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La Escuela de la Administracin Cientfica fue iniciada a comienzo de este siglo por el ingeniero
norteamericano Frederick W. Taylor, a quien se le considera fundador de lo moderna TGA. Taylor tubo
innumerables seguidores (como Gantt, Gilbreth, Emerson, Ford, Barth, y otros), provoc una
verdadera revolucin en el pensamiento administrativo en el mundo empresarial de su poca. La
preocupacin inicial de sta escuela fue la de tratar de eliminar el fantasma del desperdicio y de la
prdida sufrida por la empresa estadounidense, y elevar los niveles de productividad mediante la
aplicacin de mtodos y tcnicas de ingeniera industrial.
Henry Fayol.-
Henri Fayol (1841 1925) naci en Constantinopla y falleci en pars,
se grada de Ingeniero de Minas a los 19 aos, hizo grandes aportes a
los diferentes niveles administrativos, considerado el padre de la Teora
Clsica de la Administracin la cual nace de la necesidad de encontrar
lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el primero
en sistematizar el comportamiento gerencial, establece catorce
principios de la administracin, dividi las operaciones industriales y
comerciales en seis grupos que se denominaron funciones bsicas de
la empresa.
1. Divisin del trabajo: especializacin de las tareas de las personas para aumentar la eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad: El gerente es la autoridad tiene el derecho de dar rdenes y el
poder de esperar obediencia de los empleados; la responsabilidad es una consecuencia
natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas
entre si.
3. Disciplina: obediencia, dedicacin, energa, comportamiento y respeto de las normas
establecidas.
4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de un solo superior. Es el principio de
la autoridad nica.
5. Unidad de direccin: asignacin de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan
el mismo objetivo.
6. Subordinacin de los intereses individuales a los generales: los intereses generales deben
estar por encima de los intereses particulares.
7. Remuneracin del personal: debe haber, en cuanto retribucin, satisfaccin justa y
garantizada para los empleados y para la organizacin.
8. Centralizacin: concentracin de la autoridad en la cpula jerrquica de la organizacin.
9. Cadena escalar: lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. Es el principio
de mando.
10. Orden : debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden
material y humano.
11. Equidad Justicia: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
12. Estabilidad del personal: la rotacin tiene un impacto negativo en la eficiencia de la
organizacin. Cuanto ms tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para la
empresa.
13. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su xito.
14. Espritu de equipo: la armona y unin entre las personas constituyen grandes fortalezas para
la organizacin.
Estos principios de la administracin son los que ms han regido en la forma de administrar a las
empresas.
Henry Ford.-
A diferencia del Taylorismo, en que se nos ofrece un modelo de visin terica, con una intencin de
interpretar el mbito de la organizacin segn esquemas sacados de la ciencia moderna (en concreto,
de la Fsica clsica), el Fordismo nos ofrece un modelo de observacin-prctica, orientado
esencialmente a la accin. Por tanto, en l debemos ver algo ms que la realizacin paradigmtica
del modelo de la "economa de escala" o una subordinacin de la racionalidad tcnico-organizativa a
los imperativos de la accin econmico-empresarial. El fordismo constituye un primer triunfo de la
"praxis" sobre la abstraccin terica de las teoras econmicas. No en el platnico cielo de las ideas
econmicas, sino en su impacto material y social, el fordismo supuso una plena refutacin a todo el
paradigma terico del equilibrio al no contentarse con la conquista de cuotas de un mercado existente,
sino al crear ese mismo mercado, el del consumo de bienes en masa. Desbroz as el terreno en que
luego otros, como Sloan en la GM, descubriran prcticamente que una configuracin organizacional
no slo produce efectos sobre su entorno, sino que ella misma se configura, en complejo acoplamiento
con ese entorno, adaptndose internamente a las exigencias y condicionamientos externos.
Hasta la fecha los estudios se haban centrado en las relaciones mecnicas de la empresa y la
vertiente sociolgica de la misma no haba sido prcticamente contemplada por los estudiosos de la
administracin y direccin de empresas. Aport una poltica ms humanista que deba contemplar las
motivaciones del trabajador as como las reacciones de grupo a fin de obtener un mayor rendimiento
de los trabajadores. Sus contribuciones son por tanto la introduccin del campo de la sociologa y la
psicologa en las ciencias del comportamiento en el trabajo.