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Primeras Impresiones

Liz Carolyne Moreno Quesada; 3220151139

Valentina Meléndez Hernández; 3220151031

Laura Natalia Castiblanco Hernández; 3220151064

Laura Miranda Orjuela; 3220151033

Profesor Argemiro Alejo Riveros

Universidad De Ibagué

Facultad De Humanidades, Artes Y Ciencias Sociales

Programa de psicología

Ibagué, Colombia

2017
 2

Este estudio se centrará en primera medida en las primeras impresiones, este concepto

subyace de la cognición social y por supuesto la psicología social. De manera breve se

definirá cada una de ellas; “La psicología social es la ciencia del pensamiento, los

sentimientos y la conducta de los seres humanos en relación con la influencia que reciben

de otra gente y la que ejercen sobre esta.” (Hogg & Vaughan, 2008).

Según afirman Hogg y Vaughan (2008) los psicólogos sociales estudian la conducta,

porque esta se puede observar y medir, pero los psicólogos sociales no están únicamente

interesados en la conducta, por el contrario, también, demuestran interés por los

sentimientos, pensamientos, creencias, actitudes las intenciones y los objetivos.

“Lo que hace social a la psicología social es que trata sobre la manera en que la gente

es afectada por la presencia física de otra gente o su presencia imaginada o incluso su

presencia implícita” (Hogg & Vaughan, 2008).

Ahora bien cuando se habla de la cognición social, “La cognición y el pensamiento

tienen lugar dentro de la mente humana, hay actividades mentales que median entre el

mundo exterior y lo que la gente hace en consecuencia. Su funcionamiento operativo se

puede inferir de lo que la gente dice y hace” (Hogg & Vaughan, 2008).

Si se puede comprender la cognición, se podrá obtener cierto conocimiento de cómo y

por qué la gente se comporta de la manera en que lo hace. En otro sentido aludiendo

nuevamente a Hogg y Vaughan como mencionan en su libro, la cognición social es un

enfoque de la psicología social que investiga de qué manera afectan la cognición los

contextos sociales más extensos y más inmediatos y como incide la cognición en nuestro

comportamiento social.

“La gente pasa mucho tiempo pensando en otra gente. Nos formamos impresiones de las

personas que conocemos, nos han descrito o encontramos en los medios. Comunicamos
 3

estas impresiones a los otros y las utilizamos como bases para decidir” (Hogg & Vaughan,

2008)

Asimismo, según el modelo configurativo de Ash (1946), citado por Hogg y Vaughan

(2008) afirma que al formarse las primeras impresiones se logran captar ciertos fragmentos

de información, llamados rasgos centrales, los cuales ejercen una influencia

desproporcionada sobre la impresión final. Otros fragmentos de información, llamados

rasgos periféricos, tienen mucha menos influencia.

Los rasgos centrales como los periféricos están más o menos intrínsecamente

correlacionados con otros rasgos y por lo tanto son más o menos útiles para lograr construir

una impresión integrada de una persona. Sin embargo, los rasgos centrales son responsables

de la configuración integrada de la impresión.

Por esta razón, para investigar esta idea Ach realizó un experimento en donde hizo que

unos estudiantes leyeran una de dos listas de siete adjetivos que describían a una persona

hipotética; las listas contenían una pequeña diferencia: una contenía la palabra cálido, y la

otra la palabra frio. Después los participantes evaluaron a la persona en otras dimensiones

(Generoso/ No Generoso, Feliz/ Infeliz, Fiable/ No Fiable). Con esto Ach logró observar

que los estudiantes a los que se les otorgó la lista de Cálido, generaron una impresión más

favorable de la persona, que aquellos que recibieron la lista que contenía el rasgo de Frio.

Seguidamente, se reemplazaron estas palabras por Cortés y Descortés, se analizó que la

impresión fue mucho menos marcada. Por este motivo, Ach argumentó que Cálido/Frío es

una dimensión de rasgo central que influye más sobre la formación de impresiones

Cortés/Descortés que una dimensión de rasgo periférico.

Teniendo en cuenta lo anterior podemos decir que las primeras impresiones se refieren a

cómo percibimos a las personas y qué impresión nos formamos sobre ellas a partir de esa
 4

percepción. Ach (1952) menciona que existen diferentes teorías que pueden servir de

explicación para entender el concepto de primeras impresiones, algunas de estas teorías

son: La formación de impresiones como resultado de una simple suma de rasgos

independientes, Algunos rasgos son de una calidad central y éstos afectan los rasgos

periféricos , se busca hacerlos consistentes con los centrales y Las impresiones están

formadas por la personalidad total, es decir, la percepción y organización de las

interrelaciones dinámicas de los rasgos de un individuo.

Y con estas teorías Ach logro concluir que los rasgos se reorganizan para formar una

Gestalt, una imagen completa de la persona y no se suman o promedian los rasgos

individuales Toro (2005).

Es importante mencionar que Fryer y Jackson (2003) resaltaron que existe evidencia

empírica significativa que describe que cuando un individuo conoce un objeto o una

persona, su cerebro activa automáticamente una categoría, esto de acuerdo a algún

parámetro, que es el que mejor se ajuste al objeto o persona en cuestión. Agregan que la

activación de una categoría, cuando se observa un objeto nuevo, se realiza por medio de un

apareamiento de los atributos del objeto con los atributos pertenecientes a cada categoría.
 5

Método

Participantes

La población escogida para la realización del experimento de primeras impresiones,

estuvo conformado por 52 estudiantes (26 hombres y 26 mujeres) de la universidad de

Ibagué, pertenecientes a diferentes carreras y semestres, con edades promedio de 18 a 23

años.

Instrumentos

Para la recolección de datos, se utilizaron estímulos auditivos, es decir, cuatro

grabaciones donde dos voces eran masculinas y dos femeninas.

Procedimiento

El experimento tuvo lugar en la casona de la universidad de Ibagué, dado que se

necesitaba de un lugar tranquilo y lo más silenciosos posible para así lograr que el

participante se concentrara en la voz de los audios y no en otros factores.

Se le explica a cada participante el experimento, de manera individual permitiéndole

escuchar el audio dos veces, después de escuchar el audio se mencionan las siguientes

características: Agresivo(a), Atractivo(a), Dominante, Confiable, Honesto(a), Serio(a) y

Alegre, la persona según su criterio, deberá asignar a cada audio una o más características

de las anteriormente mencionadas. Es importante mencionar que los audios tienen como

estímulo auditivo la palabra “Hola” únicamente.

 6

Resultados

Tabla 1.
Características asignadas a cada audio (primeros 13 participantes)
Participantes Audio Características
1 Confiable, honesta, alegre
2 Seria y dominante
1
3 Atractivo, alegre
4 Serio, agresivo, dominante
1 Confiable, Honesta
2 Agresiva, Dominante, Seria
2
3 Atractivo, Dominante
4 Agresivo, Serio
1 Atractiva, Honesta, Alegre
2 Seria
3
3 Atractivo, Alegre
4 Dominante, Serio
1 Confiable, Alegre
2 Atractiva, Dominante, Seria
4
3 Dominante, Serio
4 Agresivo, Dominante
1 Confiable, Atractivo, Alegre
2 Dominante, Seria
5
3 Agresivo, Serio
4 Atractivo, Dominante
1 Confiable, Honesta, Alegre
2 Honesta, Seria
6
3 Atractivo, Honesto, Serio
4 Agresivo, Dominante, Serio
1 Atractiva, Confiable
2 Dominante, Seria
7
3 Atractivo
4 Dominante
1 Confiable
2 Confiable, Seria,
8
3 Atractivo
4 Serio
1 Confiable,
2 Seria
9
3 Alegre, Atractivo
4 Serio
1 Atractiva, Alegre
2 Dominante, Confiable, Seria
10
3 Atractivo, Confiable, Alegre
4 Agresivo, Serio
1 Alegre
2 Dominante,
11
3 Atractivo, Dominante,
4 Agresivo
1 , Confiable, Honesta, Alegre
2 Agresiva, Seria
12
3 Atractivo, Alegre
4 Confiable, Honesta, Serio
 7

1 Confiable, Alegre
2 Seria, Atractiva
13
3 Atractivo, Dominante,
4 Agresivo, Serio

Tabla 2.
Características asignadas a cada audio (participantes del 14-26).

Participantes Audio Características

1 Honesta, Alegre, Confiable
2 Seria, atractiva
14
3 Dominante, serio, confiable
4 Confiable, serio, atractivo
1 Alegre, honesta, confiable,
2 Atractiva, alegre, honesta
15
3 Dominante, agresivo
4 Serio, agresivo, dominante
1 Atractiva, confiable, alegre
2 Alegre, Atractiva, honesta
16
3 Dominante, serio
4 Dominante, confiable, serio
1 Alegre, Confiable, Honesta
2 Agresiva, Seria
17
3 Atractivo, Dominante, serio
4 Agresivo, dominante
1 Honesta, Alegre, Confiable
2 Seria, atractiva
18 3 Dominante, serio
4 Honesto, dominante, agresivo
1 Atractiva, Confiable
2 Dominante, Seria
19
3 Atractivo, honesto
4 Dominante, serio, agresivo
1 Honesta, Confiable, Alegre
2 Atractiva, Seria, Atractiva
20
t3 Serio, Atractivo, Dominante,
4 Agresivo, Serio, atractivo
 8

1 Honesta, Alegre, Confiable

21 2 Seria, atractiva
3 Dominante, serio
4 Serio, confiable, honesto
1 Confiable, honesta
2 Seria, dominante
22
3 Alegre, Atractivo
4 Serio, dominante
1 Confiable, atractivo
2 Confiable, Seria, honesta
23
3 Atractivo, confiable
4 Serio, dominante
1 Honesta, Alegre, Confiable
2 Seria, atractiva
24 3 Dominante, serio
4 Dominante, Serio
1 Honesta, alegre
2 Confiable, atractiva
25
3 Agresivo, dominante
4 Serio, atractivo, confiable
1 Confiable, Atractiva, Alegre
2 Dominante, Seria y atractiva
26
3 Agresivo, Serio
4 Atractivo, Dominante, y serio

Tabla 3.
Características asignadas a cada audio (participantes del 27-39).

Participantes Audio Características

1 Alegre, Honesta
2 Seria, atractiva
27
3 Confiable Dominante, Serio
4 Confiable, honesto, atractivo
1 Alegre, dominante, confiable,
2 Alegre, Honesta Atractiva
28
3 Dominante, agresivo
4 Serio, agresivo, dominante
 9

1 Atractiva, confiable, alegre

2 Alegre, Atractiva, honesta
29
3 Dominante, serio, agresivo
4 Confiable, serio
1 Alegre, Confiable
2 Agresiva, Seria, Dominante
30
3 Atractivo, Dominante, serio
4 Agresivo, serio
1 Honesta, Alegre
2 Seria, atractiva
31 3 Dominante, serio
4 Honesto, dominante, agresivo
1 Atractiva, seria
2 Dominante, Seria
32
3 Atractivo, honesto
4 Dominante, agresivo
1 Confiable, Alegre
2 Atractiva, Seria, Atractiva
33
t3 Serio, Atractivo, Dominante,
4 Agresivo, Serio, atractivo
1 Honesta, Alegre, Confiable
34 2 Seria, atractiva, Honesta
3 Dominante, serio, agresivo
4 Serio, honesto confiable
1 Confiable, honesta, seria
2 Seria, dominante, atractiva
35
3 Alegre, Atractivo, serio
4 Serio, dominante, Honesto
1 Confiable, atractivo, Honesto
2 Confiable, Seria, honesta
36
3 Atractivo, confiable, Serio
4 Serio, Dominante, Confiable
1 Honesta, Alegre
2 Seria, atractiva, Dominante
37 3 Dominante, serio
4 Dominante, Atractivo
1 Honesta, alegre, Confiable
38 2 Confiable, atractiva, Seria
3 Agresivo
 10

4 Serio, confiable
1 Confiable, Alegre
2 Dominante, Seria, atractiva
39
3 Agresivo, Serio, Dominante
4 Serio, Dominante

Tabla 4.
Características asignadas a cada audio (participantes del 39-52)

Participantes Audio Características

1 Dominante, Atractivo
2 Honesta, alegre, Confiable
40
3 Confiable, atractiva, Seria
4 Agresivo
1 Serio, confiable
2 Confiable, Alegre
41
3 Dominante, Seria, atractiva
4 Agresivo, Serio, Dominante
1 Serio, Dominante
2 Alegre, Honesta
42
3 Seria, atractiva
4 Confiable Dominante, Serio
1 Confiable, honesto, atractivo
2 Alegre, dominante, confiable,
43
3 Alegre, Honesta Atractiva
4 Dominante, agresivo
1 Serio, agresivo, dominante
2 Atractiva, confiable, alegre
44 3 Alegre, Atractiva, honesta
4 Dominante, serio, agresivo
1 Confiable, serio
2 Dominante, serio
45
3 Dominante, confiable, serio
4 Alegre, Confiable, Honesta
1 Agresiva, Seria
46
2 Atractivo, Dominante, serio
 11

t3 Agresivo, dominante
4 Honesta, Alegre, Confiable
1 Seria, atractiva
47 2 Dominante, serio
3 Honesto, dominante, agresivo
4 Atractiva, Confiable
1 Dominante, Seria
2 Atractivo, honesto
48
3 Dominante, serio, agresivo
4 Honesta, Confiable, Alegre
1 Atractiva, Seria, Atractiva
2 Serio, Atractivo, Dominante,
49
3 Agresivo, Serio, atractivo
4 Honesta, Alegre, Confiable
1 Seria, atractiva
2 Dominante, serio
50 3 Serio, confiable, honesto
4 Confiable, honesta
1 Seria, dominante
2 Alegre, Atractivo
51
3 Serio, dominante
4 Honesta, Confiable, Alegre
1 Atractiva, Seria, Atractiva
2 Serio, Atractivo, Dominante,
52
3 Agresivo, Serio, atractivo
4 Honesta, Alegre, Confiable
 12

Tabla. 5

Resultados audio numero 1

AUDIO 1
CARACTERISTICAS TOTAL
ALEGRE 27
ATRACTIVA 17
SERIA 13
DOMINANTE 5
CONFIABLE 33
AGRESIVA 2
HONESTA 22

Figura. 1

Gráfico de porcentajes audio 1

AUDIO 1 TOTAL
HONESTA ALEGRE
18% 23%

AGRESIVA
2%

ATRACTIVA
14%
CONFIABLE
28%
SERIA
DOMINANTE
11%
4%
CARACTERISTICAS ALEGRE ATRACTIVA SERIA
DOMINANTE CONFIABLE AGRESIVA HONESTA

Tabla. 6
 13

Resultados audio numero 2

AUDIO 2
CARACTERISTICAS TOTAL
ALEGRE 10
ATRACTIVA 39
SERIA 27
DOMINANTE 21
CONFIABLE 10
AGRESIVA 3
HONESTA 8

Figura. 2

Gráfico de porcentajes audio 2

AUDIO 2 TOTAL
HONESTA ALEGRE
AGRESIVA
7% 8%
3%
CONFIABLE
8%

ATRACTIVA
DOMINANTE 33%
18%

SERIA
23%
ALEGRE ATRACTIVA SERIA DOMINANTE CONFIABLE AGRESIVA HONESTA

Tabla. 7
 14

Resultados audio numero 3

AUDIO 3
CARACTERISTICAS TOTAL
ALEGRE 10
ATRACTIVA 25
SERIA 28
DOMINANTE 26
CONFIABLE 8
AGRESIVA 14
HONESTA 5

Figura. 3

Gráfico de porcentajes audio 3

AUDIO 3 TOTAL
HONESTA ALEGRE
AGRESIVA 4% 9%
12%

CONFIABLE ATRACTIVA
7% 22%

DOMINANTE
22%
SERIA
24%
ALEGRE ATRACTIVA SERIA DOMINANTE CONFIABLE AGRESIVA HONESTA

Tabla. 8
 15

Resultados audio numero 4

AUDIO 4
CARACTERISTICAS TOTAL
ALEGRE 4
ATRACTIVA 9
SERIA 32
DOMINANTE 27
CONFIABLE 19
AGRESIVA 20
HONESTA 14

Figura. 4

Gráfico de porcentajes audio 4

AUDIO 4 TOTAL
HONESTA ALEGRE
ATRACTIVA
11% 3%
7%

AGRESIVA
16%
SERIA
26%

CONFIABLE
15%

DOMINANTE
22%
ALEGRE ATRACTIVA SERIA DOMINANTE CONFIABLE AGRESIVA HONESTA

Tabla. 9
 16

Resultados característica dominante por cada audio

AUDIO CARACTERISTICA PREDOMINANTE TOTAL

1 CONFIABLE 33
2 ATRACTIVA 39
3 DOMINANTE 28
4 SERIO 32

Figura. 5

Gráfico de porcentajes característica dominante por cada audio

TOTAL
39
40
33 32
35
28
30
25
20
15
10
5
0
CONFIABLE ATRACTIVA DOMINANTE SERIO
1 2 3 4

Análisis y descripción de los resultados

Con base en los anteriores resultados se puede observar y analizar que con respecto

al audio número 1 que correspondía a la voz de una mujer los participantes la calificaron o

la describieron como alegre, confiable y atractiva entre las características más puntuadas,

por el contrario las características con menos calificación fueron agresiva y dominante

demostrando así que para la gran mayoría de los participantes esta mujer se escuchaba con
 17

rasgos agradables. Con respecto al audio numero 2 sus resultados evidencian que los

participantes calificaron a la persona del audio como atractiva ya que puntuó esta

característica 39 veces para un total del 33% mientras que la característica que menos fue

puntuada para este audio fue agresiva con solo el 3% del total.

Los datos para el audio numero 3 demuestran que dos características predominaron

fuertemente para esta persona describiéndola como seria y dominante con un 22% y 24%

respectivamente además es importante agregar que también existió un porcentaje del 22%

para atractivo y en su minoría solo lo calificaron como confiable y honesto con un 7% y 4%

respectivamente. Los datos obtenidos por el audio numero 4 nos demuestran que el 26% de

las personas calificaron a este hombre como serio ya que 32 personas, claramente más de la

mitad especificaron esta característica al oir su voz, de manera contraria solo 4 personas lo

describieron como alegre con un 3% y atractivo con 9 personas y un porcentaje total de 7%.

Generalizando y especificando la característica predominante en cada uno de los

audios se evidencia en la figura número 5 que en el audio numero 1 caracterizaron a la

persona como confiable con un 25% en el audio numero 2 calificaron a la mujer como

atractiva con un 30%, en el audio numero 3 describieron a el hombre de la voz como

dominante con un porcentaje del 21% y por último en el audio numero 4 lo representaron

como serio con un 24%.

 18

Discusion

El experimento de primeras impresiones se logró por medio de una entrevista

entender como las personas asignan adjetivos, cualidades o características a otras personas

de manera rápida e inconsciente.

Un ejemplo claro de primeras impresiones es en este caso fue la situación que se les

presento a los participantes, donde no veían a ninguna persona, pero si oían su voz diciendo

una sola palabra “hola” y con base a eso cada uno decía como era esa personas, lo cual nos

da a entender que muchas veces no es necesario estar con la persona, ni siquiera es

necesario conocerla para poder asignarle alguna característica a esta.

Por medio de este estudio que se hizo se logró ver que las personas asignamos

características acorde a la forma en que a veces los demás se comportan a simple vista e

incluso el tono y volumen de voz que usan al hablar y la forma en que se pronuncia

cualquier palabra o frase.

Fue bastante claro que con la simple palabra hola se logró descifrar que cuando una

persona tiene la voz gruesa y fuerte se le suele asignar las características de Agresivo(a),

Atractivo(a), Dominante y Serio(a).

Y a las personas con un tono de voz suave y quizás no tan grueso se le asignaban la

características de Confiable, Honesto(a) y Alegre, pero en unas pocas ocasiones también

se le asignaba la característica de Atractivo(a).

Todos estos resultados fueron de gran ayuda ya que nos permitieron una vez más

comprobar que las primeras impresiones se ven en la vida de todos los seres humanos, pero

que muchas veces se ve nuestro pensamiento influenciado por los medios, puesto que estos

se encargan de asignar características a las personas acorde a como hablan o se comportan,

 19

y al crecer con este pensamiento en muy normal que apliquemos de todo un poco de lo que

sabemos y hemos visto durante nuestro desarrollo.

Es importante mencionar que muchos de los participantes que hicieron parte de este

experimentaron decía que daban ese adjetivo dado que normalmente en la televisión uno ve

que las personas dominantes son de voz fuerte y son bastante serias, lo cual nos permite

concluir lo mencionado en el párrafo anterior.

 20

Referencias

Ach (1952). Escala Para Evaluar La Formación De Impresiones De Personas. México.

Revista Electrónica De Psicología Iztacala.

Fryer y Jackson (2003). Escala Para Evaluar La Formación De Impresiones De

Personas. México. Revista Electrónica De Psicología Iztacala.

Hogg,M.,& Vaughan,G.(2008). Psicología Social. Madrid España: Editorial Médica

Panamericana.

Toro (2005). Escala Para Evaluar La Formación De Impresiones De Personas. México.

Revista Electrónica De Psicología Iztacala.

21