Generalidades Del Turismo PDF

INSTITUTONACIONALDEAPRENDIZAJ E
NCLEODETURISMO
SUBSECTORSERVICIOSTURSTICOS
MATERIALDIDCTICO
MDULODEFORMACIN
GENERALIDADESDELTURISMO
SANJ OS,COSTARICA
MAYO,2002
GeneralidadesdelTurismo .
FICHADECRDITOS.
Elaboracin: Lic.FernandoBermdezAcua
.
AsesoraMetodolgica: Lic.LuisRobertoRodrguezVillalobos
NcleodeTurismo.
Revisindeestilo MS.MaurenChavesCarpio
InstitutoNaciona ldeAprendizaje,NcleodeTur ismo

Ave.10.Ca lles15y17.Tel2565441Fax2581432.Apto.52001000,Sa nJ os,Costa Rica
TABLADECONTENIDOS
CONTENIDO pgina
PRESENTACIN 5
INTRODUCCIN 6
OBJETIVOS 8
1. CONCEPTOS BSICOSDELTURISMO 9
1.1.Terminologaturstica 9
1.2.Segmentostursticos 13
2. IMPACTOSPOSITIVOSYNEGATIVOS
DELAACTIVIDADTURSTICA 15
2.1.Impactoseconmicos 15
2.2.Impactossociales 17
2.3.Impactosculturales 18
2.4.Impactosambientales 18
3. ATRACTIVOSYPLANTA TURSTICA 20
3.1.Atractivos 20
3.2.Plantaturstica 23
3.3.Elespacioturstico 28
4. INFRAESTRUCTURAYSUPERESTRUCTURATURSTICA 41
4.1.Transporteturstico 41
4.2.Comunicaciones 42
4.3.Institucionespblicas 47
4.4.Organizacionesprivadas 48
GLOSARIODETRMINOS 51
BIBLIOGRAFACONSULTADA 53
ANEXO:GUADEGIRAS 54

LISTADECUADROS
N Nombre pg
1 Importanciadelaactividadtursticaenlaeconomanacional. 15
2 Resumendeimpactosdelaactividadturstica 19
3 CategoraSitiosNaturales. 21
4 CategoraMuseosyManifestacionesculturales 21
5 CategoraFolclore. 22
6 CategoraRealizacionesTcnicas,CientficasyArtsticasContemporneas 22
7 CategoraAcontecimientosProgramados 23
8 OfertatotaldeEmpresasdeHospedajeporprovincias,al2000. 24
9 NmerodeAgenciasdeViajes,al2002. 26
LISTADEFIGURAS
N Nombre pg
1 RelacindelTurismoRespectoalTotaldeExportacionesdelPasPerodo1995 16
2001(enmillonesdeUS$)
2 AgenciasdeViajessegntipo,2000ennmerosabsolutosyrelativos 26
3 MapadelasUnidadesdePlaneamientoTurstico 29

GeneralidadesdelTurismo 5
PRESENTACIN
El Instituto Nacional de Aprendizaje, a travs del Ncleo de Turismo ofrece el Mdulo de

Formacin Generalidades del Tur ismo conel propsitode formar los guasprofesionales
que laborarn en las diversas operadoras de turismo. El presente material didctico
comprende los aspectos generales relacionadoscon los temasque sern desarrolladospor el
instructorencargadodelmdulo.
La actividad turstica representa en estos momentos para Costa Rica, la principal fuente de
recursos financieros y se plantea que sta siga creciendo a una tasa mayor que la de los
ltimoscinco aos. Enestesentido,laformacinderecursoshumanosyespecficamenteen
los guas generales, se convierte en una prioridad en el tanto que son las personas con la
responsabilidaddetransmitirlainformacinrequeridaporlosturistas.
Los temas por desarrollar en este mdulode formacinde guas, contemplan los elementos
bsicos del turismo, los impactos positivos y negativos de ste, los diversos atractivos que
genera el movimiento de los turistas, as como los servicios y facilidades que soportan la
actividad.
Estemdulodeformacinaplicaala figuraprofesionaldelGuadeTurismoGeneral,como
parte del Programa de Formacin Profesional modularizado, compuesto tambin por los
mdulosde
HistoriaNaturaldeCostaRicaaplicadaalaactividadturstica,
TurismoCulturaldeCostaRica
GeografaTursticadeCostaRicay.
Manejoyconduccindeturistas

INTRODUCCIN
El turismo es una de las mayores actividades econmicas del mundo, ya que representa un
tercio de valor total del comercio mundial de servicios. Los diversos beneficios directos e
indirectos que genera, hacen que muchos pases en desarrollo y con recursos tursticos
potenciales,veanenelturismounaoportunidadparaimpulsareldesarrollodemuchaszonas
marginales.
Por ejemplo, estimaciones del Consejo Mundial de Viajes y Turismo, indican que esta
actividadempleaunodecada10trabajadoresenelmundo,loqueloconvierteenelmayor
empleador a escala mundial. Se estima adicionalmente que por cada empleo creado en la
actividad turstica, se generan entre 5 y 9 empleos indirectos en otras reas, incluso para
personasconbajapreparacin,paralosqueseincorporanporprimeravezalmercadolaboral
o para aquellas personas que requieren horarios flexibles de trabajo. Estas caractersticas
permitenlageneracindeempleoenzonasrurales,deprimidasodondesimplementeexistan
enrealidadpocasoportunidades.
En Costa Rica, desde 1994 la actividad turstica ocupa el primer lugar como generador de
divisasyporconsiguienteunefectoenlainversinyempleodeotrossectoresdelaeconoma.
Estaactividadsefundamentaenunproductotursticodenaturaleza,dadalagrancantidadde
atractivosnaturalesqueposeeelpas.
Paraconocerydisfrutardelosatractivostursticosdelpas,unagrancantidaddelosturistas
que nos visitan, requieren de los servicios de las agencias de viajes para trasladarse a estos
destinos.Enestecontexto,unfactordeterminanteenlacalidaddeexperienciadelavisitayen
elfortalecimientodelaimagendelproducto,essindudalapersonaresponsabledeatendery
guiarlosturistas.

Desde esta perspectiva, la actividad del manejo y atencin de turistas debe ser totalmente
profesional. El presente mdulo de formacin de Generalidades del Turismo, contiene el
marco conceptual de la actividad turstica (conceptos bsicos) los impactos positivos y
negativosqueocasionalaactividadtursticaunadescripcingeneraldelaubicacinespacial
de los principales atractivos tursticos del pas, y la conceptualizacin y distribucin de los
serviciosyfacilidadesparaeldisfrutedelosatractivosporpartedelosturistas.
Adems, se describe en forma general, la organizacin pblica y privada que favorece y

ordenaeldesarrollodelaactividadenelmbitonacional.

OBJ ETIVOS
OBJ ETIVOGENERAL:
Analizarloselementosbsicosdelaactividadtursticacostarricense,necesariosparala
atencinyguiadodelosturistasenelpas.
OBJ ETIVOSESPECFICOS:
Describirlosaspectosbsicosdeusocotidianoenlaactividadturstica.
Analizarelimpactodelaactividadtursticaenlaeconomanacionalcostarricense.
Diferenciar losatractivosylaplantatursticamsrelevantesdelpas,comopartedel
patrimoniotursticocostarricense.
Identificarlainfraestructuraysuperestructuraturstica,comosoportedeldesarrolloy
organizacindelaactividadturstica.

I.CONCEPTOS BSICOSDELTURISMO
Eldesarrollodeeste temasebasaen ladefinicinde losprincipaleselementosconceptuales

delaactividadturstica,quesonnecesariosparalaatencinyguiadodeturistas.
Dado el requerimiento de tener una actividad turstica en el pas desarrollada en una forma
profesional,eldominiodelosconceptosbsicosdelturismoconjuntamenteconotrosaspectos
delaactividad,agreganvaloralarelacinquesegeneraentreelguadeturismoyelturista
durantelainterpretacindelosdiferentesatractivos,situacinquefavoreceenunmbitoms
amplio, tanto la satisfaccin del turista como tambin la imagen del producto turstico
costarricense.
1.1.TerminologaTurstica.
1.1.1.Turismo:
Es un fenmenode carcter econmico, social ycultural, queconsisteen eldesplazamiento

voluntario y temporal, en forma individual o grupal, del lugar de residencia habitual, con
motivosderecreacin,descanso,culturaysaludaotrositioenelquenoserealizaactividad
remunerada.
Es la suma de relaciones y servicios resultantes de un cambio de residencia temporal y

voluntaria,nomotivadaporrazonesdenegociosoprofesionales.
Conjunto de interacciones humanas que se dan en el hospedaje, transporte, alimentacin,

diversionesy enseanza, comoresultadodelosdesplazamientos transitorios ytemporalesde
personasdefuertesncleosdepoblacin,conpropsitostandiversoscomosonmltipleslas
motivacioneshumanas(Novo,G.DiccionarioGeneraldeTurismo,1977)

1.1.2.Turista:
Segn laOrganizacinMundialdelTurismo (OMT),estodapersonasindistincinderaza,

sexo,idiomaoreligin,queentraenelterritoriodeunestadodistintodeaquelenquedicha
persona tiene su residenciahabitual y permanezca en l veinticuatrohoras al menos y no
msdeseis meses, confinesde turismo, recreo, deportes,salud, asuntosfamiliares,estudio,
peregrinacionesreligiosasonegocios,sinpropsitodeinmigracin.
1.1.3.Espacioturstico:
Corresponde a la presencia y distribucin territorial de los atractivos tursticos y la planta

tursticaendeterminadazona.
1.1.4.Patrimonioturstico:
Conjuntodebienes y servicios (atractivos, planta turstica, infraestructura y superestructura)

necesariosparaeldesarrollodelasactividadesdeconsumoturstico.
Conjunto potencial (conocido o desconocido) de los bienes materiales e inmateriales a

disposicin del hombre y que puede utilizarse mediante un proceso de transformacin para
satisfacerlasnecesidadestursticas.
1.1.5.Atractivostursticos:
Son todos los elementos naturales, tcnicos o culturales que por sus caractersticas se
conviertenenpuntosoinstrumentosdevisitacinoatraccinturstica.
Comprendenlossitiostantonaturalescomolosfactoresdevidayactividadhumanaexistentes
endeterminadolugaroregin,loscualesconstituyenelprincipalmotivoparaqueelturistalos
visite(CICATUR,1979).

1.1.6.Plantaturstica:
Sonlasfacilidadesylosserviciostursticosyrecreativos,quepermitenalturistadisfrutarde
losatractivostursticos.
1.1.7.Infraestructuraturstica:
Es todo aquel servicio gubernamental y privado que coadyuva al desarrollo de la actividad

tursticadeunpas.
1.1.8.Superestructuraturstica:
Estodalaorganizacinpblicayprivadaquesedesenvuelvealrededordelaactividadturstica.
Comprende todos losorganismosespecializados,tantode laactividadprivadacomopblica,
conelpropsitoderegularelfuncionamientodeambossectores.
1.1.9.Terminologaempresarial:
Esta terminologa es utilizada comnmente en la actividad propia de la empresa dedicada a

prestarlosserviciostursticos.
CityTour :Itinerariotursticoqueincluyelavisitaguiadaaunaciudad.
Estacionalidad: Tendencia de la demanda turstica a concentrarse en determinadas
pocasdelaooendeterminadas zonasgeogrficas.Enel primer caso setratarade
estacionalidadeneltiempoyenelsegundo,estacionalidadenelespacio.
Freebooking:Reservaabiertaquenorequiereconfirmacinporpartedelproveedor
Handling: Serviciosprestadosporunosagentestursticosaotros(agenciasreceptoras
a emisoras, entre compaas areas, etc), en un tour llevar un pasajero, aceptar un
boletodeotracompaa,trasladarunhuspedaotrohotel.

Paquete turstico: Viaje todo incluido en el que se vende por un precio global un
conjuntodeservicios,comprendegeneralmenteeltransporte,elalojamientoyotros.
Itinerario: Documento escrito o impreso quedescribeun recorridodeterminado, con
indicacindedistancias,lugaresdeintersturstico,serviciosporutilizaryeltiempo
derecorrido.
Mayorista : Agencia de Viajes cuya funcin es vender productos y servicios a las
minoristas,nopudiendoofrecerlosalusuariodirectamente.
Mercadoturstico:Eselconjuntodelaofertaydelademandadeserviciostursticosy
elvolumendeoperacionesydetransaccionesaquedalugar.
Minorista : Agencia de Viajes cuya funcin es vender al pblico, teniendo prohibido
hacerloaotrasAgencias.
PAX: Abreviacinempleadaparapasajero.
RoomingList:Listadonominativodelosocupantesdelashabitacionesdeunaempresa
dealojamiento.
SingleRoom:Habitacinconunasolacamaoparaunapersona
Tour :Recorridoconelintersdeconoceryobservartantoatractivosnaturales,como
culturales.Sepuederealizarendistintosmediosdetransporte,generalmenteesguiado
porunapersonaespecializadaeneltemaylaregin.
Tour operador: Agencia de Viajes caracterizada por producir y vender una gran
cantidaddeviajestodoincluido,enlaoferta.
Transfer :Actividadconsistenteentransportaralclientedesdeunmediodetransportea
otro,odesdeelhotelaunmediodetransporteoviceversa.
Voucher : Bono de Agencia, empleadocomo documento acreditativo de la reserva de
unclienteporpartedeunaagenciadeviajesyentregadocomopagoalproveedordel
servicio.
Waiting List (Lista de espera): Trmino empleado en las compaas areas para
designarquenoexistenbilletesdisponiblesamenosqueseanuleunareservacin.

1.2. SegmentosTursticos:
Consisteenlaclasificacindelturismosegnlasmotivacionesyactividadesdelosturistas.
1.2.1.Turismodeaventura:
Modalidadpracticadaporunampliogrupodepersonasquesedesplazanpararealizar
actividadesdeportivasterrestres,areas,martimasyacuticas
1.2.2. Turismoecolgico:
Ejecucindeunviajeareasnaturalesqueestnrelativamentesindisturbarocontaminar,con
el objetivo especfico de estudiar, admirar y gozar el panorama junto con sus plantas y
animales silvestres, as mismo cualquier manifestacin cultural pasada o presente que se
encuentreenesasreas.
Turismo de la naturaleza que promueve la conservacin y los esfuerzos para un desarrollo
sostenible.
Unfenmenoqueenglobatodaunaseriedeopciones,quevarandesdeunenfoquepurista
cientfico,hastalavisitaderecreoaunazonanaturalcomoactividaddefindesemanaocomo
partedeunviajemsimportante.
1.2.3.Turismodesalud.
Involucraatodasaquellaspersonasquesedesplazanconelpropsitoderecibirtratamientos
denaturalezafsicaymental,quemejorenlasalud.

1.2.4. Turismodenegocios:
Turismoqueinvolucraalaspersonasquesedesplazanconelpropsitodehaceractividades
lucrativas.Tambinlosdesplazamientosquetienencomoobjetolavisitaaferias,
exposicionesyrealizacionestcnicasdeimportancia.
1.2.5. Turismoreligioso:
Turismoqueinvolucraatodasaquellaspersonasqueviajanconelpropsitodeparticiparen
eventosreligiososdeimportanciainternacional.
1.2.6. Turismorural:
Turismoquepracticantodasaquellaspersonasquesedesplazanalaszonasruralesdeunpas,
condiversasmotivaciones.
1.2.7. Turismocultural:
Turismo practicado por personas con motivacin de instruirse, estudiar las costumbres, las
instituciones y la vida de los pueblos conocer monumentos histricos, artsticos y
arqueolgicosoadmirarlasgrandesrealizacioneshumanas.
NOTA:
Elprofesionalguadeturismodebeestarconcientedelaimportanciade
dominarlaterminologatursticayaqueespartedelasherramientasde
usocotidianoensurelacinconsussuperiores,compaerosdetrabajo
yclientes,enarasdebrindarunserviciodecalidad.

II.IMPACTOSPOSITIVOSYNEGATIVOSDELAACTIVIDADTURSTICA
Eldesarrollodelturismoseutilizacadadamscomouninstrumentoparaeldesarrollodelos
pueblos, ya que ste genera una serie de beneficios comoempleo, conocimiento, educacin,
crecimiento econmico, etc. Sin embargo, la actividad turstica tiene tambin efectos
negativosenlasociedadyenlosrecursosnaturales,comolaaculturacin,ladrogadiccinyla
contaminacin,entreotros.
PorlaposicinqueocupalaactividadtursticaenlaspolticasdedesarrollodeCostaRica,es
fundamentalqueelguadeturismogeneralpuedaexplicarcontodapropiedadalosturistaslas
diferentesrelacionesquesedanenelterritoriocomoresultadodeestaactividadylos
impactosqueafectandeunamanerapositivaonegativaalasociedadcostarricenseylamisma
actividad.
2.1. Impactoseconmicos
Generador de divisas: La actividad turstica es la principal actividad generadora de

divisas en Costa Rica en estos momentos, comparativamente con otras actividades
productivastradicionales.
Cuadr o1.Impor tanciadelaactividadtur sticaenlaeconomanacionalcostar r icense

TOTALDE DIVISASPOR RAZN
AOS EXPORTACIONES TURISMO TURISMO/EXPORT.
1995 3.475,9 659,6 19,0
1996 3.758,4 688,6 18,3
1997 4.205,5 719,3 17,1
1998 5.525,6 883,5 16,0
1999 6.640,8 1.036,1 15,6
2000 5.849,7 1.229,2 21,0
2001 5.005,9 1.277,6 25,5
Fuente:ICT.Abril,2002.

TURISMO EXPORTACIONES
6800
5800
4800
3800
2800
1800
800
200
1995 1996 197 1998 1999 2000 2001
AOS
Figura 1.R elacindelTur ismoRespectoalTotaldeExportacionesdelPas

Perodo1995 2001(enmillonesdeUS$)
Diversificacindelaeconoma:Eneldesarrollodelaactividadturstica,esnecesaria
laparticipacindeotrossectoresdelaeconoma,queaportanbienesyservicioscomo
son la agricultura, la pesca, la ganadera, el transporte, la construccin, la industria
manufacturera,etc.
Aumento del costo de la vida (inflacin). Si bien la actividad tiene un efecto

multiplicador en la economa, tambin provoca segn la demanda que exista por
ciertosbienes y servicioslocalesunaumentoenelpreciodeesosproductos, queno
sonaccesiblesparaalgunossectoresdelapoblacin.

2.2.Impactossociales
Generador de empleo: Al ser una actividad de servicios, el turismo presenta una

capacidad de generar puestos de trabajo a una tasa ms alta que otras actividades
econmicas. A julio del 2000, la actividad turstica gener alrededor de 140,000
empleos, esto equivale a un 10.6% de la fuerza de trabajo ocupada de Costa Rica.
Adems, por cada empleo directo en la industria turstica, se generan de 5 a 9
indirectosloquesignifica,enpromedio,980000empleosindirectos.
Mejoramientodelosserviciospblicos:Eldesarrollodelaactividadtursticainfluye
directamenteenelmejoramientodelosserviciosbsicoscomosonlosserviciosde
salud,transporte,telecomunicacionesymdicosentreotros.
Desarrolloderegionesmarginales:Muchosatractivostursticosseencuentranenzonas
oregionesqueduranteaoshansidolugaresolvidadosporlaspolticasdedesarrollo
de un pas. Cuando estos atractivos son introducidos como productos al mercado
turstico, se genera una dinmica socioeconmica que permite tambin incluir esas
regionesenlasprioridadesdedesarrollonacional.
Drogadiccinyprostitucin:Principalmentesedesarrollanenaquellossitiosdondela
actividad no se ha planificado y donde existe tambin un impacto negativo en la
cultura autctona por la transculturacin. Este impacto es muy evidente cuando un
destinotursticodejadeserespecializado,paraconvertirseenundestinodemasas.

2.3.Impactosculturales
Conocimientodeotrasculturas:Laafluenciadeturistasdediversospasesyregiones
delmundo, permitealoshabitantes localeselconocimientode otrasformasde vida,
costumbres, arte y tradiciones entre otras. Esto facilita ver el mundo desde otra
perspectiva.
Transculturacin.Enlugaresdondeelarraigosocioculturaldeloshabitantesnoes
fuerte,esmuyfcilqueloslugareosasumanotrosvaloresyformasde
comportamientosocial,queporlogeneralinfluyennegativamenteenlacalidadde
vida.
2.4.Impactos ambientales
Promueve la conservacin de recursos naturales: Al ser los recursos naturales

atractivos tursticos, ya sea en su conjunto (ecosistema) o bien, individualmente
(especies raras, endmicas, etc), recursos que generan diversos beneficios directos e
indirectos, se estimula el establecimiento de diferentes formas de proteccin de los
recursos (reas protegidas nacionales o privadas, zoolgicos, viveros, centros de
rescate,etc.).
Investigacincientfica:Comoresultadodelvaloreconmicodelosrecursosnaturales
comoatractivostursticosyconelpropsitodemanejarlosenunaformams
responsable,elturismohaincrementadoelconocimientodelosecosistemasoespecies
silvestresespecficas,apartirdeinvestigacionescientficas.
Contaminacin: Se presenta contaminacin visual por el mal planeamiento de las

construcciones para hoteles principalmente contaminacin por desechos slidos y
lquidos, contaminacin snica, particularmente por el uso de vehculos acuticos
empleadosenlosdeportes.

Cambios alimentarios de especies silvestres: La afluencia de visitantes a sitios

naturales donde el atractivo principal es una especie silvestre fcil de observar o
acercarse, es comn que los visitantes alimenten a los animales. Esto tiene como
consecuencia el cambio alimentario de esa especie y, por consiguiente, trastornos
seriosenlasalud.EjemplodeesteimpactonegativosepresentaenelParqueNacional
Manuel Antonio, donde especies como los monos carablanca, los pizotes, los
mapaches y las iguanas tienen un comportamiento totalmente diferente a su historia
natural.
Cuadr o2.Resumendeimpactosdelaactividadtur stica
POSITIVOS NEGATIVOS
ECONMICOS
Diversificacindelaeconoma Incrementoencostodevida
Generadordedivisas Aumentodeprecioenterrenos
Contribuyealproductointerno
Efectomultiplicador
SOCIALES
Generadordeempleo Prostitucinydrogadiccin
Desarrollodezonasmarginales Cambiodelaestructurafamiliar
tradicional
Cambiosenlosnivelesde Generacinderechazoy
educacin resentimientos
Desplazamientosmigratorios
CULTURALES
Conocimientodeotrasculturas Transculturacin
Conservacindelpatrimonio
cultural
AMBIENTALES
Promuevelaconservacin Contaminacin
Generacindeconocimiento Cambiosdelcomportamientode
cientfico especiessilvestre
NOTA:
Esnecesarioconcienciaralaspersonasvinculadasalaactividadtursticasobresu
efectoenlacomunidadenquesedesenvuelven,demaneraquelosguasaprovechensu
capacidaddeliderazgopararealizarunalaborsocial.

III.ATRACTIVOSYPLANTATURSTICA:
Losatractivostursticosdelasdiferentescategorasonlosrecursossustantivosporloscuales
elturistadecidehacerunviajefueradesulugarderesidencia,paraconocerlosydisfrutarlos.
Alavez,laplantatursticasonlosserviciosyfacilidadesquepermitenalturistaeldisfrutede
esosatractivosdentrodeunniveloestndardecalidad.
CostaRica,enunespaciopequeocomparativamenteconotrospasesdelaregin,poseeun
conjunto de atractivos de diferentes tipos, que son la materia prima que ha impulsado la
actividadturstica.Enlamayoradeloscasos,losturistasquelosvisitanrequierenlaatencin
personalizada de un gua, para que les describa e interprete todas las caractersticas
sobresalientesdeestosatractivos,ascomolasfacilidadesyserviciosparaeldisfrutedestos.
Enestesentidoelconocimientode losprincipales atractivos y plantatursticadelpas,debe
ser la principal fortaleza de un gua general, para que el visitante tenga una calidad de
experienciaaltamentepositiva.
3.1 Atractivostursticos:
Losatractivostursticossonlosrecursosquegeneranlosdesplazamientosdelosturistas.Para
los efectos de clasificacin y jerarquizacin, segn las caractersticas propias, CICATUR
(Centro Interamericano de Capacitacin Turstica) agrupa los atractivos en cinco categoras
bsicas:sitiosnaturales,museosymanifestacionesculturales,folclore,realizacionestcnicas,
cientficasoartsticascontemporneasyacontecimientosprogramados.

3.1.1 Sitiosnaturales.
Son todos los atractivos cuya naturaleza son los recursos naturales. De acuerdo con la
metodologadelinventario tursticodeunpas,losatractivosnaturalesse subdividenen 11
tipos,segnsuscaractersticas:
Cuadr o3.Categor asitiosnatur ales.
Tipodeatr activosdelacategor aSitiosNatur ales

1.Montaas 7.Grutasycavernas
2.Planicies 8.Sitiosdeobservacindeflorayfauna
3.Costas 9.Sitiosdepescaycaza
4.Lagos,lagunasyesteros 10.Aguastermales
5.Ros 11.reassilvestresprotegidas
6.Cadasdeagua
3.1.2 Museosymanifestacionesculturales.
stossonlossitioscuyovalorresidenicamenteenestarasociadosconalgnacontecimiento
relevanteenelmbitonacional,regionalolocaldeunpas.
Cuadr o4.Categor amuseosymanifestacionescultur ales
Tiposdeatr activosdelacategor aMuseosyManifestaciones

Cultur ales
1.Museos
2.Obrasdearteytcnica
3.Lugareshistricos
4.Ruinasysitiosarqueolgicos

3.1.3 Folclore.
Son las expresiones ms tradicionales que an tienen vigencia en algunospueblos y son de

intersturstico.
Cuadr o5.Categor aFolclor e.
Tiposdeatr activosdelacategor aFolclor e

1. Manifestacionesreligiosasycreenciaspopulares
2.Feriasymercados
3.Msicaydanzas
4.Artesanasyartes
5.Comidasybebidastpicas
6.Grupostnicos
7.Arquitecturapopular
3.1.4 Realizacionestcnicas,cientficasoartsticascontemporneas.
Esta categora abarca todas las manifestaciones contemporneas sobresalientes de un pas y

querepresentanensmismounvalorturstico.
Cuadro6. Categor ar ealizacionestcnicas,cientficasyar tsticascontemporneas
Tiposdeatr activosdelacategor aRealizacionesTcnicas,

CientficasyAr tsticasContemporneas
1.Explotacionesmineras
2.Explotacionesagropecuarias
3.Explotacionesindustriales
4.Obrasdearteytcnica
5.Centroscientficosytcnicos

3.1.5 Acontecimientosprogramados.
Comprendetodoslasactividadesactualesotradicionalesqueresultendeintersalosturistas
comoespectadoresobiencomoactores.
Cuadr o7.Categor aAcontecimientosPr ogr amados
Tiposdeatr activosdelacategor a
AcontecimientosPr ogr amados
1.Artsticos
2.Deportivos
3.Religiosos
4.Polticos
5.Cvicos
3.2 Plantaturstica.
La planta turstica son las facilidades y servicios tursticos y recreativos que permiten al
visitantedisfrutardelosatractivostursticos.
Segn su naturaleza, la planta turstica se subdivide en cuatro categoras: hospedaje,

alimentacin,agenciasdeviajesytransportetursticoyesparcimiento.
3.2.1 Hospedaje.
Son todos los servicios que utiliza el turista para pernoctar en los sitios diferentes a su
domiciliohabitual.Estossonloshoteles,apartoteles,moteles,albergues(lodges)ypensiones.
EnCostaRicaexisteunaofertatotalde1.826empresasdehospedaje,delascualesslo362
tienenladeclaratoriatursticaporpartedelICT.

Cuadr o8.Ofer tatotaldeempresasdehospedajepor pr ovincias,al2000.

Ofertacon Ofertasin Oferta
Provincia declaratoria declaratoria total
SanJos 83 178 261

Alajuela 41 130 171
Cartago 6 33 39
Heredia 22 43 65
Guanacaste 92 202 294
Puntarenas 94 616 710
Limn 24 262 286
TOTAL 362 1.464 1.826
Fuente:ICT,abril2002.
3.2.2 Alimentacin.
Son todas aquellas empresas dedicadas a la prestacin de servicios de alimentacin. Estas

empresaspueden ser desde aquellasque venden las denominadas comidas rpidas, hasta las
empresasdeserviciosalimentariosformales.
EnlaagrupacinquehaceelICT,seencuentranrestaurantessegnsutipo,loscualespueden
ser: fast food (comidas rpidas), nacional, internacional, mexicana, oriental, italiana, china,
tpica,espaola,japonesa,brasilea,francesa,caribea,decarnes,mariscos,etc.
Enelpasfuncionan167restaurantescondeclaratoriatursticaporpartedelICT.
3.2.3 AgenciasdeViajesyTransporteTurstico.
AgenciasdeViajes:Unaagenciadeviajesesunaempresatursticaconfinesdelucro,
queactacomoagenteintermediarioactivo,entresujetosdedesplazamientotursticoy
prestadoresdeserviciosespecficos.

Lasagenciasdeviajesparticipanenalgunapartedelapreparacindelviajeydisfrutedelos
destinostursticosporpartedelosturistas.Estaparticipacinpuededarseyaseaenlaventade
los productos tursticos a los diferentes segmentos de mercado, en la preparacin y
organizacindelviaje,obien,enlaimplementacindeviajeporpartedelturista.
ElInstitutoCostarricensedeTurismoclasificalasagenciasdeviajesdelasiguientemanera:
Agenciasdeturismoreceptivo:Sonlasagenciasqueorganizanymanejanlosviajeso
proporcionan ciertos servicios aislados a turistas extranjeros. La operacin casi
siempresehaceporsolicituddeagenciasmayoristasdelextranjero.
Agenciasdeturismoemisor:Sonaquellasagenciasquevendentantoserviciosaislados
comoviajesorganizados,aturistasnacionalesoextranjerosqueresidenenelpas,los
cualesvanasalirdelpas.
Agenciasmayoristas:Operancomounaorganizacinmsespecializadaycanalizanla
ventadesusproductosmediantelasagenciasreceptivasominoristas.
Agenciasoperadorasdeturismo:empresacaracterizadaporoperaraquellosviajestodo
incluido.
EnCostaRicaexisten315agenciasdeviajecondeclaratoriatursticaporpartedelICT,delas
cualesel88%selocalizaenlaprovinciadeSanJos,especficamenteenelCantnCentral.

Cuadr o9.Nmer odeAgenciasdeViajes,al2002.
Agenciasdeviajes
Total
Receptiva Emisora
Nmero 220 95 315
Porcentaje 67 33 100
Emisor as
Receptivas
9533%
22067%
Figur a2. AgenciasdeViajes,junio2002

(ennmer osabsolutosyr elativos)

Transporteturstico:Eltransportehasidosiempreelelementoprincipalquefacilitael
desplazamientoalosdiferentesdestinostursticosdelmundo.Inicialmenteelmediode
transporteparalargasdistanciasfueelmartimo,medianteelbarco.Sinembargo,con
laaparicindelavin,serevoluciontotalmentelaactividadturstica,dadalafacilidad
conqueelturistapuedeviajarlargasdistancias,entiemposcortos.
Las empresas costarricenses de transporte en operacin con declaratoria turstica por
partedelICT,son139.
Transporteterrestre.: Eltransporteterrestremscomnenlaactividadturstica,esel
automvilyelautobsoautocar.Losturistaspuedenutilizarelsistemadetransporte
pblico (taxis, autobuses), o bien, hacer uso de los vehculos que rentan empresas
dedicadas exclusivamente al alquiler de autos para uso familiar o de amigos y
autobusesparaviajesen grupo. Estosltimosson los msutilizadosporlasagencias
deviajesdeturismoreceptivo.
Tambineltransporteterrestreentrenesesuntransportetursticomuydesarrolladoen
otras partes del mundo, especficamente en los Estados Unidos de Norteamrica y
pasesdeEuropayAsia.
EnCostaRicaexisten40empresasdetransporteterrestredealquilerdevehculos(rent
acar),inscritasenelICT.
Transporte acutico: Son las empresas dedicadas a transportar turistas en ambientes

marinos, lacustres y fluviales. Este tipo de transporte es muy especializado por las
condicionespropiasdondesedesarrollayporlasactividadesquepracticanlosturistas.
Existenempresasparatransporteespecializadoenrosdeaguasturbulentas,parapesca
deportiva continental y marina, para observacin de especies silvestres (aves,
mamferos,reptilesyanfibios)yempresasdetransportedelargasdistanciascomoson
loscruceros.
Enelpasfuncionan74empresasdetransporteacuticocondeclaratoriaturstica.

TransporteAreo:Bsicamenteeseltransportequerevolucionlaactividadturstica.
Los servicios de las compaas de aviacin comercial cubren prcticamente todo el
globoterrestreyhanhechoaccesibleslugaresdondeantessolosepodallegardespus
delargosydifcilesviajes.
Las empresas de transporte areo pueden ser de carcter internacional o nacional
(interno).El funcionamientodeellasestreguladoporlaAsociacinInternacionalde
LneasAreasIATA.
La IATA tiene como propsito fijar tarifas de las compaasmiembro, establecer las
condicionesenlascualessepuedeoperarlosvuelos(facilidadesyserviciosquelascompaas
puedendaralospasajerosentierrayenelaire,entreotras)yfijarlascondicionesdeventade
boletosdeavin,mediantelasagenciasdeviaje.
EnCostaRicaoperan25empresasdetransporteareo.
3.2.4 Esparcimiento.
Son todas las empresas dedicadas a actividades de esparcimiento para los turistas. Estas
actividades son complementarias a las visitas que realizan los turistas a los atractivos que
generaroneldesplazamiento.
3.3 Elespacioturstico.
Segn la ubicacin y caracterizacin de los atractivos y planta turstica, el Instituto

Costarricense de Turismo ha definido diez Unidades de Planeamiento Turstico. stas
representan espacios geogrficos con caractersticas particulares en las que ocurre o se
posibilita en forma macro, un desarrollo turstico determinado por factores ambientales,
sociales, culturales, econmicos y polticos. Se aplica tambin el concepto de Sub Unidad,
como espacios geogrficos ms pequeos que particularmente se diferencian en alguna
medida de las unidades, pero que decididamente se relacionan con ellas para efectos de
desarrolloturstico.(PlanNacionaldeDesarrolloTursticoSostenible20022010.ICT,2002):

Lasunidadessonlassiguientes:
1.GuanacasteNorte
o SubUnidadPoloTursticoPapagayo
2.GuanacasteSur
3.Puntarenas,eIslasdelGolfo
4.PacficoCentral
5.CorcovadoGolfito
6.CaribeNorte
7.CaribeSur
8.ValleCentral
o SubUnidadChirrip
9.LlanurasdelNorte
o SubUnidadVolcanesdeGuanacaste
10.Monteverde
Chirrip
Figur a3MapadelasUnidadesdePlaneamientoTur stico

Fuente.ICT,2002

3.3.1 UnidaddePlaneamientoTursticoGuanacasteNorte.
Comprende la costa pacfica de Costa Rica, desde el lmite fronterizo con Nicaragua, hasta
PuntaCerritos,localizadoa22kmaloestedelaciudaddeSantaCruz.Cubreunaextensinde
aproximadamente100kmdelaCostaPacfica.
Guanacaste Norte tiene dos centros tursticos principales que son Liberia (centro de estada
distribucin,escalayexcursin)ySantaCruz.Adems,trescentrostursticossecundarios:El
Coco,TamarindoyFlamingo(Blanca).
Losprincipales atractivos son: El Parque Nacional Santa Rosa, con La Casona Histrica, el
desove de la tortuga lora, Playa Naranjo y el Bosque Tropical Seco. Estos atractivos se
complementanconalgunasplayascomoBahaJunquillal,PuertoSoley,elHachal,Cabuyaly
sitios de buceo cercanos a Punta Descartes, Punta Morros, Punta Santa Elena y las Islas
BolaosyMurcilago.
ElsectorqueseextiendedesdePuntaGordaaPuntaCerritos(Conchal)hastaplayaJunquillal,
incluso,ofrececomounodesuselementosdemayorvalortursticolasplayas,comoConchal,
Guacamaya, Guacamayita, Prieta, Penca, Blanca, Brasilito, Honda, Roble, Conejo, Grande,
Tamarindo, Avellanas, LangostayJunquillal.Algunasdeestasplayas sonespecialesparala
prcticadelsurfing.
Aparte de Unidad Valle Central, es la zona de mayor desarrollo, basado en hoteles de alta
inversin con potencialidad de demanda directa. El aeropuerto Daniel Oduber y la creciente
frecuencia de vuelos charter y el desarrollo del proyecto Papagayo han tenido un impacto
importanteenestaregin.Suprincipalproductosonelsolylaplaya.

3.3.2.UnidaddePlaneamientoTursticoGuanacasteSur.
Esta unidad comprendeel litoral suroestede la Pennsula de Nicoya, limitando alnorte con
Punta Cerritos y con el extremo sur de la Reserva Natural Absoluta Cabo Blanco, con una
longitudaproximadadeunos130kilmetrosdefrentealacosta.
El centrotursticoprincipaldela Unidad GuanacasteSur,es laciudadde Nicoya,ubicada a

unos30 kilmetrosde lacosta, la cual funcionacomouncentrodedistribucinydeescala,
para los turistas que viajan hacia las playas de Guanacaste Sur y los viajeros hacia otros
corredores.
El centro turstico secundario del corredor es el pobladode Smara, ubicado sobre la costa,
porlocualocupaunaposicincentralconrespectodetodoelterritoriodelcorredor.
Elrecursoprincipaldelaunidadsonlasplayasqueaunquenoseencuentranalmismonivel
deotrasplayasdeCostaRica,comolasdeGuanacastenorte,tienenunampliopotencialpara
eldesarrollodeproductoscombinadosdeplayayrecursonaturalcomosucedeconlosesteros
y manglares de la parte sur, sobre todo los que separan las playas de Islita, Bejuco, San
Miguel,CoyoteyGuiones.
Losmanglaresseencuentranenexcelenteestadodeconservacinyconstituyensitiosideales
para la observacinde aves y otro tipo de faunacomo tambinpara la prcticadedeportes
livianoscomoelkayaking,quecomosehaexpresado,esunsegmentodegrancrecimientoen
elmercadonorteamericano.EsademsunaUnidadconsitiosmuyimportantesparalaprctica
delsurfingcomolosonlasplayasdeSantaTeresa,MalPasyotrossitioscercanos.
Esta Unidad cuenta con un atractivo excepcional: la Reserva Absoluta Cabo Blanco, donde
estnlasplayasmsimportantes:PlayaCaletas,PlayaManzanillo,PlayaSantaTeresayPlaya
Ario adems,eldesovedelatortugaloraenelRefugioNacionaldeVidaSilvestreOstional.

3.3.3. UnidaddePlaneamientoTursticoPuntarenas,PlayaseIslasdelGolfo.
Esta Unidad se caracteriza por la discontinuidad espacial, ya que incluye dos sectores del
litoral del Golfo de Nicoya. La unin entre ambos litorales se efecta mediante transporte
martimo. El corredor se extiende desde Punta Loros, al sur de Puerto Caldera hasta la
ReservaNaturalAbsolutaCaboBlanco,enelextremosurdelaPennsuladeNicoya.
ElCentroTursticoprincipaleslaciudaddePuntarenas,lacualoperacomocentrodeestada,
distribucin,escalayexcursin.
OtrocentrotursticodecarcterpotencialeslacomunidaddeCbano,aunquenodisponede
unaadecuadaplantaturstica,esposiblepreversutransformacinenuncentrodedistribucin
ydeescala,yaqueladistanciaalacostademsde8kilmetrosleimpedircumplirelrolde
centrodeestada.
Las principales islas del Golfo, conectadas por diferentes rutas martimas, son uno de los
productosmsnovedososdeCostaRicaque,convenientementeexplotado,podrageneraruna
nueva imagen para el pas, adems de diversificar el producto. Destacan las Islas de San
Lucas,Chira,Tortugay,aunqueestgeogrficamentefueradelGolfo,laIsladelCocoquees
ParqueNacional,atractivodealtajerarquadelproductotursticocostarricense.
Los otros atractivos del sector son las playas entre las que se pueden citar: Playa rganos,
PlayaMontezuma,PlayaCocal,PlayaColorada,PlayaNaranjo,PlayaGigante,PlayaCabuya
yPlayaTambor.
Se complementan con los acontecimientos programados de inters para el turismo interno,

talescomoloscarnavales,festivalesmusicales,torneosdeportivos(surfing,triatln,ciclismo),
laFiestadelaVirgendelMarylosCarnavalesdePuntarenas.
El desarrollo est caracterizado mayoritariamente por hoteles de alta comodidad que

funcionan con el concepto del Todo incluido y las ofertas complementarias son bastante
escasas.
3.3.4.UnidaddePlaneamientoTursticoPacficoCentral.
ComprendelazonacosteraentrePuntaLoros,frentealParqueNacionalCarara,hastalaBoca
Coronado,unadelassalidasdeldeltadelRoGrandedeTrraba.
EstaUnidadconstituyeunazonacosteraquecombinaplayaslongitudinalesydemarabierto
con pequeas y grandes bahas, con una extensin de ms de 160 kilmetros de frente a la
costa.EnfuncindelaextensinterritorialdeestaUnidaddePlaneamiento,seestructuracon
base en dos centros tursticos principales: Jac y Quepos y dos secundarios, Parrita y San
IsidrodeELGeneral.
Los principales atractivos son dos reas silvestres protegidas ubicadas a los extremos del
sector como son el Parque Nacional Carara y el Parque Nacional Manuel Antonio. Como
complemento a los dos atractivos principales, se hallan las playas de Herradura, Jac, La
Palma,Bejuco,PaloSecoyEspadilla,entreotras.
Complementandoestosatractivosseencuentraotrodegranvalorpotencial,comoeslapesca
en los esteros y manglares (Damas, Palo Seco, Palma) y la prctica de surfing en Playa
Hermosa.
Por otra parte, Jac por su proximidad con San Jos y otros centros poblados del Valle
Central,eselprincipaldestinotantodeturismodeplayacomoderecreacindefindesemana
de la demanda nacional y adems uno de los centros de mayor inters para la prctica del
surfingdelmercadocanadiense.Porsuparte,elParqueNacionalManuelAntonio,esunode
lossitiosnaturalesdemayorjerarquadelpasyunodelosparquesnacionalesmsvisitados,
tantoporelmercadointernacionalcomoellocal.
Haciaelsur delCentroTursticoQuepos,lanica reaprotegidadeestesectoresel Parque
Nacional Marino Ballena, que preserva las reas de apareamiento de ballenas migratorias y
otrosrecursosmarinos.
En su conjunto, los atractivos de este sector pueden conformar un producto destinado a la

demanda de sol y playa de la demanda local y regional, as como para los segmentos de
aventura,deportesehistorianatural.

3.3.5 UnidaddePlaneamientoTursticoCorcovadoGolfito.
Este corredor de estada ubicado en el Pacfico Sur del pas, comprende el sector costero
localizadoentreBocaCoronado,hastaPlaya Zancudo (Baha Pavn)yPuntaBurica. Posee
unalongitudaproximadade252km.
Tiene como Centro Turstico principal a Golfito y centros tursticos secundarios que son
Puerto Jimnez, Drake, Zancudo y Pavones. La comunidad de Puerto Jimnez es un
conglomeradoquerealizaelpapeldecentrodeescalaparaelabastecimientodeviajerosque
sedesplazanhacialaPennsuladeOsaydeaquellosquesedirigenaGolfitoporvamartima.
En menor grado juega un roldecentro de distribucin, para aquellos grupos de turistas que
permanecenduranteunanocheconelfindemovilizarsealParqueNacionalCorcovadooalas
PlayasdeCarate,Sombrero,TamalesyCarbonera.
Golfito es cabecera de cantn y funciona como un centro deestada, distribucin y escala.
Ocasionalmentefuncionacomocentrodeexcursindeturistasinternacionalesalojadosenlos
camposdepescayalberguesdeBajoMansitoyPavones.
Cuenta con atractivos de inters como las Bocas Coronado, Brava, Guarumal Isla Violn y
destacanlasreasdehumedalescomoSierpeyTrrabayloscanalesdelticos.
ElprincipalatractivodeestaUnidadloconstituyeelParqueNacionalCorcovado,enconjunto
con la Reserva Biolgica Isla del Cao. Adems, el Parque Nacional Piedras Blancas y la
ReservaForestalGolfoDulce,atractivosdemsaltajerarqua,cuyajurisdiccincubreun40
porcientodelasuperficiedelaUnidaddePlaneamiento.
Las formaciones naturales como yolillales, bosques pantanosos, acantilados, manglares,

rbolesde fuste largo con grandes gambas, la avifauna y el ambiente naturalista del bosque
tropicalmuyhmedo,encierranlaofertadeatractivosdeestesector.
Finalmenteungranatractivoparalademandanacionalyquepuedeconsolidareldesarrollode
Golfito, lo constituye el Depsito Libre, que posibilita la compra de equipo electrnico y
electrodomsticoexoneradodelpagodeimpuestos.

3.3.6.UnidaddePlaneamientoTursticoCaribeNorte.
EstaunidadcomprendelacostacaribeadesdeelRoSanJuanhastalaciudaddeLimn.
LaciudaddeLimnconstituyeelcentrotursticodeestecorredor,funcionasimultneamente
como centro de estada, deescala, de distribucin y de excursin. El principal atractivo en
conjuntoloconstituyelaexistenciadelRefugioNacionaldeVidaSilvestreBarradelColorado
yelParqueNacionalTortuguero,quesecomplementaconelsistemadecanalesfluvialesque
unen el Puerto de Mon con Barra del Colorado y constituyen un atractivo singular y
simultneamenteelnicomediodetransporte.
Las playas de este sector no renen condiciones tan buenas como las de otras unidades de
planeamiento.Sinembargo,paliandoloanterior,estesectorincluyealgunosdelosatractivos
demayorjerarquadetodoelcorredorcomosonlapescadelsbaloyelrbalotantoenBarra
delColoradocomoenParsminayMatina.Sefavorecenlosproductosbasadosennaturaleza,
particularmente la observacin de fauna: un sitio mundialmente reconocido para la
observacindetortugasyaves.
Elcaribecostarricensesehacaracterizadoporserundestinoexticoparaelturismoeuropeo
principalmente,raznquehamotivadolacomposicindeunaofertadehospedajequetratade
rescatarensuconceptualizacinarquitectnicaelementosdeordenrsticoycmodosalavez.
EnloquesepodradefinircomoelSectorCaribeNorte,seobservaeldesarrollodeunaserie
deempresasde alojamientoqueseclasificanenlamodalidaddealberguesespecializadosen
la pesca deportiva. Estas empresas se agrupan en Barra del Colorado y Tortuguero
especialmente.
EnlaciudaddeLimnsehadesarrolladounaofertaquerespondemsalconceptodehoteles
deciudad,mientrasqueenelCaribeSursehadesarrolladounaplantatursticaqueseapoya
msenelaprovechamientodelrecursosol,maryplaya.

3.3.7.UnidaddePlaneamientoTursticoCaribeSur.
EstaUnidadseextiendedesdeLimnhastala fronteraconPanamyaligualqueenelcaso
anterior, Limn constituye el centro turstico primario, funciona como centro de escala, de
distribucinydeexcursin.
LaUnidadexhibeunamezclanicaenelpasdeplaya,recursonaturalyculturaafrocaribea
enlaslocalidadesdeCahuita,PuertoViejo,GandocayManzanillo.
Es bastante diferente de los tpicos desarrollos del Caribe Insular lo que le imprime un
potencialespecialparadiferenciarelproductocostarricense.Lasplayassondealtacalidady
permiten la mezcla de actividades con aventura e historia natural que se complementa
definitivamenteconla cultura,lagastronomay la msica. Destacanlosarrecifescoralinos,
playasdearenasclaras,vegetacincosteracaractersticadeunbosquetropical.
El Parque Nacional Cahuita, con las Playas Puerto Vargas y Blanca y el Refugio de Vida
SilvestreGandocaManzanilloconplayaslasManzanilloyGandocaysusarrecifescoralinos
son sitios de reconocimiento mundial no slo por su belleza natural, sino porque protegen
especiesterrestreymarinasrepresentativasdelCaribe.
Otros atractivos importantes son las playas: Puerto Viejo, Punta Cocles, Playa Chiquita y
PuntaUva.Adems,lasplayasdesdePuntaMonahastaelroSixaola,denuevekilmetrosde
largo, son un importante sitio dedesove decuatroespecies de tortugas marinas. Un recurso
tursticosobresalientesontodaslastradicionesycostumbresdelaculturaafrocaribea.
El desarrollo actual en la Unidad es bastante limitado y caracterizado por establecimientos
pequeosconmuypocaintegracinenloqueaproductoserefiereperoesunazonadeamplio
potencialdecrecimientoafuturo.
La mayor concentracin de oferta se encuentra en el pueblo de Cahuita y en el pueblo de
Puerto de Viejo, lo que le permite al visitante disfrutar de diversos ambientes como
restaurantes de comidas tpicas, ventas de artesanas, alquiler de bicicletas, de equipo para
buceo,debotesyotrosservicioscomplementarios.
Tambin han surgido varias empresas de transporte acutico que ofrecen sus programas de
excursionesaloscanalesdeTortuguero,obordeandolacostacaribeasur,especialmenteen
lasinmediacionesdeCahuitayPuertoViejo.

3.3.8. ReginValleCentral.
staeslaUnidaddePlaneamientoTursticodemayortamaoenelpas.Abarcaunterritorio
queseextiende,desdelaciudaddeSanRamnaloeste,hastalaciudaddeTurrialbaaleste
desdeelVolcnPosalnorte,hastalaZonadeLosSantosalsur.Elcentrotursticoprincipal
es la ciudad de San Jos y las ciudades de Alajuela, Cartago y Heredia funcionan como
centrossecundarios.
Rene grancantidad y diversidad de atractivos,una planta hoteleraaltamentedesarrollada y

unainfraestructuradeaccesoalosprincipalesatractivos.Tieneademsampliopotencialpara
elturismodenegocios,incentivosydeconvenciones.
Entresusprincipales atractivosseencuentranlaciudaddeSan Jos,contodos los museos y
actividadesnocturnaslosParquesNacionalesVolcnIraz,VolcnPasyVolcnTurrialba.
Tambin el Parque Nacional Braulio Carrillo, el Parque Nacional Tapant y el Monumento
NacionalGuayabo.OtrosatractivoscomplementariossonSarch,SanVicentedeMoravia,San
IsidrodeCoronado,elValledeOrosi,lasRuinasdeUjarrsylosrosReventaznyPacuare.
SubunidaddePlaneamientoTursticoChirrip.
EstasubunidadtursticacomprendeunaampliazonaqueabarcaalParqueNacionalChirrip,
TapantMacizodelaMuerte,ParqueInternacionalLaAmistad,ZonaProtectoraLasTablas,
Reserva Forestal Ro Macho y reas aledaas, que son sus principales atractivos tursticos.
Destacan aqu los mltiples paisajes, los cambios de clima, la vegetacin de pramo, los
rasgos geolgicosdeorigen glaciar y elCerro Chirrip, elcualeselde mayor altitudenel
pas,con3,821msnm,loqueasuvezconstituyeuninteresantedesafoparamuchosturistas
quevisitanlazona.
EnestaunidadyaexistenenlasinmediacionesdeSanGerardodeRivasyenlarutaprincipal
alParqueNacionalChirrip,sietealberguesdeturismoecolgicoquesumanunaofertatotal
de56habitaciones. Generalmenteofrecenalojamiento alosllamadosmochilerosquevisitan
elparqueenbuscadeascenderhastalacumbre,perotambinaotrossegmentosinteresados
eneseproducto.

Los centros de distribucin inicialmente seran San Isidro de El General, San Vito de Coto
BrusyBuenosAires.
Dada la naturaleza de los atractivos y el ambiente general de esta unidad, las actividades
posiblessonlasdehistorianaturalyturismodeaventura,talescomolaobservacindefloray
fauna,elciclismodemontaa,lafotografa,lascaminataslargasylaobservacindelpaisaje.
El modelo de empresas de hospedaje que se ha generado en la regin se caracteriza por

integrar su arquitecturacon el medio natural y se estn desarrollando empresas de servicios
orientadasalasactividadesdeportivasparaelturismodeaventuraynaturaleza.
3.3.9. UnidaddePlaneamientoTursticoLlanurasdelNorte.
La unidadde las LLanurasdelNorte tiene comocentro tursticoprincipal a Fortuna y como

centrossecundarios,TilarnyPuertoViejodeSarapiqu.
En esta zona destacan los atractivos de la categora Sitios Naturales: el Parque Nacional
Volcn Arenal, la Laguna de Arenal, el Refugio de Vida Silvestre Cao Negro, el Bosque
Eterno de los Nios, el Parque Nacional Juan Castro Blanco, el Refugio de Vida Silvestre
Bosque Alegre, el ro Tabacn, las aguas termales del ro Tabacn, el Cerro Chato, el Ro
Fro, RoLaEsperanza,RoToro,Ro SanCarlos,Cataratas deToro Amarillo,Cataratas la
Fortuna,lasCavernasdeVenadoylaLagunadeRoCuarto.
LaReginNortehapromovidosudesarrollotursticoapartirdelaprovechamientodeunode
susmejores recursosnaturales,especficamenteal Volcn Arenal,que logracaptar elinters
tanto de turistas nacionales como internacionales, los cuales una vez en la zona van
descubriendootrasbellezascomolaLagunaArenal,elRefugiodeVidaSilvestreCaoNegro
ylasCavernasdeVenado.

El nivel de oferta de hospedaje es elevado dada la cantidad de empresas de todo tipo, para
diferentes segmentos de mercado, tanto para turismo nacional como para turismo
internacional.Tambinsehandesarrolladoempresasdetransporteacutico,agenciasdeviajes
yempresasgastronmicasdegranrelevancia.
SubunidaddePlaneamientoTursticoVolcanesdeGuanacaste.
Comprende una franja de territorio que abarca los principales volcanes de la provincia de
Guanacaste, con la excepcin del Arenal,desde el volcn Oros, al noroestehasta el volcn
Tenorio,alsureste.
Entrelosprincipales atractivostursticosdeesta unidad se encuentran losconos volcnicos

delOros,SantaMara,RincndelaVieja,MiravallesyTenorio,localizadosendichafranja.
Lasubunidadtienelaventajadecontarcondiversaszonasclimticas,puesvadesdealtitudes
muy bajas, propias de la bajura guanacasteca, hasta las cumbres volcnicas que van de los
1,800msnma2028msnmenelvolcnMiravalles.
Estasubunidadconstituyeunproductotursticodiferenciado,conatractivosnomuycomunes
como fumarolas, lodos volcnicos, aguas termales, bosque seco tropical, bosques pre
montanos. Aqu se encuentra la nica planta generadora de energa geotrmica del pas, la
PlantaGeotrmicadeMiravalles.
Cuentaconunaofertadealojamientotursticoqueseencuentraenconstantemejora,con
hotelesdemontaayalberguesdeturismoecolgico,quesumansieteempresasparauntotal
de165habitaciones.Destas,cuatroempresastienenDeclaratoriaTursticacon127
habitaciones.

3.3.10.UnidaddePlaneamientoTursticoMonteverde.
LaUnidaddeMonteverdeesunreadedesarrollotursticoqueseapoyaenlaexplotacinde
lareservabiolgicadelmismonombre.ElcentrotursticodeestaUnidadeslapoblacinde
SantaElena,ubicadacercadelaReservaBiolgica,queoperacomouncentrodeestadayde
distribucin,yaquecuentaconunaplantadealojamientosyalimentosybebidas,ademsde
otrosserviciosdeapoyoalfuncionamientodelaactividaddelsector.Elatractivoprincipales
la Reserva Biolgica Bosque Nuboso Monteverde, cuya administracin est a cargo del
CentroCientficoTropical.Ocupaunreaaproximadade11.500ha.
Esta Unidad es considerada un Centro de Dispersin de Ecoturismo, en donde el atractivo

naturalsecomplementaextraordinariamenteconactividadessociales,culturalesyproductivas.
Destaca la vida rural, la industria lechera, atractivos artificiales (mariposarios, exhibiciones,
etc) y sitiosnaturalesespecficoscomocascadas, ros,cerros, edificios volcnicos antiguos,
caminospintorescos,lugaresdeobservacindeflorayfaunayvistaspanormicasqueensu
mayora estn comprendidos dentro de la Reserva y otras reasde Bosque administradas en
formaprivada.
EldesarrollodeMonteverdehafomentadolaoperacindeotrosdesarrollostursticosfuerade
estaUnidad,comoeselcasodelasmontaasalnortedeMiramaryenlossitioscercanosal
camino que une Tilarn con Santa Elena y otras vas secundarias que entroncan desde las
Juntas de Abangares y poblados rurales, lo cual ha sido un fenmeno de muy reciente
desarrollo.DeacuerdoconlosatractivosyelambientegeneraldeestaUnidad,lasactividades
posiblessonaquellasquecaracterizanalosprincipalesproductosmercadoidentificadospara
Costa Rica, en particular Historia Natural y Aventura Tropical en sus diferentes versiones.
Entreotrassepuedencitar:observacindeflorayfauna,caminatas,skytrek,skywalkyuna
gamaampliadenuevosproductosquehanemergidoapartirdelainnovacinenestaUnidad.
NOTA:
Elmanejodelainformacindeunamaneraclaraysegurarefuerzalaimagenprofesional
delgua,queasuvezesunreflejodelprestigiodelaempresa

IV.INFRAESTRUCTURAYSUPERESTRUCTURATURSTICA
Lainfraestructuraestodoaquelserviciogubernamentalyprivadoquecoadyuvaaldesarrollo
delaactividadtursticadeunpas,comoeltransporteylastelecomunicaciones.
Lasuperestructuraestodalaorganizacinpblicayprivadaquesedesenvuelvealrededordela
actividad turstica. Comprende todos los organismos especializados, tanto de la actividad
privadacomopblica,conelpropsitoderegularelfuncionamientodeambossectores.
Unpaspuedetenermuchopotencial (atractivos)paradesarrollarla actividad tursticacomo

unaopcinparaeldesarrollosocioeconmicodesushabitantes.Sinembargo,sielEstadono
determina una poltica clara para lograrlo, es muy difcil el desarrollo. Por lo tanto, la
infraestructuraylasuperestructurasonfactoresdeterminantesquefavorecenyfacilitandeuna
maneraprcticaqueelturismoseaunaactividadexitosaybeneficiosaparalasociedad.
4.1.Transporteturstico:
EnCostaRicaexisteunareddecarreterasycaminosqueposibilitanuntransportebuenoyque
favorecenotablementeelaccesoalosdiferentespuntos delpas. Esta situacines muybien
aprovechadaporlosturistasnacionalesyextranjerosparavisitarlosdiferentesatractivos.

4.2.Telecomunicaciones:
Esteserviciohasidounfactorfundamentalparaeldesarrollodelaactividadtursticaenel
mbitomundial.Lastelecomunicacionesfacilitanenlaactividadtursticaunsinnmerode
actividades,comosonlasreservacionesalargadistanciadeboletosyhabitaciones,el
conocimientovirtualdelosatractivostursticosylosserviciospararealizartransacciones
bancariasenminutos.
ParaelcasodeCostaRica,desdelacreacindelSectordeTelecomunicacionesen1963,los
alcancesrealizadoshantenidograntrayectoriaenelmbitonacionaleinternacional.
La institucin responsable del desarrollo de las telecomunicaciones es el Instituto

Costarricense de Electricidad ICE que ha establecido un rea de trabajo denominada
ICETEL,lacualeslaencargadadeldesarrolloymantenimientodeesteimportanteservicio.
4.1.1. Telefnicas
Una de las ventajascomparativas de Costa Rica respecto de otros pases de la regin, es la

capacidad instalada en telefona. El pas cuenta con 23 lneas telefnicas por cada 100
habitantes,ocupaelprimerlugardeCentroamrica.
En el sistema de telefona pblico, Costa Rica cuenta con 14.000 telfonos distribuidos en
todoelpas.
4.1.2. Internet
ElmodelodeInternetsehaconvertidoenelinstrumentoporexcelenciaparalatransformacin
y desarrollo de la sociedad. Este modelo se est imponiendo en todos los aspectos de la
actividadhumanaalrededordemundoymuyenparticularenlastelecomunicaciones,incluso
sustituyendoalatelefonatradicional.
Conunaredavanzadadecomunicacin,losciudadanostienenaccesoainformacinmundial
encualquiertema.

La Internet ofrece una gama inimaginable en informacin y servicios, que transformarn

profundamente la calidad de vida de todos los individuos, familias, escuelas, instituciones,
organizaciones, empresas yque puede serutilizadaen la casa, enla escuela y enel trabajo.
Losalcancesdeestapoderosaherramientatienenlmitessloenlaimaginacin.
SibienelpascuentaconunsistemadeaccesoalaRedINTERNET,stanoofrecetodaslas
posibilidades y requerimientospara incursionar en la nueva economa. Razn por la cualse
est implantando por parte del Gobierno Central y del ICE, un proyecto denominado
Establecimiento deuna Redde Internet Avanzada, cuyo propsito es dotar a la poblacin
costarricense de los instrumentos basados en las nuevas tecnologas mediante el acceso
generalizadoalasgrandes redesdecomunicacin e informacin,lascuales hastahacepoco
erannicamenteutilizadasporgrandescorporacionesylosgobiernosdepasesdesarrollados,
parafacilitarlavidacotidianadelosciudadanoseincursionarenlanuevaeconoma.
BeneficiosrealesdelaRedInternet.
Comunicacin
Envo y recepcin de correo electrnico: correspondencia electrnica que

permitelacomunicacinconfamilia,amigoseindividuosrelacionadoscon
el trabajo, en todo el pas y el mundo a costos muy bajos (vs. mtodos
tradicionalesdecomunicacin).
Bsquedadenmerosdetelfonodeinstitucioneseindividuos.
Participacinenforosdediscusindetemasespecficos.
Colaboracinconinvestigadores.
Conectividadentrelosciudadanosdentroyfueradelpas.
Comunicacinconexpertos.

RiquezadeInformacin.
Noticiasnacionaleseinternacionalesalalcance.
Investigacinsistemticadenoticiasdelosdiferentesnoticieros,peridicosen
lnea,accesoalasnoticiasdelmundo.
Bsquedadeinformacinparaproyectos,investigacionesotareasespecficas.
Enciclopediasmundialesalalcanceencualquiertemaespecializado.
Bsqueda de recetas de cocina, de pronstico del tiempo, de las ltimas

tecnologas en medicina, los ltimos descubrimientos cientficos, informacin
histrica,bibliogrfica,musical,instructivayestadsticasentreotros.
Educacin.
Bsquedadeopcionesdeeducacinyfinanciamiento.
Escuelasconectadas.
Accesoalasbibliotecasdigitalesdetodoelmundo.
Cursosenlnea.
Disponibilidaddesoftware.
Matrculasenlnea.
Accesoalainformacindelmundoencualquiermateria.
Educacinadistancia.

Ciencia,TecnologaeInvestigacin.
Accesoalasmejoresfuentesdeinformacin.
Colaboracinconexpertosnacionaleseinternacionales.
Prediccinsobreelestadodeltiempoydesastresnaturales.
Laboratorios virtuales: donde se estudia el origen del universo o el genoma

humano,porejemplo.
Negocios.
Incrementa competitividad (reduccin de costos, agilidad de procesos y

mayoresencadenamientosproductivos.)
Comercioelectrnico.
Acceso a informacin y guas para actividades productivas, comerciales,

exportadoraseimportadoras.
Pequeaempresaconunmercadomundial.
Comprayventadeproductosyserviciosenlnea.
Salud.
Expedientemdico.
Guasdesalud.
Accesoaconsultasgeneralesyespecializadasdentroyfueradelpas.
Medicina a distancia, exmenes, diagnsticos e imgenes mdicas de alta

resolucin.

Trabajo.
Bsquedadeoportunidadesdetrabajo.
Mercadodetrabajo.
Posibilidaddenuevosesquemaslaboralescomoeltrabajoremoto.
ServiciosdeGobiernoyotrasinstituciones.
Acceso a la informacin y servicios de instituciones del gobierno y otros

sectores,locualimplicaunareduccinenlosesfuerzosdebsqueda,ahorroen
tiempoyrecursos.
Permite con mayor facilidad la relacin entre grandes y pequeos en la

industriaymayoresencadenamientosproductivos.
o Pagosenlnea.
o Trmitesdeserviciosgubernamentalesenlnea.
o Consultasbancarias,jurdicasylegales.
Comunidadesremotas.
El apoyoalascomunidades ruraleso remotasesnotable,puestoquesepodr

hacer todo tipo de consultas, expandir las posibilidades de sus negocios,
educacin a distancia, comunicacin y un acceso fcil a cualquier tipo de
informacinquesenecesiteparasuvidaprivadaoprofesional.
Entretenimiento.
Visitavirtualdemuseosygalerasdearte.
Bsquedadehotelesyreservaciones.
Juegosenlnea.

Personascondiscapacidades.
La Internet es una herramienta especialmente poderosa para que las personas

condiscapacidadesseintegrenalavidadetrabajo.
Comercioelectrnico.
El potencial del comercio electrnico es ms que comprar y vender en lnea.

Incluye la posibilidad de crear fuertes vnculos entre los diferentes
departamentos de cada empresa, entre empresas, suplidores y compradores y
hastapuedeincentivarlacreacindenuevosmercados.
4.3.Institucionespblicas:
Son todas las instituciones pblicas que tienen la responsabilidad directa o indirecta de
promocionar,controlaryevaluarlaactividadtursticadeunpas.ParaelcasodeCostaRica,
lassiguientessonlasinstitucionesqueparticipandeestaactividad.
4.3.1. InstitutoCostarricensedeTurismo(ICT)
EslainstitucindelgobiernorectoradelaactividadtursticaenCostaRica.Fueestablecidaen
1955ytienecomosusprincipalesobjetivoslossiguientes:
Fomentarelingresoylagratapermanenciaenelpasdelosvisitantesextranjeros.
Promoverlaconstruccinymantenimientodelugaresdehabitaciny recreoparalos
turistas.
RealizarlapromocinnecesariaenelexteriorparadaraconocerCostaRica.
Promover y vigilar laactividadprivadade atencin al turismo, comoson loshoteles,
las agencias de viaje, lasempresasdetransporte turstico y otras relacionadas con la
actividad.

4.3.2. InstitutoNacionaldeAprendizaje(INA)
El Instituto Nacional de Aprendizaje es el ente del estado responsable de la capacitacin
tcnica en diversas especialidades. En el esquema general de funcionamiento de esta
institucin existe el denominado Ncleo de Turismo que contempla la formacin y
capacitacin profesional de trabajadores en los subsectores de Gastronoma, Hospedaje,
ServiciosTursticos(incluyendoGuiadodeTuristas).
4.3.3. MinisteriodeAmbienteyEnerga(MINAE)
Este ministerio es el responsable de dictar las polticas y directrices en materia ambiental.
Dadoquelamayoradelosatractivosnaturalesdealtajerarquadeestepasseencuentranen
las reas Silvestres Protegidas, el MINAE juega un papel preponderante en el desarrollo,
controlymonitoreodelasdiversasactividadesquedesarrollanlosturistasenestasreas.
4.4. Organizacionesprivadas:
Las organizaciones privadas juegan un rol muy importante en el desarrollo y manejo de la
actividad. Aqu, se agrupan los diferentes gremios (agencias de viajes, hotelera, rent a car,
etc.), fundaciones que apoyan la actividad y otro tipo de organizaciones vinculadas en
trminosderesponsabilidadreguladora,obien,promotora.
4.4.1. Cmaras,FundacionesyAsociacionestursticas
CmaraNacionaldeTurismoCANATUR.
Esunaorganizacinprivadasinfinesdelucroqueseestablecien1974,conelpropsitode
integrarlainiciativatursticaprivada.Eslaentidadcpuladelasorganizacionesempresariales
costarricenses,querenealamsaltajerarquadelascmarasyasociacionesdelaempresa
turstica privada del pas, entre ellas empresas de hospedaje, gastronoma, lneas areas,
medios de comunicacin, organizaciones afines, tour operadores, transportes y publicidad y
afines.CANATUResunadelasorganizacionesdelasociedadcivilconmsprotagonismoen
el acontecer nacional, a causa del papel que ocupa el turismo en la economa nacional.
CANATUR tiene comomisin, lade promover eldesarrollo empresarial como base para el
desarrollosocialyeconmicodeCostaRica.

OtrasOrganizaciones.
o AsociacinCostarricensedeAgenciasdeViajes ACAV.
o AsociacinCostarricensedeAutorrentistasACAR.
o AsociacinCostarricensedeOperadoresTursticosACOT.
o AsociacindeLneasAreas.ALA
o CmaraCostarricensedeRestaurantesyAfinesCACORE.
o CmaraEmpresariosdeTransporteMartimoTursticoCETRAMART.
o CmaraCostarricensedeHoteles.CCH
o RedCostarricensedeReservasNaturalesPrivadas.
o FundacindeTurismoFUDETUR.
4.4.2. Cmarasregionales
En el mbito regional, se establecen cmaras de turismo u organizaciones que tienen un
propsito similar al de CANATUR. Existen 29 organizaciones regionales miembros de
CANATUR,lascualesseenumeranacontinuacin:
o Asoc.deMicroempresariosTursticosdelGranAreaMetropolitana
o CmaradeMicroempresariosTursticos CANAMET.
o CmaradeTurismodelaZonadelosSantos.
o CmaraComercio,IndustriayTurismoAguirre
o CmaradeTurismodeBarva.
o CmaradeTurismodeCahuita.
o CmaradeTurismodeCaas.
o CmaradeTurismodeCartago.
o CmaradeTurismodeDominical,BahayTortuga.
o CmaradeTurismodeGolfito.
o CmaradeTurismodeGuanacaste.
o CmaradeTurismodeJac.
o CmaradeTurismodeLimn.

o CmaradeTurismodeLaCruz.
o CmaradeTurismodeNicoya.
o CmaradeTurismodeOsa.
o CmaradeTurismodelCaribeSur.
o CmaradeTurismodelPacficoSur.
o CmaradeTurismodePlayasdelCoco.
o CmaradeTurismodePuertoJimnez.
o CmaradeTurismodePuntarenas.
o CmaradeTurismodeSarapiqu.
o CmaradeTurismodeZarcero.
o CmaradeTurismodeZonaNorte.
o CmaradeTurismoyComerciodeAtenas.
o CmaradeComercio,IndustriayTurismodeSarch.
o CmaradeTurismo,ComercioyAgriculturadeAlajuela.
o CmaraTurismoyDesarrollosostenibledeLondresyCerroNara
o UnindeCmarasdeTurismodelPacficoSur.
NOTA:
Larelacindelguaconlosfuncionariosdelosentespblicosyprivados
debe conducirsedemaneratoleranteenbeneficiodelosserviciosquese
brindanalcliente

GLOSARIODETERMINOS
reasProtegidas:unasuperficiedetierray/omar,especialmenteconsagradaalaprotecciny
mantenimiento de la diversidad biolgica, as como de los recursos naturales y los recursos
culturalesasociadosymanejadamedianteelementosjurdicosuotrosmedioseficaces(UICN,
1994).
Centroturstico: corresponde a aquellos atractivos tursticos que suelen motivar un viajede

idayregresoenelda,conunpromediodedoshorasdedistanciatiempo.Loscentrosestarn
dotados de una planta turstica completa, destacando los sistemas de transporte de orden
nacionaleinternacional.
Corredor turstico: Funciona como las vas de conexin entre las zonas, reas, complejos,
centros,conjuntos,losatractivostursticosypuertosreceptivosyemisoresdeturismo.
Corredor turstico de traslado: Se refiere a la red de carreteras y caminos a travs de los

cuales se desplazan los turistas. Un corredor turstico deber ofrecer el mejor paisaje y la
mayorcantidaddeatractivosalolargodesurecorrido.
Corredor turstico de estada: Corresponde a superficies con un ancho promedio de cinco

kilmetros,lascualesseextiendenparalelasalascostasdelmar,rosolagos.Siendosulargo
determinadoporlalongituddecadaplaya,roolagoquebordea.
Crucero: Viajetodocomprendido,realizadoporvaacuticaenelqueelbarcoseconvierteen
unhotelflotante.Seaplicatambinelnombrealbuquequerealizaesteservicio.
Gua intrprete: Profesin tursticoinformativa privada, cuya misin es informar a los

turistasenelidiomaquesutitularhayaacreditadoposeer.

Jerarquizacin: Es una calificacin en valores numricos que los tcnicos en turismo le

asignanalosatractivostursticos,loscualesvande5,4,3,2,1,respectivamente.Elvalorms
alto(5)significaqueelatractivoesdemuchaimportanciaparaelturismointernacional,que
generaelintersdeungranporcentajedelosvisitantesquetieneelpas.
Unidaddeplaneamiento turstico: Es un espacio geogrfico con caractersticas particulares,

donde es posible desarrollar la actividad turstica, al considerar los factores ambientales,
sociales,culturales,econmicosypolticos.
Motel: Tipo de alojamiento turstico caracterizado por estar prximo a carreteras y ofrecer
alojamientoygarajeoaparcamientoindependienteparaestanciasdecortaduracin.

BIBLIOGRAFACONSULTADA
BoteG.Venancio.PlanificacinEconmicadelTurismo.Deunaestrategiamasiva
aunaartesanal. EditorialTrillas,Mxico.1990.
Boulln,Roberto.PlanificacindelEspacioTurstico.EditorialTrillas.Mxico1985.
CANATUR. (en lnea). San Jos, Costa Rica. Disponible en

http://www.canatur.org/.../index
ConfederacinEcologistaPacifistaAndaluza(CEPA).PrimerasJ ornadasdeTurismo
RuralyMedioAmbienteenAndalucaEspaa .1994.110p.
ICE Telecomunicaciones. (en lnea). San Jos, Costa Rica. Disponible en

http://www.icetel.go.cr/esp/proyectos/proyectos/html
InstitutoCostarricensedeTurismo.PlanGeneraldeDesarrolloTursticoSostenible
deCostaRica,20022010. Mayo,2002.
Instituto Costarricense de Turismo. (en lnea). San Jos, Costa Rica. Disponible en
http://www.tourism.costarica.com/tourismcostaricacom/html/Esp/HomePage
InstitutoCostarricensedeTurismo. AnuarioEstadstico2000.
Molina,Sergio. PlanificacinTurstica.EDUVEM.Mxico.1982.
Novo,Gerardo. DiccionarioGeneraldeTurismo.EditorialDiana.Mxico.1977.

ANEXO:GUADEGIRA

INSTITUTONAC IONALDEAPR ENDIZAJ E

NCLEO DETURISMO
SUBSECTOR SERVICIOSTUR STICOS
AREAFUNCIONALGUIADO DETURISTAS
MODULODEFORMACIN:GENERALIDADESDELTURISMO
GUADEGIRADECAMPO
CircuitoLosSantosyValledeOrosi
LoscircuitostursticosdelValledeOrosiyLosSantossonutilizadosporelturismointernacional
ynacional,porlagrandiversidaddeatractivostursticos,carreteraspanormicas,empresasde
hospedajeygastronomaentreotros.
EnelreadelrecorridoseencuentranademslascomunidadesdeParaso,SantaMara,San
Marcos,SanPablo,CopeyyAserr.
OBJ ETIVOS
OBJ ETIVOGENERAL:
Distinguirdurantelagiralasdiversasactividadesrecreativasytursticasquesegeneranenel
desplazamientocongruposdeintersgeneral
OBJ ETIVOSESPECIFICOS:
o Analizar los impactos positivos y negativos de la actividad turstica
costarricense.
o Diferenciar losatractivosylaplantatursticamsrelevantesdelpas.
o Identificarlainfraestructuraysuperestructuratursticaenelrecorrido.
o Manifestarconsuscompaerosydocentesactitudespropiasdelaamabilidad,
latoleranciaylaresponsabilidad.
o Manifestar en la realizacin de actividades grupales capacidad de para el
trabajoenequipo,laorganizacin,toleranciaytomadedecisiones.
o Aplicarlastcnicasrequeridasparalaelaboracindeinformesdegira.

ITINERARIO.
HORA LUGAR MOTIVO ACTIVIDAD
DA1
8:00a.m. SanJos Salida
9:00a.m. Cartago Identificacindeatractivostursticos Charla
10:30.a.m Paraso Identificacinlaplantaturstica Charla
11:00a.m. Orosi Observarunacomunidadtpica Charla
12:00md. P.N.Tapant Ecoturismo Almuerzo.
2:30p.m. Palomo Destacarlaplantatursticay Charla
actividadesrecreativas
3:30p.m. Ujarrs/Charrara Destacarlaplantatursticay Charla
4:30p.m. MiradorUjarrs Destacarelaprovechamientode Charla
recursosnaturales.
6:30p.m. SanJos Findegira
DA2
8:00a.m. SanJos Salida
10:00a.m. Elempalme Identificarlosserviciostursticosy Charla
microempresas
10:30.a.m Can Destacarlosatractivostursticos Charla
11:30a.m. Copey Observarlosserviciostursticosy Almuerzo
1:00p.m. SantaMara Observacindeunacomunidadtpica Charla
2:00p.m. San Marcos Identificarlaplantaturstica Charla
4:00p.m. Aserr Identificarlaplantaturstica Charla
5:30p.m. SanJos Findegira

ANLISIS
Lagiradecampotienecomopropsito,motivaraleducandoalainvestigacinyanlisis,porlo
que de forma grupal deber elaborar un INFORME ESCRITO sustentndose en los siguientes
aspectos.
ELEMENTOSDEANLISIS
1. Atractivos
2. PlantaTurstica
3. Infraestructura
4. Sealizacin
5. Comunidadestpicas
6. Calidaddelosservicios
7. ManejodeGrupos
ESTRUCT URADELI NFORME

Elementosquedebecontenerelinforme:
Portada:nombredelainstitucin,ncleo,mdulo,nombredelagira,fechayao
Fichadecrditos:nombresdelequipo
Presentacin:breveresea
Objetivos:GeneralyEspecficos:propsitosdelagira
Metodologa:materialesymtodosdeinvestigacin
Desarrollo:descripcindelrecorridoydelasactividadesrealizadas
Conclusiones:observacionesyrecomendaciones
Debeincluirmaterialdeapoyo,mostrandocreatividadyveracidadenlainformacinaportada.

BIBLIOGRAFARECOMENDADAPARALAGIRADIDCTICA.
Acerenza,Miguelngel. Administracindelturismovol.Iyii. Mxico.Editorial

trillas.1990.
Acerenza, Miguel ngel.PromocinTurstica.Un EnfoqueMetodolgico. Mxico.
EditorialTrillas.,1986.
Bote G. Venancio. Planificacin Econmica del Turismo. Mxico. Editorial
Trillas.1990.
Boulln, Roberto. Planificacin del Espacio Turstico. Mxico Editorial Trillas.
1985.
Fernndez F. Luis, TeorayTcnicadelTurismo. Madrid, Espaa. Editorial
Nacional.1971.
Novo,Gerardo. DiccionarioGeneraldeTurismo .Mxico.EditorialDiana.1977.


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INSTITUTONACIONALDEAPRENDIZAJ E

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El Instituto Nacional de Aprendizaje, a travs del Ncleo de Turismo ofrece el Mdulo de

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Adems, se describe en forma general, la organizacin pblica y privada que favorece y

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Eldesarrollodeeste temasebasaen ladefinicinde losprincipaleselementosconceptuales

Es un fenmenode carcter econmico, social ycultural, queconsisteen eldesplazamiento

Es la suma de relaciones y servicios resultantes de un cambio de residencia temporal y

Conjunto de interacciones humanas que se dan en el hospedaje, transporte, alimentacin,

InstitutoNaciona ldeAprendizaje,NcleodeTur ismo

Segn laOrganizacinMundialdelTurismo (OMT),estodapersonasindistincinderaza,

Corresponde a la presencia y distribucin territorial de los atractivos tursticos y la planta

Conjuntodebienes y servicios (atractivos, planta turstica, infraestructura y superestructura)

Conjunto potencial (conocido o desconocido) de los bienes materiales e inmateriales a

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Es todo aquel servicio gubernamental y privado que coadyuva al desarrollo de la actividad

Esta terminologa es utilizada comnmente en la actividad propia de la empresa dedicada a

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Generador de divisas: La actividad turstica es la principal actividad generadora de

Cuadr o1.Impor tanciadelaactividadtur sticaenlaeconomanacionalcostar r icense

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Figura 1.R elacindelTur ismoRespectoalTotaldeExportacionesdelPas

Aumento del costo de la vida (inflacin). Si bien la actividad tiene un efecto

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Generador de empleo: Al ser una actividad de servicios, el turismo presenta una

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Promueve la conservacin de recursos naturales: Al ser los recursos naturales

Contaminacin: Se presenta contaminacin visual por el mal planeamiento de las

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Cambios alimentarios de especies silvestres: La afluencia de visitantes a sitios

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Cuadr o3.Categor asitiosnatur ales.

Tipodeatr activosdelacategor aSitiosNatur ales

Cuadr o4.Categor amuseosymanifestacionescultur ales

Tiposdeatr activosdelacategor aMuseosyManifestaciones

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Son las expresiones ms tradicionales que an tienen vigencia en algunospueblos y son de

Cuadr o5.Categor aFolclor e.

Tiposdeatr activosdelacategor aFolclor e

Esta categora abarca todas las manifestaciones contemporneas sobresalientes de un pas y

Cuadro6. Categor ar ealizacionestcnicas,cientficasyar tsticascontemporneas

Tiposdeatr activosdelacategor aRealizacionesTcnicas,

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Cuadr o7.Categor aAcontecimientosPr ogr amados

Segn su naturaleza, la planta turstica se subdivide en cuatro categoras: hospedaje,

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Cuadr o8.Ofer tatotaldeempresasdehospedajepor pr ovincias,al2000.

SanJos 83 178 261

Son todas aquellas empresas dedicadas a la prestacin de servicios de alimentacin. Estas

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Cuadr o9.Nmer odeAgenciasdeViajes,al2002.

Figur a2. AgenciasdeViajes,junio2002

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