1. Preparacin de herramientas 2. Traslado de personal 3. Dictado de Charla Pre-Operacional 4.

Rotura de vereda y ubicacin de acometida

5. Empalme 6. Instalacin de tablero 7. Conexin de los equipos de medida 8. Pruebas de correspondencia

Observaciones:
Se pierde tiempo con el traslado del tablero.
 FORMULARIO
PROCESOS DE NEGOCIO Revisin: 0

Pgina 1 de 1
PROYECTO: Planta Externa

MUESTREADOR: DESCRIPCIN:

UBICACIN DEL SERVICIO: FECHA: HORA INICIO:

MEDICIONES DE CUADRILLA PARA CARTA BALANCE

I II HORA OBSERVACIONES
1 E E 6:00 No llegan
2 E E 6:05 No llegan Clasificacin del Recurso:
3 E E 6:10 Llega I - se dirige a sacar equipo
4 E E 6:15 Llega II
Recurso Nombre / Cdigo
5 E E 6:20 Colocacin de uniforme
6 E E 6:25 Dentro de carro Recurso I Jefe Cuadrilla Alan
7 E E 6:30 Control de seguridad Recurso II Chofer ayudante Jean Pierre
8 CM CM 6:35 Inflar llantas - grifo Argentina
9 TV TV 6:40 6:26 empiezan a trasladar la minivan
10 TV TV 6:45 7:06 llegada al punto de trabajo
11 TV TV 6:50 7:13 informan que dieron de baja al servicio
12 TV TV 6:55
13 TV TV 7:00 Ven el plano
14 TV TV 7:05
15 ES ES 7:10
16 ES ES 7:15 Alistas las herramientas TRABAJO PRODUCTIVO (TP)
17 ES ES 7:20 Mueven porta-escalera
18 UT A 7:25 / sostiene escalera AA Apertura del amplificador
19 TT E 7:30 medicin, ajustes AN Apertura del nodo
20 ES ES 7:35 Retiro de escalera / conos TT Trabajos en el tab
21 UA UA 7:40 TA Trabajos en el amplificador
22 ES ES 7:45 TN Trabajos en el nodo
23 ES E 7:50 PI Trabajo Planta Interna
24 TA E 7:55
25 ES ES 8:00 Baja de escalera / recibe herr.
26 E E 8:05 se esper por amoladora TRABAJO CONTRIBUTORIO (TC)
27 E E 8:10 que iba a ser prestada por
28 E E 8:15 otra cuadrilla UT Ubicacin del tab
29 TA E 8:20 abrir el fierro en L UA Ubicacin del amplificador
30 TA E 8:25 abrir el fierro en L UN Ubicacin del nodo
31 E E 8:30 compran desayuno 2 min S Sealizacin
32 TV TV 8:35 ES Preparacin de campo de trabajo (escalera, implementos, equipos)
33 ES ES 8:40 EQ Equipamiento
34 ES ES 8:45 CU Coordinacin con el usuario / bsqueda del cliente
35 TN E 8:50 TV Traslado en el vehculo
36 ES ES 8:55 CS Com. Con supervisor
37 TV TV 9:00 CM Llenado de combustible, aire de llantas, etc.
38 TV TV 9:05 perdidos A Apoyo (Alcance de herramientas, sostener escalera, etc)
39 TV TV 9:10 perdidos PDR Prevencin de Riegos
40 TV TV 9:15 LA Llenado de actas
41 E E 9:20 desayunan
42 E E 9:25 desayunan TRABAJO NO CONTRIBUTORIO (TN)
43 E CU 9:30 guarda laptop / busca cliente
44 E E 9:35 espera al cliente E Espera
45 UT PI 9:40 / busca problema
46 PI E 9:45 medicin / sube escalera(cliente)
47 UT UT 9:50 bsqueda de la corrida
48 UT UT 9:55 bsqueda de la corrida Comentarios:
49 UT E 10:00 verifica lo del ayudante
50 UT E 10:05 verifica lo del ayudante
51 ES ES 10:10
52 ES ES 10:15
53 E ES 10:20 pide amoladora / sube escalera al carro
54 TV TV 10:25
55 E E 10:30 solicitan apoyo con tomacorriente
56 E ES 10:35 pedir corriente /desenredar cable
57 ES ES 10:40 conexin de amoladora
58 AA E 10:45 se quema el fusible
59 E E 10:50 bsqueda de corriente (de nuevo)
60 ES ES 10:55 retiro de amoladora y dems
61 TV TV 11:00 hacia el 3er punto
62 TV TV 11:05
63 TV TV 11:10
64 TV TV 11:15
65 TV TV 11:20
66 UT ES 11:25 PDR le dice que se movilice a otro punto
67 PI TV 11:30 medicin
68 PI TV 11:35
69 ES ES 11:40
70 TT E 11:45
71 TT E 11:50
72 PdR PdR 11:55
73 PdR PdR 12:00
74 TV TV 12:05 hacia el 4to punto por peligro de robo
75 TV TV 12:10
76 TV TV 12:15
77 TV TV 12:20
78 TV TV 12:25
79 TV TV 12:30
80 ES ES 12:35
81 ES ES 12:40
82 TT E 12:45
83 ES ES 12:50
84 TA E 12:55 termina uso de amoladora / buscar corriente
85 AA E 13:00
86 AA E 13:05
87 AA A 13:10 / entrega herramienta
88 AA E 13:15
89 E AA 13:20
90 AA E 13:25
91 AA E 13:30
92 TA E 13:35
93 TA E 13:40
94 TA E 13:45
95 TA A 13:50 corrobora medicin / sostener escalera
96 ES ES 13:55
97 TV TV 14:00
98 TV TV 14:05
99 LA TV 14:10 llega a base
100 LA TV 14:15
101 LA 14:20 / se retira
102 LA 14:25
103 LA 14:30
104 LA 14:35
105 LA 14:40 entrega de actas

AA 7 1 8 3.90% 08:15: Inicio de actividades

AN 0 0 0 0.00% AA
TT 4 0 4 1.95%
% POR TIPO DE ACTIVIDAD AN
TA 8 0 8 3.90% TT
TN 1 0 1 0.49% TA
PI 3 1 4 1.95% TN
UT 7 2 9 4.39% PI
UT
UA 1 1 2 0.98% AA; 3.90% TT; 1.95%
TA; 3.90% TN; 0.49% UA
UN 0 0 0 0.00%
E; 28.29% UN
S 0 0 0 0.00% PI; 1.95% S
ES 19 21 40 19.51% ES
UT; 4.39%
EQ 0 0 0 0.00% EQ
CU LA; 3.41% UA; 0.98%
0 1 1 0.49% CU
TV 25 29 54 PDR; 1.95% ES; 19.51%
26.34% TV
CS 0 0 0 0.00% A; 1.46% CS
CU; 0.49%
CM 1 1 2 0.98% CM; 0.98% CM
A 0 3 3 1.46% A
PDR 2 2 4 1.95% PD
LA 7 0 7 3.41% R
E 20 38 58 LA
28.29% TV; 26.34% E
TP 23 2 25 12.20%
TC 62 60 122 59.51%
TN 20 38 58 28.29%

% TOTAL DE TRABAJO PRODUCTIVO, CONTRIBUTIVO Y NO CONTRIBUTIVO PERSONA vs TP TC TN

100%
12.20% 90% 20
80% 38
28.29% 70%
TP
TC 60%
TN 50% 62
40%
30% 60
20%
59.51% 10% 23
0% 2
1 2
 FORMULARIO
EXCELENCIA OPERACIONAL Revisin: 0

Pgina 1 de 1
PROYECTO:
ALUMBRADO PBLICO - C.CABLES

MUESTREADOR: DESCRIPCIN:
Claudia Ipanaqu Hau Yon

UBICACIN DEL SERVICIO: FECHA: HORA INICIO:

5/31/2016 8:35

MEDICIONES DE CUADRILLA PARA CARTA BALANCE

JC OP1 OP2 AY C1 C2 HORA OBSERVACIONES

1 Salida Salida Salida Salida Salida Salida 8:35
2 TV TV TV TV TV TV 8:40 Clasificacin del Recurso:
3 TV TV TV TV TV TV 8:45
4 PDR PDR PDR PDR PDR PDR 8:50
Recurso Nombre / Cdigo
5 PDR PDR PDR PDR PDR PDR 8:55
6 PDR EPP EQ E PDR E 9:00 Recurso 1 Jefe de cuadrilla JC
7 LOC EPP EQ T OD E 9:05 Recurso 2 Operario OP1
8 LOC TV TV TV TV TV 9:10 Recurso 3 Operario OP2
9 LOC TV TV TV TV TV 9:15 Recurso 4 Ayudante AY
10 LOC CU T HERR OD E 9:20 Recurso 5 Conductor minivan C1
11 LOC EPP S HERR L S 9:25 Recurso 6 Conductor camin C2
12 S ZC ZC ZC L E 9:30
13 S ZC ZC ZC L E 9:35
14 S EPP E ZC E E 9:40
15 S PA E E E E 9:45
16 LOC PA S E E TV 9:50 TRABAJO PRODUCTIVO (TP)
17 S PA ZC REP E E 9:55
18 S T ZC HERR E E 10:00 LOC Localizacin de fallas en redes subterrneas
19 S ZC ZC E E E 10:05 DV Demolicin de Vereda
20 S E E ZC E E 10:10 EMP Ejecucin de empalme en cables subterrneos
21 S E E ZC E E 10:15 REP Reparacin de cables BT
22 S REP E E E E 10:20 ZP Apertura / cierre de zanja (con falla)
23 CU PA E E E E 10:25 PA Mediciones con pinza amperimtrica
24 S ZC S ZC E S 10:30
25 S E ZC ZC E E 10:35
26 S E ZC ZC E E 10:40 TRABAJO CONTRIBUTORIO (TC)
27 S EPP E EQ E E 10:45
28 S PA E E E E 10:50 S Sealizacin (Colocacin/Retiro de cercos, conos, etc)
29 S HERR S ZC S S 10:55 ZC Apertura / cierre de zanja (Sin falla)
30 S E ZC E E E 11:00 HERR Herramientas (preparacin, traslado, guardado)
31 S ZC ZC E E E 11:05 EQ Equipamiento (preparacin, traslado, guardado)
32 S ZC E ZC E E 11:10 MAT Materiales (preparacin, traslado, guardado)
33 S HRR S ZC E E 11:15 CU Coordinaciones
34 S HERR ZC ZC E E 11:20 TV Traslado en el vehculo
35 S E E ZP ZC E 11:25 A Apoyo (Alcance de herramientas, sostener escalera, etc)
36 S E E ZP E E 11:30 PDR Charla seguridad - Prevencin de Riegos
37 S E E ZP E E 11:35 LA Llenado de actas, reportes fotograficos, etc
38 S AP E E TV TV 11:40 OD Orden de unidad
39 S ZP HERR ZP HERR E 11:45 L Limpieza de lugar de trabajo
40 S ZP ZP ZP E ZC 11:50 T Traslado de un punto de trabajo a otro (a pie)
41 S E ZP E HERR E 11:55 S Supervisin (JC)
42 S E EQ E E EQ 12:00
43 S E E E E ZP 12:05 TRABAJO NO CONTRIBUTORIO (TN)
44 S ZP MAT E E E 12:10
45 S E ZP E E E 12:15 E Espera
46 S E E ZP E E 12:20 Uso de martillo elctrico para romper pista ALM Almuerzo
47 S ZP E ZP E E 12:25
48 S E E ZP E E 12:30 Comentarios:
49 TV E E ZP E E 12:35
Se tom gran cantidad de tiempo buscando los tabs y amplificadores
50 S E E ZP E E 12:40 sin xito. Se recomienda:
51 S E ZP ZP E E 12:45 Facilitar los planos provistos por el cliente (CLARO) previo a la salida
52 S ZP E EQ E E 12:50 de vehculos.
Programar la ruta de trabajo segn importancia.
53 S E EQ E E E 12:55
54 S ZP ZP EQ E E 13:00
55 S E ZP ZP ALM ALM 13:05
56 S E ZP ZP ALM ALM 13:10
57 S ZC REP E ALM ALM 13:15
58 S HERR EPP ZP E E 13:20
59 S EPP HERR EQ E E 13:25
60 ALM ALM ALM ALM ALM ALM 13:30
61 ALM ALM ALM ALM ALM ALM 13:35
62 ALM ALM ALM ALM ALM ALM 13:40
63 ALM ALM ALM ALM ALM ALM 13:45
64 ALM ALM ALM ALM ALM ALM 13:50
65 ALM ALM ALM ALM ALM ALM 13:55
66 ALM ALM ALM ALM ALM ALM 14:00
67 ALM ALM ALM ALM ALM ALM 14:05
68 ALM ALM ALM ALM ALM ALM 14:10
69 EPP EPP T EQ E E 14:15
70 S EQ ZP E E E 14:20
71 S EQ ZP E E E 14:25
72 S E E ZP E E 14:30 Uso de martillo elctrico para romper pista
73 S E ZP ZP E E 14:35
74 S ZP ZP E E E 14:40
75 S ZP ZP E E E 14:45
76 S E ZP E E ZP 14:50 Uso de martillo elctrico para romper pista
77 S ZP E E E E 14:55
78 S E E E E ZP 15:00 Uso de martillo elctrico para romper pista
79 S E E ZP E E 15:05
80 S E ZP ZP E E 15:10
81 S AP REP E E E 15:15
82 S EPP REP E E E 15:20
83 S E ZP E E E 15:25
84 S E ZP ZP E E 15:30
85 S AP EMP E E E 15:35
86 S E EPP ZP E E 15:40
87 S ZP EMP ZP E E 15:45
88 S REP MAT ZP E E 15:50
89 S ZP EMP E E E 15:55
90 S E EMP ZP E MAT 16:00
91 S E EMP ZP E MAT 16:05
92 EQ E L ZP MAT E 16:10
93 S ZP EMP E E E 16:15
94 LOC ZP E LOC E E 16:20
95 S E ZP ZP E E 16:25
96 S REP ZP ZP E E 16:30
97 S ZP EMP E E E 16:35
98 MAT VER MAT ZP E E 16:40
99 S EMP EMP EMP E E 16:45
100 S EMP EMP E ZC ZP 16:50
101 S EMP EMP EQ ZC ZP 16:55
102 S EMP EMP EQ ZC ZP 17:00
103 S EMP EMP MAT E S 17:05
104 S EMP EMP HERR L E 17:10
105 S EMP EMP L OD E 17:15
106 S ZP EMP L L E 17:20
107 S ZP EMP ZP E E 17:25
108 S E EMP MAT E E 17:30
109 LA E HERR ZP E S 17:35
110 OD E HERR ZP S S 17:40
111 S EPP E ZP S S 17:45
112

LOC 7 0 0 1 0 0 1 0.19%
DV 0 0 0 0 0 0 0 0.00%
EMP 0 7 17 1 0 0 25 LOC
4.68% % POR TIPO DE ACTIVIDAD DV
REP 0 3 3 1 0 0 7 1.31%
EMP
ZP 0 16 18 32 0 6 72 13.48% REP
PA 0 5 0 0 0 0 5 0.94% ZP
S 6 0 5 0 3 6 14 2.62% PA
ZC 0 7 10 12 4 1 34 6.37% S
HERR 0 3 4 4 2 0 13 2.43%
ALM; 9.55% LOC; 0.19% EMP; 4.68% REP; 1.31% ZC
HERR
EQ 1 2 4 7 0 1 14 2.62% ZP; 13.48% EQ
MAT 1 0 3 2 1 2 8 1.50% HERR; 2.43%
PA; 0.94% MAT
CU 1 1 0 0 0 0 1 0.19% EQ;
S;2.62%
2.62% CU
TV 3 4 4 4 5 6 23 4.31% MAT;ZC; 6.37%
1.50% TV
A 0 0 0 0 0 0 0 0.00% A
CU; 0.19% PDR
PDR 3 2 2 2 3 2 11 2.06% E; 44.76% TV; 4.31% LA
LA 1 0 0 0 0 0 0 0.00%
OD T; 0.75% L; 1.50% OD; 0.56% PDR; 2.06%
S; 0.19% OD
1 0 0 0 3 0 3 0.56% L
L 0 0 1 2 5 0 8 1.50% T
T 0 1 2 1 0 0 4 0.75% S
S 76 0 0 0 0 1 1 0.19% E
E 0 36 26 32 72 73 239 44.76% ALM
ALM 9 9 9 9 12 12 51 9.55%

TP 7 31 38 35 0 6 110 20.60%
TC 93 20 35 34 26 19 134 25.09%
TN 9 45 35 41 84 85 290 54.31%

% TOTAL DE TRABAJO PRODUCTIVO, CONTRIBUTIVO Y NO CONTRIBUTIVO PERSONA vs TP TC TN

100%
9
90%
35 41
20.60% 80% 45
70%
TP
60% 84 85
TC
50% 93 35
TN 34
54.31% 40% 20

25.09% 30%
20% 38
31 35 19
10% 26
0% 7 0 6
JC OP1 OP2 AY C1 C2