INTRODUCCIN

El presente tema Provisin e Integracin del personal de la cooperativa SAN

CRISTOBAL DE HUAMANGA . La seleccin del personal siempre ha sido una tarea en la
cual se ha requerido mucho tiempo y esfuerzo para el area de recursos humanos dentro
de una organizacin. El personal de recursos humanos tiene la responsabilidad de elegir
al candidato mas adecuado para un puesto de trabajo, sin embargo muchas veces es
demasiada la informacin que tiene que manejar las personas que efectan las
entrevistas. La seleccin incorrecta de un empleado para algn puesto en especifico
representa perdidas en tiempo y dinero, estos dos elementos son bsicos en cualquier
empresa por pequea que sea. A raz de esto han surgido distintas tcnicas para tratar de
conseguir una metodologa adecuada en la seleccin del personal, pero al tratarse del
personal la situacin se vuelve muy ambigua, por lo tanto la metodologa muchas veces
fallan.

La eleccin del personal es un problema que tiene varios campos de accin, donde
actan factores psicolgicos, de conocimiento y experiencia del individuo. Toda pequea
o mediana empresa que deba contratar personal, debe asegurar que su eleccin sea lo
mas adecuada y benfica para la empresa. El desempeo de la empresa esta sustentado
en la gente que elabora en ella. En la actualidad, un empleado debe estar dotado de
diversas caractersticas que requieren las empresas, estas son cada vez mayores y
especializadas.
OBJETIVO

Evaluar los procesos tcnicos del reclutamiento y seleccin del personal.

Evaluar los resultados obtenidos en las diferentes clases de reclutamiento para las
diversas reas.
Evaluar la eficiencia y eficacia en la gestin en la gestin de RR.HH de la
cooperativa San Cristbal De Huamanga.

IMPORTANCIA

El reclutamiento y seleccin del personal en la cooperativa San Cristbal De Huamanga,

es complicada, por la diversidad y numero de servidores con que cuenta la institucin,
esto implica la evaluacin de los procesos a la hora del reclutamiento y seleccin del
personal en la cooperativa.
CAPITULO I

I. COOPERATIVA SAN CRISTOBAL DE HUAMANGA.

1.1 CARACTERISTICAS.
La cooperativa san Cristbal de huamanga
2.1 RESEA HISTORICA.

El 16 de enero de 1960, se constituy en la ciudad de Ayacucho, de forma

oficial, la Cooperativa de Ahorro y Crdito San Cristbal de Huamanga. La
ceremonia de constitucin fue sencilla pero bastante emotiva, ya que esa
maana se plasm un enorme sueo: el nacimiento de un proyecto de gran
envergadura que servira para desarrollar el espritu de solidaridad de la
Colectividad Ayacuchana

Es as un puado de ilustres Huamanguinos encabezados por Don Moiss

Flores Sosa, conocedores profundos de los principios universales del
cooperativismo y la realidad socioeconmica de la regin ayacuchana,
decidieron fundar la Cooperativa de Ahorro y Crdito San Cristbal de
Huamanga, con la noble intencin de unir esfuerzos, capacidades y
escasas economas en la bsqueda del bien comn y el desarrollo de
nuestro pueblo basados en los principios de la COOPERACIN y la
SOLIDARIDAD y en su lema POR UN AYACUCHO MEJOR.

MISIN.
Brindar productos y servicios financieros de calidad para contribuir en el bienestar de
nuestros socios y promover el desarrollo de los colaboradores

VISIN.

Ser la mejor Cooperativa para el desarrollo social y econmico a nivel nacional.

3.1 BASES LEGALES DE FUNDACIN.

La constitucin poltica del estado peruano.

El texto nico ordenado de la ley de cooperativas aprobado con d. s. 074-

90-tr y su reglamento.

El presente estatuto de la cooperativa de ahorro y crdito san cristbal de

huamanga y sus reglamentos.

Las normas emanadas de la s.b.s. resol. n 540 99 y otras de la fenacrep

y la asamblea general de delegados.
 4.1 ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS EN LA COOP. SAN
CRISTOBAL DE HUAMANGA.
La direccin de recursos humanos est a cargo de designado por el
gerente general cuenta con amplias facultades en lo tcnico y en lo
administrativo. Orienta a la labor de todas las dependencias de la
cooperativa en sus mltiples funciones asistenciales, preventivas, sociales
de enseanza.
4.1.1 POLITICAS DE LA COOPERATIVA SAN CRISTOBAL DE
HUAMANGA.

4.1.2 OBJETIVOS DE LA COOPERATIVA SAN CRISTOBAL DE

HUAMANGA.
La cooperativa tiene como objetivo promover el cooperativismo para
contribuir al desarrollo econmico y social de sus asociados, basado en la
prctica de los valores cooperativos sealados en el art. 12 del presente
estatuto.- asimismo desarrollar programas de educacin cooperativa entre
sus miembros y la comunidad, divulgando la aplicacin de los principios y
objetivos cooperativos, la cultura de ahorro e inversin, la gobernabilidad
y, la promocin y defensa del medio ambiente, como va de desarrollo
econmico, social y cultural.
4.1.3 FINALIDAD DE LA COOPERATIVA SAN CRISTOBAL DE
HUAMANGA.

a) la cooperativa tiene como finalidad principal fomentar el desarrollo

integral de los socios y su familia, fortaleciendo con su participacin el
desarrollo social sostenible.

b) realizar toda actividad acorde con los fines societarios, con las leyes
vigentes y los principios cooperativos universales.

CAPITULO II

II. RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DEL PERSONAL DE LA COOPERATIVA

SAN CRISTOBAL DE HUAMANGA.
La seleccin del personal es un proceso tcnico y administrativo de investigacin y
anlisis que tiene como fin el reclutamiento del personal idneo, calificado con el
objeto de cumplir los lineamientos de la poltica de la cooperativa San Cristbal De
Huamanga.
 OBJETIVOS.
Los objetivos de la seleccin del personal es establecer criterios homogneos en
base a las normas vigentes sobre el proceso de plazas vacantes existentes en el
cuadro de asignacin de funciones de la cooperativa San Cristbal De Huamanga.

GRUPOS OCUPACIONALES.
Los grupos ocupacionales son categoras que establece la ley para los servidores,
considerndoles en cada grupo en funcin a su funcin profesional, tcnica y
auxiliar.
De acuerdo a los requisitos establecidos para cada lnea de carrera, dentro de la
organizacin.

2.1 BASES LEGALES PARA LA SELECCIN DEL PERSONAL EN LA C .S .H

2.2 CONDICIONES PREVIAS A LA SELECCIN.

La cobertura de plazas vacantes dela cooperativa San Cristbal De Huamanga

segn el reglamento aprobado por . Deben ser cubiertas, necesariamente en
el siguiente orden.

2.3. PRIORIDADES EN UNA SELECCIN DEL PERSONAL.

2.4 ETAPAS DE SELECCIN DEL PERSONAL.

En los concursos de la cooperativa San Cristbal De Huamanga. Se consideran los

siguientes factores de evaluacin y puntajes.

Evaluacin curricular (se presentan 20 personas para la evaluacin).

Evaluacin de conocimiento (quedan solo 5 personas en esta etapa).
Entrevista ( generalmente quedan de 3 a 2 personas)
TODAS LAS ETAPAS SON ELIMINATORIAS
TODAS ESTAS ETAPAS LO REALIZA LA COMICIN DE EVALUCION Y
SELECCIN DEL PERSONAL
Gerencia general
Miembro en calidad de observador del consejo de vigilancia.
Miembro del consejo administrativo en calidad de presidente de comisin.
Recursos humanos.

MIEMBROS ADICIONALES: Generalmente participan si hay plazas de (de crdito,

gestores de recuperacin, auxiliares de operaciones y recibidores pagadores).

Gerente de crdito.
Gerente de finanzas.
PROCESO DE SELECCIN DEL PERSONAL PARA CUBRIR PLAZAS
VACANTES DE:
I. OBJETIVO Y FINALIDAD:
Seleccionar al personal de mayor idoneidad para el puesto,
mediante la evaluacin de los conocimientos y habilidades de los
postulantes y que estn interesados en pertenecer a nuestra
institucin.
II. ALCANCE:
Podrn participar todas las personas naturales, incluye a personas
con discapacidad en cumplimiento a la Ley N 29973 y al D.S. N
002-2014-MIMP, que cumplan los requisitos establecidos en las
Bases de la Convocatoria, con excepcin de los trabajadores de la
Cooperativa de Ahorro y Crdito San Cristbal de Huamanga.
III. PROPUESTA:
El ganador del presente concurso tendr la oportunidad de
incorporarse a una de las ms prestigiosas y slidas entidades
crediticias del pas, bajo un contrato de trabajo.
IV. DOCUMENTOS QUE ACREDITAN LA
POSTULACION(Imprescindible y obligatoria):
- A la presentacin de la solicitud precisando cargo, cdigo de
cargo y agencia, adjuntar Hoja de vida del postulante, debiendo
especificar el grado o condicin de estudios superior alcanzado,
segn formato adjunto. - Declaracin Jurada simple de no incurrir
en incompatibilidad por parentesco con trabajadores y directivos de
la CACSCH, de no poseer antecedentes policiales, judiciales y
penales, no haber sido despedido de Instituciones Pblicas del
Estado o Entidades Privadas, no tener calificacin negativa en la
Central de Riesgo, segn formato adjunto.

V. PROCEDIMIENTO: -

El anuncio de convocatoria ser publicado en la ventanilla nica de

promocin del empleo, paneles de las Agencias y en la pgina web
de la Cooperativa.
Las diferentes etapas del concurso tienen la naturaleza de
eliminatorias y/o descalificatorias, la misma que estar a cargo de
la Comisin Evaluadora.
Todo el proceso de la evaluacin se llevar a cabo de acuerdo al
cronograma y direcciones establecidas.
VI. ETAPAS DEL CONCURSO:
El proceso de seleccin se realizar en las siguientes etapas:
- Evaluacin de Hoja de vida del postulante y declaracin
jurada (segn formato):
 La finalidad de la presente fase es conocer qu postulantes
cumplen con el perfil al cargo y profesional mnimo exigido para el
puesto al que postula, conforme precisa la documentacin
imprescindible y obligatoria en el tem IV) Documentos que
acreditan la postulacin; igualmente, permitir revisar la
documentacin presentada por el postulante y contrastarla con los
requisitos exigidos, para que ste sea considerado APTO o NO
APTO.
- Evaluacin de Conocimientos:
Esta prueba permitir medir la capacidad intelectual y/o
competencias especficas que requiera el puesto, el sistema de
calificacin ser APROBADO o DESAPROBADO.
- Entrevista Personal:
La finalidad de esta fase es la de conocer las cualidades y los
rasgos de personalidad de los postulantes. El postulante deber
traer consigo al momento de la Entrevista su file documentado
(copias simples) segn Hola de Vida del postulante, el mismo que
deber realizar la entrega a la Comisin Evaluadora, el sistema de
calificacin ser APROBADO o DESAPROBADO.

VII. DEL GANADOR Y/O RESULTADO FINAL:

- Se declarar GANADOR o ELEGIBLE al postulante que apruebe

satisfactoriamente cada una de las etapas del concurso y
establecer el orden de meritos segn obtenga el puntaje.
- La declaracin de ganador ser informada formalmente por la
comisin evaluadora en los paneles informativos de la Cooperativa
y agencias respectivas.
- La constatacin y/o verificacin de los documentos declarados en
Hoja de Vida del postulante, se efectuara antes del inicio de sus
labores y conformidad de la documentacin requerida.

VIII. DISPOSICION FINAL:

- La Comisin Evaluadora tiene la facultad, antes, durante y al

trmino del proceso, para tomar las decisiones conducentes a
resolver las observaciones, consultas u otros aspectos que
pudieran surgir en el presente proceso de convocatoria.
 REQUISITOS.

Para ser designado gerente general de la cooperativa, se requiere:

a) No ser socio de la cooperativa.

b) Ttulo profesional de: administrador de empresas, contador pblico; economista y

carreras afines, colegiado y habilitado por el colegio profesional correspondiente.

c) Honorabilidad, probidad, tica, rectitud y transparencia en el manejo de fondos,

bienes y recursos humanos.

d) Amplia experiencia en gestin de empresas cooperativas y financieras.

e) No estar incurso en las inhabilidades e incompatibilidades consagradas en la ley y el

estatuto.

f) No ser socio, delegado o trabajador de otra institucin similar.

g) Presentar garanta y/o seguro de fianza que seale el consejo de administracin

conforme a ley

DE SU NORMATIVIDAD.

- La cooperativa se rige por:

La constitucin poltica del estado peruano.

El texto nico ordenado de la ley de cooperativas aprobado con d. S. 074-90-tr y

su reglamento.

El presente estatuto de la cooperativa de ahorro y crdito san cristbal de

huamanga y sus reglamentos.

Las normas emanadas de la s.b.s. Resol. N 540 99 y otras de la fenacrep y la

asamblea general de delegados.
 Conclusiones

En conclusin despus de los estudios y la investigacin realizada los pasos ms

importantes para la buen eleccin del personal en las empresas, se basan principalmente
en las entrevistas personales, es importantes para que toda la informacin recibida al
entrevistador sea verdica, es generar confianza desde el principio para que as el
entrevistado se sienta en confianza y se exprese de una manera ms amplia y honesta.
Durante la entrevista es de gran importancia tener un orden en las preguntas y escuchar
con atencin las respuestas del candidato para as poder analizar estas repu estas para
buscar y conocer mucho mejor a la persona entrevistada, y as poder llegar a tener ms
claramente un procesos de toma de decisin ms fcil y acertada.

Otro punto importante para resaltar en que las entrevistas personales son importantes
para la seleccin de personal adecuado pero sin embargo, es importante cambiar la
metodologa de preguntas, que estas no sean las ms comunes, generando as
respuestas que pueden ser acertadas pero que no demuestran en si la realidad de la
persona entrevistada.

Se puede resaltar la importancia de cada etapa para el proceso de seleccin de personal,

ya que en cada uno de estos se busca ms a fondo informacin que ayuda a conocer
mejor al candidato, y sobre sus capacidades profesionales, y personales. Despus de
hacer un estudio profundo del aspirante se podr tomar la decisin si esta persona es la
adecuada para el cargo vacante o si se debe seguir con la bsqueda de otra persona.

Dentro de la metodologa de centros de evaluacin se puede resaltar la importancia del

comportamiento del aspirante frente al grupo y al trabajo grupal, ya que en la realidad, las
empresas giran alrededor de las relaciones profesionales e interpersonales.

Es importante resaltar la importancia de la capacitacin de los gerentes del rea de

recursos humanos ya que son los encargados de disear y elegir el mejor proceso de
seleccin de personal para que la empresa se sienta satisfecho y confiada de que los
resultados de los diferentes procesos van a ser la ms adecuados para el mejoramiento
de la empresa.