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LOGISTICA Y CADENA DE

SUMINISTRO.

Tema 2.5.-Medicin del


desempeo de la cadena de
suministro.
Aquello que no se mide,
no se controla y por lo
tanto no se puede
mejorar
La medicin de parmetros es
importante por dos motivos.
Por una parte afecta la toma de decisiones
que influyen directamente sobre el
funcionamiento de la cadena de suministro.
Por otra parte proporciona los criterios
necesarios para determinar si las medidas
adoptadas han permitido lograr las mejoras
esperadas
La necesidad de medir la cadena
de suministro
Buscar satisfacer las necesidades del
consumidor a menor costo posible.
Medidas de desempeo, conjunto de
indicadores necesarios para dar seguimientos
y evaluar en prospectivas las decisiones
estratgicas.
La informacin se recaba, procesa y distribuye
dentro de la operatividad diaria dentro de la
cadena de suministro, para realizar las
actividades de direccin y control
correspondientes.
Para medir la cadena se
obedecen los aspectos
siguientes:

Debido a la escases de medidas que valoren el


desempeo de la cadena como un todo.
Asumir la perspectivas de la cadena e ir mas
all de simples mediciones internas.
Determinar el grado de relacin mutua entre los
socios de la cadena y su desempeo.
Determinar el grado de complejidad de la cadena.
Determinar los requisitos para alinear las
actividades logsticas y compartir informacin de
las medidas de desempeo para instrumentar
estrategias que permitan alcanzar los objetivos
de la cadena de suministro.
Fomentar el deseo de ampliar el punto de vista
de cada suministro.
Establecer requisitos para asignar los beneficios y
responsabilidades obtenidos apartar de los
cambios en la cadena.
La necesidad de diferenciar la cadena para
obtener ventajas competitivas.
Establecer metas que alienten la cooperacin al
interior de la compaa atreves de las empresas
que intervienen en la cadena
Principios para definir
indicadores claves de
desempeo.
Debe estar relacionados con la misin y visin de
la empresa.
Ser significativos y dirigidos a acciones.
Coherentes y comparables.
Simples y enfocados.
Clasificacin de las medidas
de desempeo

Indicadores financieros y no financieros.


Indicadores de aprovisionamiento, produccin
y distribucin.
Indicadores de gestin, control y detalle.
Indicadores de desarrollo de productos.
Indicadores de desemperno de la planificacin
de la cadena.
Indicadores de aprovisionamiento.
Indicadores de fabricacin.
Indicadores de desempeo de transporte.
Indicadores de distribucin.
Indicadores de nivel de servicio al cliente.
Modelo para realizar una revisin
a la cadena de suministro.
Crear una lista de todas las empresas con las que
usted hace negocios e identifica aquellas que son
mas criticas para su propio futuro.
Establecer un archivo para cada uno de sus
contactos inmediatos en la cadena de suministro.
NO SE TIENE QUE REVISAR TODOS LOS
ENLACES DIRECTAMENTE .
Qu necesito revisar?
Identificar todos los enlaces , empresas
locales, nacionales e internacionales, al igual
que su grado de dependencia de estas.
Utilizar sus contactos personales existentes para
evitar la confrontacin y para promover los
beneficios mutuos
El personal de ventas y de compras puede
enterarse de informacin sobre el estado atreves
de clientes y proveedores.
Asegurarse de que toda esta informacin se
registre en los archivos de las empresas.

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