UNIVERSIDAD NACIONAL DEL

CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

TEMA: “EXPORTACIÓN DE PISCO AL MERCADO DE

ALEMANIA”

Autores:

1. AUCCAPUCLLA GARCIA, CHIRSTIANN MIGUEL

2. MARROQUIN MOSCAIZA, ARIADNA CAROLINA

3. VIVANCO RAMOS, JOSÉ TEODORO

DIRIGIDO A:

MG. HURTADO VACALLA HAROLD

CALLAO - 2017
DEDICATORIA

A nuestros queridos

padres, por brindarnos su

apoyo incondicional día a

día.
 PRÓLOGO

Este trabajo titulado “La empresa multinacional - Razones para convertirse en una

empresa multinacional-Medidas para enfrentar los retos de los negocios internacionales-

Fuerzas determinantes y modalidades de los negocios internacionales”, tiene como

finalidad servir de guía a las empresas que quieren incurrir en un mercado internacional,

anticipando algunos retos que se pueden topar, también algunas pautas para poder

superar estos retos, el desarrollo de un comercio internacional es muy importante para

ambos países, incluso más para los países con muy poco desarrollo económico.

Los consejos dados en este trabajo monográfico, servirán de gran ayuda ya que son

situaciones que las empresas se encontraran muy a menudo, sea en el mercado de

cualquier país que quieran entrar, ayudando a la empresa a conocer su entorno y saber

hacia qué clase socioeconómica pueda centrar un poco más su atención.

Para concluir es necesario informarnos y entender que existirán distintas formas de ver

una misma realidad.

C.P.C. Fernández Sánchez Ricardina Emperatriz

Contabilidad

Colegiatura N° 39355
 INTRODUCCIÓN

Al pertenecer en un mundo globalizado podemos observar que los mercados

internacionales cada vez están más relacionados entre sí, una de las organizaciones

más comunes que se pueden observar son las empresas multinacionales, estas generan

empleo en muchos países muy poco desarrollados, pero también en la mayoría de los

casos se aprovechan de ellos, el reto más importante que se le presenta a cualquier

empresa que quiera incurrir en el mercado internacional es el choque de culturas,

políticas, leyes y nivel socioeconómico.

Es por ello que en este trabajo se explica la importancia de conocer el entorno en donde

la empresa se va a desenvolver, para así evitar cualquier error en el transcurso del

tiempo facilitando alcanzar las metas deseadas dentro de este mercado.

Y para llegar a una mejor comprensión el tema se dividió en IV capítulos:

Capítulo I : “Empresa Multinacional”

Capítulo II : “Medidas para enfrentar los Retos de los Negocios Internacionales”

Capítulo III : “Fuerzas Determinantes dentro de los Negocios Internacionales”

Capítulo IV : “Modalidades de los Negocios Internacionales”

 CAPÍTULO I

“MERCADO DEL PISCO”

En los últimos años, la producción de Pisco se ha incrementado como consecuencia de

diferentes estrategias de promoción realizadas por organismos públicos y privados, ello

con miras a promover su consumo interno y externo. En el 2005, se declaró al Pisco

como producto bandera, lo cual habría favorecido su ingreso a nuevos mercados y su

posicionamiento como un producto de calidad.

Subcapítulo 01

“¿Qué es una empresa multinacional?”

Una empresa multinacional es aquella que fue creada y registrada en un país, pero que

cuenta para fines de venta con filiales en todo el mundo, y aunque crea ofertas de trabajo

en esos lugares, la mayor parte de las ganancias regresan al país de origen de la

multinacional.

Así lo establece Robinson, Powell en su libro “Administración de operaciones: producción

y cadena de suministros” en la cual expresa:

“Un sistema de producción o prestación de servicios, integrado por unidades

localizadas en distintos países, que responden a estrategias centralmente
planificadas en una casa matriz cuyo control se basa preeminentemente aunque no

02
exclusivamente en la propiedad de todo o parte del capital de las subsidiarias, y que a
su vez es poseída y gerenciada por ciudadanos del país donde tal matriz tiene su
domicilio”. (2)
Las multinacionales están en capacidad de expandir la producción y otras operaciones

alrededor del mundo, así como de movilizar plantas industriales de un país a otro,

algunas con mayor presencia en el mercado.

El término multinacional debe entenderse en lo que a mercado se refiere no a la

naturaleza de la compañía, ya que aunque operen en varios países, su sede y principales

directivos, así como el origen de su estrategia y la administración en general, se decide

en su país de origen sin ninguna influencia de sus “filiales” (3) ya que es el directivo de

la multinacional quien toma la decisión, actuando “coherentemente” (4) con la finalidad

que persigue la empresa.

Subcapítulo 02

“Características de una multinacional”

Se toma en cuenta que los grados de multinacionalidad de la empresa pueden ser muy

diferentes unas a otras, algunas pueden operar en dos países y otras en muchos más,

pero al existir centros en diversos países y un centro de decisión único en los asuntos

fundamentales, se dan características propias que defienden a una actividad

multinacional, como por ejemplo:

 Tienen un centro de decisión que se encuentra generalmente en un país y poseen

filiales en algunos otros países.

 Tienen conocimiento de las estructuras y funcionamiento de los mecanismos

políticos de los países que están implantadas.

 Muchas veces sus productos no son terminados en la misma planta en la cual es

03
 iniciado. Lo transportan a otra planta en otro continente para ser finalizado. Y a otra

para ser comercializado.

 No es tan importante el tamaño, si no su mentalidad, haciendo que supere las

barreras y entienda que el mundo está globalizado como el escenario actual a

desarrollar sus acciones empresariales entendiendo así las diversas variables que

influyen es ese mercado.

 Su marca o logotipo es conocido en casi todo el mundo.

Subcapítulo 03

“Clasificación de las multinacionales”

Las empresas multinacionales se pueden clasificar según estructura y su grado de

descentralización, partiendo desde estos puntos se da a conocer:

A. Según su estructura:

De acuerdo a su estructura pueden ser clasificadas en:

 Corporaciones integradas horizontalmente: Tienen bases de producción en

diferentes países pero producen el mismo o muy similar producto.

(Ejemplos: McDonald's, United Fruit Company, BHP Billiton )

 Corporaciones integradas verticalmente: Principalmente producen en ciertos

países bienes intermedios, que sirven de abastecimiento para la producción final

en otros países. (Ejemplos: Timex, General Motors, Adidas )

 Corporaciones diversificadas: Producen diferentes bienes o servicios en

diferentes centros de producción a nivel internacional. (Por ejemplo Samsung)

B. Según su grado de descentralización

 Etnocéntrica:

Presentan una fuerte “centralización” (5) en el país de origen de la empresa y

04
 una estructura exterior bastante sencilla. Todas las decisiones importantes son

tomadas en la casa matriz.

Un claro ejemplo seria la empresa “Royal Dutch Shell” o como normalmente se

conoce por todos “Shell” solamente. Esta empresa es considerada etnocéntrica

porque casi todos sus controladores de finanzas en el mundo de esta empresa

holandesa son esa nacionalidad y manejan la contabilidad que se maneja en la

casa

 Policéntricas:

Se busca “descentralizar” (6), transfiriendo un mayor grado de libertad a las

filiales.

Un ejemplo claro es Nestlé que es considerada una empresa policéntrica, ya

que a pesar de ser una empresa Suiza opera en casi todos los países del mundo

y sus gerentes no solo manejan una contabilidad acorde con el país donde estén,

sino que hacen corresponder sus productos al mercado donde operan, es por

eso que en partes de Europa venden productos que no se encuentran en

Estados Unidos y Latinoamérica.

 Geocéntricas:

La descentralización se lleva al máximo, de manera que cada filial desarrolla su

propia política.

Un claro ejemplo la empresa de telecomunicaciones española Telefónica la cual

elimino la divisiones geográficas entre la casa matriz de Madrid y sus compañías

Telefónicas dispersas.

Subcapítulo 04

“¿Por qué convertirse en una empresa multinacional?”

05
El objetivo de un buen empresario es crecer al máximo en su país y fuera de él, solo

exportando crece la empresa y el país, y siempre se aspira a más queriendo expandir

sus expectativas y sus horizontes, pero algunas razones ayudan a decidir adentrarse en

esta aventura con mayor rapidez, algunas de las razones más importantes son:

 Conquistar nuevos mercados: En ocasiones el mercado del país propio puede

estar saturado lo que invita a buscar nuevos rumbos en los que expandirse.

 Reducir costos: Acercándose o accediendo directamente a las materias primas,

aprovechando costes laborales más bajos y escasa protección social y

medioambiental, etc.

 Superar barreras proteccionistas: En un mundo cada vez más globalizado, aún

abundan los mercados protegidos por tasas y otras barreras al libre comercio. De

ahí que muchas empresas decidan instalar filiales.

 Transferencias de tecnología o productos obsoletos: Lo que se ha quedado

obsoleto en un país puede seguir teniendo presencia en el mercado de otros países.

 Diversificar el riesgo: Las empresas internacionalizadas pueden compensar mejor

los resultados de sus filiales en diferentes países de manera que las pérdidas de

unos pueden equilibrarse con los beneficios de otros.

Subcapítulo 05

“¿Cómo ser una multinacional con éxito?”

Para poder lograr el éxito dentro de nuevos mercados existen una serie de cosas que

servirán de gran ayuda para esto:

1. Eficiencia: Mejor utilización de los recursos.

2. Investigación: Dedican más recursos a la investigación y desarrollo.

3. Adaptación al Entorno: Rápida adaptación al entorno es una característica

06
 distintiva.

4. Visión Global: Obtener ventajas competitivas al coordinar varios mercados.

Dentro del mercado competitivo mundial se encuentran algunas empresas con mayor

éxito que otras. (Ver tabla N° 01)

La mayoría de estas multinacionales son muy conocidas y reconocidas en la mayor parte

del mundo entre ellas tenemos a:

 Coca-Cola: (De Estados Unidos) Esta firma de bebidas tiene presencia en más de

200 países y su logo es reconocido por el 94% de la población mundial.

 McDonald’s: (De Estados Unidos). Está en 117 naciones y sus productos de comida

rápida son unos de los más populares del mundo.

 NOTAS

1. Se utiliza para definir a las empresas que no solo se rigen en su país de origen,

sino que también se constituyen en otros países.

2. ROBINSON, Powell. “Administración de operaciones: producción y cadena de

suministros”. (2009). Pág. 58.

3. Se utiliza para definir a la extensión de un local, o empresa en distintas ciudades o

provincias de un país.

4. Se refiere a que un sistema de pensamiento que no se contradiga entre sí y una

forma de actuar que no contradiga su sistema de pensamiento.

5. Se establece así cuando se pone la toma de decisiones en un solo mando.

6. Se establece su uso cuando la toma de decisiones es distribuida entre varios

mandos alternos.
 CAPÍTULO II

“MEDIDAS PARA ENFRENTAR LOS RETOS DE LOS NEGOCIOS

INTERNACIONALES”

Daremos a conocer los distintos y principales retos que se presenta en el mercado

internacional siendo el estudio de las “transacciones” (1) que tienen lugar en el

extranjero, usualmente en la actualidad vemos empresas exitosas en los países

desarrollados como Estados Unidos, China y Japón , que desde sus inicios eran países

con un muy poco desarrollo, pero de manera “repentina” (2) y gracias a la introducción

de algunas empresas en el mercado extranjero, estos países lograron desarrollarse de

manera correcta, aumentando su economía y el nivel socioeconómico de la gran parte

del país.

Subcapítulo 01

“El reto de los Negocios Internacionales”

Como se sabe negocios internacionales son las negociaciones que tienen lugar en el

extranjero para “satisfacer” (3) las necesidades de los individuos y organizaciones.

Estas actividades económicas son operaciones comerciales, como el caso de exportar o

importar bienes.

Algunos retos que se evidencian en los negocios internacionales son entre ellos:

 La notable diferenciación en el desarrollo económico de los países.

 09

 El desarrollo cultural y socioeconómico.

 La globalización y la fuerte competencia que esta genera en los negocios y que

deja al margen a los países que no están al nivel esperado por los mercados

potencia.

 La sobreoferta

 En el caso de los países subdesarrollados, el poco manejo de otros idiomas

diferentes al español.

 La desigualdad en las condiciones laborales.

 La falta de una cultura globalizada.

Subcapítulo 02

“Estrategias para enfrentar los retos de los Negocios Internacionales”

La estrategia de los negocios internacionales tiene una visión que puede penetrar los

mercados para afrontar la capacidad “competitiva” (4) de hacer negocios, exportar y

desarrollar formas de alianzas, realizando una serie de acciones para facilitar el proceso

en la introducción al nuevo mercado.

Puedes tomar las siguientes medidas:

 Conoce los mercados extranjeros

Toma el tiempo necesario para entender los mercados potenciales extranjeros.

También si tu producto o servicio ofrecido es relevante para un mercado en particular, y

que es lo que necesitas para hacerlo potencialmente accesible a tus clientes.

Una vez que decidas que tu producto es relevante, es tiempo de determinar si necesita

ser adaptado para exportar y que regulaciones necesitan tener para cada mercado en

específico. Para identificar tanto los clientes potenciales como la competencia.

 10

probablemente tendrías que visitar el mercado.

 Desarrolla tu plan de negocios

Expandirse a nuevos mercados es una gran tarea. Es importante que te muevas al

lugar adecuado. Concentra tu tiempo, esfuerzo y dinero en un mercado en el cual

tengas confianza de que puedes tener éxito. Si vas a exportar productos, puedes

incluso a veces vender tus bienes a mercados extranjeros de diferentes maneras.

Particularmente cuando empiezas afuera, puede ser más fácil encontrar un compañero

que ya entiende el mercado, en lugar de hacerlo todo tu mismo. Por ejemplo:

o Puedes vender a un distribuidor quien vende después tus productos en el área

local.

o Puedes usar un agente de ventas que se dedique a vender tus productos en tu

representación, o ponerte en contacto con clientes potenciales y trabajar por medio

de comisiones.

 Investiga todos los costos

Investiga todos los costos, los cuales incluyen los costos de embarque, los del banco,

las fluctuaciones en los tipos de cambio (si es aplicable). Considera como tus clientes

te van a pagar y que términos de pago esperas, y como afectarán en tu capital y flujo

de dinero.
 NOTAS

1. Se establece su uso para referirse al acuerdo comercial entre personas o

empresas.

2. Se utiliza para definir a lo que comienza o sucede de una manera inesperada o

imprevista.

3. Se refiere a cubrir una necesidad o conceder un deseo a alguien.

4. Se estable que la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores

al menor precio, o sea con producción al menor costo posible referente a la

competencia.
 CAPÍTULO III

“FUERZAS DETERMINANTES DENTRO DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES”

Cuando se desea tener éxito en la implementación de nuestro producto y/o empresa

dentro de un mercado completamente nuevo, un mercado donde la competencia no será

igual a la que se vio antes, donde la calidad y el precio serán los segmentos más

importante de nuestro éxito, al empezar la nueva aventura de entrar en los mercados

internacionales se necesita conocer las fuerzas que predominan en este mismo, para

poder conocer hacia donde nos dirigimos.

Subcapítulo 01

“Fuerzas determinantes en los negocios internacionales”

Estas fuerzas predominantes se presentan cuando uno se sumerge en estos nuevos

mercados, y se van presentando distintas variables que nos dan a conocer que no

estamos en nuestro mercado local. Estas fuerzas son:

1. Fuerzas culturales

El tema cultural está tomando una gran importancia para la realización de los

negocios internacionales exitosos, pero ¿Por qué es importante la cultura para los

negocios internacionales?, Pues por el hecho de que la relevancia de la cultura

en las negociaciones internacionales transciende más lejos de los aspectos

visibles (como la comida, la ropa y los saludos) si no algo mucho más

 13

importante y a tener en mayor consideración es la forma de pensar y opiniones

diferentes frente a una misma realidad. (Ver gráfico N° 01)

Así lo establece Steers, Nardon en su libro “Management Across Cultures” en la

cual expresa:

“Un saltamontes es considerado una peste en Norteamérica, mascotas en china

y deliciosos bocadillos en Tailandia, pues si una cultura puede generar tantos
diferentes puntos de vista acerca de un saltamontes, imagínese que cosa es lo
que podría hacer con una persona”. (1)

2. Fuerzas políticas y legales

Aquí intervienen las ideologías políticas que tienen los países como el

nacionalismo formas de gobierno como el autoritarismo y las organizaciones

internacionales.

Así lo establece Kotler, Keller en su libro “ How to create, win and dominate

markets” en el cual expresa:

“Es un conjunto de actores y fuerzas externas que afectan la capacidad de la

organización para establecer y mantener relaciones exitosas con el mercado
meta”. (2)
Algunos países como Japón cuentan con un alto nivel de nacionalismo. Por tal

razón a las empresas extranjeras se les dificulta acceder al mercado japonés,

debido a que los consumidores tienden a proteger los productos, aunque su

gobierno autorizaba importar algunos productos extranjeros.

En la otra cara de la moneda se encuentra México que experimenta

“malinchismo” (3), dicha situación favorece a las marcas extranjeras.

 14

Teniendo numerosas leyes y normas que son necesarias, aunque muchas se

vuelven obsoletas. Pero representan un ambiente complejo para las empresas.

La empresa no sólo debe responder a las presiones sociales sino también

necesitan prever y hacer frente a las políticas e incluso a las posibles presiones

legales. A ello se agrega, que cada país tiene su propio estilo de gobiernos, de

cómo promulgan y ponen en función leyes que pueden en determinadas

situaciones afectar o beneficiar el comportamiento empresarial.

3. Fuerza socioeconómica

Aquí se unen el nivel económico con la clase social del individuo o la colectividad

a la que pertenece, presentando así sus diversas características o clases y su

distribución.

Permitiendo que las empresas al incorporarse a estos mercados puedan saber la

“capacidad adquisitiva” (4) de los posibles consumidores de su producto

haciendo que se proyecten hacia qué clase de consumidores desean llegar o

enfocarse con un mayor nivel.

4. Fuerzas económicas

Se debe tener en cuenta algunas variables al introducirse en un nuevo entorno

internacional como el producto bruto interno del país, el costo de la mano de obra,

y los gastos del personal, muchas veces también se necesita saber el tipo de

interés, la tasa de inflación o los impuestos, haciendo que esto influya en la

capacidad de una empresa para realizar “transacciones comerciales” (5).

5. Competencia Internacional

Es la capacidad que tiene una empresa para lograr una mayor y mejor rendimiento

sobre sus competidores en los mercados extranjeros y preservar así

 15

las condiciones que sustentan sus rendimientos actuales y futuros.

Para poder triunfar en el mercado es necesario conocer la competencia, o incluso

hacer un estudio de ellas para saber a qué nos estamos enfrentando y saber cómo

podemos sobrellevarlo.

El rendimiento internacional de una empresa significa evaluar la competitividad de

la empresa dentro de este mercado, es decir, a través de los resultados netos que

se obtienen en su rivalidad competitiva con otras empresas que disputan el mismo

mercado.

Así lo establece Ricupero, Rubens en su libro “Beyond Conventional Wisdom in

development policy: an Intellectual History of UNCTAD “en el cual expresa:

“La causa de que numerosos países en desarrollo se resistieran a entablar

negociaciones comerciales era la comprobación de que no eran competitivos;
muchos de ellos dependían para sus exportaciones de unos pocos productos
básicos”. (6)

Esta competencia hace posible que cada empresa defina su capacidad para lograr

un mayor y mejor rendimiento sobre sus competidores en los mercados

extranjeros, y así cumplir las condiciones necesarias (calidad y precio) para poder

su posicionamiento en frente de otras empresas.

La inexistencia de competitividad en este mercado, supondrá una posición débil

de negociación para el país de acogida, debido a que las multinacionales no

reciben presión de las demás empresas por expandir y buscar nuevos nichos de

mercado y de producción.
 NOTAS

1. SANCHEZ, Nardon. “Management across cultures”. (2010). Pág. 140.

2. KOTLER, Keller. “How to create, win, and dominate markets”. (2001). Pág. 119

3. Se utiliza para definir el hecho de que una población gusta de productos extranjeros

incluso más que los nacionales (Usado en México).

4. Se establece su uso para referirse a la capacidad de bienes que se pueden ser

comprados comparado al monto obtenido por esa persona mayormente los

salarios.

5. Se utiliza para definir al intercambio entre una parte del sistema y otra.

6. RICUPERO, Rubens. “Beyond Conventional Wisdom in development policy: an

Intellectual History of UNCTAD “. (2003). Pág. 35.

 CAPÍTULO IV

“MODALIDADES DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES”

En este capítulo daremos a conocer las 3 modalidades dentro de los negocios

internacionales (Ver gráfico N° 02), desarrollando los aspectos importantes para su

correcta comprensión, enfocándose en los beneficios que estas traen, esta información

resultara muy útil para llevar un correcto desenvolvimiento de nuestra empresa a nivel

internacional.

Subcapítulo 01

“Importación”

Es el proceso de compra de bienes y servicios que provienen de empresas extranjeras.

Puede ser cualquier producto o servicio recibido dentro de la frontera de un Estado con

propósitos comerciales.

Así lo establece Bannock, Graham en su libro “Diccionario de Economía” en la cual

expresa:

“Consiste en el flujo de bienes y servicios que ingresan para su consumo temporal o

definitivo en un país, los que son producidos en otra nación y por las que se pagan los
impuestos correspondientes”. (1)

a) Tipos de importación

Los 2 tipos más importantes y usados de importación son los siguientes:

 18

 Importación Definitiva

Régimen mediante el cual “Aduanas” (2) autoriza el ingreso legal de las

mercancías provenientes del exterior, para ser destinadas al consumo en el

país.

 Importación Temporal (internamiento temporal)

Régimen mediante el cual Aduanas autoriza el ingreso legal de las mercancías

provenientes del exterior que se procesarán en el país pero serán exportadas.

Ejemplos: Hilado, Semillas.

b) Ventajas de la importación

 Menores costos para los consumidores

• Mayor competencia

 Mayores opciones para los consumidores

 Globalización

 Obliga a la empresa a modernizarse y ser competitivas

• Especialización

• Mejora de Estructura de Costos

Subcapítulo 02

“Exportación”

Son bienes y servicios producidos por una compañía en un país y enviados a otro nuevo

destino.

Así lo establecen Daniels,John y Radebaugh, Lee en su libro “Negocios Internacionales:

Ambientes y operaciones” en la cual expresan:

“La exportación es el medio más común del que se sirven las compañías para iniciar
sus actividades internacionales, para conseguir economías de escala en la producción
y para que pueda diversificar sus sedes de ventas”. (3)
 19

a) Elementos estratégicos de la exportación

Se clasifica mediante tres elementos, los cuales son:

 Mercado

• ¿Conoce su mercado de destino?

• ¿A dónde exporto mis productos?

• ¿Qué países compran mi producto y cuales tienen un mejor potencial para

lograrlo?

 Producto

• ¿Cuento con oferta exportable?

• ¿Mi producto es competitivo?

 Empresa

• ¿Qué factores se debe evaluar para poder exportar?

- Contar con un Plan Estratégico de exportaciones

- Contar con una infraestructura adecuada

- Contar con un nivel de producción constante y sostenido

- Contar con un personal adecuado

- Manejar el aspecto financiero

b) El proceso de exportación

El proceso parece algo complicado a primera vista, pero los pasos más técnicos se

pueden realizar por empresas especializadas. Lo importante es mantener una buena

relación con el cliente.

Se presentan las siguientes etapas de un modo simplificado. (Ver gráfico Nº 03)

c) Ventajas empresariales para el exportador

Algunas de las actividades que se obtiene de la actividad exportadora son:

 20

• Mejora la competitividad e imagen de la empresa.

• Mayor estabilidad financiera de la empresa por flujos en divisas.

• Mejor aprovechamiento de la capacidad de producción instalada.

• Reducción de costos por mayor volumen de ventas

• Créditos más caros

d) Razones para exportar

Las empresas deben tener en claro las razones para buscar internacionalizarse,

entre ellas podemos destacar: diversificar productos y mercados, ganar

competitividad, vender mayores volúmenes, aprovechar las ventajas de los

acuerdos preferenciales.

Así lo establecen Kaynak, Erdener y Kothari, Vinay en su libro ““Export behavior of

small manufactures” en la cual expresan:

“La exportación es de vital importancia económica para las naciones comerciantes

y su empresa ya que aumenta la rentabilidad, mejora la utilización de la capacidad,
crea empleo y mejora la balanza comercial”. (4)

A continuación se presentan algunas opciones que pueden ayudar a la empresa a

identificar cuáles son los factores que motivan su decisión.

 Diversificar productos y mercados para afrontar la competencia internacional y

la situación de la economía nacional.

 Ganar competitividad mediante la adquisición de tecnología y capacidad

gerencial obtenida en el mercado.

 Hacer alianzas estratégicas con empresas extranjeras para reducir costos,

mejorar la eficiencia y diversificar productos.

 21

 Disminuir el riesgo de pertenecer a un solo mercado

 Vender mayores volúmenes para utilizar la capacidad productiva de la empresa

y lograr economías de escala.

 Aprovechar ventajas comparativas y las oportunidades de mercados ampliados

a través de acuerdos preferenciales

 Necesidad de involucrarse en el mercado mundial por la globalización de la

economía

 Buscar mayor rentabilidad en los mercados internacionales y asegurar la

existencia de la empresa a largo plazo.

Subcapítulo 03

“Fases de un proceso de Importación/Exportación”

Los negocios basados en procesos de importación y/o exportación han de pasar por una

serie de fases antes de llevarse a la práctica. La correcta ejecución de cada una de ellas

es una condición necesaria para el éxito del proyecto que se quiera poner en marcha.

A continuación se establece las cuatro fases en las que puede dividirse un proceso de

importación / exportación, asimismo los aspectos más relevantes de cada fase:

1. Informarse

Es de vital importancia contar con buena información de mercados y productos

antes de lanzarse a un proyecto de importación/exportación.

 ¿Clientes?

 ¿Precios?

 ¿Competidores?

 Otros

Existen instituciones como en los países con los que se va a comercializar que
 22

apoyan iniciativas empresariales de exportación y con información sobre mercados.

2. Formación/Asesoría

Las actividades de comercio exterior constituyen una disciplina técnica que exige

tener conocimientos en la materia y/o contar con asesores expertos en comercio

exterior.

Entre las cuestiones que hay que dominar se encuentran:

 Marketing internacional e investigación de mercados

 Trasporte internacional (INCOTERMS)

 Aduanas, “aranceles” (5) y trámites aduaneros

 Documentación para la exportación

 Medios de pago y cobro

 Contratos internacionales

3. Mentalizarse

Una vez superadas las fases anteriores, es necesario mentalizarse de que la actividad

exportadora es una actividad que normalmente no genera resultados hasta medio/largo

plazo

Subcapítulo 04

“La inversión extranjera directa”

La Inversión Extranjera Directa (IED) consiste en la inversión de capital por parte de una

organización en un país extranjero. En el país de destino, esta entrada de capitales

puede realizarse mediante la creación de nuevas plantas productivas o la participación

en empresas ya establecidas para conformar una filial de la compañía inversora, creando

un vínculo duradero con fines económicos y empresariales de largo plazo, por parte de

un inversionista extranjero en el país receptor.(Ver gráfico N° 04)

 23

Los beneficios de la IED se transmiten a toda la economía impulsando el comercio

internacional, permitiendo el financiamiento de empresas, mejorando las oportunidades

de empleo; también eleva la competitividad, a través una mayor tecnología y un mayor

grado de productividad de todos los factores productivos.

Así lo establece Krugman, Paul en su libro "Economía internacional: Teoría y Política" en

la cual expresa:

“Los flujos internacionales de capital en los que una empresa de un país crea o amplia
una filial en otro país. La característica distintiva de la inversión extranjera directa es que
no sólo implica una transferencia de recursos, sino también la adquisición del control. Es
decir, la filial no solamente tiene una obligación financiera hacia la empresa materna, es
parte de la misma estructura organizativa” (6)
 NOTAS

1. GRAHAM, Bannock. “Diccionario de Economía”. (143).Pág.

2. Se utiliza para definir a la constitución fiscal, encargada de controlar las

operaciones de comercio exterior, con el objetivo de registrar el tráfico internacional

de mercancías que se importen y exporten desde un país extranjero y cobrar os

impuestos establecidos por ley.

3. DANIELS, John y RADEBAUGH, Lee. “Negocios Internacionales: Ambientes y

operaciones”. (136).Pág.

4. KAYNAK, Erdener y KOTHARI, Vinay. “Export behavior of small manufactures”.

(1983).Pag.41.

5. Se utiliza para definir al tributo que se aplica a los bienes, que son objeto de

importación o exportación.

6. KRUGMAN, Paul. "Economía internacional: Teoría y Política". (1995). Pag.47.

 CONCLUSIONES

1. El tema desarrollado es de vital importancia, pues la información es precisa y

ayudara a superar los distintos retos que pueden presentarse al incursionar en un

mercado extranjero, logrando ser competitivos en este mercado.

2. Es de suma importancia considerar las diferencias culturales entre países antes de

pretender realizar algún tipo de negocios con otras naciones, ya que sin esto el

éxito no estará asegurado.

3. La serie de acontecimientos diarios en los mercados internacionales, fueron

posibles gracias a la globalización, la cual facilito la eliminación de fronteras

comerciales entre las naciones, generando una economía más dinámica dentro de

los países de acogida y de origen de la empresa, el éxito se verá influenciado

gracias al nivel de comprensión de su entorno, como la política y economía del país

en el que esta, jugando un papel fundamental para la toma de decisiones de la

empresa, ya que si esta no conoce su entorno, no triunfará.

 BIBLIOGRAFÍA

1. ARROYO PRADO, JORGE. (2004). “Introducción al Comercio Internacional”.

McGraw-Hill. México.

SINAPSIS:

Este libro da a conocer a los estudiantes los conocimientos y herramientas necesarias

para aplicar las reglas y procedimientos que comprende una operación de comercio

internacional, desarrollando habilidades de gestión para la planeación estratégica que

le permitan identificar oportunidades en la ampliación y penetración de nuevos

mercados.

2. RADEBANGH, DANIELS. (2004). “Negocio

Internacionales”. 10ma Edición. Prentice Hall. México.

SINAPSIS:

El contenido de este libro dela décima edición muestra claramente el avance

alcanzado por la disciplina que estudia las diferentes facetas de los negocios

internacionales, que refleja un profundo análisis de los cambios sufridos por el mundo

en pleno siglo XXI, luego del ataque del 11 de septiembre de 2001 en contra de los

Estados Unidos de Norteamérica.

3. ARAUJO, MAYORGA (1995). “Introducción a los

Negocios Internacionales”. 2da Edición. Universidad del Pacífico. Perú.

 27

SINAPSIS:

El contenido de este libro titulado “Introducción a los Negocios Internacionales” es

parte de esta carrera. Sus contenidos expuestos por Mayorga Araujo P., analiza

desde las perspectivas generales de los negocios internacionales hasta los

esquemas ambientales comparativos, la dinámica de las relaciones entre los

negocios internacionales y los gobiernos, la aplicación de alternativas tácticas, tanto

como la gestión de las funciones de negocios en el nivel internacional.

4. RUGMAN, ALAN Y HODGETTS, RICHARD. (1997).

“Negocios Internacionales”. Mac Graw Hill. Primera Edición. México.

SINAPSIS:

En este libro integra tres elementos: fundamentos teóricos, actualización y enfoque

estratégico, que describe los últimos avances teóricos como las actividades de las

multinacionales y las nuevas investigaciones sobre el aprendizaje organizacional

dentro de las empresas.

5. CZINKOTA RONKAINEN, MOFFET. (2007). “Negocios

Internacionales”. Thomson. México.

SINAPSIS:

El autor de este libro nos presenta grandes innovaciones por ejemplo: Los temas

como el flujo de inversión, los tópicos de transparencia y el gobierno corporativo, se

tocan más cuidadosamente para responder al entorno actual, que el contra comercio

se cubre junto con la administración financiera multinacional.

WEBGRAFÍA

1. DIAZ VILLANUEVA, FERNANDO. (2016). “¿Por qué es buena la importación?”.

Admintedo1.blogspot. España.
 28

Enlace:shttps://www.juandemariana.org/ijm-actualidad/analisis-diario/por-que-

/es-buena-la-importación’

2. GALVEZ, TATA. (2014). “¿Por qué pensar en Importar o Exportar?”. Prezi.

México.

Enlace: https://prezi.com/hcvltzkxsdm-/porque-pensar-en-importar-o-exportar/

3. ROSALES, ALDO. (2014). “Importaciones y Exportaciones”. Prezi. Ecuador.

Enlace: https://prezi.com/m3gqkgec-ase/importaciones-exportaciones/?webgl=0

4. MEYER, JULIO. (2017). “Negocios Internacionales, propiedad intelectual y

valorización”. SlideShare. Colombia.

Enlace: https://es.slideshare.net/juliusMeyer/negocios-internacionales

5. ZOELLICK, ROBERT B. (2008). “La Globalización”. Blogspot. España.

Enlace: http://www.voltairenet.org/article155146.html

6. LOZANO, MARIO. (2016). “La logística en los Negocios Internacionales”. UTEL.

México.

Enlace: http://www.utel.edu.mx/blog/dia-a-dia/retos-profesionales/la-logistica-en-

los-negocios-internacionales/
ANEXOS
 30

TABLA Nº01

“EMPRESAS MÁS GRANDES DEL MUNDO 2017”

Nº Empresa Cap. Bursátil País Sector

1 Apple 686,14 Estados Tecnologías

Unidos

2 Alphabet 544,23 Estados Comunicaciones

Unidos

3 Microsoft 467,23 Estados Tecnologías

Unidos

4 Amazon 399,53 Estados Comunicaciones

Unidos

5 Facebook 383,20 Estados Comunicaciones

Unidos

FUENTE: Propia
 31

GRÁFICO N°01

“FUERZAS CULTURALES”

Instituciones
Estética
Sociales

Elementos
Religión Materiales
Análisis
Cultural

Modalidades
y
Educación Costumbres

Adaptación Valores y
Cultural actitudes
Lenguaje

FUENTE: Propia
 32

GRÁFICO N° 02

“MODALIDADES DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES”

Exportaciones Importaciones

MODALIDADES DE LOS
NEGOCIOS
INTERNACIONALES

Inversión Extranjera
Directa

FUENTE: ARAUJO, Mayorga. (1995). “Introducción a los Negocios Internacionales -

Modalidades de los negocios internacionales”

 33

GRÁFICO N°03

“EL PROCESO DE EXPORTACIÓN”

CARTA DE PAGO

AGENTE DE AGENTE DE
ADUANA ADUANA

EXPORTADOR- ADUANA ADUANA IMPORTADOR-

CLIENTE
FABRICANTE ALMACÉN
IMPORTADOR DE DE EXORTADOR

SALIDA ENTRADA

TRANSPORTE TRANSPORTE
TRANSPORTE
LOCAL INTERNACIONAL LOCAL

FUENTE: James A. O'Brien y George M. Marakas. (2006). “Exportación e importación

en la Empresa”.
 34

GRÁFICO N° 04

“INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA EN EL PERÚ”

FLUJOS DE INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA

12000

10000

8000

6000

4000

2000

0
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000

FUENTE: Comisión Económica para América Latina y el Caribe.

 ÍNDICE

CARÁTULA

DEDICATORIA I

PRÓLOGO II

INTRODUCCIÓN III

CAPÍTULO I: “EMPRESA MULTINACIONAL” 01

Subcapítulo 01: “¿Qué es una empresa multinacional?” 01

Subcapítulo 02: “Características de una multinacional” 02

Subcapítulo 03: “Clasificación de las multinacionales” 03

Subcapítulo 04: “¿Por qué convertirse en una empresa multinacional?” 05

NOTAS DEL CAPÍTULO I 07

CAPÍTULO II: “MEDIDAS PARA ENFRENTAR LOS RETOS DE LOS

NEGOCIOS INTERNACIONALES” 08

Subcapítulo 01: “El reto de los Negocios Internacionales” 08

Subcapítulo 02: “Estrategias para enfrentar los retos de los Negocios

Internacionales” 09

NOTAS DEL CAPÍTULO II 11

CAPÍTULO III: “FUERZAS DETERMINANTES DENTRO DE LOS

NEGOCIOS INTERNACIONALES” 12

Subcapítulo 01: “Fuerzas determinantes en los negocios internacionales” 12

NOTAS DEL CAPÍTULO III 16

CAPÍTULO IV: “MODALIDADES DE LOS NEGOCIOS

INTERNACIONALES” 17

Subcapítulo 01: “Importación” 17

Subcapítulo 02: “Exportación” 18

Subcapítulo 03: “Fases de un proceso de Importación/Exportación” 21

Subcapítulo 04: “La inversión extranjera directa” 22

NOTAS DEL CAPÍTULO IV 24

CONCLUSIONES 25

BIBLIOGRAFÍA 26

WEBGRAFÍA 27

ANEXOS 29

ÍNDICE