Grupo Inverms, con capital en giro de $1.450.000.

000, desea invertir en la zona

centro del pas para ampliar su posicionamiento de mercado, en cuanto hace al
sector de micro financieras de ahorro y prstamos a pymes, mercado al que
desean dirigir su fuerza de ventas.
Actualmente, operan alrededor de 25 sucursales en los Estados de Monterrey,
Guadalajara y Tijuana. Sus ventas, histricamente, han observado un retroceso en
los ltimos 15 aos, debido posiblemente a los ajustes de la economa y a los
constantes competidores del mercado. Sin embargo, el empuje del personal y la
visin de los dirigentes han logrado que la empresa se constituya como una de las
ms slidas en el sector del micro financiamiento.
Inverms nace en 1985, generando alrededor de 125 empleos directos en sus
primeros aos de operacin; teniendo una meta prevista de un 15% en los
prximos cinco aos, para lo cual la empresa plantea la necesidad de cambios o
ajustes en sus procesos de operacin.
Asimismo, cabe mencionar que Inverms es consciente de la enorme ventaja
competitiva que representan empresas como Fundacin Donde, Monte Po,
Compartamos y Crecer, de manera directa e indirecta. Al ser empresarios
exitosos, requieren de sus servicios de consultora para el logro de las siguientes
metas:

1. Abrir sucursales en el centro del pas.

2. Posicionarse con xito en el mercado.
3. Incremento en sus ventas de manera global, superior al 15%.

La empresa presenta a concurso su problemtica, para que el despacho de

consultora que elabore un mejor diagnstico, plan de trabajo y soluciones, sea
contratado a la brevedad posible.

- De acuerdo a lo anterior, realice:

2. Diagnstico de la situacin actual.
3. Plan de trabajo.
4. Soluciones Propuestas.

- La empresa se encuentra en un pilar fuerte de sus procesos y

avances como organizacin
- El plan de trabajo seria contratar un asesor para la organizacin e
poder superar sus metas y logros que se han propuesto a lo largo de
los aos y tender un servicio de calidad
- Tener un plan de negocio e investigar mas sobre el rea en la cual
se desarrolla actualmente