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Espacios Públicos

ISSN: 1665-8140
revista.espacios.publicos@gmail.com
Universidad Autónoma del Estado de México
México

Reyes Montes, María Cristina; O' Quínn Parrales, José Antonio; Morales y Gómez, Juan Miguel;
Rodríguez Manzanares, Eduardo
Reflexiones sobre la comunicación política
Espacios Públicos, vol. 14, núm. 30, enero-abril, 2011, pp. 85-101
Universidad Autónoma del Estado de México
Toluca, México

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67618934007

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Reflexiones sobre la comunicación política

Fecha de recepción: 10 de septiembre de 2010


Fecha de aprobación: 13 de septiembre de 2010

María Cristina Reyes Montes*


José Antonio O’Quínn Parrales**
Juan Miguel Morales y Gómez***
Eduardo Rodríguez Manzanares****

Resumen

El artículo tiene como propósito analizar la relación entre comunicación


y política que, al vincularse, dan origen a una nueva área del
conocimiento, la comunicación política. El desarrollo del trabajo parte
de una reflexión teórica sobre el papel de la comunicación política,
pretendiendo identificar los diversos actores que participan en ella, así
como describir las funciones que desempeñan en la construcción de una
sociedad democrática.
Dicho análisis está organizado en cuatro partes: la primera alude a los
antecedentes de la comunicación política que surgen con la vinculación
entre comunicación y política; la segunda parte trata sobre el desarrollo
y evolución de la comunicación política, entendiéndola como el flujo
constante de información entre gobernantes y gobernados, destacando sus
actores; la tercera, se aboca a definir la comunicación política retomando
diversos autores, y a analizar el papel de los actores que participan en
esta disciplina; por último, se presentan las características de diferentes
modelos de comunicación que se retoman en el ámbito político.

*
Maestra en Comunicación. Profesora-investigadora en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, uaem.
**
Maestro en Ciencias Políticas. Profesor-investigador en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, uaem.
***
Doctor en Ciencias Sociales. Profesor-Investigador en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, uaem.
****
Maestro en Administración y Políticas Públicas por la uaem. Profesor-investigador en la Facultad de
Ciencias Políticas y Sociales, uaem.

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Reflexiones sobre la comunicación política

Palabras clave: comunicación, política, se presentaron relaciones de poder en la


comunicación política, actores políticos, convivencia, como afirma Wolton (1998)
democracia. cuando dice que es tan vieja como la política,
que nace con los primeros intercambios
que los hombres tienen entre sí en la
Abstract organización, consolidación y desarrollo de
la ciudad.
The present article is intended to analyze the La comunicación y la política han sido
relationship between communication and elementos fundamentales para el desarrollo
politics which brings together a new branch of del hombre, ya que ambas han ayudado a
knowledge known as political communication. la organización del Estado y al desarrollo de
It starts from a theoretical reflection over the sus potencialidades políticas, económicas y
political communication role, identifying sociales. Así, a través del tiempo, el hombre
different actors involved in it, as well as ha desarrollado la política valiéndose de la
their function to create a democratic society. comunicación con la finalidad de convencer
This analysis is comprised of four chapters. e influir en los ciudadanos para la aceptación
The first one makes reference to political de un modelo económico, político y social,
communication history. The second part deals en el cual se sigan ciertas normas, valores y
with political communication development principios del sistema político imperante.
and evolution understood as the information De esta forma, el origen de la relación
flow between governors and the governed. The entre comunicación y poder se encuentra
third chapter defines political communication a partir de los inicios del hombre y su
according to different authors, and the role of proceso de organización social. De hecho,
the actors involved in the discipline. Finally, ya Herodoto narraba la organización del
characteristics of different communication imperio señalando la existencia de lo que
models taken from the political field are se conoce como los ojos del rey, quienes
presented. “eran informadores independientes de la
Key words: communication, politics, autoridad. Esta experiencia recuperada por
political communication, political actors, los romanos y por la cultura occidental es
democracy. el primer testimonio sobre los mecanismos
que, para el buen gobierno de la comunidad,
se empleaba a fin de conocer la opinión y
Antecedentes de la comunicación las noticias que circulaban por el territorio”
política (Berrocal, 2003: 25).
Estos procesos de recolección de
La comunicación política es un concepto información y opinión sobre el gobernante
relativamente joven; el vocablo se empezó permitieron que se fueran perfeccionando a
a utilizar en la década de los cincuenta, través de los años –desde el imperio romano,
pero sus antecedentes se manifiestan desde pasando por el Estado Nacional y hasta
que el hombre comenzó a vivir en grupo y nuestros días– los modelos de propaganda y

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comunicación, consistentes en la vinculación posibilidades de acatarlas, cuestionarlas o


del gobernante con los gobernados, donde el rechazarlas.
primero busca la aceptación y legitimación Siguiendo a Weber, “se diría que la
de su forma de gobernar. Tal preocupación legitimidad de un régimen político descansa
por lograr la aceptación y la fama en la en un proceso de comunicación orientado
legitimación del poder estuvo presente en el a socializar los sentimientos afectivos,
desarrollo de la civilización occidental. las premisas racionales, las creencias
Como diría Weber (1979), en todos los religiosas o las expectativas de determinadas
regímenes políticos, en todas las culturas y consecuencias-intereses que garantizan la
épocas, la comunicación se ha orientado a existencia y reproducción de los diferentes
fortalecer el mandato de un determinado tipo tipos de dominación” (1979: 27). Es
de dominación y, de esta forma, garantizar importante destacar que la comunicación
la obediencia de los ciudadanos; en otras en su perspectiva política tiende a buscar
palabras, crear las condiciones necesarias un mejor entendimiento entre los integrantes
para el funcionamiento de cualquier relación que componen la sociedad y entre ésta y el
dominante-dominado. grupo gobernante.
“La construcción de su imagen política La comunicación cumple un papel
fue tan cuidada (…), la construcción fundamental en los sistemas democráticos,
simbólica de la autoridad emprendida en ya que permite conocer el ejercicio de los
la edad moderna condujo directamente a la gobernantes y elaborar libremente nuestra
preocupación por el espectáculo, (…) a la forma de pensar y actuar en relación con
vez que demostró que la persuasión a través el gobierno. Los políticos, dentro de su
del arte y la comunicación, por todos los función gubernamental, actúan y toman
medios posibles, son dos grandes poderes decisiones que impactan a la sociedad, lo
del Estado” (Berrocal, 2003: 27). Como cual influye directamente en su permanencia
se puede observar, la comunicación y la y estabilidad de su cargo, por lo que tienen
política han estado íntimamente vinculadas como objetivo reducir la inestabilidad
al desarrollo histórico de la humanidad. y vulnerabilidad del mismo; por tanto,
Por ello, además de factores sociales, necesitan contar con apoyo para legitimar
económicos e históricos, una forma sus acciones y garantizar su permanencia.
particular de gobierno requiere para su Aquí, la comunicación adquiere un papel
existencia y reproducción de un proceso de trascendental, cuyas funciones son informar,
comunicación que procure la generación, interpretar y mediar intereses, con esto se
preeminencia y transmisión de emociones, legitima su acción comunicativa, dado que
valores, principios e ideas que sustenten la los objetivos de los políticos pasan por una
aceptación del grupo gobernante. Por su estrategia de comunicación de sus acciones
parte, para que los ciudadanos acepten es en forma de mensajes a la sociedad.
necesario, antes que nada, que conozcan el En conclusión, la actividad política
contenido del mandato de los gobernantes se fundamenta en la comunicación. Las
y las reglas en cuestión a fin de estar en acciones y obras de los gobernantes

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Reflexiones sobre la comunicación política

tienen que ser transmitidas a la sociedad y guerra mundial, debido, principalmente, a


retroalimentarse con las respuestas que den tres causas:
los partidos políticos, sindicatos, estudiantes,
intelectuales, entre otros, en cuanto a su la inminencia de que se aproximaba otro
aceptación, negación o rechazo. Para un conflicto bélico, con actores como el
hombre de estado, actuar y comunicar son comunismo en la urss, los fascismos en
dos caras de una misma realidad. Italia y Alemania; el acenso de los eu al rango
de primera potencia mundial, y el desarrollo
de la prensa de masas, de la radio y el cine,
Desarrollo de la comunicación que no sólo suponían tecnologías al servicio
política de la información, la expresión artística y el
entretenimiento, sino también posibilidades
Los inicios de la comunicación política para la propaganda y el adoctrinamiento
pueden encontrarse prácticamente desde la político, cuya eficacia y alcance urgía
ciudad-estado con las aportaciones de Platón investigar (Del Rey, 1996: 166).
y Aristóteles en los momentos gloriosos de
la retórica en las plazas públicas, pasando Los estudios sobre comunicación de
por la República romana y el Estado-nación, masas de los años cuarenta comenzaron
hasta llegar a la época actual, donde aparece a introducir herramientas metodológicas
el término de comunicación política. Al más elaboradas y complejas a fin de medir
respecto, Wolton señala que: “tiempo atrás, el poder de influencia de los medios sobre
muchísimos vocablos habían designado a sus audiencias; en esta época, la publicidad,
esa actividad dedicada al intercambio de la propaganda, las relaciones públicas
discursos políticos, pero las más de las y la comunicación política necesitaban
veces fue recibiendo una connotación poco recursos persuasivos para conquistar a los
laudatoria, y hasta crítica, sobre todo en el consumidores y cautivar a los electores.
siglo xx, en que el comunismo y el nazismo Determinantes para esta nueva concepción
identificaron comunicación política con del poder de la comunicación sobre los
propaganda (1998: 28). individuos resultaron “los estudios en 1948
Los primeros estudios sobre comunicación de Lazarfeld, Berelson y Gaudet sobre las
política aparecieron en el momento en que elecciones en Estados Unidos, y los estudios
se empezaba ya a reconocer el poder de empíricos de Hyman en 1953 sobre los
los medios masivos de comunicación en la efectos de la televisión en la campaña
influencia y manipulación de los individuos. del presidente Eisenhower, que han sido
Lasswell impulsó la investigación sobre las de gran importancia para tomar con gran
posibilidades de la guerra psicológica contra reserva y cautela el poder de los medios de
Alemania en 1927; Pakard se centró en el comunicación sobre los individuos” (Reyes,
estudio del poder de los persuasores ocultos. 2007: 108).
La comunicación política experimentó Desde esta perspectiva, casi hasta
un gran desarrollo después de la primera mediados de 1960, se impulsó la idea de

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que la comunicación que se transmitía a acuerdo con sus necesidades, para utilizarlas,
través de los medios servía para reforzar posteriormente con intenciones y fines
actividades determinadas. Sin embargo, específicos (Reyes, 2007: 109).
los estudios posteriores concluían que los
individuos tendían a exponerse a ciertos Asimismo, durante las décadas de 1970
contenidos en los medios, renaciendo y 1980 también se incluyeron en los
el interés por analizar el impacto de la estudios de comunicación política los que
comunicación en las personas. se centraban en el discurso político, la
Para fines de los sesenta, había trabajos relación de los medios, la opinión pública y
importantes en este sentido, como los de Kurt las instituciones gubernamentales.
Lang y G. Lang, Valdimer Key, Jay Blumer y Como se puede observar, la definición
James Halloran. Algunos defendían que los de comunicación política se encontraba en
individuos practican una exposición selectiva un proceso de construcción para adquirir
de la información que reciben de los medios, su reconocimiento y es en 1973 cuando la
mediante ésta seleccionan y discriminan Asociación Internacional de Comunicación crea
mensajes con base en creencias y valores la división de estudios de comunicación política,
previamente determinados. fomentando el intercambio académico entre
En la década de los sesenta, con la los interesados en estudios sobre los usos de la
aparición en estados unidos de los debates comunicación en la realidad política, la relación
políticos-electorales en televisión, surgieron entre poder y medios, la comunicación entre
nuevos estudios sobre el papel de la televisión ciudadanos y políticos, la publicidad electoral
y la influencia de ésta en los procesos y actores políticos, entre otros temas.
electorales. Es en medio de esta atmósfera Con base en diversos estudios, varios
general que comienzan a aparecer los autores señalan que nació una nueva
primeros trabajos sobre la comunicación teorización sobre la comunicación política,
política. a la vez que se desarrolló una comunicación
En aquel momento, los estudios se política nueva, distinta, dado que aparecieron
concentraban en el comportamiento electoral también nuevos medios de comunicación:
de los ciudadanos. Posteriormente:
Dentro de los autores más importantes en los
la comunicación política en la década de estudios de comunicación política destacan:
1970 como campo especializado inicia su Lazarsfeld, Lewin, Houland y Lasswell;
consolidación, partiendo de concebir a los Lazarsfeld se dedicó al estudio de los medios
medios de comunicación como un factor de comunicación y de sus efectos en los
trascendental y poderoso en la forma de electores,; Lewin orientó su investigación hacia
pensar y actuar de los individuos, y bajo los problemas de comunicación en los grupos
este supuesto surgen teorías como la de los sociales; Houland impulsó el análisis de la
usos y gratificaciones, en donde se concibe nueva retórica de la persuasión, y Lasswell
a la audiencia como receptora activa en la estudió la propaganda política y las técnicas de
información, quien la retiene y selecciona de análisis de contenido (Del Rey, 1996: 175).

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Reflexiones sobre la comunicación política

Lazarsfeld y Berelson investigaron sobre y de los candidatos. Estos ritos deben


el impacto de las campañas electorales, reinscribirse en el contexto más general de
demostrando que los efectos de la la simbólica republicana. La repercusión
comunicación distaban mucho de ser del desarrollo rápido de las tecnologías
controlados por los emisores, distinguiendo, mediáticas y el empleo progresivo de los
incluso, que los efectos dependen de las métodos modernos de comunicación por
variables de los receptores. parte de los políticos” (citado por Ferry y
Posteriormente, las aportaciones de Wolton 1989: 157).
autores como Fagen, Nimmo, Trent, Otra de las características de estas nuevas
Friedenberg, Pares y Wolton, entre otros, formas de comunicación política es su signo
permitieron comprender la comunicación de gran cobertura mediática. El político y
política como un fenómeno político y social, los gobernantes ya no tienen que desplazarse
estudiando los efectos de las actividades miles de kilómetros para comunicar e
comunicativas, los intercambios de símbolos informar sus propuestas, obras y toma de
políticos, la ideología, los conflictos y, decisiones a sus representados, basta con
fundamentalmente, su trascendencia e utilizar los medios masivos de comunicación
impacto en la actividad política. para hacerse presente inmediatamente en
Como menciona Alain Touraine (1994), todo el territorio al que quiere hacer llegar
en la comunicación política moderna su mensaje.
no ha existido una evolución general en Ante los cambios que se presentan en las
los sistemas de representación política; sociedades modernas, dichos medios se han
derecha e izquierda parecen hacer esfuerzos posicionado como un elemento fundamental
para reducir al mínimo sus programas y para establecer un vínculo de comunicación
reemplazarlos mediante la personalización entre gobernantes y gobernados; no obstante,
de los candidatos o, en mayor medida, el gobernante no puede confiarse sólo en la
por medio de las investigaciones de comunicación interpersonal para informar,
mercadotecnia política. activar o persuadir a millones de individuos,
Es innegable que han aparecido nuevas grupos sociales y organizaciones a los que
formas de comunicación política sin que debe llegar de alguna manera.
ello implique la desaparición de prácticas El desarrollo de la comunicación política
tradicionales como el uso de la plaza pública, ha tenido un gran impulso y penetración
el mitin, la visita domiciliaria; más bien, se en las relaciones del poder público con
han generado nuevas formas que combinan la sociedad; esto se ha incrementado de
los procedimientos tradicionales con los manera exponencial a partir de los años
modernos. noventa, cubriendo una gran diversidad
Como lo apunta en una reciente temática que incluye la propaganda política,
investigación Marc Abeles: “Existe un los debates políticos, las relaciones entre
conjunto de rituales que marcan la vida medios y estructuras gubernamentales
política de nuestras sociedades y ocupan (principalmente desde el punto de vista
un puesto en las prácticas de los gobiernos de la formulación de políticas públicas),

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la imagen política, el establecimiento de intercambian argumentos, pensamientos


la agenda y las campañas electorales. y pasiones a partir de los cuales los
Sin embargo, también se han generado ciudadanos eligen. Además, es a la vez una
imprecisiones sobre el campo específico de instancia en la que el ciudadano obtiene
la comunicación política. información política para formarse una
La comunicación política estudia opinión de las diferentes opciones que se
las dimensiones contradictorias y le presentan y, así, tomar una decisión. Es
complementarias que se presentan en la aquí donde podemos identificar y reconocer
política, información y comunicación en la importancia de la comunicación en la
sistemas democráticos. Así, el desarrollo política, ya que los llamados “hombres de
de la política que cada vez se hace más la política”, en su necesidad por hacerse
compleja y problemática con la participación escuchar por los ciudadanos, se ven forzados
de nuevos actores sociales, la generación de a emplear técnicas comunicativas para que
nuevas y mayores demandas, el aumento de sus mensajes tengan una mayor eficiencia.
la participación ciudadana y la exigencia Los políticos emplean diferentes estrategias
de acceso a la información política requiere de comunicación para llegar a un tipo
de mayores estudios e investigación en este específico de electorado.
campo específico. La comunicación ha venido a rescatar
Nimmo y Sanders (1981) afirman que, la importancia que tiene la sociedad para
para lograr el reconocimiento de disciplina, el gobierno; los políticos saben que no es
la comunicación política tuvo que transitar suficiente el autoritarismo para controlarla.
por cinco etapas: la primera surgió de su La exigencia de la sociedad es ser tomada
reconocimiento como parte sustantiva de los en cuenta, más todavía, pero ésta no es la
procesos políticos; la segunda, con el inicio de misma, va cambiando de acuerdo con su
publicaciones de textos especializados en el contexto y, por ello, se necesitan rescatar o
tema; la tercera, a partir del reconocimiento reinventar las técnicas de comunicación para
académico; la cuarta, con el reconocimiento llegar a ella y poder mantener un intercambio
profesional, y la última se ha generado de ideas, lo que es indispensable para la
por una concurrencia multidisciplinaria permanencia, desarrollo y consolidación de
(Sociología, Ciencia Política, Comunicación la democracia.
y Psicología) en torno a ella.
Actualmente, para gobernar, se requiere
conocer lo que necesita y demanda la opinión Definiendo la comunicación
pública; de esta forma, la comunicación política y los actores que
permite a la democracia manejarse en participan en ella
sentido descendente, (del poder político al
electorado), y en sentido ascendente, de la Pensar en la comunicación política moderna
opinión pública a los gobernantes. nos ubica en el desarrollo de los medios
Entonces, la comunicación política se de comunicación, donde la transmisión de
presenta como el escenario en el que se mensajes por parte de partidos políticos

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Reflexiones sobre la comunicación política

y ciudadanos o bien entre gobernantes y de temas importantes para el estudio de


gobernados se hizo presente. Sin embargo, este campo, como son la participación
es imprescindible sistematizar la información ciudadana, la relación partidos-ciudadanía,
teórica, analizarla y aportar propuestas que transparencia y rendición de cuentas, la
enriquezcan este campo de estudio, así libertad de expresión, entre otras.
como impulsar la investigación de nuevas El concepto de comunicación política,
temáticas sobre las relaciones existentes al igual que el de democracia, se ha
entre los actores de la comunicación política ido modificando a través del tiempo, al
y su impacto en el fortalecimiento de la grado que es casi imposible no caer en
democracia moderna. imprecisiones. Hay diferentes autores que
En un principio, el término comunicación tratan de precisar el campo de estudio
política poseía un carácter denotativo de tipo de la comunicación política de manera
teórico y el simple hecho de mencionarlo más detallada, estableciendo una serie de
no causaba mayores problemas; en la planteamientos y definiciones sobre este
actualidad, cuenta también con el carácter asunto.
connotativo, pues al momento de investigarlo Para Wolton, la comunicación política es
se necesita ubicarlo desde sus referentes “el espacio en el que se intercambian los
y dentro de un contexto, convirtiéndose discursos contradictorios de los tres actores
en un concepto operacional. Entre más que tienen legitimidad para expresarse
operacional sea el concepto, de acuerdo con públicamente sobre política, y que son los
su referente, mayor será la especificidad de políticos, los periodistas y la opinión pública
su definición (Sartori, 1989a). a través de los sondeos” (1998: 31). Dicho
La comunicación política estudió en sus autor la define como la interacción entre la
inicios la comunicación de los gobernantes información, la política y la comunicación,
con la sociedad, vista ésta como mercado elementos fundamentales para garantizar
electoral; más tarde, también se enfocó y desarrollar el funcionamiento de los
en el intercambio de discursos entre los sistemas políticos democráticos. Como
políticos, hasta llegar a los medios de disciplina, estudia la influencia de los medios
comunicación masivos y la formación de la de comunicación desde una perspectiva
opinión pública. mucho más amplia, considerando el papel
Como término, la comunicación política de medios, sondeos y políticos, haciendo
moderna ha sido estudiada a partir del énfasis en los tres factores que legitiman
papel que juegan sus principales actores: a la democracia: política, comunicación e
políticos, periodistas, dueños de medios información.
de comunicación y la opinión pública. Ochoa considera que el proceso de
Sin embargo, este análisis se ha centrado comunicación política “consiste,
con especial atención en la función que fundamentalmente, en el intercambio de
juegan los medios de comunicación en el mensajes de orden político, entre emisores
intercambio de mensajes entre el gobierno y receptores. Dichos papeles pueden ser
y la sociedad, dejando de lado otro tipo desempeñados de manera indistinta o

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simultánea por gobierno y ciudadanos en un Bajo estos supuestos, Ochoa sugiere que
marco del sistema social” (1999: 19). la comunicación política ha desempeñado
Si no se cuenta con canales informativos, distintos papeles dependiendo del sistema
se aísla al ciudadano del conocimiento y de político: en una dictadura, su cometido se ve
que cuente con información suficiente; de limitado al servir como un mero instrumento
esta manera, no conocería las decisiones que del poder establecido, considerándosele,
toman los gobernantes y que en determinado entonces, como propaganda; en un sistema
momento afectarían su vida ni conocería democrático, la comunicación ocupa un rol
quiénes están al frente del gobierno, por central en sus procesos, ya que permite la
lo que su participación se reduciría al retroalimentación entre los diversos actores
mínimo. políticos.
Para Jean Marie Cotteret, “la comunicación Una visión institucionalizada de la
política es un intercambio de información comunicación política es la de D. Nimmo
entre los gobernantes y los gobernados, cuando sostiene que “una comunicación
a través de canales de transmisión (actividad) puede ser considerada política
estructurados e informales” (1977: 1). En en virtud de las consecuencias (actuales y
este caso, los canales de transmisión son potenciales) que regulan la conducta humana
diversos y la comunicación existe cuando bajo ciertas condiciones de conflicto” (citado
tenemos a un emisor, un mensaje, un por Monzon, 2006: 218).
receptor y una realimentación. El emisor y En este sentido, la actividad comunicativa
el receptor pueden variar entre gobernantes que se dé entre las personas tendrá
y gobernados; será comunicación política consecuencias en el sistema político para
cuando en el sistema político existan la toma de decisiones del gobierno y será
consecuencias en el intercambio de comunicación política siempre y cuando
información, éstas pueden darse de forma dicha actividad permita la interacción de
directa o indirecta, mediata o inmediata. opiniones sobre los asuntos que interesan
Otros autores que coinciden con Ochoa al gobierno y a los ciudadanos; de otra
son Meadow, quien define la comunicación forma, sólo será mera comunicación entre
política como “el intercambio de símbolos individuos.
o mensajes que, con un significativo Por su parte, Jean Cotteret sostiene que
alcance, han sido compartidos por, o tienen “el sistema político persigue en el seno de
consecuencias para el funcionamiento del la sociedad objetivos precisos: mantener
sistema político” (citado por Ochoa, 1999: o modificar el orden social” (1977: 99).
4); mientras que Fagen plantea que una Aquí, la comunicación justifica la necesidad
actividad comunicacional se considera de legitimidad del sistema político, dando
política en virtud de las consecuencias, a los gobernados la posibilidad de adherir
actuales y potenciales, que ésta tiene para el los valores de una sociedad a un conjunto de
funcionamiento del sistema político; es decir, valores comunes, debiendo ser los deseados,
le atribuye un carácter emancipador a la admitidos y reconocidos por la sociedad en
comunicación dentro del sistema político. el sistema político.

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Reflexiones sobre la comunicación política

Para hablar de un buen funcionamiento social, es así que la comunicación política


en el sistema político, resulta fundamental se orienta, en determinado momento, a
la existencia de una sociedad organizada fenómenos de liderazgo y poder en la
que legitime las acciones gubernamentales función pública e influencia social, donde
y la existencia de valores comunes. El orden se dan las relaciones entre los gobernantes
será visible sin la necesidad de recurrir a un y gobernados, candidatos y electores.
control ejercido arbitrariamente, puesto que Para Valles, la comunicación política es
los ciudadanos tendrán la firme convicción el intercambio de mensajes de todo tipo
de que las reglas fueron puestas por ellos y que acompaña necesariamente a la toma
los valores deben ser respetados. de decisiones sobre conflictos de interés
Cotteret plantea que “la comunicación colectivo y está presente en las fases del
política consiste en el pasaje voluntario de proceso político, como son “la expresión
un mensaje político desde un emisor a un de demandas, definición de la cuestión
receptor, con la intención de arrastrar a quien que es objeto de conflicto, la elaboración y
lo recibe hacia una dirección determinada, negociación de propuestas de intervención,
de tal manera que no pueda encaminarse a la movilización de apoyos para cada una de
otra” (1977: 5). La comunicación, entonces, dichas propuestas, y la adopción y aplicación
aparece como la posibilidad de hacer que los de una de ellas” (Valles, 2003: 289).
demás hagan suyos los mensajes que reciben La comunicación política se concibe
de quien los envía; bajo este supuesto, no se también como la relación entre individuos
puede hablar de una relación recíproca entre que entre ellos participan, seleccionan e
los involucrados por el mensaje, porque interpretan las fuentes de comunicación a
tiene ventaja el emisor sobre el receptor. las que se exponen con facilidad y a las que
Además, Cotteret restringe la decisión del se les presta mayor atención; los mensajes
receptor, pero éste no es pasivo y toda la que reciben los retienen selectivamente en
información que le llega del emisor la acepta la memoria y son registrados y mantenidos
o la rechaza según sus intereses. El receptor durante largos plazos según sean las
puede ser persuadido únicamente si el actitudes previas y la cultura política a la
mensaje tiene implicaciones directas para él; que pertenezcan.
por otra parte, la intención de llevarlo a una En otra circunstancia, cuando se habla
dirección determinada está presente, pero de comunicación política se hace referencia
su cumplimiento no puede ser asegurado, al papel de la comunicación en el proceso
dado que la decisión del receptor depende de político, así, es “el conjunto de técnicas y
varios factores que pueden ser económicos, procedimientos de que disponen los actores
políticos, sociales, psicológicos, demográficos políticos, en especial los gobernantes, para
y culturales. atraer, controlar y persuadir a la opinión
Se dice que la comunicación política pública” (Guerrero, 2003: 61-62).
ha surgido de la interacción entre ciencia Varias son las definiciones que se presentan
política y comunicación, sin dejar fuera las y poco es lo que se ha avanzado en el
aportaciones de la sociología y la psicología consenso para identificar la más aceptable;

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sin embargo, en ciencias sociales, la validez


Opinión periodistas políticos y periodistas opinión
de los conceptos depende del contexto, pública Políticos pública
época y tema que se esté tratando.
Wolton define la comunicación política
como un “espacio en el cual se intercambian que los periodistas son mediadores:
los discursos contradictorios de los tres actores La segunda ventaja señala la originalidad de
que tienen legitimidad para expresarse la comunicación política en la que se manejan
públicamente sobre política, y que son los tres dimensiones de la democracia: política,
políticos, los periodistas y la opinión pública información y comunicación. En un primer
a través de los sondeos” (1998: 31). Bajo momento, aparecen en el espacio público
esta lógica, el autor entiende la comunicación los temas y problemas políticos; después,
política como un proceso abierto y dinámico los medios de comunicación que difunden
para transmitir mensajes en el que los tres la información sobre éstos, y los periodistas
actores implicados tienen la posibilidad de que también informan, pero que hacen una
discutir los asuntos políticos que surgen en crítica sobre dichos temas. Una vez surgidos
el acontecer y que, por ende, son de interés los asuntos políticos, después difundidos por
para ellos; la interacción entre los actores los medios de comunicación y criticados
goza de equilibrio en la toma de decisiones por los periodistas, es necesario conocer la
sobre los asuntos que se discuten y se opinión pública, sus reivindicaciones y sus
fortalece la relación existente entre ellos. reacciones sobre la acción de los políticos.
Con esto, se pretende señalar que la Es así que se considera que esta ventaja
comunicación política es vista en su proceso tiene una forma incluyente de los tres
mediante dos direcciones: una descendente, actores, logrando que la opinión pública
de los políticos hacia los individuos, pasando esté informada sobre los asuntos políticos
por la mediación e intervención de los medios; y logre, con ello, emitir un juicio sobre el
otra ascendente, de la opinión pública a los trabajo político en tiempos electorales y no
políticos a través de la mediación de los electorales.
sondeos. De esto, se tienen cinco ventajas La tercera ventaja subraya la trascendencia
sobre la definición de comunicación política de los discursos políticos en la comunicación
que Wolton (1998) presenta: política, es decir, son importantes aquellos
La primera se distingue porque amplía la que son objeto de conflictos y polémicas; éstos
perspectiva clásica, es decir, tradicionalmente obedecen a un tiempo y espacio determinado
se ha estudiado la relación entre dos actores, y varían dependiendo de su significación en
ya sea entre políticos y electores o periodistas el espacio público en el que aparecen y se
y políticos; sin embargo, esta apertura se discuten; con su cambio también se modifica
distingue porque se analiza la interacción la opinión de los tres actores respecto a los
entre los tres actores (políticos, periodistas discursos.
y opinión pública). Lo anterior genera una La cuarta ventaja se presenta en la
línea de comunicación e información política revalorización de la política respecto a la
bien ascendente o bien descendente en la comunicación, es decir, el lugar de la primera

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Reflexiones sobre la comunicación política

sin ser opacada por la segunda, más bien, la presentadas por los diferentes autores, esto
comunicación permite a la política expresarse ha permitido comprender y explicar lo que
amplia y extensamente, aunque, por ello, la se entiende por comunicación política, así
política se ha transformado en un espectáculo como identificar a los diversos actores que
donde se privilegia el sentimentalismo sobre intervienen en ella y establecer las relaciones
la razón, lo cual es cuestionable en temas que existen entre ellos a partir de los puntos
políticos y en la toma de decisiones del de vista contradictorios
gobierno sobre asuntos que interesan a la En apartados anteriores, se menciona que
opinión pública y que pueden afectarle. todo proceso de comunicación requiere de
Por último, la quinta ventaja señala que un emisor, un mensaje, un receptor y una
el público no está ausente de la interacción, realimentación; sin embargo, es importante
pues sus opiniones son rescatadas mediante incluir el canal por el cual se transmite el
los sondeos, mismos que permiten a mensaje, de esta forma tenemos un proceso
periodistas y políticos conocer la reacción ideal de comunicación política.
sobre los temas que interesan a todos. En El mensaje político contiene información
este sentido, la interacción se complementa en su sentido amplio: datos, opiniones,
entre los tres actores y la política, información argumentos, sentimientos, valoraciones,
y comunicación se hacen presentes como llamamientos críticos, etc., y se expresa
elementos de un proceso comunicativo, ahí de forma verbal o no verbal. El canal más
la interacción entre políticos, periodistas y simple e inmediato de transmisión de un
opinión pública se lleva a cabo. mensaje político es el contacto cara a cara,
La comunicación política es una instancia pero en el ejercicio de masas los medios
de regulación en la que las elecciones dan la de comunicación son quienes canalizan la
victoria a algunos e inmediatamente reanudan información.
otros debates; es también un conjunto de La realimentación se produce cuando se
reglas que permiten el funcionamiento del invierten los papeles, es decir, un emisor
espacio de intercambio de discursos. se vuelve receptor y viceversa. En la
Actualmente, en la comunicación política, comunicación de masas, la realimentación se
los periodistas han pasado de ser testigos da cuando en las encuestas y en los sondeos
de la actividad pública y política a actores; de opinión se registran las reacciones
los líderes políticos adquieren nuevas de la población sobre las actividades y
técnicas de comunicación y persuasión; manifestaciones de los dirigentes políticos.
los gobiernos, en el mejor de los casos, El constante movimiento “de ida y
deben dar cuenta de sus actos con rapidez vuelta entre emisores y receptores hace
y transparencia, y los partidos políticos que la comunicación sea un ejercicio
pierden peso en la escena política para ininterrumpido que nunca cesa y en
dar paso a la popularidad e imagen de el que multitud de participantes están
sus líderes. El nuevo espacio público está permanentemente implicados, aunque sea
dominado por la información. a ritmos y con intensidades diferentes”
Tomando en cuenta las definiciones (Valles, 2003: 292).

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Una vez identificadas las partes que busca de respaldo popular y legitimidad. Es
intervienen en el proceso de comunicación, importante resaltar que los intereses de los
es necesario identificarlas y compararlas con políticos en la comunicación política no están
los actores de la comunicación política, por dados ni se hallan fijos en el tiempo.
ejemplo: el emisor en una campaña política Por su parte, los medios son organizaciones
sería el candidato o político que aspira a con intereses propios que se reflejan cuando
ocupar un puesto público; el receptor o presentan la información y abordan los
receptores serían los ciudadanos que en temas políticos; en el caso de la información
determinado momento elegirán entre los que transmiten, desde el momento en que se
candidatos a aquel que atienda sus demandas; determina lo que es o no es noticia, hasta la
el mensaje será variado, bien pueden ser las decisión de transmitirla o no, pasando por la
propuestas, el discurso, los debates, las frases forma en cómo se transmite. Los intereses de
de las campañas, por mencionar algunos; el los medios de comunicación se rigen por la
canal serían los medios de comunicación, manera en la que se insertan en el mercado
como las pancartas, las bardas en las que se y en la política y por cómo cumplen sus
pinta el logotipo del partido y las frases de funciones profesionales, que son informar
campaña, los periódicos, los comunicados, a los ciudadanos con el fin de participar
los mítines, entre otros. La realimentación en los asuntos públicos, vigilar el poder y
se presenta cuando los papeles se invierten y servir como un foro de debate y discusión
se refleja en las encuestas, en los sondeos de para diferentes grupos con el objetivo de
opinión y en el resultado de las elecciones; en comunicar sus intereses.
tiempos no electorales, en las manifestaciones Además existe una relación políticos-
de los ciudadanos respecto a un tema de dueños de los medios de comunicación y
interés común. periodistas, donde los políticos quieren que
Con la comparación entre los elementos sus acciones se transformen en mensajes y
del proceso comunicativo y los actores de la el periodista tiene en su poder la posibilidad
comunicación política se pretende dejar lo de convertirlas para difundirlas en los
más claro posible el modo en el que se lleva a medios. Los valores que manejan cada
cabo dicho proceso y cómo funciona éste en la uno de estos actores son diferentes; a los
comunicación política, para ello, en el siguiente dueños de los medios los mueve el valor
apartado, se ahonda en sus actores. económico; a los periodistas, informar
Según Wolton, los políticos no pueden veraz y objetivamente; a los políticos, el
limitarse a ser sólo hombres políticos reconocimiento y validación de sus acciones
(hommes politiques), más bien, deben por parte de los ciudadanos.
concebirse como instituciones y organismos La ubicación en diferentes puntos dentro
a los que representan y que tienen intereses del sistema político, tanto de periodistas
propios; los partidos, las secretarías, los como de políticos, los hacen desempeñar
gobiernos y legislaturas estatales son un diferentes roles; el de los primeros será el
ejemplo. EI sentido de la comunicación de vigilancia sobre las acciones políticas y el
es presentar sus acciones y programas en de los segundos, actuar y gobernar.

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Reflexiones sobre la comunicación política

En la comunicación política, un gobierno participación de todos: políticos, periodistas,


no puede gobernar a ciegas, necesita del dueños de los medios y opinión pública;
reflejo de su actuación en los medios de su eficacia depende de la autonomía y
comunicación a través del análisis de la credibilidad de los diversos actores que
prensa, pues el medio también recoge participan en ella, con lo que se preserva el
la opinión de su público sobre ciertos temas principio de representación en una sociedad
de interés para la comunidad mediante democrática (Reyes, 2007).
sondeos realizados con técnicas de muestreo
estadístico. De esta manera, los resultados
obtenidos le permitirán enjuiciar la actuación Modelos de comunicación política
del gobierno en cuanto a ciertos temas, con
lo cual se convierte en representante de Según Ochoa (1999), un modelo de
buena parte de la población. comunicación política se presenta en el
Respecto al público, es importante saber momento en el que el mensaje es codificado
a quiénes se incluye y a quiénes se deja de modo que cumpla con ciertos requisitos
fuera; en lo que se refiere a la opinión, que lo adecúen a lo político. En un primer
es necesario establecer si son expresiones momento, se cuida la forma en que se dice,
inmediatas, si son informadas, si expresan el efecto que se preve que pueda tener el
actitudes, si son relativamente permanentes, mensaje, la imagen pública, el carácter
o qué combinación de valores, identidades y social, entre otros; después, ese mensaje
actitudes reflejan, o si podrían conducir o no será interpretado tanto por quienes lo
a la acción. En otro caso, la opinión emitida reciben como por los mediadores sociales,
por los ciudadanos pondrá de manifiesto así, la interpretación del mensaje político
la postura de los miembros proactivos de la para los medios será mediante el análisis
sociedad que de manera abierta declara sus del discurso, entrevistas y aplicación de
juicios, con lo cual el medio se convierte en sondeos de opinión, a partir de los cuales
escaparate público del sentir popular. codificará contenidos (artículos, editoriales,
Si bien es cierto que el medio se convierte reportajes). Para los ciudadanos, la
en un espacio para que la población exponga interpretación puede ocurrir según sus
sus inconformidades; también es claro propias percepciones u opiniones, o bien,
que obedece a los intereses de la empresa en función del grado en que se vean
que como tal representa –algunas de las afectados los intereses de cada grupo.
declaraciones serán conocidas y otras no Valles (2003) proporciona dos modelos
podrán difundirse; no obstante, sólo tendrán de comunicación política:
relevancia cuando la población organizada a) Modelo telégrafo. Se concibe como
se manifieste en público expresando su una relación lineal; los emisores elaboran
inconformidad o su aceptación, de otra y emiten el mensaje que es recibido y
forma, sólo será una opinión individual–. descifrado por el receptor; la comunicación
En el caso de los actores de la comunicación es aquí contemplada como un ejercicio
política, se requiere de la presencia y bilateral.

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b) Modelo orquesta. Relación en la que Así, a este modelo agregamos el líder de


intervienen multitud de actores, los cuales, opinión que, dentro de su círculo, tendrá
emiten mensajes simultáneos, accesibles en la capacidad de multiplicar la difusión de
tiempo real y son reinterpretados por los los mensajes que no hayan llegado a los
receptores que pueden reaccionar sobre la ciudadanos por medio de los periodistas y
marcha e intervenir de nuevo. El proceso medios de comunicación.
se convierte en algo parecido al concierto
ofrecido por una orquesta.
Si nos damos cuenta, en el primer modelo Conclusiones
sólo los emisores son los que transmiten
información que llega al receptor, por lo que, Se debe dejar claro que el contenido de la
según Valles, dicho modelo únicamente está comunicación política es rico en enseñanzas
constituido por tres partes: emisor, mensaje para precisar el funcionamiento de
y receptor; sin embargo, en la comunicación las instituciones, ya que permite que los
política existen cuatro actores, ya que no puede ciudadanos se forman una idea de éstas,
quedar fuera el proceso de realimentación. las cuales nacen de una presentación del
En el segundo modelo, como se señaló, se sistema político a través de los discursos
afirma que los receptores reinterpretan los de los hombres políticos.
mensajes y reaccionan ante ellos, lo que en la Si los políticos no manifestaran sus
comunicación política significaría la fase donde acciones a través de mensajes dirigidos hacia
aparece la opinión pública. la población, ésta no tendría conocimiento
Lo interesante en el desarrollo de este sobre lo que hacen. En una democracia,
modelo es la existencia de la política, se lucha por derechos, libertades y
información y comunicación; la primera cumplimiento de las reglas establecidas
se representa por la ideología y acción de para el buen funcionamiento del sistema
los políticos; la segunda es manejada por los político. En una monarquía o regímenes
medios de comunicación y principalmente totalitarios, las decisiones del gobernante
por los periodistas; la última se manifiesta en se toman arbitrariamente, sin consultar a la
las interacciones de los ciudadanos respecto población. Por el contrario, en la democracia
a los temas en el plano político. se da espacio a la participación de los
Sin duda, estos modelos propuestos ciudadanos para la toma de decisiones; se
por los autores aquí vistos permiten explicar confrontan las opiniones y la población toma
mejor la comunicación política al hacer parte de ese debate de posturas sobre las
hincapié en los actores que intervienen y la ideas expuestas, para que juntos, población
función que cumple cada uno; de este modo, y gobierno, generen un consenso sobre lo
permite su desarrollo en un plano colectivo que mejor convenga a ambas partes.
y también logra que la comunicación se No hay democracia sin considerar a la
dé en dos pasos, del emisor a un líder de opinión pública, pues es inseparable de
opinión y de ese líder de opinión al ámbito un proceso comunicacional, tanto en su
en el que se sitúa. constitución como en su expresión. Lo que

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Reflexiones sobre la comunicación política

reflejen por medio de los sondeos será Bibliohemerografía


considerado por los gobernantes para la
toma de las decisiones y el actuar político. Berrocal, Salomé (2003), Comunicación política
La importancia de la comunicación política en televisión y nuevos medios, España, Ariel.
en las democracias radica en el derecho de
Cotteret, Jean Marie (1977), La comunicación
réplica de la opinión pública respecto a las
política, gobernantes y gobernados, Argentina,
acciones que políticos y candidatos realizan, El Ateneo.
al tiempo que permite la realimentación,
la respuesta de los mensajes que emiten D’adamo, Orlando, Virginia García Beaudour
los gobernantes a los gobernados. Por y Flaura Freidenberg (2007), Medios de
ello, cuando hablamos de comunicación comunicación y opinión pública, España,
política lo hacemos dentro del campo de la McGraw-Hill.
democracia.
En la elección de nuestros gobernantes, Del Rey Morató, Javier (1996), Democracia
dentro del sistema democrático, la y posmodernidad. Teoría general de la
información, España, Complutense.
comunicación política juega un rol
importante, desde el momento en el que Fagen, Richard (1966), Política y comunicación,
los partidos políticos presentan a sus Buenos Aires, Paidós.
candidatos, el desarrollo de la campaña
electoral, la difusión de la información por Ferry, Jean-Marc y Dominique Wolton (1989),
parte de los medios de comunicación, los El nuevo espacio público, España, Gedisa.
debates entre los políticos, las propuestas
de campaña, la imagen del candidato, la Gauthier, Gilles, André Gasselin y Jean Mouchon
crítica de los periodistas, hasta llegar a la (comps.) (1998), Comunicación y política,
formación de la opinión pública respecto Barcelona, Gedisa.
a estos acontecimientos.
Guerrero, Manuel (2003), “¿Qué es la comunicación
En este sentido, Habermas (1986) define política? Ensayo de un modelo”, en Revista
a los espacios públicos de comunicación Iberoamericana de Comunicación, núm. 5,
como categorías para comprender las México, Universidad Iberoamericana.
contradicciones de las democracias formales
y los mecanismos de control que las limitan. Habermas, Jürgen (1986), Historia y crítica
Un espacio público será el escenario en de la opinión pública, la transformación
el que se presenten los diferentes actores estructural de la vida pública, México,
de la comunicación política para exponer Gustavo Gili.
sus puntos de vista; en él se observan las
Monzon, Cándido (2006), Opinión pública,
confrontaciones de las opiniones, la forma
comunicación y política, Madrid, Tecnos.
de llegar a acuerdos y las decisiones que
se toman por la mayoría, al mismo tiempo Muñoz Alonso, Alejandro Monzon y Juan Ignacio
que refleja los avances y problemas que una Rospir (1999), Democracia mediática y
democracia tiene. campañas electorales, España, Ariel.

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