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Términos claves
Matriz fuerte.- Aquí el gerente de proyectos tiene un control casi total del proyecto
tomando las últimas decisiones mientras que los gerentes funcionales se encargan de
hacer consultas según sea el caso.
Preguntas de repaso
1. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas relativas de los enfoques funcional, matricial y
dedicado para la administración de proyectos?
RPTA:
3. ¿En qué circunstancias sería aconsejable utilizar una matriz fuerte en lugar de un equipo de
proyecto dedicado?
RPTA:
En los proyectos donde el riesgo es medio y el jefe de proyectos tiene un papel fuerte para el
proyecto.
4. ¿Por qué es importante evaluar la cultura de una organización antes de decidir que
estructura de administración de proyecto debe utilizarse para terminar un proyecto?
RPTA:
Debido a que se han presentado casos en los cuales al tener una cultura organizacional que
apoye la cooperación y teniendo una estructura de organización de proyectos funcional este
proyecto ha terminado de forma exitosa. La cultura de una organización es transmitida por sus
integrantes, aunque a veces surgen las llamadas contraculturas y subculturas.
5. ¿Qué cree usted que es más importante para terminar un proyecto con éxito: su estructura
formal de administración o la cultura de la matriz?
RPTA:
Lo más importante sería la cultura, ya que, la disciplina impartida a los integrantes de la
empresa y los que fueron elegidos para la realización del proyecto influyen mucho en ello.
Ejercicios
RPTA: Los problemas más comunes que acarrea son el cruce de horarios, la cantidad de cursos y
las clases a temprana hora. En mi desempeño si son muchos cursos en los esfuerzos y tiempo, en
las presentaciones de trabajos que se cruzan o mi desempeño en el trabajo, ya que, al retirarse
temprano no se podrá acabar las tareas asignadas para el día. Una solución para mejorar esto es
llevar cursos por las noches los días de semana de tal forma que no se crucen con el horario de
trabajo y los sábados por las mañanas.
2. Usted trabaja para la Compañía LL, la cual manufactura miras ópticas de alta tecnología para
rifles de caza. La empresa ha sido líder en el mercado durante los últimos 20 años y ha decidido
diversificarse al aplicar su tecnología para desarrollar binoculares de la mejor calidad. ¿Qué tipo
de estructura de administración de proyectos recomendaría usted para utilizar en este caso?
¿Qué información quisiera tener para hacer esta recomendación y por qué?
RPTA: Un equipo dedicado ya que es un proyecto de alto riesgo al innovar en sus productos. La
información que se necesitaría antes es aquella que me presente la cultura de la organización
como la visión de la empresa, cuestionarios ha los integrantes de la organización, etc. Otra también
es saber si el único producto que ofrece la empresa son los binoculares ya que si es el único y
principal producto
3. Usted trabaja para Barbata Electronics. Su gente de investigación y desarrollo considera que
han obtenido una tecnología costeable que duplicará la capacidad de los reproductores MP3 y
que utiliza un formato de audio superior a éstos. El proyecto tiene un nombre código KYSO
(siglas de knock your socks of, es decir, “me impresionó mucho”). ¿Qué tipo de estructura de
administración de proyectos recomendaría para el proyecto KYSO? ¿Qué información desearía
usted tener para hacer esta recomendación y por qué?
RPTA: Una estructura matricial fuerte. Aquí no me dice a que en si se dedica la empresa no sé
cuáles son sus metas
4. En este capítulo se analizó el papel que los valores y las creencias desempeñan en la
formación de la cultura de una organización. El tema de la cultura organizacional es muy
importante en Internet. Muchas empresas utilizan sus páginas web para describir su misión,
visión, valores y creencias corporativas. También hay muchas empresas de consultoría que
anuncian cómo ayudan a las organizaciones a modificar su cultura. El objetivo de este ejercicio es
que usted obtenga información relativa a la cultura organizacional para dos empresas. Usted
puede hacer esto tan sólo buscando palabras clave “cultura organizacional”, o “visión y valores
corporativos”. Esta búsqueda identificará a muchas empresas que usted puede utilizar para
responder las preguntas siguientes. Es posible que quiera seleccionar empresas para las que le
gustaría trabajar en el futuro.
¿Cuáles son los a valores y las creencias de la empresa? Algo que se destaca en Google es que
lo conforman personas de alto nivel académico, son de los mejores, esto debido a su riguroso
proceso de selección. Se ve que la empresa valora mucho a su personal, ya que, no solo quiere
saber en que es bueno, sino también en que se distraen, en la participación de los proyectos,
el asignar un polo a cada participante del proyecto que ya está concluido. La innovación
tecnológica es una característica de la empresa, al crear nuevos productos o mejorar los ya
existentes. Google comprende que la creatividad debe ser incentivada, así que brindan la
estructura para que esta pueda ser desarrollada; otra característica de la empresa es que las
personas que trabajan son mayormente jóvenes, hay ambientes gratificantes y motivadores.
Caso: Empresa de contadores Moss and McAdams
2. ¿Que pudo haber hecho Palmer, si fuera posible, para evitar perder a Olds?
RPTA:
Mejorar su forma de integrarlo al equipo y buscar que se identifique con el proyecto de
auditoria en el que está trabajando.
3. ¿Qué ventajas y desventajas de una organización tipo matricial son evidentes en este caso?
RPTA:
Entre las ventajas están:
Flexibilidad: Utilización flexible de recursos y de habilidades disponibles (Olds) de la
empresa.
Eficiente: Posibilidad de compartir recursos entre distintos proyectos (Olds).
Y las desventajas son:
Conflicto Disfuncional: Tensión entre Crosby y Palmer
Luchas Internas: Compartir un recurso (Olds) genera el conflicto.
Tensiones: Se presenta el caso en que 2 jefes se disputan un recurso.
4. ¿Que podría hacer mejor la administración de M&M para manejar situaciones como esta?
RPTA:
Inclinarse por la matriz de tipo débil ya que esta proporciona un mejor sistema para manejar
los conflictos entre proyectos y la asignación de personal.
Caso: ORION Systems (A)*
1. ¿Qué recomendaciones le haría a Rosas para organizar el proyecto Jaguar y por qué?
RPTA:
1.1. Apagar el incendio solucionando los problemas más importantes mediante la asignación
de responsables a los puntos críticos en:
o Producción
o Control de Calidad
o Apoyo Logístico Integral
1.2. Implementar equipos dedicados.
1.3. Definir bien el alcance del proyecto por parte del Administrador del Proyecto.
2. ¿Cómo cambiaria usted el organigrama y el plan maestro para que reflejaran esos cambios?
RPTA:
Para el organigrama
Administrador
de Proyecto
Administracion de
Control y Planeacion
Lider de Equipos
Ingenierias Jefe de Produccion QA ALI
Dedicados
CAPITULO 4.
Definición los términos clave
Alcances variables: Es la tendencia del enfoque del proyecto a ampliarse conforme pasa el tiempo,
sucede cuando no se redacta con cuidado una declaración del alcance.
Declaración del alcance: Es un documento que sirve para tener definida los productos entregables
para el usuario final, para enfocar el proyecto con sus metas, para usarse por los directores del
proyecto y participantes en el desarrollo del proyecto como herramienta de planeación y para
medir el éxito del proyecto.
Estructura de descomposición del Proceso (EDP): Es lo mismo que la EDT, pero para proyecto no
tangibles, como por ejemplo un proyecto de desarrollo de Software.
Estructura de descomposición del Trabajo (EDT): Es el resultado de dividir el trabajo del proyecto
en elementos de trabajo más pequeños, se realiza luego de haber identificado el alcance y los
productos a entregar.
Hecho Importante: Es un punto natural y relevante de control en el proyecto, tiene una fecha de
terminación.
Matriz de prioridades: Es un diagrama que permite manejar los cambios que se dan en costo,
tiempo y alcance, ya que indica cuales de estos criterios están limitados, cuales deben resaltarse y
cuales aceptarse.
Paquetes de Tareas: Actividades identificables de trabajo, tienen poca duración y un punto definido
de inicio y de terminación, consume recursos y representa costos.
Preguntas de Repaso
1. ¿Cuáles son los seis elementos de una declaración de enfoque típica?
2. ¿Qué dudas resuelve un objetivo de proyecto? ¿Cuál sería un buen objetivo del proyecto?
Responde preguntas de que, cuándo y cuánto. Un buen objetivo de proyecto por ejemplo seria:
Desarrollar una aplicación que permita videoconferencia entre Smartphones de diferentes marcas
mediante WIFI, se debe terminar el proyecto en 12 meses y a un costo no superior a 2 millones de
dólares.
3. ¿Qué significa si las prioridades de un proyecto incluyen limitaciones de tiempo, aceptación del
enfoque y mejoramiento de los costos? Significa terminar el proyecto en el tiempo estipulado,
variar el alcance del proyecto y reducir el presupuesto.
5. ¿Cuándo sería adecuado crear una matriz de responsabilidades y no una EDT completa?
Usted está a cargo de organizar un concierto para una fiesta local de caridad. Reservo un salón
donde es posible sentar a 30 parejas y contrato un grupo de Jazz.
A) Desarrolle una declaración de alcance para este proyecto que contenga ejemplos de todos los
elementos. Suponga que la celebración tendrá lugar en cuatro semanas y proporcione su mejor
cálculo de las fechas de los acontecimientos importantes.
Objetivo del proyecto: Realizar un concierto de Jazz con una capacidad de 30 parejas dentro de 4
semanas con un presupuesto de 2000 soles.
Productos a entregar:
1º Fase: 3 de Mayo
2º Fase: 10 de Mayo
3º Fase: 15 de Mayo
4º Fase: 20 de Mayo.
5º Fase: 28 de Mayo.
Requerimientos técnicos:
Límites y exclusiones:
La venta de las entradas debe generar una ganancia de al menos 50% de la inversión.
El local se debe contratar con todas las sillas y mesas que se necesiten para los
espectadores, y también el local contratado debe contar con un quiosco.
La duración del concierto será de 5 horas. La hora de entrada será desde las 5pm, y el
concierto comenzara a las 6pm.
Las entradas se entregaran a las personas que hayan pagado con
anticipación.
Pregunta 2:
En grupos pequeños, identifique ejemplos de la vida real que podrían adecuarse a cada uno de
los escenarios de prioridades que están a continuación:
Para una actividad en una asociación de vecinos de una urbanización, un evento se debe cumplir
en una determinada fecha pero a pocos días del evento se pide contratar más mozos para mejorar
el servicio, en ese caso se puede sobrepasar el presupuesto.
Un grupo de estudiantes que quieren presentar un producto al mercado, pero debido a la falta de
experiencia se retrasaron en la fecha de lanzamiento por lo que aumentaron los costos del
proyecto.
Para la boda de María se planeaba contar con un grupo de cumbia de moda, pero como ese día
van a llegar exclusivamente para la boda todos sus familiares del extranjero, se decide contratar
más mozos y 2 grupos de cumbia de moda así que deciden aumentar el presupuesto para la boda.
Pregunta 3:
Desarrolle una EDT para un proyecto en el que usted va a construir una bicicleta. Intente
identificar todos los componentes importantes y proporcione tres niveles de detalle.
Bicicleta
Mango Asiento
Pintura Aros Frenos
Timon Cuero
Llanta