OFERTA Y DEMANDA

Introducción

Para el estudio de la oferta y la demanda, deben analizar todas las variables relacionadas con el
cliente, el comportamiento de la industria, la competencia, el gobierno y el sector exportador. Lo
anterior, con el fin de determinar qué cantidades de producto y servicio pueden vender, a quiénes
pueden venderlo, en qué condiciones y cuáles son sus competidores. Así mismo, identificar ventajas
y desventajas, y estudiar las políticas gubernamentales que pueden influir.

Igualmente, para construir un estudio de oferta y demanda, deben recopilar información del merca-
do a través de entrevistas, encuestas, recolección de datos y documentos existentes. Posteriormen-
te, deben determinar el punto de equilibrio del mercado, identificar las variables que inciden en el
comportamiento de la oferta y la demanda, caracterizar el mercado, proyectar variables, identificar
a los competidores, calcular la participación en el mercado, etc.

Con la lectura de cada uno de los siguientes temas, ustedes podrán adquirir las herramientas y los
conocimientos necesarios para realizar el análisis de la oferta y la demanda de su proyecto. Es nece-
sario aclarar que este estudio requiere investigación y consulta permanente y que la naturaleza de
cada proyecto demanda una metodología e información particular.

Estudio de la demanda

El estudio de la demanda tiene como propósito analizar todas las facetas del consumidor, determinar
cuántos y cuáles son nuestros clientes potenciales, las variables que afectan la demanda de nuestro
producto y los precios a los cuales podríamos vender. Dicha demanda está en función de un conjunto
de variables como el precio, el nivel de ingreso de los consumidores, el crecimiento demográfico, las
características propias del producto y/o servicio, los gustos, las expectativas del cliente, los bienes
sustitutos y complementarios y la publicidad, entre otros. Todo lo anterior, debe ser analizado si us-
tedes quieren introducir exitosamente sus productos y servicios en el mercado.

Dependiendo de las variables, se pueden dar diferentes formas de graficar la demanda. Así, la curva
de demanda tiene una pendiente negativa, debido a que los precios y las cantidades demandadas
son inversamente proporcionales. Teniendo en cuenta lo anterior, a medida que aumenta el precio
la demanda del bien disminuye y viceversa. A estas variaciones se les conoce popularmente como
movimientos sobre la curva de demanda.

Existen otros tipos de desplazamiento de la demanda, debido a variables distintas al precio.

Estudio de la demanda

• Si es un bien normal y aumenta la renta

• Si es un bien inferior y disminuye la renta
• Si el precio de un bien sustituto aumenta
• Si el precio de un bien complementario disminuye la población aumenta
• Si los gustos cambian a favor del producto
• Si la publicidad es favorable
• Si los consumidores esperan que el precio sea mayor en el futuro, etc.

Desplazamientos negativos

• Es un bien normal y disminuye la renta

• Es un bien inferior y aumenta la renta
• El precio de un bien sustituto disminuye
• El precio de un bien complementario aumenta
• Si la población disminuye
• Si los gusto cambian en contra del producto
• Si la publicidad no es favorable
• Si los consumidores esperan que el precio sea menor en el futuro
• Si hay problema de calidad en el producto, etc.

P1

P2 .
D
D
..
D
O q1 q¨ q q. Q

Boton 1 Boton 2 Boton 3

Ahora bien, se preguntarán: ¿qué es un tipo de bien?

Para responder esta pregunta realicen el siguiente ejercicio que consiste en ubicar el tipo de bien en
la definición que usted considere.
 Según su naturaleza

Tipo de bien Definición

De capital Es aquel destinado a la producción de otros bienes.

De consumo Es aquel destinado a la satisfacción directa de las necesidades humanas.

Según su función

Tipo de bien Definición

Es aquel que no puede ser consumido directamente, sino que debe sufrir
Intermedio nuevas transformaciones antes de convertirse en bienes de consumo o
de capital.
Es aquel que ha sufrido las transformaciones necesarias para su uso
Final
o consumo.
Según su relación con otros bienes

Tipo de bien Definición

Es aquel que sirve como complemento para consumir otro. Ejemplo el
Complementario
azúcar y el café.
Es aquel que se excluyen mutuamente con otro, debido a que satis-
Sustituto
face una misma necesidad.
El que no ofrece ninguna vinculación entre sí al satisfacer necesi-
Independiente
dades distintas.
Según su comportamiento ante variaciones en el ingreso

Tipo de bien Definición

Es aquel que se caracteriza porque al incrementar el ingreso del con-
Normal
sumidor, se incrementa la cantidad demandad del bien.
Es aquel cuya demanda disminuye ante incrementos en el ingreso del
Inferior
consumidor
Otros términos que es necesario revisar son los de renta (ingreso) y sustitución

El efecto renta se da cuando ocurre un cambio en el nivel de ingreso de los consumidores. Esto provoca
un aumento o disminución en la cantidad demandada de un producto o servicio. Un ejemplo claro de
disminución, es el de transporte público. Las personas cuando poseen un nivel de ingreso bajo optan
por desplazarse en buses y busetas que se entienden como un bien inferior, sin embargo tan pronto su
ingreso comienza a aumentar estos deciden tomar taxi o comprar un auto. Otro caso sería el de las joyas
o artículos de lujo que es un bien normal.
El efecto sustitución es el cambio negativo o positivo en la cantidad demanda de un producto o ser-
vicio derivado de un cambio en el precio del mismo. Un ejemplo claro es el del azúcar y la panela por
considerarse bienes sustitutos. Al aumentar el precio del azúcar tiende a disminuir el consumo y a
aumentar la compra de panela.

Ejercicio ejemplo

Planteamiento

Little Guava Inc., es una microempresa familiar ubicada en la ciudad de Bijao. Se constituyó aproxi-
madamente hace 10 años y sus operaciones se han limitado a la región a la que pertenece. Desde su
creación su éxito ha sido rotundo y sus ventas han crecido exponencialmente.

Actualmente, desean incursionar en el mercado de la ciudad de Jalea y se han dado a la tarea de

recolectar información primaria y secundaria de este mercado. El gerente desea conocer la curva de
demanda y delega esta tarea a sus asesores de mercadeo quienes le entregan el siguiente informe:

Procedimiento

1. Deben determinar que la curva de demanda tiene esta forma lineal:

(Pd1-Pdo)=-m (Qd1-Qdo).

2. Pendiente=m= (Po1-Po) / (Qo1-Qo).

3. Se determinó que cuando el precio del producto es de $50 la demanda es de 47000 y cuando
el precio es de $55 la demanda es de 46500.

Desarrollo

1.Deben calcular la pendiente de la demanda, para lo cual toman la formula entregada

y remplazan:
• Pendiente Demanda= (55-50) / (46500- 47000)
• P. D= -1/100

2.Para construir la ecuación de la demanda, toman la forma de las curvas entregadas

y reemplazan:
• (Demanda)= (Pd1-Pdo)=-m (Qd1-Qdo)
• (P-50) = -1/100(Q-47000) P= -1/100Q + 470

Tabulan y construyen la gráfica.

 P

Estudio de la oferta

Al analizar la oferta es necesario identificar los competidores, la cantidad de productos y/o servicios
disponibles al público. Igualmente, el precio promedio de los productos y servicios sustitutos y comple-
mentarios, las características del sector, la estructura del mercado, etc. El propósito es determinar si el
producto o servicio que vamos a ofertar posee cualidades superiores a los de la competencia, identificar
estrategias, establecer debilidades y fortalezas, entre otros aspectos que nos ayudarán a definir los
medios y las acciones para que la empresa sea competitiva y tenga éxito en el mercado.

Es necesario saber que la curva de oferta tiene una pendiente positiva, ya que los precios y las cantida-
des ofertadas son directamente proporcionales. Es decir, a medida que aumenta el precio, la oferta lo
hace en el mismo sentido y viceversa. A estas variaciones se les conoce popularmente como movimien-
tos sobre la curva de oferta.

Existen también los desplazamientos de la oferta, estos movimientos se deben a cambios en variables
diferentes del precio y pueden ser:

Desplazamientos positivos

• Disminución de los costos de los factores

• Avances tecnológicos
• Aumento de los productores P
..
O
• Creencia de precios bajos en el futuro P1
O
.
O
.
O
• Subvenciones, etc.
.. .
O O O
P
Desplazamientos negativos

• Aumento en los costos de los factores

• Atrasos tecnológicos y organizacionales q¨ q q. q1 Q

• Disminución de los productores

Boton 4 Boton 5 Boton 6
• Creencia de precios altos en el futuro, etc.
Ejercicio Guiado
Planteamiento
Una vez determinada la demanda, el gerente desea que se determine la curva de la oferta.
Como resultado se entrega el siguiente informe.

Procedimiento
1.Para este ejemplo es debe determinar que la curva de oferta tienen esta forma lineal:
(Po1-Po)=m (Qo1-Qo).

2.Pendiente=m= (Po1-Po)/ (Qo1-Qo).

3.Se determinó que a un precio de $50 las cantidades ofertadas son 15000 y cuando es de
$55 las cantidades son 15500.

Desarrollo
1.Deben calcular la pendiente de la demanda, para lo cual toman la formula entregada
y remplazan:

• Pendiente Oferta= (55-50) / (15500-15000) P. O= 1/100

2.Para construir la ecuación de la oferta, toman la forma de las curvas entregadas

y reemplazan:
P
• (Oferta)= (Po1-Po)=m (Qo1-Qo)
O
• (P-50)= (1/100) (Q1-15000)
• P=1/100Q + 150

Tabulamos y construyen la gráfica.

Tipos de mercados

Determinar los tipos de mercado en los cuales participará el producto o servicio de nuestra em-
presa nos permite conocer el contexto, las condiciones y la dinámica del mercado a las cuales se
enfrentara nuestro producto y/o servicio. Esta información nos permite diseñar estrategias y mé-
todos de comercialización acorde con las condiciones específicas de cada mercado. Generalmente
se debe hacer una clasificación del mercado según el cliente, producto, referente geográfico y
competencia para poder hacer un análisis integral de todos los aspectos y variables que afectarán
la demanda y la oferta de nuestro producto y/o servicio.

A continuación, encontrarán un cuadro que deberán completar de acuerdo a su proyecto.

 ¿Dónde se Clasifica
Análisis Tipos de mercado Observaciones
mi proyecto?
Mercado internacional.
Mercado nacional.
Geográfico
Mercado regional.
Mercado local.

Mercado consumidor
Mercado productor
Cliente
Mercado revendedor
Mercado del gobierno

Mercado competencia
perfecta
Competencia
Mercado monopolista
Mercado monopsonio

Mercado de producto
Producto
Mercado de servicios
¿Dónde se Clasifica
Análisis Tipos de mercado Observaciones
mi proyecto?
Mercado internacional.
Mercado nacional.
Geográfico
Mercado regional.
Mercado local.
Mercado consumidor
Cliente
Mercado productor
Mercado competencia
perfecta
Mercado monopolista
Competencia
Mercado competencia
imperfecta
Mercado monopsonio
Mercado de producto
Producto
Mercado de servicios
Fuente: Adaptado del artículo “Tipos de mercado” de la página www.promonegocios.net Cuadro 1: Clasificación tipo de mercado
 Análisis de competidores

Analizar la competencia de nuestro producto y/o servicio nos permite diseñar estrategias y tomar
decisiones que conlleven a mejorar nuestra posición en el mercado. El propósito es determinar los
aspectos fuertes y débiles de nuestros competidores, estudiar sus estrategias y movimientos y todo
lo relacionado con su accionar.

Este análisis de competidores debe responder a una serie de preguntas:

¿Cuántos son?, ¿quiénes son?, ¿qué producen?, ¿dónde están ubicados?, ¿qué participación tienen
en el mercado?, ¿cuál es el volumen de ventas?, ¿a qué precios venden?, ¿cuáles son sus estrategias
de producto, precio, distribución y promoción?, ¿qué tecnología utilizan?, etc.

A continuación, encontrarán un cuadro que deberán completar de acuerdo a sus competidores.

Competidor 1 Competidor 2
Factores Ponderación
Resultado Resultado
Calificación Calificación
Ponderado Ponderado

1 Precios 10% 4 0,4

Calidad del
2 5% 3 0,15
Producto

Efectividad
3 4% 5 0,2
Publicidad

Efectividad
4 … 2 …
Promoción

5 Ubicación … … …

Capital
6 … … …
Humano

10 … …

TOTAL ∑ = 1,0 ( 1 - 5) ∑R.P … …

Fuente: SENA Cuadro 2: Análisis de Competidores

Equilibrio del mercado
El punto de equilibrio se presenta donde la curva de oferta y demanda se cruzan. En este punto las
cantidades demandas y ofertadas se igualan a un precio determinado. Este punto de equilibrio se
mantendrá inmodificable siempre y cuando las variables relacionadas con la oferta y la demanda
se mantengan constantes.

Observamos en la gráfica una situación de punto de equilibrio. Si por alguna razón el precio se
ubica por encima del establecido por el mercado las cantidades ofertadas estarán por encima de
las demandas y se producirá un exceso de oferta.

Cuando el precio se ubica por debajo al de equilibrio, las cantidades demandas sobrepasan las
ofertadas y se producirá un exceso de demanda.

.
O

EXCESO DE OFERTA
P1

P2
EXCESO DE DEMANDA
..
O

Q
q¨ q q.

Boton 7 Boton 8

Ejercicio Guiado

Planteamiento
Siguiendo con el ejemplo de Guayabita Internacional, se le pide al equipo de mercadeo establecer
el punto de equilibrio de mercado obteniendo los siguientes resultados

Procedimiento
1.Ecuación de oferta: P=1/100Q + 150
2.Ecuación de demanda: P= -1/100Q + 470

Desarrollo
1.Igualamos las curvas de oferta y demanda y despejamos.
• 1/100Q+150=-1/100Q+470
• 1/100Q+1/100Q= 470 – 150
• 1/50Q =320
• Q=16000
2.Una vez calculada la cantidad de equilibrio que es 16000, la reemplazamos en las ecuacio-
nes y obtenemos el precio de equilibrio del mercado que es $310.
Con esta información simplemente tabulamos y construimos las curvas de oferta y demanda.
Donde la cantidad de equilibrio es de 16000 unidades y el precio de $310.
Ejercicio Guiado

Planteamiento
Siguiendo con el ejemplo de Guayabita Internacional, se le pide al equipo de mercadeo establecer
el punto de equilibrio de mercado obteniendo los siguientes resultados

Procedimiento
1.Ecuación de oferta: P=1/100Q + 150
2.Ecuación de demanda: P= -1/100Q + 470

Desarrollo
1.Igualamos las curvas de oferta y demanda y despejamos.
• 1/100Q+150=-1/100Q+470
• 1/100Q+1/100Q= 470 – 150
• 1/50Q =320
• Q=16000
2.Una vez calculada la cantidad de equilibrio que es 16000, la reemplazamos en las ecuacio-
nes y obtenemos el precio de equilibrio del mercado que es $310.
Con esta información simplemente tabulamos y construimos las curvas de oferta y demanda.
Donde la cantidad de equilibrio es de 16000 unidades y el precio de $310.
P
O

310 o

O 16000 Q

Elasticidad precio de la demanda y la oferta

La elasticidad de una curva determina la magnitud del cambio de una variable ante un movimiento
en otra variable que está directamente relacionada.

En economía, se establece la elasticidad en la curva de oferta y demanda que usualmente rela-

ciona el precio del producto y las cantidades demandadas u ofertadas del mismo. A este tipo de
elasticidad se le denomina elasticidad oferta – precio o elasticidad demanda - precio, dependiendo
de la variable que se esté analizando.

Se han identificado factores que influyen en el grado de elasticidad precio de la demanda de un

bien, como por ejemplo: el porcentaje de participación en el ingreso del consumidor, el número
de sustitutos, el tipo de bien (necesario, primera necesidad, lujo, suntuario etc.), entre otros.
En el caso de la oferta, influyen la flexibilidad, el tiempo que tengan los productores para ajustar
niveles de producción, la posibilidad de almacenamiento, etc. Por ejemplo, la carne de pollo tien-
de a presentar una demanda – precio más alta que la sal, debido a la gran cantidad de sustitutos
que tiene en el mercado, como la carne de res, pescado, entre otros animales.

Esta elasticidad se calcula a partir de las siguientes formulas:

Elasticidad Demanda = %∆Q = (∆Q/Q)*100

%∆P = (∆P/P)*100

Elasticidad Oferta= %∆Q = (∆Q/Q)*100

%∆P = (∆P/P)*100

Ejercicio Guiado
Planteamiento

Siguiendo con el ejemplo de Guayabita Internacional, ahora se le pide al equipo de mercadeo

calcular la elasticidad oferta – precio y demanda – precio y se obtienen los siguientes resultados:

Procedimiento

1. Reemplazamos dos precios o cantidades en las ecuaciones de oferta y demanda y obtene-

mos el siguiente cuadro:

OFERTA DEMANDA

Q P Q P

15000 300 17000 300

16000 310 16000 310

Desarrollo

1.Con esta información y las ecuaciones que se le entregan en la parte inferior podemos hallar
las elasticidades de las curvas:

• Elasticidad D = %∆Q = (∆Q/Q)*100 = (1000/17000)*100 = 5,8 = 1,75

%∆P = (∆P/P)*100 = (100/300)*100 = 3,3

• Elasticidad O= %∆Q = (∆Q/Q)*100 = (1000/15000)*100 = 6,6 = 2

%∆P = (∆P/P)*100 = (100/300)*100 = 3,3
 2.Realizamos un análisis de los resultados: Observamos que los Veleños tienen una elastici-
dad precio - demanda muy alta, ya que la elasticidad es mayor a 1.

Esto se debe a que pueden haber muchos sustitutos en el mercado y este producto no se considera
de primera necesidad, aunque pueden haber muchas más razones.
Proyecciones de oferta y demanda
Los expertos, usualmente, utilizan técnicas estadísticas complejas para estudiar las tendencias
y los movimientos futuros de la oferta y la demanda, las cuales requieren una gran cantidad de
información de las variables que se desean estudiar.

Las técnicas que más se emplean son la tendencia secular, la variación estacional, fluctuaciones y
movimientos irregulares.

Así mismo, se pueden hacer proyecciones por medio de programas estadísticos como el SalStatS-
tatistic, Edstats, SPSS-Software Base 13.0, EViews 5, entre otros. Si desea ampliar información
acerca de estos programas y técnicas estadísticas consulte los siguientes links:

Links de consulta

Técnica estadística -tendencia secular,

la variación estacional, fluctuaciones y http://www.uv.es/ceaces/pdf/series.pdf
movimientos irregulares

http://www.mixprogramas.com/salstat-statis-
Programa estadístico - SalStatStatistic
tic-20031022/

http://unesdoc.unesco.org/
Programa estadístico - Edstats
images/0008/000820/082067sb.pdf

Programa estadístico - SPSS-Software http://www.soyentrepreneur.com/software-para-

Base 13.0 proyeccion.html

http://www.soyentrepreneur.com/software-para-
Programa estadístico - EViews 5
proyeccion.html

Una herramienta que nos puede facilitar la construcción de proyecciones es Microsoft Excel, ya
que no demanda una gran cantidad de datos y es muy práctica para utilizarla en estos ejercicios.
Si desea consulte el siguiente material

Ejercicio Guiado

Para Little Guava Inc., según datos del sector se espera para los próximos 5 años un crecimiento
anual en la demanda del sector del 2% y para la oferta del 5%.
 Proyección Demanda
Años (Millones de Pesos)
2008 45000

2009 55000
Datos históricos 2010 60000
2011 80000

2012 85000

2013 99648

2014 116821
Proyecciones 2015 136954
2016 160556
2017 188225
Tasa de
∑ 17,2%
crecimiento

Proyección Oferta
Años (Millones de Pesos)
2008 11000

2009 10500
Datos históricos 2010 12500
2011 13100

2012 13400

2013 14078

2014 14790
Proyecciones 2015 15538
2016 16324
2017 17149
Tasa de
∑ 5,1%
crecimiento
 Investigación aplicada de la oferta y la demanda

Para el estudio de la oferta y la demanda, es necesario que se recolecte información relacionada

con las variables que se presentan a continuación:

Análisis del sector

Aspectos Variables Descripción

Descripción de productos sustitutos; estacionalidad de la de-
1. Oferta manda; tasa de crecimiento del sector; calificación y cualifi-
cación de la actividad.
Tecnología predominante; accesibilidad a materias primas;
2. Producción tendencias sindicales; utilización de economías a escala; po-
sibilidad de economías de diversificación; etc.
Percepción Número total de compradores; número total de vendedores;
competitiva 3. Estructura barreras de entrada; técnicas de diferenciación para nuevos
productos; etc.
Tipo de publicidad utilizado; niveles de inversión en investig-
4. Conducta ación y desarrollo; variedad de productos y servicios; uso de
contratos; tendencias a fusiones o adquisiciones, etc.
Calificación de los niveles de precio; importancia de la cali-
5. Desempeño
dad y uso de tecnologías, rentabilidad del sector; etc.

6. Regulación Leyes, decretos y normas que regulan la actividad del sector.

7. Impuestos Impuestos directos e indirectos que se aplican a la ac-

Factores que
y subsidios tividad productiva.
inciden en
Identificar personas, empresas o instituciones con la
desarrollo de la 8. Existencia de
predisposición y la capacidad para invertir en este tipo
actividad inversionistas
de actividades.
9. Políticas
Medidas y políticas que fomentan el crecimiento del sector.
gubernamentales
10. Identificar gremios y asociaciones relacionadas con el
Agremiaciones sector productivo.
Análisis de la
11. Tipo de Manera como se estructura el mercado: competencia perfec-
competitividad
competencia ta, monopolio, monopsonio, etc.
sectorial
12. Estudios de Investigaciones, estudios y caracterización relacionados con
competitividad la competitividad del sector a nivel nacional e internacional.

Balanza comercial 13. Balanza Diferencia que existe entre el total de las exportaciones e
del sector comercial importaciones del sector.
Fuente: Adaptado de la presentación “Investigación de mercados”, elaborado por la Unidad de emprendimiento
de la Universidad EAEC.
 Análisis de la competencia

Aspectos Variables Descripción

Segmento objetivo; línea de productos; marcas; precios

1. que maneja; cualidades de empaque o prestación; carac-
Empresa – producto terística de su sistema de publicidad; sistema de distribu-
Competencia ción; calidad del servicio prestado; etc.
nacional
Construcción del análisis DOFA; análisis comparativo de
2. Empresa
precios; análisis comparativo de costos; etc.

3. País; participación en importaciones; nivel de importacio-

Factores que
Empresa – producto nes; sistema de distribución, imagen del consumidor; etc.
inciden en
desarrollo de la
actividad Construcción del análisis DOFA; análisis comparativo
4. Empresa
de precios; análisis comparativo de costos; etc.

Fuente: Adaptado de la presentación “Investigación de mercados”, elaborado por la Unidad de

emprendimiento de la Universidad EAEC.

Análisis del mercado

Aspectos Variables Descripción

Definir cuál es su mercado; por qué le interesa; que conoce

1. Identificación de sus consumidores; por qué cree que triunfara en este
mercado; etc.
Mercado objetivo

2. Potencial Datos de la población; delimitación; datos de consumo

de mercado (per cápita); etc.

Definición del nicho de mercado; proceso de segment-

Nichos de mercado 3. Identificación ación; situación de competidores en segmento; tamaño
del nicho; estrategia de expansión; etc.

Tendencias Tasa de crecimiento del sector; fluctuaciones de la deman-

Comportamiento
de consumo da; evolución de la participación empresarial; etc.

Fuente: Adaptado de la presentación “Investigación de mercados”, elaborado por la Unidad de emprendimiento

de la Universidad EAEC.
Referencias
Club Planeta. (s.f). Análisis e investigación de mercado. Recuperado el 07 de mayo de 2012, de
http://www.trabajo.com.mx/analisis_e_investigacion_de_mercado.htm

Fisher, L & y Espejo, J (2004). Mercadotecnia Tercera Edición. Colombia: Editorial Mc Graw Hill –
Interamericana. Págs. 85 al 89.

Pérez Pino, Armando. (2010). Economía general. USA: Editorial Firma Press

Rionda Ramírez, Jorge Isauro. Microeconomía. Capitulo elasticidad de la oferta y la demanda. Re-
cuperado el 20 de junio de 2012 de, http://www.eumed.net/libros/2006a/jirr-mic/2g.htm

UNITEC. (s.f). Estudio de Mercado. Plan de Negocios.edu. Recuperado el 20 de abril de 2012, de

http://emprendedor.unitec.edu/pnegocios/Estudio%20de%20mercado.htm

Universidad Nacional de Colombia. Determinantes de la elasticidad precio de la demanda y elasti-

cidad precio de la oferta. Recuperado el 20 de junio de 2012 de, http://www.virtual.unal.edu.co/
cursos/sedes/manizales/4010043/lecciones/6elasticidaddaofrta2.htm