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INGENIERÍA
Carrera de Ingeniería Civil
FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTO DE
INVERSION
AUTORES:
CHAVEZ OBREGON, Ananías
GARCIA BUIZA, Erika
LUNA BLAS, Edinson
MEZA PAGANO, Santiago
MALPAZO ROMERO, Julian
TORRES DE LA CRUZ, Gabriel
DOCENTE:
CANTA HONORES, Jorge
CURSO:
Gestión Integral de Proyectos
Lima – Peru
2017
AMPLIACION DEL SISTEMA INTEGRAL DE AGUA POTABLE Y DESAGUE EN LA
ASOCIACION RESIDENCIAL SAN FRANCISCO DEL NORTE, DISTRITO DE ANCON - LIMA - LIMA”
DEDICATORIA
Dedicamos a nuestro creador por los triunfos y momentos difíciles que nos
han enseñado a valorarlo a más y tenerlo presente en nuestras vidas.
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ASOCIACION RESIDENCIAL SAN FRANCISCO DEL NORTE, DISTRITO DE ANCON - LIMA - LIMA”
TABLA DE CONTENIDO
DEDICATORIA ........................................................................................................................................................ 2
TABLA DE CONTENIDO .......................................................................................................................................... 3
INTRODUCCION ..................................................................................................................................................... 4
CAPITULO I: MARCO TEORICO ............................................................................................................................... 7
1.1. FORMULACION DEL PROYECTO ....................................................................................................... 7
1.2. EVALUACION DE PROYECTO ............................................................................................................. 9
CAPITULO II: GESTION DE COSTOS........................................................................................................................14
2.1. DEFINICION ............................................................................................................................................ 14
2.2. LINEA BASE ........................................................................................................................................... 14
2.3. PLAN DE GESTIÓN PARA COSTOS ................................................................................................. 14
CAPITULO III: FORMULACION DEL PROYECTO ......................................................................................................17
3.1. ESTIMACIÓN DE COSTOS .................................................................................................................. 17
3.2. ESTIMACIÓN DE COSTOS DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO ............................................. 20
3.3. COSTOS CON PROYECTO A PRECIOS DE MERCADO ............................................................... 22
3.4. COSTOS INCREMENTALES A PRECIOS DE MERCADO ............................................................. 22
3.5. FLUJO DE COSTOS INCREMENTALES A PRECIOS DE MERCADO......................................... 23
CAPITULO IV: EVALUACIÓN DEL PROYECTO .........................................................................................................24
4.1. FLUJOS DE INGRESOS DEL PROYECTO ....................................................................................... 24
4.2. EVALUACIÓN ECONÓMICA A PRECIOS DEL MERCADO .......................................................... 25
4.3. COSTOS A PRECIOS SOCIALES....................................................................................................... 26
4.4. COSTOS INCREMENTALES A PRECIOS SOCIALES ................................................................... 27
4.5. FLUJO DE COSTOS A PRECIOS SOCIALES .................................................................................. 28
4.6. EVALUACIÓN SOCIAL ......................................................................................................................... 28
4.7. ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD ............................................................................................................. 29
4.8. ANÁLISIS DE SOSTENIBILIDAD ........................................................................................................ 31
4.9. ANÁLISIS DE IMPACTO AMBIENTAL............................................................................................... 33
CAPITULO V: GESTION DE CALIDAD ......................................................................................................................36
5.1. GESTION DE CALIDAD ........................................................................................................................ 36
5.2. GURUS DE CALIDAD ........................................................................................................................... 47
5.3. PROTOCOLOS DE CALIDAD .............................................................................................................. 71
5.3.1. ENTREVISTA A UN EXPERTO ................................................................................................................. 71
CAPITULO VI: ESTUDIO DE MECANICA DE SUELOS ................................................................................................73
6.1. MUESTREO DE SUELOS Y ROCAS .................................................................................................. 73
6.2. OBTENCION EN LABORATORIO DE MUESTRAS REPRESENTATIVAS (CUARTEO) .......... 75
6.3. ENSAYO PARA DETERMINAR EL CONTENIDO DE HUMEDAD DE UN SUELO ..................... 76
6.4. CANTIDAD DE MATERIAL FINO QUE PASAS POR EL TAMIZ (N° 200) .................................... 77
6.5. ANALISIS GRANULOMETRICO DE UN SUELO POR TAMIZADO .............................................. 78
CONCLUSIONES ....................................................................................................................................................82
RECOMENDACIONES ............................................................................................................................................83
ANEXO FOTOGRAFICO ..........................................................................................................................................84
REFERENCIAS........................................................................................................................................................91
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INDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1. Evaluación/Precios Sociales.................................................................................................... 8
Ilustración 2. Evaluación Privada.................................................................................................................. 9
Ilustración 3. Secuencia de pasos ................................................................................................................. 9
Ilustración 4. Factores de Correción........................................................................................................... 10
Ilustración 5. Cosotos unitarios .................................................................................................................. 20
Ilustración 6. Costos Unitarios mano de obra ............................................................................................ 20
Ilustración 7. Sensibilidad a variación de inversión.................................................................................... 30
Ilustración 8. Sensibilidad a variación de operación y mantenimiento ..................................................... 30
Ilustración 9. Sensibilidad a variación de beneficios .................................................................................. 31
Ilustración 10. Gestión de calidad del proyecto ......................................................................................... 36
Ilustración 11. Organigrama de Proyecto................................................................................................... 37
Ilustración 12. Walter Shewhart................................................................................................................. 47
Ilustración 13. Ciclo PDAC .......................................................................................................................... 48
Ilustración 14. Edward Deming .................................................................................................................. 50
Ilustración 15. Joseph Juran ....................................................................................................................... 53
Ilustración 16. Diez pasos de Juran ............................................................................................................ 55
Ilustración 17. Kaoru Ishikawa ................................................................................................................... 58
Ilustración 18. Diagrama causa efecto (Productividad) ............................................................................. 62
Ilustración 19. Diagrama causa-efecto (Incumplimiento de contrato) ...................................................... 62
Ilustración 20. Gráfico de control jornales de obra.................................................................................... 63
Ilustración 21. Masaaki Ima........................................................................................................................ 64
INDICE DE TABLAS
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INTRODUCCION
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Los Costos Incrementales son aquellos costos que aparecen sólo si el PIP (proyecto de
Inversión Pública) se hace. Es decir cuánto más cuesta implementar un PIP respecto de
los costos en que actualmente se incurre por prestar el servicio.
En nuestro caso lo que buscamos determinar es cuánto varía la "Situación Con Proyecto"
respecto de la "Situación Sin Proyecto".
La SITUACIÓN SIN PROYECTO consiste en proyectar todos los Costos en los que se
seguirá incurriendo en caso de no ser ejecutado el PIP.
La SITUACIÓN CON PROYECTO, consiste en proyectar todos los costos en los que se
incurrirá una vez ejecutado el PIP.
Costos para la situación sin proyecto: Para este análisis se utilizarán los costos de
operación y mantenimiento de la situación actual para todo el horizonte de evaluación.
En los costos sin proyecto se puede dar el caso de que sean cero, sin embargo, no
necesariamente es así en PIP de turismo, más aún en casos en que los recursos
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turísticos existen y el proyecto quiere ponerlos en valor, pues aún en estos casos existe
un mantenimiento básico.
Costos para la situación con proyecto: Para este análisis se utilizaran los costos de
inversión y de operación y mantenimiento, en los que se incurrirá en la ejecución del
proyecto y durante el horizonte de evaluación.
Otros costos: Incluye otros en los que se incurriría, por ejemplo el pago de servidumbre
y supervisión de obra, etc.
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Verificar, para cada una de las alternativas, que los beneficios derivados de la
solución del problema central son mayores a los costos en los que se incurre para
solucionarlo.
Estimar el retorno de cada una de las alternativas y decidir por aquella que nos
ofrece la mayor rentabilidad. (Finanzas, 2014)
Evaluación social:
Desde un punto de vista de la sociedad en su conjunto.
Secuencias de pasos:
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Los Beneficios Sociales son aquellos que permiten a los pobladores atendidos por el PIP
incrementar su nivel de bienestar, producto de la realización del mismo. Se podría decir
que son los Beneficios que se observan de manera indirecta. Es importante no confundir
estos beneficios con los ingresos monetarios producto de la realización de un PIP (los
cuales ya analizamos páginas atrás).
Ejemplo:
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2.1. DEFINICION
La gestión de los costes tiene como fin describir cómo será finalizado el proyecto en base
del presupuesto. Para esto se toma en cuenta lo estimado y el presupuesto asignado.
Se describe los costos según las órdenes de trabajos emitidas.
El costo total estimado del proyecto de Ampliación del Sistema integral de agua potable
y desagüe en la asociación residencial San Francisco del Norte a precios de mercado es
S/. 364,884.13
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UMBRALES DE CONTROL
Alcance: Variación Permitida Acción a tomar si
Proyecto/Fase/Entregable (variación permitida para el variación excede lo
(Especificar si el umbral de control aplica a alcance especificado, expresada permitido.
todo el proyecto, una fase, un grupo de en valores absolutos, ejm $, o
(acción a tomar ejm. monitorear
entregables o un entregable específico) valores relativos ejm % )
resultados, analizar variaciones,
o auditoria profunda de la
variación)
Proyecto Completo +/- 5% costo planificado -Investigar variación para
tomar acción correctiva
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MASAAKI IMA, VIDA, OBRA Y APORTES
COSTO UNITARIO
COSTO UNITARIO
COSTO UNITARIO
COSTO UNITARIO
COSTO UNITARIO
COSTO UNITARIO
COMPONENTE -
COMPONENTE -
COMPONENTE -
COMPONENTE -
COMPONENTE -
COMPONENTE -
ALCANTARILLADO
DISTRIBUCION DE
PRELIMINARES Y
MICROMEDICION
PROVISIONALES
AGUA POTABLE
DOMICILIARIAS
DOMICILIARIA
CONEXIONES
TOTAL POR
TOTAL POR
TOTAL POR
TOTAL POR
TOTAL POR
TOTAL POR
CANTIDAD
CANTIDAD
CANTIDAD
CANTIDAD
CANTIDAD
CANTIDAD
CONEXIÓN
REDES DE
REDES DE
OBRAS
OBRAS COMPONENTES
UNIDAD DE MEDIDA S/. Glb S/. S/. ML S/. S/. UND S/. S/. UND S/. S/. ML S/. S/. UND S/.
AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y
ALCANTARILLADO DEL ESQUEMA JERUSALEN Y ANEXOS - DISTRITO PUENTE 415.20 1.00 415.20 5088.59 27.10 187.74 2071.69 2.80 738.83 488.30 2.80 174.14 1538.59 3.27 470.66 3651.23 2.80 1302.15
PIEDRA
Resumen:
Total S/ 185,310.77
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Además se considera los costos por mano según la ley de construcción civil
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Precio
Componentes Unidad Cantidad Parcial Total (S/.)
Unitario
1. COSTOS DE OPERACIÓN S/ 15,107.36
PERSONAL S/ 6,259.20
Ingeniero Salario x Año 1 300.00 3600.00
Técnico Salario x Año 2 64.30 1543.20
Obrero Salario x Año 2 46.50 1116.00
INSUMOS QUIMICOS S/ 2,300.00
Coagulante Kg 1 1200.00 1200.00
Cloro gas Kg 1 1100.00 1100.00
ENERGÍA Y COMBUSTIBLE S/ 6,548.16
Combustible Costo x Galon 1 14.00 168.00
Energía Eléctrica Kw - hora 1 7.92 380.16
otros Costo x Año 1 500.00 6000.00
2. COSTOS DE MANTENIMIENTO S/ 71,059.20
PERSONAL S/ 6,259.20
Ingeniero Salario x Año 1 300.00 3,600
Técnico Salario x Año 2 64.30 1,543
Obrero Salario x Año 2 46.50 1,116
INSUMOS S/ 64,800.00
Materiales (tubería, accesorios,etc) Costo x Año 1 2,500 30,000
Equipos y Herramientas Costo x Año 1 2,400 28,800
otros Costo x Año 1 500 6,000
COSTO TOTAL ANUAL (S/.) S/ 86,166.56
Precio
Componentes Unidad Cantidad Parcial Total
Unitario
1. COSTOS DE OPERACIÓN S/ 6,354.24
PERSONAL S/ 6,259.20
Ingeniero Salario x Año 1.0 300.00 3,600
Técnico Salario x Año 2.0 64.30 1,543
Obrero Salario x Año 2.0 46.50 1,116
ENERGÍA Y COMBUSTIBLE S/ 95.04
Energía Eléctrica Kw - hora 1.0 7.92 95.04
2. COSTOS DE MANTENIMIENTO S/ 4,296.00
PERSONAL S/ 6,259.20
Ingeniero Salario x Año 1 300.00 3,600
Técnico Salario x Año 2 64.30 1,543
Obrero Salario x Año 2 46.50 1,116
INSUMOS S/ 696.00
Materiales (tubería, accesorios,etc) Costo x Año 1 58 696
COSTO TOTAL ANUAL (S/.) S/ 10,650.24
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Total S/ 185,310.77
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TOTAL 100%
Fuente: Estudios de Perfil de 49 PIPs Viables en el marco del Art. 20 de la Ley Anual de Presupuesto 2014
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Los factores que afectan los flujos de beneficios y costos, analizándolas gráficamente el
comportamiento de los indicadores de rentabilidad ante las posibles variaciones que
puedan afectar el flujo de costos y beneficios. Se han definido los Rangos de variación
de los factores que puedan afectar la rentabilidad del proyecto.
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Está orientado a la habilidad del proyecto para mantener un nivel aceptable de beneficios
a través de su horizonte de 20 años.
a) Capacidad de Gestión.
b) Disponibilidad de Recursos.
Los costó de operación y mantenimiento se financiaran en base a los ingresos por cobro
del servicio de agua potable y alcantarillado, el cual será administrado por Sedapal,
según datos actuales el precio de los servicios de agua y alcantarillado es de S/ 7.99 por
m3
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Según la encuesta socio económica realizada, un 98% de la población acepta pagar por
un buen servicio de agua potable y saneamiento, se pudo constatar que la mayoría de
los pobladores cercanos al proyecto, no tiene problemas acerca de la tarifa en el servicio
de agua y alcantarillado.
Los momentos y las formas de participación de los beneficiarios del proyecto desde la
etapa de identificación hasta la fase de inversión:
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Los impactos y riesgos ambientales están asociados a estas características, que por
tratarse de una obra nueva (construcción) en el proceso de intervención y operación y
mantenimiento se espera ocurran impactos positivos y negativos.
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Contaminación del suelo: Existe el riesgo de contaminación del suelo debido algún
problema de derrame de aguas servidas por lo que las redes de agua potable deberán
trazarse de manera alejada a las redes de las letrinas domiciliarias instaladas.
Mejora de la Calidad de Vida: Al darse cobertura de agua y desagüe en la zona, las
familias ya no van a transportar el agua a sus viviendas para abastecerse, por lo tanto
van a tener más tiempo para dedicarse a otras tareas. También va darse una
disminución de enfermedades de origen hídrico, por consumir agua tratada.
Salud y Seguridad Laboral: La operación del Proyecto no involucra actividades
peligrosas ni de manipulación de productos o materiales que pueden representar
impactos significativos a la salud y seguridad laboral, a excepción de los típicos
riesgos de accidentes asociados con la manipulación del cloro y otros productos
químicos para tratar el agua.
a. Etapa de Ejecución
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c. Programa de Monitoreo.
Las medidas de monitoreo durante la construcción y operación del proyecto tiene el
objetivo de determinar las variaciones en algunos parámetros de calidad ambiental,
así como la verificación del situaciones que exigen acción correctiva.
Es importante destacar que la responsabilidad final la implementación de los
programas de monitoreo es de la Municipalidad Distrital de Ancon.
Dentro de las medidas del Plan de Manejo, dado a que los impactos no son mayormente
significativos, serán mitigados principalmente con la capacitación, para lo cual se ha
previsto un presupuesto para proteger al personal, entrenamiento y asistencia del
médico.
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Este proceso permite determinar los estándares y requisitos relevantes para la calidad
del proyecto, el producto y los esfuerzos de la dirección de proyectos. El principal
resultado de este proceso es el "Plan de Gestión de Calidad".
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Responsabilidades:
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Responsabilidades:
Responsabilidades:
Responsabilidades:
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Antes de iniciar las obras de agua potable, los miembros del Comité de Obra de Agua
Potable y Desagüe, conjuntamente con el maestro de obras, el ingeniero residente y el
inspector de SEDAPAL harán la revisión del proyecto aprobado para su evaluación,
corrección y/o modificación parcial o integral. Si las redes a instalar van a ser
empalmadas a tuberías existentes, es importante contar con la información necesaria del
sistema
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El inspector, el ingeniero residente, así como el maestro de obras darán las indicaciones
necesarias para localizar las tuberías matrices existentes y verificar los diámetros,
clases, profundidades y ubicación. El trazado de zanjas en las calles se realizará de
preferencia en los frentes donde haya mayor número de viviendas. El ancho de zanjas
se marcará de acuerdo al tipo de terreno y diámetro de tuberías. Por ejemplo, para los
DN 60, 90 y 110 mm, el ancho de zanja será de 60 cm si el terreno es normal.
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El coordinador de obras, apoyado por el maestro de obras, verificará que el fondo de las
zanjas esté bien refinado y nivelado. Sobre este fondo se colocará el material preparado
a una altura mínima de 10 cm, el cual será convenientemente nivelado y compactado.
El coordinador y el maestro de obras verificarán que antes de iniciar los trabajos las
tuberías estén colocadas al borde de la zanja para facilitar su descenso durante la
instalación. Las tuberías serán instaladas de acuerdo a las Normas Técnicas y
recomendaciones del fabricante, por lo que todos estos materiales deberán contar con
los certificados de calidad y accesorios necesarios. Durante la instalación se debe tener
mucho cuidado para no dañar los extremos de los tubos ni golpearlos. La tubería
instalada se protegerá con material selecto debidamente compactado.
El maestro de obras verificará que las válvulas y accesorios se instalen junto con las
tuberías matrices. Las válvulas se instalarán en las bermas de las calles a dos metros
retirados del vértice de esquina de manzana como mínimo. Esto con la finalidad de que
el accesorio no quede empotrado en el abanico o martillo de la vereda.
Los grifos contra incendio deben instalarse al borde de la vereda y a una distancia
mínima de tres metros de la esquina de la manzana. Además, para instalar válvulas en
tuberías de PVC o fierro fundido (dúctil) es necesario colocar niples de 1.50 m del mismo
material a cada lado, para facilitar su reparación.
Todos los accesorios que se instalen serán convenientemente anclados antes de las
pruebas. Los grifos contra incendio deberán tener una válvula de compuerta para su
mantenimiento y seguridad en el uso.
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Es recomendable que las uniones de las tuberías y accesorios queden libres para su
observación durante las pruebas hidráulicas.
Las zanjas deben excavarse en forma inclinada, teniendo cuidado de no dañar la tubería
matriz y otros servicios que se encuentren instalados en las calles de la zona de trabajo.
Los materiales extraídos deben depositarse a un lado de las zanjas para su posterior
utilización si cumplen las especificaciones técnicas
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90º y los dos codos de 45º para el alineamiento de la tubería. Las conexiones
domiciliarias serán de tuberías de PVC de DN 21 mm (1/2"), PN 10 o de acuerdo a lo
especificado en el proyecto aprobado. Las conexiones llevarán adicionalmente
accesorios de acuerdo a diseños típicos de SEDAPAL
Se debe resaltar que, para el caso del proyecto en específico y considerando que los
entregables constan de documentación, no se podrán elaborar técnicas estadísticas para
el control de calidad. Para este caso en particular se empleará la inspección como
método para realizarlo, los criterios de aceptación establecidos para dar conformidad al
entregable se han determinado como la terminación de los entregables planteados
Una vez la presión nominal en conexiones domiciliarias. También se debe verificar que
se ha medido las distancias entre accesorios y terminales, que se ha contado el número
de juntas, accesorios y se ha revisado los diámetros.
Antes de proceder a llenar las tuberías con agua, los accesorios, válvulas y los grifos
contra incendio deben ser anclados. Solamente las uniones deben quedar descubiertas.
Las tuberías permanecerán llenas de agua 24 horas como mínimo antes de la prueba.
Para expulsar el aire de la tubería que se está probando, se instalarán abrazaderas con
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sus llaves Corporation para las purgas en los puntos altos y terminales. Las abrazaderas
deberán instalarse frente a las viviendas para que luego formen parte de las conexiones
domiciliarias. Las pruebas, por lo general, se efectúan en circuitos cerrados o tramos no
mayores de 500 metros lineales. La finalidad de las pruebas hidráulicas es verificar que
todas las uniones y accesorios queden correctamente instalados. Las bombas de prueba
se colocarán en las zonas más bajas de la tubería instalada y podrán ser accionadas a
mano o a motor, con manómetros de rango de presión. El tiempo de duración de la
prueba será de una hora y las pérdidas admisibles serán controladas de acuerdo a las
tablas que fijan las normas técnicas y las recomendaciones de los fabricantes.
Una vez instaladas las conexiones domiciliarias en las calles programadas y en los
circuitos o tramos de las tuberías instaladas, el ingeniero residente tiene la
responsabilidad de supervisar la realización de la prueba hidráulica, igual como se hizo
con las tuberías matrices. Durante la prueba se verificará que todos los accesorios
instalados no presenten fugas. La presión de prueba será de 100 libras por pulgada
cuadrada. Antes de que las obras sean recepcionadas por SEDAPAL, cada vivienda
debe tener una conexión mínima al interior del lote (por lo menos debe instalar un caño
con su llave general).
Una vez rellenadas y compactadas las zanjas donde se han instalado las tuberías y
conexiones domiciliarias, se procederá a ejecutar la prueba a zanja tapada. Antes de
iniciar dicha prueba, las tuberías deben permanecer llenas de agua durante 24 horas.
Todas las líneas de agua potable, antes de ser puestas en servicio, serán completamente
desinfectadas de acuerdo con el procedimiento indicado en las especificaciones
técnicas. En este caso, el dosaje de cloro para la desinfección es 50 ppm. La dosificación
de la solución de cloro se hará a través de una conexión que esté ubicada en la parte
más alta de la habilitación o a través de la bomba de prueba. La concentración del cloro
en la solución debe ser suficiente para satisfacer la demanda. Después de un período
de retención de 24 horas, en el sistema debe quedar un remanente de cloro residual
activo (5 ppm).
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5.2.1.2. Aportes:
Son gráficos de control, que se basan en técnicas estadísticas, permiten usar criterios
objetivos para distinguir variaciones de fondo de eventos de importancia. Casi toda su
potencia está en la capacidad de monitorizar el centro del proceso y su variación
alrededor del centro. Recopilando datos de mediciones en diferentes sitios en el proceso,
se pueden detectar y corregir variaciones en el proceso que puedan afectar a la calidad
del producto o servicio final, reduciendo desechos y evitando que los problemas lleguen
al cliente final.
Además de reducir desechos, SPC puede tener como consecuencia una reducción del
tiempo necesario para producir el producto o servicio. Esto es debido parcialmente a que
la probabilidad de que el producto final se tenga que re trabajar es menor, pero también
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puede ocurrir que al usar SPC, identifiquemos los cuellos de botella, paradas y otros
tipos de esperas dentro del proceso.
Ciclo PDCA
El ciclo PDCA también se le conoce por otros nombres, el ciclo Shewhart, ciclo Deming
o simplemente ciclo “plan, do, check, act”. Shewhart dijo que el ciclo atrae su estructura
de la noción de que una evaluación constante de prácticas empresariales, así como la
disponibilidad de los empresarios de adoptar e ignorar ideas sin apoyo, son clave para
la evolución de un proyecto con éxito.
W. Edwards Deming fue el primero que dio a conocer el término "Ciclo Shewhart" para
PDCA, llamándolo por el nombre de su
mentor y maestro en Bell Laboratories
en Nueva York. Utilice este ciclo para
mejoramiento continuo de procesos.
El ciclo planear-hacer-revisar-actuar
(plan-do-check-act "PDCA") es un
modelo muy bien conocido para
mejoramiento continuo de procesos
(continuous process improvement Ilustración 13. Ciclo PDAC
"CPI"). Enseña a organizaciones a planear una acción, hacerla, revisarla para ver como
se conforma al plan y actuar en lo que se ha aprendido.
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a)Planificar: ¿Quién o quiénes son los responsables de planificar una obra o de plasmar
en algún documento que cosa se debe hacer y cómo hacerlo? La responsabilidad de
esto recaería en los proyectistas o consultores que definen qué y cómo se debe construir
un obra mediante la elaboración de un Expediente Técnico.
c)Verificar: Verificar que las cosas se ejecuten según el expediente técnico o según lo
planificado por el proyectista, es responsabilidad de la supervisión o el Inspector, según
corresponda.
d)Actuar: Esta actividad implica evaluar todas las otras actividades y proponer ajustes
para los próximos proyectos, incluye analizar las deficiencias y costos de no calidad
durante la ejecución de la obra causadas por una deficiente elaboración de los
expedientes técnicos y plantearse la pregunta “y ¿cómo mejoramos la próxima vez?”
Según podemos deducir esta última actividad no está siendo ejecutada por nadie, ya que
no existe un organismo del estado o un área dentro de un Municipio o gobierno regional
que haga esta función; justamente la ausencia de este eslabón en el círculo de la mejora
continua, es el que hace difícil aplicar la filosofía de la calidad total en las obras públicas.
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Publicaciones:
5.2.2.2. Aportes:
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EL CICLO DE DEMING
El ciclo PHVA, que es de gran utilidad para estructurar y ejecutar planes de mejora de
calidad a cualquier nivel ejecutivo u operativo. Es una estrategia de mejora continua en
cuatro pasos, basados en un concepto ideado por Walter A. Shewhart.
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SIETE ENFERMEDADES
Deming mencionaba lo que llamó las siete enfermedades mortales, que a su juicio
estaban en ese tiempo perjudicando la competitividad de las organizaciones de su país.
Éstas son:
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En 1984 lo premia el emperador japonés Hiri Hito con la orden del tesoro sagrado.
Finalmente, después de una serie de lecturas triunfantes en 1993 y 1994, el tour “The
Last World”, él suspendió toda publicación reciente, para dedicarse a escribir proyectos
y dedicar tiempo a sus obligaciones familiares.
5.2.3.2. Aportes:
La trilogía de la calidad
La Trilogía de Juran es la forma de gestionar la Calidad Total, lo cual se hace por medio
del uso de tres procesos:
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PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD
En esta actividad se desarrollan los productos y procesos que son necesarios para
cumplir con las necesidades de los clientes. Esto involucra una serie de actividades de
la siguiente manera:
CONTROL DE LA CALIDAD
MEJORA DE LA CALIDAD
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a) Control de calidad
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b) Aseguramiento de la calidad
Esto significa que los contratistas tienen que asegurarse que las cosas salgan desde el
inicio, inclusive desde la selección de recursos e insumos para la obra para que estos
sean los más adecuados. De esta manera la calidad pasa a ser una característica del
proceso productivo y no solamente del producto terminado. La calidad en esta etapa no
solo es responsabilidad del departamento de calidad sino también del área técnica que
ejecuta la obra, del área de logística y almacén e incluso involucra a los proveedores.
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c) Gestión de la calidad
Es el nivel más alto de la calidad total que se extiende a toda la empresa constructora;
no solo se considera como una característica de las obras ejecutadas, sino que alcanza
el nivel de estrategia global de la empresa incluyendo a la alta dirección, a todos los
recursos humanos, a los procesos constructivos, a los medios de producción, a los
métodos, a la maquinaria utilizada, a todas las áreas de la organización, etc.
Si una empresa quiere llegar a este nivel de competencia deberá romper sus paradigmas
conocidos evolucionando hacia esta nueva filosofía de trabajo, aplicando la mejora
continua en todos sus procesos, fomentando el trabajo en equipo, realizando círculos de
calidad, buscando la satisfacción de cliente: interno, contractual y al usuario final y
aplicando el benchmarking y el “just in time” como herramientas de gestión.
– Registro de control del vaciado de concreto in-situ para cada lote de producción.
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5.2.4.2. Aportes:
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3) Diagrama de Pareto: A diferencia del histograma, no sólo clasifica las fallas con
respecto a su número sino también con respecto a su importancia. Su objetivo es
mostrar los factores más significativos del proceso bajo estudio.
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Diagrama Causa-Efecto:
Métodos de trabajo
Mano de obra
Materiales
Maquinaria
Medición
Medio ambiente
Los pasos que se deben seguir para la construcción de un diagrama de Ishikawa son los
siguientes:
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Gráficos de Control:
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5.2.5.1. Biografia:
integración de las mejores prácticas de gestión kaizen, como Just-in-time, TQM, y TPM,
en entornos culturales de las empresas clientes.
1975 Never Take Yes for an Answer: An Inside Look at Japanese Business
1986 Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success
1997 Gemba Kaizen: A Commonsense, Low-cost Approach to Management
2010 Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success, (Japonés) 2nd Edition
2012 Gemba Kaizen: A Commonsense, Approach to a Continuous Improvement
Strategy, 2nd Edition
Premios y Reconocimientos
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5.2.5.2. Aportes:
KAIZEN
El Kaizen pone un gran énfasis en los procesos, Kaizen ha generado una forma de
pensamiento orientado al proceso y un sistema administrativo que apoya y reconoce los
esfuerzos de la gente orientada al proceso para el mejoramiento.
El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho
alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa
El CTC dentro del sistema Kaizen reúne seis características, siendo éstas las siguientes:
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Es sin lugar a dudas un sector óptimo para la aplicación del sistema Kaizen. Este sistema
tiene por objetivo fundamental la mejora continua en todos los aspectos, satisfacción de
empleados, obreros y clientes, reducción de costos, niveles de calidad y productividad,
tiempos de entrega, reducción en los índices de accidentes, y reducción del plazo
de diseño y planificación de obras.
Por tal razón el Kaizen fija como meta de su estrategia competitiva el logro de CQD, que
significa producir bienes y servicios a los menores costos, con la mejor calidad y el
menor tiempo de respuesta.
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3. El Gemba Kaizen
Ello significa la mejora continua en el lugar de trabajo que involucra a todos. El gemba
es el lugar real, el lugar donde los hechos se concretan, en este caso es el lugar donde
tiene lugar la obra. Por tal motivo los directivos de la empresa deben presenciar ellos
mismos la obra y su construcción, tomando contacto con la realidad, con los que
desarrollan las labores y con los problemas que puedan identificarse en las actividades
constructivas.
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1. Mudas de movimientos
2. Mudas de transportes
3. Mudas de inventarios
4. Mudas de sobreproducción
5. Mudas de procesamiento
6. Mudas de espera
7. Mudas por fallas y correcciones
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Mudas de procesamiento. Los errores en materia de diseño tanto de obra como de los
procesos para su construcción originan fuertes costos producto del desarrollo de
actividades sin valor agregado, lo cual provoca múltiples despilfarros y desperdicios tanto
de material, como de horas hombre.
Mudas por fallas o correcciones. No sólo cuenta evitar los errores en la obra
terminada, sino también durante el proceso. Es esencial lograr la calidad a la primera
evitando procesos correctivos que lleva a la pérdida de materiales y horas hombre,
además de costes financieros por los plazos para terminación de la obra y su
respectiva comercialización. Hacerlo bien a la primera implica la implantación
del TQM (Gestión de Calidad Total), llevando a la participación del personal mediante
sugerencias y círculos de calidad, la aplicación de las herramientas de gestión y el
monitoreo mediante la utilización del Control Estadístico de Procesos. El proceso
puede ser auxiliado y mejorado notablemente mediante la aplicación del sistema Seis
Sigma.
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TRANSCRIPCIÓN DE LA ENTREVISTA
ING: Garcés Díaz Víctor (58 años) ingeniero encargado de los cursos de construcción y tesis,
jurado en las exposiciones de aspirantes a Ing. Bachiller.
1.- ¿Qué influencia tiene los protocolos de calidad en el desarrollo de una obra de
saneamiento?
Al respecto hay mucho que decir, los protocolos de calidad no solamente están relacionadas a
las obras de saneamiento, sino con todas las demás obras de carácter civil, pero si hablamos
específicamente de saneamiento o alcantarillado los protocolos de calidad tiene una influencia
enorme; porque de la aplicación correcta de estos depende el buen resultado o mal resultado
que pueda tener en la calidad de obra, si los profesionales no trabajamos teniendo en cuenta los
protocolos de calidad, se va a presentar enormes problemas, ejemplo: costos, durabilidad, en la
aplicación de la mano de obra; por ello es importante que todo profesional cultive y aplique los
protocolos de calidad y seguridad en obra, y en cada día de su vida, ya que eso es lo más
importante en todo tipo de obras; específicamente en las obras de saneamiento básico, sino esta
estos puntos la calidad de las obras de saneamiento, durabilidad de la obras de saneamiento y
su sostenibilidad estos tres puntos son importantes, si se aplica correctamente los protocolos de
calidad todo esto se va a lograr.
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4.- ¿Qué puede decir de las empresas que apliquen los protocolos de calidad?
¿Qué empresas conoce que aplique estas políticas de calidad?
Haber muchachos, yo en mi vida profesional he sido gerente en varias obras, fui inclusive
gerente de obras municipales y muchos años más en empresas particulares, y hay un
compromiso real, de muchas de estas instituciones de aplicar los protocolos de calidad, es
decir la ingeniería no puede estar desligado de la parte de calidad y seguridad, ya que hacemos
obra en beneficio de la sociedad, pero esa esencia del ingeniero civil, naturaleza del ingeniero
civil es; su fin supremo es crear, es poder fomentar nuevas formas, nuevos métodos; para el
beneficio de la sociedad, nosotros servimos a la sociedad a través de nuestro trabajo, pero
también debemos tener una relación justa con nuestra sociedad, por ejemplo no solamente con
los beneficiarios, si no también con la mano de obra; la mano de obra es importante; por ello
debemos velar por la seguridad de los trabajadores y calidad de las obras, esto se logra aplicando
los protocolos de calidad de forma rigurosa.
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6.1.1. Objetivos
Obtener muestras del terreno a una profundidad de 1.50 m, para realizar las pruebas de
laboratorio respectivos. Analizar la muestra de suelo obtenida, identificando propiedades físicas
y sus características. Y Finalmente determinar el perfil estratigráfico del suelo del terreno en
estudio
6.1.2. Normativa
GUÍA PARA MUESTREO DE SUELOS Y ROCAS (MTC E 101 – 2000)
RNE E.050 (SUELOS Y CIMENTACIONES)
6.1.4. Procedimiento
- Colocación de equipos de protección persona
- Identificar el terreno de donde se extraerán las muestras de suelo.
- Trazar las dimensiones de la calicata, realizando un cuadrado de 1metro de lado.
- Empezar con la excavación.
- Identificación del relleno
- El desmonte alejarlo para que no caiga hacia el pozo a cielo abierto (calicata)
- En esta etapa de la excavación se llegó al 1.57 m de profundidad
- Retiramos la muestra de suelo para llevar al laboratorio.
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6.1.5. Estratigrafía
6.1.6. Observaciones
6.1.7. Conclusiones
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6.2.1. Objetivos
- Determinar los procedimientos para obtener en el laboratorio la muestra necesaria
para realizar los ensayos, de forma que sea representativa de la muestra total
recibida.
- El presente modo operativo no proporciona resultados numéricos. Sin embargo, si no
se sigue cuidadosamente los procedimientos aquí descritos puede obtenerse
muestras distorsionadas para ser usadas en ensayos siguientes
6.2.2. Normativa
- MTC E 105 – 2000 Obtención en laboratorio de muestras representativas.
- NTP 350.001- Tamices de ensayos.
6.2.4. Procedimiento
6.2.5. Conclusiones
- El cuarteo manual permite homogenizar la mezcla, obteniendo una muestra
representativa de la totalidad del material extraído.
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6.3.1. Objetivos
- Determinar el contenido de humedad de la muestra de suelo extraído.
6.3.3. Procedimiento
- Luego de haber realizado el cuarteo se procede a extraer una muestra de 100g
aproximadamente, en total se toman tres muestras.
- Se procede a pesar las muestras y luego ponerlas al horno eléctrico por un tiempo
de 24 horas par el secado.
- Se extrae las muestras del horno y se procede a realizar el pesado para verificar la
cantidad de agua dentro de la muestra.
6.3.5. Conclusiones
La determinación del contenido de humedad es indispensable en todo tipo de obra para explicar
el comportamiento del suelo por ejemplo cambios de volumen, cohesión, estabilidad mecánica.
Se tiene un material de bajo contenido de humedad
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6.4. CANTIDAD DE MATERIAL FINO QUE PASAS POR EL TAMIZ (N° 200)
6.4.1. Objetivos
Determinar por medio del lavado de la muestra, la cantidad de material fino que pasa el tamiz
de 75mm (N° 200), y determinar la cantidad porcentual de suelo de grano finos que contiene la
muestra de suelo.
6.4.3. Datos
Determinación
Peso de la tara 70.6
Tara + suelo seco 605.57
Tara + suelo seco lavado 675.70
Suelo seco 534.97
Suelo seco lavado 529.41
Pasante malla N° 200 5.57
6.4.5. Conclusiones
Se concluye que la muestra de suelo contiene alta cantidad de material fino e impurezas, ya que
mediante el ensayo se ha permitido conocer la cantidad porcentual que pasa la malla N° 200 en
el momento de lavado. Por tanto siendo un suelo de grano fino.
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6.5.1. Objetivos
6.5.3. Procedimiento
- Una vez realizado el lavado del suelo y secado en horno, se procede a realizar el ensayo de
granulometría, para lo cual primero es necesario la selección de los tamices adecuados.
- Una vez seleccionado los tamices se forma una columna desde el tamiz de mayor abertura
hasta el tamiz más fino.
- Se procede a vaciar de poco en poco el material en la columna de tamices.
- Se toma el tamiz con ambas manos y se hacen movimientos circulares para que se pueda
distribuir el material y se logre un adecuado tamizado y selección de partículas de la muestra
del suelo.
- Una vez terminada de tamizar se pesa el material que es retenido en cada tamices para
realizar la clasificación adecuada.
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6.5.4. Datos
GRANULOMETRIA
% de suelo %
Peso % de suelo
MALLA malla(mm) Retenido Acumulado
retenido Retenido
Acumulado que pasa
3" 75.000 0.00 0.00 0.00 100.00
2" 50.800 0.00 0.00 0.00 100.00
1 1/2" 38.100 0.00 0.00 0.00 100.00
1" 25.400 0.00 0.00 0.00 100.00
3/4" 19.000 0.00 0.00 0.00 100.00
3/8" 9.500 0.00 0.00 0.00 100.00
#4 4.760 75.33 14.23 14.23 85.77
#10 2.000 91.68 17.32 31.55 68.45
#20 0.840 126.78 23.95 55.50 44.50
#40 0.425 144.82 27.36 82.86 17.14
#60 0.250 85.40 16.13 98.99 1.01
#100 0.150 4.16 0.79 99.78 0.22
#200 0.075 1.06 0.20 99.98 0.02
FONDO 0.000 0.12 0.02 100.00 0.00
Total (gr) 529.35 100.00
% gravas, arenas y finos = %Pasa (Malla Limite Superior)- %Pasa (Malla límite inferior)
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CURVA GRANULOMETRICA
100.00 0.00
Porcentaje acumulado que pasa
90.00 10.00
80.00 20.00
70.00 30.00
60.00 40.00
50.00 50.00
40.00 60.00
30.00 70.00
20.00 80.00
10.00 90.00
0.00 100.00
3" 2" 1 1/2" 1" 3/4" 3/8" 4 10 20 40 60 100 200
D10 = 0.35
D30 = 0.62
D60 = 1.59
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c) Obtención del Cu y CC
𝐷60 1.59
𝐶𝑢 = 𝐷10 = 0.35 = 4.54
(𝐷30)2 0.622
𝐶𝑐 = = = 0.21
𝐷10 𝑥 𝐷60 0.35 𝑥 1.59
6.5.6. Resultados
Granulometría
% Grava : 14.23 %
% Arena : 86.74 %
% Finos : 0.03 %
6.5.7. Conclusiones
Este ensayo ha permitido identificar el tipo de suelo según la cantidad de grano predominante,
el cual es un suelo de fino por poseer más del 50% de arena. Asimismo se determinó que no es
un suelo uniforme y se encuentra mal gradado.
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CONCLUSIONES
El proyecto de agua potable y alcantarillado ofrece una sostenibilidad a través del tiempo
ante la variación de los costos de inversión y de los costos de operación y mantenimiento,
además se pudo verificar que se tiene un beneficio social para la población de la
asociación residencial san francisco del norte, mejorando en su calidad de vida, y
proporcionándole un ambiente con las características aptas para vivir con el saneamiento
adecuado y recolección de agua eficiente.
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RECOMENDACIONES
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ANEXO FOTOGRAFICO
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REFERENCIAS
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