Universidad del Mar

(Campus Huatulco)

Proyecto Emprendedor

Integrantes:
Jarqun Jarqun Rub
Lpez Lpez Jaqueline
Lpez Lpez Leticia
Lpez Mndez Daniel
Luis Esperanza Cecilia
Martnez Garca Cristian

Mtro. Jorge Alfonso Ramrez Luna

801-B Administracin Turstica

 FODA HUATULCO

Fortalezas: Debilidades:
-Cuenta con un aeropuerto -Temporalidad en el destino.
internacional Carece de infraestructura bsica.
-Certificacin de destino -Oferta poco diversificada.
sustentable Earth Check y de -Aumento de la oferta extra
empresas (Earth Check y hotelera (condominios) con una
Rainforest Alliance) contribucin socioeconmica
-rea Natural Protegida con baja para el destino.
11,890.98 has. -Falta de capacitacin del
-Existencia de Plan Maestro para personal administrativo y
Ordenamiento de la zona. Incluye operativo.
la regulacin del tipo y -Deficiente promocin turstica.
caractersticas de las -Mal manejo del presupuesto
construcciones. estimado.
-Mayor nmero de guas -Incumplimiento de los
certificados. prestadores de servicios
-Instituciones como la UMAR, tursticos en cuanto a procesos
CECATI, COBAO Y CBTIS, administrativos, como el RNT
generan RRHH calificados. (Registro Nacional de Turismo).
-Aplicacin de las TICs al -Falta de una cultura ambiental y
turismo. turstica.
-Los visitantes perciben -Bajo nivel de posicionamiento
seguridad en el destino. del destino.
-Ausencia de un Plan de
Mercadotecnia integral y
unificado para el destino
Oportunidades: Amenazas:
-Accesibilidad en el trasporte -Salarios mal pagados.
areo. -La poblacin tiene un ndice
-Posibilidad de insertarse en la elevando de marginacin.
ruta del caf, dada la ubicacin -Inversiones extranjeras en la zona
geogrfica del CIP, aunada a esto de litoral en zonas con relevancia
la ampliacin de la carretera eco sistmica.
Puerto -Riesgo de cambios en el uso de
Escondido - Oaxaca Huatulco. suelo.
-Mltiples certificaciones para -Problemas sociales (marchas,
pequeas y grandes empresas bloqueos, inseguridad).
(ISO 9000, Distintivo M, H, Trip -Existencia de destinos competentes
Advisor, etc.) a escala nacional e internacional.
 -Crecimiento de mercados a los -Llegada de empresas que no
cuales Huatulco puede satisfacer incluyan a la comunidad.
(ecoturistas, sol y playa
preocupados por el ambiente,
etc.).
-Reportajes en televisin
nacional e internacional acerca
del destino.

Introduccin
El CIP Bahas de Huatulco, es un destino en desarrollo que carece de la
diversificacin en cuanto a su oferta, por lo tanto la empresa Priority Transfer
propone la implementacin de servicios de trasporte para todo tipo de eventos que
se realicen dentro del destino. El servicio que proponemos tiene como objetivo
satisfacer la demanda que llega al destino debido a que en el CIP se encuentra un
aeropuerto internacional que requiere de transportacin, no obstante nuestro
servicio tambin est dirigido a cualquier persona que lo requiera garantizndoles
calidad.

FODA DEL PROYECTO

OPORTUNIDADES AMENAZAS

O.1. No existe A.1.No hay una demanda

competencia directa. continua en el segmento
seleccionado.
O.2. Ubicado en un A.2.Deficiencia en la
destino conocido. infraestructura terrestre y
portuaria.
O.3.Personal A.3. Capacidad de carga
capacitado. del destino.
F.1. Darnos a conocer Disear un plan de
Especializado como la mejor marketing para captar
para ofrecer empresa en el demanda del segmento
servicios en destino turstico que seleccionado.
grupos y ofrece estos
 convenciones. servicios.
FORTALEZ F.2. Variedad en Ofrecer servicios Aprovechar y adecuarse
AS servicio de adicionales a todos a la infraestructura que
transportacin. los segmentos de tenemos ofreciendo todo
turismo. tipo de transportacin
que tiene la empresa.
F.3. Convenios Manejar un estndar Realizar comisiones con
con agencias y de calidad que nos las empresas con las
hoteles en el identifique como la cuales tenemos
destino. mejor opcin en el convenios para disear
destino turstico con un plan de manejo que
personal capacitado. nos ayude a realizar un
estudio de la capacidad
de carga del destino
turstico.
D.1. No se Realizar un estudio Con base en el estudio
cuenta con un de mercado que nos de mercado propuesto
punto de ayude a identificar el podemos identificar el
equilibrio para nmero de turistas nmero de turistas que
realizar elque se necesita nos visita en este tipo de
DEBILIDA negocio. para generar segmento y as tenerlo
DES ganancias y ver con en cuenta para no afectar
cuanto personal la capacidad de carga del
capacitado debemos destino turstico.
contar para ofrecer
un servicio de
calidad.
D.2. Ofrecer servicios Realizar un proyecto que
Dependiente de exclusivos a este beneficie al destino
un solo segmento de turstico y que nos ayude
segmento turismo, sin dejar a captar nuevos
(grupos y atrs los dems segmentos de turismo.
convenciones). segmentos que
visitan el destino
turstico.
D.3.Precios Realizar una fijacin Realizar un estudio de la
altos. de precios capacidad de carga del
adecuada a los destino turstico
servicios que
ofrecemos.
 Generacin de la idea
Identificacin del producto:
El producto turstico que desarrollaremos consiste en el diseo de una empresa de
trasportacin accesible para cualquier tipo de eventos que se lleven a cabo en
Bahas de Huatulco, con el propsito de diversificar la oferta y los proponer nuevos
servicios en cuanto a la trasportacin por ejemplo: la renta de limosinas, yates,
carros particulares, autobuses acondicionados, entre otros.

Nuestra empresa se ubicara en la calle Palma Real #311 en Santa Cruz Huatulco.
El tipo de transporte que implementaremos tiene como objetivo ofrecer un
producto accesible y de calidad para todo tipo de eventos, los servicios que
ofreceremos dentro del transporte son (aire acondicionado, msica, asientos
reclinables, televisiones individuales y amplios). Lo que nos diferenciar de los
dems productos tursticos del lugar ser la diversificacin de trasportes debido a
que en Huatulco no es posible adquirir un servicio de esta magnitud.

A continuacin se presenta una tabla donde definiremos el concepto y los atributos

que contendr el producto turstico.

Conceptos y atributos del producto:

Concepto del Producto Atributo del producto
-Experiencia nica en cuanto a -Mayor seguridad
comodidad y servicio accesible. -Diversificacin de servicios
-Conductores altamente capacitados

Anlisis de la demanda del mercado:

Las caractersticas de nuestro mercado se basan en la visita de turistas nacionales
y extranjeros entre un rango de edad de 24 y 45 aos (Sectur, 2013). Sin
embargo, el destino est muy marcado por temporalidad alta y baja. Por ello el
servicio que ofreceremos trata de romper con la temporalidad en el destino y
poder ofrecer dinamizacin en el mismo.