2.1. REALIDAD PROBLEMTICA.

Problemas con Tarjetas de Crdito.

Las tarjetas de crdito estn entre las principales causas de deuda de la mayora de los
hogares. La triste verdad es que la mayora de las familias tienen una deuda que es
mucho mayor que sus ingresos. Aunque la mayora de las deudas de las personas se
deben a los prstamos hipotecarios, las deudas de las tarjetas de crdito obtienen una
atencin especfica. Tal vez esto se debe a los costos de estas y no a su importe total.
Las tarjetas de crdito pueden convertirse en una desventaja si usted no sabe cmo
usarlas responsablemente. Adems, se debe enfrentar a enormes honorarios de inters
y otras tarifas, junto con otros costos ocultos, en el caso de que usted no pague las
deudas a tiempo. La falta del pago a tiempo es una de las razones principales por las que
muchas personas estn luchando con su situacin financiera. Si es una de esas personas,
lo mejor es abordar inmediatamente el problema y comenzar a usar su tarjeta de forma
correcta.
El uso de estas herramientas financieras es realmente conveniente, ya que la mayora
de las personas tienden a confiar en estas sobre una base diaria. La comodidad que
ofrece es otro dato a favor, sin embargo, siempre tome en cuenta el uso correcto de
estas. La desventaja es que las tarjetas de crdito pueden alentar a los malos hbitos de
gasto. La mayora de las personas no se dan cuenta de que sus hbitos de gastos se han
disparado hasta que ya es demasiado tarde, sin embargo, se puede evitar este
problema. Como todas las cosas en la vida, puede simplificar el proceso de resolucin
de problemas mediante la deteccin y la prevencin de la aparicin del problema incluso
antes de que ocurra. Esto es mucho mejor que tratar de remediar la dificultad despus
de la situacin que ha ocurrido.

Las tarjetas pueden conducir a la deuda.

El uso de las tarjetas de crdito es una de las principales causas de deuda. Los siguientes
pueden ser signos de que usted est en camino a endeudarse:
Usted no puede pagar sus cuentas a tiempo.

Los acreedores financieros llaman con constancia a su hogar y a su oficina.

Usted est gastando ms de lo que puede pagar.
Usted ignora sus cuentas porque no puede pagarlas.
Enormes tasas de inters
Muchas personas, en la actualidad, estn luchando con enormes tasas de inters, y estas
contribuyen an ms a que su situacin financiera se vuelva preocupante. Este
problema, sin embargo, se puede evitar si las cuotas se pagan en su totalidad en el
tiempo adecuado.
Las tasas de inters slo se incurren cuando no realiza un pago o cuando usted omite su
tarjeta. Si alguna vez se da cuenta que ha perdido algn pago, es imprescindible que se
ponga en contacto con el emisor de la tarjeta de inmediato. Sin embargo, determine
cunto puede pagar y el perodo exacto que tendr para pagar esa deuda.

2.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA.

Las tarjetas de crdito Amigas o enemigas?

Cmo afecta a la poblacin el uso de Tarjetas de Crdito?
Cunto endeudamiento a generado el uso de Tarjetas de Crdito?
Creemos estar usando bien las Tarjetas de Crdito?
2.3. OBJETIVOS.
2.3.1. GENERAL.
Las tarjetas de crdito se han convertido en el principal producto dentro
del sistema financiero de una nacin. Son pocas las personas que no
tienen una. De hecho, uno de los nichos de mercado en los que las
instituciones financieras han fijado su mirada es en jvenes que se inician
en la vida laboral y que an no tienen su primer plstico.
2.3.2. ESPECFICOS.
Dar a conocer los problemas y/o errores ms comunes al
momento de usar una tarjeta de crdito tanto en poblacin adulta
como joven que siendo estos los ms afectados por la
inexperiencia financiera.
Factores que influyen en el endeudamiento por tarjetas de
crdito.
2.4. ANTECEDENTES.

Autor: Virot, Marlene.

Ao: 2010.
Tema: Factores que influyen en el endeudamiento por tarjetas de crdito
en casas comerciales y default.
Pas: Chile.
Ciudad: Santiago.
T. invest: Tesis para optar al grado de Magster en Finanzas (Tesis Postgrado).
Conclusiones: La inquietud de identificar las variables que estn asociadas al
endeudamiento, se remonta al ao 2010, mientras estuve en el cargo de
analista econmico, en el INE, para la confeccin de las libretas de
ingresos y gastos financieros de la VII EPF (Encuesta de Presupuestos
Familiares). En esos entonces, investigar las posibles fuentes de
endeudamiento en los hogares, me inspir seguir estudiando otras
 fuentes y bases de datos como es la EFH del Banco Central. Los estudios
han demostrado el alza de los crditos tomados por los hogares en Chile,
es una tendencia que se ha mostrado ms all de la ltima dcada, y se
ha debido a diversos motivos, entre los otros al aumento de la diversidad
de oferentes que ofrecen crditos a los hogares. Tal como lo menciona
Chovar, Elgueta y Salgado (2010), que el hecho de que existan mayores
entidades crediticias, han hecho que hayan mayores niveles de
endeudamiento, debido principalmente por esta causa. Lo anterior ha
hecho que los hogares estn aumentando sus deudas, y tambin ha ido
creciendo la razn de deuda sobre ingreso. Por eso el objetivo del
desarrollo de este estudio del aumento en las tarjetas de crdito y cmo
afecta al endeudamiento en los hogares chilenos. En el grfico N1, se
observa un crecimiento casi exponencial de la tenencia de tarjetas de
crdito financieras, lo que se podra suponer que el un comportamiento
de las tarjetas de casas comerciales tendra un comportamiento similar.

2.5. JUSTIFICACIN.