Legislacin y Prevencin de Riesgos

INVESTIGACION DE ACCIDENTE

Qu es un accidente y por qu debe ser investigado?

El trmino "accidente" puede definirse como un evento no planificado que interrumpe la

terminacin de una actividad, y que puede (o no) incluir lesiones o daos a la propiedad.

Las investigaciones de accidentes ms importantes se realizan para descubrir la causa del

accidente y para evitar accidentes similares en el futuro.

Los incidentes que no involucran lesiones o daos a la propiedad deben ser investigados de todas
maneras para determinar los riesgos que deben corregirse. Los mismos principios aplican a una
encuesta rpida de un accidente menor y para una investigacin ms formal de un evento serio.

La informacin que se da a continuacin pretende ser una gua general para supervisores recin
nombrados o para los miembros del comit conjunto de seguridad y salud ocupacional. Cuando se
hace una investigacin de accidente, se debe concentrar el nfasis en descubrir la causa primordial
del accidente y no en el procedimiento de la investigacin como tal.

Quin debe realizar la investigacin del accidente?

Idealmente, una investigacin debe ser realizada por algn experto en causas de accidentes,
experimentado en tcnicas investigativas, con completo conocimiento del proceso de trabajo,
procedimientos, personas y ambientes de relaciones industriales de una situacin particular.
Desafortunadamente, es difcil encontrar este tipo de personas. Especialmente en organizaciones
ms pequeas, los trabajadores y los supervisores tienen poca, si es que tienen alguna,
experiencia investigativa previa para que se les pueda solicitar que participen en una investigacin
de accidentes.

Quines y cuntas personas deben investigar un accidente?

Algunas jurisdicciones suministran guas tales como requerir que se haga la investigacin de
manera conjunta, con representacin de la gerencia y de los empleados, o que los investigadores
tengan conocimiento de los procesos de trabajo involucrados.

El supervisor inmediato debe de estar en un equipo?

La ventaja es que esta persona posiblemente conozca bastante sobre el trabajo y las personas
involucradas y las condiciones actuales. Adems, el supervisor puede generalmente tomar
acciones correctivas inmediatas. El contraargumento es que puede ser un intento de encubrir
errores del supervisor en el accidente. Esta situacin no debe darse si el representante del
trabajador y los miembros de la gerencia revisan todos los informes de investigacin de accidentes
de manera crtica.

Cmo garantizar que los investigadores sean imparciales?

Un investigador que cree que los accidentes son causados por condiciones inseguras va a tratar de
descubrir condiciones como causas. Por otro lado, quien cree que son causados por actos
inseguros intentar encontrar los errores humanos como causas. Por lo tanto, es necesario
examinar brevemente algunos factores subyacentes en una cadena de eventos que termina en un
accidente.

El punto importante es que aunque en la mayora de los accidentes aparentemente ms sencillos,

rara vez, si es que se da, existe una nica causa. Por ejemplo, "una investigacin" que
determina que un accidente se debi a falta de cuidado de un trabajador, y no va ms all, falla en
buscar respuestas a algunos puntos importantes tales como:

Estaba el trabajador distrado? Si s, por qu estaba distrado el trabajador?

Se estaba siguiendo el procedimiento de trabajo seguro? Si no, por qu no?

Estaban los dispositivos de seguridad funcionando? Si no, por qu no?

Estaba capacitado el trabajador? Si no, por qu no?

Una encuesta que responda stas y otras preguntas relacionadas probablemente revelar
condiciones que son ms abiertas de corregir que los intentos de evitar "descuidos".

Cules son los pasos involucrados en la investigacin de un accidente?

El proceso de investigacin de accidentes incluye los pasos siguientes:

Reportar el acontecimiento del accidente a una persona designada dentro de la

organizacin.

Brindar primeros auxilios y ayuda mdica a las personas lesionadas

Investigar el accidente

Identificar las causas

Informar de los hallazgos

Desarrollar un plan para accin correctiva

Implementar el plan
 Evaluar la efectividad de la accin correctiva

Hacer cambios para mejoras continuas

Se debe de perder el menor tiempo posible entre el momento de un accidente o casi accidente y el
inicio de una investigacin. De sta forma, se est en mejor posibilidad de observar las condiciones
que se dieron en el momento, evitar alteraciones a la evidencia, e identificar a los testigos. Las
herramientas que los miembros del equipo investigador pueden necesitar (lpiz, papel, cmaras,
rollo de pelcula, flash de cmara, cinta de medir, etc) deben estar disponibles inmediatamente para
que no se pierda tiempo.