Profesional

Comentario

Nombre Matrcula:
Nombre del curso: Nombre del profesor:
Direccin y Liderazgo
Mdulo: Actividad:
TEMA 2: Aspectos del desempeo Actividad Evaluable 1
Fecha: 03/09/14
Bibliografa:
Tema 1. Antecedentes, valores y cultura, Tema 2. Aspectos del desempeo.
(explicaciones del tema) tec milenio.

Ttulo:
Aspectos del Desempeo.
Planteamiento del tema:
1. Lee el siguiente caso y responde las preguntas que se hacen
posteriormente.

La Sra. Martha Lpez ha sido empleada de la empresa DONA REY

durante veinticinco aos. Es casada, tiene tres hijas y cinco nietos. Su
familia ha vivido en la misma casa durante 20 aos, la cual no ha
disfrutado mucho debido a la carga de trabajo en los dos ltimos aos.
Ella se siente sumamente orgullosa del trabajo que ha realizado en el
Departamento de Contabilidad y Costos, del cual ella es gerente.

Desde hace tiempo se le pidi que participara en un programa de

desarrollo de ejecutivos, pero ella se ha resistido a asistir. A ella le gusta
desarrollarse y desarrollar a su gente, pero en la misma rea de trabajo
(capacitacin en campo). Por ello, sus colaboradores se sienten
estancados, ya que no estn aprendiendo nada nuevo.

Los colaboradores han manifestado su inconformidad, aunque no

desean herir los sentimientos de Martha, debido al gran cario que le
tienen.

Por su parte, el director del rea desea que se tomen medidas sobre
este asunto

2. Con base en la explicacin del tema y en tu propia investigacin, qu

accin deber tomarse? Cmo podras enderezar el rumbo y la
actuacin de Martha?
3. Fundamenta tus respuestas e incluye las referencias correspondientes.
 Profesional
Comentario

Investigacin y Argumentacin:
En el caso de la Sra. Martha se encuentra en un grave error, ya que no deja
progresar su propio trabajo ni al personal que tiene a cargo, todas las personas
deben estar dispuestas al cambio y querer aprender cosas nuevas, la vida es
un aprendizaje que se lleva da con da, tenemos que adoptar las nuevas
tecnologas y aplicar nuevas formas de trabajo. En este caso se le tendra que
exigir la actualizacin a la Sra. Martha y si se opone buscar a alguien que est
dispuesto aceptarlo, porque una empresa no puede permitir que por una
persona que se oponga al cambio vaya afectar a gran parte de la organizacin.

Lo mejor sera que el director le planteara la situacin y le hiciera ver de la

mejor manera que el cambio es lo que se necesita para mejorar. Y con la
experiencia y los 25
aos de servicios brindados a la empresa de parte de la Sra. Martha, aceptara
de la mejor manera el reto, ya que si tiene tanto tiempo trabajando es porque
es una persona que se ha preocupado por el bienestar de la empresa y de esta
manera Martha deber adoptar la actitud de cambio, atreverse a enfrentar esta
etapa para as superarse como persona y llevar a lo ms alto a su empresa, y a
su departamento de Contabilidad y Costos, para as tener algo nuevo que
ofrecerle a su equipo de trabajo y con el esfuerzo y dedicacin de todos salir
adelante.

Es importante recalcar que el desempeo empresarial lleva de la mano el

individual; este desempeo engloba las siguientes caractersticas;
conocimiento, habilidades, actitudes, valores y rasgos de personalidad. Esto
nos lleva a integrarlo con el de la organizacin de esta manera tenemos lo
siguiente: Estrategia, estructura, puesto, proceso, tecnologa, liderazgo y clima.

Emisin de juicios:
Considerando las argumentaciones y la investigacin previa llegamos a los
resultados que generan las estructuras, dinmicas y conceptos utilizados en
una empresa; los empleados sern capaces de:
Trabajar en equipo bajo situaciones ms complejas e inciertas que antes.
Tomar decisiones en las cuales la experiencia por s sola ya no es suficiente.
Solucionar y enfrentar nuevos problemas y retos.
Trabajar de manera participativa y democrtica.
Establecer buenas relaciones en el equipo de trabajo, logrando buenos
resultados a la par.
Enfrentar el cambio.
 Profesional
Comentario

Conclusin:
Desde mi punto de vista, creo que el desarrollo de personal en las empresas es
de suma importancia, ya que todos tienen que explotar sus habilidades y
conocimientos ya que la tecnologa va con demasiada rapidez a travs del
mundo de los negocios y todos tenemos que actualizarnos para saber cmo
enfrentar los prximos problemas o conflictos dentro de la empresa, no
podemos y no se debe permitir quedarnos atrs con las tradicionales creencias
o experiencia, ya que las nuevas generaciones tienen ideas ms frescas u
otros puntos de vista ms innovadores que no podemos permitir que suplanten
los nuestros. Para lograr un alto desempeo en una organizacin es necesario
inculcarles la cultura de valores, contar con el personal indicado y brindarles la
capacitacin que se necesita, tener metas a corto plazo y de esta manera
cumplir los objetivos, y as, el personal desempeara el papel que sea
necesario para lograrlo.