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CAPITULO I.

GENERALIDADES SOBRE LA INDUSTRIA COSMÉTICA.

A. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA INDUSTRIA COSMÉTICA Y LOS PRODUCTOS
COSMÉTICOS EN EL SALVADOR.

Las principales consumidoras de productos cosméticos o de la Estética Cosmética

son las personas del sexo femenino, siendo lBa cosmética en general la que mueve
dicha industria, en el país se da la fabricación de cosméticos para el cuerpo de uso
higiénico, y para el cabello de tipo estético, pero la industria orientada a la producción
de productos faciales, específicamente cosméticos para el arreglo personal,
solamente se comercializa.

La cosmética comprende una serie técnicas y elementos que en forma conjunta

permiten a las consumidoras experimentar cambios de imagen de 180 grados, lo cual
a su vez mejora la autoestima de la persona psicológicamente hablando. Existen
varios tipos de cosmética, entre los cuales se pueden mencionar: Cosmética estética,
cosmética corporal, cosmética capilar, cosmética facial; a la vez encontramos dentro
de la cosmética los productos cosméticos faciales.1

Los productos cosméticos están conformados por una inmensa variedad de

implementos de arreglo y aseo personal y se clasifican en grupos: Cremas,
shampoos, desodorantes y antitranspirantes, jabones, tratamientos capilares,
depilatorios, protección solar y maquillaje facial. Estos recursos forman parte de un
rito o de una rutina de belleza que refleja la sensibilidad y el gusto con que la
persona se ocupa de su apariencia estética.2

En El Salvador la industria cosmética en la rama de la estética es una fuente de

trabajo y una opción tentadora para las personas con poder adquisitivo.
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1 y 2 -dermaviduals@esteticanto.com
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Pero la industria cosmética haciendo referencia a la elaboración de productos

cosméticos, ha sido limitada por los laboratorios nacionales, ya que estos se dedican
a la fabricación de productos cosméticos como: Jabones, Shampoos, Tratamientos
capilares, cremas hidratantes, perfumes, tintes, entre otros.

En lo que respecta a productos cosméticos faciales específicamente maquillaje,

dentro de esta rama comprenden: Lápiz labial, lápiz delineador de ojos y labios,
rubores, sombras, base correctora de imperfecciones (maquillaje), rimel o pestañol,
delineador liquido para ojos, polvos compactos y sueltos, este tipo de producto no es
producido en nuestro país por ningún laboratorio; estos productos solamente se
comercializan en el país y son puramente importados, desde la marca mas barata
hasta la más cara.

Dentro del país existen diez distribuidoras y seis comercializadoras fuertes de

productos cosméticos faciales para maquillarse, las cuales dominan el mercado de
cosméticos, estas son: AGELSA, S.A. DE C.V, que distribuye una serie de marcas de
prestigio y reconocidas mundialmente, la cual provee a los principales almacenes por
departamento, tiendas de marcas exclusivas y supermercados, cooperativas, entre
otros, a la vez existen Almacenes reconocidos tales como ALSISA DE C.V.
(Almacenes Simán), Carrión, Prisma Moda, Despensa de Don Juan, Super Selectos,
Hiper Paiz, Almacenes Europa; los cuales son reconocidos como importadores
directos de diversas marcas internacionales de gran prestigio, y de otras marcas
también reconocidas que las adquieren a través de distribuidoras, a diferencia de las
siguientes distribuidoras como Ebel (BELCORP), Productos Avon, Vogue, Oriflame,
Zelsa, Mary Kay, Jacqueline Carol, Ésika y Marlen Lamour; que comercializan sus
productos cosméticos a través de ventas por catálogo.

Estas distribuidoras, principalmente AGELSA tuvo su mayor crecimiento comercial

después del conflicto armado, ya que incrementó su número de marcas y su
expansión en el mercado ha sido mayor, sin embargo la globalización a través de la
apertura de nuevos mercados y tratados de libre comercio, ha permitido la inserción
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de empresas multinacionales como EBEL, ORIFLAME, VOGUE, ZELSA, AVON, que

se han introducido al país a formar parte del inmenso número de marcas de
maquillaje facial que se ofertan en el mercado Salvadoreño.

1. Origen y Evolución de la Industria Cosmética.

La cosmética ha variado mucho desde el paleolítico hasta nuestros días. Sin
embargo, muchos cosméticos actuales fueron, en los albores de los tiempos, medios
de protección del sol en el día y del frío por la noche, enmascaramiento, o una forma
expedita de mostrar jerarquía. Con la civilización devinieron medios de
embellecimiento.3

Con el pasar de los siglos la humanidad encontró otros medios para proteger su piel
y embellecerse. Los sumerios (5000 años a.C.), por ejemplo, alcanzaron un gran
desarrollo en la cosmética según atestiguan los utensilios y las traducciones de
tablillas encontrados en excavaciones arqueológicas, que muestran antiguas
fórmulas para hacer ungüentos y afeites, aunque su preparación estaba reservada a
los médicos de la época.

Los egipcios fueron quienes alcanzaron el mayor esplendor en la fabricación de

productos cosméticos. La mujer egipcia hacía uso de desodorantes, tónicos para la
piel y capilares, ungüentos blanqueadores, suavizantes o antiarrugas. Es conocido
que Cleopatra confiaba en varias decenas de remedios naturales para mantener sus
legendarios poderes de seducción. Se dice que Marco Antonio se embriagó con el
perfume de aceites de rosa y pachulí que ella llevaba en la piel. Sus cremas y
afeites estaban formados por leche de burra, harinas de avena, habas, levaduras,
miel, arcilla, aceites de palma, cedro y almendra. Sus relucientes sombras de ojos
azules y verdes, elaboradas con piedras semipreciosas como el lapislázuli (mineral
de color azul intenso) y la malaquita (carbonato de cobre), molidas finamente,
poseían una finalidad tanto práctica como cosmética, ya que protegían la piel
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3-http.gardeniamiralles@historiacosmetics.mx
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de los ojos de los intensos rayos solares. Los pintalabios y coloretes de Cleopatra se
conseguían del pigmento rojo oscuro de escarabajos aplastados y del polvo de
huevos de hormiga.

Las mujeres de Tebas y las que vivían a lo largo del Nilo tenían fama de ser las más
bellas del mundo e hicieron buen uso de polvos naturales para la cara, el cuerpo y el
pelo. En las pirámides se encontraron tumbas de damas de la nobleza egipcia con
variados frascos de alabastro llenos de pociones para cada parte del cuerpo, con el
fin de ser usados en la otra vida. Se añadía también un cofre de cosmética con
palitos de kohl para perfilar los ojos, mascarillas de cera de abejas y espejos de alta
calidad de cobre pulido incrustados en mangos de marfil tallado. 4

Para sorpresa de arqueólogos y científicos, los restos de maquillaje para los ojos
encontrados en las pirámides demuestran que se elaboraban casi siempre con
sustancias ásperas como el sulfuro de plomo y el carbón vegetal. Las pinturas
faciales de color marrón rojizo eran arcillas específicas con un alto contenido de
hierro para darles ese color y también usaban remedios antiarrugas hechos con bilis
de buey y huevos de avestruz.

La demora de las mujeres actuales en maquillarse no es nada comparada con las de

esa época. La aplicación de maquillaje para salir una noche obviamente implicaba un
buen tiempo, tal como se evidencia en la caja de cosmética de Thuthu, una dama de
la nobleza, que se conserva en el British Museum. Contiene sandalias, emplastos
para el codo (para apoyarse durante el proceso de larga duración), piedra pómez
para suavizar la piel y eliminar el vello corporal, lápices de ojos de madera y marfil
para aplicar polvos de colores, un plato de bronce para mezclas y tres recipientes de
crema facial.

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4-http.gardeniamiralles@historiacosmetics.mx
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En Grecia, la utilización de la cosmética se generaliza con las conquistas de

Alejandro Magno, dando paso a un floreciente comercio industrial en torno a los
productos de belleza y perfumes. Los bálsamos y ungüentos se vendían envasados
en cerámica de Corinto. Los antiguos griegos también tenían conocimientos sobre
cosmética, aunque el rimel que elaboraban con una mezcla de goma y hollín pueda
parecer tosco. Las mujeres se pintaban las mejillas con pastas vegetales, de bayas y
semillas machacadas, para conseguir un aspecto saludable. Desgraciadamente para
ellas, también se inclinaron por la peligrosa costumbre de utilizar albayalde
(carbonato de plomo) y mercurio para el rostro. Sin saberlo, la piel absorbía estos
metales duros que ocasionaban muertes prematuras. Esta tendencia funesta
continuó a lo largo de siglos.

El médico griego Galeno advirtió el problema y escribió: “Las mujeres que se pintan
con mercurio, a pesar de ser jóvenes, envejecen en poco tiempo y se les arruga la
cara como a un mono”. Además de ser un médico altamente reconocido, a Galeno se
le atribuye la receta original de la crema de belleza con base de cera de abejas,
aceite de oliva y agua de rosas. También apuntó que los caracoles de jardín, molidos
muy finos, constituían un efectivo hidratante, con lo que condenó a muerte a los
pobres animalitos durante los siglos que fueron utilizados en preparados de belleza.

Algunas costumbres griegas fueron más agradables como utilizar alheña para teñir
de rojo las uñas de manos y pies, de una manera similar a como se pintan hoy con
laca de uñas. También hacían cejas postizas con pelo de cabra teñido, que adherían
a la piel con gomas y resinas naturales.

Fueron los romanos, sin embargo, quienes establecieron muchos de nuestros

hábitos de belleza actuales. El mejor legado es el del aseo diario en los baños
comunales, perfumados con agua de rosas. Al extenderse el Imperio Romano por
Europa también introdujeron el hábito del afeitado regular para el hombre, con
navajas de bronce afiladas. La nobleza adinerada continuó con los baños de leche
de burra, por lo que Popea, esposa de Nerón, viajaba con su propio rebaño para
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tener siempre a mano la materia prima de su ritual. Las mujeres pudientes

popularizaron el uso de cosméticos naturales en Bretaña: se perfilaban los ojos con
kohl, se pintaban las mejillas con una pasta roja hecha de caparazones de
cucarachas y se aplicaban aceites aromáticos en el pelo.

En la antigua Roma, al principio, se consideraba el pelo rubio como símbolo de

prostitución, pero con la llegada de las esclavas escandinavas, las mujeres de la
nobleza comenzaron a teñirse el cabello de oscuro con ligeras sombras rubias,
utilizando una infusión concentrada de flores de azafrán. El romero y el enebro eran
los ingredientes principales de los tónicos capilares para evitar la caída del cabello.

Plinio el Viejo deja constancia del uso de muchos ingredientes naturales para la
belleza, entre los que destacan la crema de membrillo de cos, el azafrán de rodas y
el agua de rosas de Phaselis. También señala el sándalo de Chipre por su uso
extendido. Muchos de estos ingredientes siguen presentes en los cosméticos
modernos y se pueden emplear en varios remedios caseros efectivos. Por suerte, no
llegó a nuestros días la mascarilla facial de excremento de cocodrilo, que en Roma
fue muy popular.

Las mujeres romanas tomaron muchas fórmulas de belleza de sus iguales griegas.
Suavizaban su piel con baños de leche y salvado, se hacían mascarillas de trigo,
habas y arroz mezclados con miel, huevos, leche, aceites vegetales y tierras.
Utilizaban extractos de limón, rosa, jazmín; endurecían sus pechos con vinagre,
arcilla y corteza de encina macerada en limón y pulían sus dientes con polvo muy
fino de piedra pómez y orina de niño. Perfumaban su cuerpo, sus ropas, sus zapatos
y hasta sus joyas. Pero, pasó el tiempo y llegó la Edad Media, y con ella prevaleció
el concepto religioso de que incentivar la belleza femenina era pecaminoso. Los
sacerdotes católicos intentan eliminar todas las prácticas que permiten hacer más
atractivas a las mujeres, algunos aseveran que es un enfrentamiento con la cultura
árabe, que realza los afeites, los baños olorosos y los masajes.
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La Edad Media supuso la decadencia de las prácticas de embellecimiento, pero lo

que más daño hizo fue el abandono de los conceptos de higiene, el baño entre ellos,
que propició muchas enfermedades. Aún así, y a pesar de la falta de aseo cotidiano,
las mujeres continuaron utilizando algunos tipos de maquillaje, si bien el carmín sólo
lo usaban las prostitutas.

Las damas de la nobleza siguieron aplicándose albayalde en el rostro; se depilaban

las cejas y se pintaban los labios de color rojo oscuro con tintes vegetales. Los
remedios cutáneos naturales también eran populares y la mayoría de las mujeres
nobles tenían su propia receta para combatir los efectos nocivos de la pasta de
plomo en el rostro y utilizaban mascarillas con raíces de espárragos molidas y leche
de cabra, que se friccionaban en la piel con trozos de pan caliente.

En este estado de insalubridad se llega al Renacimiento, donde aflora de nuevo lo

bello y agradable de las culturas grecorromanas y orientales. Durante los siglos XV y
XVI, con el dinero de los comerciantes genoveses, venecianos y otros, que hacen de
mecenas de músicos, artistas, escultores, arquitectos, se lleva a cabo la gran
transformación. Y vuelve el gusto por los placeres, la belleza, y aún mejor, por la
higiene. Fue una época de grandes conocimientos y desarrollo cultural, y destacó por
los avances en el terreno de la belleza natural.

Las venecianas, además del rostro, se maquillan los pechos, que se muestra
ostensiblemente a través de los grandes escotes, gustan de perfumes traídos de
Asia: almizcle, ámbar, sándalo, incienso, mirra y clavo de especias. También utilizan
los extractos de rosa, jazmín, lavanda, violeta. Una nueva invención fue la
introducción del lunar postizo, en un principio hecho con pequeños círculos de
terciopelo negro, que se utilizaba para ocultar imperfecciones como verrugas, granos
y cicatrices de la viruela.

En 1508, unos monjes de la orden de los dominicos establecieron en Florencia una

de las primeras perfumerías europeas. Preparaban muchas fragancias populares,
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entre ellas el elíxir de ruibarbo y el agua de melisa, y elaboraron polvos con aroma de
lirio a partir de raíces de esta flor, que utilizaban para perfumar las ropas. La moda
de la cosmética llega a Francia de la mano de Catalina de Médicis, quien el día de su
matrimonio con Enrique II se presentó con la cara pintada como la de un icono.
Catalina había aprendido la técnica de la fabricación de cosméticos y pasaba gran
parte de su tiempo preparando ungüentos. Una de sus damas y amiga, Catalina
Caligai, abrió en París el primer Instituto de Belleza. El tipo de maquillaje que invadió
la corte francesa en esta época mostraba el rostro de coloración anaranjada merced
al uso del bermellón.

Enrique III se hacía aplicar antes de acostarse, una mascarilla de clara de huevo y
harina de habas, que posteriormente le era retirada con agua de perejil. La reina
Isabel I importó muchos perfumes italianos y franceses, y guantes de cabritilla
perfumados que se fabricaban en el pueblo de Grasse, en el sur de Francia. La vida
en Grasse giraba en torno a la industria de los curtidos, pero el perfume se hizo
rápidamente más popular que los guantes y demás artículos de piel, y así el pueblo
se convirtió pronto en uno de los principales centros de perfume del mundo.

Las damas de la época isabelina todavía usaban la pintura de albayalde y el tóxico

sulfuro de mercurio como colorete. El albayalde fue la causa de muchas muertes
prematuras de jóvenes mujeres envenenadas por el plomo absorbido por la piel. Se
fabricaba mezclándolo con vinagre para formar una pasta llamada cerusa. La de
mejor calidad se cree que procedía de Venecia. La menos saludable costaba mucho
menos ya que se tenían que utilizar alternativas más baratas a partir de sulfuro y
bórax. El albayalde ocasionaba la caída del cabello y el uso extendido de la cerusa
explica la ¨moda¨ de las frentes altas, ya que el límite del pelo se deterioraba.

Otra causa de la pérdida de cabello era el empleo de aceite corrosivo de vitriolo

(ácido sulfúrico) mezclado con jugo de ruibarbo como tónico capilar y aclarador. Esto
propició el uso de pelucas y la misma Isabel I, en los retratos, muestra su pasión por
las pelucas rojas y la piel maquillada.
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Los pintalabios eran una mezcla más segura de cochinilla y cera de abejas, y el
nácar molido muy fino se popularizó como sombra de ojos iridiscente. A pesar de que
el baño no estaba de moda, las damas de la corte procuraban mantener el cutis
limpio. La propia reina se lavaba la cara con vino tinto y leche de burra,
alternativamente, mientras otras utilizaban agua de lluvia o su propia orina.
Seguramente el día del agua de lluvia era el mejor para visitarlas.

Las infusiones de hierbas también se empleaban para mantener la piel limpia, entre
ellas el agua de hinojo y de eufrasia. En las pocas ocasiones en que se lavaban el
pelo, lo hacían sin agua aplicando en seco un champú con polvos muy finos de
arcilla que se cepillaban para absorber la capa de grasa y suciedad. Las claras de
huevo batidas se utilizaban para hacer la piel más tersa y suave, y los lunares
seguían siendo un popular truco para ocultar imperfecciones. Las pecas no estaban
bien vistas y un remedio para eliminarlas era la infusión de hojas de saúco con savia
de abedul y azufre que se aplicaba en la piel bajo la luz de la luna y se quitaba con
mantequilla por la mañana.

Durante el reinado de Carlos I, la primera empresa británica de productos de tocador

abrió un establecimiento en Londres. Consta en los archivos el nombre de un joven
llamado Yardley que pagó una buena suma al monarca para obtener la concesión de
fabricar jabón para toda la ciudad. Desgraciadamente los archivos en los que se
relacionaban tales actividades fueron destruidos durante el gran incendio de Londres
en 1666, pero consta que Yardley utilizaba lavanda como principal ingrediente de sus
jabones.

Los remedios para el cuidado de la piel fueron refinándose cada vez más y las
damas de la corte de Jaime II utilizaban cremas hidratantes de especias y vainas de
vainilla escaldadas en miel. Pero seguía el uso de la cerusa y el plomo con sus
estragos, de modo que continuaban las frentes altas y la ausencia de cejas (lo que
quedaba de ellas se afeitaba y se trazaban delicadamente con pelos de ratón).
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En 1786, el Parlamento inglés aprobó un decreto ley que establecía los impuestos en
cosmética, y se puede hacer una lista precisa de los productos de la época. Entre los
cosméticos registrados figuran las esencias, polvos, bolas de jabón y pomadas como
la tintura de almendra de melocotón, la esencia de ramillete, y el clavel de lirios.
Entre los pigmentos de maquillaje estaba el carmín, el blanco, el carmín vegetal
(elaborado con Carthamus tinctorius) y el carmín de servilleta, que se aplicaba con
una pequeña tela. Consta también líquido de rosas en flor, crema cosmética y crema
de belleza.

Con la muerte de Luis XIV acaba la austeridad que había impuesto el monarca a la
corte francesa y se recobra el sentido de la higiene interna y externa. El siglo XVIII
renace a la cosmética, los perfumistas crean y difunden sus geniales y secretos
productos: Leche de la princesa, Aroma de sultana, Agua celestial, Susurro oriental,
Leches de Ninón. Los productos de belleza franceses se venden en todo el mundo;
los envases son de plata, oro, porcelana y laca; sus altos precios no impiden el
comercio creciente.

El rojo es el color de moda, hay rojos para utilizar durante el día, y rojos más
apagados para usar por la noche. Las damas de la corte emplean el rojo oscuro; las
cortesanas un rojo violento; las burguesas tonalidades más claras. Vuelven los
perfumes florales: La Pompadour uso rosa y violeta; María Antonieta, la mejorana.
Las aguas de flores invaden el mercado. En la época de la Revolución francesa, en
1789, la cosmética natural estaba en boga en la corte, tanto para hombres como
para mujeres. Se utilizaban profusamente las pelucas empolvadas, el carmín y los
polvos faciales, y a menudo los hombres eran mayores consumidores de todo ello
que las mujeres. A pesar de que ya se había inventado el champú, los cortesanos
solían llevar el pelo corto y sucio, sobre el cual se ponían la peluca.

A partir de esta época se puso de moda la apariencia pálida y etérea. La vestimenta

de las mujeres se centró en la muselina, a la vez diáfana y atrevida. A veces
humedecían la tela para ceñirla más al cuerpo; y ello provocó más de una pulmonía.
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La emperatriz Josefina tenía la piel olivácea por su procedencia antillana y se puso

de moda el colorete basado en hierbas, que continuó utilizándose en todo el siglo
XIX. Este tiempo se caracteriza por el romanticismo. Es la época de las leches
virginales, los vinagres de tocador, las cremas; se siguen aplicando mascarillas
caseras de harina, huevos, miel, carne cruda. Se emplea la manteca de cacao, el
pepino y, para lograr esa palidez enfermiza, se bebe vinagre y limón. Las mujeres se
esconden del sol y del aire para preservar el rostro, que se muestra blanquecino y en
el que destacan unos ojos grandes y tristes. Los productos cosméticos contienen de
esta época contienen otros ingredientes como: fresa, frambuesa, naranja, limón,
miel, nardo. Se escriben tratados sobre belleza, y surgen las primeras casas de
cosmética.

El devenir del maquillaje en los tiempos trajo nuevas fórmulas y la creación de

establecimientos que fabrican y comercializan sus producciones. También
comenzaron las investigaciones científicas al respecto y se comprobó que la
naturaleza tenía mucho que ofrecer con sus hierbas, flores, frutas. Toda una gama
de sustancias propiciatorias de salud y belleza.

Un éxito que ha durado mucho más es el de Esteé Lauder, una de las pocas mujeres
que en vida se ha convertido en leyenda. Comenzó su negocio en 1946 vendiendo
sólo cuatro productos para el cuidado de la piel en los grandes almacenes Saks de la
Quinta Avenida de Nueva York. A partir de este modesto inicio estableció la empresa
cosmética hoy célebre en todo el mundo.

En Gran Bretaña, el racionamiento riguroso de los tiempos de guerra impedía dejar

espacio para los maquillajes o los preparados cosméticos. Las mujeres volvieron a
los remedios caseros: utilizaban colorantes de cocina o té concentrado para aplicarse
en las piernas y simular medias de seda. Las restricciones del alcohol propiciaron el
aumento de los perfumes concentrados y la disminución de las aguas de colonia; la
falta de grasas, aceites y glicerina trajo como consecuencia la reducción de la
fabricación de cremas para la piel.
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El empaquetado también se convirtió en un problema para muchos fabricantes,

porque todo el metal disponible era utilizado en fabricar municiones y artículos de
guerra. Sin embargo, en la revista The Queen recomendaron el maquillaje Pan Cake
de Max Factor, sobre todo para las mujeres del ejército o con trabajos afines “porque
es rápido y fácil de usar y tiene una gran duración.

En esos tiempos un comprador muy importante del Pan Cake fue el Ministerio de
Defensa, que ordenó se hiciera una fórmula especial para oscurecer los rostros de
los comandos en las incursiones nocturnas.

Después de la guerra, los avances en nuevos cosméticos siguieron un buen ritmo, y

a lo largo de los años cincuenta y sesenta, el maquillaje y la cosmética en general se
fueron alejando de la madre naturaleza para adentrarse cada vez más en el campo
de la tecnología. Se introdujo la idea de las cremas antienvejecimiento que podían
casi detener el tiempo, junto con a menudo ridículas y extravagantes propagandas. A
pesar de eslóganes pegadizos y las jóvenes modelos con artísticos retoques en la
piel, todavía está por encontrarse una crema que quite las “patas de gallina”.

En los últimos años, la industria de la cosmética y los productos de tocador ha

invertido miles de millones de dólares en la búsqueda del elixir de la juventud que
elimine todas las arrugas. Y así han aparecido nuevos ingredientes en escena como,
por ejemplo, el colágeno bovino (hecho con grasa de vaca), con la promesa de ser
capaz de alisar la piel y conseguir un aspecto juvenil. El detalle es que las moléculas
de colágeno son demasiado voluminosas para penetrar siquiera las capas más
superficiales de la piel.

Posteriormente se inventaron nuevos sistemas transmisores para llevar ingredientes

complejos a la piel con el objetivo de que llegaran a las células cutáneas
envejecidas. Se desarrollaron los microscópicos liposomas para que se filtraran a
través de la piel donde, en teoría, descargarían sus ingredientes activos en cada
célula. Entre esos ingredientes activos se encuentran vitaminas, ácidos grasos
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esenciales, ácidos de frutas y azúcares. Irónicamente, ha sido la investigación de los

ingredientes más modernos y efectivos lo que ha llevado a muchos científicos
dedicados a la cosmética a volver a la naturaleza.

Se ha comprobado que el extracto de plantas como la manzanilla cura la piel

lesionada, se ha observado en experimentos con ratones que el aceite de aguacate
regenera las células envejecidas, y se sabe que las vitaminas C y E son unos de los
mejores ingredientes de todos los tiempos para combatir el envejecimiento.

La publicidad se ha encargado de ensalzar las virtudes de los cosméticos actuales.

Con fotografías de rostros bellísimos de un puñado de supermodelos o grandes
estrellas de cine, perfeccionados por luces y maquillajes, se han establecido
patrones que se supone debe seguir la inmensa mayoría de la humanidad. Es cierto
que donde hay dinero siempre aparece alguien sin escrúpulos para ganarlo fácil. Así
ha ocurrido en este giro y de la noche a la mañana surgieron marcas que prometían
el rejuvenecimiento total con sus productos en unos cuantos días. Por suerte algunas
desaparecieron tan pronto como nacieron.

De forma conjunta a los cosméticos, crecieron las investigaciones científicas de

muchas casas ya de antiguo establecidas y avaladas por la calidad de sus
producciones. Y junto a productos químicos novedosos enriquecidos con vitaminas y
minerales aparecen preparados basados en frutas, vegetales y hierbas medicinales
con ensayos en animales de laboratorio y comprobaciones estrictas de sus grados
de efectividad o toxicidad. Sin embargo, las prácticas con animales han recibido el
rechazo entre sus defensores, y en la actualidad varias de las grandes casas
productoras de cosméticos señalan en sus etiquetas que no hacen pruebas de
laboratorio con ellos.

También a finales de siglo XX surgen nuevas modas y modos. El colágeno ya no se

unta sino se inyecta. La silicona rellena los lugares del cuerpo menos agraciados por
la naturaleza o para hacerlos más llamativos, e incluso productos venenosos son
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utilizados para “borrar” las marcas y pliegues que la vida va dejando en el rostro. Se
anuncian cremas que eliminan la celulitis y fajas que remodelan la figura.

Se utilizan los llamados maquillajes permanentes (tatuajes alrededor de ojos y bocas

para resaltarlos o delinearlos) que tienen como inconveniente, además de las
molestias dolorosas de aplicárselos, lo irreversible del método.

La cirugía reconstructiva y la liposucción forman parte hoy de los nuevos métodos de

embellecimiento que van más allá del maquillaje. Existen clínicas especializadas en
estos menesteres, pero se han dado casos de fraude con falsos cirujanos o métodos
incorrectos que provocaron daños irreversibles en muchos rostros o cuerpos. Estos
procederes quirúrgicos son extremadamente costosos y en ocasiones innecesarios,
accesibles sólo a bolsillos bien provistos. En todos los casos son dolorosos y
molestos.

La ciencia moderna ofrece muchas variantes a diversas necesidades y la

investigación personalizada, ligada a problemas de salud del individuo, puede
mejorar la calidad de vida de muchos seres aquejados de cualquier dolencia. Pero
en cuestiones de embellecimiento del común de los mortales las prácticas más sanas
y baratas se hallan en el entorno natural.

Es el mejor momento para combinar los conocimientos que han acumulado médicos,
herbolarios y especialistas en belleza durante los últimos siglos con las técnicas más
modernas para conseguir los más efectivos preparados de belleza naturales. El
verse mejor, ante los demás y frente al espejo, no puede constituir una competencia
a ver quien gasta más o consume el último producto que salió al mercado. Con
prácticas saludables de vida, productos naturales y escuchando sabios consejos
para sentirnos mejor con nosotros mismos, se obtienen magníficos resultados de
embellecimiento. Mirar hacia la naturaleza es lo que está haciendo la ciencia, para
encontrar y descifrar lo que siempre estuvo allí. Ese es el camino del siglo XXI.
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1. Situación Actual de la Industria Cosmética.

La industria cosmética es la segunda gran rama industrial surgida del desarrollo del
conocimiento bioquímico durante el último siglo. En la actualidad, se trata de un
sector que gasta anualmente grandes sumas de dinero en el lanzamiento y
promoción de nuevos productos, así como en el reforzamiento y renovación de los
atributos más destacados de las distintas formulaciones. Desde el punto de vista
comercial, se trata de un mercado en el que interactúan Almacenes por
departamento, laboratorios, farmacias y perfumerías, supermercados y grandes
tiendas, profesionales de la salud, consejeros de belleza, las autoridades sanitarias y
los consumidores.

Se estima que la industria factura a nivel mundial US $170 mil millones anuales. Los
principales mercados de consumo son la Unión Europea, Japón y Estados Unidos,
todos con ventas anuales superiores a los US $ 20 mil millones y consumos per-
cápita sobre los US $100.00, en productos de belleza (maquillaje, incluyendo
shampoos, cremas, perfumes, desodorantes, entre otros.)

Las importaciones de productos cosméticos (maquillaje) representan cerca de un

25% del mercado total. Los principales proveedores externos corresponden a
Estados Unidos, Argentina, Francia, México, Colombia, China y España. Pero a
nivel Centroamericano se cuenta con proveedores como: Colombia, Guatemala y
Costa Rica.

Los supermercados corresponden al principal canal de distribución de productos

masivos, como champúes, desodorantes y dentífricos. Las tiendas por departamento
y perfumerías especializadas, en tanto, canalizan el 35% de las ventas y tienen
especial relevancia en el segmento de cosméticos selectivos, donde han alcanzando
una participación de casi un 50%.

En los próximos años se espera observar un elevado dinamismo en las categorías de

maquillajes, perfumes, artículos de afeitar y productos para el cuidado de la piel,
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como cremas faciales y corporales. En el segmento de artículos de tocador, la

variedad y selección de productos es una de las más amplias de la industria,
reflejando un nivel de consolidación que se traduce en perspectivas de crecimiento
más moderadas.

Repercusiones en el corto, mediano y largo plazo

Adicionalmente, en el mediano y largo plazo la demanda por cosméticos se verá

afectada positivamente por una serie de factores adicionales:

a) Se espera que la creciente inserción de la mujer en el mercado laboral se traduzca

en un importante impulso a la industria cosmética.

b) Se espera que el aumento de la edad promedio de la población favorezca una

mayor demanda por productos para el cuidado de la piel, particularmente en las
categorías orientadas a combatir su envejecimiento.

c) Las grandes tiendas, por su parte, continuarán consolidando su protagonismo en

la distribución minorista. La habilitación de espacios especialmente acondicionados
para la demostración y venta de artículos cosméticos, así como las agresivas
campañas de lanzamiento de nuevos productos y el uso de sus medios de pago y
crédito propios, seguirán fortaleciendo las ventas del sector.

d) Algo similar ocurrirá con las cadenas de supermercados, que progresivamente se

han constituido en actores relevantes en la cadena de distribución de la industria.

f) Las tendencias a la masificación de las marcas propias, junto a los fenómenos que
la acompañan, como la mayor competencia de precios y el acceso de segmentos de
menores ingresos a su consumo, seguirán presentes durante los próximos años,
potenciando su impulso sobre las ventas.

g) Además la incursión en el mercado de distribuidores de productos cosméticos

faciales que operan a través de las ventas personales por catalogo han
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desarrollado en los últimos años una diversificación en la oferta de sus productos,

alcanzando una gran demanda por medio de precios competitivos accesibles a los
niveles de ingresos de los consumidores.

h) Debido a la apertura de nuevos mercados internacionales en la actualidad se ha

observado a nivel nacional una gran competencia por la variedad existente de
marcas de cosméticos faciales que circulan en el mercado lo que contribuye a la
infidelidad por parte de los consumidores a una marca específica.

3. Historia de las Principales Distribuidoras de Productos Cosméticos por

catálogo en El Salvador.
3.1 Avon Cosmetics.
Fundada en 1886 por David McConell, vendedor de libros que obsequiaba perfumes
por la compra de libros, pero que después comenzó a recibir pedido de perfumes.
Es a finales de ese mismo año, que contrata a la primera Gerente de Zona, a la cual
la historia recuerda como Mrs. Albee, todo un símbolo en AVON. Es importante
mencionar que Mrs. Albee rompió todo los esquemas sociales de su época y motivó
a muchas mujeres a que aceptaran el reto de ser independientes. El éxito llegó
pronto, por lo que en 1895, el Señor Mc Conell construye su primer laboratorio. 5

En 1906, lo que empezó como una pequeña compañía de perfumes en Manhatan,

Nueva York, contaba con 10 mil representantes en Estados Unidos y en 1914, se
extendió a Canadá. En 1926 se lanza al mercado el primer Catálogo de Ventas
AVON. En 1936 David Mc Conell cambia el nombre de su empresa a "AVON
Cosmetics", eligió este nombre en homenaje al lugar de nacimiento de su escritor
favorito William Shakespeare, quien nació en Stratford, Avon Inglaterra. En 1954
AVON inicia su expansión internacional, actualmente esta presente con un ejército
de más 3 millones de representantes, en su mayoría mujeres en 139 países,
ofreciendo a miles de personas una oportunidad de ganancia.

5. www.Avoncosmetics.com
 18

Avon Centroamérica.
Las primeras oficinas de AVON C.A. abrieron en el Hotel Ritz Continental Guatemala
en 1976. En Septiembre de ese mismo año se contrata a las primeras 4 Gerentes de
Zona, las 4 zonas estaban ubicadas en la capital. Luego las oficinas fueron
trasladadas a la zona 4 en donde se tenía una Bodega que parecía inmensa ya que
el volumen de pedidos era muy pequeño. En la zona 4 las oficinas estuvieron por 14
años. Los primeros productos que se vendieron eran todos importados. En El
Salvador tienen representante de esta Marca denominada jurídicamente como
Productos Avon, la cual comercializa sus cosméticos a través de venta directa con
catálogos y cuyos productos proceden de Guatemala que es donde se fabrican
dichos cosméticos. El objetivo de Avon es ser líderes en el mercado de la venta
directa, a través del conocimiento y satisfacción de las necesidades de los nuestros
cliente.

3.2 Belcorp, Productos Ebel.

El Centro de Biodermatologia des Laboratorio Sérobiologica se funda en 1953 a 400
kilómetros de París. Entre sus logros cuenta el haber creado el primer ingrediente
cosmético de tratamiento, a partir del cual se desarrolló la primera línea de
tratamiento moderna. Actualmente el Centro de Biodermatologia de Laboratorio
Sérobiologica es una de las empresas más importantes de Europa en la
investigación y desarrollo de activos dermatológicos.6

Belcorp es una corporación internacional multimarcas y multicanales con más de 30

años de experiencia en la producción y comercialización de productos de belleza, en
sus modernas instalaciones trabaja un equipo multidisciplinario altamente
profesional, compuesto por dermatólogos, bioquímicos, médicos y farmacéuticos
quienes, a través de equipos altamente sofisticados, han llegado a conocer
profundamente la estructura de la piel y sus mecanismos de renovación y reparación
celular.

6. WWW.Belcorp.com
 19

Esta empresa cuenta con instalaciones de última generación y métodos de

extracción exclusivos que permiten obtener activos altamente efectivos a partir de
productos marinos, botánicos, biológicos y biotecnológicos. Además, cada uno de los
laboratorios cuenta con los más avanzados sistemas de control que garantizan la
calidad en cada uno de los niveles de producción.

Hoy en día es una corporación internacional multimarcas y multicanales con más de

30 años de experiencia en la producción y comercialización de productos de belleza.
Que está presente en 14 países tales como: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia,
Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, México, Perú, Puerto
Rico, República Dominicana y Venezuela, con agresivos planes de expansión para
toda América Latina y Asia. Cuenta con una fuerza de ventas de más de 450,000
representantes y tiendas especializadas en los más prestigiosos centros comerciales
de Latinoamérica.

3.3 Oriflame El Salvador.

Oriflame vende “Cosmética Natural Sueca” en más de 55 países a través de más de
1.400.000 socios. Se consideran la principal empresa de venta directa en 30 países,
y ofrece más de 600 productos de la más alta calidad, una oportunidad para obtener
ingresos extra, así como el desarrollo personal de mujeres y hombres a través de
todo el mundo. 7

Oriflame se fundó en 1967 en Suecia y desde entonces se ha centrado en la misma

misión “ofrecer una oportunidad única a todas las personas” en todo el mundo.
Oriflame se caracteriza por una sólida cultura y espíritu emprendedor de sus
empleados y Socios. Además crea, desarrolla y produce sus propios cosméticos,
utilizando ingredientes naturales y combinados con lo mejor de la ciencia.

___________________________________________________________________
7. WWW.Oriflame.com
 20

Su Centro de Investigación y Desarrollo está situado en Irlanda y cuenta con varias

fábricas en el mundo. A Centroamérica lo provee México, Oriflame tiene una venta
aproximada de €550 millones de Euros al año, posee 1.4 millones de Socios, 4,200
empleados, 600 productos y 70 millones de catálogos en 35 idiomas.

3.4 Vogue Corp.

Inició sus operaciones a finales de la segunda guerra mundial entre los año de 1945
y 1946 en FRANCIA, como consecuencia de la decadencia y recuperación
económica de Europa. Un grupo de jóvenes visionarios formaron un consorcio de
líneas de belleza, que incluían cremas, perfumería y cosméticos faciales lo cuales se
inspiraron en la belleza de la mujer; siendo este un rubro importante en el desarrollo
para cualquier economía.8

Al desarrollarse dentro de la industria cosmética se les abrió la oportunidad de

crecer en el continente europeo y expandirse hacia otros mercados internacionales.
Es de esta forma como incursionaron al país para formar parte del que hacer
económico nacional dentro de la rama de comercio especialmente en el sector de la
cosmética.

Dentro de otras distribuidoras de cosméticos faciales por catálogos existentes en el

mercado nacional cabe mencionar: Zelsa, Cy Zone, Mary Kay, Marlene Lamour,
Divine’s

4. Historia de la Principal Distribuidora de Productos Cosméticos Faciales en el

El Salvador.
Agelsa S.A. de C.V.
En 1957 el grupo decidió expandir el negocio de ventas al mayoreo, Agelsa fue
creada teniendo como objetivo inicial la venta al mayoreo de líneas de
electrodomésticos, el buen trabajo desarrollado en esta área, abrió las puertas para
___________________________________________________________________
8. www.Vogue.corp.com
 21

La distribución de nuevas líneas lo que llevó a Agelsa a formar las siguientes

divisiones: Electrodomésticos, perfumería, cosméticos, papelería, alimentos,
alimentos para mascotas. Siempre con el objetivo de venta al mayoreo. La división
de cosméticos está compuesta por las siguientes marcas: Cover Girl, Max Factor,
Almay, Prestige, Wet-n Will y Sally Hansen. Estas marcas son adquiridas en el
exterior para ser comercializados en el mercado local, ya que el país no cuenta con
industria cosmética específicamente maquillaje. 9

Cada división cuenta con una estructura independiente para el manejo de las
diferentes marcas y para el desarrollo de todo lo relacionado al trabajo de mercadeo
y ventas. La división de cosméticos cuenta con una fuerza de ventas de 5 ejecutivas,
una supervisora general, 60 consejeras de belleza, una supervisora de consejeras,
dos supervisoras de marcas, 2 maquillistas que realizan los eventos de maquillaje
en los diferentes puntos de venta.

El área administrativa está estructurada de la siguiente manera:

Dirección general y Dirección operativa regional para el área de cosméticos y
perfumería.
Gerencia administrativa, Gerencia de mercadeo y ventas, Gerencia de Marca,
Auditoria interna, además de contar con los siguientes departamentos:
Departamento de contabilidad que cuenta con un jefe y cuatro auxiliares.
Departamento de créditos y cobros con un jefe y tres auxiliares.
Departamento de personal con un jefe y un auxiliar.
Caja atendida por una persona.
Departamento de sistemas con un jefe y tres auxiliares y
Departamento de servicios varios que funciona con cinco personas.
Además se cuenta con tres personas para Telemercadeo y 7 asistentes que apoyan
las diferentes divisiones de ventas.

___________________________________________________________________
9. www.Agelsa.com
 22

A la fecha esta solidamente establecida, en sus diferentes ramas de distribución

considerada como la distribuidora de cosméticos faciales más amplia, ya que
comercializa sus marcas a través de múltiples canales de distribución; entre estos
encontramos almacenes por departamento, supermercados, tiendas exclusivas de
cosméticos, bazares y otros.

5. Historia de los Principales Almacenes Importadores y Comercializadores de

Cosméticos Faciales.
5.1 Almacenes Simán, S.A. de C.V.
Ochenta y cinco años han transcurrido entre 1921 y 2006, las cuatro quintas partes
de un siglo, cumple Almacenes Simán, firma emblemática del comercio salvadoreño
y fruto de muchísimo trabajo, inteligencia y visión, esmerado servicio al público y
notable capacidad gerencial. El establecimiento fundado por don José J. Simán a
principios del siglo pasado ha consolidado un liderazgo empresarial con el correr de
los años, cuya influencia se hace sentir en un gran número de actividades
productivas.10

A finales de los sesenta, la firma Simán edificó e inauguró la primera gran tienda de
departamentos en El Salvador, de seis pisos, dotada con un amplio estacionamiento
de varios niveles. Por vez primera, un comprador podía adquirir, en un mismo sitio,
desde electrodomésticos, muebles, ropa, artículos de belleza, cosméticos y telas.

Uno de los departamentos más especializados que posee es el área de cosméticos,

conformado por una gran variedad en marcas de cosméticos faciales (maquillaje),
algunas de exclusividad para ser ofrecidas sólo por este almacén, dentro de estas
marcas se encuentran Prestige, Clinique, Clarins, además de comercializar otras
marcas ya reconocidas como: Revlon, Loreal, Estée Lauder, Maybelline, Elizabeth
Arden, Christian Dior. Dichas marcas son adquiridas en el extranjero para poder ser

__________________________________________________________________
10. www.Siman.com.sv
 23

ofrecidas en el mercado local, a través de este canal de distribución, lo que convierte

a este almacén en importador directo de las marcas que comercializa.

Enfrentando los retos del siglo XXI Almacenes Simán se une a las empresas que
comercializan sus productos en línea, ya que cuenta con una sucursal virtual. Esta
presenta algunos de los departamentos en los que promueve los artículos que ofrece
en sus establecimientos físicos. Dentro de estas secciones una de las principales es
el área Cosméticos, este departamento ofrece una amplia gama de marcas
reconocidas internacionalmente y de sólido prestigio; para diferentes segmentos las
cuales ya están posicionadas en el mercado local.

5.2 Almacenes Carrión.

Fue en la bella ciudad de La Ceiba, a orillas del mar Caribe y a 494 Kms. De la
capital de Honduras, donde se inauguró la primera de las Tiendas Carrión, el 13 de
Junio de 1970 bajo el nombre de Bazar Carrión, producto de la amplia Visión
empresarial del Sr. Vicente Carrión y su esposa Francisca Carrión, viniéndose a
convertir años más tarde en la primera, más grande y mejor Tienda por
departamentos de Honduras. 11

El espíritu visionario y emprendedor de Don Vicente Carrión, unido al apoyo

incondicional de Doña Francisca Carrión y la tenacidad empresarial de sus hijos
Hernán, Darío, Oscar, Mirna y Francis, han hecho que las metas trazadas en la
Visión de empresa de Tiendas Carrión hayan dado resultados por encima de las
expectativas planteadas, ya que con miras a conquistar nuevos mercados dentro del
territorio nacional, se expandieron las tiendas hacia las ciudades más importante del
país, obteniéndose una respuesta positiva en cada comunidad a la que se llegaba y
luego se ha penetrado a mercados extranjeros a nivel Centroamericano como Costa
Rica, Nicaragua y El Salvador, estableciéndose el 03 de diciembre del 2003 en el
país, con una amplia variedad de artículos de uso personal cómo: zapatería, ropa
__________________________________________________________________
11. www.Carrion.com.hd
 24

para niños, damas y caballeros, perfumería, bisutería y cosméticos. El área de

cosméticos especializada en maquillaje, el cual ofrece una gama de marcas
reconocidas internacionalmente y posicionadas en el mercado local, almacenes
Carrión es también importador directo de las marcas de cosméticos que
comercializa, y a la vez se une a los canales de distribución de las marcas ofrecidas
por Agelsa, S.A. de C.V.

Otros almacenes por departamento que ofrecen productos cosméticos faciales en el

mercado son: Prisma Moda y Dorian’s.

6. Historia de uno de los principales canales de comercialización de

Cosméticos Faciales en El Salvador.
6.1 Calleja, S.A. de C.V. (Super Selectos)
Súper Selectos inició operaciones en el año 1951, Don Daniel Calleja, se agregó al
equipo de trabajo de Don Agustín Alfaro, fundando el primer supermercado del país
llamado SUMESA, ubicado en la 9a Avenida Sur, media cuadra al norte de
Almacenes Simán, colocándose como el primer súper mercado del país en ofrecer
productos refrigerados.12

En 1964 operando como Calleja S.A. abre al público salvadoreño la segunda sala de
ventas, esta vez ubicada en el Edificio Caribe, desde entonces la empresa ha tenido
una vocación de servicio orientado a satisfacer al 100% las necesidades de los
clientes.

En 1969 da apertura la sala de ventas denominada “Gigante” y ubicada entre la

prolongación de 59 Av. Sur y calle el progreso. Esta sala revolucionó el concepto de
supermercados en El Salvador, ya que fue la primera en contar con área de ventas
de 1600 metros cuadrados y el primer inmueble que se planifica en el país

___________________________________________________________________
12. www.GrupoCalleja.com.sv
 25

específicamente adaptado para las necesidades de un supermercado moderno con

un concepto de autoservicio. En la década de los 90’s la cadena de supermercados
adquiere cinco cadenas de supermercados ya existentes, Supermercados Todos, El
Sol (4 sucursales), Todo por menos (14 salas), Multimart (1 sala) y La tapachulteca
(13 salas).

Actualmente está empresa cuenta con 55 supermercados Selectos los cuales

poseen áreas específicas, donde se encuentran una innumerable variedad de
productos, dentro de los cuales está el departamento de productos cosméticos
faciales (maquillaje). Este supermercado opera como líder indiscutible en El Salvador
con capital de trabajo 100% salvadoreño, bajo la filosofía de atender a los clientes de
la mejor manera. Actualmente, la compañía maneja más del 55% del mercado.

Dentro de otros supermercados en los cuales también se comercializan los

cosméticos faciales (maquillaje) con una amplia variedad de marcas se pueden
mencionar los siguientes: Almacén y Supermercados Europa, Hiper Paiz, La
Despensa de Don Juan.

7. Definición Clasificación de la Industria Cosmética.

a) Cosmética Facial.
A través del desarrollo de la tecnología en la industria cosmética se ha superado la
producción que existió tiempo atrás en que el único maquillaje disponible para las
mujeres eran las sombras azules para ojos. Afortunadamente, la mujer de hoy posee
una multitud de opciones frente a ella, así que puede crear diferentes apariencias
para muchas ocasiones distintas. Y aunque esto resulta emocionante, también
puede ser difícil elegir el producto adecuado y el más compatible según el tipo de
cutis.13

____________________________________________________________________
13.maltamir@merck.com.ec
 26

b) Cosmética Capilar.
La condición del cabello está determinada esencialmente por la genética, las
condiciones ambientales, el estilo de vida y la dieta. Consumir Proteínas, frutas
frescas y vegetales hacen bien al cabello. Pero la mayoría de las personas necesita
una limpieza regular y efectiva y una rutina de acondicionamiento, para mantenerlo
saludable, mientras otros necesitan productos adicionales para tratar condiciones
tales como seborrea, caspa, deshidratación capilar, cabellos frisados y maltratadas,
además de tratar todo tipo de cuero cabelludo. En la actualidad la cosmética han
inventado tratamientos de corrección de calvicie, basados en plantas naturales, en
injertos de cabello natural, y una serie de tratamientos con pastas de frutas que se
aplican en forma directa al cabello.

c) Cosmética Corporal.
Como parte de la cosmética corporal se encuentra la constante lucha contra La
celulitis, estrías, liposucciones, entre otras “necesidades” a corregir, en tiempos
anteriores esto no se consideraba un problema y ni se mencionaba en los tratados
de belleza, causa de ello pudo ser el uso de vestidos de otras épocas que no
dejaban a la vista evidencia de su existencia. Ahora, sin embargo, hay una
declaración de guerra contra la celulitis, estrías, piel de naranja, y la hidratación del
cuerpo, se han elaborado cremas, fajas, ejercicios, liposucción, dietas y cuanto
consejo se les ocurran a especialistas y profanos sobre el tema.

La cirugía reconstructiva y la liposucción forman parte hoy de los nuevos métodos de

embellecimiento que van más allá del maquillaje. Existen clínicas especializadas en
estos menesteres, pero se han dado casos de fraude con falsos cirujanos o métodos
incorrectos que provocaron daños irreversibles en muchos rostros o cuerpos. Estos
procederes quirúrgicos son extremadamente costosos y en ocasiones innecesarios,
accesibles sólo a bolsillos bien provistos. En todos los casos son dolorosos y
molestos.
 27

d) Cosmética Estética.
A la eterna necesidad de belleza en el mundo femenino se han unido la ciencia y un
nuevo sistema de vida en el que es imposible separar la actividad diaria del aspecto
personal. Las mujeres de hoy en día tienen ante ellas un mundo que nunca antes se
hubiera podido sospechar por el alto grado de tratamientos y conocimientos que
posee la estética actual.

Los conocimientos científicos han ayudado, y ayudarán enormemente a mejorar el

trabajo del personal encargado de realizar tratamientos estéticos, con el apoyo
sistemas prácticos altamente tecnológicos.

La inmensa mayoría de los tratamientos efectuados en un instituto de belleza

requiere la estrecha colaboración de la cosmetóloga con los procedimientos
científicos. Desde la limpieza de cutis con aplicaciones de rayos ultravioletas o
vapores de ozono, la incorporación del rayo láser para muchos tratamientos, o los
tratamientos anticelulíticos con alta tecnología, vemos como en la estética actual y
prácticamente en todos los terrenos de la industria cosmética se hace imprescindible
la aplicación de técnicas científicas de primer orden.

8. Clasificación y Definición de los Productos Cosméticos Faciales.

a) Cosméticos Limpiadores faciales.
Son productos que forman parte de una rutina de limpieza facial para retirar el
maquillaje, impurezas de la piel, grasas acumuladas, destrucción de las bacterias,
limpieza de poros. También proveen un nivel de hidratación para la piel, se aplican
por la noche, están elaborados con compuestos de origen natural y formulado
químicamente, libres de alcohol. 14

b) Cosméticos Hidratantes faciales.

Son fórmulas altamente avanzadas a base de agua y agentes naturales que hidratan
__________________________________________________________________
14. Cosméticos: Formulación, Preparación y Aplicación, John V. Simmons, España
 28

la piel, permitiendo en cierta forma recuperar el agua y sales que el rostro pierde, por
los cambios bruscos de temperatura, presiones del medio, estrés, y el sudor normal
que toda persona expulsa en el desarrollo de actividades diarias.

c) Cosméticos Astringentes.
Los productos astringentes contienen una combinación única de fitoplancton y
muchos otros extractos marinos usados aquí por su alto contenido de proteínas
naturales, vitaminas, azúcares y otros microelementos. Este producto permite
reafirmar y tonificar la piel mientras remueve toxinas, dejando sensación de frescura,
como todos los productos anteriores están clasificados según el tipo de piel.

d) Cosméticos Antiedad.
Son cosméticos con fórmulas completas las cuales prometen borrar los signos del
paso de los años, cuando la piel comienza a perder su luminosidad, estos en su
mayoría elaborados de extractos naturales cómo: semillas de soya, extracto de olivo,
biopolímeros extraídos del árbol de la vida, proteínas de seda en polvo, micro
proteína ansiedad la cual estimula la producción de colágeno y elastina, este
conjunto de activos naturales devuelven a la epidermis la hidratación, elasticidad,
promoviendo un mayor consumo de oxígeno para estimular la auto regeneración
celular de la piel.

Además estos productos deben contener filtros ultravioleta de alto desempeño, filtros
de protección solar para proteger la piel de los agentes ambientales.

9. Conceptualización de Cosméticos Faciales (Maquillaje).

a) Concepto de productos cosméticos.
Los productos cosméticos son aquellos que se aplican externamente al cuerpo con
fines de embellecimiento, los cuales modifican el aspecto físico o ayudan a la
conservación de las condiciones físico-químicas de la piel y sus anexos.15
___________________________________________________________________
15. Cosméticos: Formulación, Preparación y Aplicación, John V. Simmons, España
 29

b) Rubores.
Polvos compactos con colores naturales, bronce y rosa, que forma parte de la rutina
de maquillaje, ayuda a resaltar los pómulos, para su aplicación deberá tomarse en
cuenta la forma de cara de la persona. La elección de los colores a utilizar estará
sujeta a la ocasión; de día, noche, cóctel.

c) Polvos sueltos y compactos.

Además de fijar y matizar el maquillaje de fondo, los polvos ayudan a controlar
cualquier secreción de grasa, en nariz, barbilla y frente. Siempre que utilice una
brocha adecuada para aplicarlos se consigue un resultado más natural. Para mejor
efecto, se sigue una trayectoria de arriba hacia abajo para evitar que queden
partículas bajo el vello facial.

d) Maquillaje, base liquida y cremas.

Producto que contiene en su fórmula talco, caolín o polvo de nylon, compuestos que
absorben la grasa que segrega el cutis con el paso del tiempo, la cual puede afectar
el aspecto del rostro; por lo cual toda base debe contener líquidos hidratantes y filtros
de protección solar. El color seleccionado debe combinar con el color de piel.

e) Labiales.
Producto inventado por los egipcios, cuya presentación actual es en barra cremosa,
con una diversidad de colores, el cual debe ser combinado con el maquillaje facial.
Para seleccionar los colores de este producto debe tomarse en cuenta la forma de
los labios de la persona que lo adquiere.

f) Lápices de ojos y labios.

Como la palabra lo dice son lápices cremosos o suaves utilizados para delinear o
dibujar el contorno de ojos o labios, cuyos colores son elegidos según el área que se
pretende maquillar, Ojos: negro, café, azul, verde. Labios: tonos rojos, rosas,
bronce.
 30

g) Sombras.
Parte indispensable de un maquillaje facial completo, se aplica en la parte superior
del ojo (Parpado), y que ayuda a realzar la forma y rasgos de los ojos, cuya
presentación es compacta o en crema, además su tonalidad debe ser elegida según
la ocasión de día o de noche. Esta deberá hacer combinación con el color el resto
del maquillaje.

h) Delineadores Líquidos.
Fórmula liquida hipoalergénica utilizada para delinear o dibujar total o parcialmente el
contorno de los ojos, este producto ayuda a resaltar los ojos pequeños, su
presentación es en colores tradicionales: negro, café, verde, azul, los colores
adicionales están sujetos a los colores de moda.

i) Mascaras para pestañas.

Este tipo de producto facial se presenta a prueba de agua y normal, lo cual permite
dar realce a la forma de ojos mirada, con su aplicación sella las pestañas con una
película impermeable y que a la vez las protege con ceramidas, componente natural
hipoalergénico. Este producto debe estar oftalmológicamente probado.

B. CLASIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INDUSTRIA COSMÉTICA, EN LO

ECONÓMICO, SOCIAL Y CULTURAL.

1. Clasificación económica a la que pertenece el sector de La industria

cosmética.
Debido a que El Salvador posee laboratorios especializados en la industria de
productos cosméticos de otra índole, tales como shampoos, cremas corporales,
tratamientos capitales, jabones, tintes, entre otros productos, dicha industria no
elabora productos cosméticos faciales específicamente maquillaje, y todas las
marcas existentes en el mercado son puramente importadas, por lo tanto esta
actividad económica no se puede clasificar dentro del sector industrial en la
economía de país, por ser empresas que distribuyen y comercializan los productos
terminados y empacados, los cuales se clasifican dentro del sector comercio.
 31

Esquema Nº 1.
Clasificación de los sectores productivos por rama de actividad Económica.

Ramas de Actividad:
1- Agricultura, Caza, Silvicultura y Pesca.
2- Explotación de Minas y Canteras.
3- Industria Manufacturera.
4- Electricidad, Gas y Agua.
5- Construcción.
6- Comercio, Restaurantes y Hoteles.
7- Transporte, Almacenamiento y Comunicaciones.
8- Bancos, seguros y otras instituciones financieras.
9- Bienes Inmuebles.
10- Servicios Comunitarios, Sociales y Personales.
11- Servicios del gobierno.

Fuente. Boletín Económico, Banco Central de Reserva de El Salvador 2006.

En el país no existe industria cosmética facial, por tal motivo esta se agrupa dentro
de la rama de actividad económica del sector comercio, ya que sólo existen
distribuidoras y comercializadoras de productos cosméticos faciales.

2. Importancia Económica.
En economías en vías de desarrollo como la de EL Salvador, el sector de distribución
y comercialización, se convierte en una alternativa de incentivo para el sector
comercio, ya que brinda apertura comercial para los inversionistas extranjeros que
desean incursionar en el mercado del territorio nacional, esto permite que se
amplíen la oferta, la demanda y la libre competencia.

Otra parte importante es que las distribuidoras de cosméticos se convierten en

fuentes generadoras de empleo lo que beneficia en forma directa e indirecta a la
 32

población Salvadoreña. La contribución al producto interno bruto de la rama del

sector comercio fue del 5.96% para el año de 2000, 5.93% para 2001, 5.98% para el
2002, 6.0% para 2003, 6.04% para el 2004. 16

Según la revista del primer trimestre del año 2005 del Banco Central de Reserva de
El Salvador, la rama del sector comercio, para el año 2004 tuvo un aporte al
Producto Interno Bruto (PIB), de $1,338.4 en millones de dólares, el cual equivale a
un 6.04% de la estructura de PIB.

La economía salvadoreña continua en la fase de lento crecimiento de acuerdo con

cifras estimadas para el 2003, el Producto Interno Bruto (PIB), creció a una tasa del
2% real levemente inferior con el obtenido en el 2002. Es muy notable que este
crecimiento se ajuste levemente a la baja en la revisión del primer trimestre del 2004,
ya que el nivel de proyecciones para el año mencionado, prevé un aumento en las
tasas de crecimiento aun nivel entre 2.5% y 3.5%.

La revista anual de la Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social

(FUSADES) del periodo 2003-2004, muestra que la tasa de crecimiento del producto
Interno Bruto (PIB) real sectorial en términos de porcentaje, el sector comercio
experimento para el año de 1999 un crecimiento del 2.0%, para el 2000 un 3.6%,
para el 2001 un 1.1%, para el 2002 un 1.0% y para el 2003 un 1.1%.17

3. Importancia Social.

La importancia social que tiene la industria cosmética perteneciente al sector

comercio, en la sociedad Salvadoreña es la contribución a la estabilidad e
incremento en la economía familiar, ya que automáticamente se generan nuevas
perspectivas para la población, esto implica a la vez apertura de fuentes de empleo
_________________________________________________________________
16 y 17. Fuente: Revista Anual de FUSADES y Revista Trimestral del Banco Central de Reserva de cuarto trimestre del 2004.
 33

Permitiendo un ingreso monetario adicional; para cambiar la calidad y nivel de vida

de la población, y mejorar el poder adquisitivo de las personas para la satisfacción de
sus necesidades. Cabe mencionar que el sector comercio específicamente en la
rama de la distribución y comercialización de los productos cosméticos faciales, en
un 90% lo constituyen empresas internacionales que se han establecido en el país,
cuya forma de operar consiste en la distribución y venta personal; sin contratar en
forma directa a las personas que promueven estos productos.

La forma de comercialización de dichas empresas han beneficiado en forma indirecta

el ingreso familiar de la población, ya que por la clasificación de estos productos se
involucra y beneficia al sexo femenino; la venta del producto no está regida con un
horario específico, ni con niveles académicos y estatus sociales; sino que se adapta
al tiempo disponible de las personas involucradas en la comercialización de los
mismos. Este tipo de empresas contribuyen a que gran parte de la población
femenina se involucre en el que hacer económico del país, convirtiéndose en un ente
productivo y que a la vez le permite el desarrollo personal. Ya que en cierta medida
contrarresta el alto margen de desempleo que existe en países como El Salvador.

También a través de la venta personal involucran a la sociedad para que se

sensibilice y que por medio de la compra de ciertos productos clasificados
contribuyan en forma directa; ya que estas empresas promocionan ventas de
artículos en los cuales establecen cierto porcentaje del total de ventas, que es
donado a un fondo de protección y tratamiento gratuitos, para que beneficie a las
personas que padecen de enfermedades sociales incurables.

4. Importancia Cultural.
En el aspecto cultural este tipo de empresas forman parte de fundaciones que
desarrollan campañas educativas orientadas a la prevención de enfermedades
incurables que afectan en forma directa al sexo femenino a nivel mundial, por
ejemplo el cáncer de mama, cáncer uterino, Síndrome inmune deficiencia adquirida
 34

(SIDA), las cuales representan grandes índices de mortalidad que afectan a la

sociedad.

Otro aspecto importante de estas empresas es que contribuyen al desarrollo y

crecimiento intelectual de la mujer, a través de seminarios y foros continuos sobre
educación cosmética, que les permite ampliar su conocimiento y vocabulario en un
área que la involucra directamente a su género. Además de mejorar su imagen,
presentación y por medio de la venta personal que realiza obtiene una fuente de
ingresos adicional que le permite aspirar a un nivel académico mayor al que tiene.
Esto involucra a la mujer en forma agresiva a competir según las exigencias del
entorno

C. MARCO LEGAL SOBRE LA INDUSTRIA COSMÉTICA.

Toda entidad económica que se dedica a la práctica de comercio, debe sujetarse a
las disposiciones generales legales para su respectiva constitución, el cumplimiento
de sus deberes y obligaciones que como entes económicos atañen, así como cumplir
con leyes específicas que inciden en las transacciones que realizan.

1. El Código de Comercio y su Relación con La Industria Cosmética.

La industria cosmética el la rama de productos cosméticos faciales específicamente
para maquillaje son totalmente importados en un 100%, ya que esta industria a nivel
nacional elabora productos cosméticos de otra índole. Por ello se hace una breve
mención de la regulación legal que llevan a cabo tanto las empresas distribuidoras de
cosméticos nacionales y extranjeras que operan en el país. Estas empresas
distribuyen y comercializan diversas marcas, por lo tanto deben inscribirse en el
Centro Nacional de Registro (CNR), como únicos representantes y con derechos
exclusivos sobre dichas marcas en el país. 18
__________________________________________________________________
18. Código de Comercio.
 35

¿Por qué registrar una marca? Mediante la inscripción de la marca se convierten

en los dueños del conjunto de elementos que la constituyen, de tal forma que son las
únicas personas autorizadas para usarla en todo el territorio nacional.
La nueva ley define la marca como todo signo susceptible de representación gráfica
que sirva para distinguir en el mercado productos o servicios de una empresa de los
de otras. Y señala en particular como posibles elementos constituyentes de una
marca los siguientes: Palabras, imágenes o dibujos, letras, cifras o combinaciones,
formas tridimensionales y Sonoros, combinación de cualquiera de los elementos
anteriores.

Para adquirir la propiedad de la marca y obtener un derecho a usarla de forma

exclusiva en El Salvador, toda empresa que se dedica a la industria, distribución y
comercialización de cosméticos debe realizar los mismos tramites que realiza
cualquier empresa nacional para constituirse en El Salvador, sin importar si es
nacional e internacional deberá inscribirse en registro de comercio en el Libro
Segundo Título: Matricula de Comercio, capítulo I, según Art. No. 411 sea el caso.

Por lo anteriormente expuesto se mencionan específicamente los artículos que

tienen incidencia en éstos tipo de regulación, En el caso de las distribuidoras
internacionales de productos cosméticos que vienen a establecerse al país, deberá
regirse según el Código de Comercio en el capítulo XIII, artículo 358 al 362.

2. Relación con la Ley de Protección al consumidor (Defensoría del

consumidor).
Garantía de seguridad de los proveedores, para los consumidores.18
Una parte importante es que para no poner en peligro la vida, la salud, la seguridad
de las personas y el medio ambiente, todo proveedor que desarrolle actividades de
importación, producción, transformación, almacenamiento, transporte, distribución y
comercialización de bienes y prestación de servicios debe cumplir y respetar las
___________________________________________________________________
18. www.leydeprotecciónalconsumidor.com.sv
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regulaciones aplicables a cada caso y permitir que las autoridades correspondientes

vigilen dicho cumplimiento. Para que dicha protección sea efectiva, entre otras cosas
el proveedor debe de cumplir lo siguiente:
• No tener o almacenar sustancias toxicas en locales donde se encuentran
productos de consumo humano o animal.
• No vende o suministrar productos envasados, empacados o sujetos a
cualquier otra clase de medidas de precaución, cuando no contengan los
cierres etiquetas o rótulos.
• Retirar los productos que no cumplan los requisitos de ley, tales como:
vencido o sin etiqueta.

3. Relación con el Ministerio de Economía.

El crecimiento económico es una de las metas de toda sociedad y el mismo implica

un incremento notable de los ingresos, y de la forma de vida de todos los individuos
de una sociedad. Existen muchas maneras o puntos de vista desde los cuales se
mide el crecimiento de una sociedad, se podría tomar como ejes de medición la
inversión, las tasas de interés, el nivel de consumo, las políticas gubernamentales, o
las políticas de fomento al ahorro; todas estas variables son herramientas que se
utilizan para medir este crecimiento. Y este crecimiento requiere de una medición
para establecer que tan lejos o que tan cerca estamos del desarrollo.19

Considerando, los diferentes niveles de trabajo antes descritos, los avances para el
reconocimiento mutuo de registros sanitarios y definición de normativas técnicas
equivalentes o comunes se pueden dividir en: a) las Resoluciones aprobadas por el
Consejo de Ministros de la Integración Económica Centroamericana (COMIECO) y b)
los acuerdos consensuados a nivel técnico y que por lo tanto deben seguir el proceso
hasta llegar a convertirse en resoluciones ministeriales.
___________________________________________________________________
19. www.mh.gob.sv
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Los acuerdos establecidos en resoluciones ministeriales son de carácter vinculante

para los países que los hayan aprobado.

A continuación se presenta un resumen de ambos tipos de avances logrados en el

transcurso de las negociaciones para la conformación de la Unión Aduanera, previos
al mandato de los Jefes de Estado y de Gobierno del 1 de febrero de 2005.

-Resoluciones aprobadas por el COMIECO.

a). Reconocimiento mutuo de registros sanitarios y definición de normativas técnicas

equivalentes o comunes en productos cosméticos

Mediante la Resolución No.124-2004 del COMIECO adoptada el 19 de octubre de

2004 se aprobó:

- Aplicar en los estados parte de las disposiciones para el registro sanitario,

inscripción o notificación sanitaria de productos cosméticos.

- El reconocimiento ágil de registro sanitario, inscripción o notificación sanitaria de

productos cosméticos. Los pagos correspondientes se aplicarán de conformidad con
la legislación de cada estado parte.

- Aprobar el “reglamento de Buenas Prácticas de Manufactura para los laboratorios

fabricantes de productos cosméticos”.

- Aprobar la “Guía de Inspección Buenas Prácticas de Manufactura para la industria

cosmética”.

- Adoptar los listados de sustancias prohibidas y controladas, contenidos en el texto

consolidado de la Oficina de Publicaciones Oficiales de las Comunidades Europeas y
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el listado emitido por los Estados Unidos de América, teniendo preeminencia el

listado menos restrictivo. Además, se adoptarán los siguientes documentos.

- Establecer las pruebas de evaluación de productos cosméticos por criterios de

riesgo serán las siguientes, según apliquen.
• Pruebas físicas
• Análisis microbiológico
• PH
• Identificación de filtros solares

b) Reconocimiento mutuo de registros sanitarios y definición de normativas técnicas

equivalentes o comunes en productos higiénicos:

En lo referente a los productos higiénicos, el COMIECO aprobó la Resolución No.

125-2004 (COMIECO-XXIX), el 19 de octubre de 2004, con efectos a los 5 Estados
Parte, con los siguientes acuerdos:
1) Aplicar en los Estados Parte las disposiciones para el registro sanitario, inscripción
o notificación sanitaria de productos higiénicos:

2) Aplicar entre los Estados Parte el reconocimiento ágil de registro sanitario,

inscripción o notificación sanitaria de productos higiénicos. Los pagos
correspondientes se aplicarán de conformidad con la legislación de cada Estado
Parte.

3) Establecer que las pruebas de evaluación de productos higienices por criterio de

riesgo serán las siguientes, según apliquen:
-Pruebas físicas
-Poder desinfectante
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4. Relación con el Código Tributario.

La relación existente de las distribuidoras de cosméticos con el condigo tributario
consiste en que están sujetas al pago de los diferentes aranceles e impuestos por la
importación y comercialización de los productos cosméticos. Además están
obligadas a la declaración y pago de impuesto tales como: IVA, RENTA, PAGO A
CUENTA Y RETENCIONES.

5. Relación con el Ministerio de Salud y Asistencia Social.20

Consiste en que todo productor e importador o distribuidor de productos alimenticios,
bebidas, medicinas y otros productos que puedan incidir en la salud humana o
animal deberán imprimir en los envases o empaques los ingrediente que se utilizan
en la composición de los productos, esto según la ley de Protección al Consumidor.

Cuando se trate de productos alimenticios, bebidas medicinas o productos que

puedan incidir en la salud humana o animal el Ministerio de Salud Publica Asistencia
Social y el Ministerio de Agricultura y Ganadería según corresponda, deberá informar
a la Dirección de la ley de Protección al Consumidor dentro de los ocho días hábiles
siguientes a la fecha de su emisión, toda regulación dictada en relación a dichos
productos. .

El Ministerio de Salud Pública y asistencia Social, es la autoridad sanitaria

encargada en todo el territorio nacional del control sanitario y registro de los
productos cosméticos y de velar por el cumplimiento de las disposiciones que sobre
la materia se contienen, así como de verificar la ejecución del control y certificación
de calidad de los mismos productos.

Los productos cosméticos importados en el país, para ser comercializados y

distribuidos en el territorio nacional, deberán contar previamente con registro
sanitario, en la forma y condiciones que se establecen por el Consejo superior de
___________________________________________________________________
20. www.ministeriosdesalud.gob.sv y Consejo Superior de Salud Pública.
 40

Salud Pública (CSSP), mediante una Junta de Vigilancia de la Profesión Químico

Farmacéutica (JVPQF). La cual se encarga de verificar los registros de productos
cosméticos y productos afines; Por lo que las distribuidoras y comercializadoras de
productos cosméticos deben cumplir con los siguientes requisitos:
1. Inscripción como importador de la empresa distribuidora de productos
cosméticos y afines.
2. Inscripción del documento de autorización de distribución de los productos
cosméticos y afines, otorgado por el fabricante a favor del distribuidor,
3. Inscripción del nombramiento del profesional responsable o representante
legal de los productos cosméticos y afines a registrar.
4. Solicitar mandamiento de pago para el registro de los cosméticos y afines
presentando el expediente correspondiente.
5. Adjuntar copia del recibo emitido por el Consejo Superior de Salud Publica
(CSSP), al expediente del cosmético o afines a registrar y entregar para su
comprobación. En el caso de productos cosméticos y afines para
RECONOCIMIENTO, el mandamiento de pago se entregara después de su
aprobación.

Detalle de solicitud para inscribir poder de distribución de productos cosméticos y

afines.
La solicitud deberá contener la siguiente información:
1. Nombre y cargo de la persona que representa la Empresa Distribuidora de
Productos Cosméticos y afines.
2. Número de inscripción como Importador del Distribuidor ante esta Junta de
Vigilancia.
3. Presentar original y copia del poder de distribución otorgado por el fabricante
(o contrato de maquila) firmado sellado por el Dpto. Jurídico del Consejo
Superior de Salud Publico (CSSP); para la emisión del mandamiento de pago.

Se considera cosmético o producto cosmético: cualquier preparado que se destine

para ser aplicado externamente al cuerpo humano con fines de embellecimiento,
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modificación de su aspecto físico o conservación de las condiciones físico químicas

normales de la piel y de sus anexos.

Productos de bajo riesgo de producción como los jabones sólidos destinados

exclusivamente al aseo personal y otros que califiquen como tales y que
específicamente determine por resolución del Instituto de Salud Pública. Además de
prácticas de buena manufactura de cosméticos: los procedimientos establecidos para
garantizar la calidad uniforme y satisfactoria de los productos cosméticos.

Producción o proceso de producción: el conjunto de operaciones necesarias para la

manufactura de un determinado producto, incluyendo la fabricación hasta la
obtención de la forma cosmética, su fraccionamiento en envases definitivos, su
rotulación y sus correspondientes controles de calidad.