Universidad Yacambú

Vicerrectorado de Investigación y Postgrado

Doctorado en Gerencia

INFORME ANALÍTICO

“BASES FILOSÓFICAS, TECNOLÓGICAS Y PRAXIS DEL ROL DEL GERENTE

COMO DISEÑADOR DE ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES”

Autora: Ana M. Couso

C.I: 10703274
Facilitador: Prof. Edgar Gómez

Santa Ana de Coro, 23 de Febrero de 2018

 Bases filosóficas, tecnológicas y praxis del rol del gerente como
diseñador de estrategias organizacionales

La gerencia se encuentra permeada por los cambios políticos, económicos,

sociales, culturales y tecnológicos que orientan en este momento la dinámica de
los Estados. Un mundo cambiante y globalizado donde las distancias se acortan
por el desarrollo de la informática y de la comunicación, los cambios políticos y
sociales en las naciones influyen en cada uno de nosotros directa o indirecta en
nuestro modo de vida, las organizaciones también se ven afectados por esta
turbulencia de variaciones en el medio ambiente por eso deben prepararse
adecuadamente para sobrevivir, la dirección de empresas no es ajena a esta
situación y temas como la Estrategia han sido altamente investigados por
diferentes disciplinas.
La estrategia tiene unos orígenes en el campo militar desde la antigua Grecia
donde los Generales planeaban sus estrategias para enfrentar el enemigo y desde
ese momento se han preparado múltiples definiciones, el verbo Stratego significa
“Planificar la destrucción de los enemigos en razón del uso eficaz de sus
recursos”, partiendo de esta definición estudiosos de la administración han llegado
a diferentes planteamientos, es decir, en la Estrategia como en cualquier área del
conocimiento existen distintas escuelas que aborda la temática de diferente
manera.
Con base en lo anterior, podemos desarrollar el presente informe analítico
sobre las Bases filosóficas, tecnológicas y praxis del rol del gerente como
diseñador de estrategias organizacionales.

Concepto y características de la estrategia organizacional.

No hay ninguna definición de estrategia universalmente aceptada. El termino es

utilizado con diversas acepciones (algunos incluyen metas y objetivos y otros los
diferencian). El significado del concepto de estrategia es objeto de muchas
definiciones, es un concepto que ha sido sometido a diversas interpretaciones, lo
que ha implicado una evolución del mismo; esto indica que no existe una
definición universalmente aceptada, y por lo tanto, es un término descrito como
difícil de definir y en el cual, solo muy pocos autores coinciden en el significado del
concepto estrategia, debido a ciertas circunstancias como una evolución del
concepto dada por los cambios tecnológicos, políticos, la economía global y la
crisis social creciente y de manera generalizada y un mundo lleno de
incertidumbre donde se presentan variables cada vez menos controlables.
En la Administración: “La Estrategia es un plan unificado, comprensible e
integral, diseñado para asegurar que los objetivos básicos de la empresa sean
alcanzados” (Glueck 1980), en general podría definirse como Qué quiere hacer mi
organización y Cómo, o sea con qué recursos se cuentan para lograr ese objetivo.
Un nuevo enfoque para el concepto de estrategia fue propuesto por Henry
Mintzberg (1997), él plantea que aun cuando acepta la existencia de estrategias
que nacen bajo planificación, muchas veces las estrategias pueden provenir del
interior de la organización en ausencia de un plan formal, como respuesta a
circunstancias no previstas, razón por la cual más que denominarla planeación
estratégica se habla de pensamiento estratégico. Mintzberg (1997) también indica
que, “Las Estrategias son tanto planes para el futuro como patrones del pasado”.
Henry Mintzberg no niega la importancia de mirar hacia el futuro y de impulsar
visiones creativas, pero introduce un concepto clave: la existencia de patrones de
comportamiento organizacional que dependen en gran medida de las experiencias
pasadas. La experiencia que surge de las acciones pasadas –deliberadas o no- no
dejan de hacerse sentir, proyectándose hacia el futuro. Así, el estratega sabe con
precisión, qué le ha funcionado y qué no ha servido en el pasado; posee un
conocimiento profundo y detallado de sus capacidades y de su mercado. Los
estrategas se encuentran situados entre el pasado de las capacidades
corporativas y el futuro de sus oportunidades de mercado.
 Las estrategias tienen 2 características esenciales: Se desarrollan antes de las
acciones donde se aplicarán., Se desarrollan de manera consciente y con un
propósito determinado.

Elementos asociados al concepto de estrategia

•patrón o plan integra las principales metas y

ESTRATEGIA políticas de una organización, secuencia de
las acciones a seguir

•Establecen que es lo que se va a lograr y

METAS cuando serán alcanzados los resultados.

•reglas o guías que expresan los limites

POLÍTICAS dentro de los cuales debe ocurrir la,
acción

•Especifican la secuencia de las acciones

dentro de los limites establecidos por las
PROGRAMAS políticas, necesarias para alcanzar los
principales objetivos.

DECISIÓN •Establecen la dirección general de una

organización y su máxima viabilidad a la luz de
ESTRATÉGICA los cambios (predecibles e impredecibles)

Fuente: Esquema basado en conceptualización de James Quinn (1997).

Dimensiones de la estrategia
En las estrategias encontramos elementos importantes como son, las Metas u
objetivos, las Políticas significativas que guiarán o limitarán la acción y los
Programas o secuencias de acción más importantes que deberán lograr las metas
definidas dentro de los límites establecidos.
La estrategia deberá estar constituida por dimensiones como el Alcance: que
corresponde al dominio de la organización, indica los negocios en que la empresa
quiere participar, la asignación de Recursos, que implica cómo distribuir los
recursos entre las distintas áreas que conforman la empresa, y un elemento
importante es las Ventajas Competitivas, o sea el factor que le permita destacarse
como empresa o sus productos, dado el alcance propuesto y la asignación de
recursos planeada.
Las estrategias efectivas se desarrollan alrededor de pocos conceptos claves e
impulsos. Así mismo, deben comprender tanto lo impredecible como lo
desconocido, es decir, se debe tratar de construir una posición sólida pero a la vez
flexible que permita a la organización lograr sus metas a pesar de lo imprevisible
del comportamiento. Podemos también mencionar otras dimensiones importantes
de la estrategia, las cuales son: La estrategia como anticipación, como decisión,
La estrategia como método, La estrategia como posición y como ventaja, La
estrategia como marco referencial, La estrategia como perspectiva y visión, La
estrategia como discurso y lógica de la acción Y La estrategia como relación con
el entorno.

Las 5 P de la estrategia
El concepto de estrategia ha sido objeto de múltiples interpretaciones, de modo
que no existe una definición única. No obstante, es posible identificar cinco
concepciones alternativas que si bien compiten, tienen la importancia de
complementarse, y tiene que ver con Las 5 P de la estrategia, planteadas por
Mintzberg (1997, en la cual se puede definir:
1.- Estrategia como Plan, Un curso de acción conscientemente deseado y
determinado de forma anticipada, con la finalidad de asegurar el logro de los
objetivos de la empresa. Normalmente se presenta de forma explícita en
documentos formales conocidos como planes.
 2.- La Estrategia como Pauta de Acción, que significa la maniobra o el
complot para derrotar al contrincante.
3.- Estrategia como Patrón, este tipo de estrategia se alinea hacia la escuela
descriptiva y se definiría como “Un comportamiento consistente intencional o no”.
“Por consiguiente las definiciones de Estrategia como plan o como patrón pueden
ser independientes una de otra, los planes pueden pasar desapercibidos, mientras
que los patrones son el resultado de las acciones humanas”.
4.- La Estrategia como Posición, o sea el lugar del medio ambiente donde se
concentran los recursos.
5.- La Estrategia como Perspectiva, en al anterior definición (Estrategia como
Posición) se mira ésta hacia fuera ubicando a la organización en el entorno
externo, la Estrategia como Perspectiva no sólo abarca lo anterior (Como
Posición) sino que se mira la organización hacia el interior es decir cómo se
percibe el mundo exterior.
El gran aporte de Henry Mintzberg, consiste en un enfoque integrador de las
distintas perspectivas y la toma de posiciones en diversos temas que
tradicionalmente son objeto de debate, en el campo de la ciencia de la
administración.

ESTRATEGIA
PLAN

ESTRATEGIA ESTRATEGIA
PERSPECTIVA PAUTA

ESTRATEGIA ESTRATEGIA
POSICIÓN PATRÓN

Fuente: Mintzberg (1997) Esquema las 5 P de la Estrategia

Estrategia para el cambio
Para que una estrategia sea eficaz y logre el cambio, deben abarcar como
mínimo factores como; Objetivos claros y decisivos, es decir, deben ser
específicos y claros para que proporcionen continuidad. Se debe conservar la
iniciativa, la concentración, en este sentido se debe concentrar el poder en el lugar
y en el momento justo. La estrategia de una organización debe ser lo
suficientemente flexible para adaptarse a los cambios que están presentes, ya que
estamos en un mundo globalizado, y de cambios no predecibles, a causa
multifactoriales. Por lo que la información debe fluir lo suficientemente rápido para
hacer las adaptaciones y los cambios necesarios para la estrategia.
Se debe también, apreciar la realidad interna en principio, y el ambiente
externo de la organización, para poder elaborar estrategias, que se ejecutaran a
través de planes estratégicos empresariales, acertados y oportunos, con un
objetivo bien definido, y deberá ser llevado a cabo por todos sus socios y
colaboradores, dotados de todas las herramientas necesarias y la motivación, que
solo mediante el esfuerzo y compromiso común, se obtendrán los resultados
proyectados, no siendo otro que el éxito en toda sus dimensiones.

El gerente como estratega

Para algunos autores modernos, la importancia de la gerencia radica en su

capacidad de crear valor para el cliente y de crear ventajas competitivas
sostenibles para la organización donde laboran. Las cualidades humanas entran a
jugar un papel importante. El gerente debería contar con aptitudes y actitudes que
logren acompasar arte y ciencia y verse reflejados en los resultados de su gestión
en un periodo de tiempo determinado (Mintzberg, 1997).
El gerente como estratega es un líder y no lo es por su capacidad o habilidad
en sí mismas, sino porque estas características son percibidas por el grupo como
las necesarias para lograr el objetivo. Por lo tanto, el gerente tiene que ser
analizado en términos de o función dentro del grupo.
El gerente debe diferenciarse de los demás miembros de un grupo o de la
sociedad por ejercer mayor influencia en las actividades y en la organización de
estas. Por ello, para organizarse y actuar como una unidad, los miembros de un
grupo eligen a un líder. Este individuo es un instrumento del grupo para lograr sus
objetivos y, sus habilidades personales son valoradas en la medida que le son
útiles al grupo.
La gerencia en estos momentos es un proceso, el cual es adaptativo, debido a
que se encuentra sujeto a transformaciones de su contexto constantemente. Los
líderes emergentes que se están formando deben estar preparados para
comprender que las organizaciones responden a cambios estructurales porque
son entes multifactoriales, por lo cual deben ser estudiados y observados como
sistemas complejos, tanto desde el punto de vista intra como extraorganizacional.
El gerente como estratega, debe estar preparado para ser innovador, debe ser
crítico, flexible, dinámico, proactivo, ser vanguardista desde el punto de la visión
organizacional como desde su formación de saberes, habilidades y destrezas. Las
empresas y organizaciones por su parte, deben estar en continua preparación y
desarrollar su propia Gerencia de Conocimiento, así como estar preparada para
transformarse y dar respuesta al contexto que se está viviendo a través de la
actualización de su equipo de trabajo, facilitándole herramientas que fortalezcan
sus potencialidades y habilidades.
Las estrategias gerenciales exigen un proceso posterior de seguimiento de sus
acciones que evalúen periódicamente sus resultados, objetivos y metas. No solo
las grandes empresas necesitan planificar, sino también las medianas y hasta las
pequeñas. La relación entre el pensamiento y acción debe cumplirse no solo en la
planificación de la empresa, sino también en la toma de decisiones y en todas las
fases de la gerencia.
En cuanto a las organizaciones deberán tener en cuenta que la estrategia será
ante todo un instrumento de aprendizaje, que implica un conjunto de
comportamientos a seguir para obtener o alcanzar objetivos a futuro
Modelos de estrategia

Se destacan tres modelos de estrategia: tal como lo indica Minztberg (id.), El

modelo empresarial, el modelo de la planificación y el modelo adaptativo.
El modelo empresarial: consiste en centralizar toda la acción en el director
general, señala que el proceso es informal, pero que quien preside la conducción
juega el papel clave.
En el modelo de la planificación, escribe la planificación estratégica como un
proceso visionario de una fuerte personalidad dirigente. la característica
fundamental es la importancia que el mismo da a análisis, para formular las
estrategias adecuadas.
En cuanto, al modelo adaptativo, consiste en que las organizaciones se van
ajustando al mismo, de acuerdo a sus necesidades, aprovechando al máximo los
recursos.

Funcionalidad de la estrategia

La planificación estratégica pueden reforzar las estructuras tanto funcionales

como económicas de una organización empresarial. En términos prácticos,
podríamos decir que potencia la dirección de la empresa, y sin ella, la misma se
movería como una barca sin vela.
Una correcta planificación estratégica, propicia el ámbito idóneo en el que se
pueden tomar las decisiones tácticas u operacionales. Así lograremos un alto nivel
de consistencia o de certeza, lo que llevará a mejorar las relaciones entre el
personal directivo responsable de la gestión. Cuando existe la cohesión entre las
personas, saben de antemano donde son capaces de llegar.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Mintzberg, Quinn, y Voyer. (1997). El Proceso Estratégico: Conceptos, Contextos

y Casos. Prentice Hall Hispanoamericana, S. A. México.

Wheelen y Hunger (2007). Administración estratégica y política de negocios.

Décima Edición. Pearson Education. México.