Indicacin y espacio para enviar tarea # 4

Competencia a desarrollar: Implementa estrategias de comunicacin afectiva y

efectiva con vistas a un mejor desempeo personal y profesional.
Consulta en el libro de texto y otras fuentes los contenidos de esta Unidad
IV. Te recomiendo buscar para apoyo algunos vdeos de Camilo Cruz, tiene
excelentes estrategias que puedes usar para mejorar tu forma de
comunicarte.
A. En el libro de texto se plantean tres factores que intervienen en la
comunicacin que son: biolgicos, psicolgicos y sociales, en este sentido se te
pide que explique cada uno de ellos y cules son los que a tu entender afectan
de manera significativa el proceso de comunicacin.
Biolgico son los que presentan las siguientes dificultades
Defectos (habla o audicin) Estado de salud crtico
ACTORES SOCIALES Idioma (semntica) Estatus o posicin Valores y
actitudes Prejuicios Percepciones
Psicolgicos: Preocupacin, Coraje, Estar a la defensiva, Tono de voz,
Distracciones falta de enfoque.

B. Realiza un cuadro con las barreras de la comunicacin y pon en la otra

columna acciones para que las mismas no se den.

Las barreras de la comunicacin Columna acciones para que las

Barreras Fsicas: Son las
circunstancias que se presentan no
en las personas, sino en el medio
ambiente y que impiden una buena
comunicacin ejemplo: ruidos,
iluminacin, distancia, falla o
deficiencia de los medios que se
utilizan para transmitir un mensaje:
telfono, micrfono, grabadora,
televisin, etc.
Barreras Semnticas: Es el
significado de las palabras; cuando
no se precisa su sentido, stas se
prestan a diferentes interpretaciones
y as el receptor no interpreta lo que
mismas no se den.
Una barrera no es un obstculo
imposible para la comunicacin es
posible adoptar estrategias para
evitar o superar estas.
Enviar mensajes claros,
comprensibles, que se adecuen a las
posibilidades del receptor.
Utilizar expresiones que "faciliten " la
comunicacin y evitar las que la
"obstruyen".
Mantener la congruencia entre el
lenguaje verbal y el no verbal.
dijo el emisor, sino lo que su contexto Asumir una actitud de empata con el
cultural le indica. Por ejemplo, si una interlocutor. "Ponerse" en el lugar del
persona hace un pedido y dice que lo otro.
quiere "lo ms pronto posible", esto
Escuchar con atencin. (Escucha
puede tener diferentes significados,
activa).
desde la persona que lo entiende
como "inmediatamente", hasta la que Aclarar las diferencias en las
lo entiende como "rpido, pero no es percepciones.
tan urgente".
Utilizar la retroalimentacin, para
Barreras Semnticas verificar la comprensin adecuada.
Barreras Fisiolgicas: Impiden emitir Eliminar o evitar los ruidos o
o recibir con claridad y precisin un interferencias.
mensaje, debido a los defectos
fisiolgicos del emisor o del receptor. Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos
Tales defectos pueden afectar a un lado.
cualquiera de los sentidos. Ya sea en Controlar las emociones que puedan
forma total o parcial. Por ejemplo: perjudicar las comunicaciones.
Alteracin de aquellos rganos que
constituyen los sentidos, deficiencia
en la escritura, lectura, escuchar a
travs de la msica o sonidos fuertes.
Barreras Fisiolgicas
Barreras Psicolgicas: Representan
la situacin psicolgica particular del
emisor o receptor de la informacin,
ocasionada a veces por agrado o
rechazo hacia el receptor o emisor,
segn sea el caso, o incluso al
mensaje que se comunica; la
deficiencia o deformacin puede
deberse tambin a estados
emocionales (temor, odio, tristeza,
alegra) o a prejuicios para aprobar o
desaprobar lo que se le dice, no lea
lo que est escrito, no entienda o no
crea lo que oye o lee.
Barreras Psicolgicas
Barreras Administrativas: stas
pueden ser por la falta de planeacin,
presupuestos no aclarados,
distorsiones semnticas, expresin
deficiente, prdida en la transmisin y
mala retencin, escuchar mal y
 evaluacin prematura, comunicacin
impersonal, desconfianza, amenaza y
temor; periodo insuficiente para
ajustarse al cambio; o sobrecarga de
informacin.

C. Investiga acerca de lo que es la comunicacin efectiva y lee el texto lo

indica al respecto plantea cules elementos de un comunicador efectivo
posees y cules entiendes debe mejorar, presenta por lo menos 5 ejemplos
de personas que entienden son comunicadores efectivos y justifica la
propuesta.
La comunicacin efectiva es una forma de comunicacin, que logra que quien
transmite el mensaje lo haga de modo claro y entendible para su interlocutor/es,
sin que genere confusin, dudas o interpretaciones errneas.
Algunas caractersticas:
Observar y escuchar
Empata
Cordialidad
Naturalidad
Argumentacin
Seguridad.
Lenguaje claro y sencillo
Manejar de manera coordinada la comunicacin verbal y no verbal
Creativo
Comunicadores efectivos son:
Nahiony Reyes Batista
Porque es natural, es autntica y tiene un buen lxico y es muy culta
Pamela Sued
Porque es objetiva en lo que dice.
Pienso que los dems no estn muy capacitados para ser comunicadores
efectivos
D. En cuanto a la comunicacin no verbal busque diferentes imgenes que
expresen un lenguaje no verbal y explique qu quiere decir cada imagen.

Motivada, preocupada, indiferente, enojada, sorprendida.

Estas son formas del lenguaje no verbal y a cada nos dice mucho sin hablar.