Ética y Deontologia

SEGUNDA PARTE
TICA Y DEONTOLOGA
JOSEP VIVES I GRACIA

CAPTULO 5
DE LA TICA DEL BIBLIOTECARIO-DOCUMENTALISTA
5.1. CRISIS ECONMICA, SOCIAL.. Y DE VALORES?
En el momento de publicarse este libro estaremos todava inmer-

sos en una de las peores crisis econmicas que estn atenazando nues-
tra sociedad. Rebaja de salarios, reduccin del presupuesto pblico y
privado y replanteamiento del llamado estado del bienestar, bienestar
que, al menos en nuestras latitudes, siempre ha sido un bien escaso si
nos atenemos a los niveles de desarrollo de los pases ms civilizados.
La crisis econmica es tan profunda que est provocando importantes
cambios en el orden social y poltico.
Una crisis de estas caractersticas no tiene una sola fecha de inicio.
Son un conjunto de factores que se han ido desarrollando poco a poco
lo que nos ha llevado a la situacin actual. Por tomar solamente una
referencia, mientras que en Espaa suspenda pagos en el verano de
2008 la mayor inmobiliaria del pas, Martinsa-Fadesa, paralelamente,
en septiembre de ese mismo ao, uno de los mayores bancos de inver-
sin del mundo, Lehman Brothers, anunci su quiebra.
A partir de aqu y hasta ahora, lo que empez como una crisis finan-
ciera nos ha llevado a lo que puede llegar a ser una de las peores cri-
sis sociales que hemos vivido (se entiende en tiempos de paz, natural-
mente).
Una parte de las principales inteligencias del mundo reflexionan
sobre lo que ha pasado y cmo es posible haber llegado hasta aqu.
Muchos son los que nos dan explicaciones econmicas y polticas, pero
cada vez ganan ms fuerza aquellos que achacan la crisis actual a una
serie de comportamientos de poco calado tico y moral. Especulacin,
avaricia, egosmo, individualidad, son solamente algunos de los prin-
cipios rectores por los que se han guiado una gran parte de las perso-
nas responsables de nuestra situacin actual.
138 TICA Y DERECHOS HUMANOS PARA BIBLIOTECAS Y ARCHIVOS
A la luz de las noticias que han ido surgiendo los ltimos aos, la
sospecha de que se han llevado a cabo fraudes, malversaciones, mani-
pulaciones, etc. es una realidad. Son los tribunales de justicia los que
debern dirimir el grado de culpabilidad de un determinado nmero
de personas que han sido las responsables, jurdicamente hablando, de
esta situacin.
Ahora bien, aunque algunas de las prcticas y comportamientos que
se han ido conociendo de la gestin de nuestras sociedades segura-
mente sern punidas con todo el peso de la ley por tratarse de delitos
perfectamente recogidos, existe el convencimiento general de que la
situacin actual es el resultado tambin de algo ms profundo que el
mero quebrantamiento de la ley.
Muchas son las personas que tienen el convencimiento de que, a
pesar de que algunas de las decisiones que se han tomado en deter-
minados mbitos de la gestin pblica o privada sean perfectamente
legales (o simplemente alegales), son condenables desde el punto de
vista moral.
Desde esta perspectiva, una de las frases que ms hueco se ha gana-
do actualmente es la de la supuesta falta de valores de la mayora de
los responsables de nuestras corporaciones e instituciones. De hecho,
con posterioridad a una crisis es frecuente invocar la falta de valores
de una sociedad para explicar el desastre al que se ha llegado. Pero,
podemos hablar simplemente de falta de valores? Para una impor-
tante parte de la sociedad, si lo que nos ha llevado hasta aqu es la
falta de valores, la solucin, pues, es clara: es necesario recuperar los
valores. A nuestro entender, la cuestin no es tan fcil, ya que hablar
de ausencia de valores en una sociedad es, por definicin, imposi-
ble. Cualquier sociedad tiene valores, por muy repugnantes que nos
parezcan, y aunque terminen acarreando graves consecuencias para
dichas sociedades.
Para determinar qu hacer es necesario, en primer lugar, realizar un
diagnstico lo ms objetivo posible para despus poder establecer las
medidas correctoras necesarias. Estamos convencidos de que estos lti-
mos aos han existido, naturalmente, valores. Es ms, la mayora de
personas hemos compartido un entorno en el que el xito personal,
la rivalidad, la competitividad, la voluntad de prosperar, etc. eran la
marca de nuestra sociedad, eran la marca de la casa. Beneficio, con-
sumo, crecimiento, etc. han sido y siguen siendo valores de nuestra
sociedad. Estudiemos, pues, cmo hemos sido y decidamos cmo que-
remos ser.
Decamos que los valores motivan, impulsan y hasta definen una
sociedad. La sociedad, sin embargo, no es monoltica y es la suma de
diferentes personas agrupadas de maneras muy diversas. As, las per-
DE LA TICA DEL BIBLIOTECARIO-DOCUMENTALISTA 139
sonas que comparten una misma profesin forman tambin una colec-
tividad especfica circunscrita en una sociedad ms general para la que
trabajan. Mdicos, abogados, ingenieros o bibliotecarios-documenta-
listas comparten con los miembros de su grupo una serie de conoci-
mientos, prcticas y maneras de trabajar.
Podra parecer que un mdico o un abogado se define solamente
por lo que sabe. No es esa nuestra opinin. Un profesional se debe valo-
rar por lo que hace y por cmo lo hace. Recuperando el discurso ante-
rior, seguramente lo que puede haber pasado en los ltimos aos es
que solamente nos hemos preocupado del qu se haca sin tener en
cuenta el cmo se haca. As pues, un buen profesional es una suma de
conocimientos y de actitudes, actitudes que se definirn a partir del
sistema de valores de su profesin. Como leemos en Hortal (2002, p.
23): no es lo nico, pero una buena sociedad justa, libre, prspera requiere
buenos profesionales y profesionales buenos.
En este sentido, debemos ser taxativos: es indisoluble de un buen
profesional obrar bien tcnicamente, pero tambin obrar bien tica-
mente. En palabras de Brian Jackson (2010), A commitment to core val-
ues is what legitimizes the practice of any profession. Without standards, a pro-
fession is only a collection of individuals with varying ethical boundaries and
methods of practice.
Valor, bien, etc. son conceptos difciles de fijar, lo que no quiere
decir que por ello no debamos esforzarnos en intentarlo. En todo caso,
la peor situacin posible sera predicar su subjetividad, su relatividad y
concluir, como de hecho ha sucedido, que todos los valores son igua-
les. La clave, a nuestro entender, es recomponer la escala de dichos
valores y revisar la gradacin que los ordena. Estudiamos eso y sabre-
mos cmo somos.
5.2. TERMINOLOGA BSICA, DE LA TICA A LOS PRINCIPIOS DEL CDIGO

DEONTOLGICO
Es una metodologa habitual empezar cualquier reflexin filosfi-

ca haciendo una serie de consideraciones terminolgicas. Las palabras
y su significado son ingredientes bsicos con los que trabaja la tica. A
pesar de la tendencia contempornea de darle patadas al diccionario
y de retorcer el significado de las palabras, no disponemos de otros ele-
mentos para expresarnos que la palabra y su significado para poder arti-
cular un discurso.
Abordaremos aqu una serie de trminos que frecuentemente se nos
presentan entremezclados, por lo que es necesario crear las necesarias
separaciones semnticas para una mejor compresin del tema.
5.2.1. tica y moral

Mucho se ha escrito sobre la definicin de tica y de su inseparable
trmino amigo moral. Tradicionalmente ha existido un debate abierto
entre quienes sostienen que son trminos idnticos y los que creen que
cabe establecer diferencias (Gonzlez, 2000, p. 797).
No se nos escapa el hecho de que el lenguaje introduce modas, de
forma que fcilmente se ha asociado lo moral con lo religioso y con-
servador y lo tico con lo laico y progresista. Esperamos ser capaces de
poder construir bien el discurso para que el lector pueda huir de dichos
prejuicios.
Etimolgicamente no tenemos mucho margen de maniobra para
diferenciar tica de moral. El trmino tica proviene de la palabra grie-
ga ethos que originalmente tena dos significados, el primero, uso, hbi-
to o costumbre mientras que el segundo sera manera de ser o carcter.
Recordemos, por ejemplo que la palabra etologa (la ciencia que estu-
dia el comportamiento de los animales) est formada por la raz ethos.
El trmino moral procede en cambio de la palabra latina mos/moris
que tambin significa manera de ser o carcter adquirido por la prctica o
hbito; de aqu su acepcin como costumbre. Fue Cicern quien escri-
bi aquello de O tempora, o mores! como crtica a las costumbres
corruptas de su poca y su aoranza de tiempos pasados, buen equi-
valente a nuestro ms actual sociedad sin valores.
Una cierta voluntad de objetivar la moral ha llevado a considerar la
tica como la ciencia de la moral. As, siguiendo a Hortal (2007, p.
21), la tica sera la parte de la filosofa que se ocupa de reflexionar sobre cmo
es bueno que vivamos y actuemos. Paralelamente, la moral sera la dimen-
sin de la vida humana que hace referencia a lo que se aprueba o desaprueba,
se aconseja o desaconseja en el modo de vivir y convivir humanamente entre seres
humanos. Siguiendo a Lpez Aranguren (cit. por Rodrguez-Parada,
2006, p. 120), se tratara de distinguir entre la moral pensada (tica) y
la moral vivida (moral). Creemos que recurrir a separar lo tico de lo
moral nos permite pensar en una posible tica universal al mismo tiem-
po que encontramos una moral catlica, una moral victoriana o una
moral luterana. Dicho de otra forma, una moral determinada sera la
plasmacin concreta en una persona o sociedad de un conjunto de
valores y reflexiones universales que llamamos tica.
5.2.2. tica profesional y deontologa

Explicada la relacin entre tica y moral, pasemos ahora a esta-
blecer el marco semntico de la tica profesional y la deontologa. Aqu
nos volvemos a encontrar dos trminos que frecuentemente utiliza-
mos como sinnimos. Otra vez, sin embargo, nos encontramos con la
necesidad de establecer una fina separacin para centrar mejor nues-

tro discurso.
Segn Hortal (2007, p. 41), la tica profesional reflexiona sobre lo que
los profesionales hacen, deben hacer o es bueno que hagan para ser ticos en el
ejercicio de esa misma profesin, est o no escrito en un cdigo. Cabe, pues,
ver en la tica profesional una aplicacin directa de lo que hemos lla-
mado tica pero en un campo profesional determinado. As, ser una
reflexin general y terica. Por deontologa entenderemos, tambin
segn Hortal, normas y deberes que por lo general estn ya escritos en un cdi-
go que ha sido aprobado por el Colegio o la Asociacin profesional correspon-
diente. En sentido complementario, para Vzquez (p. 1) la deontolo-
ga es el conjunto de reglas, normas, principios, presuposiciones y actitudes
que regulan el ejercicio de una determinada profesin. Dez Fernndez (2012)
refiere que la deontologa apunta hacia los deberes (deber ser) y no
tanto hacia el derecho o lo bueno. Estos deberes superan el marco del
mero cumplimiento de la ley.
Es fcil deducir que la reflexin tica, en todo caso, precede a la nor-
mativa deontolgica, de la misma manera que una determinada moral
es el resultado de la aplicacin de unos principios ticos determinados.
La tica, tica profesional en un campo determinado, nos marca
en el mapa de la vida hacia dnde debemos ir, que no puede ser otro
sitio que hacia el bien, pero no nos indica cmo llegar a l. El cdigo
deontolgico, en cambio, nos marca ya la ruta concreta que debemos
tomar, es nuestro GPS en el momento de decidir. Para cumplir un cdi-
go deontolgico no hace falta haber realizado un juicio tico previo,
basta cumplirlo; pero para hacer un cdigo deontolgico s que es nece-
sario haber realizado una reflexin tica previa.
La palabra deontologa procede tambin del griego to deon (lo debido),
de ah su significado de ciencia de los deberes. El concepto de deonto-
loga fue introducido por el filsofo utilitarista Jeremy Bentham en su
Deontology: or, the Science of Morality (1834) con el propsito de ensear
al hombre la manera de dirigir sus emociones de modo que queden subordinadas,
en cuanto es posible, a su propio bienestar (citado por Vzquez, p. 1).
Chacn (2011) afirma que la deontologa es la esencia y la razn de ser
de los colegios profesionales y advierte de los inconvenientes de las ten-
dencia llamadas liberalizadoras que tienden a eliminar la obligacin de
colegiacin para el ejercicio profesional ya que los colegios profesio-
nales garantizan una correcta praxis de sus colegiados sin necesidad de
recurrir, en la mayora de los casos, a los tribunales.
5.2.3. Principios o valores

Como decamos anteriormente, la moda en el lenguaje tambin est
presente en el discurso tico. As, actualmente omos hablar frecuen-
temente de la falta de valores de nuestra sociedad mientras que Grou-

cho Marx hizo famosa su frase estos son mis principios; si no le gustan,
tengo otros 23. Valores o principios?
En este trabajo consideraremos, en principio, como equivalentes los
trminos valores y principios, aunque se puede perfectamente argu-
mentar la existencia una diferencia bsica entre valores y principios.
Los valores perteneceran al mbito de lo moral, mientras que los prin-
cipios formaran parte del campo de la tica. En este sentido, los valo-
res representaran lo bueno, mientras que los principios indicaran lo que
debe ser (Estrada, 2004/2005). Siguiendo esta lnea interpretativa, los
principios instan al cumplimiento de un valor del que derivan. El valor,
por definicin, es genrico (solidaridad, beneficencia, justicia, etc.) y
de difcil cuantificacin hasta que no es plasmado o desarrollado en un
principio concreto.
La realidad del uso cotidiano de los trminos, sin embargo, supera
esta posible diferencia semntica, y, de hecho, el trmino principio es
el ms utilizado en ambientes deontolgicos (principio de proceden-
cia en cdigos de archivero, principio de la libertad intelectual en los
bibliotecarios, etc.). En otros mbitos podemos constatar la preemi-
nencia del trmino valores, como, por ejemplo, en planes estratgicos
de empresa (valores corporativos, etc.).
5.3. DERECHOS HUMANOS, BIBLIOTECONOMA Y TICA PROFESIONAL
Una manera de aproximarnos a los principios ticos y a los valores

morales de la prctica de la biblioteconoma y la documentacin es
estudiando una serie de derechos fundamentales de la Declaracin Uni-
versal de Derechos Humanos que guardan un estrecha relacin con nues-
tro mbito profesional.
As, los artculos que, directa o indirectamente, enmarcan el ejerci-
cio de nuestra profesin son los siguientes:
6. Artculo 2: Toda persona tiene todos los derechos y libertades procla-

mados en esta Declaracin, sin distincin alguna de raza, color, sexo, idioma,
religin, opinin poltica o de cualquier otra ndole, origen nacional o social,
posicin econmica, nacimiento o cualquier otra condicin. Adems, no se har
distincin alguna fundada en la condicin poltica, jurdica o internacional
del pas o territorio de cuya jurisdiccin dependa una persona, tanto si se trata
23 En el original usa, efectivamente, la palabra principio: Those are my principles, and
if yo dont like them well, I have others.

de un pas independiente, como de un territorio bajo administracin fiducia-

ria, no autnomo o sometido a cualquier otra limitacin de soberana.
7. Artculo 12: Nadie ser objeto de injerencias arbitrarias en su vida pri-
vada, su familia, su domicilio o su correspondencia, ni de ataques a su honra
o a su reputacin. Toda persona tiene derecho a la proteccin de la ley contra
tales injerencias o ataques.
8. Artculo 18: Toda persona tiene derecho a la libertad de pensamiento,
de conciencia y de religin [].
9. Artculo 19: Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinin y
de expresin; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opinio-
nes, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin
limitacin de fronteras, por cualquier medio de expresin.
10. Artculo 26: 1) Toda persona tiene derecho a la educacin. La educa-
cin debe ser gratuita, al menos en lo concerniente a la instruccin elemental y
fundamental. La instruccin elemental ser obligatoria. La instruccin tcnica
y profesional habr de ser generalizada; el acceso a los estudios superiores ser
igual para todos, en funcin de los mritos respectivos. 2) La educacin tendr
por objeto el pleno desarrollo de la personalidad humana y el fortalecimiento del
respeto a los derechos humanos y a las libertades fundamentales; favorecer la
comprensin, la tolerancia y la amistad entre todas las naciones y todos los gru-
pos tnicos o religiosos, y promover el desarrollo de las actividades de las Nacio-
nes Unidas para el mantenimiento de la paz [].
11. Artculo 27: 1) Toda persona tiene derecho a tomar parte libremente en
la vida cultural de la comunidad, a gozar de las artes y a participar en el pro-
greso cientfico y en los beneficios que de l resulten. 2) Toda persona tiene dere-
cho a la proteccin de los intereses morales y materiales que le correspondan por
razn de las producciones cientficas, literarias o artsticas de que sea autora.
Estos derechos reconocidos por Naciones Unidas los podemos agru-

par en dos grandes categoras, aquellos que son especficamente impor-
tantes en nuestro cometido profesional y los que de manera indirecta
tambin inciden en ella. En el primer grupo encontraramos sealados
los artculos 18 y 19, que son el fundamento de la libertad intelectual,
el valor bsico de nuestra profesin, mientras que los artculos 12, 26
y 27 complementan nuestro marco de actuacin en tanto que pro-
mulgan el derecho universal a la educacin y a la cultura, cuestiones
sociales estas en las que las bibliotecas y otros centros de informacin
y documentacin se desenvuelven normalmente.
Podemos tambin sealar otros derechos humanos que han sido
recogidos por la deontologa profesional, como el reconocimiento a
la propiedad intelectual (art. 27.2), la privacidad (art. 12) y la obliga-
cin de aplicar todo estos derechos sin ningn tipo de discriminacin
tal y como recoge el artculo 2 de la DUDH.
As, no nos tendr que sorprender que la mayora de cdigos ti-

cos profesionales del mbito de la biblioteconoma y documentacin
coincidan en sealar como propios valores que tienen su reflejo en
alguno de los derechos humanos aqu mencionados:
Libertad intelectual.
Acceso a los servicios de informacin en condiciones de igualdad.
Promocin de la educacin y la cultura.
Respecto a la intimidad de los usuarios.
Reconocimiento de la propiedad intelectual de los autores.
Shachaf (2005) realiz un interesante trabajo de campo en el que

analiz la frecuencia de aparicin de los valores bibliotecarios en los
diferentes cdigos ticos de nuestra especialidad. De acuerdo con este
estudio, los valores ms recurrentes fueron los siguientes:
desarrollo profesional (89%)

integridad (89%)
confidencialidad y privacidad (85%)
acceso gratuito y universal a la informacin (82%)
conflicto de intereses personales y profesionales (71%)
responsabilidad hacia la profesin (67%)
responsabilidad hacia los colegas (64%)
censura (64%)
desarrollo de la coleccin (53%)
competencia profesional (50%)
calidad del servicio (50%)
responsabilidad hacia el usuario (50%)
Paralelamente, los posibles aspectos ticos que aparecan en menos

del 50% de los cdigos eran:
precisin (accuracy) (21%)
cooperacin entre bibliotecas (28%)
relaciones con otras profesiones o profesionales (32%)
relacin con los derechos de autor (32%)
responsabilidad social (32%)
responsabilidad de la biblioteca hacia su organizacin (35%)
libertad intelectual (42%)
responsabilidad de gestin (46%)
5.4. LA NECESIDAD DE UN CDIGO DE TICA PROFESIONAL
Afirma Hortal (2002, p. 15) que
ensear tica profesional en la universidad no consiste () en esparcir morali-

na sobre las prcticas y usos profesionales. El reto que plantea la enseanza de
una tica profesional en la universidad es ofrecer una verdadera tica reflexiva
y crtica sobre el saber y el quehacer profesional, una tica que intente orientar
las conductas profesionales pero entroncando con el pensamiento tico actual e
intentado establecer un dilogo interdisciplinar con los saberes especializados en
los que se basa el ejercicio de cada profesin.
Es as que un mal entendido pragmatismo orientado a los resulta-

dos (bsicamente cuantitativos) ha recluido la reflexin tica a meras
asignaturas optativas, all donde existan y no a un ejercicio de reflexin
y crtica transversal en todas las materias tcnicas. Si ahora en 2013 mira-
mos hacia atrs y analizamos cmo hemos llegado a la crisis econmi-
ca, social y, s, moral, actual, seguramente podramos parafrasear a
James Carville en la campaa electoral Clinton versus Bush y exclamar:
Es la tica, estpido! 24.
Ha sido necesario provocar una de las peores crisis econmicas del
capitalismo para que algunos de los que son responsables invoquen
ahora la necesidad de redactar cdigos de buena conducta, recuperar
los valores tradicionales [adjetivo inquietante] o regenerar la sociedad. En
este sentido, un cdigo tico no sirve para mucho. Un cdigo tico es
solamente la expresin escrita de una prctica arraigada, interiorizada
y asumida por una persona o colectivo concreto. Un cdigo tico no
es una forma de disposicin legal, ni mucho menos una porra para
atizar al prjimo que se comporte de forma poco tica, para eso ya exis-
ten las leyes.
Haciendo un paralelismo futbolstico, la tica es un sentimiento
como lo es seguir unos colores determinados; una profesin de fe,
si se quiere. O se quiere profesar o no se quiere profesar, y su segui-
miento va ms all de la ley. La ley la cumplimos a pesar de que poda-
mos estar en contra de ella; los principios ticos, sin embargo, los acep-
tamos por convencimiento diga lo que diga la ley o sean las que sean
las circunstancias porque forman parte de nuestro ser. Si somos segui-
24 Durante a campaa electoral de 1992 Bill Clinton contra George H. W. Bush,
James Carville, uno de los asesores de campaa de Clinton, trabajaba en diferentes esl-
ganes para centrar el mensaje demcrata contra los republicanos. En un tabln de su
oficina, entre otras ideas, tena escrita la frase The economy, stupid. Dicha idea hizo for-
tuna y se populariz ajo la forma Its the economy, stupid!.
dores de un equipo de futbol uno de cuyos valores es la deportividad,

no aceptaremos que nuestros jugadores cometan acciones antidepor-
tivas, las sancione o no el rbitro. Es ms, es posible que un mal com-
portamiento determinado nos duela ms cuando lo realiza nuestro pro-
pio equipo. precisamente porque es el nuestro y es con l con el que
nos sentimos identificados.
Vale la pena recordar aqu que el trmino profesin proviene del latn
professio, -onis, que significa precisamente accin y efecto de profesar (Fer-
nndez Prez, 2001). As, tradicionalmente se consideraron profesiones
las ejercidas por mdicos, jueces y religiosos. Su quehacer iba ms all
de una manera de obtener un beneficio econmico para su sustento.
No es casualidad que estos profesionales, hasta nuestros das, se hayan
caracterizado por incorporar una vestimenta particular que los identi-
fica como miembros de su colectivo: la bata del mdico, la toga del juez
y el hbito del religioso. El resto de actividades laborales pertenecan,
pues, a los oficios. Estas profesiones clsicas incorporaron una serie de
valores y principios ticos que las definan ms all de las meras tcni-
cas que fueran capaces de ejercitar. Cuando uno profesa unos valores
determinados, no recurre a argucias intelectuales, no se hace trampas
al solitario. Puede pasar, sin embargo que, ante una situacin concreta
se tenga un dilema, un dilema tico, entendido como la posibilidad de
optar entre dos caminos posibles. Es aqu donde la propia conciencia
nos avisa para que reflexionemos, y es aqu donde la reflexin tica se
impone para decidir de acuerdo con nuestros principios.
Naturalmente, este proceso no tiene nada que ver con consultar a
un jurista en busca de la mejor forma para hacer aquello que quere-
mos hacer de acuerdo con la ley; eso, cuando no la infringimos direc-
tamente auto justificndonos, ya sea por tratarse de una ley que no
nos gusta o por el beneficio que nos reportar nuestra (mala) accin,
o por cualquier otro motivo.
En la reflexin tica la duda es interior, de ah que si acabamos rea-
lizando una accin que va en contra de nuestros principios, por muy
legal que sea, el remordimiento se har presente. Matar al enemigo
en una contienda blica es legal25, al menos para el pas por el que
luchemos; ahora bien, la evidencia de los trastornos producidos por la
llamada fatiga de combate (en realidad, un tipo de neurosis) en millares
de soldados son una muestra de que la ley no basta para ordenar nues-
25 En Espaa, por ejemplo y hasta 1995 el artculo 15 de la Constitucin Espaola
dispona que queda abolida la pena de muerte, salvo lo que puedan disponer las Leyes penales
militares para tiempos de guerra. La Ley Orgnica 11/1995, de 27 de noviembre, de abo-
licin de la pena de muerte en tiempo de guerra deroga esta previsin.
tro interior, y cuando esos principios interiores son puestos a prueba

(como lo son en un escenario blico), alguna cosa puede romperse
en nuestro interior.
En nuestra profesin no proliferan los cdigos ticos. Un estudio
de Koehler (2006) identific un total de 500 asociaciones profesiona-
les en todo el mundo, de las que solamente el 8.1% disponan de un
cdigo tico. En el caso particular de Espaa, hasta hace poco, no exis-
ta ninguno. No es lugar aqu para hacer una reflexin del porqu nues-
tra profesin no ha visto la necesidad de plasmar sus valores profesio-
nales (que los tiene) en un documento. Se pueden invocar causas
histricas, sociolgicas, de los orgenes de la profesin, etc. En todo caso,
s que queremos sealar que una de las posibles causas que podran
explicar este hecho es que no era necesario disponer de un cdigo tico,
ya que en nuestro oficio no se presentaban situaciones ticas complejas.
En realidad, si miramos a otros pases en donde la reflexin tica ha
sido, y es, ms presente, podremos constatar que los cdigos ticos pio-
neros han surgido en su mayora como respuestas a situaciones con-
cretas de crisis en el desempeo de la profesin. De la prctica del ofi-
cio, de la tcnica, se pasa a la reflexin tica porque alguna cosa
exterior nos ha llevado a un dilema.
El primer cdigo tico de la profesin bibliotecaria que se recono-
ce como tal es el de la American Library Association (ALA). Esta aso-
ciacin empieza su reflexin en 1938 (Foster, 2012). El cdigo final fue
el resultado de las tensiones que sufri la profesin bibliotecaria en
los Estados Unidos de Amrica durante la llamada caza de brujas
emprendida por el senador Joseph R.McCarthy26 entre 1950 y 1956, si
bien los primeros intentos de censura en los fondos de la bibliotecas
norteamericanas empezarn ya poco despus de finalizar la Segunda
Guerra Mundial, a partir de 1947 (Francoeur, 2006, p. 1). Despus de
finalizar la Segunda Guerra Mundial en 1945 y una vez derrotado el
nazismo, el comunismo se afianza en la Unin Sovitica y buena parte
de la Europa oriental, de forma que los Estados Unidos sienten la nece-
sidad de defenderse de una posible agresin no solamente blica, sino
tambin ideolgica. La sociedad norteamericana de entonces se ver
sometida a un ambiente de sospechas y de censura hacia todo aquello
que represente el socialismo o el comunismo27. Cualquier autor que
escriba sobre el comunismo o que se crea que es comunista (Dashiell
Hammet, por ejemplo) ser proscrito de la biblioteca.
26Ver nota 21.

27En los Estados Unidos no suelen matizar las diferencias entre socialismo y comu-
nismo que s realizamos en Europa.
Los bibliotecarios, con la ALA al frente, se hacen cargo de la situa-

cin, y es en 1948 cuando aprueban el que se considera el primer cdi-
go de tica bibliotecario, la Library Bill of Rights. Tal y como recuerda
Prez Pulido (2001), esta actitud militante de la ALA a favor de la liber-
tad intelectual es un cambio importante de rumbo que tomarn los
bibliotecarios reivindicada por el socilogo Bernard Berelson en 1938,
quien ya reclamaba dejar de lado la supuesta imparcialidad o neutra-
lidad de los bibliotecarios y la necesidad de defender desde la profe-
sin aquellos valores y principios que resultan imprescindibles para una
democracia.
La Library Bill of Rights definir la biblioteca como un forum para la
informacin y las ideas y consagrar la lucha contra la censura bajo todas
sus formas. Lucha que sigue hoy
En la actualidad, la lucha de la ALA a favor de la libertad intelec-
tual contina. En 1967 cre la Office for Intellectual Freedom con la
finalidad de defender los principios de la Library Bill of Rights en Esta-
dos Unidos. Entre otras actividades, organiza la llamada Semana de los
Libros Censurados (Banned Books Week), en la que se hace hincapi en
aquellos ttulos censurados en bibliotecas o escuelas por las autorida-
des locales o docentes. Desde nuestra ptica europea nos sorprende
ver en las lista de libros censurados en algunos lugares de los Estados
Unidos ttulos como, por ejemplo, Un mundo feliz, de Aldous Huxley,
la saga de Crepsculo o Tres con Tango, un libro para nios que explica
la historia de una pareja de pinginos homosexuales que adoptan un
pequeo pingino. Para entender este proceder debemos recordar la
defensa acrrima de los derechos individuales que existe en los Esta-
dos Unidos, eso permite que, si as lo quieren los padres, en las escue-
las se explique el creacionismo bblico como contrapunto a la teora de
la evolucin de Darwin o que se prohban ciertas lecturas en aras del
derecho de los padres a escoger la educacin de sus hijos.
En los ltimos aos, la ALA ha tenido tambin que lidiar con los
intentos del gobierno federal de conseguir acceso sin autorizacin judi-
cial a los registros de actividad de los usuarios de las biblioteca, en espe-
cial de los libros sacados en prstamo por una persona, y los datos de
navegacin en Internet a travs de la redes de las bibliotecas. Esta vio-
lacin de la intimidad de los usuarios de las bibliotecas se legaliz a
travs de la Patriot Act del presidente Bush, cuyo objetivo es luchar con-
tra posibles amenazas terroristas, aunque ello suponga despojar del
derecho a la confidencialidad de los ciudadanos.
Otro caso a estudiar como ejemplo de reaccin es el de los biblio-
tecarios franceses, que en noviembre 2003 aprobaron su cdigo tico.
Este cdigo fue seguramente el resultado final de las tensiones que
acaecieron a partir de 1990 con la llegada del partido ultraderechista
Front National de Jean-Marie Le Pen a una serie de ayuntamientos de

importantes ciudades. Una muestra de lo que podra llegar a hacer este
partido en las bibliotecas la encontramos en unas declaraciones reali-
zadas por ric Stetten, director de la Biblioteca Municipal de Orange
nombrado por el Front National: La bibliothque est le lieu privilgi o peut
sexercer une influence idologique en profondeur: ne sous-estimons pas cet outil
de reconqute des esprits! 28 (Jo Kibbee, 2004, p. 10). Y es que a nadie se le
escapa que la biblioteca, especialmente la biblioteca pblica, es segu-
ramente el primer centro cultural local, el que ms visita y utiliza el ciu-
dadano. No es difcil imaginar el inters que podran tener determi-
nadas fuerzas en controlar lo que se lea en una biblioteca. Dicho y
hecho, el Front National aplic unas particulares polticas de adquisi-
ciones en las bibliotecas de las localidades donde gobernaba. Todo esto
provoc una gran discusin entre los bibliotecarios del pas, que abo-
garon por reunir unos principios ticos profesionales para salvaguar-
dar las bibliotecas de las injerencias polticas.
Hicieron, pues, poltica, los bibliotecarios? Si por hacer poltica que-
remos decir participar en la vida pblica como profesionales y defen-
der una serie de valores ticos la libertad intelectual, en este caso, la
respuesta es s. Hace falta tener un colectivo muy maduro y con las ideas
muy claras para tomar una decisin de este calibre, y la ALA y la ABF
lo consiguieron. Los bibliotecarios dejaron en ese momento de prac-
ticar su tradicional neutralidad para ejercer su profesin con respon-
sabilidad.
Como afirma Marguerite Atlet (Rodrguez Parada, 2006), los ras-
gos definitorios de una profesin son:
Disponer un corpus terico y de una praxis.

Ser capaz de rendir cuentas de su actividad, ser autnomo y ser
responsable (en el sentido de responder delante de).
Estar comprometido con los valores y principios que definen su
identidad profesional.
La cuestin de la neutralidad de los bibliotecarios en la prestacin

de servicios y seleccin de documentos no es una cuestin nada pac-
fica en la literatura profesional, sobre todo en la anglosajona, donde
las cuestiones ticas han sido tratadas desde hace mucho ms tiempo,
especialmente a partir de los aos 60 (Jackson, 2010). Deben ser los
28 La biblioteca es el lugar privilegiado donde ejercer una influencia e profundidad: no subes-
timemos esta herramienta de reconquista de los espritus.

bibliotecarios neutrales en el momento de ofrecer sus servicios y selec-

cionar colecciones? El debate contina abierto. Algunos autores defien-
den que al bibliotecario no le interesa la verdad sino la libertad; en este
caso sera tico mantener en la biblioteca obras que nieguen el geno-
cidio judo o responder preguntas como cul es el tipo de gas txico
ms adecuado para matar al mximo de personas en un espacio al aire
libre. En este sentido, el bibliotecario debe despojarse de todos sus prin-
cipios y opiniones personales para identificarse con las necesidades de
su usuario en lo que se ha venido a llamar el credo del bibliotecario
de Foskett: no politics, no religin, no morals (Foskett, 1962). Por el lado
contrario, se puede defender que en el momento en que los bibliote-
carios ponen por encima de todo la libertad intelectual dejan de ser
precisamente neutrales, ya que aplicando un excesivo laisser faire, aca-
ban siendo correas de transmisin del mensaje mayoritario. Es ms, se
podra llegar al caso en el que los bibliotecarios establecieran un posi-
cionamiento tico contrario al de la sociedad si no toman postura (inhi-
birse es tambin tomar posicin). En este sentido, algunos autores abo-
gan por que precisamente sean los bibliotecarios quienes apliquen
sentido comn (cientfico, histrico, etc.) en la composicin de las
colecciones.
Si situamos el credo de Foskett en un extremo, en el otro podra-
mos situar a los autores que reclaman una biblioteconoma mucho ms
comprometida, ms militante si se quiere. Sera la llamada bibliotecolo-
ga progresista (progressive/social/critical librarianship), que un enfoque
maximalista aboga por encabezar desde la biblioteca las polticas socia-
les en relacin a la responsabilidad, la libertad, la equidad y la justicia.
Es la vertiente ms comprometida con las necesidades de la sociedad
a la que sirve (Civallero, 2011). El debate sigue abierto.
En Espaa, podramos afirmar que tambin cabe la discusin fruto
de lo que nos parece una evidente confusin entre lo que es la polti-
ca (en maysculas) y las legtimas opciones polticas o, si se quiere, de
la excesiva partidizacin de la vida poltica. Un bibliotecario de derechas
y un bibliotecario de izquierdas, si realmente forman parte del mismo
colectivo profesional deberan coincidir en una serie de valores profe-
sionales bsicos. El enemigo a batir es la censura, la practiquen los
gobiernos de derechas (el Chile de Pinochet, la Espaa de Franco, la
Argentina de Videla, etc.) o los de izquierda (la Cuba de Castro, la anti-
gua Unin Sovitica, o la China, etc.).
El argumento recurrente para no posicionarse profesionalmente
porque se est haciendo poltica recuerda sospechosamente aquella
situacin en la que el periodista Rodrigo Royo se quej a Franco por
lo que l consideraba un trato injusto hacia su persona; Franco le repli-
c: Haga como yo, no se meta en poltica.
Lpez Lpez (2008, p.5) sita esta controversia en lo que l define

como apoliticismo versus compromiso social en biblioteconoma y documentacin.
Recuerda este autor unas palabras de Machado al respecto sobre la
dichosa neutralidad espaola que segn el poeta consistira en no saber
nada, en no querer nada, en no entender nada. Aunque Machado haca
referencia a la posicin neutral de Espaa durante la Primera Guerra
Mundial, podra perfectamente ejemplificar el silencio o el mirar hacia
otro lado que durante estos aos algunos han practicado ante muchos
de los desmanes cometidos en las organizaciones pblicas y privadas.
Podemos preguntarnos dnde estaramos ahora si empleados de banca,
funcionarios o trabajadores de empresas comprometidos con valores
sociales bsicos hubieran denunciado algunos comportamientos y accio-
nes que nos han llevado al borde del precipicio.
Las opiniones polticas de un bibliotecario corresponden a su libre
decisin en tanto que ciudadano y estas legtimas opiniones deben que-
dar al margen de su posicionamiento en tanto que profesional miem-
bro de un colectivo. Ahora bien, el resultado final no puede ser una
tica profesional colectiva de menor calado social que las ticas indivi-
duales que la hacen posible. Es decir, en palabras populares, no se debe-
ra poder escurrir el bulto ante problemas sociales bajo el escudo de
la neutralidad profesional.
Recordemos, en todo caso, que nadie obliga a un mdico a serlo.
Tampoco se podra aceptar un mdico cuyo objetivo fuera eliminar a
sus pacientes. De igual forma, es incompatible sentirse bibliotecario y
cerrar los ojos ante la censura (con la excepcin de aquellos casos deri-
vados de la seleccin de documento bajo el amparo de la proteccin a
menores u otros colectivos).
Se nos antoja posible centrar la cuestin haciendo otro smil futbo-
lstico. De un rbitro uno espera neutralidad, no inhibicin. El rbitro
no est a priori a favor de uno u otro equipo, pero s que se espera
que aplique el reglamento y sancione aquellos comportamientos que
atenten a las normas de juego.
Hace falta una situacin de crisis para poder valorar si una profe-
sin est lo suficientemente cohesionada en torno a unos valores y prin-
cipios comunes. En este sentido, podemos proponer como ejemplo la
polmica que se gener en la lista de discusin Iwetel en 2004 a raz
de la guerra en Irak deban estar en contra los bibliotecarios? As lo
deban poder expresar libremente en foros profesionales? Era tico
censurar mensajes en uno u otro sentido? (Leiva, 2004).
Para acabar esta seccin, planteamos una cuestin que en 2013 es
del todo relevante: cul debera ser la posicin tica de los bibliote-
carios ante la crisis econmica y los recortes en nuestro mbito? Tene-
mos alguna cosa que decir en tanto que profesionales? Creemos poder
afirmar que, a fecha de hoy, existe una prctica ausencia de debate tico
sobre la cuestin. La cuestin no aparece ni en artculos de revistas ni
en congresos, pero las asociaciones profesionales tampoco han toma-
do ninguna iniciativa al respecto. Los colegios profesionales de mdi-
cos, por ejemplo s que han marcado unas lneas rojas para garantizar
el acceso universal a la sanidad29, y hasta algunos mdicos se han decla-
rado insumisos30 a negar la atencin sanitaria a personas que no tienen
regularizada su situacin legal en Espaa.
En lo que atae a las bibliotecas, no se ha producido todava ningn
debate relevante. Es en estos casos donde la reflexin deontolgica que
acompaa la elaboracin de un cdigo tico es crucial.
5.5. LA LIBERTAD INTELECTUAL: EL PRIMER VALOR NECESARIO
La libertad intelectual es, sin lugar a dudas, el valor bsico de la

profesin bibliotecaria. Es a nuestra profesin lo que la vida y la justi-
cia para el mdico y para el juez. Nuestra profesin no pasara de ser
un simple oficio o tcnica si toda nuestra accin no se sustentara ti-
camente en esta vocacin: facilitar al mximo de personas el acceso al
mximo de informacin.
El 24 de marzo de 1999, la IFLA (International Federation of Library
Associations and Institutions) aprob la Declaracin sobre las bibliotecas y
la libertad intelectual. En esta declaracin, la IFLA subscribe el derecho a
la libertad intelectual en los trminos que se definen en la DUDH, que,
como hemos visto, propugna (art. 19) que todo individuo tiene derecho a
la libertad de opinin y de expresin; este derecho incluye el de no ser molestado
a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y
el de difundirlas, sin limitacin de fronteras, por cualquier medio de expresin.
Para el pleno ejercicio de la libertad intelectual es necesario que se
puedan ejercer tanto el derecho a saber como el derecho a la libertad
de expresin. En este sentido, acceder a informacin es indispensable
para formar un pensamiento libre, y la libertad de expresin es nece-
saria para poder difundir dicho pensamiento.
Como sintetiz Woodward, el trmino libertad intelectual, en sentido
amplio, incluye tanto el derecho a los esfuerzos intelectuales de los dems y el dere-
cho a distribuir nuestros esfuerzos intelectuales propios (Ridi, 2011).
29 Los mdicos se rebelan ante los recortes http://sociedad.elpais.com/socie-
dad/2012/02/14/actualidad/1329212906_863256.html
Ms de 800 mdicos insumisos objetarn para atender a inmigrantes ilegales
http://www.elboletin.com/index.php?noticia=58536&name=nacional
30 http://www.sedic.es/gt_etica_profesional.asp
La IFLA insta en la citada Declaracin a los profesionales para que

se adhieran a los principios de la libertad intelectual, el acceso sin restricciones
a la informacin y la libertad de expresin, y reconozcan el derecho a la intimi-
dad de los usuarios de las bibliotecas. Cabe destacar que la IFLA circuns-
cribe esta principio a las bibliotecas financiadas con fondos pblicos y
a las que tenga acceso el pblico. La censura es el objeto a batir:
las bibliotecas tienen la responsabilidad de garantizar y de facilitar el acceso a

las expresiones del conocimiento y de la actividad intelectual. Con este fin, las
bibliotecas deben adquirir, preservar y hacer accesible la ms amplia variedad
de materiales, que reflejen la pluralidad y la diversidad de la sociedad. Las biblio-
tecas asegurarn que la seleccin y la disponibilidad de los materiales y servicios
bibliotecarios estn regidas por consideraciones profesionales y no por criterios pol-
ticos, morales y religiosos. Las bibliotecas adquirirn, organizarn y difundirn
libremente, y se opondrn a cualquier forma de censura.
Ridi (2011, p. 77), sintetiza una serie de condiciones relacionadas

o complementarias que son necesarias para hacer efectivo el derecho
a la propiedad intelectual:
Libertad de pensamiento y de expresin, ya que sera intil tener

derecho de acceso si previamente la informacin se controla en
el origen.
Libertad de acceso equitativo y universal a la informacin: obte-
ner informacin relevante para ejercer los propios derechos pol-
ticos y desarrollar el nivel cultural propio sera un derecho inalie-
nable.
Accesibilidad de los contenidos informativos para velar por que
los condicionantes tecnolgicos o discapacidades determinadas no
impidan el ejercicio efectivo de este derecho.
Alfabetizacin para garantizar que las personas tienen las compe-
tencias necesarias para recuperar, comprender, evaluar, seleccio-
nar y usar la informacin.
Evitar la fractura digital que se puede producir por la creciente
tecnificacin del acceso a la informacin.
Conservacin e integridad de los registros de informacin que
garanticen un acceso perpetuo.
Garantizar la privacidad de las consultas de informacin de los
usuarios.
Defender la propiedad intelectual de los autores para garantizar
la creacin de opinin, su paternidad, integridad y el control y par-
ticipacin de sus beneficios econmicos.
El cdigo de tica de la IFLA para bibliotecarios y otros

trabajadores de la informacin (FAIE-IFLA)
En agosto de 2012, el Committee on Freedom of Access to Infor-

mation and Freedom of Expression (FAIFE) de IFLA present el Cdi-
go de tica de la IFLA para Bibliotecarios y Otros Trabajadores de la Informa-
cin. FAIFE tiene como misin crear consciencia de la correlacin entre
el concepto de biblioteca y el valor de la libertad intelectual.
A diferencia de otras profesiones como archiveros o muselogos, los
bibliotecarios-documentalistas no tenamos un documento marco inter-
nacional equiparable al de ACI (Consejo Internacional de Archivos) o
al del ICOM (Consejo Internacional de Museos).
El documento de FAIFE, pues, es un referente obligado para nuestra
profesin y, en especial, para las asociaciones profesionales de nuestro
campo que quieran llevar a cabo desarrollos en temas deontolgicos.
Cules son los valores profesionales de los bibliotecarios-docu-
mentalistas segn la IFLA? Como se ha sealado anteriormente, resul-
ta bastante sencillo deducir de la DUDH qu valores profesionales esta-
rn intrnsecamente relacionados con nuestra actividad: misin y
valores que hacen que la prctica de la biblioteconoma y la docu-
mentacin merezca ser considerada algo ms que una simple tcnica.
Cabe, entonces, preguntarse por la misin del bibliotecario -como
ya hizo Ortega- para poder definir con exactitud qu valores ticos
debern guiar su prctica. En nuestro caso, esta pregunta resulta espe-
cialmente interesante en un momento en que con cierta asiduidad se
plantea en artculos, debates y listas de discusin la eterna cuestin
del futuro de las bibliotecas (y, por tanto, de sus profesionales): en un
entorno social en el que la tecnologa pone al alcance de la mano de
cualquier persona ingentes cantidades de informacin que en otro
tiempo necesitaban de la mediacin de un bibliotecario para su acce-
so, cul es nuestra misin?
De la lectura del documento de FAIFE podemos inferir los objetivos
principales de nuestra tarea. En el artculo primero del Cdigo de tica
de la IFLA para Bibliotecarios y Otros Trabajadores de la Informacin, FAIFE
afirma que la misin principal de los bibliotecarios y otros trabajadores de la
informacin es garantizar el acceso a la informacin para todos los posibles usua-
rios, para el desarrollo personal, la educacin, el enriquecimiento cultural, el
ocio, la actividad econmica y la participacin informada, as como para la
mejora de la democracia. Vemos, pues, que lo que caracteriza a nuestras
profesiones es vehicular el acceso a la informacin, por qu?, porque
en nuestra sociedad sabemos que tener acceso a la informacin resul-
ta imprescindible y el hecho de tenerla o no tenerla puede ser la dife-
rencia entre estar en un lado u otro de la fractura social.
Como smbolo de nuestros tiempos debemos resaltar que la IFLA

ha incluido, igualmente, en la misin de nuestra profesin favorecer el
acceso a la informacin tambin para la actividad econmica y la parti-
cipacin informada y, cmo no, para la mejora de la democracia,
ampliando as el tradicional crculo del fomento de la cultura que a
veces parece ser el nico campo de trabajo de las bibliotecas, especial-
mente de la bibliotecas pblicas.
Este documento aspira a ser un marco de trabajo y reflexin. Es un
punto de partida para que los profesionales y sus asociaciones des-
arrollen sus propios documentos a partir de lo que IFLA considera que
son los principios y valores especficos de nuestra profesin.
El documento se organiza a partir de lo podramos considerar los
principios bsicos de nuestra profesin:
1. Acceso (para todos) a la informacin.

2. Privacidad, confidencialidad y transparencia.
3. Acceso abierto y propiedad intelectual.
4. Neutralidad, integridad personal y profesional.
5. Compaerismo.
En estos momentos de zozobra econmica y social alguien podra

preguntar por qu debemos invertir dinero pblico en una biblioteca,
para fomentar la cultura?, teatros, museos tambin lo hacen; para
fomentar la lectura?, de hecho, es el sistema escolar y la familia quien
garantiza la competencia lectora.
Cul es la caracterstica propia de nuestros centros que los hace, no
ya necesarios, sino imprescindibles para la ciudadana? Nuestro ele-
mento caracterstico es la informacin, su uso y acceso.
Como se seala en el Cdigo, una participacin informada es garan-
ta de una democracia mejor. Todo, todo lo que hacemos es debido al
convencimiento de que el acceso a la informacin (sirva para la cultu-
ra o no) es un requisito bsico para el progreso personal y social. Una
democracia madura requiere que la ciudadana est (bien) informada,
que tenga acceso a los datos e informaciones pertinentes para as hacer
sus propias valoraciones y poder tomar las decisiones que considere
ms convenientes.
Esta misin que propugna IFLA es toda una declaracin de inten-
ciones que sita nuestra profesin en el centro de la comunidad. Tra-
bajamos para ella de una manera muy concreta, facilitndole infor-
macin pertinente y de calidad.
5.6. TICA Y BIBLIOTECAS EN ESPAA
Como ya se ha sealado, la reflexin tica en Espaa no es una mate-

ria especialmente sobresaliente. Una simple investigacin bibliogrfi-
ca en la base de datos ISOC nos conduce a localizar solamente 30 docu-
mentos con el trmino deontologa y 58 con tica. Muy pocos si los
comparamos tanto con otras especialidades de la profesin como si lo
hacemos con otras disciplinas afines a la informacin y documentacin
como las ciencias de la comunicacin.
Espaa no es, pues, una excepcin a la regla de nuestro entorno.
Segn Foster (2012), algunos autores afirman que este desinters por
la tica en general puede ser debido a la ignorancia por parte de la
sociedad de la funcin del bibliotecario, as como a la falta de volun-
tad de la profesin para definir un punto de referencia tico.
En todo caso, debemos destacar los trabajos tericos en este campo
realizados por Margarita Prez Pulido y que se han publicado en dife-
rentes revistas profesionales. Igualmente, si nos remontamos hasta
1994, la documentalista y escritora Nria Amat propuso su deontolo-
ga del documentalista como parte de un tratado general sobre docu-
mentacin.
En 2007, Antonio Pajuelo formul tambin su cdigo bibliotecario
tipo basado en cinco grandes mbitos:
1. Deberes [del profesional] con la sociedad.

2. Deberes con la profesin, y de los superiores o directores con sus
subalternos. Son deberes organizativos.
3. Deberes en relacin con los fondos.
4. Deberes con los usuarios o los investigadores.
5. Deberes con otros bibliotecarios u otras bibliotecas.
Las primeras propuestas ticas asumidas por una asociacin profe-

sional del mbito documental las podemos encontrar en el Cdigo tico
del sector de servicios de informacin electrnica (ASEDIE), de 1999, y el
Codi deontolgic dels arxivers catalans de Catalunya aprobado en 2002,
textos que podemos considerar ya plenamente como instrumentos
deontolgicos de plena aplicacin en el marco de las asociaciones pro-
motoras.
Si nos centramos propiamente en las asociaciones profesionales del
mbito bibliotecario, el primer cdigo tico a citar es el del Collegi
Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya. Los trabajos para
la elaboracin de este cdigo se iniciaron en 2004 y finalizaron en 2006.
La redaccin de este cdigo, a diferencia de sus homlogos nortea-
mericanos y franceses, no surgi de una presin determinada, sino pre-

cisamente como un instrumento que se adelantara a los conflictos ti-
cos que se pudieran ir produciendo en el futuro y como elemento defi-
nitorio de la profesin bibliotecaria en Catalua.
La teora establece diferentes tipos de cdigos profesionales (Rodr-
guez Parada, 2006) en funcin, bsicamente, del grado de concrecin
y capacidad sancionadora:
Cdigos ticos aspiracionales: enumeran principios generales y los

ideales que pretenden conseguir. No acostumbran a entrar en con-
creciones y suelen ser el modelo preferido en mbitos anglosajo-
nes. El ejemplo es el cdigo de la ALA (American Library Asso-
ciation).
Cdigos Educacionales: adems de contener principios generales,
entran en consideraciones de tipo interpretativo que sirven como
gua al profesional en el momento de plantearse un dilema tico.
Cdigos disciplinarios: acostumbran a tener forma de reglamen-
to con concreciones a la norma general e incorporacin de san-
ciones en caso de incumplimiento.
Asumiendo que no existen modelos puros, en el caso concreto del

cdigo tico de los bibliotecarios catalanes se opt por un modelo edu-
cacional (Rodrguez Parada, 2007). La redaccin del cdigo se hizo
teniendo muy en cuenta las necesidades reales de los profesionales,
de manera que deba ser lo suficientemente clara para que el profe-
sional identificara en el texto los artculos que debera considerar ante
un dilema tico.
La cuestin clave de cualquier cdigo es, naturalmente, la seleccin
de los valores principales. En el caso cataln, se hizo un extenso trabajo
de vaciado de los valores presentes en los cdigos profesionales simi-
lares publicados hasta el momento. Tambin se recurri al trabajo de
Shachaf (2005) que hemos citado anteriormente, en el que se anali-
zan diferentes cdigos deontolgicos de bibliotecarios.
As, los 30 artculos del Cdigo se organizan en los siguientes apar-
tados:
Prembulo.
Ttulo preliminar.
Principios generales.
Del servicio a los usuarios.
Del fondo documental.
De las relaciones entre colegas.
De la gestin de los centros.

De la vida colegial.
Disposiciones finales.
El cdigo delimita el marco de interpretacin del articulado: en el

prembulo se incorpora que los miembros del COBDC, teniendo presentes
los principios establecidos en la Declaracin Universal de los Derechos Huma-
nos de la Organizacin de las Naciones Unidas, las declaraciones aprobadas
por la IFLA u otras instituciones competentes y el marco legal vigente en Cata-
lua, el Estado espaol y la Unin Europea, se guiarn por el presente cdigo
deontolgico. Esta una forma de completar los preceptos del cdigos y
da una posible lnea interpretativa para aquellos casos que no se
encuentren especficamente recogidos o que no queden plenamente
claros para el profesional. El cdigo, pues, bebe de las fuentes del
marco democrtico establecido por la legislacin autonmica, estatal
e internacional.
Cabe destacar un par de artculos que no siempre se encuentran pre-
sentes en otros cdigos y que se nos antojan de mxima importancia
para conseguir los objetivos de un cdigo tico. El artculo 31 estable-
ce que con el fin de facilitar la comunicacin y el seguimiento de este cdigo,
el COBDC realizar la mxima difusin del mismo entre sus miembros, los res-
ponsables de las organizaciones y los usuarios de los servicios. Asimismo, pro-
curar que el estudio de la Deontologa se incluya en los planes de estudio de la
titulacin universitaria especfica. Igualmente, el artculo 29 indica que
la Comisin Deontolgica, creada por el COBDC, velar por el respe-
to y el cumplimiento de este cdigo y asesorar a la Junta de Gobier-
no del COBDC.
A nuestro entender, es necesario que las asociaciones que quieran
disponer de un cdigo tico, dispongan tambin en sus estatutos la cre-
acin de una Comisin Deontolgica. Las funciones de una comisin
deontolgica son:
Promover la difusin del cdigo tico entre los profesionales.

Proponer modificaciones y actualizaciones al texto para mante-
nerlo al da.
Elaborar informes tcnicos con recomendaciones tcnicas acerca
de temas profesionales de actualidad que impliquen una ptica
tica.
Resolver los casos de posibles infracciones del cdigo.
Asesorar a los profesionales que les quieran transmitir sus dudas
ante situaciones concretas.
La Asociacin Andaluza de Bibliotecarios mantiene tambin un

grupo de trabajo sobre la materia y ha esbozado una primera estruc-
tura de lo que debera ser su cdigo tico. Este esquema asume como
principios profesionales los siguientes valores:
a) Libertad intelectual.
b) Privacidad y seguridad de los datos personales.
c) Profesionalidad.
d) Formacin y actualizacin profesional.
La propuesta recoge en el apartado de parmetros bsicos algunos

aspectos que, a nuestro entender, se podran encuadrar igualmente
como valores propios:
e) Ofrecer el mayor acceso abierto e igualitario a la informacin.

f) Ofrecer servicios adecuados a la demanda.
g) Dignificar la profesin.
h) Derecho a la privacidad y confidencialidad.
i) Derecho a un servicio de calidad.
Podemos tambin aadir que, en el momento de escribir este apar-

tado, SEDIC est elaborando un cdigo tico para sus asociados. Los tra-
bajos se iniciaron en 2009 con la finalidad de establecer un cdigo pro-
pio de la asociacin, pero abriendo la puerta al mismo tiempo a que el
cdigo pueda convertirse en un documento marco de FESABID (Fede-
racin Espaola de Sociedades de Archivstica, Biblioteconoma, Docu-
mentacin y Musestica), de manera que sus asociaciones miembro lo
puedan utilizar como punto de partida para elaborar sus propios cdi-
gos. En los trabajos preliminares del grupo de trabajo de SEDIC es inte-
resante destacar una encuesta que se llev a cabo entre profesionales de
la biblioteconoma y la documentacin de toda Espaa. En dicha
encuesta se formulaba una serie de cuestiones relacionadas con la per-
cepcin de la tica en el desarrollo de sus cometidos profesionales. Las
principales conclusiones de la encuesta fueron las siguientes:
a) El 76% de los encuestados afirmaban que, efectivamente, la tica

era una parte importante de la profesin.
b) Cuanto ms tiempo se lleva de ejercicio profesional, ms cons-
ciencia existe de la necesidad de la tica profesional.
c) El 88% de los encuestados respondieron que la importancia de
los valores era mucha o bastante en su institucin.
d) Para los profesionales que respondieron, los valores ms impor-

tantes por nmero de respuestas recibidas (en orden decrecien-
te) fueron:
- Calidad en el servicio.
- Acceso a la informacin.
- Privacidad.
- Libertad intelectual.
- Transparencia.
e) El 59% de los encuestados confirmaron que en sus instituciones
no tenan previsto ningn proyecto o iniciativa en temas ticos.
f) Solamente el 20% de las respuestas afirmaban conocer el cdi-
go tico de su asociacin.
5.7. DEONTOLOGA ARCHIVSTICA Y MUSEOLGICA
Las profesiones de archivero y muselogo tienen muchos puntos en

comn con la de bibliotecario-documentalista, ya que tambin tienen
como finalidad dar acceso a una serie concreta de documentos (docu-
mentacin en general en el caso de los archiveros y objetos en el caso
de los muselogos). Como no podra ser otra manera, los biblioteca-
rios-documentalistas comparten con estas dos profesiones una serie de
valores y principios profesionales.
Esta coincidencia, sin embargo, no supone en absoluto una igual-
dad fiel en sus respectivos cdigos ticos, dado que, como hemos dicho,
un cdigo tico debe responder a las necesidades concretas de una pro-
fesin. Si hiciramos una tabla comparativa a partir de los diferentes
cdigos ticos de estas profesiones es ms que probable que encon-
trsemos un conjunto comn de valores y principios muy amplio. Ahora
bien, en cada cdigo la priorizacin de los valores y principios ser dife-
rente, ya que cada profesin acta dentro de marcos diferentes y debe
dar respuestas a sus propias preguntas.
En el campo de la museologa, la American Alliance of Museums
(tambin conocida como American Association of Museums, AAM) fue
una las pioneras en la aprobacin de un cdigo tico. Dicho docu-
mento recibi el nombre de Code of Ethics for Museum Workers y fue publi-
cado en 1925 (Balden, 2007, p. 205). En la escala internacional, es el
Consejo Internacional de Museos (ICOM) la institucin encargada de
velar y difundir los principios ticos universales de la museologa. As,
ICOM public en 1970 Ethics of Acquisition, una primera reflexin tica
sobre uno de los procesos que ms preocupa a los museos: la adquisi-
cin de los objetos musesticos. Vemos, de nuevo, cmo un cdigo tico
nace como respuesta a una necesidad concreta.
Deberemos esperar hasta 1986 para que ICOM promueva un cdi-

go tico completo para la profesin, Cdigo de deontologa del ICOM
para los museos y que, como el mismo documento recoge, es un texto
fundamental de la Organizacin en el que se establecen las normas mnimas de
conducta y prctica profesional para los museos y su personal. Al afiliarse a la
organizacin, los miembros del ICOM se comprometen a cumplirlo (ICOM,
2006, p. III). Desde 1986 el cdigo se ha ido modificando para adap-
tarlo a las nuevas situaciones y la ltima versin corresponde a la del
ao 2006. En la actualidad dicho cdigo es el que utilizan los profe-
sionales de los museos espaoles.
ICOM establece en su cdigo tico ocho principios bsicos:
1. Los museos garantizan la proteccin, documentacin y promo-
cin del patrimonio natural y cultural de la humanidad.
2. Los museos que poseen colecciones las conservan en beneficio de la socie-
dad y de su desarrollo.
3. Los museos poseen testimonios esenciales para crear y profundizar conoci-
mientos.
4. Los museos contribuyen al aprecio, conocimiento y gestin del patrimonio
natural y cultural.
5. Los museos poseen recursos que ofrecen posibilidades para otros servicios
y beneficios pblicos.
6. Los museos trabajan en estrecha colaboracin con las comunidades de las
que provienen las colecciones, as como con las comunidades a las que pres-
tan servicios.
7. Los museos actan atenindose a la legalidad.
8. Los museos actan con profesionalidad.
A partir de estos grandes ejes, ICOM desarrolla los aspectos bsicos

para la profesin. El documento incluye tambin un glosario que sirve
para fijar el sentido de los trminos que se van desarrollando dentro
del texto.
Zubiaur (2007, p. 219) relaciona los aspectos ms presentes en los
diferentes cdigos ticos del sector musestico:
1. Independencia en el ejercicio de la profesin.
2. Defensa prioritaria del Patrimonio.
3. Actitud ante el trfico de bienes.
4. Documentacin del objeto museogrfico.
5. Acceso a la informacin pblica.
6. Formacin del personal adscrito al museo.
La profesin de archivero tambin se ha dotado de herramientas ti-

cas como apoyo a la toma de decisiones profesionales. Garcia i Puig
(2004) seala, sin embargo, que esta profesin ha sido, dentro del
mbito de la cultura, la ms tarda en adoptar un cdigo deontolgi-
co dentro del mbito de la cultura. Como explica este autor, segura-
mente se puede explicar porque el acceso a la documentacin de los
archivos se ha regido normalmente a travs de un reglamento jurdico
concreto que resolva parte de las cuestiones diarias.
Las primeras muestras de trabajos de inters tico debemos buscarlas
precisamente dentro los archivos de la administracin de los Estados
Unidos de Amrica hacia los aos cincuenta con la publicacin de la
obra The archivists code, de Wayne C. En esta obra se enumeran siete
grandes principios que deban seguir los Archivos Nacionales de los
Estados Unidos. A partir de este marco, la Society of American Archi-
vists (SAA) ir articulando su pensamiento tico, actualmente des-
arrollado a partir de dos documentos concretos: Core Values of Archi-
vists (2011) y Code of Ethics for Archivists (2005, revisado en 2011). Cabe
destacar que Core Values of Archivists es un documento que enumera de
forma alfabtica los principales valores de la profesin archivstica:
Acceso y uso (Access and Use).

Contralora/Transparencia (Accountability).
Apoyo (Advocacy).
Diversidad (Diversity)
Memoria histrica (History and memory).
Preservacin (Preservation).
Profesionalismo (Professionalism).
Custodia responsable (Responsible Custody).
Seleccin (Selection).
Servicio (Service).
Responsabilidad Social (Social Responsibility).
En el mbito internacional de la deontologa archivstica es nece-

sario destacar tambin el papel del International Council on Archi-
ves (ICA), que en 1996 aprob su propio Cdigo de tica profesio-
nal y que actualmente est compuesto por diez principios bsicos (ver
anexo III).
En el caso de los archivos espaoles, podemos sealar la existencia
de un cdigo tico especfico promovido, en este caso, por los profe-
sionales de lAssociaci dArxivers de Catalunya, es el Codi deontolgic
dels arxivers catalans. Este cdigo asume los principios del Cdigo de
tica profesional del ICA y desarrolla toda una serie aspectos concre-
tos que son fruto de la reflexin de la asociacin. Cabe resaltar el hecho
de que se incluye un apartado completo dedicado a los derechos de los
usuarios de los archivos, aspecto muy importante, ya que rompe una
cierta tendencia a tratar los aspectos ticos de una profesin solamen-
te desde el punto de vista de los profesionales o de las colecciones. Este
cdigo desarrolla su articulado a partir de su orientacin hacia cinco
mbitos principales: sociedad, profesin, fondos y documentos, usua-
rios y archiveros y otros profesionales.
5.8. CONCLUSIN: CMO LA TICA PUEDE AYUDAR A MEJORAR

NUESTRA GESTIN
Hemos intentando a lo largo de estas pginas ofrecer un panorama

multifocal sobre la tica profesional aplicada a la biblioteconoma y la
documentacin.
Estamos convencidos de que desarrollar una slida tica profesio-
nal es indispensable no solamente para consolidar la profesin biblio-
tecaria, sino tambin para ofrecer unos servicios de calidad a nuestros
ciudadanos. As, uno puede adoptar el sentimiento tico por conven-
cimiento, pragmatismo o necesidad, pero la gestin tica de los servi-
cios pblicos es, a da de da, ms necesaria. No es suficiente con prac-
ticarla, es necesario plasmarla en un documento y difundirla.
Hemos visto cmo algunos profesionales adoptaron sus cdigos ti-
cos de resultas de problemas concretos (intentos externos de censu-
rar los contenidos o de acceder a datos personales), pero la necesidad
de un enfoque tico no se limita a resolver dichas cuestiones, sino que,
igualmente, nos puede ayudar a formular polticas concretas.
Riccardo Ridi nos plantea en una reciente obra (2011) una serie
de supuestos profesionales en los que es necesario tener un enfoque
tico para resolver algn tipo de dilema. Alguna de las situaciones en
las que la tica, segn Ridi, puede resultar de gran ayuda son:
Resolucin de preguntas de usuarios: debemos responder cual-

quier tipo de pregunta (cmo fabricar una bomba, cmo burlar
una cmara de videovigilancia, etc.). Dnde marcamos el lmite
en lo que respecta a responder preguntas relacionadas con temas
de salud o temas legales?
Lmites de la seleccin bibliogrfica: hay que poner a disposicin
del usuario documentos que pongan en peligro su propia vida o
la de los otros? (por ejemplo, un libro sobre cmo suicidarse).
Debemos seleccionar documentos que pongan en cuestin aspec-
tos histricos sobre los que existe un consenso claro, como las
obras de autores que nieguen el genocidio armenio o judo?
Lmites al acceso de contenidos por Internet: debemos limitar o
sea, censurar, el acceso a pginas pornogrficas?, debemos regu-
lar el acceso a menores a la red desde la biblioteca?
Sociabilidad versus intimidad. Se habla mucho del diseo de espa-
cios que promuevan la sociabilidad e interaccin de los usuarios,
pero no deberamos tambin considerar en el diseo de los espa-
cios bibliotecarios garantizar una cierta intimidad en la consulta
de documentos o uso de internet?
Qu postura deben tener los bibliotecarios-documentalistas ante
los intentos de introducir tarificaciones en los servicios de biblio-
teca? Debemos, ticamente, defender la gratuidad de todos los
servicios sin excepciones?
Las bibliotecas pueden contar con la presencia de personal volun-
tario para realizar servicios en la biblioteca?
Estas son solamente algunas de las posibles situaciones con las que
un bibliotecario-documentalista se podra encontrar. A la vista de la
situacin econmica y social en Espaa, podramos aadir otras:
Qu postura deben tomar los bibliotecarios-documentalistas ante

los recortes econmicos en los servicios de biblioteca? Existe un
lmite? Deben marcarlo los profesionales?
Nuestras actuales relaciones con los proveedores garantizan la
independencia de nuestras decisiones a la hora de comprar un
producto o servicio?
Cmo debemos regular las relaciones con posibles patrocina-
dores?
Llegado el caso, deberamos ejercer la insumisin en el caso de
que una norma legal atente algn precepto tico?
Hemos planteado a propsito estas cuestiones en forma de pre-

guntas sin respuestas, ya que no existe una nica respuesta vlida en
cada caso. Es precisamente a partir del cdigo tico profesional y de
la reflexin tica personal y colectiva como cada uno de estos casos se
podr ir resolviendo.
Queremos finalizar esta reflexin sobre los aspectos ticos de nues-
tra profesin haciendo referencia a un manifiesto elaborado por la
IFLA, pero que ha pasado desapercibido y que se nos antoja muy impor-
tante en estos momentos de convulsin social. Se trata del Manifiesto
de la IFLA sobre Transparencia, Buen Gobierno y Erradicacin de la Corrup-

cin aprobado en 2009. IFLA asume que el papel de las bibliotecas est
cambiando de guardianes de la informacin a asesores de informacin.
Este papel les da la oportunidad de tener un protagonismo destacado
en la transparencia de las administraciones. En los preliminares del
documento IFLA se afirma que la transparencia es la base del buen gobier-
no y el primer paso para combatir la corrupcin. Proporciona los principios gene-
rales para la preparacin de adecuados sistemas de administracin de registros,
archivos y sistemas de regulacin y monitoreo financieros.
As, se afirma que las bibliotecas deben ampliar su misin para llegar
a convertirse en componentes ms activos de un buen gobierno y de la lucha
contra la corrupcin. Para ello, insta a los bibliotecarios, entre otras pro-
puestas, a luchar contra la corrupcin que pueda afectar a la gestin
de las bibliotecas (contratos, suministros, contrataciones, etc.), poner
a disposicin de los usuarios documentacin sobre temas sociales, eco-
nmicos, etc., ofrecer la biblioteca como oficina de recepcin de peti-
ciones de informacin relacionadas con el gobierno abierto o promo-
ver la adopcin de leyes al respecto.
La biblioteca (y los bibliotecarios) tenemos, pues, que hacer un gran
servicio a la sociedad y al sistema democrtico actuando conforme a
nuestra tica profesional.
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(Adoptado el 28 de junio de 1995, por el Consejo de la Asociacin deBiblio-
tecas de los Estados Unidos; enmendado el 22 de enero de 2008)
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Cdigo Deontolgico del Collegi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya

(2006)
http://www.cobdc.org/collegi/codi_deontologic.html
En esta pgina hay un pdf en donde se encuentra una versin en castellano.
Cdigo deontolgico de la Sedic (2003, en fase de aprobacin)
Code de dontologie du bibliothcaire (Association des Bibliothcaires de France) (2003)

[opcional]
h t t p : / / w w w. a b f . a s s o . f r / 6 / 4 6 / 7 8 / A B F / c o d e -d e - d e o n t o l o g i e - d u -
bibliothecaire?p=2
DECLARACIONES DE INTERS
Declaracin de la IFLA sobre las bibliotecas y la libertad intelectual (1999)

http://www.ifla.org/node/7164
Manifiesto de la IFLA sobre Transparencia, Buen Gobierno y Erradicacin

de la Corrupcin
http://www.ifla.org/node/7162
Archivos y museos
Consejo Internacional de Museos (ICOM). Cdigo Deontolgico para Muse-
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ANEXOS
ANEXO I
DECLARACIN UNIVERSAL DE DERECHOS HUMANOS
Adoptada y proclamada por la Resolucin de la Asamblea General

217 A (III) del 10 de diciembre de 1948.
Prembulo. Considerando que la libertad, la justicia y la paz en el

mundo tienen por base el reconocimiento de la dignidad intrnseca y
de los derechos iguales e inalienables de todos los miembros de la fami-
lia humana;
Considerando que el desconocimiento y el menosprecio de los dere-
chos humanos han originado actos de barbarie ultrajantes para la con-
ciencia de la humanidad, y que se ha proclamado, como la aspiracin
ms elevada del hombre, el advenimiento de un mundo en que los seres
humanos, liberados del temor y de la miseria, disfruten de la libertad
de palabra y de la libertad de creencias;
Considerando esencial que los derechos humanos sean protegidos
por un rgimen de Derecho, a fin de que el hombre no se vea com-
pelido al supremo recurso de la rebelin contra la tirana y la opresin;
Considerando tambin esencial promover el desarrollo de relacio-
nes amistosas entre las naciones;
Considerando que los pueblos de las Naciones Unidas han reafir-
mado en la Carta su fe en los derechos fundamentales del hombre, en
la dignidad y el valor de la persona humana y en la igualdad de dere-
chos de hombres y mujeres, y se han declarado resueltos a promover
el progreso social y a elevar el nivel de vida dentro de un concepto
ms amplio de la libertad;
Considerando que los Estados Miembros se han comprometido a
asegurar, en cooperacin con la Organizacin de las Naciones Unidas,
el respeto universal y efectivo a los derechos y libertades fundamenta-
les del hombre, y
Considerando que una concepcin comn de estos derechos y liber-

tades es de la mayor importancia para el pleno cumplimiento de dicho
compromiso;
La Asamblea General proclama la presente Declaracin Universal
de Derechos Humanos como ideal comn por el que todos los pueblos
y naciones deben esforzarse, a fin de que tanto los individuos como
las instituciones, inspirndose constantemente en ella, promuevan,
mediante la enseanza y la educacin, el respeto a estos derechos y
libertades, y aseguren, por medidas progresivas de carcter nacional e
internacional, su reconocimiento y aplicacin universales y efectivos,
tanto entre los pueblos de los Estados Miembros como entre los de los
territorios colocados bajo su jurisdiccin.
Artculo 1. Todos los seres humanos nacen libres e iguales en digni-

dad y derechos y, dotados como estn de razn y conciencia, deben
comportarse fraternalmente los unos con los otros.
Artculo 2. 1. Toda persona tiene todos los derechos y libertades pro-

clamados en esta Declaracin, sin distincin alguna de raza, color, sexo,
idioma, religin, opinin poltica o de cualquier otra ndole, origen
nacional o social, posicin econmica, nacimiento o cualquier otra con-
dicin. 2. Adems, no se har distincin alguna fundada en la condicin
poltica, jurdica o internacional del pas o territorio de cuya jurisdic-
cin dependa una persona, tanto si se trata de un pas independiente,
como de un territorio bajo administracin fiduciaria, no autnomo o
sometido a cualquier otra limitacin de soberana.
Artculo 3. Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a

la seguridad de su persona.
Artculo 4. Nadie estar sometido a esclavitud ni a servidumbre, la

esclavitud y la trata de esclavos estn prohibidas en todas sus formas.
Artculo 5. Nadie ser sometido a torturas ni a penas o tratos crue-

les, inhumanos o degradantes.
Artculo 6. Todo ser humano tiene derecho, en todas partes, al reco-

nocimiento de su personalidad jurdica.
Artculo 7. Todos son iguales ante la ley y tienen, sin distincin, dere-
cho a igual proteccin de la ley. Todos tienen derecho a igual protec-
cin contra toda discriminacin que infrinja esta Declaracin y contra
toda provocacin a tal discriminacin.
ANEXOS 175
Artculo 8. Toda persona tiene derecho a un recurso efectivo ante los

tribunales nacionales competentes, que la ampare contra actos que vio-
len sus derechos fundamentales reconocidos por la constitucin o por
la ley.
Artculo 9. Nadie podr ser arbitrariamente detenido, preso ni des-

terrado.
Artculo 10. Toda persona tiene derecho, en condiciones de plena

igualdad, a ser oda pblicamente y con justicia por un tribunal inde-
pendiente e imparcial, para la determinacin de sus derechos y obli-
gaciones o para el examen de cualquier acusacin contra ella en mate-
ria penal.
Artculo 11. 1. Toda persona acusada de delito tiene derecho a que

se presuma su inocencia mientras no se pruebe su culpabilidad, con-
forme a la ley y en juicio pblico en el que se le hayan asegurado todas
las garantas necesarias para su defensa. 2. Nadie ser condenado por
actos u omisiones que en el momento de cometerse no fueron delic-
tivos segn el Derecho nacional o internacional. Tampoco se impon-
dr pena ms grave que la aplicable en el momento de la comisin
del delito.
Artculo 12. Nadie ser objeto de injerencias arbitrarias en su vida

privada, su familia, su domicilio o su correspondencia, ni de ataques a
su honra o a su reputacin. Toda persona tiene derecho a la protec-
cin de la ley contra tales injerencias o ataques.
Artculo 13. 1. Toda persona tiene derecho a circular libremente y

a elegir su residencia en el territorio de un Estado. 2. Toda persona
tiene derecho a salir de cualquier pas, incluso del propio, y a regre-
sar a su pas.
Artculo 14. 1. En caso de persecucin, toda persona tiene derecho

a buscar asilo, y a disfrutar de l, en cualquier pas. 2. Este derecho no
podr ser invocado contra una accin judicial realmente originada por
delitos comunes o por actos opuestos a los propsitos y principios de
las Naciones Unidas.
Artculo 15. 1. Toda persona tiene derecho a una nacionalidad. 2. A

nadie se privar arbitrariamente de su nacionalidad ni del derecho a
cambiar de nacionalidad.
Artculo 16. 1. Los hombres y las mujeres, a partir de la edad nbil,

tienen derecho, sin restriccin alguna por motivos de raza, nacionali-
dad o religin, a casarse y fundar una familia, y disfrutarn de iguales
derechos en cuanto al matrimonio, durante el matrimonio y en caso
de disolucin del matrimonio. 2. Slo mediante libre y pleno consen-
timiento de los futuros esposos podr contraerse el matrimonio. 3. La
familia es el elemento natural y fundamental de la sociedad y tiene dere-
cho a la proteccin de la sociedad y del Estado.
Artculo 17. 1. Toda persona tiene derecho a la propiedad, indivi-

dual y colectivamente. 2. Nadie ser privado arbitrariamente de su pro-
piedad.
Artculo 18. Toda persona tiene derecho a la libertad de pensa-

miento, de conciencia y de religin; este derecho incluye la libertad
de cambiar de religin o de creencia, as como la libertad de mani-
festar su religin o su creencia, individual y colectivamente, tanto en
pblico como en privado, por la enseanza, la prctica, el culto y la
observancia.
Artculo 19. Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinin y

de expresin; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de
sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el
de difundirlas, sin limitacin de fronteras, por cualquier medio de
expresin.
Artculo 20. 1. Toda persona tiene derecho a la libertad de reunin

y de asociacin pacficas. 2. Nadie podr ser obligado a pertenecer a
una asociacin.
Artculo 21. 1. Toda persona tiene derecho a participar en el gobier-

no de su pas, directamente o por medio de representantes libremen-
te escogidos. 2. Toda persona tiene el derecho de acceso, en condi-
ciones de igualdad, a las funciones pblicas de su pas. 3. La voluntad
del pueblo es la base de la autoridad del poder pblico; esta voluntad
se expresar mediante elecciones autnticas que habrn de celebrarse
peridicamente, por sufragio universal e igual y por voto secreto u otro
procedimiento equivalente que garantice la libertad del voto.
Artculo 22. Toda persona, como miembro de la sociedad, tiene dere-

cho a la seguridad social, y a obtener, mediante el esfuerzo nacional y
la cooperacin internacional, habida cuenta de la organizacin y los
recursos de cada Estado, la satisfaccin de los derechos econmicos,
ANEXOS 177
sociales y culturales, indispensables a su dignidad y al libre desarrollo

de su personalidad.
Artculo 23. 1. Toda persona tiene derecho al trabajo, a la libre elec-

cin de su trabajo, a condiciones equitativas y satisfactorias de trabajo y
a la proteccin contra el desempleo. 2. Toda persona tiene derecho,
sin discriminacin alguna, a igual salario por trabajo igual. 3. Toda per-
sona que trabaja tiene derecho a una remuneracin equitativa y satis-
factoria, que le asegure, as como a su familia, una existencia conforme
a la dignidad humana y que ser completada, en caso necesario, por cua-
lesquiera otros medios de proteccin social. 4. Toda persona tiene dere-
cho a fundar sindicatos y a sindicarse para la defensa de sus intereses.
Artculo 24. Toda persona tiene derecho al descanso, al disfrute del

tiempo libre, a una limitacin razonable de la duracin del trabajo y a
vacaciones peridicas pagadas.
Artculo 25. 1. Toda persona tiene derecho a un nivel de vida ade-

cuado que le asegure, as como a su familia, la salud y el bienestar, y
en especial la alimentacin, el vestido, la vivienda, la asistencia mdica
y los servicios sociales necesarios; tiene asimismo derecho a los segu-
ros en caso de desempleo, enfermedad, invalidez, viudez, vejez u otros
casos de prdida de sus medios de subsistencia por circunstancias inde-
pendientes de su voluntad. 2. La maternidad y la infancia tienen dere-
cho a cuidados y asistencia especiales. Todos los nios, nacidos de matri-
monio o fuera de matrimonio, tienen derecho a igual proteccin social.
Artculo 26. 1. Toda persona tiene derecho a la educacin. La edu-

cacin debe ser gratuita, al menos en lo concerniente a la instruccin
elemental y fundamental. La instruccin elemental ser obligatoria. La
instruccin tcnica y profesional habr de ser generalizada; el acceso
a los estudios superiores ser igual para todos, en funcin de los mri-
tos respectivos. 2. La educacin tendr por objeto el pleno desarrollo
de la personalidad humana y el fortalecimiento del respeto a los dere-
chos humanos y a las libertades fundamentales; favorecer la com-
prensin, la tolerancia y la amistad entre todas las naciones y todos los
grupos tnicos o religiosos, y promover el desarrollo de las actividades
de las Naciones Unidas para el mantenimiento de la paz. 3. Los padres
tendrn derecho preferente a escoger el tipo de educacin que habr
de darse a sus hijos.
Artculo 27. 1. Toda persona tiene derecho a tomar parte libremen-

te en la vida cultural de la comunidad, a gozar de las artes y a partici-
par en el progreso cientfico y en los beneficios que de l resulten. 2.

Toda persona tiene derecho a la proteccin de los intereses morales y
materiales que le correspondan por razn de las producciones cient-
ficas, literarias o artsticas de que sea autora.
Artculo 28. Toda persona tiene derecho a que se establezca un orden

social e internacional en el que los derechos y libertades proclamados
en esta Declaracin se hagan plenamente efectivos.
Artculo 29. 1. Toda persona tiene deberes respecto a la comunidad,

puesto que slo en ella puede desarrollar libre y plenamente su per-
sonalidad. 2. En el ejercicio de sus derechos y en el disfrute de sus liber-
tades, toda persona estar solamente sujeta a las limitaciones estable-
cidas por la ley con el nico fin de asegurar el reconocimiento y el
respeto de los derechos y libertades de los dems, y de satisfacer las
justas exigencias de la moral, del orden pblico y del bienestar gene-
ral en una sociedad democrtica. 3. Estos derechos y libertades no
podrn, en ningn caso, ser ejercidos en oposicin a los propsitos y
principios de las Naciones Unidas.
Artculo 30. Nada en esta Declaracin podr interpretarse en el sen-

tido de que confiere derecho alguno al Estado, a un grupo o a una per-
sona, para emprender y desarrollar actividades o realizar actos ten-
dientes a la supresin de cualquiera de los derechos y libertades
proclamados en esta Declaracin.
ANEXO II
CDIGO DE TICA DE LA IFLA PARA BIBLIOTECARIOS Y

OTROS TRABAJADORES DE LA INFORMACIN
PREMBULO
Este Cdigo de tica y Conducta Profesional se presenta como una

serie de proposiciones ticas para orientar a los bibliotecarios de forma
individual, as como a otros trabajadores de la informacin y para la
consideracin de las Asociaciones Bibliotecarias y de Informacin cuan-
do desarrollen y revisen sus propios cdigos.
La funcin de los cdigos de tica se puede describir como:
promover la reflexin sobre los principios con los que los biblio-
tecarios
y otros trabajadores de la informacin pueden establecer polti-
cas y afrontar dilemas
mejorar la auto-conciencia profesional
proporcionar transparencia a los usuarios y a la sociedad en ge-
neral.
Este cdigo no pretende remplazar a los cdigos existentes o eli-

minar la obligacin de las asociaciones profesionales para desarrollar
sus propios cdigos a travs de un proceso de investigacin, consulta y
redaccin cooperativa. No se espera el pleno cumplimiento del mismo.
Este cdigo se ofrece en el entendido que:
La bibliotecologa es, en su esencia, una actividad tica que incor-

pora un mtodo de gran valor al trabajo profesional con la infor-
macin.
La necesidad de compartir ideas e informacin ha ganado impor-
tancia con la creciente complejidad de la sociedad en los siglos
recientes y esto proporciona una justificacin para las bibliotecas
y la prctica de la bibliotecologa.
El papel de las instituciones y de los profesionales de la informa-
cin, incluyendo bibliotecas y bibliotecarios, en la sociedad moder-
na, es apoyar la optimizacin del registro y la representacin de
la informacin y proporcionar acceso a esta.
El servicio de informacin, en inters del bienestar social, cultu-
ral y econmico, est en el centro de la bibliotecologa, y por lo
tanto, los bibliotecarios tienen una responsabilidad social.
Adems, esta creencia en la necesidad humana de compartir infor-

macin e ideas implica el reconocimiento del derecho a la informa-
cin. La idea de los derechos humanos, especialmente como es expre-
sada en la Declaracin Universal de los Derechos Humanos de las
Naciones Unidas (1948), requiere que todos reconozcamos y acepte-
mos la humanidad de otros y respetar sus derechos. En particular, el
Artculo 19 establece los derechos de libertad de opinin, de expresin
y de acceso a la informacin para todos los seres humanos.
El Artculo 19 establece expresamente establece el derecho de Bus-
car, recibir y difundir informacin e ideas en cualquier medio sin limi-
tacin de fronteras, lo cual proporciona una justificacin clara para
las bibliotecas y la prctica de la bibliotecologa moderna y progresiva.
La IFLA, en declaraciones, manifiestos, polticas y numerosos docu-
mentos tcnicos por enlistar, ha ampliado la comprensin del trabajo
con la informacin. En este trabajo est implcita la idea de los dere-
chos de la informacin y su significado para la profesin y para la socie-
dad en general. El nfasis en los derechos a la informacin, a su vez,
obliga a los bibliotecarios y a otros profesionales de la informacin a
desarrollar una crtica basada en principios de leyes relevantes, as como
a estar preparados para asesorar y, si es apropiado, defender la mejora
de ambas, la sustancia y administracin de las leyes.
Las clusulas de este cdigo de tica se basan en los principios cla-
ves sealados en este prembulo para proporcionar una serie de suge-
rencias sobre la conducta de los profesionales. La IFLA reconoce, que
si bien estos principios claves deben permanecer en el centro de cual-
quier cdigo, las especificaciones de los cdigos variarn necesaria-
mente de acuerdo a la sociedad en particular, comunidad real o comu-
nidad virtual. La realizacin de cdigos es una funcin esencial de una
asociacin profesional, tal como la reflexin tica esuna necesidad para
ANEXOS 181
todos los profesionales. La IFLA recomienda su Cdigo de tica a todas

sus asociaciones e instituciones miembros y para bibliotecarios de forma
individual y trabajadores de la informacin para estos propsitos.
La IFLA se compromete a revisar este cdigo cuando sea apropia-
do.
1. ACCESO A LA INFORMACIN
La misin principal de los bibliotecarios y otros trabajadores de la

informacin es garantizar el acceso a la informacin para todos, para
el desarrollo personal, educacin, enriquecimiento cultural, ocio, acti-
vidad econmica y participacin informada para la mejora de la demo-
cracia.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin rechazan
la negacin y restriccin del acceso a la informacin y las ideas, espe-
cialmente a travs de la censura ya sea por los estados, gobiernos o ins-
tituciones de la sociedad religiosa o civil.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin que ofre-
cen servicios al pblico deben hacer todo lo posible para ofrecer acce-
so a sus colecciones y servicios libres de costo para el usuario. Si las cuo-
tas de afiliacin y costos administrativos son inevitables, estos deben ser
los ms bajos posibles, tratando de encontrar soluciones prcticas para
que las personas socialmente desfavorecidas no sean excluidas.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin promue-
ven y difunden su coleccin y servicios para que los usuarios reales y
usuarios potenciales estn conscientes de su existencia y disponibilidad.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin utilizan
los medios ms efectivos para hacer el material accesible a todos. Para
este propsito, ellos tratan de garantizar que los sitios web de las biblio-
tecas y otras instituciones de informacin cumplan con las normas inter-
nacionales de accesibilidad y que el acceso los mismos a ellos no est
sujeto a barreras.
2. RESPONSABILIDADES HACIA LAS PERSONAS Y LA SOCIEDAD
Con la finalidad de promover la inclusin y erradicar la discrimi-

nacin, los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin se ase-
guran que el derecho de acceso a la informacin no sea negado y que
se proporcionen servicios equitativos para todos independientemente
de su edad, nacionalidad, ideologa poltica, capacidad fsica o men-
tal, identidad de gnero, patrimonio, educacin, ingresos, estatus de
inmigracin y bsqueda de asilo, estado civil, origen, raza, religin u

orientacin sexual.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin respetan a
las minoras lingsticas de un pas y su derecho para acceder a infor-
macin en su propio idioma.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin organizan
y presentan contenidos de una manera que permita a un usuario aut-
nomo encontrar informacin que l/ella necesita. Los bibliotecarios y
otros trabajadores de la informacin ayudan y apoyan a los usuarios
en su bsqueda de informacin.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin ofrecen ser-
vicios para incrementar las habilidades de lectura. Ellos promueven la
alfabetizacin informacional incluyendo la capacidad para identificar,
localizar, evaluar, organizar y crear, utilizar y comunicar informacin.
Y ellos promueven el uso tico de la informacin ayudando as a eli-
minar el plagio y otras formas de mal uso de la informacin.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin respetan
la proteccin de los menores mientras se aseguran que esto no tenga
ningn impacto en los derechos de informacin de los adultos.
3. PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD Y TRANSPARENCIA
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin respetan

la privacidad personal, y la proteccin de datos personales, que por
necesidad sean compartidos entre los individuos y las instituciones.
La relacin entre la biblioteca y el usuario se basa en la confiden-
cialidad y los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin toma-
rn las medidas apropiadas para garantizar que los datos de los usua-
rios no sean compartidos ms all del proceso original.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin apoyan y
participan en la transparencia para que el funcionamiento del gobier-
no, la administracin y los negocios queden abiertos al escrutinio del
pblico en general. Ellos tambin reconocen que estn expuestos a la
exencin de esa confidencialidad aquellos casos de inters pblico que
por mala conducta, corrupcin o crimen, sean requeridos por la auto-
ridad judicial.
4. ACCESO ABIERTO Y PROPIEDAD INTELECTUAL
El inters de los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin

es proporcionar a los usuarios el mejor acceso posible a la informa-
ANEXOS 183
cin e ideas en cualquier medio o formato. Esto incluye el apoyo a los

principios del acceso abierto, cdigo abierto, y licencias abiertas.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin tienen el
objetivo de proporcionar a los usuarios un acceso a la informacin
justo, rpido, econmico y efectivo.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin tienen una
tarea profesional de defender en sus bibliotecas las excepciones y limi-
taciones de las restricciones de copyright.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin son
socios de autores, editoriales y otros creadores de obras protegidas
por copyright. Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informa-
cin reconocen el derecho de la propiedad intelectual de los auto-
res y otros creadores y buscarn asegurarse de que sus derechos sean
respetados.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin negocian
las condiciones ms favorables para el acceso a las obras en represen-
tacin de sus usuarios y buscan garantizar que el acceso no se vea inne-
cesariamente impedido u obstaculizado por la forma de administracin
de las leyes de propiedad intelectual y que las licencias no invaliden o
anulen las excepciones para las bibliotecas incluidas en la legislacin
nacional. Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin moti-
van a los gobiernos para establecer un rgimen de propiedad intelec-
tual que respete adecuadamente el equilibrio entre los intereses de los
propietarios de los derechos de autor y las personas e instituciones que
los difunden, como las bibliotecas.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin tambin
defienden que las condiciones de copyright deben estar limitadas y que
la informacin que haya pasado a ser del dominio pblico permanez-
ca pblica y gratuita.
6. NEUTRALIDAD, INTEGRIDAD PERSONAL Y HABILIDADES PROFESIONALES
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin estn estric-

tamente comprometidos con la neutralidad y con una postura impar-
cial en relacin a la coleccin, el acceso y el servicio. La neutralidad
tiene como resultado el mayor equilibrio posible en la coleccin y en
el acceso a la informacin.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin definen y
publican sus polticas de la seleccin, organizacin, conservacin, dis-
posicin y diseminacin de la informacin.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin distinguen
entre sus convicciones personales y deberes profesionales. Ellos no ante-
ponen intereses personales o creencias personales a expensas de la neu-

tralidad.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin tienen el
derecho a la libertad de expresin en el lugar de trabajo, siempre y
cuando no infrinja el principio de neutralidad hacia los usuarios.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin contra-
rrestan la corrupcin que afecta directamente a la bibliotecologa, tal
como en el abastecimiento y suministro de materiales de biblioteca, los
nombramientos para puestos y la administracin de contratos y finan-
zas de la biblioteca.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin se esfuer-
zan por mantener la excelencia en la profesin, manteniendo y mejo-
rando sus conocimientos y habilidades. Ellos tienen como objetivo los
ms altos estndares de calidad de servicio y por ello promueven la
reputacin positiva de la profesin.
6. RELACIN DE COLEGAS Y EMPLEADOR/EMPLEADO
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin se tratan

con justicia y respeto.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin se oponen
a la discriminacin en cualquier aspecto de empleo por la edad, nacio-
nalidad, ideologa poltica, capacidad fsica o mental, gnero, estado
civil, origen, raza, religin u orientacin sexual.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin promue-
ven la equidad en el pago y en los beneficios para hombres y mujeres
que tienen empleos similares.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin comparten
su experiencia profesional con colegas y ayudan y orientan a nuevos
profesionales para entrar a la comunidad profesional as como a des-
arrollar sus habilidades. Ellos contribuyen a las actividades de su aso-
ciacin profesional y participan en la investigacin y publicacin sobre
distintas cuestiones profesionales.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin se esfuer-
zan para ganar una reputacin y estatus basado en su profesionalismo
y conducta tica. Ellos no compiten con sus colegas utilizando mto-
dos desleales.
Preparado por Loida Garcia-Febo, Anne Hustad, Hermann Rsch,
Paul Sturges y Amelie Vallotton (grupo de trabajo de FAIFE).
Aprobado por la Junta de Gobierno de la IFLA en agosto de 2012.
ANEXO III
CDIGO DE TICA DEL CONSEJO INTERNACIONAL

DE ARCHIVOS
1. Los archiveros protegern la integridad de los documentos, garan-

tizando as que puedan seguir constituyendo un testimonio fiable del
pasado. El deber primordial de los archiveros es mantener la integri-
dad de los documentos que estn bajo su cuidado y custodia. En el cum-
plimiento de este deber han de considerar los derechos e intereses leg-
timos, aunque a veces puedan estar en conflicto, de sus propios
patrones, de los propietarios, de las personas mencionadas en los docu-
mentos y de los usuarios, pasados, presentes y futuros. La objetividad
e imparcialidad de los archiveros es la medida de su profesionalidad.
Debern resistirse a cualquier tipo de presin para manipular los tes-
timonios con vistas a ocultar o distorsionar los hechos.
2. Los archiveros valorarn, seleccionarn y mantendrn los docu-
mentos en su contexto histrico, legal y administrativo, respetando as
el principio de procedencia y preservando y poniendo de manifiesto
las relaciones originales entre aqullos. Los archiveros actuarn de
acuerdo con los principios y las prcticas de aceptacin general. Lle-
varn a cabo sus cometidos y funciones de acuerdo con los principios
archivsticos en lo que se refiere a la produccin, conservacin y deter-
minacin del destino final de los documentos activos y semiactivos,
incluyendo los documentos electrnicos y multimedia, la seleccin y
adquisicin de documentos para su custodia por el archivo, la salva-
guarda, la preservacin y conservacin de los documentos bajo su cui-
dado, y la organizacin, descripcin, publicacin y puesta en uso de
esos documentos. Valorarn la documentacin de forma imparcial,
basando su juicio en un completo conocimiento de las exigencias admi-
nistrativas y las polticas de adquisicin de sus instituciones. Organiza-
rn y describirn los documentos de conservacin permanente de
acuerdo con los principios archivsticos (a saber, el principio de pro-
cedencia y el principio de la organizacin original) y con las normas

aceptadas, lo ms rpidamente que lo permitan sus recursos. Adquiri-
rn los documentos de acuerdo con los objetivos y recursos de sus ins-
tituciones. No intentarn conseguir ni aceptarn nuevos ingresos cuan-
do ello pueda comprometer la integridad o la seguridad de los
documentos, sino que cooperarn para lograr que los mismos se con-
serven en el archivo ms adecuado. Contribuirn al retorno a su pas
de origen de los documentos pblicos incautados en tiempo de gue-
rra u ocupacin.
3. Los archiveros garantizarn que se mantenga la autenticidad de
los documentos durante el proceso de su tratamiento, conservacin y
utilizacin. Los archiveros deben garantizar que el valor archivstico de
los documentos, incluyendo los documentos electrnicos o los multi-
media, no se vea perjudicado por las operaciones archivsticas de valo-
racin, organizacin y descripcin, de conservacin y de utilizacin.
Todo muestreo se realizar de acuerdo con mtodos y criterios cuida-
dosamente establecidos. La sustitucin de los originales por otros for-
matos se efectuar teniendo en cuenta el valor legal, intrnseco e infor-
mativo de los documentos. Siempre que se retiren temporalmente de
un expediente documentos que no sean accesible a la consulta, debe-
r informarse de ello al usuario.
4. Los archiveros asegurarn permanentemente la accesibilidad y
la inteligibilidad de los documentos. Al seleccionar los documentos que
debern conservarse o eliminarse, los archiveros tendrn como crite-
rio prioritario el mantener el testimonio esencial de la actividad de la
persona o institucin que los produjo y acumul, a la vez que tendrn
tambin en cuenta los cambiantes intereses de la investigacin. Los
archiveros sern conscientes de que la adquisicin de documentos de
origen dudoso, por muy interesantes que puedan ser, puede favorecer
un comercio ilegal. Cooperarn con sus colegas y con los rganos encar-
gados de velar por el cumplimiento de la ley en la persecucin y cap-
tura de las personas sospechosas del robo de documentos.
5. Los archiveros dejarn constancia documentada para justificar sus
acciones en relacin con los documentos. Los archiveros deben abogar
por un adecuado tratamiento de los documentos a lo largo de su ciclo
vital y colaborar con los productores de los mismos en la solucin de
los problemas que plantean los nuevos soportes y las nuevas prcticas
de gestin de la informacin. Deben interesarse no slo por recoger
la documentacin que ya existe, sino tambin cooperar para que los
sistemas de informacin y archivo electrnicos incorporen desde el
comienzo los procedimientos apropiados para preservar los docu-
mentos que tengan valor. Los archiveros, en su trato con los servicios
que transfieren o con los propietarios de los documentos, deben tra-
ANEXOS 187
tar de encontrar soluciones justas, siempre que sea posible, y tras haber
considerado cuidadosamente los elementos siguientes: autoridad para
transferir, donar o vender, acuerdos y beneficios de tipo econmico,
planes de tratamiento de los documentos, derechos de autor y condi-
ciones de acceso. Los archiveros deben mantener un registro perma-
nente que documente los ingresos, la conservacin y todo el trabajo
archivstico que se realice.
6. Los archiveros promovern el acceso ms amplio posible a los
archivos y proporcionarn un servicio imparcial a todos los usuarios.
Los archiveros deben elaborar instrumentos de descripcin, generales
o especficos segn resulte apropiado, de todos los documentos bajo su
custodia. Deben ofrecer consejo imparcial a todo el mundo y emplear
los recursos disponibles para proporcionar una gama de servicios equi-
librada. Los archiveros deben mostrarse contrarios a cualquier restric-
cin en el acceso o uso de los documentos que sea inmotivada; sin
embargo, pueden sugerir o aceptar como condicin para el ingreso
unas restricciones claramente definidas y de una duracin limitada.
Deben observar fielmente y aplicar de forma imparcial cualquier acuer-
do suscrito en el momento de la adquisicin, pero, en inters de la libe-
ralizacin del acceso a los documentos, deben renegociar las condi-
ciones cuando las circunstancias cambian. Los archiveros deben
responder cortsmente y con espritu de servicio a todas las consultas
razonables en relacin con sus fondos, y fomentar al mximo la utili-
zacin de los mismos, teniendo presentes la poltica de sus institucio-
nes, la preservacin de los fondos, las consideraciones legales, los dere-
chos individuales y los acuerdos con los donantes. Deben motivar las
restricciones a los potenciales usuarios y aplicarlas con equidad.
7. Los archiveros respetarn tanto el acceso como la privacidad,
actuando dentro de los lmites impuestos por la legislacin vigente. Los
archiveros deben velar por la proteccin de la privacidad de las perso-
nas fsicas y jurdicas, as como la seguridad nacional, todo ello sin des-
truir informacin, especialmente en el caso de los documentos elec-
trnicos donde es prctica habitual borrar o actualizar los datos. Deben
respetar el derecho a la intimidad de los individuos que produjeron o
son mencionados en los documentos, particularmente en el caso de
quienes no hayan sido consultados en lo referente a la utilizacin o el
destino final de los documentos.
8. Los archiveros utilizarn la confianza depositada en ellos en inte-
rs de todos y evitarn hacer uso de su posicin para beneficiarse ellos
mismos, o a otros, de modo injusto. Los archiveros deben abstenerse
de toda actividad que pueda perjudicar a su integridad, objetividad e
imparcialidad profesional. No deben beneficiarse econmicamente o
de cualquier otro modo en detrimento de sus instituciones, de los usua-
rios o de sus colegas. Los archiveros no deben coleccionar documen-

tos originales en su parcela de jurisdiccin ni participar en ningn
comercio de documentos. Deben abstenerse de cualquier actividad que
pueda dar la impresin de un conflicto de intereses a los ojos de la
gente. Los archiveros pueden hacer uso de los fondos de su institu-
cin para su investigacin personal o con fines de publicacin, con tal
de que ese trabajo lo realicen en las mismas condiciones que las impues-
tas al resto de los usuarios. No deben revelar o utilizar la informacin
obtenida a partir de su trabajo con fondos de acceso restringido. Pue-
den criticar y comentar otros trabajos realizados en sus parcelas de
investigacin, incluyendo los trabajos basados en documentos que estn
bajo su propia custodia. No deben consentir que personas ajenas a la
profesin se inmiscuyan en sus prcticas y obligaciones. No deben per-
mitir que su investigacin personal o sus publicaciones interfieran con
las funciones profesionales o administrativas que tienen encomenda-
das. En lo que se refiere a la utilizacin de los fondos de sus institu-
ciones, los archiveros no harn uso de su conocimiento de los descu-
brimientos realizados por un investigador, y que an no hayan sido
publicados, sin notificarle previamente su intencin de utilizarlos.
9. Los archiveros tratarn de conseguir la excelencia profesional
mediante la sistemtica y continuada actualizacin de sus conocimien-
tos archivsticos y compartiendo los resultados de su investigacin y expe-
riencia. Los archiveros se esforzarn por desarrollar su conocimiento y
experiencia profesional, para enriquecer la disciplina archivstica y para
asegurar que aquellos cuya formacin o actividad supervisan estn en
condiciones de llevar a cabo sus tareas de moco competente.
10. Los archiveros colaborarn con los miembros de su misma pro-
fesin y con los de otras profesiones para promover la conservacin y
uso del patrimonio documental de la Humanidad. Los archiveros
deben tratar de fomentar la cooperacin y evitar conflictos con sus cole-
gas, y resolver las dificultades logrando que haya una adhesin gene-
ralizada a las normas archivsticas y a la tica profesional. Los archive-
ros colaborarn con los miembros de las profesiones relacionadas sobre
la base del respeto y la comprensin mutuos.

Ética y Deontologia

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SEGUNDA PARTE

JOSEP VIVES I GRACIA

5.1. CRISIS ECONMICA, SOCIAL.. Y DE VALORES?

En el momento de publicarse este libro estaremos todava inmer-

5.2. TERMINOLOGA BSICA, DE LA TICA A LOS PRINCIPIOS DEL CDIGO

Es una metodologa habitual empezar cualquier reflexin filosfi-

5.2.1. tica y moral

5.2.2. tica profesional y deontologa

necesidad de establecer una fina separacin para centrar mejor nues-

5.2.3. Principios o valores

temente de la falta de valores de nuestra sociedad mientras que Grou-

5.3. DERECHOS HUMANOS, BIBLIOTECONOMA Y TICA PROFESIONAL

Una manera de aproximarnos a los principios ticos y a los valores

6. Artculo 2: Toda persona tiene todos los derechos y libertades procla-

23 En el original usa, efectivamente, la palabra principio: Those are my principles, and

if yo dont like them well, I have others.

de un pas independiente, como de un territorio bajo administracin fiducia-

Estos derechos reconocidos por Naciones Unidas los podemos agru-

As, no nos tendr que sorprender que la mayora de cdigos ti-

Shachaf (2005) realiz un interesante trabajo de campo en el que

desarrollo profesional (89%)

Paralelamente, los posibles aspectos ticos que aparecan en menos

5.4. LA NECESIDAD DE UN CDIGO DE TICA PROFESIONAL

Afirma Hortal (2002, p. 15) que

ensear tica profesional en la universidad no consiste () en esparcir morali-

Es as que un mal entendido pragmatismo orientado a los resulta-

24 Durante a campaa electoral de 1992 Bill Clinton contra George H. W. Bush,

dores de un equipo de futbol uno de cuyos valores es la deportividad,

25 En Espaa, por ejemplo y hasta 1995 el artculo 15 de la Constitucin Espaola

tro interior, y cuando esos principios interiores son puestos a prueba

26Ver nota 21.

Los bibliotecarios, con la ALA al frente, se hacen cargo de la situa-

Front National de Jean-Marie Le Pen a una serie de ayuntamientos de

Disponer un corpus terico y de una praxis.

La cuestin de la neutralidad de los bibliotecarios en la prestacin

28 La biblioteca es el lugar privilegiado donde ejercer una influencia e profundidad: no subes-

timemos esta herramienta de reconquista de los espritus.

bibliotecarios neutrales en el momento de ofrecer sus servicios y selec-

Lpez Lpez (2008, p.5) sita esta controversia en lo que l define

5.5. LA LIBERTAD INTELECTUAL: EL PRIMER VALOR NECESARIO

La libertad intelectual es, sin lugar a dudas, el valor bsico de la

29 Los mdicos se rebelan ante los recortes http://sociedad.elpais.com/socie-

La IFLA insta en la citada Declaracin a los profesionales para que

las bibliotecas tienen la responsabilidad de garantizar y de facilitar el acceso a

Ridi (2011, p. 77), sintetiza una serie de condiciones relacionadas

Libertad de pensamiento y de expresin, ya que sera intil tener

El cdigo de tica de la IFLA para bibliotecarios y otros

En agosto de 2012, el Committee on Freedom of Access to Infor-

Como smbolo de nuestros tiempos debemos resaltar que la IFLA

1. Acceso (para todos) a la informacin.

En estos momentos de zozobra econmica y social alguien podra

5.6. TICA Y BIBLIOTECAS EN ESPAA

Como ya se ha sealado, la reflexin tica en Espaa no es una mate-

1. Deberes [del profesional] con la sociedad.

Las primeras propuestas ticas asumidas por una asociacin profe-

mericanos y franceses, no surgi de una presin determinada, sino pre-

Cdigos ticos aspiracionales: enumeran principios generales y los

Asumiendo que no existen modelos puros, en el caso concreto del

De la gestin de los centros.

El cdigo delimita el marco de interpretacin del articulado: en el

Promover la difusin del cdigo tico entre los profesionales.

La Asociacin Andaluza de Bibliotecarios mantiene tambin un

La propuesta recoge en el apartado de parmetros bsicos algunos

e) Ofrecer el mayor acceso abierto e igualitario a la informacin.