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-Superación de la Ambigüedad.
-Conocimiento en Tecnología
-Efectividad Personal
- Los conocimientos que ha adquirido a lo largo de su
vida.
- Su experiencia, tanto personal como profesional.
- Sus habilidades adquiridas o innatas.
- Estratégicas: Aquellas que tienen que ver con la permanencia de la
organización. Generación de valor.
Biggs, 1998