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6.10 Teoria de La Organizacion PDF
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LA TEORIA DE LA MOTIVACION-HIGIENE
Frederick Herzberg
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Texto: Teora de la Organizacin
LA TEORIA DE LA MOTIVACION-HIGIENE
Frederick Herzberg
Para los que no han ledo La motivacin para el trabajo, resumir los
principales puntos de ese estudio. Se entrevist a doscientos ingenieros y
contables, que representaban una muestra representativa de la industria de
Pittsburgh. Se les pregunt sobre acontecimientos que hubieran tenido en
el trabajo que, o bien hubiesen producido una mejora sustancial en la
satisfaccin laboral o les hubiesen producido una marcada disminucin de
la satisfaccin laboral.
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Quinto, la historia debe ser sobre una situacin en la que los sentimientos
del entrevistado sobre su trabajo se encuentren directamente afectados, no
slo sobre una secuencia de acontecimientos no relacionada con el trabajo,
que origina una elevacin o bajada del estado de nimo.
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Posiblemente otra analoga nos puede ayudar a explicar esta nueva forma
de pensar sobre las actitudes laborales. Caractericemos a la satisfaccin
laboral como la visin y a la insatisfaccin como la audicin. Es evidente
que estamos hablando de dos dimensiones separadas, ya que el estmulo
de la visin es la luz y aumentar o disminuir la luz no producir ningn
efecto en la audicin. El estmulo para la audicin es el sonido, e,
igualmente, aumentar o disminuir la intensidad del sonido no producir
efectos en la visin.
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algunos resultados, pero para tenerlos hace falta una tarea. Los
motivadores son factores relativos a la tarea y por tanto son necesarios
para crecer; ofrecen la estimulacin psicolgica por la que el individuo
puede ser activado hacia sus necesidades de autorrealizacin.
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Una persona que busca la higiene laboral no es una mera vctima de las
circunstancias, pero est motivada en la direccin de una satisfaccin
temporal. No es que su trabajo le ofrezca muy pocas oportunidades de
autorrealizacin; lo que sucede es que sus necesidades estriban
predominantemente en otra direccin, la de satisfacer necesidades de
evitacin. Busca una felicidad positiva mediante una conducta de evitacin
y la insatisfaccin crnica resultante es una enfermedad de la motivacin.
La infelicidad crnica, una pauta motivacional que asegura una
insatisfaccin continua, un fracaso del desarrollo o del deseo de
desarrollarse, todas estas caractersticas se suman a la personalidad
neurtica.
Por ello parece que el neurtico es un individuo con una pauta vital de
bsqueda de higiene y que la definicin de neurtico, en trminos de
defensa frente a la ansiedad emergente de conflictos psicolgicos
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Una condicin definitiva para los componentes de este grupo con salud
mental debera ser un buen ambiente vital o la evitacin satisfactoria de los
factores de higiene de mala calidad. De nuevo, las condiciones
mencionadas previamente para la situacin laboral, pueden no ser
suficientes para todos los ambientes del individuo.
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mala calidad (tal como las percibe el individuo). Esta higiene de mala
calidad puede ser realista o puede reflejar principalmente la acentuada
sensibilidad a la insatisfaccin de los factores de higiene, producida por una
inversin de la motivacin.
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Categora VI: Estas personas tienen una enfermedad mental real. Son los
que buscan factores de higiene y fracasan en conseguir la gratificacin de
los factores de higiene.
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final, pero en este momento puede ser til realizar una breve descripcin de
los que buscan factores de higiene y sus consecuencias en las empresas
que los contratan.
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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