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PORTADA
INDICE GENERAL
INDICE DE TABLAS
INDICE DE DIBUJOS
I. INTRODUCCIN
II. MEDIO AMBIENTE DEL NEGOCIO (IDENTIFICACIN DE INFORMACIN
SECUNDARIA-ANALISIS DE LA SITUACIN DE LA EMPRESA)
III. INVESTIGACIN CUALITATIVA(INFORME RESULTADOS DEL FOCUS GROUP O
ENTREVISTA A PROFUNDIDAD)
IV. INVESTIGACION CUANTITATIVA (PLA DE INVESTIGACIN CUANTITATIVA)
V. INFORME DE CMO SE REALIZ EL TRABAJO DE CAMPO, PROCESAMIENTO Y
TABULACIN DE LOS RESULTADOS.
VI. ANLISIS DE LOS RESULTADOS (GRFICOS CON ANLISIS DE LAS PREGUNTAS)
VII. CONCLUSIONES
VIII. DECISIONES GERENCIALES (CON RESPECTO A LOS RESULTADOS)
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRAFCAS SISTEMA APA.
X. ANEXOS:
BRIEF, GUIA DE PAUTAS FOCUS GROUP, MODELO DE ENCUESTAS, TABLAS
ESTADISTICAS.
PRESENTACIN IMPRESA: FORMATO A4- ANILLADO, LETRA ARIAL 11 PARA TEXTOS, 12 PARA
TTULOS, A ESPACIO Y MEDIO.