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Guía Integrada - 1diceño Industrial y de Servicio
Guía Integrada - 1diceño Industrial y de Servicio
Las actividades se desarrollarn aplicando la estrategia de aprendizaje basada en proyectos organizada en cuatro momentos para ser desarrollados en
los diferentes entornos del curso. Se inicia con una etapa exploratoria individual y grupal donde el estudiante realizar una revisin a todo el documento
del curso, informacin que encontrarn en el entorno de conocimiento, y apoyado en las herramientas de ayuda propuestas en el entorno de aprendizaje
prctico, realizar la ficha tcnica de un producto y posteriormente desarrollar una propuesta inicial de diseo la que ser puesta en consideracin del
grupo colaborativo.
En el momento 1, el grupo realizar un proceso de evaluacin, de cada una de las propuestas de diseo realizadas por los participante en el momento
anterior adems realizara la presentacin de todas las propuestas a travs de un portafolio. En el momento 2, el grupo colaborativo realizar la propuesta
de diseo/rediseo de los servicios inherentes al producto seleccionado en el momento 1. El momento 3 consiste en realizar la propuesta de
diseo/rediseo del proceso relacionado con el producto y los servicios seleccionados.
Por ltimo, en el momento 4 se realizar la presentacin final de la propuesta integrada de diseo realizada. Durante el desarrollo de la estrategia, el
participante tendr la oportunidad de interactuar en el entorno de aprendizaje colaborativo para discutir los aportes, las propuestas y en equipo construir
el producto solicitado. En el desarrollo del curso se ha programado la realizacin de encuentros tutoriales a travs del sistema de web conferencia a
travs de los cuales se darn las indicaciones complementarias que sean pertinentes y se podrn aclarar inquietudes.
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Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI
Escuela: ECBTI Programa: Ingeniera Industrial, Tecnologa en logstica Industrial
Curso: DISEO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Cdigo: 217102
Temticas a desarrollar:
RECONOCIMIENTO DEL CURSO GENERALIDADES DEL DISEO
1
Revisar Listado Sugerido Entorno Aprendizaje Prctico
2
Ver instructivo en entorno de aprendizaje practico
3
Ver material de apoyo en el entorno de aprendizaje prctico
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Escuela: ECBTI Programa: Ingeniera Industrial, Tecnologa en logstica Industrial
Curso: DISEO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Cdigo: 217102
Temticas a desarrollar:
UNIDAD 1 DISEO DEL PRODUCTO 1.1. Diseo de Productos. - 1.2. Valores agregados del producto.
Nmero de semanas: 4 Fecha: Septiembre 8 al 05 de Octubre Momento de evaluacin: Entorno: Colaborativo y Evaluacin.
de 2017 Intermedia
Fase de la estrategia de aprendizaje: Paso 2. Realizacin y Seleccin de Propuestas de Re/Diseo de producto
Productos acadmicos y
Productos acadmicos y ponderacin de
Actividad individual ponderacin de la actividad Actividad colaborativa*
la actividad colaborativa
individual
Productos en foro colaborativo: Informe escrito grupal en entorno de
Seleccin de rol y propuesta de 4. Participacin evaluacin (ver requisitos en entorno de
cronograma como imagen en el A. Especificaciones de Rediseo y argumentada en el foro aprendizaje prctico).
foro. Propuesta de solucin. colaborativo para la
Revisin comprensiva del Propone en el foro las elaboracin y seleccin de Contenido:
contenido documental especificaciones y presenta la criterios y de la herramienta
obligatorio y complementario de propuesta derivada de ellos. de evaluacin para D. Herramienta de evaluacin aplicada
la unidad 1 (ver syllabus). (Basado en Ulrich, cap. 6). Esto es seleccionar un concepto de por el grupo para seleccionar el
Ver OVA diseo del producto. condicin previa para participar de producto entre las opciones producto.
la construccin del trabajo grupal. presentadas en la actividad Presenta el grupo la herramienta
1. A partir de las oportunidades (30 pts.) individual. (Basado en Ulrich, consolidando todas las evaluaciones de
detectadas en paso anterior (paso 1), capitulo 8). los integrantes del grupo.
establecer las especificaciones del B. Propuesta de Criterios y (30pts.)
producto para la tipologa elegida. herramienta de evaluacin. 5. Debatir, argumentar y
Propone en el foro criterios seleccionar el producto E. Cumplimiento de la especificacin
comunes para seleccionar los usando la herramienta para la presentacin del informe.
2. Hacer una propuesta de
proyectos y herramientas para grupal escogida. Ver entorno de aprendizaje prctico.
rediseo/mejora a partir de ese listado y evaluarlos. (15 pts.)
compartir en el foro la propuesta y las (25 pts.)
especificaciones.
C. Dinmica de participacin en el
3. Proponer una lista de criterios y una foro colaborativo.
herramienta para hacer la seleccin de Ver pgina 7 de la gua.
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Escuela: ECBTI Programa: Ingeniera Industrial, Tecnologa en logstica Industrial
Curso: DISEO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Cdigo: 217102
uno de los productos presentados por (15 pts.)
los integrantes del grupo.
Temticas a desarrollar:
UNIDAD 2 DISEO DEL SERVICIO - 2.1. Diseo del servicio al cliente. 2.2. Despliegue de la funcin de la calidad (QFD)
Nmero de semanas: 4 Fecha: Octubre 6 al 2 de Noviembre Momento de evaluacin: Entorno: Colaborativo y Evaluacin.
de 2017 Intermedia.
Fase de la estrategia de aprendizaje: Paso 3. Descripcin y Re/diseo de servicios inherentes al producto
Productos acadmicos y Productos acadmicos y
Actividad individual ponderacin de la actividad Actividad colaborativa* ponderacin de la actividad
individual colaborativa
Productos en foro colaborativo: Informe escrito grupal en entorno
Seleccin de rol y propuesta de 3. El grupo unifica y consolida los de evaluacin (ver requisitos en
cronograma como imagen en el A. Descripcin de servicios aportes sobre servicios entorno de aprendizaje prctico).
foro. inherentes. inherentes.
Revisin comprensiva del Propone en el foro un listado de D - Sntesis grupal de servicios.
contenido documental servicios inherentes del producto. 4. Aplicar la metodologa QFD en (10 pts.)
obligatorio y complementario de Esto es condicin previa para el diseo/rediseo de un
la unidad 2 (ver syllabus). participar del trabajo grupal. producto (y los servicios que lo E. Matriz QFD diligenciada.
Revisar OVA diseo del servicio. (20 pts.) constituyen), aplicando los (25 pts.)
1. Identificar y describir en el foro los procedimientos y herramientas
servicios inherentes al producto B. Mejoras del servicio. pertinentes.
elegido por el grupo en el paso 2 que Propone en el foro las mejoras y/o F Propuesta de rediseo y anlisis
son factor para la satisfaccin del rediseo de los servicios 5. El grupo elabora una propuesta de mejoras de los servicios y sus
cliente. (basado en Ulrich, capitulo inherentes al producto. conjunta de rediseo y mejora componentes innovadores.
5). (20 pts.) de los servicios a partir de los (15 pts.)
2. Proponer en el foro mejoras y datos arrojados por la matriz
recomendaciones para implementar C. Dinmica de participacin en el QFD.
foro colaborativo.
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Escuela: ECBTI Programa: Ingeniera Industrial, Tecnologa en logstica Industrial
Curso: DISEO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Cdigo: 217102
los servicios del producto, orientados Ver pgina 7 de la gua. 6. El grupo analiza los G. Cumplimiento de la
a la satisfaccin del cliente basado en (15pts.) componentes diferenciadores e especificacin para la presentacin
los resultados de la matriz QFD. innovadores del producto y del del informe.
servicio derivados de la Ver entorno de aprendizaje prctico.
aplicacin de la metodologa (10 pts.)
QFD.
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Temticas a desarrollar:
UNIDAD 3 DISEO DEL PROCESO 3.1. Diseo para la manufactura - 3.2. Generalidades del diseo de procesos.
Nmero de semanas: 4 Fecha: Noviembre 3 a Noviembre 28 Momento de evaluacin: Entorno: Colaborativo y Evaluacin.
de 2017 Intermedia
Fase de la estrategia de aprendizaje: Paso 4. Descripcin y documentacin de partes, operaciones y procesos de manufactura del producto.
Paso 5. Presentar Control de Lectura
Productos acadmicos y
Productos acadmicos y ponderacin
Actividad individual Actividad colaborativa* ponderacin de la actividad
de la actividad individual
colaborativa
Seleccin de rol y propuesta de Productos en foro colaborativo: Ver detalles en entorno de Informe escrito grupal en entorno
cronograma como imagen en el aprendizaje prctico. de evaluacin (ver requisitos en
foro. A. Evaluacin control de lectura. entorno de aprendizaje prctico).
Revisin comprensiva del (25 pts.)
contenido documental obligatorio 5. El grupo selecciona la Contenido:
y complementario de la unidad 3 B. Estructura bsica del Plan de estructura bsica del F. Estructura del Plan de procesos
(ver syllabus). procesos plan de procesos, entre (5 pts.)
Revisar bibliografa de la unidad y Propuesta individual del rbol de las diferentes opciones
OVA diseo del proceso. componentes, estaciones y del rbol propuestas por los G. Sntesis grupal de procesos
1. Realizar el anlisis del producto de operaciones. integrantes. y sus componentes innovadores.
escogido, descomponindolo en sus (25pts) 6. El grupo unifica y (10 pts.)
partes y definiendo el rbol de consolida los aportes
componentes y de operaciones. C. Plan de procesos usando DELMIA sobre procesos y H. Cumplimiento de la
2. Realizar, mediante la prctica guiada Publicacin del Informe de desarrollo describe sus especificacin para la presentacin
de la prctica, segn los lineamientos.5 componentes del informe.
en el mdulo PLM del Software
CATIA/DELMIA, una estructura (10 pts.) innovadores Ver entorno de aprendizaje prctico.
general del plan de procesos del (10 pts.)
D. Descripcin y diagramacin de los
objeto indicado en la hoja de ruta de
procesos inherentes al producto.
la prctica4.
4
El estudiante debe acercarse al CEAD y solicitar los instaladores y la licencia del software PLM de Dassault Systems en la oficina de la Gerencia de Innovacin y
Desarrollo Tecnolgico GIDT
5
Los lineamientos para el desarrollo del informe de la prctica deben ser consultados en el Entorno de aprendizaje prctico. (Hoja de ruta prctica Delmia)
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3. Identificar y describir grficamente Diagrama los procesos por medio de
(cursogramas) en el foro los procesos Cursogramas de procesos.
inherentes al producto (25 pts.)
rediseado/mejorado por el grupo en
el paso 3. E. Dinmica de participacin en el
4. Presentar control de lectura de los foro colaborativo. Ver pgina 7 de la
gua.
contenidos temticos de las unidades
(10 pts.)
1, 2 y 3.
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6. Consolidacin y entrega del documento
final
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Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo,
si un docente asigna a sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y
palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deber apelar a fuentes externas an, si stas estuvieran referenciadas
adecuadamente.
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