ANLISIS COMPARATIVO DE NORMAS: ISO 9000, ISO 14000 e ISO 26000

MIGUEL CELIS PINEDA

12311161

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
INGENIERIA AMBIENTAL
BUCARAMANGA
2014
ANLISIS COMPARATIVO DE NORMAS: ISO 9000, ISO 14000 e ISO 26000

MIGUEL CELIS PINEDA

12311161

Presentado a:
EFRAM COLMENARES MEJA
Socilogo - ingeniera ambiental
SILVIA MARA SERRANO SERRANO
Administradora De Empresas

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
INGENIERIA AMBIENTAL
BUCARAMANGA
2014
El aprendiente debe elaborar un esquema (confeccin libre), donde a modo tabla muestre semejanzas y diferencias
de las normas ISO 9000, ISO 14000 e ISO 26000.
ISO 9000 ISO 14000 ISO 26000.
CALIDAD GESTIPON AMBIENTAL RESPONSABILIDAD SOCIAL
SEMEJANZAS
ventajas:
Ayuda a clarificar lo que es la
Vigilar si las actividades del
responsabilidad social, ayuda a las
personal que trabaja est dentro
empresas y organizaciones, se
del inventario o la
Proporciona herramientas prcticas para traducen los principios en acciones
documentacin de productividad
las empresas y organizaciones que y participaciones efectivas las
Aumentar la satisfaccin del
buscan identificar y controlar su impacto mejores prcticas relacionadas con
cliente
ambiental adems de mejorar la responsabilidad social, a nivel
Manejar que los procesos de la
continuamente su entorno mundial. Est dirigido a todo tipo
empresa est en orden y con
de organizaciones,
una buena realizacin
independientemente de su
disminuir re-procesos
actividad, tamao o ubicacin.

Los beneficios del uso de ISO 14001:2004 Ayuda a todo tipo de

son: organizaciones para que operen en
forma socialmente responsable
Reduccin del costo de la gestin orientando acerca de lo que sigue.
de residuos.
Aumentar la eficacia y la eficiencia en la
Ahorro en el consumo de energa y Conceptos, trminos y
organizacin del procesos de lograr las
materiales. definiciones
metas u objetivos de la empresa
Costos de distribucin ms bajos. Antecedentes, tendencias y
Mejora de la imagen corporativa caractersticas de la RS
entre los reguladores, clientes y Principios y prcticas
pblico en general. Temas y asuntos
fundamentales
 Integracin, aplicacin y
promocin de conductas
socialmente responsables
en las organizaciones
Comunicacin de
obligaciones y desempeos
en relacin con la
responsabilidad social

Especifican la necesidad de una estructura organizativa, control operativo y formacin en una organizacin.
Diseada para ser aplicada a todo tipo de organizacin, negocio y todo tipo de tamao.
Voluntarias
DIFERENCIAS
Proporciona orientacin en lugar
Basada en la calidad y gestin de
Las otras normas de la familia tratan los de los requisitos, por lo que no se
calidad, esta norma esta aplicada a
aspectos ambientales especficos, como puede certificar a diferencia de
cualquier organizacin o actividad que
lo son: el anlisis del ciclo de vida, otras normas ISO.
tenga produccin o prestacin de algn
comunicacin y auditoria.
servicio.
Requiere un manual de calidad para la
documentacin del sistema de calidad
No requieren manual.

Dirigida hacia la necesidad

Dirigida hacia las necesidades de la empresarial
Dirigida a las necesidades del cliente.
sociedad
Finalmente realice un escrito de 1 hoja donde concluya su anlisis con su
opinin crtica frente a la importancia de la identificacin de las ventajas y
desventajas de aplicacin de las normas internacionales en las empresas.

Las normas ISO en general estn diseadas para establecer un orden en las
empresas y las organizaciones, sin importar de su tamao o inters social,
cada una de ellas abarca un rea especfica y busca que las empresas que
opten por su aplicacin mejoren todos sus estndares y entren en un proceso
de mejora continua, es por esto que adems se realiza acompaamiento en el
momento de su implementacin teniendo en cuenta que es un proceso en el
cual se deben establecer unos patrones y una gua para su certificacin,
siempre y cuando esta norma sea certificable.

Para mi es importante el conocimiento de estas normas, porque su

implementacin no debe generar en ningn momento ningn tipo de
consecuencia para la empresa, por el contrario es una ayuda para ser
reconocida a nivel internacional.

En el caso de estas tres normas, estn dirigidas a diferentes reas de la

organizacin, por su parte la iso 9000 busca implementar y mejorar la calidad
de la organizacin, la iso 14000 busca implementar un sistema de gestin que
permita el reconocimiento de los pasivos ambientales y la optimizacin de los
procesos, para el mejoramiento ambiental, la iso 26000 busca establecer los
patrones que se necesitan para ejercer su responsabilidad social, a diferencia
de las normas anteriores esta no es certificable hasta el momento.

Como futuros profesionales es de vital importancia conocer cul es el objetivo

de cada norma, para entender su aplicacin y mejoramiento en la organizacin,
capacitarnos en estas normas y poder ser pioneros del mejoramiento
organizacional y ambiental.
 BIBLIOGRAFIA

ICONTEC. ISO 14000" http://www.iso.org/iso/iso14000. Bogota. Colombia, 2008.

Colombia

ICONTEC. ISO 9000" http://www.iso.org/iso/iso9000. Bogota. Colombia, 2008.

Colombia

ICONTEC. ISO 26000" http://www.iso.org/iso/iso26000. Bogota. Colombia, 2008.

Colombia