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LOS PARADIGMAS DE

LA COMUNICACIÓN
A. MUCCIELLI

el paradigma la reduce pero lleva la orientación del paradigma .PARADIGMAS DE REFERENCIA Y METODOLOGÍA DE ESTUDIO  DE LA COMUNICACIÓN Paradigma: referencias que permiten captar  la “realidad” para transformarla en “representación científica” La realidad es compleja.

PARADIGMA ESTRUCTURALEXPRESIVO     Objeto de Estudio: personalidad (organización interna de la psique) de quien se expresa Fenómenos de superficie: comportamiento y expresiones verbales Estructuras subyacentes: los productos de la psique La comunicación es valorada en la medida que el análisis permite “remontarse” hasta la estructura psíquica subyacente .

Predisposición hacia las cosas del mundo  Actitudes  Actos  Las opiniones o verbalizaciones Cada nivel aumenta su gama de expresión en relación al nivel anterior El análisis busca remontarse a los niveles anteriores más profundos. valores.  .PARADIGMA ESTRUCTURALEXPRESIVO  Esquema de expresividad: Profundo (inconsciente): deseos. motivaciones.

PARADIGMA ESTRUCTURALEXPRESIVO       El aparato psíquico es el organizador de las comunicaciones Psique depósito de pulsiones que intentan pasar a la acción. aspiraciones e incluso rasgos de carácter . tendencias. deseos. Conflicto entre las pulsiones primitivas y los elementos racionales y morales (yo y superyo) Las comunicaciones que realiza el sujeto constituyen expresiones de los conflictos internos de sus pulsiones y de las transformaciones que les producen sus mecanismos de defensa) La palabra o conducta debe ser “interpretada” La comunicación es proyectiva donde la expresión revela necesidades.

.PARADIGMA ESTRUCTURALEXPRESIVO   Publicidad: Una buena comunicación es evocar deseos o necesidades profundas sin que actúen las defensas del sujeto y se mueva hacia el objeto de sus deseos La “comunicación patológica” comunicación muy tematizada por motivaciones profundas y creencias rígidas arraigadas en su psique.

Comunicaciones implican tres niveles de realidad.PARADIGMA FORMALTRANSACCIONAL   El objeto de estudio de la comunicación es más la forma que el contenido. comunicaciones lógicas y racionales Manifestaciones de sentimientos y estados emocionales  Estados del ego: padre-adulto-hijo . apoyadas en tres tipos de actitudes corporales y mensajes paraverbales:    Cristalizados y neutros Originadas por el control de los sentimientos.

PARADIGMA FORMALTRANSACCIONAL Categorías de las transacciones:      Complementarias (padre-niño) Cruzadas (padre-adulto) Explícitas (fácilmente identificables) Escondidas (transacciones sistemáticas para que los interlocutores “entren en el juego”) La patología de la comunicación: Comunicaciones prisioneras de ritos individuales (“juegos”) .

PARADIGMA FORMALTRANSACCIONAL    La comunicación no remite a un estado interno de la psique. sino que está presente en una serie de intercambios La comprensión de la comunicación no se refiere sólo al contenido de las palabras. sino también identificar transacciones y sus formas Comunicación patológica: interacciones estereotipadas .

Rompe la visión clásica de la causalidad . en la comunicación los miembros ofrecen mutuamente una definición de la relación y de sí mismos.PARADIGMA DE RELACIÓNSISTÉMICO     Las relaciones entre individuos es el fenómeno psíquico fundamental de estudio Acción es sinónimo de comunicación. se puede explicar una comunicación encontrando las “reglas del juego” y descubrir sus redundancias Ser en el mundo.

PARADIGMA DE RELACIÓNSISTÉMICO       Las acciones se deben analizar en el sistema en que se realizan. . Observar las conductas presentes La comunicación ya no está ligada a estados internos de la psique La comunicación se estudia por categorías generales de interacción y juegos interaccionales No hay comunicación patológica por sí misma. sino inserta en un sistema de interacciones cuyas características lo definan como un sistema patológico Sistema de intercambio se rige por una homeostasis interna.

las etapas de esta experiencia. Todas las “realidades” en las que nos basamos para vivir y comunicar son l resultado de un trabajo colectivo de construcción a través de intercambios que reposan en reglas de razonamiento que compartimos con nuestro grupo cultural. . en comunicación con el terapeuta. reinterpretando su estar en el mundo.PARADIGMA FENOMENOLÓGICOEl objeto de estudio son los significados subjetivos y el mundo PRAXIOLÓGICO vivido. El objetivo del tratamiento s que el paciente reviva.     La conciencia es intencional: todo ser humano no piensa ni existe fuera de su medio humano.

La comunicación patológica: comunicación de un sujeto cuyo mundo personal está cerrado en sí mismo. Visión muy personal del mundo. La verdad no tiene sentido más que en relación a un conjunto social La realidad no es realidad-verdad. El objetivo de la comunicación es explicar los significados expresados por los sujetos. .PARADIGMA FENOMENOLÓGICOConstruccionismo: construimos el mundo y lo que llamamos PRAXIOLÓGICO “realidad” es una interpretación construida a través de la      comunicación. sino realidad percibidaanalizada por un grupo de actores. que traducen distintas visiones del mundo. y se elaboran a través de una construcción colectiva.

.CONCLUSIONES  Los paradigmas estudiados se dividen en:   Psicología de los procesos intrapsíquicos: el objeto de la psicología es el individuo Psicología de las relaciones: el análisis psicológico no necesita hipótesis del interior de la psique ni su formación histórica. sino el estudio de la naturaleza de las comunicaciones en que sitúa el sujeto.

tratamiento y transmisión de la información Se centran en el observador y existen estados internos y representaciones mentales que constituyen propiedades de los sujetos (mundo objetivamente dado) Los estados mentales dirigen las expresiones El lenguaje es un elemento distinto de lo que intenta revelar La comunicación es estratégica y sirve a los intereses de los individuos .CONCLUSIONES  Ruptura epistemológica:      Representacionistas: La comunicación es un tema de adquisición.

da mayor inteligibilidad a nuestras acciones No existe la “Buena Comunicación”. su uso fundamental es la construcción de un mundo intersubjetivo que sirve de fundamento a la intercomprensión (vida colectiva) .CONCLUSIONES  Comunicativa:     La comunicación no es sólo transmisión sino participación en la elaboración de un mundo de relaciones que forman parte de la definición de cada identidad y del mundo de referencia La comunicación participa de la elaboración de un universo común El lenguaje sirve para clarificar un mundo co-construido.