ARAUCO

Manual de
Implementacin Sistema
de Autogestin Industrial
Gerencia MASSO Maderas / Gerencia SSO Celulosa
Febrero de 2017
 MANUAL DE IMPLEMENTACIN SISTEMA DE AUTOGESTIN INDUSTRIAL

Contenido
ALCANCE............................................................................................................................................ 3
MODELO DE GESTIN INDUSTRIAL ............................................................................................... 3
1. Gerenciamiento ....................................................................................................................... 3
2. Personas ................................................................................................................................. 3
3. Recursos ................................................................................................................................. 3
4. Operaciones ............................................................................................................................ 3
SISTEMA DE AUTOGESTIN INDUSTRIAL (SAGI) ......................................................................... 4
1. Como se evaluar ................................................................................................................... 5
ETAPAS DE IMPLEMENTACIN ....................................................................................................... 7
1. Diagnstico .............................................................................................................................. 7
2. Plan de Desarrollo ................................................................................................................... 7
3. Implementacin ....................................................................................................................... 7
4. Monitoreo ................................................................................................................................. 7
5. Aseguramiento ........................................................................................................................ 7
AUDITORA ......................................................................................................................................... 8
1. Auditora de Autodiagnstico .................................................................................................. 8
2. Auditora de Seguimiento ........................................................................................................ 8
3. Auditora de Verificacin ......................................................................................................... 8

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ALCANCE

La aplicacin de este manual es de carcter obligatorio para todas las empresas de servicios
permanentes y habituales que desarrollen actividades dentro de las plantas industriales de Arauco.

MODELO DE GESTIN INDUSTRIAL

El sistema est basado en el concepto de desarrollo de la capacidad de gestin preventiva en

Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional, que corresponde a elementos organizacionales
que desarrollados en su mximo potencial permite administrar los riesgos de Medio Ambiente y
Seguridad y Salud Ocupacional. El modelo industrial tiene 4 dimensiones Gerenciamiento,
Personas, Operaciones y Recursos.

1. Gerenciamiento

Habilidad del nivel directivo de una organizacin, que se traduce en liderazgo, compromisos,
recursos, prcticas, decisiones que se traducen en conductas que permiten desarrollar una
actividad empresarial.

2. Personas

Capital indispensable de toda organizacin, cuyas competencias se sustentan en la educacin,

formacin, habilidades, experiencia, actitudes, valores; que en conjunto con ambientes libres de
agentes que afecten su salud, contribuyen al mejoramiento de la calidad de vida laboral y a la
excelencia en el desempeo.

3. Recursos

Equipos, herramientas y materiales necesarios para entregar un servicio, que gestionados de

manera eficiente, maximizan los beneficios en materias ambientales, de seguridad y salud
ocupacional.

4. Operaciones

Proceso bajo control, a travs del cumplimiento de procedimientos y estndares operativos, de

seguridad, salud ocupacional y ambiental; buenas condiciones de trabajo.

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SISTEMA DE AUTOGESTIN INDUSTRIAL (SAGI)

El sistema de autogestin industrial est constituido por 4 dimensiones, que desarrollados,

permiten a la organizacin tener una capacidad preventiva, que garantiza la gestin en Medio
Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional, cada una de estas dimensiones posee mbitos de
trabajo los cuales estn relacionados directamente con cada requisito.

CAPACIDAD PREVENTIVA

Personas Gerenciamiento Operaciones Recursos

Salud Ocupacional Accin Gerencial Inspeccin y Observacin

Seleccin Capacitacin y Desempeo Identificacin y gestin de riesgos MASSO

Inspeccin y Estructura Gestin de sustancias qumicas y residuos

Observacin Operacional

Cumplimiento Marco Legal y Normativo

Arauco

Gestin de Incidentes

Marco de Trabajo MASSO

Gestin del Cambio

Tabla 1: Detalle de Dimensiones

DIMENSIONES MBITOS REQUISITOS VERIFICADORES

Personas 3 10 31

Gerenciamiento 6 16 39

Operaciones 7 14 43

Recursos 3 6 18

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1. Como se evaluar

Cada dimensin posee un nmero de requisitos asociados los cuales se especifican en la tabla 1,
los que a su vez tienen verificadores que indicaran el nivel de cumplimiento.
Se poseen tres niveles de cumplimiento, estos se detallan en la tabla 2:

Tabla 2: Nivel de Cumplimiento Verificadores

CLASIFICACIN DESCRIPCIN VALOR

Cumple Es posible evidenciar el verificador de forma sistemtica 1

No es posible evidenciar el verificador en forma sistemtica, sin

Cumple Parcialmente embargo las brechas cuentan con un plan de accin documentado y 0,5
en fecha de implementacin

No es posible evidenciar el verificador en forma parcial y las

No Cumple brechas no cuentan con un plan de accin documentado y/o se 0
encuentran atrasadas

Para determinar el cumplimiento de cada una de las dimensiones, se calcula el porcentaje del valor
total obtenido de los verificadores con respecto al puntaje total asociado a cada dimensin.
Lo anterior entregar un valor porcentual que indicar el nivel de madurez de la dimensin
analizada (ver tabla 3).

Tabla 3: Niveles de Madurez

DIMENSIN Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 PONDERACIN*

Personas 24%

Gerenciamiento 30%
Cumplimiento Cumplimiento Cumplimiento > Cumplimiento >
50% >50% y 75 75% y 90 90%
Operaciones 33%

Recursos 14%

*Los porcentajes de ponderacin fueron calculados en base al total de verificadores de cada dimensin

El nivel total de madurez de la Empresa segn SAGI, se obtiene de la multiplicacin del valor
obtenido en cada dimensin por la ponderacin correspondiente. Este valor conlleva a ciertas
acciones que se debieran tomar para mantener el concepto de mejora continua y as alcanzar una
gestin de excelencia (ver tabla 4).
Las acciones post autodiagnstico y/o auditora sern de exclusiva responsabilidad de cada
Empresa para su cumplimiento

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Tabla 4: Acciones a Seguir

TEM NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 NIVEL 4

Plazo de
Inmediato 3 meses 12 meses 2 aos
Implementacin

La EESS debe La EESS debe La EESS debe La EESS ser

desarrollar un plan desarrollar un plan desarrollar un plan auditada en 2 aos
de accin que le de accin que le de accin que le
Acciones post
permita en un permita en un permita en un
auditora
plazo de 3 meses plazo de 9 meses plazo de 12 meses
subir de nivel de subir de nivel de subir de nivel de
madurez madurez madurez

Sanciones Define Contratos Define Contratos Define Contratos Define Contratos

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ETAPAS DE IMPLEMENTACIN

Para aplicar el Sistema de Autogestin Industrial (SAGI), se han establecido 5 etapas que
permitirn lograr un desempeo en Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional de excelencia
de acuerdo al potencial de la empresa de servicios.

1. Diagnstico

Anlisis desarrollado por cada EESS, es un proceso de auditora de autogestin, que permite
establecer el nivel de desarrollo de la gestin preventiva y las oportunidades de mejora para lograr
el desempeo esperado.

2. Plan de Desarrollo

Conjunto de actividades (plan de trabajo) que permitir cerrar las brechas establecidas en el
autodiagnstico.
El plan de desarrollo debe contener las actividades que permitan alcanzar el estndar definido en
el SAGI, para establecer, mejorar y mantener la capacidad preventiva de la organizacin.
Las actividades debern ser medibles, con responsables y plazos definidos, pudiendo contener el
detalle de los recursos necesarios para su implementacin y monitoreo.
El responsable del plan de desarrollo, es el gerente de la EESS, ya que ser l, quien deba
gestionar de manera eficiente sus recursos para dar cumplimiento a los plazos comprometidos en
cada una de las acciones que permitirn cerrar las brechas detectadas durante el autodiagnstico.

3. Implementacin

Actividad realizada por la EESS y sus trabajadores para materializar el plan de desarrollo definido
por la organizacin. Para el monitoreo y verificacin, debern existir las evidencias y registros
necesarios para demostrar objetivamente el cumplimiento del plan.

4. Monitoreo

Acciones de control desarrolladas por el comit directivo de la EESS cuya finalidad es asegurar el
cumplimiento del plan de desarrollo y la implementacin del Sistema de Autogestin Industrial
(SAGI). El comit directivo ser definido por cada EESS.

5. Aseguramiento

Etapa de verificacin respecto a que los elementos de SAGI estn desarrollados y desplegados en
toda la empresa. Esta etapa contempla el desarrollo de la mejora continua que permita a la
organizacin alcanzar una gestin de excelencia.

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AUDITORA

Para evaluar la capacidad preventiva de las EESS, asegurando y demostrando el nivel de

desarrollo alcanzado, el sistema de autogestin industrial considera la aplicacin de 3 tipos de
auditoras:

1. Auditora de Autodiagnstico

Esta auditora deber ser efectuada por todas las empresas que presten servicio de manera
permanente y/o habitual en alguna de las Plantas industriales de Arauco, as mismo, todas
aquellas empresas nuevas que quieran participar en un proceso de licitacin. Esta revisin ser
efectuada por la EESS y los resultados junto con el plan de desarrollo deben ser remitidos a quien
Arauco determine.

2. Auditora de Seguimiento

Corresponde al proceso de auditoras internas que cada Empresa de Servicio debe realizar de
manera de asegurar la implementacin de todos los elementos del sistema de autogestin
industrial junto con los respectivos planes de desarrollo.

3. Auditora de Verificacin

Es la auditora que realiza Arauco con la finalidad de verificar lo informado por cada empresa de
servicio, estas auditoras sern realizadas de forma aleatoria y comunicadas con anticipacin a las
EESS. En este proceso es de suma importancia que participen los distintos niveles de la empresa
gerencia, administrador de contrato, prevencin, operaciones, etc

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