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Manual de comunicacin

para investigadores
Se trata de un manual de consejos y sugerencias basados
en fuentes expertas, para facilitar a los investigadores la
comunicacin con la sociedad.
La comunicacin
Principios y procesos
La comunicacin

Qu es la comunicacin?
Es el proceso mediante el cual transmitimos y
recibimos datos, ideas, opiniones y actitudes para
lograr comprensin y accin

Etimolgicamente proviene del latn communicare


que se traduce como: Poner en comn, compartir
algo.

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La comunicacin

Comunicar
La comunicacin es un elemento bsico generador de la
sociabilidad, es a travs de ella que el hombre se nutre y
preserva su carcter como ser eminente de convivencia,
adems de promover la solidaridad social y el espritu
cooperativo entre los grupos.

La escritura es uno de los medios de comunicacin ms


antiguo de la humanidad.

Es un mtodo de intercomunicacin humana que se


realiza por medio de signos visuales que constituyen un
sistema.

Es un proceso mecnico, una destreza psicomotriz


mediante la cual se aprende a escribir palabras y
oraciones que permiten la materializacin inteligible del 4
mensaje
La comunicacin

Algunas definiciones de comunicacin


Breve Proceso de interaccin en el que se comparte informacin.

Proceso de transmisin de informacin de un emisor a un receptor a travs de un


Descriptiva medio. En la transmisin y la recepcin de esa informacin se utiliza un cdigo
especfico que debe ser codificado por el emisor y decodificado por el receptor.

En el ser humano la comunicacin es un acto propio de su actividad psquica,


derivado del lenguaje y del pensamiento, as como del desarrollo y manejo de las
Psicosocial capacidades psicosociales de relacin con el otro. Permite al individuo conocer
ms de s mismo, de los dems y del medio exterior mediante el intercambio de
mensajes principalmente lingsticos que le permiten influir y ser influido por las
personas que lo rodean.

La comunicacin es de suma importancia para la supervivencia de especies


gregarias, pues la informacin que sta extrae de su medio ambiente y su
Evolutiva facultad de transmitir mensajes sern claves para sacar ventaja competitiva en el
entorno.

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El proceso de comunicacin

mensaje

ABC AD
cdigo Barreras:
B] canal [A ]
[A D
Entorno fsico
Contexto
Experiencia previa

emisor receptor
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La comunicacin

Principios de comunicacin
En la comunicacin de calidad no hay diferencias entre lo que
el emisor quiere decir y lo que el receptor entiende.
En la comunicacin en general, y en el mundo profesional en
particular, lo importante se considera lo que entiende el
receptor, y no lo que el emisor quiere decir.
Cuando un receptor no comprende un mensaje, o lo
malinterpreta, posiblemente la causa est en la falta de
claridad por parte del emisor.
Para hacer ms eficaz la comunicacin, el emisor debe orientar
el mensaje al receptor y a la respuesta que queramos obtener
de l.
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La comunicacin

Verbal: es la que se basa en la


palabra y puede ser de dos
tipos:
Tipos de Oral
comunicacin Escrita
No Verbal: es la que se transmite
principalmente a travs de la
expresin corporal

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La comunicacin

Comunicacin escrita Comunicacin oral



Se puede revisar y eliminar errores
Ms personal e individualizada.
antes de transmitirla. Se puede adaptar sobre la marcha en


Se puede archivar fcilmente. base al feedback que se va recibiendo.

El receptor puede leer a su ritmo y
Generalmente cuesta menos
revisar la informacin. producirla.

Se puede apoyar en elementos no
verbales.

Feedback lento.
No se puede revisar. Una vez dicho

Suele ser ms costosa (en tiempo y algo no se puede borrar.
dinero). Efmera, de corta duracin (es difcil de


No puede estar seguro de que su archivar).
mensaje ha sido ledo.

Ms fra.

Nos sirve para transmitir : Nos sirve para transmitir:


Hechos y opiniones
Informacin compleja
Lo que tiene que quedar por escrito


Sentimientos y emociones
Informacin breve y sencilla
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Comunicaciones de impacto
El peso de la comunicacin

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La comunicacin

Caractersticas del texto escrito


Escribir es un acto complicado, que requiere
paciencia, dominio del lenguaje y, sobre todo
tiempo de correccin.

El material que escribimos debe tener como


objetivo trasmitir informacin, por lo que el texto
debe presentar los contenidos de manera clara y
ordenada.

Claridad, orden y objetividad son las principales


caractersticas a las que texto escrito de carcter
cientfico debe tender.
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