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David Garvin
David Garvin
DAVID GARVIN
1. BIOGRAFIA:
David A. Garvin es profesor de Administración de Empresas en la Harvard
Business School. Se incorporó a la Facultad Escuela de Negocios en 1979
y desde entonces ha impartido cursos de liderazgo, la gestión general, y
las operaciones en el MBA y programas de gestión avanzada, así como la
facultad que actúa como presidente de la Escuela del Centro de
Enseñanza y el Aprendizaje. También ha enseñado en los programas de
educación ejecutiva y consultados por más de cincuenta organizaciones,
entre ellas Biogen Idec, Booz-Allen & Hamilton, BP, Frito-Lay, Gillette,
KeySpan, LL Bean, 3M, Mitsubishi, Morgan Stanley, Novartis, Seagate, y
Servicio Forestal de los EE.UU.
LIBROS:
Garvin, David A., and Michael A. Roberto. "What You Don't Know
About Making Decisions." Harvard Business Review 79, no. 8
(September 2001): 108-116.
OTROS PAPELES
3. INVESTIGACIONES ACTUALES:
ORGANIZACIONES EN CRECIMIENTO
David A. Garvin estudia cómo las empresas persiguen la mejora y el
cambio a través de los esfuerzos para estimular el aprendizaje
organizacional. Él ha encontrado las siguientes actividades a ser común
en el aprendizaje de las organizaciones: la información, experimentación,
aprendizaje de la experiencia, aprendiendo de las mejores prácticas de
los demás; sistemática la resolución de problemas, y la transferencia de
conocimientos internos. La mayoría de las organizaciones exitosas se han
desarrollado una amplia gama de mecanismos y herramientas de apoyo
a estas actividades, incluida la acción de evaluación, proyectos de
demostración, las simulaciones, las lecciones aprendidas de unidades, y
los sistemas de incentivos que fomenten la toma de riesgos, así como
enfoques innovadores para medir el aprendizaje.
Garvin informó de las conclusiones de su investigación en una Escuela de
Negocios de Harvard de prensa de Aprendizaje en Acción, de Harvard
Business Review un artículo "Creación de una Organización de
Aprendizaje", y dos Serie de vídeos BA Poner la Organización de
Aprendizaje para el trabajo y de trabajo inteligentes. Tanto las
publicaciones y los vídeos ofrecen una amplia gama de estudios de casos
y ejemplos extraídos de organizaciones tan diversas como Allegheny
Ludlum Steel GE, LL Bean, el Ejército de los EE.UU., Timken, y Xerox. Más
recientemente, ha trabajado con Amy Edmondson y Francesca Gino para
desarrollar una herramienta de evaluación para la evaluación de
organizaciones de aprendizaje. Esa herramienta, que permite a las
personas para evaluar sus equipos, departamentos, organizaciones y en
sus climas de aprendizaje, los procesos de aprendizaje, liderazgo y el
aprendizaje de conductas, se describe en un marzo 2008 Harvard
Business Review el artículo titulado "¿Es usted una Organización de
Aprendizaje?"
PROCESOS DE ADMINISTRACION
David A. Garvin examina la naturaleza y el uso de procesos de gestión y
de organización-los medios por los cuales se realiza el trabajo, incluyendo
los procesos estratégicos que gráfico dirección corporativa, la asignación
de recursos que los procesos de distribución de fondos, procesos de toma
de decisiones y resolver los conflictos que elegir entre alternativas , los
procesos de gestión que negociar roles y responsabilidades, y supervisar
y organizar el trabajo, y fundamentalmente los procesos de cambio que
renovar y mejorar el desempeño organizacional. El gerente general de la
función es establecer estos procesos en marcha, supervisar
continuamente, y la forma directa y como se desarrollan con el tiempo.
Más de una docena de nuevos casos se han derivado de esta
investigación y servirá de base para el segundo año electivo MBA
Dirección General: Procesos y Acción, un curso Advanced Management
Program por el mismo nombre, y un registro de con el mismo título
publicado por Irwin / McGraw-Hill en 2002. Incluido en estos materiales es
un caso de multimedia ', de Paul Lévy: Haciéndose cargo de la Diaconisa
Beth Israel Medical Center, "que examina el proceso de hacerse cargo de
un nuevo jefe ejecutivo sobre la base del vídeo en tiempo real las
entrevistas, mensajes de correo electrónico y memorandos internos y
informes.
6. ANUNCIOS DE REVISTAS:
La empresa multiunitaria
Autores: David A. Garvin, Lynne C. Levesque
Localización: Harvard Business Review, ISSN 0717-9952, Vol. 86, Nº. 8,
2008 , pags. 76-89
Una empresa multiunitaria es una organización geográficamente
dispersa, formada por unidades estándar (tiendas, restaurantes o
sucursales), que se congregan en grupos geográficos más grandes
(zonas, regiones y divisiones). Pese a que se ha vuelto a la norma en
varios sectores, esta estructura organizacional ha recibido poca atención
por parte de académicos y consultores. Garvin y Levesque se propusieron
llenar los vacíos que existían en esta área del pensamiento de gestión
con su investigación.
Los autores realizaron un estudio muy detallado de Staples, la mayor
empresa de suministros para oficina del mundo, durante dos años, y
luego recopilaron datos provenientes de otras 12 empresas
multiunitarias.
En este artículo, los autores determinan los problemas específicos que
enfrentan estas empresas, describen cómo los gerentes asumen estos
desafíos, y ofrecen otras lecciones que ayudarán a todo tipo de
organizaciones a ejecutar la estrategia.
En la empresa multiunitaria, cuatro estratos de gestión constituyen la
organización en terreno: gerentes de tienda, de zona, regionales, y de
divisiones. Todos estos gerentes están a cargo de cumplir con las metas
establecidas por la casa matriz y de implementar la estrategia. Para ello
aplican los cinco principios del diseño organizacional. Primero, los
distintos estratos de la organización en terreno tienen responsabilidades
superpuestas; juntos, crean una red de varias capas que contiene
cualquier problema que podría surgir. Segundo, los gerentes en todos los
niveles sirven como integradores, coordinando distintas actividades y
optimizando los esfuerzos de la organización en su totalidad, más que en
las partes. Tercero, los gerentes de los estratos superiores filtran los
datos provenientes de la casa matriz para los gerentes de primera línea,
quienes de otra manera se podrían sentir abrumados por un flujo
constante de iniciativas. Cuarto, los jefes regionales y de divisiones en
particular actúan como intérpretes que definen en términos concretos
cómo la organización en terreno puede desplegar las iniciativas.
Finalmente, todos los gerentes comparten la responsabilidad por el
desarrollo del talento.
7. BIBLIOGRAFÍA:
http://drfd.hbs.edu/fit/public/facultyInfo.do?
facInfo=ovr&facEmId=dgarvin%40hbs.edu
http://images.google.com.pe/imgres?
imgurl=http://www.smartbook.com.ar/images/authors/GarvinDavid.
jpg&imgrefurl=http://www.smartbook.com.ar/Authors/GarvinDavid.
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7&tbnw=92&prev=/images%3Fq%3DBIOGRAFIA%2BDAVID
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http://dialnet.unirioja.es/servlet/extaut?codigo=206992