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Como Hablar pdf1 PDF
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El Arte de Hablar
delante de un Pblico
(MTODOS Y TCNICAS)
ndice
1. Introduccin.......................................................................... 5
2. El lenguaje corporal............................................................. 9
2.1. El rostro........................................................................ 11
2.2. Las manos..................................................................... 14
2.3. El sentido de la vista..................................................... 17
2.4. La apariencia fsica....................................................... 22
2.5. El movimiento corporal................................................ 26
2.6. Sincrona del habla y del
movimiento corporal...................................................... 28
2.7. El cerebro y el habla..................................................... 33
3. La palabra.......................................................................... 37
3.1. La modulacin de la voz................................................38
3.2. La expresin potica...................................................... 41
3.3. La verdad en el discurso................................................ 45
3.4 El discurso haca el cerebro
o haca el corazn?......................................................... 46
3.5. El espacio y el territorio
cuando hablamos............................................................ 47
4. Enfrentarse o entregarse al pblico...................................... 53
5. Empoderamiento ante el pblico.......................................... 57
5.1. La dignidad................................................................... 61
5.2. Dios adentro de m........................................................ 64
5.3. Mtodos para perder el temor
ante el pblico................................................................ 71
5.4. Gnero y discurso.......................................................... 73
5.5. La edad del pblico....................................................... 77
5.6. El pblico y la religin.................................................. 80
5.6.1. Creer o pensar?.................................................. 89
5.7. El pblico y la poltica.................................................. 91
4 t MARCO ANTONIO SAGASTUME GEMMELL
5.8. El pblico
y la integracin internacional......................................... 95
5.9. La comunicacin intercultural...................................... 97
5.10. La filosofa y el hablar en pblico............................. 111
6. Como mantener la atencin del pblico............................. 133
7. Como actuar cuando hay varios oradores........................... 139
8. El tiempo y el discurso....................................................... 143
9. Mtodos para iniciar un discurso........................................ 145
10. Mtodos para finalizar un discurso................................... 147
11. Las preguntas y respuestas................................................ 151
12. Discurso y Derechos Humanos......................................... 155
13. El amor y el discurso........................................................ 161
14. Recomendaciones finales.................................................. 165
14.1. Frente al espejo.......................................................... 166
14.2. Tomarse video para corregir errores.......................... 167
14.3. Pedir perdn al pblico.............................................. 167
14.4. La identificacin con el pblico................................. 168
14.5. Agradecimientos y reconocimientos.......................... 169
14.6. Humildad ante el pblico........................................... 169
14.7. En la radio, la televisin o en la
videoconferencia...........................................................170
14.8. Educacin y el arte de hablar delante
de un pblico................................................................ 177
15. Palabras finales................................................................. 181
EL ARTE DE HABLAR DELANTE DE UN PBLICO t5
1. Introduccin:
2. El lenguaje corporal:
2.1. El rostro.
Si los ojos son el espejo del alma, las manos son los pjaros
que vuelan hacia los ojos del pblico. Son los vehculos que
transportan la fuerza de sus palabras y ponen el nfasis en la
transmisin de las ideas.
A veces veo a polticos que utilizan su mano derecha y el
dedo ndice haca arriba como si estuvieran martillando cuando
hablan, lo suben y bajan. Ese es su estilo personal de enfatizar lo
EL ARTE DE HABLAR DELANTE DE UN PBLICO t 15
vea su edad y madurez en sus manos, vea sus uas, si estn su-
cias son una fotografa de usted mismo. Empue sus manos,
cirrelas y bralas. Capte la importancia del pulgar, este es el que
le permite agarrar objetos, casi ningn animal posee el pulgar,
usted es especial en la cadena de la evolucin de la naturaleza.
Mire sus antebrazos y sus brazos, vea y sienta la perfeccin de
la obra de Dios. Sus manos son el mejor vehculo para el sentido
del tacto. Haga un viaje hacia atrs de su vida y se dar cuenta de
que la mayora del placer que ha sentido, ha sido por medio de
sus manos, melas, resptelas.
Ahora, abra su brazos y extienda sus manos hacia los lados,
luego hacia arriba, empue sus manos colocndolas haca arriba
y hgalas vibrar, ese movimiento le llegara al corazn del
auditorio. Abrcese usted mismo. Coloque sus manos extendidas
sobre su pecho en seal de paz con usted mismo; ahora colquelas
pegadas en las lados de su cuerpo como lo hacen los orientales
y hgase una reverencia bajando la cabeza sin dejar de mirar el
espejo y sienta lo valioso que es usted, esa es su dignidad.
Despus de hacer todos estos ejercicios, pregntese con cual
se sinti ms cmodo y reptalo varias veces; all est empezando
a generar su propio estilo de cmo hablar en pblico y despus de
hacer varias veces este ejercicio, se dar cuenta que sus manos
son sus aliadas, entonces las cuidara con esmero, siempre las
llevar limpias, especialmente sus uas. La forma que ms le
agrade y se sienta cmodo ser lo que lo distinguir, podra ser
la forma como utilizar sus manos al cerrar un discurso. Al hacer
este primer ejercicio, est meditando y ha empezado el viaje a los
paisajes ms bellos del universo: su interior.
Ejercicios:
Colquese frente al espejo, acerque sus ojos al espejo como
si fuera un zoom de cmara fotogrfica, vea detenidamente sus
ojos, los colores, sus parpados, cejas, pestaas, bralos y cierre
uno de ellos, vea como cambia un ojo abierto a uno cerrado. Vea
si ya tiene arrugas o patas de gallo, son ros que se han formado
por cada momento de su vida, ame a sus ojos. No hay mejor
cmara fotogrfica que sus ojos.
Ahora dibuje mediante sus ojos un estado de enojo, utilice
su entrecejo, frnzalo y piense que est enojado, transmtaselo.
Luego exprese por medio de sus ojos una alegra inmensa,
sintala. Ahora transmita dulzura y amor por medio de sus ojos,
sienta ese sentido tan maravilloso y vea que cualquier estado de
nimo lo puede expresar por medio de sus ojos. Vea el poder de
sus ojos. Por ltimo dgales a sus ojos mentalmente que promete
que los cuidara con esmero y hgalo una realidad. Aljese del
humo de los cigarrillos y otras substancias dainas, no los
exponga directamente al sol. Cmprese unos anteojos obscuros,
no esos baratos sin proteccin, recuerde que usted debe ser la
persona ms valiosa para usted mismo. No utilice esos anteojos
que se compran en los mercados y cada ojo tendr la misma
22 t MARCO ANTONIO SAGASTUME GEMMELL
con mis ideas y opiniones, pero dara mi vida para que las
podis expresar libremente.
El atractivo exterior ejerce una gran influencia en las pri-
meras impresiones y expectativas de un encuentro. En este tema
tambin hay excepciones, cuando se trata de comunicacin, un
determinado grado de atractivo habr de interactuar con otros
factores que pueden alterar las percepciones de la apariencia,
como el contenido de los mensajes que se vierten. Recordemos
que a Albert Einstein nunca le importo su vestimenta ni lo
exterior, pero se trataba del hombre ms inteligente del mundo.
El cientfico Sheldon cre una escala de 1 a 7, en la que el
nmero 7 representa el extremo de tres tipos fsicos o corporales:
a) El endomorfo representado por los gordos, blandos, redondos;
b) El mesomorfo con caractersticas musculosos, robustos,
atlticos y c) El ectomorfo o delgado, alto y frgiles. Es algo
similar a la escuela tipolgica italiana con pcnico, musculoso y
leptosomtico. La pregunta es: Qu tiene que ver la apariencia
fsica con los mecanismos de la comunicacin humana?
En uno de los cursos libres que imparto en la Universidad de
San Carlos de Guatemala: Como hablar en pblico en donde
la afluencia ha sido tal que fue necesario utilizar un auditorio
en donde pudieran estar cmodamente ms de 500 alumnos y
se ha limitado el cupo a esa cantidad, las cuatro veces anuales
que lo imparto, una persona me pregunto: Cmo influye el ser
endomorfo, mesomorfo o ectomorfo en la comunicacin con el
pblico? Ms que todo me limite a explicar la Escuela alemana de
las caractersticas tipolgicas con: Gordo, musculoso y nervioso
o cerebral; pero les seale que en la prxima clase dara mayor
informacin debido a mi desconocimiento. Entonces me fui a
la biblioteca de Psicologa a estudiar el tema y me encontr con
que se han hechos investigaciones por parte de universidades, en
donde han seleccionado a personas ajenas a esas universidades
para que no estuvieran contaminados los resultados y se demostr
que existen estereotipos fsicos en la comunicacin. El endomorfo
fue evaluado como el ms gordo, ms viejo, ms bajo, pese a
que las siluetas que se presentaron eran de la misma altura, ms
anticuados, fsicamente menos fuertes, de peor apariencia, ms
24 t MARCO ANTONIO SAGASTUME GEMMELL
Ejercicio:
Pdale a una persona amiga que ponga una cmara de video
con trpode y que lo filme durante un discurso que usted diga
durante cinco minutos, el amigo le puede dar el tema o hgalo
todo usted mismo si no posee confianza en una persona para este
ritual. Haga los gestos y ademanes que acompaen el discurso.
Luego analcese usted mismo con ese video. All estn sus
errores y aciertos, usted ser su propio juez. En un curso pase a
un profesor universitario a que dijera durante cinco minutos un
discurso, luego le pido al pblico que seale los errores y luego
los aciertos durante el discurso. Primero seale varios errores,
el profesor me interrumpi y me dijo: Tengo ms de treinta
aos de impartir clases en esta universidad y nunca me haban
dicho esos supuestos errores Entonces pase el video que se
haba tomado del discurso del profesor y le dije: Sea usted su
propio juez y maestro Este es un mtodo sencillo pero prctico.
Vase a usted mismo.
EL ARTE DE HABLAR DELANTE DE UN PBLICO t 33
3. La palabra.
del celta: Astor as: El lugar de las altas montaas y les empec
hablando de las altas montaas de Guatemala, diciendo: Vengo
de una morena dulce y descalza con ojos de estrella, que quien
ya vivi en ella siempre la extraa, por su cuerpo de volcn y
montaa, mi amada Guatemala, hermana solidaria de Asturias,
quien le quito las entraas a la dura dictadura y para hablarlo
franco al dictador Franco No haba pasado un segundo y todo
el auditorio estaba de pi aplaudiendo. La poesa abre caminos.
A veces utilizo versos de poetas para ilustrar una situacin,
en una ocasin tena que hablar sobre la responsabilidad de
cada persona en el futuro de una nacin y utilice un verso de
Longfellow que dice: La vida de los grandes seres nos ensea
que podemos hacer de la misma algo sublime y que al partir
tras nosotros, podemos dejar grabadas nuestra huellas en las
arenas del tiempo
La poesa con rima es la bebida ms sabrosa para un auditorio.
A veces nos toca enamorar al auditorio y la poesa es el vehculo,
a travs de ella sacamos nuestro corazn y lo entregamos al
pblico con la fuerza de la sinceridad. La poesa modernista del
gran Rubn Daro es exquisita. Sea poeta.
Tito Monterroso siempre fue solidario cuando me encontraba
exilado en Mxico, en una oportunidad me dijo: Guatemala es
una mala madre porque se devora a sus mejores hijos, esto lo
escribi Mariano Glvez en su exilio en Mxico Ya estando en
Guatemala y con el gran premio El Prncipe de Asturias de las
letras, le pregunt: Ahora si estas contento con tu Guatemala,
ella te propuso para el premio?Y me respondi: Honduras
fue quien me propuso. Sent vergenza. Lean este cuento-
fbula del gran Tito Monterroso que es maravilloso:
LA OVEJA NEGRA
En un lejano pas existi hace muchos aos una Oveja negra.
Fue fusilada.
Un siglo despus, el rebao arrepentido le levant una
estatua ecuestre que qued muy bien en el parque.
As, en lo sucesivo, cada vez que aparecan ovejas negras
eran rpidamente pasadas por las armas para que las futuras
EL ARTE DE HABLAR DELANTE DE UN PBLICO t 43
DIGENES
Paso a mi lado,
An lleva la linterna
Anda buscando al hombre,
Ya lo encontr, mi hermano?
Le pregunt
Extendindole la mano.
Se volvi y puso su linterna
Frente a mi rostro
Cmo me dijo?
Me pregunt con sus ojos
Que si ya lo encontr.
Me miro fijamente y me pregunt:
Dijo algo ms?
S, le dije mi hermano
Tom su linterna y con un soplo alegre,
La apago.
Tengo siglos de buscar al hombre
O al ser humano como dicen ahora;
A travs de la fraternidad,
Que de vida y no muerte,
Que luche por escalar
Las montaas del amor,
Que vibre de emocin ante la bondad
44 t MARCO ANTONIO SAGASTUME GEMMELL
Y, fundamentalmente,
Que tenga al gape en su corazn.
Ya lo encontr!
Grit
Me entreg la linterna
Y se perdi en los caminos del pavimento.
Desde entonces, ando buscando
Linterna en mano,
Quien me diga con amor:
Mi hermano!
Ejercicio:
Encuentre un libro de poesas, gceselas, melas y hgalas
suyas, que sean sus aliadas. Sienta su fuerza. Tiene a los poetas de
Centroamrica como Rubn Daro, Amado Nervo, Miguel ngel
Asturias, Manuel Jos Arce y tantos ms que lo esperan. Utilice
un poema de acuerdo a lo que le corresponde dar en su pieza
oratoria, que vibre su alma, slo as vibrar el alma colectiva
EL ARTE DE HABLAR DELANTE DE UN PBLICO t 45
Lo sent mo
5.1. La dignidad.
Concete a ti mismo
que trata con seres que son valiosos como usted. Tiene todo
para comunicarse, posee el amor y este es el vehculo ms
maravillosos y rpido para entrar en otras personas y ese
amor es Dios.
La imaginacin al poder
Busquemos la tolerancia
LA LEY DE DIOS
La salida ser a la una en punto de la madrugada, all
arriba del Monte Sina veremos el amanecer, luego el sol es
abrasador; todos deben llevar algo para protegerse del fro;
nos dijo el gua. Estaba debajo de la montaa en donde Dios le
entreg la ley de los diez mandamientos a Moiss. El gua nos
haba advertido que eran tres mil seiscientos escalones, pero
que la primera parte, se poda ir en camello.
Montado en aquel animal y lleno de gozo espiritual miraba
una noche tan estrellada, tan estrellada como los ojos de mi
madre y as como esas estrellas me cuidaban con su luz me
recordaba de ella. Suba y suba, miraba hacia abajo y las
estrellas se acostaron en la tierra, eran las luces de ciudades
lejanas.
El camello pareca que estaba inspirado, me hamaqueaba
su andar y mis recuerdos empezaron a anidar. Pensaba en
mi Guatemala, mi dulce Guatemala, no la del lago de Atitln
turstico, sino la de la gente buena y solidaria, mi familia Maya,
Xinca, Garifunas y tambin porque no decirlo, toda aquella
gente blanca y dulce que no discrimina.
86 t MARCO ANTONIO SAGASTUME GEMMELL
En donde estoy?
VALORES DEMOCRTICOS
Hoy, la democracia se sumerge en el mar de la crtica
interna y la ausencia de los valores democrticos.
Necesario es retomar las virtudes ofreciendo a la poblacin
la racionalidad frente al dominio del terror; generando los
espacios para el acuerdo social frente a la imposicin vertical y
arbitraria; avivando los fueros de las libertades y los derechos
frente a la impunidad; combinando las expresiones de decisin
mayoritaria y de legitima representacin, frente al dictado
inapelable de las necesidades de minoras; y prefiriendo los
instrumentos del control ciudadano institucional frente a la
impunidad de los actos de unos pocos.
En el campo de la axiologa, es indispensable doblar los
esfuerzos en determinados valores que tienen una incidencia
en la gobernabilidad: a) La tolerancia es un componente de la
cultura democrtica frente a la diversidad, sea esta de origen
tnico, cultural, religioso o poltico. Slo con el desarrollo de la
EL ARTE DE HABLAR DELANTE DE UN PBLICO t 95
5.8. El pblico
y la integracin internacional.
consejo. Entonces se sinti mal por las cosas que le haba dicho
a su abuelo.
Abuelo: deseo retirar las palabras que dije sobre los mayas,
fueron una tontera; quiero disculparme, -dijo John. T
siempre sers disculpado, es una cualidad de nuestro Nahual,
el ocho venado no se puede defender a s mismo porque naci
para servir a la comunidad y es sta la que lo defiende, -dijo el
abuelo.
Yo soy ocho venado?, -pregunt John. Si nacimos el
mismo da dentro del calendario Maya. Es el da de los Abuelos
mayores o Guas Espirituales como t nos llamas. El venado
representa a los cuatro puntos cardinales. Nuestro smbolo
es una mano cerrndose y un loro. La mano significa que
nuestra misin es la unidad de nuestra gente y el loro, pues
que tenemos el don de la palabra. Tambin tenemos el mismo
Nahual de concepcin; los mayas tenemos dos cumpleaos.
Pero otro da te platicar, -respondi el abuelo.
En mi colegio dicen que hablo muy bien, siempre me
ponen como maestro de ceremonias y soy el presidente de
mi clase, -dijo muy contento John. Ves, tu Nahual se te est
desarrollando, pronto empezars a escuchar los sonidos del
universo y las fragancias de tu ser interior. Slo recbelos, no
les temas, -dijo el abuelo.
Cules sonidos, abuelo? Los sonidos de tu corazn son los
sonidos del universo, es el tambor que escuchars en nuestras
ceremonias. Nosotros creemos en un solo Dios y lo conocemos
como Ajau o Corazn del Cielo y Corazn de la Tierra, es la
unidad de la energa creadora. Esos sonidos son la base de
nuestros calendarios.
Entonces por qu dicen que somos politeistaza, si creemos
en un solo Dios?, pregunt John. Porque no nos conocen,
ni nos quieren conocer en este pas; pero todo va a cambiar.
Ahora se empieza a reconocer en el mundo que somos los que
llevamos la cuenta del tiempo con ms exactitud, -respondi el
abuelo.
Somos los contadores del tiempo?, -insisti John. Para
los mayas estamos entrando en el ao 5520 en este planeta
EL ARTE DE HABLAR DELANTE DE UN PBLICO t 107
8. El tiempo y el discurso.
Lo sembrado se cosechar
la lista de los presentes como: Arz, Lpez que viene del latn
Lupus y significa lobo; Castillo, Corts, Maldonado, Garca,
Sandoval, Tercero, Gonzles, vila, Aragn, Len, Castellanos,
Daz,, Fuentes, Salaverra, Cruz, Sierra y tantos ms que, s
vinieron hace 500 aos; a ustedes si me gustara preguntarles
con todo respeto Qu han hecho para borrar todo el dao que
hicieron sus antepasados o que estn haciendo?
Y contino hablando con suavidad:
-Ustedes se independizaron de Espaa en 1821; Cuntos
aos han pasado?
-183 aos, -respondi el Juez Alvarado.
-Son casi dos siglos dijo el Profesor Escribano Mora- creo
que ya tienen la responsabilidad en lo que ha sucedido durante
este tiempo, asmanla, se los pido por favor.
Imagnense que nosotros los Espaoles renegramos
de las invasiones Romanas, Celtas, Fenicias, la rabe que
duro casi 800 aos y tantas ms, supngase que viviramos
con rencor contra ellas y cargando dolor, No seores! Esas
civilizaciones nos enriquecieron y ese mestizaje es la Espaa
actual. Y contino agregando:
-Si es cierto que encuentro un Estado de estas caracte-
rsticas, que ni siquiera el Derecho Consuetudinario Indgena
acepta; no los quiero molestar pero Cul creen que es la
responsabilidad de ustedes en todo lo que pasa? A nosotros
los espaoles nos quemaron la Embajada con mucha gente
guatemalteca y Espaola adentro, sali vivo el Embajador y
un campesino guatemalteco de milagro, a este campesino lo
llevaron a traer las fuerzas de seguridad al hospital ante muchos
testigos y tiraron su cadver en la Universidad de San Carlos.
Ustedes que hicieron? Le echaron la culpa al Embajador
Espaol o a los que realizaban las masacres indgenas en
Guatemala? Acaso la justicia y miedo son sinnimos?
Se detuvo un instante y mirndome fijamente dijo:
-Bueno, ac esta el Dr. Sagastume, mi compaero
conferenciante, apellido de Eusquera que significa Sagar
manzana y ume nio, significa un rbol joven de manzano;
muchos vascos vinieron hace 500 aos, a mi me gustara pasarle
154 t MARCO ANTONIO SAGASTUME GEMMELL
IZQUIERDAS E INDIGENAS.
REGRESAMOS AL DEBATE
Este 22 de mayo del 2009 he sido invitado como panelista
por la ASOCIACIN DE AUTORIDADES Y ALCALDES
INDIGENAS DE GUATEMALA a la presentacin de la 8va.
Edicin de la obra. GUATEMALA: UNA INTERPRETACIN
HISTRICO SOCIAL de Carlos Guzmn Bckler y Jean-Lup
Herbert en la ciudad de Cobn, ante un pblico que asisti
masivamente.
Antes de iniciar esta presentacin, pas por mi mente toda
la discusin que se dio en la dcada del 70 cuando apareci la
obra en mencin, debido a que antes de su aparecimiento slo
exista la versin de la izquierda ortodoxa o marxista-leninista
sobre el anlisis de la situacin de los pueblos indgenas. Ahora
volvemos a esa discusin, slo que ahora los pueblos indgenas
son los protagonistas del debate y estn apoyando la versin,
especialmente de Guzmn Bckler.
Siempre se nos estudio como cosa, no como personas y fue
esta obra de Guzmn Bckler la que por primera vez nos trato
como personas, ya no se estudio este es el indio sino Quien
es el indio. La izquierda ortodoxa necesitaba de proletarizarnos
para podernos ver dijo el Lic. Amlcar Pop.
Hasta Miguel ngel Asturias en su tesis de graduacin,
peda que europeos vinieran a Guatemala a inocular a las
indgenas para mejorar la sangre agregaba Carlos Guzmn
Bckler, aunque hay que tomar en cuenta que una idea ge-
EL ARTE DE HABLAR DELANTE DE UN PBLICO t 159
Te amo
Quin soy?
14.4. La identificacin
con el pblico.
Somos iguales
LA PROFESIN DE ABOGADO
Y NOTARIO EN GUATEMALA
Mi formacin como Abogado y Notario se debe a mis
maestros: Dr. Adolfo Mijangos Lpez, Dr. Rafael Cuevas del
Cid, Dr. Julio Gmez Padilla, Dr. Alfredo Guerra Borges, Dr.
Hugo Rolando Melga, Lic. Roberto Sosa Silva, Lic. Rufino
Adolfo Pardo, Dr. Ren Villegas Lara, Lic. Alfonso Bauer Paz,
entre otros; quines me ensearon lo que significa el derecho
y la justicia, as como la importancia de nuestra profesin en
EL ARTE DE HABLAR DELANTE DE UN PBLICO t 175