Seguros para empresas

y sus empleados - Sector Confecciones

En SURA tomamos las medidas necesarias para que

el sector de la confeccin siempre est bien protegido.
Entender el negocio
de nuestros clientes,
es conocer a fondo
sus necesidades.

Confeccin de
prendas de vestir
La industria de la confeccin
cubre la fabricacin de todos
los tipos de prendas con
materias textiles, hechos de
fibras naturales, artificiales
o sintticas.

Muchas de las operaciones en esta industria son pequeas. La mayora de

estas firmas se especializan en una lnea de productos tales como camisas,
vestidos o ropa casual, mientras que las firmas ms grandes tienden a ser
diversificadas y producen una variedad mayor. Tradicionalmente muchas
firmas subcontratan confeccionistas que suministran alguno o todos los
componentes en las diferentes etapas del proceso de fabricacin.

Los establecimientos ms pequeos funcionan generalmente como

contratistas, produciendo artculos especficos para empresas ms grandes
y a menudo con la marca de fbrica.
Equipos y materiales
que pueden encontrarse en el proceso:
Rollos de tela, hilos, cremalleras, botones y otros elementos de cierre.
Mquinas de coser, cortadoras, planchas de vapor, prensas, mquinas
de teir.
Mquinas de corte, tijeras, afilador de cuchillas.
Medios de transporte, carros de mano y otros equipos para movilizar
los materiales.
Solventes para limpieza, pegamentos y aceites lubricantes para la
maquinaria.
Bolsas de plstico, cajas y etiquetas.
Muebles de oficina, muebles de exhibicin y muestras.

Proceso
El proceso de fabricacin consta de cuatro pasos bsicos:

Compra de telas e insumos.

Seleccin de diseos y moldes.
Corte, costura, acabado y revisin.
Empaque y preparacin para la entrega a los compradores.

Existen dos sistemas de confeccin de ropa: el sistema interior

y el sistema exterior. En el sistema interior, un fabricante controla todas
las operaciones, desde la compra de los rollos de tela hasta la entrega de
la ropa a los minoristas. En el sistema exterior, la produccin se realiza
en plantas ms pequeas en diferentes zonas de la ciudad, el "fabricante"
tiene las funciones de disear y coordinar. La firma compra el material
y lo almacena hasta necesitarlo l mismo o la empresa maquiladora.
Se desarrollan los diseos, se hacen las muestras y con frecuencia
tambin el corte, los cuales se envan a un contratista para coser y
acabar. La ropa terminada se vuelve al fabricante donde se almacena
hasta que finalice la venta y entrega.

La tela utilizada para confeccin de ropa se debe cortar de acuerdo con

los moldes del diseo en equipos de diferentes tipos como una rotatoria,
una guillotina elctrica o a mano. Algunos fabricantes han automatizado
la operaciones de clasificacin, marcado y corte. Los cortes son cosidos
a mano o por mquinas de coser. Finalmente, se examina la ropa,
se limpian las marcas, y se plancha al vapor. En algunos casos,
el fabricante puede teir la tela.

Conocer a qu se enfrentan
nuestros clientes, es tener para ellos
las mejores soluciones.
 Riesgos transferibles al seguro
Incendio ad,
de material combustible que se acumula con facilid
En cualquier planta de confeccin se tiene existencia ente, puede n contr ibuir a la propagacin
s de tela, particularm
a menos que se efecte el control adecuado. Los retale ncias
riales empleados hoy en los productos, contienen susta
rpida de un incendio. Adems, algunos de los mate .
guarnicin y el acolchado)
inflamables, por ejemplo, las resinas usadas para la
os todos los
sicin de retales y desechos y los pisos deben ser barrid
Se deben tener procedimientos claros para la dispo
das.
tamiento como
aciones elctricas y los equipos que generan calen
Las fuentes principales de ignicin seran las instal y tener cuida do con las super ficies
instrucciones adecuadas
planchas y motores. Los operadores deben recibir carga s y con la posib ilidad de desenergizar
con proteccin para sobre
calientes. Adems, las instalaciones deben contar
las mquinas, en caso de ser necesario.

Las planchas nunca deben quedar desatendidas. Todos los desechos, hilos, retales de la tela y materiales de plstico
y de papel de empaque, se deben guardar lejos de cualquier equipo que se pueda recalentar o emitir chispas.

Las cajas de cartn que contengan producto en proceso se consideran un riesgo en las reas de produccin.
Estas cajas se deben guardar fuera de pasillos y lejos de todas las fuentes de ignicin. Si se almacenan prendas terminadas en
bolsas de plstico cerca del proceso, colgando de la pared o del techo, se aumenta sustancialmente
el riesgo de propagacin del fuego. Por esta razn, los almacenes se deben separar de las reas de la produccin,
en lo posible, con paredes y puertas resistentes al fuego.

Se debe tener precaucin en la produccin con telas que contengan fibras sintticas, debido a que stas se prenden
fcilmente. Las superficies usadas para cortar y para coser estos productos, no deben ser de metal porque la friccin
del polister con una superficie de metal crea electricidad esttica y puede fcilmente producir fuego.

Si se realiza limpieza en seco, se debe determinar cuales son los agentes que se utilizan; muchos de ellos son inflamables.
Es importante revisar qu cantidades de productos qumicos se almacenan y en qu condiciones. Adems, se debe tener un
estricto control de fumadores en el rea de la limpieza en seco, as como el resto de las reas de trabajo.

En la identificacin del riesgo de incendio se deben considerar:

Edad del edificio, estado y tipo de construccin
reas de fuego o compartimentacin de las diferentes actividades
(almacenamiento, produccin, oficinas).
Condicin del cableado elctrico, puesta a tierra de la maquinaria,
conexiones elctricas, iluminacin.
Control de fumadores.
Cafetera para trabajadores, hornos, fogones, gas natural.
Condiciones de almacenamiento del material de empaque,
lejos de las fuentes de ignicin.
Almacenamiento de la ropa terminada, lugar y material de empaque
(bolsas plsticas).
Si se manejan estampados, los solventes empleados
y qu tan inflamables son.
Si se hace lavado en seco, los agentes que se utilizan y cmo
y dnde se almacenan.
Tipo de extintores con los que se cuenta, si son recargados
anualmente, etiquetados, situados en las oficinas
y reas de produccin, fcilmente accesibles
a los empleados.
La configuracin de las reas de almacenamiento.
Revisar que no bloqueen entradas, salidas,
vestbulos o pasillos. Las estanteras no deben
tocar el techo u obstruir ningn dispositivo
de deteccin o de supresin del fuego.
 5

Responsabilidad civil general

La exposicin al riesgo frente a la responsabilidad civil por lo general
es leve, porque el acceso de pblico a las plantas es generalmente
limitado. Los clientes, los vendedores y el personal de despachos pueden
visitar las instalaciones pero se restringen normalmente, a las oficinas de la
gerencia y a los salones de muestras. Sin embargo, puesto que muchas de las
plantas en esta industria son pequeas, el rea de ventas puede no estar separada.
En tales casos, el peligro ser mayor porque se expondr a los visitantes a la maquinaria,
al equipo y a los pasillos congestionados.

Como en muchos casos, gran parte de las operaciones son realizadas por subcontratistas, se deben
revisar y verificar todos los contratos con cualquier subcontratista. Qu responsabilidad se asume
en cada caso?

Algunos fabricantes ms grandes pueden tener tiendas propias para vender al por menor.
Estos locales presentan los peligros comunes a los distribuidores al por menor (es decir,
pasillos congestionados, pisos resbalosos). En estos casos ser mayor la exposicin a
daos a terceros.

Como ya se mencion existen muchos factores de riesgo que pueden llevar a que se
genere un incendio de alta severidad, que alcance todo el lugar, es necesario por lo
tanto, prestar atencin a los vecinos, puesto que el fuego puede propagarse a los
predios colindantes.

Responsabilidad civil por producto

s,
ionada con la inflamabilidad de los producto
La exposicin ms alta se encuentra relac espe cialm ente si el
tema debe revisarse
especialmente en la ropa para nios. Este
n. Se debe conocer la normatividad con respecto a la
producto se destina a la exportaci telas.
las prendas y de los componentes de las
facilidad de ignicin de los materiales en

maquinaria
Lucro cesante por incendio y/o rotura de
una prdida total.
tacin adecuada, existe la posibilidad de
En este tipo de predios, sin la compartimen combustible
ste encuentre la va, a travs del material
Es muy probable que si se inicia un fuego, se a todo el luga r. Adicionalmente
(tela s, pren das, cabl es, mate rial de empaque) para propagar
pres ente ida puede reducirse si
pued en ser ocas iona das tamb in por el humo. En este ltimo caso la prd
las prd idas eso de limpieza puede
limp iar algu nos prod ucto s y vend erlos a menor precio. Sin embargo, el proc
es posi ble iales, especialmente
muc ho tiem po y ser cost oso. Las prd idas por lucro cesante pueden ser substanc
requerir
a de altos inventarios.
si la prdida ocurre durante una temporad
debe revisarse la
an equi pos bsi cos, el reem plaz o de la maquinaria no es difcil. Sin embargo,
Si se utiliz ilidad de mquinas
uinas ms antiguas, as como la disponib
disponibilidad de repuestos para las mq
a.
completas, y si la maquinaria es importad
son importadas.
e representar un problema mayor si las telas
El reemplazo de las materias primas pued
nes de produccin.
dete rmin ar el tiem po nece sario para reconstruir o para sustituir las instalacio
Se debe se necesitarn
cacin sea manejada por subcontratistas,
En caso de que la mayor parte de la fabri
je y las ventas.
instalaciones solamente para el almacena
instalaciones
del proceso de fabricacin se realicen en
Puesto que es comn que algunas etapas princ ipal, sino tambin
de prdida, no slo del predio
externas, se debe considerar el potencial
de los subcontratistas.
Equipo electrnico
Se pueden encontrar equipos que se clasifican en esta categora especialmente en las reas de diseo y trazado
(equipos de cmputo especializados y plotters).

Daos por agua

En caso de presentarse un suceso de este tipo, las prdidas pueden llegar a tener una alta severidad, pues se
pueden deteriorar considerablemente telas, prendas, material de empaque y equipos.

Rotura de maquinaria
La maquinaria para confeccionar las prendas, como se menciona en otros numerales, consiste principalmente en
mquinas de coser y equipos manuales, cuyos daos pueden ser fcilmente reparables con recursos locales.
Se pueden presentar daos representativos en equipos de servicios, como transformadores o equipos de aire
acondicionado.

Manejo y/o hurto (empleados)

Dependiendo del tipo de prenda que sea confeccionada en la empresa, la severidad del
riesgo puede ser mayor. Las prendas livianas y pequeas de alto valor (como por ejemplo,
la ropa interior) son muy atractivas y fciles de ocultar. Tambin, pueden ser objeto de hurto
prendas que sean maquiladas para reconocidas marcas a nivel mundial. Deben estipularse
los controles adecuados, tanto para el personal interno como para los visitantes.

En general, se maneja poco dinero en efectivo, se emplean cheques o se hacen transacciones

financieras, sin embargo, es importante verificar la cantidad de dinero que permanece en la caja
menor y los controles en el proceso de pago a proveedores.

Sustraccin (terceros)
Se tienen los mismos factores de riesgo que para el caso anterior, pero si el acto es cometido por terceros
sera objeto de la pliza de hurto.

Terrorismo
Por las diferentes formas en las que este tipo de suceso se puede materializar, los daos
a las instalaciones pueden llegar a ser hasta del 100%. Adicionalmente, este tipo de
eventos, generalmente implica la generacin de llama o chispa que por la naturaleza
de los materiales puede generar un incendio que se propague a todo el lugar.

Es importante revisar las zonas en las que se encuentran ubicados los

subcontratistas y plantas maquiladoras, ya que en algunas ocasiones tienen
su domicilio en reas rurales.
 Deslizamiento
Este riesgo depende de las caractersticas del terreno y el tipo de construccin de la edificacin. Deben observarse
aspectos como: configuracin del suelo, taludes, localizacin de la planta, historia siniestral, entre otros. Si la planta
se encuentra en un sitio de alto riesgo, existe la posibilidad de una prdida hasta del 100%.

Derrames y emisiones
Pueden dar lugar a multas e incluso al cierre del lugar. En plantas en las que se realice el proceso de teido, existe la
posibilidad de un evento de este tipo. La cobertura de la pliza es para eventos accidentales, sbitos e imprevistos.

Transporte de mercancas
El tamao de la empresa determina la mayor o menor posibilidad de riesgo de prdida por transporte de mercancas.
Si la empresa es ms grande, es probable que cuente con vehculos propios o que lo realice por medio de empresas
legalmente constituidas. Sin embargo, en muchas ocasiones el transporte se realiza a travs de terceros, sin una empresa
formalizada, los cuales no pueden ser objeto de la pliza.

El tipo de mercanca que se maneja es atractivo para la delincuencia, es importante revisar los controles que se realizan en
cuanto a aspectos como: rutas que se manejan, seleccin de los conductores, horarios, entre otros. As mismo, puede ser
susceptible de daos y prdidas irreparables durante su transporte.

Riesgos que afectan a las personas

Los riesgos de los trabajadores de este sector, se dan principalmente por el uso intensivo de maquinaria y
la poca formacin de los empleados. La mayora de empresas cuentan con herramientas bsicas para la
confeccin de prendas por lo que el trabajo manual es bastante intensivo. En general, los accidentes que se
presentan corresponden a lesiones menores, pero existe una alta frecuencia en estos accidentes que podran evitarse
si se toman medidas preventivas para evitarlos, como por ejemplo, proteger las cuchillas, los mecanismos motores y
las agujas, y contar con procedimientos claros para realizar el mantenimiento de los equipos. Los empleados a su vez,
deben evitar el uso de joyas y mantener el cabello recogido ya que gran parte de los accidentes se presentan porque
estos objetos se enredan en los mecanismos de las mquinas y debe promoverse el uso de implementos de seguridad
requeridos para evitar accidentes en el proceso. Es indispensable la capacitacin y entrenamiento de los empleados y
contar con protocolos y material de primeros auxilios.

Debido a que la mayor parte del tiempo los trabajadores del sector de la confeccin permanecen sentados en
posiciones inadecuadas pueden sufrir trastornos en msculos esquelticos de cuello, espalda y extremidades
superiores.

Los procesos de corte implican un riesgo importante de accidentes y generacin de heridas y amputaciones en los
miembros superiores. De igual manera, la exposicin al ruido excesivo, resultante de estos procesos, puede provocar
la prdida de la audicin.

En general, los riesgos de los trabajadores del sector estn asociados a las condiciones del ambiente de trabajo.Algunas
empresas de confeccin carecen en general de espacios iluminados, ventilacin suficiente, estndares de orden y aseo y
puestos de trabajo adecuados para cada una de las labores que all se desempean.Lo anterior porque no cuentan con una
asesora adecuada en la organizacin de sus empresas y de los puestos de trabajo. Tambin, la poca iluminacin de los
talleres y plantas de confeccin puede generar fatiga visual y dolores de cabeza. La ventilacin inadecuada es
causante de problemas respiratorios debido a la aspiracin constante de polvo y qumicos.

Debido al alto riesgo de incendio por el almacenamiento

de materiales inflamables,
es indispensable que las plantas
de confecciones cuenten con planes
de evacuacin, salidas de
emergencia y extintores
adecuados.
MATRIZ DE RIESGOS - SECTOR CONFECCIN
Esta herramienta le permite visualizar con facilidad los riesgos a los que est expuesto
su negocio, para que as, usted pueda tener un diagnstico ms preciso.

Cul es el beneficio de realizar el ejercicio?

En la matriz usted identificar situaciones que puedan comprometer la permanencia en el tiempo de su negocio
y as evitar entornos negativos.

Incendio Daos por agua

Frecuencia - Media Alta. Presencia importante de factores
de riesgo como: instalaciones elctricas, equipos calientes
(planchas y motores), solventes para limpieza de equipos.
Severidad - Alta. Posibilidad de propagacin a todo el lugar.
Alta presencia de material combustible.
Responsabilidad civil general
Frecuencia - Media Baja. Puede ser mayor o menor,
segn el flujo de visitantes.
Severidad - Media Alta. Puede ser mayor segn la
posibilidad de afectacin a los vecinos por un incendio.
Frecuencia - Baja. Dependiendo del tipo y estado de la
construccin el riesgo puede aumentar.
Severidad - Media Alta. Los daos a la mercanca pueden llegar
a ser irreparables.
Manejo/hurto (interno)
Frecuencia - Media Alta. Se presenta con frecuencia cuando
las prendas son de alto valor y fciles de cargar.
Severidad - Media Alta. Generalmente se presentan hurtos de
pocas prendas que son detectados, pero existe la posibilidad de
un robo continuado.

Responsabilidad civil por producto Sustraccin

Frecuencia - Media Baja. Existe un riesgo mayor en
productos para nios y para el exterior. La inflamabilidad de
las prendas es un factor importante.
Severidad - Media Baja. Puede ser mayor dependiendo del
mercado que se atienda.
Frecuencia - Media Alta. Se presenta con frecuencia cuando las
prendas son de alto valor y fciles de cargar.
Severidad - Media Alta. En este caso el impacto puede ser
mayor que en el caso anterior por la posibilidad de un suceso
puntual severo.

Lucro cesante por incendio Deslizamiento

Frecuencia - Media Alta. Muchos de los incendios en este Frecuencia - Media Baja.
tipo de predios tienen el potencial de interrumpir el Severidad - Media Baja.
negocio, no solo por los daos ocasionados por el fuego Una magnitud mayor depender de la ubicacin del predio
sino tambin por el humo. y caractersticas del terreno.
Severidad - Alta. En la mayora de los casos el fuego
encuentra el camino para propagarse a todo el lugar. Derrames y emisiones
Frecuencia - Baja.
Rotura de maquinaria y lucro cesante por rotura Severidad - Media Baja.
Frecuencia Baja. La mayora de los equipos en el En la mayora de las plantas no se realizan procesos de teido.
proceso son sencillos y reparables con recursos locales.
Severidad Media Baja. Puede ser mayor en caso Transporte de mercanca
de dao mayor a uno de los equipos de servicios (como Frecuencia - Media Alta.
la subestacin elctrica), pero en trminos generales los Severidad - Media Alta.
daos deben ser reparables en un corto perodo de tiempo. Mercanca atractiva y delicada.

Equipo electrnico
Frecuencia - Baja. Los equipos de este tipo se encuentran
en las reas de diseo, es posible encontrarlos en
empresas ms especializadas en el diseo que en la labor
productiva.
Severidad - Media Baja. Dependiendo del grado de
sofisticacin el valor de la severidad puede ser mayor.
 io-n
os - Sector Confecc
Matriz de riesg
Alta Muy alta

Sustraccin Incendio
alta

Transporte de Lucro por

Manejo mercancas incendio
Media baja Media
Frecuencia

Responsabilidad
Vientos fuertes civil general
(mayor segn (mayor si hay
caractersticas tiendas propias
y posibilidad
constructivas) de afectacin
Deslizamiento a vecinos)

spon
ReRC sabilidad
Producto
pr
civil se oduc to
exporta)) Vandalismo
(mayor si
aycro por Roturrta
(mLu or si se ex po a Sabotaje
Baja

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Luuip Ele
rotur
rctrn
a
ico Daos por agua
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Equipo electrn isiones
Derramess yy Emem isi ones
Derrame
Terrorismo
Terremoto
Muy baja

Cada de aeronaves

Alta Muy alta

Media baja Media alta
Muy baja Baja

Severidad
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