HUMANIZACIÓN EN LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS

En términos generales Humanizar es definido por la Real Academia Española

como hacer a alguien o algo humano, familiar y afable 1. Al vincular el concepto de
Humanización en la unidad de cuidados intensivos (UCI), es importante entender
inicialmente la definición de Humanización de la Salud, para luego ser trasladada y
adaptada a la UCI.

En este sentido, humanizar es todo lo que se realiza para promover y proteger la

salud, curar las enfermedades, garantizar un ambiente que favorezca una vida
sana y armoniosa a nivel físico, emotivo, social y espiritual.

En relación a los cuidados de enfermería es un reto actual en el mundo sanitario,

sobre todo en aquellos servicios como es la unidad renal en donde el dominio de
la tecnología y la técnica propia del enfermero se aprecia de forma vital 2

De modo que, en la UCI-renal donde el empleo tecnológico y técnico garantiza

una mejor estabilización del paciente crítico, pero a cuanto más se acercan a este
aspecto, más parecen alejarse del aspecto humano del cuidado, convirtiéndose
esto en un reto aún mayor para las enfermeras de este ámbito.

En cuanto a la enfermedad renal y la atención de ésta constituyen hechos

estructurales que expresan no sólo fenómenos de tipo epidemiológico y clínico,
sino que también expresan las condiciones sociales, económicas y culturales que
todos los pacientes procesan a través de sus formas de enfermar, curar o morir 3

Igualmente, humanizar los Cuidados es centrarnos en la persona a la que

atendemos, entendiendo que es única, preservando su dignidad y valores,
cuidando en base a la mejor evidencia disponible, haciendo uso racional de
recursos, incluyendo a los familiares y haciéndolos parte del proceso, recordando
1
Diccionario de la lengua española [Internet]. Real Academia Española. 2018 [cited 23 December 2018].
Available from: http://www.rae.es/.
2
Universidad de la laguna, Facultad de Ciencias de la Salud: Sección de Medicina, Enfermería y Fisioterapia.
Sede de La Laguna, Tenerife. Enfermero jefe Jorge Oliva. 2017.
https://riull.ull.es/xmlui/bitstream/handle/915/5357/La%20humanizacion%20de%20los%20cuidados%20de
%20enfermeria%20intensiva%20la%20posicion%20de%20las%20enfermeras%20de%20UCI%20frente%20al
%20aspecto%20humano%20del%20cuidado%20intensivo.pdf?sequence=1&isAllowed=y.
3
Correa ML. La humanización de la atención en los servicios de salud: un asunto de cuidado.  Rev Cuid. 2016;
7(1): 1227-31. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v7i1.300
que la salud es un derecho fundamental de todo ser humano y finalmente también
es devolver al equipo de salud la vocación y el sentido por lo que hacen.

De modo que la humanización se realice como un proceso dinámico en donde se

consideren las necesidades primeramente de la persona enferma, seguido de las
necesidades de los trabajadores en este caso las enfermeras, médicos y
especialistas entre otros que laboran en las unidades renales.

En este orden de ideas se debe reconocer que en el cuidado de la salud es

importante la educación o actualización continua de todo el personal teniendo
como base las patologías más relevantes en cada servicio, para que de esta
manera la enseñanza que se brinde a los pacientes sea más completa y de
calidad. El profesional de enfermería además de promover la educación al sujeto
del cuidado, puede liderar la capacitación al personal auxiliar de enfermería que
tiene bajo su responsabilidad.

El cuidado brindado por el personal de enfermería debe destacarse por ser un

cuidado humanizado en donde el personal de enfermería esté preparado para
comprender, identificar y aceptar las diferencias de cada individuo, recordando
que el ser humano es único e irrepetible, que cada paciente siente y vive de forma
distinta el proceso de enfermedad.

También, debe hacer todo lo que esté al alcance para ayudar a solucionar las
necesidades básicas, espirituales y morales del individuo; elaborando un plan de
cuidados para cada paciente identificando sus necesidades y prioridades,
elaborando un plan de actividades en donde sea posible permanecer más tiempo
con el paciente para evaluar su evolución e identificar a tiempo posibles
complicaciones u otros eventos que puedan tener lugar respecto al estado de
salud de los pacientes4

En definitiva, es de vital importancia inculcar al personal de enfermería la

importancia del aspecto humano en el cuidado, para no perder esa esencia. Esto
4
Percepción de los comportamientos del cuidado de enfermería que tienen los pacientes de la
unidad de transplante renal del ese hospital universitario hernando moncaleano perdomo de Neiva.
2017. https://contenidos.usco.edu.co/salud/images/documentos/grados/T.G.Enf.Nefro.y-
Urologica/1.T.G-Lina-Marcela-Bermeo-Rojas,-Olga-Patricia-Jimenez-Benitez-2011.pdf
debe empezar desde la academia, al personal que se encuentra en formación
haciendo sus prácticas en la institución se les debe enseñar la importancia de
rescatar ese aspecto humano de nuestra profesión y debe ser una de las
principales características a tener en cuenta se debe evaluar periódicamente el
personal asistencial teniendo en cuenta estos aspectos, para fortalecer este tipo
de comportamientos y/o hacer correctivos necesarios.