INTRODUCCIÓN

Para conseguir el equilibrio entre medio ambiente, sociedad y economía, es

necesario satisfacer todas las necesidades del presente sin poner en riesgo
la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer necesidades.

Las principales expectativas de la sociedad según el desarrollo sostenible, la

transparencia y la responsabilidad y la rendición de cuentan ha evolucionado
en el contexto de la legislación que cada día son mucho más estrictas,
reciben presiones crecientes en relación con la contaminación del medio
ambiente, utiliza de forma ineficiente los recursos, gestionar de forma
inapropiada los residuos, se produce el cambio climático, la degradación de
los ecosistemas y la pérdida de biodiversidad. Es por esto que se necesita
tener en conocimiento los pasos y estructuras que se nombran atreves de la
Norma ISO 14.001. Gracias a esta Norma las empresas adopten un enfoque
sistémico en función de la relación a la gestión ambiental utilizando la
implantación del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001, cuyo objetivo
será contribuir en el pilar ambiental de la sostenibilidad con el fin de disminuir
la contaminación en los distintos ambientes que se presentan dentro del
país, disminuir el avance del cambio climático, entre otros.
La Norma ISO 14.001 especifica los diferentes requisitos que faciliten que la
organización consiga los resultados previstos que se han generado para su
Sistema de Gestión Ambiental al igual que muchas normas, esta no se
encuentra prevista para incrementar ni cambiar los requisitos legales de la
empresa.
Para cada uno de los contenidos indicados a continuación, señale un
comentario explicando el numeral de la Norma ISO 14.001 que aplica. Si
procede, indique el principio de la Norma ISO 14.001 que se vulnera o aplica.

1) Un ejecutivo de una empresa mediana dice “La Norma 14.001 se

justifica aplicarla solo en empresas grandes, que tienen
problemas ambientales complejos, por lo que para nuestra
empresa no sirve.
R= Según el punto 1 “objeto y campo de aplicación” Párrafo N°3 esta
norma es aplicable a cualquier organización, independientemente de
su tamaño, tipo o naturaleza.

2) Indique cuantos procedimientos obligatorios tiene la Normal ISO

14.001.
R= La Norma 14.001. Cuenta con 6 procedimientos obligatorios.

3) Que información debería considerar una revisión de la gerencia

R= La información que revisa la gerencia es:
- El estado de las acciones de las revisiones por la dirección previa.
- Los cambios en las cuestiones internas y extrañas que sean
pertinentes al sistema de gestión ambiental.
- El grado en el que se ha logrado los objetivos ambientales.
- La información sobre el desempeño ambiental de la organización,
incluidas las tendencias relativas.
- Adecuación de los recursos.
- Comunicaciones pertinentes de las partes interesadas incluidas las
quejas.
- Oportunidad de mejora contínua.
4) La siguientes es la política ambiental de empresas MELON S.A.
indique si cumple con todos los requisitos establecidos en la
Norma ISO 14.001.
R= La política ambiental de la empresa MELON S.A. cumple con
todos los puntos en el inciso 5.2. Política ambiental.
 La presente política ambiental se basa en los siguientes objetivos
fundamentales.
- Cumplir con la normativa ambiental aplicable y con los estándares
ambientales internos.
- Mejorar continuamente su gestión ambiental, considerando como
estrategias fundamentales la prevención y comunicación.
- Contribuir al desarrollo sustentable.
 Para el logro de tales objetivos la política establece el siguiente
compromiso.
- Asignar responsabilidades ambientales a los distintos niveles y
funciones en la organización y capacitar a los trabajadores y
contratistas para que alcancen altos estándares de desempeño
ambiental.
- Proveer los recursos económicos y humanos necesarios para cumplir
con los objetivos y metas ambientales.
- Tomar acción coordinada entre el área del medio ambiente y otras
áreas de la empresa para identificar o y controlar los aspectos
ambientales de las actividades y proyectos de la compañía.
- Incorporar las consideraciones ambientales en la toma de decisiones a
todo nivel.
- Comunicar abiertamente a las partes interesadas sus temas
ambientales.
- Asegurar el uso eficiente de los recursos naturales a través de la
promoción del uso de sub productos industriales y otros, como
materias primas y combustibles alternativos, reduciendo el consumo
de recursos minerales y combustibles fósiles.
5) La empresa X tiene todos los registros solicitados en la Norma
ISO 14001, que están a cargo de una persona. Cuando esta
persona encargada no está, el trabajo lo realiza su subrogante.
Ambos son los únicos que conocen como llevar los registros y
cuando ambos no están, no hay forma de hacerlo.
R= 5.3. Roles de la organización, responsabilidades y autoridades
La gerencia de la organización tiene que asegurarse de que las
responsabilidades y las autoridades son asignadas y comunicadas
dentro de la organización. La alta dirección debe asignar cierta
responsabilidad y autoridad para:
- Garantizar que el Sistema de Gestión Ambiental está conforme con los
requisitos de dicha norma internacional.
- Informar a la gerencia sobre el desempeño del Sistema de Gestión
Ambiental, en el que se incluye el desempeño ambiental.

6) Dice el encargado de implementar el sistema de gestión

ambiental bajo la Norma ISO 14.001 “he tenido problemas para
implementar esta norma por falta de recursos”.
R= = 7.1. Recursos
La empresa debe determinar y proporcionar los recursos necesarios
para establecer, implementar, mantener y mejorar de forma continua
el Sistema de Gestión Ambiental.

7) El gerente general dice que no puede controlar el SGA porque no

tiene tiempo.
R= 5.1. Liderazgo y compromiso
La dirección de la organización debe mostrar su liderazgo y
compromiso con respecto al Sistema de Gestión Ambiental mediante:
- Tener la responsabilidad por la eficacia del Sistema de Gestión
Ambiental.
- Garantizar la política ambiental, los objetivos y que sean compatibles
con la dirección estratégica.
- Garantiza la integración de los requisitos del Sistema de Gestión
Ambiental durante los procesos de negocio.
- Se deben asegurar de que cuentan con los recursos necesarios para
el SGA.
- Se tiene que comunicar la importancia de gestionar el medio ambiente
de forma eficaz según los requisitos que establece el Sistema de
Gestión Ambiental.
- Se asegura que el Sistema de Gestión Ambiental consigue el
resultado establecido
- Dirige y apoya a las personas que favorecen la eficacia del SGA
- Promueve la mejora continua
- Apoya a otras funciones de gestión

8) El gerente del SGA dice que tiene toda la documentación al día,

pero que siembre le cuesta encontrarla.
R= 7.5.3. Control de la información documentada
La información documentada requerida por el Sistema de Gestión
Ambiental y por esta norma interna se deben controlar para asegurar
que se encuentra disponible para su uso y que se encuentre protegida
de forma adecuada para controlar la información documentada, la
empresa debe realizar las siguientes actividades:
- Distribución, acceso, recuperación y utilización
- Almacenamiento y conservación
- Control de cambios
- Retención y disposición
9) Se produjo un error en la implementación de un proyecto
ambiental, debido a que se utilizó una versión antigua de las
especificaciones técnicas para la compra de los equipos de
descontaminación.
10) La organización llego al 100% de su objetivo ambiental por lo
que mantendrá a todo SGA sin modificaciones por lo menos 5
años más.
11) La organización tiene un experto en planes de emergencia
ambiental. En caso de producirse un evento se le debe consultar
dicho experto lo que se debe hacer.
R= Para estos puntos es importante plantear que ya deben de estar
diseñados los planes de contingencia, con base a la clasificación de
riesgos planteada para la organización y no se tome por sorpresa
cuando un evento suceda o la persona encargada no se encuentre,
todos estos deben reposar escritos, claros y concisos como lo plantea
la norma en sus numerales: 4.4.7 Preparación y respuesta ante
emergencias La organización debe establecer, implementar y
mantener uno o varios procedimientos para identificar situaciones
potenciales de emergencia y accidentes potenciales que pueden tener
impactos en el medio ambiente y cómo responder ante ellos. La
organización debe responder ante situaciones de emergencia y
accidentes reales y prevenir o mitigar los impactos ambientales
adversos asociados. La organización debe revisar periódicamente, y
modificar cuando sean necesarios sus procedimientos de preparación
y respuesta ante emergencias, en particular después de que ocurran
accidentes o situaciones de emergencia. La organización también
debe realizar pruebas periódicas de tales procedimientos cuando sea
factible.
12) En una organización dicen que no es necesario que se realicen
cursos de capacitación ambiental, ya que todo el personal está
bien calificado.
R= Se deben hacer cursos de mejora y educación ambiental, no sirven
opiniones subjetivas ni vagas calificaciones

13) En una organización tiene todos los documentos ubicables, con

procedimientos documentados y controlados. Sin embargo, solos
algunos procedimientos tienen las firmas de aprobación del
gerente.
R= Es tarea de la dirección realizar tareas tan particulares como las de
aprobación en las que resaltan estas:
 4.4.5 control de documentos
- Los documentos requeridos por el SGA y por esta norma internacional
se deben controlar.
- Los registros son un tipo especial de documento y se den controlar de
acuerdo con los requisitos establecidos en el apartado.
 4.5.4 la organización debe establecer, implementar y mantener uno o
varios procedimientos para:
- Aprobar los documentos con relación a su adecuación antes de su
emisión.
- Revisar y actualizar los documentos cuando sea necesario y probarlos
nuevamente.
- Asegurarse de que se identifican los cambios y el estado de revisión
actual de los documentos.
- Asegurarse de que las versiones pertinentes de los documentos
aplicables están disponibles en los puntos de uso.
- Asegurarse de que los documentos permanecen legibles y fácilmente
identificables
- Asegurarse de que se identifican los documentos de origen externo
que la organización ha determinado que son necesarios para la
planificación y operación del SGA y se controla su distribución
- Prevenir el uso no intencionado de documentos obsoletos, y
aplicables una identificación adecuada en el caso de que se
mantengan por cualquier razón.

14) En una auditoria de norma ISO 14.001. no se encontró ninguna

evidencia que los equipos de medición de calidad de agua hayan
sido calibrados, comenta.
R= Si los equipos de medición no han sido calibrados esas
mediciones son de factor erróneas o se tomaran como falsas,
intencional o no intencionalmente. Se deberán calibrar los equipos,
tomar las medidas pertinentes para que cumplan los requisitos de
calibración y volver a tomar esas medidas.

15) ¿Cómo se pueden modificar la política ambiental de una

empresa?
R= Los principios del desarrollo sustentable, El principio de
responsabilidad, El principio de prevención, según el cual siempre es
mejor prevenir que corregir. El principio de sustitución que exige
remplazar sustancias peligrosas por substitutos menos contaminantes
y procesos de alta intensidad energética por otros más eficientes
siempre que estén disponibles. El principio de: "el que contamina
paga" para los casos en los que no se puede prevenir el daño
ambiental, siempre que sea posible identificar el causante.
 CONCLUSIÓN

Con la aplicación de la Norma ISO 14.001 se puede analizar y conocer las

distintas visiones de las posturas, esto nos lleva a pensar que es una
obligación del hombre cuidar el medio ambiente, para que todas las personas
podamos vivir cómodamente y sin problemas ambientales. Es por eso es que
debemos ser conscientes del gran daño que le hacemos al planeta, para así
controlar nuestras acciones.
Se debe hacer posible el cuidado constante del medio ambiente para que
todo podamos disfrutar del planeta. Por lo cual no debemos tener
pensamientos egoístas que solo nos beneficie a nosotros mismos, sino en el
bien de toda la población. El cuidado del medio ambiente es tarea de todos
para lograr tener un mundo mejor. Es el derecho a vivir en un clima apto para
el desarrollo humano, en el que la búsqueda de la satisfacción a las
necesidades actuales, no comprometa la vida de generaciones futuras.