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En general, las cinco fases del proceso de investigacin siguen un itinerario tipo que
es cclico, y que es el siguiente:
Por su parte, por hiptesis entendemos una proposicin que se coloca en un nivel
inferior de abstraccin y de generalidad respecto a la teora, que implica una relacin
entre dos o ms conceptos y que permite una traduccin de la teora en trminos
empricamente comprobables.
De esta definicin debemos destacar que, respecto a la teora, una hiptesis posee
menor abstraccin (= mayor concrecin) en trminos conceptuales, y menor
generalidad (= mayor especifificidad) en trminos de extensin. Gracias a ello, las
hiptesis son empricamente comprobables. De hecho, la validez de una teorizacin
depende de su convertibilidad en hiptesis empricamente controlables, al punto que
el criterio de controlabilidad emprica es el criterio mismo de la cientificidad; si una
teora es imprecisa y confusa, su carencia de confirmacin emprica la abocar al
mbito pre-terico de las suposiciones (es mejor una teora equivocada que una
teora vaga).
Una cuarta modalidad seran aquellos casos en los que se descubre una nueva teora
durante la fase emprica de una investigacin. Un ejemplo son los experimentos en la
Western Electric (EEUU) durante los aos 20 para saber cmo variaba el rendimiento de
los trabajadores al variar la iluminacin. Al principio, al incrementar la iluminacin
creca la productividad, pero la sorpresa vino cuando se mantuvo alta al reducir la
iluminacin, y an fue mayor cuando el grupo de control en el que no se vari la
intensidad luminosa tambin increment su productividad. Lo que se descubri fue
que la variable dominante a efectos de rendimiento laboral no era la iluminacin, ni
otras variables tcnicas u organizativas, sino el hecho de que los trabajadores se
sentan centro de atencin y objeto de un experimento. Todo ello dio inicio a toda una
nueva corriente terica dentro de la sociologa del trabajo, la de relaciones
humanas, que colocaba las variables psicolgicas en un lugar central entre la
condiciones para un buen rendimiento laboral.
Puesto que una hiptesis es una proposicin que implica una relacin entre dos o ms
conceptos, y las hiptesis son formulaciones especficas de una teora, podemos
afirmar que los conceptos son los ladrillos de la teora. En cualquier caso, la teora
postula una relacin entre conceptos abstractos, los cuales se concretizan en
entidades empricamente observables a travs de la operacionalizacin durante la
formulacin de las hiptesis; por tanto, la operacionalizacin de los conceptos es el
puente que une la teora con el mundo emprico. En base a ello, los pasos para
convertir los conceptos en entidades empricamente observables son:
2. Dar una definicin operativa del concepto, es decir, estableciendo las reglas
para su traduccin en operaciones empricas. Por ejemplo, dando una definicin
operativa del concepto poder de un cargo empresarial en funcin del nmero
de empleados, o de un alcalde en funcin del presupuesto del ayuntamiento.
OPERACIONALIZACIN Moderado
Poder de un Clasificacin,
Poder
alcalde ordenacin, (presupuesto
cmputo 2-5 mill. )
4. LA UNIDAD DE ANLISIS
Entre las formas que puede adoptar una unidad de anlisis se encuentra un individuo
(lo ms frecuente), un colectivo, organizacin o institucin (familias, asociaciones,
sectas, bandas juveniles, sindicatos, partidos, empresas, sociedades), un hecho
histrico (huelgas, guerras, campaas electorales, manifestaciones), un ncleo
territorial (municipio, regin, provincia, pas, occidente) o una representacin
simblica o producto cultural (peridicos, libros, programas electorales, televisin,
espectculos).
5. LAS VARIABLES
Es relevante sealar que existen dos modalidades de estudios en funcin de los dos
modos en que puede variar una variable:
Si los conceptos son los ladrillos de la teora, las variables constituyen el elemento
central del anlisis emprico y la espina dorsal de la investigacin social, al punto que
Lazarsfeld defini el lenguaje de la investigacin social como el lenguaje de las
variables.
La tipologa de las variables viene fijada por las caractersticas lgico-matemticas, las
cuales determinan: (1) las operaciones lgicas a las cuales se pueden someter sus
valores, (2) cules son los procedimientos de elaboracin estadstica que se les
pueden aplicar, y (3) cules son los procedimientos de operacionalizacin
(clasificacin, ordenacin, cmputo o medicin). En base a ello, se pueden
diferenciar tres grandes tipos de variables: nominales, ordinales y cardinales.
CARDINALES
NOMINALES ORDINALES
DE COCIENTE o
DE INTERVALO
RAZN
Procedimiento de
Clasificacin Ordenacin Cmputo Medicin
operacionalizacin
Nmeros
Nmeros
Caractersticas cardinales
Nmeros ordinales cardinales
Nombres
1, 2, 5, 23 continuos (R):
de los valores enteros (N y Z):
7, 212, 0, 123
9, 3, 0, 1, 2, 50
Operaciones
= = > < = > < + x :
matemticas
Se desconoce la Se desconoce la
Diferencia entre
magnitud que las magnitud que las Se conoce la magnitud que las diferencia
categoras
diferencia diferencia
Existe un punto de
0 El 0 es arbitrario
origen o 0 absoluto
Medida de
Moda Moda y Mediana Moda, Mediana y Media
tendencia central
Hombre / mujer
Alto > medio > bajo
Ejemplos Soltero / casado / Temperatura ( C) Peso, altura, masa
Gordo > normal > delgado
divorciado
Por ltimo, sealar que las tcnicas de elaboracin estadstica aplicables a las
variables se dividen bsicamente en dos grupos: tcnicas para las variables cardinales
y tcnicas para las variables nominales. Respecto a las variables ordinales, aunque
cuentan con la tcnica del logit ordinal, en general suelen ser tratadas con tcnicas
de las variables nominales, aunque a menudo tambin se las analiza con tcnicas de
las cardinales.
Por otra parte, se debe tener en cuenta que un indicador puede estar relacionado
con ms de un concepto. Por ejemplo, la participacin en ritos religiosos puede ser
un indicador del concepto religiosidad, pero tambin del concepto conformismo
social, sobre todo en sociedades dominadas por las instituciones religiosas. Por ello,
Marradi (1980) propuso distinguir en los indicadores una parte de indicacin, cuyo
contenido semntico coincide con el concepto, y una parte ajena que no coincide.
Concepto
Dimensin ritual Indicador ir a misa Variable las fiestas ndice
religiosidad
8. EL ERROR TOTAL
Los errores pueden surgir en cualquiera de las fases en el recorrido de los conceptos a
las variables:
Errores de observacin
Errores del entrevistador: registro errneo en las respuestas,
condicionamiento al entrevistado
Errores del entrevistado: comprensin errnea de las preguntas,
respuestas conscientemente falsas, faltas de memoria
Errores del instrumento de observacin: preguntas mal formuladas o
redactadas, preguntas tendenciosas
Errores del modo de administracin: la entrevista telefnica conlleva
apresuramientos, los cuestionarios conllevan falta de inters
9. LA FIABILIDAD Y LA VALIDEZ
La fiabilidad
La validez
En general, el error de validez se sita en el paso del concepto al indicador y nace del
error de indicacin, por lo que resulta mucho ms complicado de reconocer y medir.
Se puede articular en torno a dos conceptos:
Por ltimo, reafirmar que los errores cometidos en la fase de transformacin de los
conceptos en variables son muy graves, pues perjudican todo el desarrollo posterior
de la investigacin, haciendo que elaboraciones muy sofisticadas sean totalmente
intiles si se basan en variables que no reflejen correctamente los conceptos.