONOMÍA OCUPACIONAL
0.8 DE GLOSARIO DE TÉRMINOS 88

0.9 DE FUENTES DE INFORMACIÓN ÚTIL 96
Representantes de la Comisión
Internacional de salud
ocupacional (ICOH) y la
Asociación Internacional de
ergonomía (AIE) han recopilado
conjuntamente estas directrices.
Están diseñados para ayudar al
personal en el campo de la salud
que tienen un conocimiento
limitado de la
ergonomía. Describen el proceso
de identificación, evaluación y
control de problemas
relacionados con la salud y
seguridad en el trabajo.
El objetivo final es que puede
proporcionar asistencia en la
planificación de estrategias de
intervención básico basadas en
los principios de ergonomía
sonora.

INTRODUCCIÓN
Historia de la cooperación entre la AIE y la ICOH

En 1996 la ICOH y la AIE firmaron un memorando de entendimiento (MOU) que
se describe maneras en que las dos organizaciones pudieran trabajar juntos
para mejorar el impacto de sus actividades. Uno de los puntos en el memorando
de entendimiento fue que ambas organizaciones exploraría las posibilidades de
cooperación en el fomento de la promoción de la salud ocupacional y ergonomía
en el desarrollo industrial y económicamente países emergentes, denominados
aquí IDCs.
En el Congreso Internacional trienal de la AIE en San Diego en julio el agosto de

2000, un pequeño grupo que representa a la IEA y la ICOH se reunieron para
discutir cómo implementar este proyecto. Los participantes fueron: Jean-
Francois Caillard, entonces Presidente de ICOH, Kazutaka Kogi y Pat Scott,
entonces miembros de la ejecutiva de la AIE y Barbara McPhee, entonces
miembro de la Junta de ICOH. El Grupo acordó que, en este momento, el
método más eficaz para la promoción de ergonomía a ergónomos no profesional
sería desarrollar pautas básicas en la práctica de la ergonomía para personal en
áreas de salud ocupacional.
7
Salud en el trabajo
En 1950, un Comité conjunto de la organización internacional del
trabajo y la Organización Mundial de la salud define la salud en el
trabajo (objetivos) como la:
• Promoción y el mantenimiento del grado más alto de

bienestar físico, mental y social de los trabajadores en
todas las ocupaciones
• Prevención entre los trabajadores de las salidas de salud

debido a sus condiciones de trabajo
• Protección de los trabajadores en su empleo contra riesgos

resultantes de factores adversos a la salud
• Colocación y el mantenimiento de los trabajadores en un

entorno laboral adaptan a sus necesidades físicas y mentales
Por lo tanto, gestionar servicios de salud ocupacional:
1. Mantenimiento y promoción de la salud(Prevención

primaria o bien
cuidado de personas)
2. Prevención de enfermedades y lesiones o deberes de trabajo

vuelta a completo de trabajadoresdespués de lesión o
enfermedad (prevención secundaria o cuidado de personas
amenazadas)
3. Algún tratamiento o modificación del lugar de trabajo de
incapacidad residual (terciario prevención o cuidado de
personas enfermas)
El lugar de trabajo ofrece la mejor oportunidad de la comunidad para

la promoción de la salud y mantenimiento en adultos que trabajan.
La ergonomía es un elemento esencial e integral de la práctica de salud

ocupacional.
Ergonomía para la práctica de salud ocupacional

En el trabajo, la ergonomía se aplica al diseño de tareas y equipos de trabajo y al trabajo
de organización. Se refiere a menudo como ergonomía ocupacional ya que es una parte
importante de la seguridad y salud ocupacional. Como tal, pretende promover la salud, la
eficiencia y el bienestar de los empleados diseñando para un trabajo seguro,
satisfactorio y productivo.
Ergonomía puede jugar un papel importante en la gestión de seguridad y salud

ocupacional donde el objetivo principal es reducir los riesgos de lesiones o enfermedad al
tiempo que mejora la calidad de vida laboral. Buena ergonomía en el lugar de trabajo
puede mejorar la productividad y la moral de los trabajadores y disminuye lesiones,
enfermedad, rotación de personal y ausentismo.
En ergonomía ocupacional es necesario examinar no sólo los aspectos de diseño físico

de la obra o el 'hardware', pero también áreas como la organización del trabajo y la tarea
de diseño, contenido de trabajo y controlan sobre la carga de trabajo, soporte y
capacitación. El entorno social y empresarial es importante. Estos aspectos requieren
generalmente ergonomía para ser integrado en los sistemas de trabajo más amplio.
Por lo tanto determinar si una solución óptima se ha logrado, las personas que
realizan el trabajo (el ' quién'), la naturaleza de las tareas (el ' qué') y el contexto en
el que se hace (el 'dónde', 'Cuándo' y 'cómo') necesitan ser considerados. Este
enfoque integrado en la aplicación de ergonomía será beneficioso para mejorar la
práctica de la salud ocupacional en CDI.
Organización
factores
Física y mental psicosocial

demandas de trabajo factores
Capacidades del trabajador

y limitaciones
EQUILIBRIO desequilibrio (tensión mental o física)
> Disminución de la productividad
> Aumento en el ausentismo
> Rotación del personal mayor
> Aumento de las tasas de lesiones y accidentes
> Tasas de error mayor y problemas de la calidad
Ninguna acción Acción

Problema crónico Lograr el cambio.
o cierre Recuperación (individual
de la operación u organización)
Figura 1 Factores físicos, mentales y psicosociales que influyen en la salud de los trabajadores.
De Aickin, deseado y McPhee 2009
Hay fuerte evidencia para sugerir que los

problemas asociados con las óptimas
condiciones de trabajo tan frecuentes en
CDI están empeorando a pesar de
extensos esfuerzos aislados para mejorar
las condiciones de trabajo.
Por lo tanto es imperativo que establezcamos
una unidad de colaboración para abordar un
área de interés común para todos nosotros
que es: la salud, seguridad y bienestar del
trabajador.
0.1 Objetivos de las directrices

Hemos recopilado estas directrices para ayudar a personal de salud
en el trabajo industrial en países en desarrollo (CDI). Más
particularmente se destinan para aquellos que pueden ser activos en
el campo de la salud en el trabajo y que no tienen títulos o formación
en ergonomía. Las directrices tienen por objeto proporcionar
información sobre el proceso de identificar y rectificar problemas
básicos asociados con las condiciones de trabajo subóptimo
mediante la aplicación de la ergonomía.
Para aplicar la ergonomía, por lo tanto, necesitamos información sobre el:
• Operador humano
• Tarea
• General trabajo ajuste incluyendo el equipo,

medio ambiente
y la organización del trabajo
Cómo estos elementos interactúan y permiten un buen ajuste entre los

trabajadores y sus puestos de trabajo es uno de los objetivos de la
ergonomía ocupacional. El otro objetivo es corregir cualquier desajustes
para que no causen efectos adversos tales como lesiones, enfermedad o
disminución de la productividad, errores humanos.
'Óptimo' se utiliza en ergonomía para referirse al equilibrio de las

capacidades de las personas con las exigencias del trabajo. Esto requiere
de observación cuidadosa y la discusión con los trabajadores, así como
usando cualquier información a la mano tales como accidentes,
estadísticas de lesiones y enfermedades, datos sobre productividad y
reelaboración del producto.
Soluciones locales para problemas locales

Hay algunas pautas genéricas producidos para general las necesidades
pero en lugar de trabajo de realidad problemas pueden variar
considerablemente de un sitio a otro e incluso al Departamento. Algunas
soluciones de ergonomía no para transferir directamente de una industria a
otra, y mucho menos entre diferentes regiones o países. Cada conjunto de
circunstancias es diferente.
Por lo tanto, para tener éxito cada evaluación de ergonomía debe tener en cuenta el
contexto socio-económico, asegurando que las soluciones son aceptables y apropiados a
la situación local. Puede ser descrito como 'la forma de que hacer las cosas por aquí' y se
relaciona con la cultura del país y la industria o empresa en ese país. Simplemente
importar soluciones sin referencia a las cuestiones locales y recursos es muy probable
que falle; modificaciones a las soluciones importadas son generalmente necesarias.
Grupos de destino para estas directrices

En la mayoría de CDI hay muy limitado conocimiento sobre ergonomía y hay muy pocos
ergonomistas calificados. Sin embargo, son a menudo personas capacitados y participan
en varios apartados de salud y seguridad (OHS). Mientras que la experiencia puede ser
diferente hay muchas zonas comunes importantes de preocupación, es la más
importante para el bienestar del trabajador.
IEA y ICOH consideran que la falta de personal capacitado formalmente en ergonomía no

debe ser un obstáculo para la aplicación de principios básicos de la ergonomía en el lugar
de trabajo. Estas directrices deben ser utilizables por cualquier persona que tenga interés
en mejorar las condiciones de trabajo.
Por lo tanto, hemos recopilado para personas sin educación formal ergonomía
pero que tenga conocimientos básicos de ergonomía y sus beneficios.
Profesionales, como enfermeras de salud ocupacional, médicos ocupacionales,

fisioterapeutas, higienistas ocupacionales y agentes de la seguridad pueden promover
ergonomía en busca de oportunidades para mejorar las condiciones de
trabajo. Idealmente, profesionales de la ergonomía deben participar en la capacitación
del personal de este síndrome y se anima a ayudar a otros a utilizar estas directrices
en su trabajo.
Principios
Estos lineamientos se concentran en la aplicación de los principios de la ergonomía
para mejorar las condiciones de trabajo con la vista a la protección y promoción de la
salud y la seguridad de los trabajadores. No es un recetario de menús para resolver
problemas particulares. Más bien describe una forma de pensamiento necesario para
la continua evaluación y mejora de las condiciones de trabajo en el CDI y enfoque
general.
Sección 7 muestra la gama de áreas en ergonomía ocupacional y contornos
principios básicos.
1
1
0.2 Ergonomía y su práctica

¿Qué es ergonomía?
"La ergonomía es la disciplina científica que se ocupan de la
comprensión fundamental de las interacciones entre los seres
humanos y otros elementos de un sistema y la profesión que
aplica teoría, principios, datos y métodos al diseño para
optimizar bienestar humano y el rendimiento general del
sistema" (internacional ergonomía Association (IEA), 2000).
Derivadas del griego ergon (trabajo) y nomos (leyes) para denotar la

ciencia del trabajo, ergonomía son un sistemas de - orientado a la
disciplina que se extiende en todos los aspectos de la actividad
humana y por lo tanto promueve un enfoque integral para mejorar el
bienestar de las personas en el trabajo. Para ello considera los
aspectos físicos, cognitivos, sociales, organizativos y ambientales del
trabajo y el impacto, tanto positivo como negativo, que estos pueden
tener sobre el trabajador.
Practicando ergónomos debe tener una comprensión amplia del

alcance completo de la disciplina y ser capaz de aplicar los
principios en la práctica para mejorar las condiciones de trabajo.
Dominios de especialización en ergonomía

Debido a la amplia gama de ergonomía, en el año 2000 la AIE
propone los siguientes tres dominios amplia especialización en
ergonomía para establecer que algunos claros de identificación de
las áreas reconocidas de la disciplina.
Ergonomía física se refiere a humanos anatómicos,

antropométricos, características biomecánicas y fisiológicas que
se relacionan con la actividad física. Temas relevantes incluyen
posturas de trabajo, materiales, movimientos repetitivos, trabajo
pesado, trastornos musculoesqueléticos relacionados con el
trabajo, diseño del lugar de trabajo, ruido, condiciones térmicas y
vibraciones, seguridad y salud, estas se refieren al trabajo.

Ergonomía cognitiva trata de mental de procesos, como la percepción, respuesta
motor, razonamiento y memoria, que afectan a las interacciones entre los seres
humanos y otros elementos de un sistema. Temas relevantes incluyen carga de
trabajo mental, decisión-hacer, rendimiento calificado, humano-interacción de la
computadora, error humano, trabajar el estrés y la formación como puede
relacionarse con el funcionamiento de los seres humanos en los sistemas de.
Ergonomía organizacional se refiere a la la optimización de socio - sistemas técnicos de ,

incluyendo sus estructuras organizativas, políticas y procesos. Temas incluyen
consideraciones de sistema humano de comunicación, gestión de recursos humanos,
diseño, diseño de horarios de trabajo, trabajo en equipo, diseño participativo, ergonomía
de la comunidad, trabajo cooperativo, nuevos modelos de trabajo, las organizaciones
virtuales, trabajo gestión del teletrabajo y de calidad.
El énfasis de cualquier investigación de la ergonomía puede ser más en un dominio de

otro. Sin embargo, una evaluación completa de un lugar de trabajo siempre debe ser
exclusivamente en un área.
El enfoque de la ergonomía es el análisis de la interacción entre el operador humano y otros

componentes dentro del sistema. Si hay
incompatibilidad entre cualquiera de los elementos que conforman el sistema general de
riesgo para la salud y seguridad de los trabajadores aumenta. Identificación de un
"desajuste" entre el trabajador y la tarea debe abordarse mediante el ajuste de la tarea
para adaptarse a las capacidades del trabajador.
Integración de la ergonomía en salud ocupacional y seguridad (OHS)

El doble objetivo de la ergonomía es mejorar la seguridad y el bienestar de los
trabajadores y mejorar la productividad. Esto tiene beneficios obvios para los
trabajadores, la organización y la nación.
Trabajador
mayor
TRABAJO Mejorado
salud, seguridad
ERGONOMÍA productividad
y el bienestar
Figura 2 Dos veces el objetivo de la ergonomía laboral.

1
3
Ergonomía está bien establecida en muchos países. Sin embargo,

industrialmente los países en desarrollo (CDI) es menos conocido y menos
practicado. Afortunadamente, hay una creciente conciencia sobre el papel
crucial que puede desempeñar la ergonomía en CDI. Por lo tanto es
importante que los pocos ergonomistas que trabajan en estas regiones se
esfuerzan por establecer "Asociaciones funcionales" con otros profesionales
involucrados en abordar el problema desafiante de mejorar esas condiciones
de trabajo óptimas.
Enfoque de la ergonomía
Ergonomía se centra en el diseño adecuado de puestos de trabajo,
sistemas, equipos, procesos de trabajo y entornos para dar cabida a los
trabajadores. El objetivo es lograr la compatibilidad entre las necesidades de
las personas con limitaciones reales y las exigencias de sus puestos de
trabajo. Debe considerarse el problema inmediato, así como el entorno de
trabajo entero y más allá.
Demandas del trabajo deben equilibrarse con las demandas sociales. Por
ejemplo, madres con niños pequeños; familias con parientes enfermos o
ancianos; los trabajadores que se alimentan pueden ser más propensos a
las enfermedades y accidentes de trabajo.
Trabajo físicamente pesado suele ser no calificado y las personas

empleadas para hacerlo pueden tener pocas opciones en relación con el
trabajo que hacen. Problemas de mala educación pueden ser agravados
por bajos ingresos y condiciones de vida inadecuadas asociadas,
desnutrición y problemas de salud.
Microergonomics
Gran parte de la ergonomía se ha centrado en las personas que trabajan
con herramientas, máquinas
FÍSICAMENTE EXIGENTES TAREAS COMPUESTAS POR:
Educación limitada
Bajos ingresos
Malas condiciones de vida

& problemas de salud
Mala nutrición
Capacidad de trabajo bajo
Físicamente exigente
tareas
Largas horas de trabajo
Recuperación inadecuada
& fatiga crónica
Baja productividad
ESPIRAL
Figura 3 Las consecuencias de una educación deficiente y baja ingresos para los trabajadores.
De Scott 2007
y otros equipos. Esto es lo que llamamos el "" interfaz y es ahora conocida como
microergonomics.
Cualquier incompatibilidad entre las exigencias de la tarea y la capacidad (mental o

física) de los trabajadores puede resultar en una situación óptima. A su vez, esto
puede conducir a errores, accidentes y lesiones. De trabajo
con empleados ergonomistas pueden identificar y priorizar problemas y proponer

posibles soluciones. Si es necesario, puede recomendar un rediseño de los lugares
de trabajo, las tareas y la organización del trabajo para dar cabida a trabajadores
individuales como a grupos de trabajadores.
15
16 Adaptado de Hendrick
1998
Operador ("humano") Máquina
Por lo tanto macroergonomics se refiere a la optimización de organización

y sistema de trabajo
Interpretación
decisión de la
Pantalla
instrumento
diseño a través de la consideración del personal pertinente, tecnológico y
Percepción
Producción
Manejo de Control
los instrumento
controles
variables ambientales. Examina las interacciones y la interdependencia de

todas las facetas del medio laboral y considera que se manejan las
organizaciones de manera.
CR
OERGONo
A MI C
M
Figura 4 MICRO-ergonómicoS
La interfaz hombre-maquina.
De Grandjean 1988
Macroergonomics
Desde la década de 1980 ergonomistas han reconocido la necesidad de
mirar más allá de las cuestiones obvias microergonomics y hacer una
evaluación de
General medio ambiente de trabajo. Hendrick (1986), sostenido que si
bien es posible hacer un trabajo excepcional
un
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diseño de un aspecto específico dentro de un sistema de trabajo es decir, a

un nivel micro, un ergónomo puede fallar para lograr la eficacia total del
sistema si hay una falta de atención a la imagen más grande o el diseño del
sistema completo.
Para solucionar este problema propuso el concepto de macroergonomics, que él
definió como un "enfoque de sistemas socio-técnicos de arriba a abajo al diseño
organizacional y sistema de trabajo". Organización del trabajo se ha definido
como: la manera en la que todos
subsistemas del lugar de trabajo están coordinados, supervisados y realizados por cada
trabajador llevando a cabo un trabajo específico dentro del sistema más amplio.
Ex en
t
te m
RN almedio
ambiente
Figura 5 MACROERGONOMICS – Top abajo enfoque de sistemas reconociendo la necesidad de general, la organización
general
y de control.
APLICACIÓN DE LA
ERGONOMÍA
> Diseño organizativo
> Diseño de
MACRO instalaciones
Organización
> Diseño de trabajo
arreglos
> Educación y
capacitación
> Medio ambiente
> Estación de trabajo

MICRO
Trabajador > Diseño de la tarea
equipo
interfaz de > Equipos y productos
> Herramientas
Figura 6 Aplicación de la ergonomía. De McPhee 2008
1
5
Usando los principios de ergonomía para crear un ambiente de

trabajo más seguro y más eficiente
El control de riesgos asociados a malas condiciones de trabajo es como el

control de muchos otros peligros en este síndrome en que requiere un enfoque
sistemático y un compromiso de mejora continua. Mayoría de los temas de
'personas' relativas a ámbitos como la seguridad y el diseño
de tareas, sistemas de maquinaria, herramientas y trabajo requieren la continua

evaluación y aplicación de investigación de la ergonomía y la
intervención. Requisitos del puesto y la manera en que se realizan, están
cambiando constantemente por lo tanto, cualquier sistema debe ser flexible y
continuamente vigilados.
Las soluciones a los problemas de trabajo no necesitan ser costosa o

complicada. Sin embargo, debe implican un proceso que sistemáticamente
identifica los riesgos, determina cuán importante cada uno es y luego los
controla por los mejores medios posibles. También implica el seguimiento
de la situación para asegurar que el proceso continúa y tiene éxito. El
proceso de gestión de riesgos es relativamente fácil de iniciar pero debe
siempre centrarse en encontrar la solución adecuada, implementación y
revisión de su eficacia.
Mucha información de ergonomía sobre el lugar de trabajo es recta hacia

delante que requieren la aplicación reflexiva de los principios básicos. A
menudo sólo puede ser necesario crear una conciencia de estos principios
básicos, reconocer prácticas que muchos trabajadores ya utilizaran y
fomentar y premian la iniciativa del trabajador.
Participación de los trabajadores en aplicación de los

principios de ergonomía
Empleados deben ser alentados a involucrarse activamente en el proceso de
de identificar los problemas y hacer sugerencias para la mejora. Experiencia los trabajadores
pueden y deben utilizarse para planificar, implementar y refinar cambios para lograr
soluciones más viables para los problemas identificados y para prevenir la probabilidad de
futuros problemas.
Esta implicación de los trabajadores se conoce como 'ergonomía participativa' y es

ampliamente utilizada para difundir información de ergonomía y lograr con éxito el
cambio. Se basa en la premisa de que las personas que hacen el trabajo tienden a
conocer la mejor manera de realizar en la práctica.
Implicación participativa idealmente debe incluir gerentes, trabajadores, sindicalistas,

personal de este síndrome y supervisores, es decir, participantes de todo el espectro de
los trabajadores y los empleadores.
Sin embargo, pequeños grupos pueden ser tan efectivos en algunos lugares de trabajo
como los administradores se comprometen a cambiar y apoyar las actividades del
grupo.
Éxito se ha alcanzado dentro de algunas organizaciones por formar un pequeño equipo

de personas comprometidas que se llama un 'equipo de facilitación de ergonomía'.
Un tablón de anuncios consejos de ergonomía y las mejores prácticas se puede utilizar para
gran efecto y se recomienda el aporte de todos. Puede desarrollar una "corresponsabilidad
cooperación" por el que los empleadores y los empleados interactúan sobre una base
regular para discutir problemas y aplicar soluciones adecuadas.
Mediante la participación de una sección de personal dentro de la empresa, se puede

crear un espíritu de"ergonomía" en todos los niveles, que pueden tener un efecto
positivo en la empresa como un todo.
Si no ergonomía personal identifica un problema importante o complejo que requiere

habilidad y conocimiento experto debe buscar más asesoramiento de un cualificado
profesional ergónomo. Con el crecimiento de la comunicación electrónica
como mensajes de correo electrónico e Internet apoyo profesional es ahora más

accesible para las personas en diferentes países y en lugares remotos.
Si esto no es posible, un forastero experimentado con algunos conocimientos de la

ergonomía puede ser capaz de observar la situación desde una perspectiva
diferente, con 'ojos frescos', tomando nota de todas las características relevantes
de la tarea y el trabajador. A menudo estas personas pueden proporcionar una
evaluación más objetiva de riesgos.
Beneficios de la ergonomía
Generalmente el foco debe estar en métodos simples y de bajo costo de identificar
y resolver problemas comunes en los lugares de trabajo dentro de la CDI. Mientras
que los profesionales de salud y seguridad es en el mantenimiento y mejora de la
salud, seguridad y bienestar de los trabajadores, la aplicación de la ergonomía
puede proporcionar otros beneficios. Estos incluyen:
• Minimizando el esfuerzo inútil
• Reducción de daños al equipo
• Menos residuos de producto
• Mejora la productividad
En un lugar de trabajo bien diseñado los trabajadores pueden lograr más

producción con menos esfuerzo y menos riesgos para su salud y seguridad. Buen
diseño a menudo no cuesta más que mal diseño, pero a
ser eficaz, requiere buena organización y una planificación cuidadosa en consulta
con los trabajadores.
Los beneficios de la ergonomía pueden lograrse a través de:
• Adaptaciones que acomodan a los trabajadores locales
• Análisis de las exigencias de la tarea individual
• Evaluación de habilidades y capacidad del trabajador
• Equilibrar las demandas de la tarea tanto físicas como mentales, con

las capacidades del trabajador
• Diseño mejorado de lugar de trabajo
• Gestión organizativa general mejorado
Costos y beneficios de la ergonomía

Intervenciones de la ergonomía en el CDI tienen que a un costo mínimo,
incluso 'sin costo', pero también debe ser eficaces en el alivio de la tensión a
tantos trabajadores involucrada en la exigencia de trabajo. (Ver figuras
7 a 10). Esto a su vez puede ayudar a
mejorar la eficiencia del trabajador y han
una influencia positiva sobre los beneficios de costo
a la empresa.
Figura 7 Excesivo e innecesario llegar a.
1
7
Figura 8
Cargas
pesadas,
torpes
pueden ser
mucho más
efectiva
recogidas,
llevado y
bajados con
ascensores
de equipo o
ayudas
mecánicas.
Figura 9
Posturas de
trabajo fijo y
la falta de
variedad de
la tarea
pueden ser
aliviadas por
las roturas
regulares de
la tarea.

Figura 10 Trabajar la postura y el uso de excesiva
fuerza como esta tarea puede ser el resultado de local
condiciones. Soluciones locales pueden ser relativamente fáciles
una vez que se reconoce el problema.
Justificar el gasto para mejorar este síndrome ha sido difícil en el pasado. A menudo
directa de indemnización y gastos médicos eran el único indicador que malas prácticas
de este síndrome eran costosas. Estos no pueden ser buenos indicadores de la CDI. Sin
embargo, disminución de la productividad y tasa de retrabajo mayor son costosos en
comparación con los costos de muchos cambios de ergonomía sencilla.
En aquellas empresas donde hay suficientes datos es posible calcular los costes
reales de lesiones y enfermedad para las empresas utilizando métodos y
programas que están disponibles comercialmente. Estos varían en complejidad de
empresa completo sistemas de métodos de contabilidad que se aplican a trabajos
individuales o de grupos
de los trabajadores.
Considerar la viabilidad, disponibilidad y costo de los cambios necesarios para

mejorar las condiciones de trabajo en relación
el tamaño y costo del problema. A veces puede ser necesario justificar el coste
del cambio o cambios diferentes, o los costos de no hacer nada. Esto es donde
llevar a cabo un análisis costo-beneficio o costo-efectividad puede ser útil.
Estos análisis se llevan a cabo mejor antes y después de que se han hecho
cambios. Donde se llevan a cabo previamente de períodos de recuperación
de la inversión pueden estimarse para los presupuestos. Si la amortización
es corta (3-12 meses) puede ser utilizado para justificar los gastos.
Costo-beneficio y costo efectividad en los programas requiere cierta

información básica en las siguientes cinco áreas:
1. Número real de horas productivas trabajadas por empleado al año.
2. Costes de sueldo o salario por
hora de trabajo.
1
9
3. Costos de capacitación y rotación de los empleados.
4. Productividad y producto / servicio las pérdidas de calidad debido
a ausencia de empleados.
5. Costo de implementación
de intervención (es).
Luego puede calcular los costos por hora de debajo-productivo o ausencia de los
trabajadores. Para ello, pueden agregarse los costos de las soluciones y se
puede estimar un tiempo de amortización. No toda la información es esencial pero
más que usted puede proporcionar y más precisa es la puede predecir mejor los
verdaderos costos y beneficios de la ergonomía.
Los costos de producto perdido, mayor tiempo para realizar la
tareas, mano de obra inadecuada o de mala calidad y daños a equipos y

productos identificados en el proceso también pueden añadirse a los costos de
lesiones y enfermedades en los trabajadores.
Mientras que el costo de las intervenciones de la ergonomía es generalmente
sencillo calcular para determinar que el valor monetario de los beneficios no es
tan simple. Sin embargo, la figura 11 ilustra resultados positivos directos e
indirectos a los recursos humanos y financieros, asociados a la aplicación de
la ergonomía. Algunos de los beneficios serán inmediatos y evidentes,
mientras que otros pueden tomar tiempo antes de que sean tangibles.

COSTOS DE
ERGONÓMICO BENEFICIOS DE LAS INTERVENCIONES
ERGONÓMICAS
INTERVENCIONES
• Honorarios asesor • Reducción de accidentes y lesiones

• Tiempo del personal
PERSONAL interno • Reducción de ausentismo
• Empleado "down time" • Reduce costos de entrenamiento
• Formación de empleados • Mejora de habilidades
• Tiempo de mantenimiento reducido
EQUIPO y • Costes de equipo • Ahorro de equipo que necesita modificación
MATERIALES
• Costos de materiales • Ahorro de equipo que es subutilizada
• Ahorro neto en los costos de materiales y
suministros
• Reducida tasa de desecho

• Reducida producción piezas y materiales
PRODUCTIVIDAD
• Tarifa aérea reducida
• Mejor calidad y cantidad de producto
• Reducción de accidentes
DISEÑO DE
PRODUCTO
• Mayor tiempo de diseño • Reducido costo de litigación
• Costos de diseño mayor • Aumento de las ventas
• Mayor valor acción
Figura 11 Los costos y beneficios asociados con las intervenciones ergonómicas. De Scott, Todd y Christie, 2006
En un lugar de trabajo bien diseñado los

trabajadores pueden lograr más producción
con menos esfuerzo y menos riesgos para
su salud y seguridad. Buen diseño a
menudo no cuesta más de mal diseño, pero
para ser efectiva, requiere buena
organización y una planificación cuidadosa
en consulta con los trabajadores.
2
1
0.3 Identificación de los problemas del

lugar de trabajo
Problemas se pueden revelar en el trabajo de muchas
maneras. Los trabajadores pueden quejarse de dolores y
dolores u otros trastornos; accidentes y las lesiones
pueden ser más evidentes en algunas áreas de
trabajo; la productividad puede ser menor de lo
esperado; o la incidencia de errores o trabajo de mala
calidad puede ser inaceptablemente alta.
A nivel mundial, tensión relacionada con el trabajo (física y

mental) se está divulgando más con frecuencia, y esto tiende a
llevar a cosas tales como aumento en el ausentismo, pobre
motivación o compromiso con el trabajo. Esto a su vez puede
resultar en la salida baja de trabajador y empresa y aumento de
los costos de hacer negocios.
Ergónomos necesitan ser conscientes de las implicaciones de

las diferencias individuales y tener en cuenta una amplia gama
de factores humanos tales como cómo los trabajadores ver, oír,
comprenderán, tomaran decisiones y actuen. Consideración de
estos y otros factores relevantes son esenciales en cualquier
evaluación, ya que se afectan el comportamiento y las
respuestas de las personas, así como influir en la manera que
reaccionan a los problemas y las intervenciones propuestas.
Elementos de ergonomía ocupacional en CDI

Al analizar el trabajo y cómo puede ser mejorado desde un
punto de vista de la ergonomía existen cinco elementos
básicos que deben abordarse:
1. trabajador:
El elemento humano del lugar de trabajo
Una serie de características deben ser considerados:

edad; salud; discapacidad residual; capacidades
físicas y mentales; experiencia y
habilidades; Educación y formación.

2. diseño de tarea:
Lo que el empleado está obligado a hacer, y lo que realmente hacen
Esto incluye el contenido del trabajo, demandas de trabajo, requisitos de tiempo tales
como plazos, control del individuo sobre carga de trabajo incluyendo latitud de
decisión, relaciones de trabajo con otros empleados y responsabilidades de trabajo,
herramientas y equipo.
3. equipo diseño:
Estaciones, herramientas y equipos de trabajo
Diseño, posicionamiento y uso de estaciones de trabajo, electrónicos y equipos móviles,

maquinaria y herramientas y ropa protectora.
4. Diseño de lugar de trabajo: Ambiente general del trabajo
Los edificios, áreas de trabajo y espacios; iluminación, ruido, ambiente térmico; y el

posicionamiento de las áreas de trabajo interactivo.
5. organización del trabajo:
El contexto más amplio de la organización y el trabajo y cómo esto afecta a individuos
Incluye patrones de trabajo, picos y valles en la carga de trabajo, turnos de trabajo,

consulta,
deficiencias o dificultades organizativas, descansar y trabajar saltos, trabajo en
equipo, cómo se organiza el trabajo y por qué, de la cultura el lugar de trabajo, así
como de las influencias económicas y sociales más amplias.
Aunque cada sección puede evaluarse por sí misma, es la combinación de los cinco
elementos que es el tema clave. Por lo tanto es necesario valorar la interdependencia de
todas las sub-secciones interacción dentro de la situación general (Figura 12).
mica nd so
No
e
Co IC: al
me
e n
ID FL
t u
s
u e
O n
c
lugar &
Tarea
Trabaj
o/
RK
metecnología
WO u
El
EQ trabajador
Capacidades individuales
y limitaciones
incluyendo las necesidades sociales
y aspiraciones
Trabajo
Organización
Figura 12 La relación entre los diferentes elementos de ergonomía.
2
3
Factores individuales y de trabajo que puedan modificar los riesgos para la

salud y el bienestar son:
Capacidades del trabajador
y limitaciones
1. Capacitación para la tarea
2. Habilidades y experiencia
3. Capacidades físicas
4. Edad
5. Necesidades especiales, incluyendo incapacidad recurrente
Diseño de la tarea
1. Las demandas de la tarea como:
- intensidad del trabajo
- duración de la tarea
- pico y especialmente repetitiva de carga acumulada de trabajo
- duración de jornada de trabajo

2. Trabajo posturas tales como:
- estiramientos generales
- agacharse hacia adelante alcanzando
- arrodillarse o agacharse
- actividades asimétricas
3. Las demandas mentales:
- comprensión de, y
formación en nuevas tecnologías
- responsabilidades del trabajo
- demandas de trabajo y empleo
latitud de decisión
Diseño de lugar de trabajo

Diseño de equipos
1. Trabajo posturas y movimientos determinados por el diseño de equipos y ubicación,

o por disposición de lugar de trabajo
2. Controles y pantallas de información tales como diales, pantallas, palancas,

botones e interruptores
3. Diseño, selección y mantenimiento de herramientas

Las figuras 13 y 14 Ejemplos de posturas de trabajo innecesariamente
complicadas. Es de fácil acceso a las cargas fundamental para
reducir la tensión. Ver Figura 37, p67.

Figura 15 Ejemplo de una mala puesta a punto para un usuario. Véase la figura
58 en p80 de arreglos de trabajo recomendada para
usuarios de computadoras.
4. Acceso a maquinaria y piezas (para trabajadores y personal de

mantenimiento)
5. Condiciones como resbaladizo caminar, máquinas no protegidas, trabajos en

altura sin barreras o un arnés de seguridad de trabajo
Diseño de lugar de trabajo
Ambiente de trabajo
1. Espacio, acceso y
diseño de lugar de trabajo
2. Visibilidad en general y específicamente para las tareas
3. Ruido
4. Condiciones de medio ambiente (especialmente el trabajo en ambientes

calientes, húmedos, polvorientos o sucios)
Organización del trabajo
1. Organización LaDou
2. Control sobre procesos de trabajo
3. Las demandas de trabajo (física
o mental):
- cualitativa (dificultad)
- cuantitativa (cantidad)
4. Estimulación de la diversidad y trabajador de tarea
5. Trabajo de formación
6. Adecuado trabajo de revisión
7. Comunicación, discusión
y la retroalimentación
8. Reconocimiento del esfuerzo
2
5
Ergonomía puede jugar un importante papel en detener o revertir cualquier

efecto negativo de los problemas potenciales. Abordar estos factores
debería reducir el riesgo de errores humanos y de las demandas de trabajo
mental o físico excesivo que pueden resultar en lesión aguda o crónica o
enfermedad.
Carga de trabajo y control

Demandas de trabajo deben equilibrarse con el grado de control que los
trabajadores perciben que tienen sobre cómo se hará el trabajo. Empleados que
tienen altas exigencias a ellos y que tienen poco control de trabajo (latitud de
decisión) son los más propensos a estar en riesgo de desarrollar trastornos
psicológicos o físicos.
Por el contrario aquellos que tienen altas exigencias y un alto grado de control
sobre cómo cumplen esas demandas
contribuir a altos niveles de motivación, aprendizaje y nuevas conductas. Estos

ejemplos se ilustran en el diagrama siguiente.
DEMANDAS DE TRABAJO
Motivación para aprender nuevos
comportamientos
BAJO ALTA
Baja
demanda Alta demanda
LATITUD) ALTA Control de la
alta Control de la alta
(Baja tensión) (Activo)
(DECISIÓN
Baja
CONTROL BAJO demanda Alta demanda
Control de
baja Control de baja
(Pasivo) (Alta tensión)
Riesgo de tensión psicológica
y enfermedad física
Figura 16 Modelo de control de demanda vs.
Adaptado de Karasek y Theorell 1990

APOYO A LAS PERSONAS EN EL TRABAJO
Una influencia modificante en las exigencias versus teoría de control puede ser de
ayuda. Apoyo o la falta de él, puede reducir o ampliar los efectos de problemas en el
trabajo.
Apoyar a las personas en el trabajo por desarrollar sus habilidades, minimizando

sus debilidades y ayudarlos a hacer frente a tensiones de la vida es parte de una
buena gestión. Los gerentes y supervisores deben comprender las fortalezas y
limitaciones de diferentes tipos de tecnología y diseño del lugar de trabajo, y
también cómo las limitaciones de algunos sistemas pueden llevar a problemas para
los usuarios. Esto significa la plena consulta con la gente que va a hacer el trabajo
desde el inicio de la fase de diseño para el rendimiento del sistema.
La gente necesita apoyo consistente y adecuada a lo largo de las fases de

diseño e implementación de nuevos sistemas. Los trabajadores necesitan
participar y retroalimentar a los diseñadores y administradores.
Asistencia debe ser adecuada y eficaz. Personas, especialmente mayores

trabajadores, necesitan aprender haciendo.
Esto les ayuda a ganar confianza con nuevos equipos, procesos y

sistemas. Gerentes deben mantener un enfoque de usuario y continuamente
volver a valorar y afinar. Apoyo debe estar pasando cuando el proceso o
sistema y funcionamiento especialmente para tiempos de crisis - ya sea en el
trabajo o en la vida personal de las personas.
2
7
0.4 Gestión del riesgo en

EL LUGAR DE TRABAJO
Riesgos y peligros de trabajo

En seguridad y salud en el trabajo hablamos de peligros y
riesgos en términos de su identificación, evaluación y control
para asegurar salud los trabajadores y seguridad no se
comprometa.
Un peligroes
una fuente
potencial de
daño por
ejemplo una
carga pesada,
torpe como una
puerta del
vehículo.
Figura 17 Torpe levantar cosas pesadas con un alto riesgo de resbalones y lesiones.
Riesgoes la
probabilidad
oposibilidad de
un problema que
ocurre un evento
o situación y las
consecuencias si
lo hiciera. La
carga pesada,
torpe sólo se
convierte en un
riesgo cuando la
persona tiene
que manejar it
Figura 18 Soporte móvil para sostener puertas reduce la tensión y el riesgo de lesiones.

PELIGRO DE:
por ejemplo, cargas, vibración,

productos químicos
Póngase en No hay
contacto con contacto
con el
trabajador trabajador
Medidas para reducir los efectos negativos de riesgo.
por ejemplo, ergonomía
Riesgo de lesiones, No
hay
riesgo
enfermedad o pérdida
CONTROL DE RIESGOS
Figura 19 Lugar de trabajo peligros y su control. De 2005 McPhee

2
9
El proceso de control de riesgo
IDENTIFICACIÓN DE PELIGRO Y RIESGO, EVALUACIÓN DE RIESGOS Y

CONTROL
Una estrategia de gestión de riesgos en ergonomía ocupacional implica la

identificación de riesgos de trabajo relacionados con el pobre trabajo diseño o
procesos de trabajo, evaluar para decidir cuán importante es cada uno y
luego los controla por los mejores medios disponibles, es decir encontrar un
'óptimo'
solución. También implica monitoreo para asegurar que la mejora continúa y

tiene éxito.
Hay muchas maneras de identificar los posibles peligros en el lugar de trabajo. El

enfoque común en ergonomía y salud en el trabajo es a través de la identificación
de riesgos, evaluación y control, (la aplicación de estrategias de intervención
básico) seguido de seguimiento y evaluación de soluciones aplicadas.
IDENTIFICACIÓN DE PELIGRO Y RIESGO
¿Qué riesgos puedo identificar derivados de los riesgos en este trabajo?
manipulación por ejemplo Manual, vibración, trabajar en el calor, excesivo trabajo
demandas, iluminación, ruido. Uso de lesión y datos de enfermedad, observación
de las tareas, hablar con los trabajadores.
EVALUACIÓN DEL RIESGO
¿Cómo puedo medir o evaluar los riesgos en este trabajo?
como el uso de listas de verificación, evaluación de ergonomía 'herramientas', participativas

grupos de evaluación de riesgo.
CONTROL DE RIESGOS
¿Qué hacer para reducir los riesgos de lesiones y enfermedades?
por ejemplo, reducción de cargas; mejorar el acceso; Rediseño de asientos, herramientas
o lugar de trabajo; mejorar iluminación, reducción de ruido en
fuente; instalación de barreras para reducir el riesgo de caídas; entrenamiento para elevar
conciencia de los problemas.
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE CONTROLES
¿Han funcionado los controles de las intervenciones?
por ejemplo, ¿cómo eficaz es la solución? ¿Está disponible?
¿Es rentable?
Figura 20 El proceso de gestión de riesgo.
IDENTIFICACIÓN DE PELIGRO Y RIESGO
El primer paso en el control de un peligro o un riesgo es la identificación que

existe en una industria como un todo o un trabajo específico; y los trabajos que
puedan verse afectados.
Usted puede comenzar por aclarar qué trabajos o tareas se asocian a quejas,
accidentes o lesiones. Trabajadores ¿donde estos trabajos? ¿Con qué frecuencia
ocurren lesiones o pérdidas? ¿Qué tan graves son las lesiones o pérdidas? ¿Hay
reportes de mal funcionamiento de la maquinaria?
Determinar que tareas y actividades o situaciones pueden ser peligrosas y que
requieren evaluación, pueden utilizar las siguientes fuentes de información:
Lesiones registros, estadísticas y otra información tales comoprimeros

auxilios de registros, registros de accidentes o percances, compensación de
documentos e informes de supervisores y empleados deben comprobarse. Sin
embargo, en el mejor esto proporciona una lista de problemas del pasado y no
puede ser una verdadera indicación de los peligros que existen en la
actualidad.
Información útil se basa en la recolección sistemática y análisis de la

información. Sin esta ergonomía puede tener poco impacto o la intervención
puede ser inadecuada.
Consulta con los empleados como discusiones formales o informales con los
trabajadores y supervisores en el trabajo y hablar con los empleados en el centro de
salud.
Observación directa de los trabajadores, las tareas y el lugar de

trabajo manera informal con inspecciones ocasionales y observación general
'recorrido'. Más formalmente puede hacer uso de herramientas tales como
estudios, auditorías y listas de control (como los incluidos en este manual).
Esto se llama 'triangulación de datos' y utiliza diferentes técnicas para

validar y consolidar la información.
REGISTROS ESCRITOS
por ejemplo, los informes de estadísticas,
planos, fotos etcetera.
OBSERVACIÓN
de los trabajadores, las tareas
y los lugares de trabajo
CONSULTA
con empleados haciendo
el trabajo y otros
partes interesadas
Figura 21 Triangulación de datos.
3
1
TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE RIESGO
Una vez que se ha identificado un riesgo, deberá realizarse una evaluación

del riesgo. Si hay numerosos riesgos que no pueden tratarse a la vez, es
importante priorizar las áreas de mayor necesidad que deben abordarse
primero. Para ello es necesario determinar la posible gravedad del riesgo y
la probabilidad de que se produzca un problema importante.
Equipos de personas para ello mejor como un proceso participativo. Se
puede ser de las áreas que se evalúan o de diferentes áreas. El lugar de trabajo debe ser
examinado sistemáticamente para asegurar que no hay peligro es perderse. Identificación
de peligro y riesgo puede llevarse a cabo en tareas de puestos de trabajo, ubicaciones,
áreas, roles / funciones o procesos.
Evaluaciones de riesgo deben destacar:
• Frecuencia del riesgo – es el riesgo común? ¿cuántas personas

pueden estar expuestas a ella? ¿cuántas personas podrían efectuarse
si?
• Severidad del riesgo -naturaleza de las lesiones y las pérdidas asociadas

con el riesgo, costo de incidentes de lesiones o daños asociados con el
potencial riesgo.
• Trabajo y factores individuales que pueden contribuir

para el riesgo – la naturaleza de la tarea, la carga, el ambiente
de trabajo, organización del trabajo, formación, capacidad
individual.
Evaluación del riesgo es particularmente importante cuando:
• Un proceso de trabajo o práctica debe ser introducido o modificado (enfoque

proactivo).
• Un proceso de trabajo o práctica causa una lesión, malestar o incluso dolor

(respuesta reactiva).
La evaluación del riesgo indica las áreas que requieren medidas de control de
riesgo y se debe llevar a cabo en consulta con los que hacer el trabajo. El
siguiente es un ejemplo de un método de clasificación de riesgo utilizados
evaluación de riesgos de trabajo y Control (WRAC) que pueden ser
modificados para su uso en ergonomía.
Hay muchos más ejemplos de riesgo clasificación métodos, particularmente

dentro de grandes organizaciones, muchas de las cuales desarrollan sus
propias.
Probabilidad de un evento no deseado que ocurre:
A Común B ha pasado C posible D no probable E prácticamente imposible

Consecuencia razonable máxima si se produjo el evento no deseado:
COSTES DE PRODUCCIÓN
DESCRIPTOR DE PERSONAS EQUIPO
RETRASOS
Amplia – podría poner la Más de
me CATASTRÓFICA Fatalidad empresa fuera del

negocio 2 días
Principales – puede
tomar hasta un
II PRINCIPALES Lesiones / enfermedades 1 – 2 días

año para recuperar
Alta – puede tomar

Enfermedad o varias
accidentes con tiempo
III MODERADA perdido 6 – 12 horas
meses para recuperar
Moderada – puede
Lesiones / enfermedades tomar
MENOR DE que requieren
IV EDAD 1 – 6 horas
tratamiento médico a un mes para recuperar
Menor de edad: puede Menos de

Primeros auxilios o causar
v INSIGNIFICANTE menos interrupción por un corto
tiempo 1 hora
Los riesgos identificados entonces se alinean según su probabilidad de

ocurrencia y consecuencia según la matriz de riesgo:
CONSECUENCIA
PROBABILIDAD
A B C D E
me 1 2 4 7 11
II 3 5 8 12 16 UNA CLASIFICACIÓN DE RIESGO DE:
III 6 9 13 17 20 1 a 6 indica Alto riesgo

7 a 15 indica Riesgo
IV 10 14 18 21 23 moderado
v 15 19 22 24 25
16 a 25 indica Riesgo bajo
Probabilidad x
consecuencia
Figura 22 Un ejemplo de riesgo clasificación método.
De CCH/Alara 1994
3
3
CONTROL DE RIESGOS
El mejor momento para hacer algo acerca de los peligros es antes de que
causen riesgos es decir se convierten en problemas. Por lo tanto, es esencial
para discutir con los trabajadores afectados, cómo ven la situación y lo que
ellos piensan que se podría hacer para evitar un problema.
También es importante que los controles se adaptan al nivel de riesgo. Esto

se refiere a seguridad como la 'jerarquía de control'. Los tres primeros
enfoques de la jerarquía son conocidos como 'barreras duras'; los tres
últimos son 'suaves barreras'.
Duras barreras
1. Eliminación
es decir, la eliminación del peligro o
2. Sustitución
por ejemplo, cambiar los métodos, productos o componentes
3. Controles de ingeniería
por ejemplo, la reducción a través del diseño
Buen diseño del equipo es una forma de reducir la tensión y lesiones.
Barreras duras son generalmente mucho más eficaces en la reducción de

riesgo y se requieren donde los riesgos son altos y existe la probabilidad de
lesiones graves o muerte.
Suaves barreras
4. Controles administrativos
por ejemplo provisión de políticas y procedimientos adecuados de entrenamiento, trabajo

pausas, rotación de trabajo, señales de advertencia
5. Equipo de protección personal (EPP)
por ejemplo, gafas de seguridad, protección, instrucciones de

seguridad de la audiencia
Suaves barreras son generalmente menos eficaces, ya que se basan en la

adherencia de las personas a procedimientos o reglas y están sujetas a error o
violación. Cumplimiento de normas y procedimientos es un importante problema
en cualquier lugar de trabajo y cada persona debe estar altamente motivado para
trabajar con eficacia.
Es probable que una combinación de modificaciones o ajustes a la tarea podría
ser eficaz y a menudo son muy simples. A veces se puede idear una solución
determinada para resolver un problema específico, pero una solución es a
menudo una combinación de cambios de pequeños.
Figura 23 Equipo de protección personal (EPI) es una barrera suave y necesario donde más eficaces 'barreras' no
son factibles. PPE puede interferir con el desempeño del trabajo y puede ser incómodo usar.
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN
Para evitar que los trabajadores siguiendo las instrucciones sin lugar a dudas es
importante educarlos en cuanto a 'por qué' y no 'lo' hacen el trabajo. Esto es
particularmente necesario cuando el trabajo debe hacerse de una manera
especificada. También necesitan ser conscientes de posibles peligros y potenciales
áreas problemáticas. Esto es probable que conduzca a un enfoque "proactivo" más en
la identificación de posibles peligros antes de que las cosas van mal.
6. Formación
es decir, conciencia de problemas de salud y seguridad, procedimientos y

habilidades
La formación es una barrera suave pero necesario en cada etapa para

complementar un bien diseñado sistemas eficientes y lugar de trabajo. Es
particularmente importante para la exitosa implementación
de cambio.
Formación a veces puede utilizarse como un sustituto para los duros controles,
donde hay la necesidad de una solución inmediata, temporal o cuando ningún otro
método de control. Sin embargo, debe hacerse
muy bien en esas circunstancias. Este entrenamiento debe incluir siempre

información sobre por qué es importante la ergonomía y los principios generales de
reducción de riesgos.
Formación puede modificar la percepción de los pueblos de riesgo y a veces su

comportamiento pero hay mucho menos evidencia de éxito en la formación de
personas con un método seguro. Por lo tanto, mientras que el entrenamiento es
fundamental para todos los trabajadores, por sí sola, es probable que sin éxito en la
reducción de los riesgos de lesiones.
Figura 24 Formación en el empleo y el apoyo son muy importante especialmente cuando se implementa el cambio.
Fuentes de información sobre las soluciones:
• Los trabajadores que hacen el
trabajo como supervisores
y los gerentes
• Fabricantes y proveedores de equipo de
• Especialistas en áreas de ingeniería, ergonomía, salud y seguridad
• Otros lugares de trabajo que realizan las funciones iguales o similares
Estrategias de intervención
Estrategias de intervención deben considerarse en relación con el real, o

potencial, tamaño y costo del problema. También es necesario evaluar la solución
propuesta en términos de:
• Impacto sobre el problema
– ¿total o parcialmente se solucionó el problema?
• Factibilidad de la aplicación
¿– está en la capacidad de la organización para implementar?
• Disponibilidad de una solución
– incluyendo las implicaciones a largo plazo de mantenimiento
• Costo
3
5
EVALUACIÓN DE CAMBIOS
Una vez que se han implementado cambios es esencial disponer de
evaluaciones de seguimiento para evaluar si las intervenciones han tenido
éxito y si hay
cualquier problema residual. La evaluación es importante si los beneficios, o

la falta de ellos, deben ser determinadas.
Todos los registros de costo/beneficio (los costos humanos y financieros) de las

intervenciones de la ergonomía deben mantenerse y se pueden utilizar para
demostrar el valor de las prácticas de ergonomía a la gestión.
Cómo saber si un cambio
¿está trabajando?
Pueden utilizar diversas formas de evaluación, y no necesitan ser complicadas.
• Reevaluar la situación con el mismo criterio utilizado para identificar el

problema inicialmente.
• Evaluar la solución a intervalos regulares como éxito inmediato no

necesariamente garantiza que seguirá siendo así, como en la mayoría
de entornos de trabajo están cambiando constantemente
circunstancias o trabajadores.
• 'Antes y después' fotografías o videos.
• Listas de verificación o cuestionarios pueden ser útiles en la comprobación de

cuán bien la solución
está trabajando. Buscar reducción de lesiones y el ausentismo y quejas y

compruebe en calidad y cantidad de la salida.
• Puede ser tan simple como pidiendo a los usuarios qué piensan y viendo lo
que hacen. Información sobre la eficacia de la solución puede recogerse a
través de la retroalimentación informal o discusiones con las aplicación de
las soluciones.
• Informal o estructurado entrevistas. ¿Está satisfecho con el régimen de los

trabajadores? ¿Podría ser más mejoraron? ¿Entienden por qué la intervención es
una mejora? Son empleados capacitados adecuadamente y podrían mejorar ellos
la situación si había entrada?
37
38 De 2005 McPhee
Adopción de soluciones de otros lugares de trabajo puede ser útil pero es muy
probable que las soluciones propuestas tendrán que ser modificadas para cada
situación específica. Si se aplica una solución de otros lugares sin evaluación de
los requisitos locales puede crear un problema propio.
• Supuestos acerca de los beneficios de nuevos equipos, herramientas, muebles o
sistemas de trabajo necesitan ser desafiado y probado antes de que se
'aprobados para su uso'. Es importante que las personas que hacen el trabajo
están implicadas en cualquier toma de decisiones (consulta).
Figura 25 Evaluación de los cambios debe realizarse regularmente. Ser honesto y de apoyo para lograr el mejor
resultado.
PROCESO, TAREA
O
LUGAR DE TRABAJO
CAMBIO PELIGRO DE
en proceso, tarea eliminación o riesgo
o lugar de trabajo minimización de
Peligro de
SUPE &
WORKERSWITHTATIONRVISORCONSU
INERGONOM ICS y ges tión L
identificación
Riesgo
evaluación
FORMACIÓN Riesgo
control
COMENTARIOS
BUCLES DE
MONITOREO
& REVISIÓN DE CONTROLES
Figura 26 Proceso de gestión de riesgos de ergonomía incluye la formación
y la consulta.
Para evitar que los trabajadores siguiendo
las instrucciones sin lugar a dudas es
importante educarlos en cuanto a 'por qué' y
no 'lo' hacen el trabajo.
3
7
0.5 Planificación y ejecución

de trabajo mejoras
En la aplicación de mejoras de ergonomía en el lugar de trabajo, es

importante tener una visión general de la situación. Esto se hace por la
recogida de información básica en términos generales sobre las
condiciones de trabajo. Puesto que un número de problemas de trabajo
y factores de riesgo generalmente se identifica en cualquier lugar de
trabajo, es útil saber cómo éstos se relacionan con las características
generales del lugar de trabajo.
Establecer tus prioridades

Cuando se identifican sus problemas, prioridad y lidiar con la peor y más
fácil de corregir primero. Use herramientas de ergonomía práctica como la
lista de acción de trabajo para mejoras de ergonomía en la sección 6 para
empezar.
Orientación también se da en la sección 7 (200 principios de ergonomía

ocupacional).
Soluciones a problemas no necesitan ser costosos o

complicados. Hay varias mejoras de bajo costo, que son
relativamente simples y pueden reducir eficazmente los riesgos
existentes.
Participación de los trabajadores

El proceso de administración de problemas y factores de riesgo es
relativamente fácil de iniciar pero debe siempre centrarse en la búsqueda
de soluciones adecuadas que sean aceptables para todos los involucrados
en el trabajo realizado en el sitio de trabajo específico. En cada lugar de
trabajo los trabajadores deben ser alentados a participar activamente en el
proceso de identificar los problemas y hacer sugerencias para
mejoras. Ergonomía participativa es la clave para la mejora a largo
plazo. Los trabajadores están expuestos diariamente a la situación y han
acumulado amplios conocimientos y habilidades sobre cómo reducir los
riesgos. Las sugerencias de los trabajadores pueden utilizarse para
trabajar soluciones viables y, lo más importante, para evitar la probabilidad
de futuros problemas.

Útiles sugerencias de mejora factible pueden ser adquiridas de las buenas prácticas locales
encontradas los lugares de trabajo similares en condiciones similares locales y muchos de
estos ejemplos se consiguen a bajo costo. Los trabajadores pueden aprender de estos y
demuestran la aplicación exitosa de los principios básicos de ergonomía.
Actividades de apoyo útil

Este proceso de cambio puede facilitarse mediante la participación activa de directivos,
supervisores y trabajadores de la fase de planificación. Información sobre buenas
prácticas y la formación en medidas participativas son particularmente útiles para
impulsar el proceso. Personal de salud en el trabajo está en una buena posición para
prestar apoyo a estas actividades que incorporan:
• Seminarios de educación en los principios de la ergonomía
• Reuniones periódicas para discutir problemas de trabajo y soluciones
• Pasos de planificación de la mejora en comités de seguridad y consultas de gestión-

trabajador, trabajando en conjunto con el equipo de facilitación de ergonomía
• Informes de buenas prácticas en

los lugares de trabajo mismo y similares
• Edición y difusión de folletos mostrando mejoras locales
• Talleres de capacitación sobre el uso de listas de control de acción y

grupo de trabajo para la mejora del lugar de trabajo
• Difusión de mejoras consigue localmente incluyendo fotografías de buenos

ejemplos
• Premio reuniones de presentación para felicitar mejoras de trabajo

contribuyendo a la seguridad, salud y productividad
Información y recogida de datos

Los resultados de las últimas encuestas de vigilancia y cuestionario de lugar de
trabajo pueden ser utilizados si están disponibles. Tipos de información útil para la
realización de un resumen de los problemas en el lugar de trabajo pueden incluir
los siguientes:
• Frecuencia y tipos de accidentes de trabajo
• Frecuencia y tipos de problemas de salud relacionados con el trabajo
3
9
• Observaciones y quejas de fatiga del trabajador
• Resultados de las encuestas de trabajo estrés

• Resultados del monitoreo de la
ambiente de trabajo
• Quejas de los trabajadores sobre las condiciones laborales y

ambiente de trabajo
• Problemas de trabajo identificados por los gerentes y trabajadores
Hay prácticas manuales orientados a la acción publicadas con el propósito

de aprendizaje tipos de bajo costo de las mejoras de ergonomía aplicables
a muchos lugares de trabajo.
Hay también un número de sitios web donde podemos ver igualmente útiles ejemplos
prácticos de mejoras de ergonomía. Algunos de éstos se enumeran en la sección
9. La publicación de la OIT "puntos de comprobación ergonómicas: práctico y fácil de
implementar soluciones para mejorar seguridad, salud y trabajo condiciones" ILO
(1996, 2009) es muy útil.
En este manual, hay 128 puestos de control que describe por quéson
importantes
y Cómo implementar mejoras de bajo costo, seguidos de sugerencias y

consejos útiles. Ilustraciones en el manual son muy útiles.
Ocuparse de cuestiones prácticas

El proceso de gestión del cambio es muy importante en la implementación de
las propuestas de mejora en cualquier lugar de trabajo. Es necesario
involucrar completamente a los gerentes, supervisores y trabajadores del
lugar de trabajo. Esto se hace mejor al proporcionar consejos prácticos sobre
buenas prácticas existentes y sobre cómo
para planificar e implementar los cambios necesarios. Además del contenido de los cambios
a realizar, debe proporcionarse Consejo sobre cómo proceder con el proceso de cambio. Por
lo general, procesos participativos deben guiarse por este tipo de consejos prácticos,
orientados a la acción.
En la planificación y la implementación de mejoras del lugar de trabajo los pasos

objetivo siguiendo los principios de gestión del cambio. Estos principios se enumeran
en la sección 7.
Diez consejos para el éxito

1. Empezar de una manera pequeña y algunos esfuerzos exitosos en marcha
– el éxito llama al éxito.
2. Comienzan con problemas que tienen soluciones simples , paracapaces de
demostrar un éxito inmediato y sus beneficios.
3. Si no entiendes por qué el trabajador tiene un problema, o si no está seguro si hay un

problema, trate de ver el trabajo con cuidado y entrevista el trabajador. Incluso
puede hacer el trabajo y Experiméntelo usted mismo siempre y cuando sea seguro
para usted hacer lo
4. Enfoque en soluciones de bajo costo para asegurar el apoyo de directivos y

trabajadores.
5. Seleccionar personas para cooperar con usted que muestran

iniciativa, trabajar duro y son
para lograr un cambio (que a veces llamamos estas personas

'champions'). Este grupo podría constituir la base del equipo de facilitación de
ergonomía (EFT).
6. Esfuerzo conjunto de alentar con personas que son respetadas en el lugar de

trabajo por directivos y trabajadores.
7. Asegúrese de que los gerentes y supervisores así como los

trabajadores participa activamente en la planificación del cambio y que
hay algo en él para todo el mundo.
8. Asegurarse de que todos los involucrados consigue crédito lacambio. Esto

siempre ayuda cuando volver o intentar solucionar problemas similares.
9. Siempre obtener algunos soporte de senior manager y compromiso de sus

propuestas. Muy poco se logrará sin esta ayuda.
10. Fomentar la evaluación activa y libre de cambios. Prueba para confirmar los
beneficios y problemas pendientes por invitar a la gente a expresar sus
opiniones francas. Motivarlos a ver su trabajo honestamente y facilitar y
fomentar la mejora continua.
Ejemplos de problemas lugar de trabajo identificado y resuelto con

intervenciones de bajo costo
Continuación se enumeran ejemplos de mejoras de ergonomía. Estos ejemplos
pueden servir como consejos útiles en los pasos participativos hacia la
planificación y
aplicación de principios de sonido de la ergonomía en el trabajo. Como

parte
de lo participativo para la planificación, puede utilizarse la lista de

acción de trabajo en la sección 6 en organizar las evaluaciones de
recorrido y charla posterior.
REDUCIR LA MANIPULACIÓN MEDIANTE EL USO DE UN CARRO

MODIFICADO DE MATERIALES
Problema:
La manipulación manual de materiales necesarios colocación y sacarlos a

y un carro de baja que el aumento experimentada por los trabajadores
debido a postura de flexión frecuente de tensión muscular.
Solución:
Se planteó la posición de los materiales y esto hizo el manejo trabajar

más fácil y seguro.
Problema.
Solución.
4
1
USO de una plataforma y un ascensor problema:
Hacia adelante doblando y agacharse posturas eran frecuentes en el manejo

de materiales desde una plataforma. El principal problema era el bajo nivel de
la plataforma, que requiere un esfuerzo vigoroso para levantar cajas de la
plataforma de nivel del piso y colocarlos en la plataforma de apilamiento.
Solución:
Un sistema de elevación hidráulica simple "in-House" reduce al mínimo la

necesidad de agacharse en exceso.
Problema.
Solución.
USO de una cinta transportadora problema:
Varias veces llevando objetos a
niveles más altos.
Solución:
Cintas transportadoras en el sitio.
Simple 'hecho en casa' cintas transportadoras para transporte de mercancías a un nivel superior.
UN MATERIAL SIMPLE-
DISPOSITIVO DE ALIMENTACIÓN
Problema:
Alimentación de materiales a una máquina de coser había causado

preocupación por daños materiales y que tropezar para personas pasando
por detrás del maquinista.
Solución:
Un simple dispositivo de alimentación material colocado sobre la cabeza del
el operador no sólo elimina estas preocupaciones pero también aumento de la

productividad.
Problema.
Solución.
USO DE UN LADO INFERIOR SOPORTE PARA CODO-ALTURA TRABAJO
Problema:
Las operaciones de corte de carne eran inseguras debido a una máquina de cortar
carne a una mesa de trabajo alta.
Solución:
Un lado el soporte para la máquina hizo posible cortar la carne a la altura de trabajo
adecuada a nivel de codo.
TRAGALUCES PARA UN MEJOR USO DE LUZ NATURAL
Problema:
Un almacén de una fábrica de carpintería era oscuro y no es adecuado para

materiales de trabajo.
Solución:
Lucernarios del techo hizo el área suficientemente brillante sin un aumento

de facturas de electricidad.
Problema. Solución.
ZONA DE TRABAJO CALIENTE

Problema:
Condiciones de trabajo inaceptables caliente bajo un techo de hierro.
Solución:
"Whirly aves insertan en el techo y los ventiladores reducción la temperatura

a un nivel aceptable.
Problema. Solución. Solución: 'Whirly Bird' techo ventilación.
4
3
LUGAR de comer recién arreglado problema:
Trabajadores solía almorzar dentro de su área de trabajo. Comidas

podrían estar contaminadas por el polvo y el almuerzo no era lo
suficientemente tranquilo.
Solución:
Un nuevo lugar comer fue creado fuera de la zona de trabajo mediante la
conversión de un área de almacenamiento. Trayendo nuevas mesas y
bancos, los trabajadores podrían tener un almuerzo agradable y relajante.
Problema. Solución.
Otros ejemplos de materiales mejorados usando un carro del empuje o niveles múltiples estantes ajustables.
Mejora del acceso a los materiales utilizando un soporte de inclinación.

Vigilando la máquina ayuda a proteger a los trabajadores de piezas en movimiento que seriamente podrían lesionar o
matar.
Uso de etiquetas de idioma local para los interruptores.
Un rincón descanso para refrescarse durante un descanso.

Una vez que se han implementado cambios es
esencial disponer de evaluaciones de
seguimiento para evaluar si las intervenciones
han tenido éxito.
4
5
0.6 Herramientas útiles para la

aplicación de trabajo mejoras
Que recoge información básica sobre el lugar de trabajo
Observación de las tareas y el trabajo realizado es fundamental
conocer los tipos de problemas de trabajo que deban ser resueltos en
orden de prioridad. Esto se hace en conjunto con la gestión de riesgos
de ergonomía explicada en la sección 4. Siempre es necesario en este
proceso de consulta con directivos y trabajadores.
Que los trabajadores tienen necesidades especiales atribuibles a

factores tales como edad, capacidad de trabajo reducida o
discapacidad, estos no deben ser una barrera para hacer el trabajo. En
lo posible, diseñar las tareas para cumplir con limitaciones y
capacidades individuales. Tenga en cuenta las siguientes
características del trabajador:
• Edad
• Aptitud física
• Aptitud
• Experiencia de trabajo
• Nivel de educación y capacitación para el trabajo
• Problemas registrados sobre la vida de trabajo o fuera del

trabajo que puede afectar la salud o seguridad
• Restricciones relativas a capacidades físicas y mentales
• Capacidad individual

Basado en los resultados de un resumen inicial de problemas lugar de trabajo y los
resultados de la evaluación de riesgos de ergonomía, los trabajadores y supervisores
pueden progresar a la planificación y ejecución de mejoras de trabajo basado en principios
ergonómicos sólidos.
Considerar con los siguientes aspectos básicos del lugar de trabajo:
• Tareas como físico y mental de la carga (lo que hacen los trabajadores)
• Lugar de trabajo incluyendo las herramientas y otros equipos (lo que los
trabajadores utilizan para hacer su trabajo)
• Ambiente como calor/frío, ruido, humos (donde los trabajadores trabajan) del
trabajo
• Trabajo de la organización (el más amplio contexto de su trabajo)
Completar este resumen con el primer gráfico en esta sección. Observando el trabajo en
consulta con los trabajadores los aspectos
puede comprobarse que requieren más evaluación y mejoras inmediatas.
Este cuestionario es un ejemplo de cómo podría empezar a recopilar información

sobre las discrepancias entre las personas y su trabajo. Pueden ser
autoadministrado o puede utilizarse como base para una entrevista en el trabajo o en
el centro de salud de cada trabajador.
4
7
Comentarios de los trabajadores en su trabajo

El equipo de salud (o el equipo de facilitación de ergonomía una vez que
se ha establecido) le da a conocer los trabajos que están causando
problemas para los empleados.
Nuestro primer paso es hacerle algunas indicaciones de tareas problema.

Nos gustaría que llene este cuestionario con respecto a las
tareas de trabajo que realices.
Nombre (opcional): ___
Grupo de ___________________________________________________
trabajo: __
Zona de ___________________________________________________
trabajo: __
Por favor
marque
1. sentirte cansado o fatigado al realizar trabajos Sí No

¿o tareas (partes de trabajo) en el trabajo? En caso
afirmativo, sírvase indicar la
tareas particulares:
____________________________________________
__
____________________________________________
__
____________________________________________
__
2. al realizar tareas en el trabajo alguna vez sientes dolor

o Sí No
¿malestar? En caso afirmativo, sírvase indicar las
____________________________________________
__
____________________________________________
__
____________________________________________
__
3. encuentras que tienes que adoptar posturas de

cualquier trabajo / Sí No
posiciones que son torpes o hacen las tareas más
¿difícil? En caso afirmativo, sírvase indicar las tareas
particulares:
____________________________________________
__
____________________________________________
__
____________________________________________
__
4. encontrará que hace difícil el acceso a cualquier lugar

de trabajo Sí No
¿una tarea difícil de realizar? En caso afirmativo,
sírvase indicar la
____________________________________________
__
____________________________________________
__
____________________________________________
__
5. ¿Qué trabajos o tareas cambiaría si

pudiera? Por favor lista de
trabajos/tareas:
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
6. Por favor una lista debajo de los 5 primeros

mayoría extenuante/difícil/peligroso de las
tareas que realizas, con qué frecuencia realiza
estas y el tiempo que toma para completar el
trabajo:
a. ____________________________________________
____________________________________________
b. ____________________________________________
____________________________________________
c. ____________________________________________
____________________________________________
d. ____________________________________________
____________________________________________
e. ____________________________________________
____________________________________________
7. Más comentarios...
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
Gracias
4
9
Tabla para obtener una descripción de la tarea
Tarea: ___
Ubicación: ___
Persona que realiza la evaluación: ___
Fecha: ___
No hay problema
observado o Necesidades
señalar más
Elemento Temas
por los
trabajadores evaluación
u observadores
1. Acciones y movimientos
Posición y postura de
2. trabajo
Ubicación de cargas y
3.
Distancias se trasladó
Tarea de la 4. duración de la tarea
5. Repetición de la tarea
Atención sostenida o
6. monotonía
Emparejar con la
7. experiencia del trabajador
Comentarios
1. Idoneidad del equipo usado
2. Carga física y muscular

Carga de
trabajo
3. Carga mental y psicológica
4. Trabajo sobre potenciales
Comentarios
Diseño de espacio, acceso

1. y lugar de trabajo
2. riesgos particulares al
Trabajo trabajo
medio medio ambiente, suelos
ambiente desiguales p. ej.,
mala visibilidad,
temperatura, aire
calidad, ruido
No hay problema
observado o
señalar Necesidades más
Elemento Temas
por los
trabajadores evaluación
u observadores
Necesidad de protección
3. personal
equipo (EPP)
Necesidad de dispositivos
4. especiales
Comentarios
Trabajo
Organización
1. Organización del tiempo de trabajo
2. La disponibilidad y flujo de
trabajo
de los materiales
3. Número suficiente de trabajadores

para completar la tarea a tiempo
4. Disponibilidad de asistencia para tareas

especialmente pesadas o estresantes
5. Procedimientos eficaces para
informes y la fijación de las condiciones difíciles o peligrosas
Comentarios
1. Capacidades físicas y mentales
2. Edad y cambios asociados
Individual
capacidad 3. Educación y capacitación
de
4. Capacitación para la tarea
Necesidades especiales como

5. discapacidad
Comentarios
Registrar cualquier problema marcado "Necesidad de evaluación adicional" y

organizar una evaluación del riesgo que implica al grupo de facilitadores de la
ergonomía.
El propósito de la discusión no es planificar e implementar mejoras de ergonomía
directamente sino para discutir los tipos de problemas lugar de trabajo y los riesgos
que requieren atención inmediata.
Siga por la planificación participativa y la aplicación de principios de ergonomía.
5
1
LUGAR DE TRABAJO ACCIÓN LISTA

Esta lista de acción para mejorar el lugar de trabajo es útil para evaluar el lugar
de trabajo y proponer acciones de mejora inmediata. La lista de verificación
adjunta presenta mejoras prácticas de bajo costo que se pueden aplicar en el
lugar de trabajo. Todos los elementos de la lista de verificación se presentan en
forma de 'Acción'. Estos artículos han sido seleccionados en base a experiencias
recientes en la aplicación de la metodología WISE (mejora del trabajo en las
pequeñas empresas) desarrollada por la OIT.
Por lo tanto, las acciones enumeradas representan las mejoras de bajo costo
más utilizadas a las condiciones de trabajo en pequeñas y medianas
empresas. Corresponden a principios básicos de ergonomía y áreas comunes
de manutención, entorno de diseño y trabajo en equipo estación de trabajo.
Se han reportado numerosas mejoras de muchos países como resultado de

aplicar el sabio y métodos similares. La lista adjunta es
un breve resumen de las mejoras frecuentes. Elementos de control

adicional se pueden agregar por los usuarios de la lista de verificación
teniendo en cuenta la situación local en cada ambiente de trabajo. Personal
de salud en el trabajo puede ayudar a hacer esto.
Discusión grupal basada en los resultados de la lista de

verificación
Utilice esta lista de verificación para evaluar las condiciones de trabajo
existentes desde un punto de vista de la ergonomía. La lista de verificación es
apropiado para rondas de inspección conjunta
de un lugar de trabajo y para la charla posterior. Los miembros del personal

de salud deben ser alentados a participar en el equipo de inspección. Por
ejemplo, después de realizar una inspección conjunta del lugar de trabajo los
miembros del equipo de inspección pueden discutir ambos buenas prácticas
existentes
y acciones de mejora necesarias basadas en los resultados de la lista. Directivos,
comités de seguridad, representantes de los trabajadores y personas encargadas de
mejorar las condiciones de trabajo pueden considerar luego los resultados.
Equipo de facilitación de ergonomía (EFT)

Una vez que se ha formado un EFT dentro de una empresa/fábrica de esta lista es
un ideal de "herramienta" para el grupo usar.
A continuación se muestra los pasos participativos utilizados utilizando una lista de

acción.
DISCUSIÓN INICIAL SOBRE LA NECESIDAD DE
PARA LA MEJORA DEL LUGAR DE TRABAJO
Discutir buenas prácticas así como los riesgos/problemas significativos
RECORRIDO POR EL LUGAR DE TRABAJO
(uso individual de la lista de verificación)
Compruebe los elementos a ser propuesto para la mejora inmediata
GRUPO DE DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA LISTA DE VERIFICACIÓN
Identificar buenas prácticas y tipos de acciones necesarias
en situaciones óptimas
PLANES DE ACCIÓN PARA LA MEJORA
(de acuerdo a prioridades)
Plan conjuntamente mejoras inmediatas y practicables (eligieron los primeros)
APLICACIÓN Y EL SEGUIMIENTO
(revisión y acción continua)
Implementar los planes de acción y revisar los pasos y beneficios generales
Figura 27 Participativos pasos para usar una lista de trabajo para la planificación e implementación de mejoras.
Lista de verificación de acción trabajo para mejoras de ergonomía

Esta lista es una lista de maneras prácticas para mejorar las
condiciones de trabajo relacionadas con la seguridad y la salud de los
trabajadores. Es fácil de implementar. La lista de verificación es útil para
organizar discusiones en grupo sobre la identificación de áreas que
necesitan mejoras.
Cómo utilizar la lista de verificación
a. Definir el área de trabajo a verificar. En el caso de una pequeña

empresa, se puede comprobar el área de producción. En el
caso de una gran empresa, áreas de trabajo particular pueden
definirse para comprobar diferentes.
b. Pasar unos minutos a pie alrededor de la zona de trabajo antes de empezar a

comprobar.
c. Para cada elemento, buscar la manera de aplicar la mejora. Si la

medida se ha aplicado o no es necesario, marcar NO bajo "Se
propone acción?" Si crees que valdría la pena la mejora, marque
sí. Utilice el espacio de comentarios para poner una descripción de
su ubicación y sus sugerencias.
d. Después de que ha pasado por todos los elementos, elegir algunos

artículos donde los beneficios parecerían ser los más
importantes. Marque la prioridad para estos artículos.
e. Si encuentras otros buenos puntos y puntos a mejorar, escribir en los márgenes de
Lugar de trabajo: ___
Verificador: ___
Fecha: ___
A. manipulación y almacenamiento
materiales ¿Se propone la acción?
1. claro y marcado transportways Sí No Prioridad
2. proporcionar niveles múltiples estantes cerca de la

superficie de trabajo
Sí No Prioridad
materiales, herramientas y productos
3. uso de carros, carros de mano, estantes

móviles y otros
Sí No Prioridad
dispositivos con ruedas cuando mueva materiales
Observaciones
4. proporcionar convenientemente colocado"hogar"

para cada herramienta Sí No Prioridad
5. uso dispositivos de elevación o carretillas para la

elevación
Sí No Prioridad
materiales pesados
6. proporcionar buenos apretones o puntos para todos

Sí No Prioridad
contenedores y paquetes
Observaciones
5
3
B. las estaciones de ¿Se propone la

trabajo acción?
7. Ajustar la altura de trabajo a nivel del codo (si es necesario,
utilizar las plataformas de pie para pequeños

trabajadores y elementos de trabajo sí No Prioridad
titulares de los trabajadores de alto)
8. puesto que con frecuencia utilizada

materiales, herramientas y controles
Sí No Prioridad
a poca distancia de los trabajadores
9. uso pinzas, plantillas y otros

accesorios para objetos
Sí No Prioridad
mientras se trabaja
10. uso colgantes herramientas o

convenientemente herramientas para
Sí No Prioridad
operaciones repiten en el mismo lugar
Observaciones
11. una simple redacción etiquetas (en el local
lengua si es necesario) y usar colores así

como a
Sí No Prioridad
evitar errores
12. proporcionar buenas sillas de altura correcta

(tanto con el
pies colocan en el piso) y con un buen Sí No Prioridad
respaldo
13. alterno sentado y pie mediante la asignación

de
Sí No Prioridad
múltiples tareas para cada trabajador
14. Establecer un pequeño stock de productos (buffer
valores) entre diferentes estaciones de trabajo

a fin de Sí No Prioridad
permita que su ritmo de trabajo
Observaciones
¿Se propone la
C. entorno físico de acción?
15. Agregar tragaluces y ventanas o volver a la

posición
Sí No Prioridad
lámparas para mejor iluminación
16. reubicar luz fuentes o proporcionar las

particiones a
eliminar el deslumbramiento directo o Sí No Prioridad
reflejado
17. proveer luces de tarea locales para precisión

y
Sí No Prioridad
trabajos de inspección
18. aumentar el uso de natural elaireación para

mejorar la
Sí No Prioridad
el clima interior
19. aislar o aislar equipos

ruidosos. Proporcionar
trabajadores con protección auditiva adecuada
si ruido Sí No Prioridad
no se puede controlar
Observaciones
20. protectores de la máquina de fijación

adecuada para evitar el contacto
Sí No Prioridad
con las piezas de las máquinas móviles
21. uso de seguridad o dispositivos de

enclavamiento que impidan
Sí No Prioridad
Cuando las manos están en peligro
22. hacer mandos de emergencia claramente visible
y
Sí No Prioridad
fácil de alcanzar y operar
Observaciones
23. aislar o de fuentes de peligrocomo calor,
Sí No Prioridad
ruido, polvo o sustancias químicas peligrosas
24. seguro de asegurar las conexiones para el

suministro de
Sí No Prioridad
electricidad a los equipos
25. proporcione por lo menos dos salidas sin

obstrucciones
de cada planta o cada habitacion y hacer
seguro que los trabajadores sepan cómo evacuar Sí No Prioridad
en
caso de emergencia
Observaciones
D. bienestar ¿Se propone la acción?
26. proporcionar un suministro adecuado de fresco,

seguro
Sí No Prioridad
agua potable en todas las áreas de trabajo
27. proporcionar higiene y limpiar regularmente

aseos e instalaciones para lavarse cerca el
Sí No Prioridad
área de trabajo
28. proporcione más tranquilo descansando en

esquinaslejos del
áreas de trabajo, con la sentada cómoda Sí No Prioridad

arreglos y bebidas refrescantes
Observaciones
29. proporcionar equipo de primeros auxilios y

asegurar calificados
socorristas están disponibles siempre que sea Sí No Prioridad
posible
30. extintores proporcionar bastante poca

Sí No Prioridad
alcanzar en todas las áreas de trabajo
31. proporcionan oportunidades de

tomardescansos cuando
Sí No Prioridad
trabajo en tareas repetitivas o arduas
Observaciones
5
5
E. elementos de control ¿Se propone la

adicional de acción?
Añadir algunos elementos de verificación correspondiente a

localmente posible acciones importantes para mejorar las condiciones
de ergonomía del lugar de trabajo. Estos elementos pueden
agregarse a través de la discusión de grupo por personas clave o de
los miembros del equipo de facilitación de ergonomía. Asegúrese de
que cada elemento se describe en la forma de acción.
32. Artículo adicional:
No sí ninguna prioridad
Observaciones
Observaciones

Sugerencias de mejora del lugar de
trabajo basado en grupos de discusión
El grupo de personas que participan en el proceso de mejora del lugar
de trabajo puede discutir los resultados de la aplicación de la lista de
verificación. La discusión de grupo debe sugerir la implementación de
mejoras de la prioridad en el trabajo evaluado. Pueden sugerir mejoras
de uno a tres. Puede utilizar la siguiente tabla para resumir las mejoras
sugeridas.
Tareas de
Prioridad trabajo Sugerido Persona (s) Fecha de la Estimado
orden examinado mejora responsable terminación costo
En general, se pueden tomar

medidas prácticas para la
planificación e implementación de
mejoras de ergonomía en cualquier
lugar de trabajo.
5
7
0,7 Doscientos principios

deergonomía ocupacional
ANTROPOMETRÍA (TAMAÑO DE CUERPO)
1. Considerar las diferencias en tamaño de cuerpo de los usuarios en el

diseño del lugar de trabajo. Permitir diferentes usuarios tamaño
donde es importante el ajuste entre el equipo y usuario.
2. Decidir previamente si se desea acomodar a personas en los

extremos del rango de tamaño del cuerpo y disposición especial para
estas personas en el diseño del lugar de trabajo. Cuando en medida
de duda la altura de la situación de la población para determinar
aproximadamente la gama de tamaños usted deba considerar. Utilice
las tablas antropométricas adecuadas para poblaciones específicas.
3. Tablas antropométricas disponibles comercialmente son útiles como

guía en el diseño de trabajo, los lugares de trabajo y equipos pero
deben ser interpretados con cuidado teniendo en cuenta la
población de usuarios.
Altura de la estatura
Altura del ojo
Altura del hombro

Altura sentado, erecto
Profundidad de
pecho
Altura ojos sentado
Altura codo
Holgura muslo
altura
Codo a codo
Altura nudillo Resto de
codo Altura de la rodilla amplitud
altura
Ancho
cadera
Nalga-
longitud de
la rodilla
Debajo de la rodilla
altura (poplíteo)
Medidas corporales estáticas
Figura 28 Considerar las diferencias en tamaño de cuerpo en el diseño de los puestos de trabajo y tareas. Las personas que hacen
el trabajo deben
ser su guía. Estas son algunas de las dimensiones que son importantes en diferentes tipos de trabajo.

POSTURA Y MOVIMIENTO
4. Humano rendimiento físico es óptimo cuando las posturas y los movimientos son
dinámicos y variados.
5. En general el cuerpo humano se mueve y trabaja más eficientemente cuando las

articulaciones están en el neutro (gama media) y los músculos alrededor de
longitud media. La tensión puede ocurrir si las juntas se llevan a cabo en las
posiciones más extremas durante largos períodos.
6. Músculo estático trabajo tiende a ser más agotador que el trabajo muscular activa a
pesar de que este último utiliza más energía. Posturas más estabilización implican
trabajo muscular estático y esto restringe el flujo de sangre natural.
7. Los brazos y hombros son capaces de movimientos altamente especializados

y precisos pero no son fuertes y están sujetos a lesiones cuando se ejerce
excesiva o por un período sostenido. Los hombros son particularmente
flexibles pero pueden ser inestables en ciertas posiciones. Las extremidades
inferiores tienen músculos más sólidos para la fuerza.
8. La columna vertebral puede cumplir dos requerimientos físicos competitivos

– rigidez y plasticidad pero esto tiene un precio, que debe comprometer la
resistencia. Por lo tanto es propenso a lesiones cuando.
100%
El efecto
de cuatro
posturas
Cervical spine en la
discos
interverteb
24% rales
presión
entre
T el 3 º y 4 º
h
o
r
a
t
i
c vértebras
c lumbares
o
l
u
m
n
a
v
e
r
t
e
b
r
a
l
140% 190%
Spi lumbar ne
Columna vertebral sacra
Asimiento
La columna Flexibilidad del Posición de la Agarre Pinch o de la
vertebral humana hombro función precisión energía
Figura 29 Las funciones de las manos, brazos y columna vertebral dan flexibilidad y gran destreza de los seres humanos. Sin
embargo, esto tiene un precio, que es fuerza. Cuando seriamente sobrecargado las articulaciones y los músculos
sufren tensión y puede tomar semanas o meses para sanar. Cuando hay sobrecarga leve para las lesiones de
mucho tiempo puede desarrollar lentamente. A largo plazo lesiones que no sanan correctamente convertirse en
crónica y afectar la capacidad de una persona para trabajar.
Adaptado de Kapandji, 1973 y Grandjean 1988
5
9
CARGA DE TRABAJO FÍSICA
9. Evite sostenida períodos o repeticiones frecuentes de tareas

físicamente extenuantes. Limitar el gasto de energía en una tarea a
un nivel razonable. Un razonable promedio máximo es de
1300KJ/hr para una jornada de 8 horas.
10. Límite de duración del esfuerzo muscular continuo. Esto es

especialmente necesario en físicamente exigentes tareas, trabajo
repetitivo y trabajo en el calor.
11. Evitar el trabajo en posturas fijas o torpes. También evitar el
prolongado trabajo repetido con los mismos grupos musculares.
12. Incorporar descansos frecuentes en el trabajo, en lugar de uno solo largo.
13. Variar las tareas, posturas y movimientos tanto como sea posibles.
14. Evitar las fuerzas pico repentino y movimientos bruscos o espasmódicos.
Rendimiento de carga de trabajo y trabajo
RENDIMIENTO
Carga de trabajo óptima
Infracargado Sobrecargado
CARGA DE TRABAJO MENTAL O FÍSICO
Figura 30 Rendimiento humano es mejor cuando se trabaja dentro de
el rango medio de su capacidad, ni sobrecargado ni
infracargado. Los individuos ellos mismos generalmente se pueden estimar
Esta gama muy exactamente cuando no hay ninguna modificación
presiones externas.
CARGA DE TRABAJO MENTAL (PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y TOMA

DE DECISIONES)
15. Asegúrese de destrezas y habilidades de los trabajadores coinciden con las

demandas de trabajo.
16. Varíe las tareas para evitar el trabajo prolongado en

tareas monótonas o muy
concentración de tareas.
17. Incorporar adecuada pausas de descanso incluso para las

tareas sedentarias especialmente
cuando son repetitivos o demanda había sostenida atención.
18. Garantizar el ambiente de trabajo es óptimo para las tareas a

realizar.
Evitar peligros medioambientales como la pobre iluminación, deslumbramiento, ruido

excesivo
o la temperatura.
19. Evitar pantallas confusas o complejas de información.
Figura 31 Errores pueden ocurrir en las tareas simples o complejas. Equipos y sistemas para reducir la probabilidad de errores de
diseño.
6
1
ERROR HUMANO
20. Reconoce que todos los seres humanos hacen errores.
21. Comprender los tipos de errores humanos es importante en el

diseño de trabajo para que la frecuencia de errores se reduce y
se minimizan las consecuencias de hacer errores.
22. Diseño de educación, capacitación y adecuada son factores claves que

ayudan a disminuir el impacto del error humano en el trabajo. Diseño
adecuado para evitar errores, como el código de colores adecuado y
fácil de leer las etiquetas, es particularmente importante.
23. Sistemas de detección temprana para errores son identificados

rápidamente por lo que pueden tomar medidas correctivas antes
de que algo va mal.
Encontrar Tipo
Integrar Proceso
DATOS Más datos no están más INFORMACIÓN

información
PRODUCIDO ES NECESARIO
Error humano: errores pueden ocurrir más a menudo cuando información es confuso u oscuro
Figura 32 Error humano: errores pueden ocurrir más a menudo cuando información es confuso u oscuro. De Ellicott 2008
MOTIVACIÓN
24. Diferentes personas son motivadas de maneras diferentes. Es

importante para que coincida con las tareas de trabajo con las
capacidades individuales, niveles de formación y educación,
preferencias.
25. Los trabajadores deberían ser consultados con respecto a las
estrategias de mejora. Estas estrategias no deben afectar la
seguridad y salud.
26. Varíe las tareas y responsabilidades, aumentar la autonomía y

proporcionar retroalimentación positiva y constructiva a la moral
baja de contador.
ESTRÉS
27. Estrés debido a tareas que son demasiado exigentes o falta de control
por parte de los trabajadores puede tener un efecto negativo sobre el
rendimiento en el trabajo, salud y bienestar.
28. Síntomas de estrés pueden ser psicológicos y físicos.
29. Las intervenciones para disminuir el estrés pueden implicar cambio de

organización del trabajo o el ambiente de trabajo y mejorar la capacidad
del trabajador para manejar factores estresantes.
FATIGA
30. Fatiga es parte normal de la mayoría de los trabajos, pero cansancio

excesivo debe ser evitado por el diseño del trabajo adecuado. Una
persona cansada se tiene que poner más esfuerzo para lograr la misma
cantidad de trabajo como alguien que no está cansado. Cansado de la
gente tienen más probabilidad de ser más lento y más errores.
31. Períodos regulares de descanso de son necesarios para ayudar a prevenir la
aparición de la fatiga. La duración de los períodos de descanso depende
de muchos factores como la intensidad del trabajo, condiciones
ambientales y la edad y capacidades del trabajador.
32. Óptimo factores personales, organizacionales y ambientales y

ergonómicamente mal diseño del equipo pueden inducir sentimientos de
fatiga. Es necesario identificar factores claves, tales como arreglos,
trabajo de noche para dormir pobres, trabajando en el calor y utilizar
equipo que no es 'fit para su propósito'.
33. Gente necesita recuperarse del esfuerzo mental y físico. Horarios de

trabajo y descanso necesidad de acuerdos apropiados.
Ambiente de trabajo Actividad física de trabajo muscular estático
trabajando especialmente en condiciones calientes incluyendo las cargas de trabajo debido a la prolongada posturas fijas
Figura 33 La carga de trabajo física y mental puede medirse de muchas maneras. Frecuencia cardíaca es un método
sencillo.
6
3
TRABAJADORES DE EDAD
34. Adquisición de toda una vida de conocimiento, experiencia en

procedimientos y conocimientos expertos a menudo
compensan limitaciones fisiológicas y físicas de los
trabajadores de edad.
35. Trabajadores de más edad pueden no funcionar tan

rápidamente como los trabajadores más jóvenes en
condiciones de trabajo estresantes tales como inducida por la
privación de sueño y ruido especialmente si están tomando
medicamentos.
36. Diseño de tareas y organización del trabajo deben

ser modificados para adaptarse a las limitaciones
que pueden tener los trabajadores de edad.
37. Trabajadores de edad avanzada necesitan y valoro consulta y

específica y cuidadosa formación en nuevas tareas
especialmente las relacionadas con los sistemas basados en
computadora.
Modificar el trabajo para que sea conveniente para los trabajadores de edad.
Figura 34 Trabajadores de edad avanzada generalmente necesitan usar correctivo
espectáculos y puede tener dificultades auditivas. Físicamente
se reduce su capacidad de trabajo especialmente si tienen

cambios artríticos debido a trabajo pesado en el pasado.
Readaptación profesional requiere una cuidadosa consideración de su
funciones y supervisión de apoyo.
Personas en los sistemas de
GESTIÓN DEL CAMBIO
38. Todo el trabajo problemas deban abordarse en el contexto de

la más amplia
sistema de trabajo.
39. Cambio de exitosa requiere visión, cuidado con el firme y continuo

compromiso por senior y mandos medios, trabajadores y otras partes
interesadas. De lo contrario, el proceso de cambio tendrá menos éxito
o falle totalmente.
40. Problemas locales de necesitan soluciones locales. Es útil aprender de buenos

ejemplos
alcanzado en condiciones locales similares. Tenga en cuenta que

importar soluciones necesidad de evaluación con respecto a su
idoneidad para un determinado puesto de trabajo.
Desarrollar
intervención
Evaluar y planificar
revisar implementación
GESTIÓN
COMPROMISO
CONSULTA
Implementar Asignar
intervención responsabilidades
Capacitar a los
involucrados
Figura 35 Modelo de gestión de cambio.
GESTIÓN DE RIESGOS DE TRABAJO
41. Problemas de trabajo se refieren a una amplia gama de factores del lugar de
trabajo. Es útil para buscar en cuestiones tales como la manipulación manual,
posturas de trabajo, cargas físicas y mentales, diseño de estación de trabajo y
herramientas, entorno físico, servicios de bienestar, equipo de protección y
organización del trabajo en el entorno de trabajo general.
42. Principales factores de riesgo para lesiones y enfermedades pueden ser

físicas, psicológicas, psicosociales o combinación de estos. Inmediato los
factores de riesgo pueden ser físicos en la naturaleza pero pueden surgir de
la organización del trabajo pobre. Tener en cuenta las quejas y opiniones de
los trabajadores en saber qué se puede hacer para reducir los riesgos.
43. Involucrar a directivos y trabajadores en búsqueda de mejoras de ergonomía

adecuada, asegurándose de que son supervisados y evaluados por su
efectividad.
44. Se requieren soluciones localmente ajustadas, un clima de trabajo y

gestión que facilita el cambio y apoya a los trabajadores es
importante.
45. Resolver problemas de trabajo a menudo requiere una combinación de

cambios pequeños, incrementales, en lugar de una única solución para reducir
los riesgos. Esto pueden no parecer muy impresionantes como cambios
individuales pero colectivamente trabajan para reducir los riesgos.
MONITOR y
PELIGRO DE Riesgo Control de riesgos
EVALUAR LOS
CONTROLES
IDENTIFICACIÓN Evaluación (intervenciones) (intervenciones)
Figura 36 El proceso de gestión de

riesgo.
6
5
ERGONOMÍA PARTICIPATIVA
46. Gestión participativa puede cambiar fundamentalmente una

organización para mejor si lleva a cabo con cuidado y
compromiso.
47. Participación de los trabajadores en la solución de problemas en el

trabajo puede fomentar la propiedad de los cambios y una mejor
comprensión del proceso de cambio.
48. Técnicas participativas son un excelente método para la formación

de los trabajadores en la teoría y la aplicación de la ergonomía.
49. Talleres de participativo deben incluir gente con una mezcla

adecuada de habilidades y conocimientos sobre diferentes
aspectos de la obra objeto de examen. Esto incluye conocimientos
de seguridad y salud ocupacional y ergonomía en caso necesario.
50. Comunicación efectiva trabajo es esencial en todas las áreas de la

ergonomía.
Diseño de la tarea
SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
51. Las características claves de puestos de trabajo son significado de

tarea, variedad de tareas, autonomía
y la retroalimentación.
52. Trabajos repetitivo pueden ser aburrido y conducen a lesiones por

sobrecarga acumulativa, o falta de concentración. Trate en lo
posible variar el contenido de la tarea e incluir recesos regulares de
la estación de trabajo. Generalmente cinco minutos, cada hora se
considerará satisfactorio para el trabajo repetitivo luz.
53. Donde existen demandas de trabajo alta, asegúrese de que existe
un control adecuado (latitud de trabajo) por cada trabajador sobre
cómo se completa el trabajo.
54. Combinar tareas y aumentar la autonomía mediante el uso de

grupos de trabajo. En su caso, también hacen uso de la rotación
en el trabajo en grupos de trabajo autónomos.
55. Considerar como cambios en la tecnología en el lugar de trabajo

pueden conducir a la necesidad de rediseño del trabajo.
56. Los trabajadores necesitan una educación básica de la ergonomía

para que puedan participar plenamente en el desarrollo de
soluciones de ergonomía a los problemas del lugar de trabajo.
57. Apoyo apropiado y permanente para empleados particularmente

durante la implementación de nuevos sistemas de.
58. Entender la importancia de la consulta de trabajador

efectivo y
organización del trabajo.
59. Reloj para los trabajadores que puede tener dificultades con el
trabajo y tratar de apoyar
ellos en la solución de sus problemas.
67
68 Adaptado del Manual del Reino Unido manejo Reglamento

1991
TAREAS MANUALES
60. Manual de optimizar manejo de tareas siempre que sea factible. Trabajo
manual mal diseñado puede ser costoso e ineficiente y puede provocar
lesiones.
61. Proporcionar bien diseñado manual manejo de SIDA cuando

proceda. Carros de empuje, racks móviles y carros son a menudo útiles
para la reducción de tareas de manipulación.
62. Correctamente estimar las capacidades de los individuos en cuanto a manejo

de pesos, cargas acumuladas y las tasas de trabajo y diseñar las tareas de
manipulación manual apropiadas para éstos. Siempre manejo de puestos de
trabajo para los más débiles, el más pequeño y de diseño sin entrenamiento
trabajadores.
63. Considerar los efectos acumulativos de los pesos manipulados y los distintos planos
del movimiento.
64. Considerar el efecto combinado de las variables de tarea (por ejemplo,

altura y distancia horizontal de la elevación, tamaño de la carga,
frecuencia de la elevación) y variables del trabajador (tales como edad,
sexo, peso, dimensiones antropométricas).
65. Limitar el manejo manual de materiales y equipos, especial doble o
manejo de múltiples.
66. El tiempo de un elemento básico de una tarea a realizar es afectado por

los elementos anteriores y posteriores.
67. Proporcionar una formación específica en el manual de técnicas de

elevación en caso necesario. Sin embargo, como este tipo de
entrenamiento es a menudo sin éxito, tratar de minimizar las
operaciones de elevación o mecanizarlos.
muy
pobre
pobre
Feria
recomendado:
Feria
pobre
Rangos de altura de elevación
Altura de pie
muy
pobre
Altura del hombro
pobre
Altura codo
muy
pobre pobre
Altura nudillo
pobre
Altura de la rodilla
muy
pobre
Figura 37 Al diseñar los puestos de trabajo y tareas procuran que

manejo (levantar, bajar, empujar y tirar) son el área
preferida, es decir, cerca del cuerpo, arriba de las rodillas y
por debajo de los hombros (área sombreada). Tratar de
eliminar la necesidad de doblar y torcer ya que es un
particular
dañar el movimiento.
6
7
Adaptado de Saunders y McCormick 1993
CONDUCCIÓN Y OPERACIÓN DE LA MAQUINARIA

68. Todas las tareas realizadas por el conductor operador necesitan
evaluarse en términos de capacidades individuales y las demandas
de trabajo. Fatiga, sobrecarga y subcarga necesitan ser manejadas
para reducir el riesgo de errores de.
69. El diseño de la cabina debe satisfacer necesidades de conductor

incluyendo visión, ruido, polvo control, asientos y tarea demanda.
70 . Donde la operación vehículo o máquina implica horas de trabajo
extendido y LaDou allí debe ser adecuada disposición para el
descanso y trabajo se rompe en el horario de trabajo.
horizontal estándar
línea de la vista
Acelerador
Nota: Distancias (longitud) están en milímetros.
Figura 38 Diseño óptimo de vehículos taxis es crítico para la seguridad de los

conductores, rendimiento ycomodidad. En los últimos años
fabricantes han prestado más atención para acomodar conductores
más altos y más cortos. Mientras que las dimensiones anteriores son
útiles como guía, el elemento más importante será la gama de ajuste
ofrecido para cumplir con cada uno
necesidades del usuario, especialmente en el asiento.
EDUCACIÓN, FORMACIÓN, EXPERIENCIA Y

DESARROLLO DE HABILIDADES
71. La aplicación de la ergonomía requiere la participación de los

trabajadores y formación en orden a los trabajadores a entender
por qué cambios son necesarios y la mejor manera de utilizarlos.
72. Asegurarse de que todos los trabajadores están adecuadamente
capacitados en técnicas de trabajo que reducen el riesgo de
tensión. Adecuada, oportuna y continua formación es un elemento
importante en el desempeño eficaz de una tarea o trabajo.
73. Toda la información necesaria sobre el funcionamiento y

dirección de equipos de trabajo y herramientas debe estar
disponible a través de la educación, manuales de
y la formación. Manuales deben ser debidamente indexadas y fácil de usar.
74. Diferentes métodos de entrenamiento se utilizan para

diferentes tipos de trabajo y los trabajadores, así como las
habilidades y conocimientos necesarios para
aprender. Capacitación debe ser actualizada y recurrente.
75. Todos los trabajadores necesitan capacitación regular para

actualizar sus conocimientos o aprender
los nuevos.
Supervisión de Supersingworkers trabajadores en el en trabajo el trabajo de

Figura 39 Supervisión en el trabajo, entrenamiento y apoyo
para trabajadores especialmente cuando están
aprendiendo nuevas tareas o puestos de trabajo es
fundamental para alcanzar su potencial completo.
Diseño de equipos
ESTACIONES DE TRABAJO, CONSOLAS Y MESAS DE TRABAJO
76. Se necesita espacio suficiente para el uso y almacenamiento de

una gama de equipos como herramientas y aplicaciones, SIDA
elevación, componentes y piezas de repuesto, equipo materiales
relacionados con el equipo y suministros, manuales y referencia,
protección personal equipo (EPI) y fijados artículos.
77. Cuando el trabajo es estacionario, tratar en lo posible el

espacio de trabajo de diseño para que el trabajo puede
realizarse en posición de pie o sentada.
78. Siempre que sea posible, modificar el régimen de

espacio de trabajo para
cada individuo.
79. Las diferencias de tamaño de todos los usuarios se deben

considerar en el diseño de las áreas de trabajo. Debe
haber suficiente espacio de cabeza para una separación
adecuada para la persona que más alta al estar parado
vertical.
6
9
80. Mejorar alcance a materiales utilizados, herramientas y

controles. Lugar más frecuentemente usados los dentro de fácil
alcanzan de los trabajadores. Distancias de alcance no deben
superarlos de la gente más pequeña.
81. Asegúrese de que el tamaño de la zona de trabajo permite que los
trabajadores mayores a adoptar posturas de trabajo cómodas. Acceso
debe ser adecuado para la persona más grande usando EPI y llevar
equipos como herramientas y dispositivos.
82. Asegurar que mesas de trabajo, sillas y otros muebles y equipos

cumplan con requisitos de trabajo particular de cada
trabajador. Ajuste la altura de trabajo en aproximadamente a la altura
del codo en tanto de pie como sentado trabajo. Cuando las fuerzas
se ejercen sobre los elementos de trabajo, la altura de los elementos
puede ser menor.
83. Permitir ajuste de posturas y movimientos en las tareas donde los

trabajadores están sentados continuamente. Animan a los
trabajadores sentados para emprender actividades que no sea de
sesión y durante la.
12 - 25cm
Especialmente exigentes trabajos de precisión (por ejemplo, montar piezas pequeñas)
25 - 35cm
Trabajo exigente
(por ejemplo, de costura, dibujo)
35 - 50cm
Normal de trabajo
(por ejemplo, lectura, torno de funcionamiento)
más de 50cm
Trabajo poco exigente
(por ejemplo, embalaje)
Figura 40 Ver distancias.
45
65
15
150 90 15
Espacio de pierna (cm)
Figura 41 De la pierna (cm) de espacio.
90cm
70cm
60cm
20cm
40cm
Área de trabajo horizontal
Figura 42 Área de trabajo horizontal. Adaptado de FIOH, 1989

DISEÑO DE ACCESO A LA MAQUINARIA Y
84. Las áreas de trabajo deben acomodar al número de personas necesarias

para hacer el trabajo sin que plantean riesgos para la salud y
seguridad. Minimizar las restricciones de altura y espacio. Considerar el
acceso y las condiciones de trabajo de rutina y tareas de
mantenimiento. Esto puede incluir especificar o modificar el diseño de
maquinaria.
85. Proporcionar calzadas abiertas, plana y despejadas sobre y alrededor de

la maquinaria y los equipos lo suficientemente ancho para poder caminar
hacia adelante. Minimizar los cambios en los niveles de las superficies de
tránsito. Cubrir o eliminar todos los agujeros o depresiones donde un pie
podría atascarse o que puede representar un peligro de caída o un viaje.
86. Proteger a los trabajadores de contacto accidental con las partes de

máquinas en movimiento. Proporcionar protectores de máquinas y
dispositivos de seguridad para que estén en su lugar todo el tiempo.
87. Proporcionar apropiadamente había diseñado pasos, escalones y

escaleras de acceso a la maquinaria y equipos. Superficies
antideslizantes en todas las pasarelas y pasos deben proporcionarse.
88. Bordes afilados y salientes obstrucciones deben eliminar o al menos

minimiza, y donde acolchado posible.
89. Proporcionar señalado las áreas de almacenamiento para suministros y equipos con
acceso suficiente, seguro.
90. Eliminar puntos de pellizco y piezas móviles que podrían aplastar las manos,
pies o el cuerpo.
91. Minimizar o reducir distancias de alcance especialmente para el

movimiento y manipulación de cargas. Minimizar la necesidad de flexión
sobre todo cuando al mismo tiempo. Trabajo mínimo debe ser realizada
por encima de los hombros.
Figura 43 No escaleras rígidas no son recomendables para acceso a.
7
1
HERRAMIENTAS
92. En el uso de herramientas, posición general de trabajo,

así como posturas del cuerpo y la mano necesitan
confort y estabilidad.
93. Materiales de trabajo Stabilising es esenciales y puede

necesitar una plantilla u otro dispositivo mecánico.
94. Mango características tales como forma, grosor, longitud y

contacto de las superficies son importantes para un
agarre seguro y cómodo. Los controles deben ser
adecuados para el tipo de herramienta y su uso y deben
estar adecuadamente ubicados.
95. El equilibrio y el peso de la herramienta deben mejorar

su funcionamiento
y hacerlo tan fácil como sea posible para que el usuario funcione correctamente
y precisamente.
96. Almacenamiento de herramienta de apropiada puede ser necesario

cuando no esté en uso. Esto también puede necesitar
hacerse seguro.
97. Debe tener especial cuidado sobre la colocación de cables eléctricos.
98. Uso protectores para proteger a los usuarios y otros de las

partes móviles. Minimizar residuos y chispas.
99. Alineación de herramientas debe ser fácil de utilizar y

proporcionar información al usuario sobre las posiciones
correctas.
100. Seguridad incorporan características este interruptor

de seguridad de emergencia y prevención de
cortocircuitos eléctricos en herramientas eléctricos.
101. Reparación y mantenimiento de horarios deben incluir

controles día a día y los servicios, la prevención de piezas
aflojando, así como había previsto servicios después de
largos periodos de funcionamiento. Estos procedimientos
deben ser claramente especificado y documentado.
AYUDAS MECÁNICAS
102. Ayudas deben ser bien diseñados para el propósito

y fácilmente accesible para fomentar su uso.
103. En la compra de artículos, tener en cuenta cómo y dónde almacenarlos.
104. Jigs y mesas de trabajo ajustables de altura necesitan ser lo

suficientemente flexible como para dar cabida a todos los
usuarios llevando a cabo diferentes tareas. Ajustes deben
ser fácil y rápido desde la posición de trabajo.
105. Ruedas de equipo móvil deben ser de diámetro suficiente para

que puedan rodar fácilmente sobre superficies rugosas o
irregulares.
106. Programas de mantenimiento deben garantizar ese trabajo ayudas

seguridad cumplir con los requisitos según lo aconsejado por los
fabricantes.
Figura 44
Carros ajustables de altura
sobre ruedas de gran diámetro
herramientas de transporte de ayuda.
INFORMACIÓN MOSTRADA
107. Uso de las formas más simples de mostrar la información necesaria

para ser transferidos al operador. El formato de presentación debe ser
adecuado a la precisión requerida.
108. Asegúrese de que la información es presentada en el idioma local de los

trabajadores.
109. La información mostrada debe tener visibilidad suficiente en términos

de distancia, tamaño, ángulo, contraste, brillo e iluminación aunque
teniendo en cuenta otras dificultades visuales que puedan tener los
operadores de.
110. La información mostrada debe ser llamativo para atraer la atención y debe
distinguirse de la distracción y la interferencia de fondo.
111. La información mostrada debe tener suficiente legibilidad, es decir, legible
en cuanto a la discriminación del patrón, color y brillo, contraste,
tamaño, forma, distorsión y aspectos ilusorios.
112. Prestar atención a la interpretabilidad de la información visualizada, es

decir, los espectadores lo bien entienden el significado y son capaces
de aplicar esta comprensión a sus tareas.
Demasiado caliente
Corregir
Figura 45
Un instrumento de
exhibición
debe transmitir la
necesaria
información como
simplemente y
Frío
sin lugar a dudas como
o sea posible.
Para
Adaptado de Grandjean, 1988
7
3
INSTRUMENTOS Y OTROS VISUAL
113. Ubicación y el diseño de la muestra deben cumplir con las

normas pertinentes y debe ser clara y legible de la posición
del operador.
114. Localice muestra, agrupándolas si es necesario, según su

función, el carácter crítico de la información y la frecuencia de
uso. Todas las pantallas principales tienen que estar en la
línea de visión directa del operador.
115. Muestra que se utiliza con poca frecuencia puede estar fuera
de la línea de visión directa, pero la información mostrada
debe ser grande y claro bastante ser visto bajo condiciones
óptimas.
116. Proporcionar toda la información necesaria para el operador para

que pueden ser decisiones bien considerada.
117. No proporcionan información innecesaria que desorden el

campo visual y causar confusión.
0 10
9 1
9
5 6 7 8 2 8
7
7 3 6
0.5% 6 4 36% 5
5 4
3
11%
2
4 5 6 1
3 7
0
2 8
1 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 10
17% 28%
Cómo el tipo de disco afecta a la precisión de la lectura. Las cifras dan porcentajes de errores de
lectura durante un tiempo de visualización de 0,12 segundos
Pantallas digitales indican el valor de
directamente pero no muestran una gama
o valores relativos
40
30 50
20 60
10 70
Pobre
40
50
30
20
60
Buena
Pobres y buenos arreglos de números y puntero en un dial
Figura 46 Pantallas de información deben ser claras e inequívocas.
La pantalla más simple para comunicar la información necesaria es la mejor. Adaptado de Grandjean, 1988
Figura 47
Arreglo de análogo
pantallas de fácil lectura.
Pantallas están diseñadas

por lo "normal" es "arriba".
Desviaciones de la normal
se destacan.
De Grandjean 1988
75
76 Adaptado de Grandjean 1988.
ADVERTENCIAS
118. ADVERTENCIA luces alertar al operador a una situación que hace que el
sistema no funcionando
o puede causar daños. Todas las luces de advertencia deben ser visibles.
119. El color de luces de advertencia depende en sus funciones y qué otros

pilotos existan en el entorno de trabajo. Normalmente una luz roja
indica "stop". Luces amarillas deben alertar al operador a una situación
donde es necesario PRECAUCIÓN, compruebe de nuevo o retraso y
si no podría conducir a una situación peligrosa.
120. Verde indicará que el equipo funciona satisfactoriamente o que el

operador puede proceder. También puede indicar la realización de
pasos dentro de un proceso.
121. Blanco debe indicar Estado, funciones alternativas, modos de

selección, un
prueba en progreso o artículos similares que ni el éxito ni el fracaso de
condiciones del sistema.
122. El uso de luces intermitentes debe ser minimizado y utilizado sólo para
aumentar la conspicuidad de la señal y para alertar al usuario ante una
situación potencialmente peligrosa. Luces rojas intermitentes deben
utilizarse para indicar un peligro extremo.
123. Cualquier indicadores adicionales tales como señales auditivas

deben proporcionarse donde se requiere más información sobre
el estado del sistema.
124. Ser conscientes de la necesidad de comprobar la capacidad de los

trabajadores en la visión de color, especialmente con respecto a la
distinción entre rojo y verde. Ubicación, tamaño, forma de estas
pantallas y más señales (p. ej. el auditivo) puede ayudar.
125. Adicionales, alarmas auditivas pueden ser para llamar la atención del
operador sobre un problema inmediatamente. No debe ser demasiado
fuertes, pero debe ser capaces de ser oído e identificado a través de
tono distintivo o frecuencia o ambos.
1
234
Piloto activo de canal 2 (rojo)

De la portilla no. 2 no asegurado (luz roja)
Combustible baja - luz indicadora (rojo o naranja)

E F
en o adyacente a mostrar dibuja del conductor
atención a la necesidad de abastecerse de combustible antes de

el vehículo está vacío
Mal funcionamiento luces
Luz intermitente =
enfoque de precaución
Rojo = parada
Ámbar = PRECAUCIÓN
Verde = go
Figura 48 Luces de advertencia e indicadores deben ser sencilla, clara en su propósito, consistente y llamar la atención de los
pueblos a un
problema sin causar alarma o confusión.
7
5
SEÑALES DE SEGURIDAD
126. Concienciarnos: el signo debe sobresalir y estar ubicado donde

la mayoría de la gente miraría.
127. Énfasis: palabras o símbolos deberían implicar peligro. Palabras
como 'peligro', 'peligro', 'atención' y 'warning' son
adecuados. Símbolos deben ser estandarizados e
inmediatamente indicar la naturaleza de los riesgos.
128. Legibilidad: cuando se utilizan palabras y mensajes, el tamaño,

estilo y contraste de las letras y el fondo deban ser suficiente
para leer. Un borde o espacio separa el mensaje de fondo. La
muestra debe ser en el idioma de los trabajadores.
129. Simplicidad: uso como pocas palabras como sea posible, mantener
información corta y sencilla Dile el observador qué hacer o qué no
hacer; evitar siglas o abreviaturas.
130. Inteligibilidad: decir exactamente cuál es el peligro y lo que podría

suceder si alguien hace caso omiso de la advertencia de.
131. Visibilidad: Asegúrese de que el signo sea visible bajo condiciones de

visión todo esperado.
132. Permanencia: dispositivos y muestra materiales deben ser

resistentes al envejecimiento, desgaste, suelo, vandalismo,
deterioro debido a la luz del sol o de limpieza.
133. Normalización: uso estándar signos y símbolos que ya

existen. Cuando se utilizan signos y símbolos que aún no
están estandarizados pero pueden ser aceptable a la vista de
su uso a largo plazo, considerar la interpretación por parte de
los visitantes y recién llegados.
UNA
MUESTRA
CON MÁS FÁCIL
NO HAY
FRONTERA CON
ES DIFÍCIL
DE FRONTERA
LEER
Verde
Ámbar
Rojo
Escudo de fondo negro ofrece el contraste entre la

Figura 49 Escudo de fondo negro ofrece el
contraste entre Figura 50 Existen normas que regulan el uso
de la señalización de seguridad en muchos
los semáforos y el fondo. países.
Woodson, Tillman y Tillman, 1992
77
78 De Grandjean, 1988
CONTROLES
134. Tipo de control: los tipos de controles utilizados deben ser
coherentes con los movimientos naturales y las posturas del
operador brazo y mano o pierna y pie.
135. Retroalimentación: los operadores deben saber en

todo momento lo que su entrada
es lograr.
136. Resistencia: resistencia en el control de la operación debe

ser suficiente para humedecer entradas inadvertidas
pero no tanta como para causar fatiga.
137. Posición del control: el operador no tendría que asumir posturas

incómodas o largo alcance y deben ser capaces de manipular
el control a través de la totalidad de su gama. Posturas
adoptadas para operación continua debe ser cómoda, por
ejemplo, pedales de acelerador.
138. Forma y tamaño: el tamaño y la forma de los controles deben ser

compatibles con el tamaño de las manos, dedos o pies del
operador. Considerar el uso de ropa protectora como guantes se
necesita suficiente espacio entre los controles para prevenir el
contacto accidental o activación de otros controles. La forma del
control debe ser compatible con el puño o movimiento necesario.
139. Operación a dos manos: controles a dos manos puede

proporcionar más precisión pero no se debe utilizar cuando
un control adicional es necesaria para ser
funcionar simultáneamente.
AmbiguaClara
Señaló Bar k
FO
Haga clic
Nob en r
se
detiene
Figura 51 Pedales son indeseables para el pie trabajo, puesto que establecen cargas estáticas en las piernas y espalda.
Figura 52 Puntas barra mando con topes permite valores discretos que
selecciona fácilmente.
Figura 53 Que una perilla se mueve en incrementos de debe diseñarse para que su posición es inequívoca.
De Grandjean, 1988
Tipos de empuñaduras (perillas) que son fáciles de distinguir
Figura 54 Tipos de empuñaduras (perillas) que son fáciles de distinguir . De Woodson, Tillman y Tillman 1992
7
7
ASIENTOS Y SILLAS DE TRABAJO
140. Postura de no es adecuado todo el tiempo o para toda la

gente. Cambios regulares en posturas de sentado son
necesarios para reducir los efectos de filtrar los mismos
grupos musculares y fatiga. Las tareas deberían organizarse
para que la gente puede tomar descansos periódicamente.
141. Si personas están sentadas durante la mayor parte de la
jornada deben estar bien diseñada incluyendo ajustes y
acolchado. Ningún presidente asentará a personas
cómodamente más de aproximadamente una hora a la
vez. Incluso los diseños mejor ser incómodos con el tiempo.
142. Asiento de trabajo debe ser ajustable por lo menos en ángulo de altura y
respaldo de asiento.
143. Apoyo lumbar adecuado en la base de la columna vertebral es

importante para el cuidado del confort y la espalda.
144. Donde las computadoras son utilizados algunos ajuste en

altura del teclado y en altura de la pantalla, posición y
ángulo son importantes.
145. Altura de escritorio y la silla debe permiten a los usuarios a

sentarse con los pies en el suelo y los muslos horizontales
con mínima presión sobre la parte posterior de los
muslos. Cuando una silla es demasiado alta debido a la
necesidad de ajustar la altura de trabajo, deben utilizarse un
reposapiés.
90 º 180 º ancho del

125º respaldo
caucho profundidad de respaldo

respaldo
montaje
altura de respaldo
sobre el asiento
ajuste asiento
hidráulica
sistema palanca de altura

de
profundidad del asiento anchura del asiento de
Figura 55 Una silla de oficina bien diseñado para la computadora,
trabajo de oficina y control de habitación.
De McPhee, 2005
Figura 56 El diseño de los asientos del carro es importante para la salud del conductor, seguridad y rendimiento. Capacidad de adaptación
para los usuarios más altos y más cortos es particularmente importante.
McPhee, Foster & Long, 2009
VEHÍCULOS TAXIS
146. Optimizar el diseño de la cabina especialmente las pantallas y

los controles y el asiento del conductor. Optimizar la
visibilidad dentro y fuera de la cabina.
147. Permitir que operadores y controladores recesos regulares

hacia fuera del asiento y el vehículo siempre que sea
posible.
148. Mejorar LaDou sistemas para evitar las horas de trabajo,

insuficientes períodos entre turnos de descanso. Éstos
conducen a la fatiga excesiva, menor vigilancia y errores.
149. Minimizar las distracciones del operador durante la

conducción sobre todo en
situaciones críticas.
(pulgadas)
48
40
máximo
32
24
óptimo
40
Punto SRP
32 línea de
24 máximo máximo
(pulgadas) óptima
16
operador 8
de
distancia
desde el
punto
SRP
16
máximo
0
línea
central8
De 16
óptima
8
SRP
16
óptima
24
16 80 8 16 24 32 40 48
distancia desde el punto SRP
(pulgadas)
24
distancia
área de la mano
ilustrado
32 está en un plano
horizontal
9" punto de SRP
40
16 8 0 8 16 24 32 40 48
distancia del punto de línea SRP (pulgadas)
SRP = punto de referencia de asiento
Figura 57 Envolvente espacio para lugares de control en el equipo de construcción e industrial.
Adaptado de SAE J287
TAREAS DE LA COMPUTADORA
150. Optimizar el diseño de la pantalla, el teclado y el ratón para la

tarea.
La imagen debe ser clara y estable.
151. Cuidadosamente el entorno visual de diseño y reducir al mínimo fulgor y los

reflejos.
152. Debe haber espacio de almacenamiento conveniente cerca por

para todo el material de referencia para los usuarios.
153. El equipo estación de trabajo incluyendo sillas y mesas debe

acomodar toda la gama de altura y tamaños de los usuarios. El
tamaño de la mesa debe
ser apropiado para el tamaño de la pantalla especialmente

cuando mayor muestra
se utilizan. El escritorio también debe ser suficientemente ancha como para dar cabida a
todos
material de origen.
154. Un atril adecuado debe ser usado para fuente o
materiales de referencia.
155. Trabajo de equipo se debe mezclar con otras tareas para
permitir una variedad de movimientos y posturas.
7
9
156. Software utilizadas para ser útil y flexible, y el tipo, cantidad y

tiempo de entrenamiento para su uso deben ser apropiados.
157. La edad de los usuarios, su necesidad de formación en el uso del

equipo y la posibilidad de necesitar gafas de lectura se debe
tener en cuenta.
ángulo de vision 20 º
cabeza, cuello
omóplatos,
tórax - gratis
para mover documento
titular de la
codos y monitor
antebrazos
nivel con el
altura de trabajo
> 90 º
ajustable
respaldo
se ajusta
rodilla adecuada
con lumbar
y el espacio de la pierna
concavidad
muslos y espalda
Habitación para de rodillas libres de
extensión de la > 90 º borde del asiento
siguiente de la
nalgas
resto trasero
altura del asiento
corresponde
con menor
longitud de la pierna
pies apoyados en el suelo o reposapiés utilizan donde
altura del asiento es demasiado grande (altura de los talones puede también
hay que tener en cuenta)

Figura 58 Óptima sentado para el trabajo del ordenador.
De McPhee, 2005
El ambiente de trabajo
ESPACIOS DE TRABAJO
158. Espacios de trabajo deben dar cabida a todos los usuarios, sus
equipos y las tareas a realizar. Revisión de espacios de trabajo
regularmente para su adecuación a las tareas actuales y los
usuarios.
159. En industrias como la minería, construcción, transporte y

agricultura espacio de trabajo del trabajador puede cambiar
constantemente o puede ser móvil como la cabina de un
pedazo de planta o maquinaria. Debe tenerse cuidado para
asegurar que los principios de diseño de la ergonomía se
aplican a estos espacios.
160. Espacio de almacenamiento debe organizarse adecuadamente

y desechar todo material redundante y el equipo.
161. Limpia para arriba viaje por resbalones y caídas, peligros tal aceite
en el piso, pasillos desordenados y limpieza deficiente. Esto
incluye el mantenimiento de suelos de temporales y terreno
irregular que puede ser un área de trabajo o paseo.
162. Asegurarse de que el ambiente de trabajo, por ejemplo,

temperatura, flujo de aire, luz, ruido, está diseñado para optimizar
el rendimiento de trabajo.
163. Garantizar el acceso adecuado por personal de

mantenimiento a maquinaria en una situación de ruptura.
ILUMINACIÓN Y ALUMBRADO
164. Calidad de la luz como fuente, dirección, tono e intensidad es a

menudo tan importante como la cantidad de luz. Evita
deslumbramientos por reorganización de las fuentes de luz.
165. Iluminación pobre o inadecuado puede afectar la salud y seguridad,

así como su eficacia.
166. Tarea de proveer luces además de iluminación general para

el trabajo con herramientas, equipos, máquinas y otras
tareas de precisión de la costura.
Luz
Luz Luz
fuente
fuente fuente
Directa
fulgor
d
te
f ec
l e
R glar
ción
Reflexión
Figura 59 Fuentes de luz deben estar ubicadas de tal manera que se evitan los reflejos, deslumbramientos y sombras.
RUIDO
167. Es siempre más eficaz para el control de daños, no deseados o

molestia del ruido en su origen por un diseño mejorado, aislamiento
o recinto de maquinaria.
168. Ruido pueden distraer y causar fatiga así como daños

auditivos. Trabajo independiente ruidoso y
tranquillo. Generalmente, ruido de fondo puede dañar oídos si es
tan fuerte que tiene que gritar para ser escuchado al hablar con
alguien que es 500 m m (medio metro) a.
169. Elegir protectores auditivos cuidadosamente para proporcionar la

cantidad adecuada de protectores auditivos, así como la
comodidad y facilidad de uso.
8
1
VIBRACIÓN
170. Vibración no debe resultar en malestar. Tanto cuerpo entero

vibración
(generalmente experimentado cuando está sentado en el equipo móvil) y vibración mano-

brazo (generalmente de experiencia cuando uso vibrante herramientas) debe tenerse en
cuenta.
171. Controlar la duración e intensidad de la exposición diaria a

vibración cuidadosamente y ver si se reportan síntomas
relacionados con la vibración, como dolor de espalda, dolores
de cabeza, náusea o entumecimiento en los dedos.
172. Minimizar los efectos de factores agravantes como el frío y la

humedad al usar herramientas de mano.
173. El diseño de los equipos puede reducir significativamente la vibración

durante el funcionamiento. Reducción de la vibración en la fuente a
través de la cuidadosa selección de instrumentos, asientos y las
máquinas ahorra tiempo y dinero. Realizar mantenimiento regular y
cuidadoso de maquinaria, equipos y herramientas para minimizar
vibraciones.
174. Prevenir la transmisión de vibraciones por el uso de

materiales de amortiguación
y suspensión.
175. Reducir la velocidad de los vehículos y máquinas como un control
inmediato de la vibración de cuerpo entero
perjudicial. Conductores, operadores y usuarios de vehículos y
equipos debe ser competentes en la operación y conducción
técnicas específicas y deben ser supervisados adecuadamente.
Visión
Habilidades conductor
y la conciencia
VEHÍCULO
ACTIVIDAD
Diseño de cabina
y el diseño
Asiento incluyendo
apoyo
Motor Asiento suspensión

vibración
Suspensión de vehículos
Vibración del
vehículo CARRETERA
Figura 60 Fuentes de vibración de cuerpo entero (en caja) y modificadores. Adaptado de McPhee, 1993
TRABAJAR EN AMBIENTES CALIENTES O FRÍOS

176. Controlar periódicamente las condiciones térmicas y las respuestas de los
trabajadores a ellos.
177. Asegurar que haya acceso limpio, agua potable fresca y animan
a los trabajadores a beber cantidades adecuadas de agua
regularmente y con frecuencia, especialmente en condiciones
calientes.
178. Proteger a los trabajadores de los vientos del frío, calor y sol
proporcionando vestimenta adecuada y equipo de protección
personal (EPP) para el calor o el frío.
179. Equipo que puede ser utilizado adecuadamente, con seguridad y

fácilmente cuando
uso de EPP.
180. Asegurarse de que los procedimientos del trabajo son para

reducir los riesgos del calor y del frío estrés. Se trata de
roturas de trabajo adecuada, rotación de puestos, personal
extra y rediseño del trabajo.
181. Educar a los trabajadores en los riesgos de trabajo en

condiciones de frías y calientes y lo hay que hacer para evitar
problemas, incluyendo el mantenimiento de la aptitud física,
ingesta de líquidos adecuadas y limitación de ingesta de
alcohol.
182. Considerar alternativas para colocar trabajadores

innecesariamente en condiciones de frías o calientes.
Organización de trabajo
HORAS DE TRABAJO
183. Excesivamente largas horas de trabajo pueden reducir el

rendimiento del trabajo, satisfacción laboral y afectar la
salud. Se necesitan esfuerzos para reducir las horas
extras horas y garantizar suficientes períodos de
descanso entre turnos.
184. Personas que realizan trabajo físico pesado o están expuestas

a una gama de peligros del lugar de trabajo tales como calor,
ruido, vibración o sustancias peligrosas no deben trabajar
turnos extendidos. Los estándares de exposición para días
de trabajo extendido (más de ocho horas) no han sido
desarrollados para muchos peligros. Por lo tanto es
importante evaluar cuidadosamente los trabajadores
diariamente las demandas de trabajo o exposiciones para
asegurarse de que están dentro de límites aceptables.
185. Los trabajadores que están involucrados en trabajo mental

intensivo donde las consecuencias del error o no de la
reacción pueden ser graves si no
trabajo consecutivos cambios (más de ocho horas) o comprimido semanas de trabajo.
186. Es esencial que los trabajadores por turnos son consultados y

toman un papel activo en la determinación de cambios en las
listas actuales de cambio y cómo estos cambios a
implementarse en el lugar de trabajo.
8
3
187. Problemas de común con LaDou incluyen: un incremento de fatiga

general debido a interrumpido sueño; interrumpe ritmos
biológicos a las restricciones a la vida personal, social y familiar;
reducido acceso al ocio y actividades deportivas; y quejas
gastrointestinales, Cardiovasculars y nerviosas.
188. Turnos de día de 12 horas de el número de consecutivos no debe

exceder cuatro, con no más de dos turnos de noche de 12
horas consecutivas. Las horas extraordinarias no es
recomendable para personas que trabajan turnos de 12
horas.
189. Arreglos adecuados es necesario para cubrir los trabajadores
que están ausentes del trabajo debido a enfermedad.
190. Patrones de cambio necesitan una revisión periódica y ajuste

para adaptarse a las necesidades cambiantes
y las circunstancias.
Día Dormir trabajo noche
Perturbación de los ritmos circadianos
Sueño insuficiente
Fatiga crónica
PROBLEMAS
PROBLEMAS NERVIOSOS DIGESTIVOS
INTERRUPCIÓN DE LA
VIDA SOCIAL y familiar
Figura 61 Causas y síntomas de enfermedades ocupacionales entre turnos
que trabajan periódicamente en la noche.

ROTURAS DE TRABAJO
191. Descansos son necesarios para la recuperación y para reducir

los efectos de la fatiga durante el trabajo que es físicamente
o mentalmente exigentes.
192. La longitud y frecuencia de roturas de trabajo depende de

una serie de factores. Estos deben determinarse sobre
una base de tarea por tarea.
193. Ejercicios físicos pueden ser incorporados en las rutinas

de trabajo, pero debe ser cuidadosamente planeados y
monitoreados.
INFORMACIÓN Y CONSULTA DE TRABAJADORES
194. Trabajador consulta es necesaria para cualquier

programa de ergonomía. Consulta efectiva incluye
información y retroalimentación de los trabajadores es
decir, dos vías de comunicación entre trabajadores y
gerentes. Se requiere de relaciones respetuosas y
oportunidades
para que todos puedan discutir e investigar temas y participar en
toma de decisiones.
195. Comunicación efectiva por todo el mundo es un

elemento importante
de participación y cooperación.
Figura 62 Un grupo de enfoque es un método excelente de
trabajador consulta y resolución de problemas.
8
5
EQUIPOS DE TRABAJO
196. Trabajo en equipo proporciona una gama de trabajo opciones

para las personas y si bien gestionado puede ser eficaz y
eficiente.
197. Hay ventajas y desventajas trabajo en equipo. La idoneidad del

trabajo en equipo se determinará teniendo en cuenta individual
y grupo factores así como las necesidades de producción y
temas de trabajo.
Figura 63
Trabajo en equipo eficaz puede

dar a la gente
más control sobre el proceso de

trabajo
y alienta a una visión más amplia de

la
trabajo. Esto puede ser

gratificante para
la empresa y sus empleados,

pero
requiere considerable
capacitación y
inversión en los empleados para

desarrollar
habilidades de equipo.
INFLUENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
198. Apoyo social y ayuda en el trabajo ayuda a los trabajadores a

reducir los efectos adversos de estresores cotidianos en el
ambiente de trabajo.
199. Interacción social es una parte necesaria del trabajo y los

trabajadores no deben ser aislados sin oportunidades para
comunicarse con compañeros de trabajo.
200. Trabajo debe ser un componente importante y positivo de la vida de las

personas.
Diferentes personas son motivadas de
maneras diferentes. Es importante para
que coincida con las tareas de trabajo
con las capacidades individuales, la
educación, niveles de formación y
preferencias.
8
7
0,8 Glosario de términos

Accidente Un evento no planificado que interrumpe la terminación
de una actividad, y que puede o no puede resultar

en
lesiones o daños a la propiedad.
Antropometría Las dimensiones del cuerpo humano y cómo estos
se miden. Cubre el tamaño y proporciones de
personas, la longitud y rango de movimiento de

sus
extremidades, cabeza y tronco.
Torpe trabajando Una postura o acción necesaria para ejecutar una tarea
postura que crea cierto malestar, o es incapaz de
ser mantenida por el trabajador.
Biomecánica La aplicación de la física para el análisis de
postura y movimiento humano. Se trata de la
palancas y arcos del sistema esquelético y el

fuerzas aplicadas a ellos por los músculos y la
gravedad.
Gestión del cambio Un enfoque organizado y sistemático
para anticipar y gestionar el cambio en
una organización.
Con restricciones Forzado, estrecho, restringido o antinatural, confinado

o restringido.
Consulta El intercambio de información e intercambio de opiniones
entre empleadores, empleados o

representantes de los trabajadores, y un
experto externo en cuestiones de salud y
seguridad y ergonomía. Incluye la
oportunidad para todos los interesados a
contribuir a la toma de decisiones de
manera oportuna para minimizar
Riesgos de este síndrome.
Latitud de decisión El grado a que individuos o grupo tiene control
sobre sus procesos de trabajo y los

resultados. Implica un cierto grado de
autonomía con respecto a cómo y cuándo
un tarea/trabajo es realizado y terminado.
Fatiga Un estado de deterioro que puede incluir física o
elementos mentales, asociados con

bajaron vigilancia y menor rendimiento.
Salud Salud es un estado completo físico, mental y
bienestar social y no meramente la ausencia de
enfermedad o dolencia (Constitución de la OMS).
8
9
Error humano Una decisión humana inapropiada o indeseable o
comportamiento que reduce, o tiene el

potencial para reducir eficacia, salud y
seguridad del trabajador, o una
degradación en el rendimiento del sistema.
Jerarquía de control Coincidencia de soluciones adecuadas al nivel de

riesgo.
Lesiones Daño al cuerpo causado por la exposición
a un riesgo.
Intervenciones Hacer cambios para controlar un riesgo identificado. El

objetivo
es el cambio beneficioso.
Trabajo Conjunto específico de tareas curso a realizar
por un individuo.
Análisis de trabajo Evaluación de todas las tareas y factores implicados,
y terminación de diferentes fases de un trabajo en

un
secuencia particular.
Diseño de trabajo El proceso de decidir sobre las tareas y
responsabilidades en un trabajo en
particular. El objetivo es satisfacer las
exigencias sociales y personales de la
titular de trabajo, así como exigencias
tecnológicas y organizacionales.
Rotación en el trabajo El previsto intercambio de trabajos o tareas, entre un
Grupo de trabajadores a intervalos

apropiados para aumentar la variedad
de trabajo y reducir el uso excesivo de
las partes del cuerpo
particulares. Permite compartir las
tareas más estresantes, añade interés y
aumenta la capacidad de los
trabajadores.
Macroergonomics Un enfoque en la ergonomía que estudia
problemas y cuestiones con respecto a la total
sistema para eso él logra efectiva y
cambio duradero.
Manual de manejo Una amplia gama de actividades humanas tales como
elevación, empujando, tirando, sostiene, lanzamiento y
llevar así como tareas repetitivas como
embalaje, mecanografía, montaje, limpieza y
la clasificación.
Microergonomics Una ergonomía enfoque que examina
problemas localizados "humanos-
la máquina"interacción, con el objetivo de encontrar y

implementación de soluciones a ese nivel.
Músculo-esquelético El sistema de huesos, músculos y
sistema de los tejidos conectivos (tendones, ligamentos,
fascias, cartílago) que apoyan y protegen la
el cuerpo humano y sus órganos y son la
base de todo el movimiento.
Motivación Personas intención o voluntad de realizar
una tarea para lograr una meta o recompensa será
les satisface. Cada individuo experimenta
diferentes cantidades y tipos de motivación, y
considera diferentes recompensas o incentivos como
siendo atractivo.
Ruido Indeseado sonido. Niveles elevados de ruido pueden ser
molesto, distracción, fatiga y también puede
causar problemas auditivos.
Trabajo Ergonomía como se aplica en el trabajo a la
ergonomía diseño del lugar de trabajo, equipos y
tareas y organización.
Riesgos laborales Todo lo que tiene potencial para causar daño a un
persona en el trabajo.
9
1
OHS Salud ocupacional y seguridad (OHS) es el
promoción y mantenimiento del más alto

grado de bienestar físico, mental y social
de los trabajadores en todas las
ocupaciones; la prevención entre los
trabajadores de las salidas de salud debido
a sus condiciones de trabajo; la protección
de los trabajadores en su empleo contra
riesgos resultantes de factores adversos a
la salud y seguridad; la colocación de la y
el mantenimiento del trabajador en un
ambiente laboral adaptado a las
necesidades físicas y mentales.
Óptimo/óptimo Mejor o más favorable balance entre las necesidades de
personas y reales limitaciones tales como

la disponibilidad de soluciones, su
factibilidad y costos.
PPE Equipo de protección personal (PPE) incluye una amplia
gama de dispositivos que están diseñados

para dar protección individual de los riesgos
de salud y seguridad. Ejemplos comunes
incluyen zapatos/botas de seguridad,
tapones para los oídos, gafas, mascarillas o
respiradores y guantes.
Factores psicosociales Aspectos subjetivos de la organización del trabajo y
cómo
los trabajadores y directivos

perciben por ejemplo, consideraciones
de carrera, claridad de roles de los
trabajadores, horarios de trabajo, carga
de trabajo y ritmo y el ambiente de
trabajo social y técnico.
Evaluación del riesgo Proceso utilizado para determinar la probabilidad de que

personas
exponerse a lesiones, enfermedades o

enfermedad en cualquier situación
identificada durante el proceso de
identificación de peligro; y también la
severidad de la enfermedad, lesión o
enfermedad.
Control de riesgos Proceso utilizado después de la realización de un riesgo
identificación de toda práctica de evaluación
medidas para eliminar o reducir la
probabilidad de lesión, enfermedad o enfermedad,
Estas medidas de ejecución y revisión de
ellos para asegurar su eficacia.
Partes interesadas Una persona, un grupo o una organización que

tiene tanto interés en preocupación, o
participación con este síndrome y los resultados
de trabajo en este síndrome. La parte interesada puede

ser
directa o indirectamente afectada por este interés,
interés o participación, que puede verse
como una ganancia o una pérdida. Las partes

interesadas pueden ser
clientes (personas a las que el servicio es
dirigido), clientes (aquellos que pagan para el
de servicio), compañeros de trabajo, los empleadores,

comercio
sindicatos u otros profesionales. La más amplia
comunidad también puede ser un actor en la
sentido de que se beneficia de la buena práctica OHS
y también puede pagar por tales servicios, o la
falta de ellos, a través de seguros, impuestos, precios
de bienes y servicios.
Normas Son las emitidas por el establecimiento de normas
cuerpo en cada país y proporcionar guías
relacionadas con el diseño, operación y
mantenimiento de equipos y sistemas. Todos
Los estándares tienen un número específico y una fecha.
Tensión/deformación Estrés es las exigencias a las personas,
y es lo que la gente experimenta cuando
perciben una incapacidad para hacer frente a la

demandas.
Una persona está bajo estrés cuando las demandas

exceden
su capacidad para hacer frente físicamente o

mentalmente
con tales demandas. Estas demandas pueden ser
personales o de trabajo o ambos. La tensión puede
se refiere a veces como señal de socorro.
Sistema de Sistemas son las estructuras que subyacen complejos
situaciones. Un sistema es un conjunto

de partes interrelacionadas e
interdependientes, dispuestas de modo
que parece ser y actúa como un todo.
9
3
Conjunto de acciones humanas que

Tarea contribuyen a un específico
objetivo funcional y finalmente a la meta de
salida
de un sistema.
Diseño de la El estudio de los componentes de una tarea

tarea particular
mejorar la eficiencia y minimizar los efectos
deletéreos
en las personas que realicen la tarea. Incluye
Planificación y revisión de elementos de la
tarea con respeto
a las capacidades humanas y las limitaciones y
el diseño
de los equipos que utilizan, el ambiente de
trabajo y la
organización del trabajo.
El movimiento oscilatorio o periódico de una

Vibración partícula,
Grupo de partículas, o de objeto sólido sobre
su
posición de equilibrio.
Vibración de cuerpo entero se refiere a la
vibración transmitida
a través del cuerpo en la posición de pie o
sentado.
Vibración mano-brazo se refiere a la vibración
transmitida
a través de las manos y brazos cuando se
utiliza vibración
herramientas de mano.
Ambos tipos de vibración pueden tener efectos
deletéreos
sobre la salud.
Relacionadas con el trabajo WMSD son una variedad de condiciones que se

presentan,
Músculo-esquelético o asociado, trabajo. Están marcadas
Trastornos de la por molestias o dolor persistente y/o otros
(WMSD) disfunción en las articulaciones, músculos, tendones u otros
tejidos blandos del cuerpo.
Dolor de espalda es la forma más común de WMSD
generalmente asociados a la manipulación manual de

cargas;
posturas incómodas o estáticas; o derivados de áspero
juegos mecánicos (vibración). Trastornos del cuello,

hombros,
brazos y las manos se pueden referir a como repetición
tensión lesión (RSI) o trastornos de trauma acumulativo
(CTD) en diferentes partes del mundo.
Estación de trabajo Un lugar diseñado para realizar tareas de trabajo incluyendo
máquinas, mesas, bancos, escritorios, pantallas
y los controles.
Ergonomía puede jugar un papel importante
en la gestión de seguridad y salud
ocupacional donde el objetivo principal es
reducir los riesgos de lesiones o enfermedad
al tiempo que mejora la calidad de vida
laboral.
9
5
0,9 Fuentes de información útil

Sitios web
Respuestas OSH del canadiense
Centro de salud en el trabajo
y la seguridad (CCOHS)
http://www.CCOHS.CA/oshanswers/
Enlaces de OSH: Ergonomía de
el CCOHS
http://www.CCOHS.CA/oshlinks/ subject/ergonomics.html
Centro de experiencia en investigación
para la prevención de
Enfermedades musculoesqueléticas,
Universidad de Waterloo
http://cre-MSD.uwaterloo.CA/
Guía http://www.ergoweb.com/ergobuyer/ los compradores Ergoweb
Ergonomía internacional
Association (IEA)
http://www.IEA.cc/
Asociación Internacional de ergonomía (IEA): Programas de estudio de
http://www.IEA.CC/Browse. php? contID = study_ergonomics
Factores humanos y sociedad ergonomía de Australia: recursos
http://www.ergonomics.org.au/ recursos /
Trabajo mejora de red en Asia (formación programas de sabio, viento, etcetera).
http://www.Win-Asia.org/
Fundación laboral internacional Japón: Programa positivo (formación en aplicación de

la ergonomía por iniciativa del sindicato)
http:// www.jilaf.or.jp/English-jilaf/ genpro/positive/index.html

Sociedad de ergonomía de Sudáfrica (ESSA)
http://www.ergonomicssa.com
Singapur: Ministerio de recursos humanos: gestión de riesgos laborales - ergonomía
http://www.MOM.gov.sg/.../Building _ capacidades/Managing_Workplace_Hazards
_/Ergonomics.html
Sociedad de ergonomía de Hong Kong http://www.ergonomics.org.hk/ra.html
Sociedad de ergonomía, Reino Unido:
Sobre ergonomía
http://www.ergonomics.org.uk/Section. PHP? s = 1
Sociedad de ergonomía, Reino Unido: enlaces
http://www.ergonomics.org.uk/page.
PHP? s = 17 & p = 87
Japón del Instituto Nacional de seguridad y salud ocupacional: puestos de control de
trabajo de equipo
http://www.jniosh.go.jp/Results/2007/0621 _2/checkpoint_en/index.html
Salud y seguridad Executive (HSE) Gran Bretaña www.hse.gov.uk
Instituto Nacional de seguridad ocupacional y salud (NIOSH) USA - centros para el

Control y la prevención (de enfermedades CDC)
www.cdc.gov/NIOSH/NIOSHTIC
Publicaciones disponibles a través de sitios web
Sociedad de ergonomía, Reino Unido
(para revistas)
PHP? s = 8 & p = 94
Sociedad de ergonomía, Reino Unido
(para libros)
PHP? s = 8 & p = 95
Universidad de Hong Kong de ciencia y tecnología de biblioteca (ergonomía)
http://Library.UST.HK/Guides/ergonomics.html
Instituto Finlandés de salud ocupacional [para libros y otras publicaciones en inglés]
http://www.TTL.fi/Internet/English
9
7
Carbón servicios de salud y seguridad
Confianza (Australia)
Ergonomía práctica. Aplicación de los principios de la ergonomía en el

trabajo. 2005, 106 páginas. (Barbara McPhee)
Malas vibraciones: Un manual sobre la vibración de cuerpo entero en la

minería. Segunda edición, 2009, 60 páginas. (Barbara McPhee, Gary Foster y
Airdrie largo)
www.coalservices.hstrust.com.au
Libros y otras publicaciones útiles sobre ergonomía ocupacional
Nota: La mayoría de estos se encuentran
más fácilmente por 'Googlear' el título
o el autor.
Ahonen M, M Launis
y Kuorinka T (Eds.).
Análisis ergonómico del puesto de trabajo.
Finlandesa de Helsinki, sección de ergonomía,

Instituto de salud ocupacional, 1997.
ISBN:9518016747.
[Disponible en la librería en
www.TTL.fi/Internet/English)
Bridger RS.
Introducción a la ergonomía, (2ª edición), y manual del instructor que lo

acompaña.
Publicado por Taylor & Francis, 2003.

ISBN 0-415-27378-1.
Dul J y Weerdmeester B.
Ergonomía para principiantes, (3ª edición).
Londres, Taylor & Francis, 2008.
ISBN: 9781420077513.
R de Karasek y Theorell T.
Trabajo saludable: Estrés, productividad,

y la reconstrucción de la vida laboral.
Nueva York, NY: Basic Books, 1990.
ISBN: 9780465028979.
Kroemer K y E. Grandjean
Colocación de la tarea que el ser humano – un libro de texto de enfoque de la

ergonomía ocupacional.
Londres, Taylor & Francis (CRC)
1997 (5ª Ed).
ISBN: 0-7484-0665-4.
Kuorinka y Forcier L (Eds).
Trabajo relacionados con trastornos musculoesqueléticos (WMSDs). Un libro de

referencia para la prevención.
ISBN: 0748401318.
Langford J y McDonagh D (Eds).
Grupos de enfoque.
Londres, Taylor & Francis (CRC Press), 2003.
ISBN: 0-415-26208-9.
TH de Monk y Folkard S.
Hacer turnos de trabajo Tolerable.
Londres, Taylor & Francis
(CRC Press), 1992.
ISBN: 9780850668223.
Oxenburgh M, p de Marlow.
y a Oxenburgh.
Aumentar la productividad y rentabilidad a través de salud y seguridad.
Londres, Taylor & Francis
(CRC Press), 2004.
ISBN: 9780415243315.
Faisán S y C. Haslegrave
Bodyspace Antropometría, ergonomía y el diseño de trabajo.
ISBN 9780415285209.
Razón J.
Error humano.
Nueva York, Universidad de Cambridge

Press, 1991.
ISBN: 9780521314190.
Rodahl K.
La fisiología del trabajo.
Nueva York. Taylor & Francis
Londres, 1989.
ISBN: 9780850664836.
MS de Sanders y McCormick, EJ.
Factores humanos en ingeniería y diseño.
Nueva York, McGraw-Hill, 1992.
ISBN: 007054901 X.
PA de Scott (Ed).
Ergonomía en las regiones en desarrollo:
Necesidades y aplicaciones.
Florida, CRC Press, Taylor y Francis Group, 2009. ISBN:978-1-4200-7911-1.
F de Violante, Armstrong T
y Kilbom A (Eds).
Ergonomía laboral: Trabajos relacionados con la
Trastornos musculoesqueléticos de la parte superior
Extremidades y espalda.
Londres, Taylor y Francis, 2000.
ISBN: 0748409335.
Wilson JR, Corlett EN.
Evaluación del trabajo humano.

Londres, Taylor y Francis, 1995.
ISBN 2-0084-07484.
Puntos de comprobación ergonómicas: Prácticas y fácil de implementar

soluciones para mejorar la seguridad, la salud y las condiciones de
trabajo.
Oficina Internacional del trabajo, 2009.
ISBN 978-92-2-122666-6.
9
9
Proyecto conjunto de la Asociación Internacional
de ergonomía y de la Comisión Internacional de
salud ocupacional
2010
Apoyar a las personas en el trabajo por

desarrollar sus habilidades, minimizando sus
debilidades y ayudarlos a hacer frente a
tensiones de la vida es parte de una buena
gestión.
2
7

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DIRECTRICES DE LA ERGONOMÍA

PARA LA PRÁCTICA DE LA SALUD OCUPACIONAL EN

INDUSTRIAL LOS PAÍSES EN DESARROLLO

Comisión Internacional de salud ocupacional

Consultores en seguridad y salud ocupacional y gestión de riesgos

Instituto de Ciencias del trabajo

La impresión de las guías ha sido

apoyado financieramente por la ergonomia y

IAD Instituto de ergonomía en el

© AIE y ICOH 2010

reproducida, almacenada en un sistema de recuperación, o transmitida

en cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico,

fotocopia, grabación u otro, sin previo

permiso de los propietarios del copyright.

2 Directrices de la ergonomía para la práctica de higiene industrial en países en desarrollo

Pat Scott, Kazutaka Kogi y

Sobre los autores

de ergonomía en CDI. En 2007 recibió el premio distinguido colega de la Internacional de la HFES en

Contribuyó a la edición de puntos de comprobación ergonómica, una publicación conjunta de la OIT y

Barbara McPhee es un ergónomo profesional certificado y especialista fisioterapeuta salud

Barbara es un ex Presidente y compañero de los factores humanos y sociedad ergonomía de

0.1 OBJETIVOS DE LAS DIRECTRICES 10

0,2 ERGONOMÍA DE Y SU PRÁCTICA 12

0.3 IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS LUGAR

0,4 GESTIÓN DEL RIESGO DE EN EL LUGAR

0.6 HERRAMIENTAS ÚTILES DE PARA LA 46

0.8 DE GLOSARIO DE TÉRMINOS 88

6 Directrices de la ergonomía para la práctica de higiene industrial en países en desarrollo

Historia de la cooperación entre la AIE y la ICOH

En el Congreso Internacional trienal de la AIE en San Diego en julio el agosto de

• Promoción y el mantenimiento del grado más alto de

• Prevención entre los trabajadores de las salidas de salud

• Protección de los trabajadores en su empleo contra riesgos

• Colocación y el mantenimiento de los trabajadores en un

Por lo tanto, gestionar servicios de salud ocupacional:

1. Mantenimiento y promoción de la salud(Prevención

2. Prevención de enfermedades y lesiones o deberes de trabajo

El lugar de trabajo ofrece la mejor oportunidad de la comunidad para

La ergonomía es un elemento esencial e integral de la práctica de salud

8 Directrices de la ergonomía para la práctica de higiene industrial en países en desarrollo

Ergonomía para la práctica de salud ocupacional

Ergonomía puede jugar un papel importante en la gestión de seguridad y salud

En ergonomía ocupacional es necesario examinar no sólo los aspectos de diseño físico

Física y mental psicosocial

Capacidades del trabajador

EQUILIBRIO desequilibrio (tensión mental o física)

> Disminución de la productividad

> Aumento en el ausentismo

> Rotación del personal mayor

> Aumento de las tasas de lesiones y accidentes

> Tasas de error mayor y problemas de la calidad

Ninguna acción Acción

o cierre Recuperación (individual

De Aickin, deseado y McPhee 2009

Hay fuerte evidencia para sugerir que los

0.1 Objetivos de las directrices

Para aplicar la ergonomía, por lo tanto, necesitamos información sobre el:

• General trabajo ajuste incluyendo el equipo,

y la organización del trabajo

Cómo estos elementos interactúan y permiten un buen ajuste entre los

'Óptimo' se utiliza en ergonomía para referirse al equilibrio de las

Soluciones locales para problemas locales

10 Directrices de la ergonomía para la práctica de higiene industrial en países en desarrollo

Grupos de destino para estas directrices