Protocolo Ergonomia

Ergonoma y
produccin
Protocolo de investigacin
Taller de Investigacin I
Ergonoma y produccin
INSTITUTO TECNOLGICO DE AGUASCALIENTES
INGENIERA INDUSTRIAL
ENERO JUNIO 2010
MATERIA: Taller de Investigacin I
PROTOCOLO DE INVESTIGACIN: Ergonoma y Produccin
CATEDRTICO: Juan Antonio Montalvo Velasco
HORA: 19:00 20:00 hrs.
ALUMNOS:
Castillo Moreno, Carlos Alberto

Guerrero Alonso, Hctor Gabriel
Lira Gallegos, Sergio
Lpez Ortiz, Francisco Javier
Rodrguez Delgado, Christian Ral
Vega Vega, Juan Manuel
Instituto Tecnolgico de AguascalientesPgina 3

Ziga Herrera, Marco Antonio
Aguascalientes, Aguascalientes a 2 de junio de 2010
NDICE:
Protocolo de investigacin: Ergonoma y produccin
1. Planteamiento de la investigacin:
1.1 Antecedentes.5
1.2 Preguntas de investigacin.....6
2. Planteamiento del problema:

2.1 Definicin del problema7
2.2 Objetivo......8
2.3 Justificaciones.......9
2.4 Limitaciones y delimitaciones del protocolo...11
2.5 Bosquejo del marco terico..12
2.6 Marco Terico.13
2.6.1 Produccin...13
2.6.2 Ergonoma14
2.6.3 Estaciones de trabajo.17
2.6.4 Ruido 18
2.6.5 Desempeo..22
2.7 Bosquejo del mtodo.23
2.8 Bibliografa .25

Captulo I: Planteamiento del la Investigacin
1.1 Antecedentes
El desempeo de un operario en la realizacin de un trabajo cualquiera se ve

afectado por una serie de factores tanto externos como inherentes al mismo
trabajador. Entre los factores externos podemos sealar la iluminacin, el ruido,
las condiciones trmicas, las vibraciones y las radiaciones. Por otro lado, entre los
factores fisiolgicos que afectan la productividad del obrero podemos mencionar
sus actitudes motoras, su tiempo de reaccin su capacidad visual, su tolerancia a
la fatiga, as como sus habilidades y aptitudes en general.
En la actualidad, las personas econmicamente activas que laboran dentro de una

oficina, pasan ms tiempo de su vida en ella, que en su propia casa, ya que en
promedio son entre 8 y 12 horas diarias, dependiendo de la actividad y las cargas
de trabajo.
Y siendo la comunicacin y el trabajo en equipo una de las razones por las que se
trabaja dentro de una oficina, el ruido que se genera es inevitable, pero la mayora
de las veces es mayor al que tolera el odo humano.
Los estudios realizados en los ltimos aos han demostrado, que las personas
que trabajan en mbitos ruidosos, luego de algunos aos de permanencia,
comenzaban a perder capacidad auditiva.
Es importante mencionar, que el ruido dentro de una oficina no slo causa

deficiencias en el trabajo, por falta de concentracin, tambin afecta la salud en
general por que el ruido genera estrs, ansiedad y tensin emocional.
Conseguir un ambiente laboral silencioso es casi imposible, pero cada vez es

mayor la preocupacin entre los empresarios y trabajadores para lograrlo. El
aislamiento y la absorcin del ruido son los dos fenmenos que se deben combatir

dentro de una oficina. El aislamiento se trata mediante superficies aislantes que

actan como barreras a la propagacin del sonido y la absorcin, son superficies
que absorban y reduzcan el ruido, atrapndolo y evitando que las ondas sonoras
reboten o se reflejen.
Por otro lado la ergonoma en una estacin de trabajo a demostrado avances

positivos en la industria ya que en base a implementos ergonmicos en estas,
mostrando el trabajador un mejor inters tanto mejor concentracin en su labor.
Con el fin de realizar esta investigacin es los grandes problemas que enfrentan las
industrias en la actualidad debido al ruido debido a tantas maquinas que en la
actualidad se usan en la industria y son generadoras potenciales del ruido.
El ruido no controlado puede llegar a tener consecuencias que tal vez pudieron
evitarse, como afectar la salud de el personal que labora en estas reas o el
entorpecimiento de las actividades que en la estacin se genera, ya que el ruido
puede traer como consecuencias el bajo desempeo del trabajador, baja calidad en la
produccin, mala comunicacin entre trabajadores, accidentes laborales as como
efectos que repercuten en la salud del trabajador.
Un trabajador puede estar sufriendo por todos estos factores que el ruido
representa y es precisamente lo que motivo una investigacin para saber si es que
existe exceso de ruido o este puede provocar distintos problemas laborales como
afectar su salud o el mal trabajo realizado.

1.2 Preguntas de investigacin
Como propsito de este protocolo de investigacin es darle respuesta a las

siguientes preguntas:
La adaptacin de ergonoma puede reducir el ruido?
Qu tanto afecta el ruido en el desempeo
Qu fuentes de ruido existen?
Qu consecuencias puede causar el ruido en el operario?
De que forma se puede reducir el nivel de decibeles en la estacin de

trabajo?

Captulo II: Planteamiento del Problema
2.1 Definicin del problema
Debido al el tiempo moderno en el que nos encontramos da a da en las

empresas es cada vez mas seguido la utilizacin de maquinaria para las labores,
esta misma maquinaria genera una cantidad de ruido que puede llegar a ser
considerada como algo molesto para el operario en el momento de realizar su
labor diaria, as como al paso del tiempo presentar daos en la audicin de este
mismo.
El nivel de decibeles que se tenga en un centro de trabajo en qu medida influye

en el desempeo de los operarios y en el nivel de produccin resultante?

2.2 Objetivo
En base a principios ergonmicos enfocados al ruido establecer un nivel adecuado

de decibeles con el que el operario desempea bien su labor, beneficiando a la
produccin.
Objetivos especficos:
Reconocer los efectos a la salud al estar expuesto a niveles de ruido.
Establecer el lmite del nivel de ruido que se permite en un lugar de trabajo.
Describir qu es lo que debe estar incluido en un programa para la

proteccin del odo.
Explicar cmo se pueden tomar medidas de prevencin sobre el nivel de

ruido en el trabajo.
Hiptesis:
El ruido que se presenta en toda estacin de trabajo afecta directamente el

desempeo de todo trabajador al realizar sus actividades.
2.3 Justificaciones

Las condiciones de trabajo definitivamente afectan el desempeo del trabajador,

es decir, mientras que el operario no se sienta cmodo con su entorno su
desempeo va a ser deficiente. De igual manera, los aspectos fisiolgicos marcan
una gran diferencia entre el desempeo de un trabajador y otro, ya que
fsicamente existen personas ms aptas que otras. El realizar estudios sobre los
factores antes mencionados, nos permitir detectar los elementos causantes de
incomodidad, fatiga, retrasos e inseguridad, de tal manera que podamos
eliminarlos para obtener una mayor productividad del trabajador.
La aplicacin de la ergonoma enfocada en al ruido en el trabajo responde a dos

exigencias: favorecer la salud de los trabajadores y eficiencia en el sistema
productivo considerando que una produccin mas elevada no se logra
necesariamente elevando el esfuerzo del trabajador, si no lo que es
verdaderamente importante haciendo optimo este esfuerzo; y contribuir al
conocimiento de la ergonoma comprobando que se puede incrementar la
produccin introduciendo medidas ergonmicas que favorezcan al factor humano.
Este trabajo dar a conocer la importancia de la ergonoma en el puesto de trabajo

del operario, ya que esta nos proporciona una ventaja en la disminucin de
enfermedades de trabajo a largo plazo, y tambin un aumento en la produccin.
De esta forma el documento presentado informa a las empresas de uno de los

tantos riesgos que existen en las industrias hoy en da como lo es el ruido, y
observar como es que pueden prevenirse o eliminarse.

2.4 Limitaciones y delimitaciones del protocolo
Limitaciones
Para el presente proyecto las limitantes que se presentan no se consideran

significativas debido a que el protocolo solo se realiza con fines meramente
documentales y se tienen las fuentes necesarias para realizarlo.
Sin embargo como se presenta en la actualidad al realizar un proyecto todas las

limitantes que se presentan son principalmente del aspecto econmico ya que
influye en el desarrollo de cualquier tipo de investigacin as como tambin se
considera como una limitacin todo aqul permiso que sea necesario para realizar
un estudio o investigacin que sea necesario para desarrollar el proyecto y poder
alcanzar los objetivos planteados.
Delimitacin o alcance del protocolo
El alcance de esta investigacin ser en todas aquellas estaciones de trabajo

donde involucre de manera directa el ruido que se genera dentro de stas
afectando el desempeo de los trabajadores.

2.5 Bosquejo del marco terico
1. Produccin
Qu es produccin?
2. Ergonoma
Qu es ergonoma?
Objetivos de la generales de la ergonoma
Principios ergonmicos
Relacin de la ergonoma en produccin
3. Estaciones de Trabajo
Que es una estacin de trabajo?
Caractersticas de una estacin trabajo
4. Ruido
Que es el ruido?
Como se mide el ruido?
Efectos del ruido a la salud del operador
5. Desempeo
Qu es el desempeo?
2.6 Marco terico
1. Produccin
Qu es productividad?
Productividad puede definirse como la relacin entre la cantidad

bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. En la

fabricacin la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres,

las mquinas, los equipos de trabajo y los empleados.
Productividad en trminos de empleados es sinnimo de rendimiento. En un

enfoque sistemtico decimos que algo o alguien es productivo con una cantidad
de recursos en un periodo de tiempo dado se obtiene el mximo de productos.
Pero lo ms importante es ir definiendo la tendencia por medio del uso de ndices

de productividad a travs del tiempo en nuestras empresas, realizar las
correcciones necesarias con el fin de aumentar la eficiencia y ser ms rentables.
Elementos importantes a considerar para aumentar la productividad de la empresa

son el capital humano como la inversin realizada por la organizacin para
capacitar y formar a sus miembros y el instructor de la poblacin trabajadora que
son los conocimientos y habilidades que guardan relacin directa con los
resultados del trabajo.
La productividad es, sobre todo, una actitud de la mente. Ella busca mejorar
continuamente todo lo que existe. Est basada en la conviccin de que uno puede
hacer las cosas mejor hoy que ayer y mejor maana que hoy. Adems, ella
requiere esfuerzos sin fin para adaptar actividades econmicas a condiciones
cambiantes aplicando nuevas teoras y mtodos.
2. Ergonoma
Qu es ergonoma?
Ergonoma viene de los terminos griegos ergon: trabajo y nomos: leyes naturales,
esta disciplina adopto el termino Ergonoma el 16 de febrero de 1950.

La Ergonoma es una disciplina que busca que los humanos y la tecnologa trabajen
en completa armona, diseando y manteniendo los productos, puestos de trabajo,
tareas, equipos, etc. en acuerdo con las caractersticas, necesidades y limitaciones
humanas. Dejar de considerar los principios de la Ergonoma llevar a diversos
efectos negativos que - en general - se expresan en lesiones, enfermedad
profesional, o deterioros de productividad y eficiencia
Ergonoma segn Murrel (1965) es el estudio de ser humano en su ambiente

laboral; para Singlenton (1969), es el estudio de la interaccion entre el hombre y las
condiciones ambientales; segn Grandjean (1969), considera que Ergonoma es el
estudio del comportamiento del hombre en su trabajo; para Faverge (1970), es el
analisis de los procesos industriales centrado en los hombres que aseguran su
funcionamiento; Montmollin (1970), escribe que es una tecnologia de las
comunicaciones dentro de los sistemas hombres-maquinas; para Cazamian (1973),
la Ergonoma es el estudio multidisciplinar del trabajo humano que pretende
descubrir sus leyes para formular mejor sus reglas; y para Wisner (1973) la
Ergonoma es el conjunto de conocimientos cientificos relativos al hombre y
necesarios para concebir utiles, maquinas y dispositivos que puedan ser utilizados
con la maxima eficacia, seguridad y confort.
Objetivos de la generales de la ergonoma
El objetivo de este mbito son los consumidores, usuarios y las caractersticas del
contexto en el cual el producto es usado. El estudio de los factores ergonomicos

en los productos, busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o

especfico de manera que se adapten a las caractersticas de las personas que los
van a usar. Es decir la ergonoma es transversal, pero no a todos los productos,
sino a los usuarios de dicho producto.
Principios ergonmicos
Trata del diseo de las condiciones de trabajo que rodean a la actividad que
realiza el trabajador. Puede referirse a aspectos como:
Condiciones ambientales: temperatura, iluminacin, ruido, vibraciones, etc.
Distribucin del espacio y de los elementos dentro del espacio.
Factores organizativos: turnos, salario, relaciones jerrquicas, etc.
Relacin de la ergonoma en produccin
La ergonoma es bsicamente una tecnologa de aplicacin prctica e

interdisciplinaria, fundamentada en investigaciones cientficas, que tiene
como objetivo la optimizacin integral de Sistemas Hombres-Mquinas, los que
estarn siempre compuestos por uno o ms seres humanos cumpliendo una tarea
cualquiera con ayuda de una o ms "mquinas.
Al decir optimizacin integral queremos significar la obtencin de

una estructura sistmica, para cada conjunto interactuante de hombres y
mquinas, que satisfaga simultnea y convenientemente a los siguientes tres
criterios fundamentales:

*Participacin: de los seres humanos en cuanto a creatividad tecnolgica, gestin,

remuneracin, confort y roles psicosociales.
* Produccin: en todo lo que hace a la eficacia y eficiencia productivas

del Sistema Hombres-Mquinas (en sntesis: productividad y calidad).
* Proteccin: de los Subsistemas Hombre (seguridad industrial e higiene laboral),

de los Subsistemas Mquina (siniestros, fallas, averas, etc.) y del entorno
(seguridad colectiva, ecologa, etc.)
Este paradigma de las "3 P" se puede interpretar muy grfica y sencillamente con
la imagen de un trpode que sostiene a un Sistema Hombre-Mquina optimizado
ergonmicamente; si a ese trpode le faltase aunque ms no fuese una de sus tres
patas (o sea que estuviese diseado considerando nicamente a dos cualesquiera
de las 3 P enunciadas arriba), todo se vendra al suelo.
La amplitud con que se han fijado estos tres criterios requiere, para su puesta en
prctica, de la integracin de diversos campos de accin que en el pasado se
desarrollaban en forma separada y hasta contrapuesta. Esos campos de accin
eran principalmente:
Mejoramiento del ambiente fsico de trabajo (confort e higiene laboral).
Diseo de herramientas, maquinarias e instalaciones desde el punto de

vista del usuario de las mismas.
Estructuracin de mtodos de trabajo y de procedimientos en general (por

rendimiento y por seguridad).
Seleccin profesional.
Capacitacin y entrenamiento laborales.
Evaluacin de tareas y puestos.

Psicosociologa industrial (y, con ms generalidad, empresarial).
3. Estaciones de Trabajo
Que es una estacin de trabajo?
El ambiente de trabajo se caracteriza por la interaccin entre los siguientes

elementos:
1. El trabajador con los atributos de sus dimensiones corporales (estatura,

anchura), fuerza, rangos de movimientos, intelecto, educacin, expectativas y
otras caractersticas fsicas y mentales.
2. El puesto de trabajo que comprende la maquinaria, herramientas, mobiliario,

paneles de indicadores y controles y otros elementos de trabajo.
3. El ambiente de trabajo que comprende la temperatura, humedad, iluminacin,

ruido, vibraciones y otras caractersticas atmosfricas
Caractersticas de una estacin trabajo
Las estaciones de trabajo debern estar organizadas de tal forma que se pueda
trabajar en una posicin naturalmente relajada. Tenga en cuenta que todo lo que
necesite, siempre debe estar a su alcance sin necesidad de inclinarse o pararse.
Todo lo dems es desorden y debe ser removido de su alcance inmediato,
especialmente si esta tomando espacio para las cosas esenciales.

4. Ruido
Que es el ruido?
Se define como ruido todo sonido no deseado que interfiere en la comunicacin

entre las personas o en sus actividades. Cuando se utiliza la expresin ruido como
sinnimo de contaminacin acstica, se est haciendo referencia a un ruido
(sonido), con una intensidad alta (o una suma de intensidades), que puede resultar
incluso perjudicial para la salud humana.
El primer paso que hay que dar para disminuir los ruidos es medirlos. Se ha
estandarizado una unidad decibel y se ha construido un instrumento para registrar
los sonidos en esa unidad. De acuerdo a la definicin de la Coleccin Cientfica
de sonido y Audicin, el sonido se produce cuando un cuerpo se mueve de un lado
a otro con suficiente rapidez para enviar una onda a travs del medio en el que
est vibrando, sin embargo, el sonido, como sensacin, debe ser recibido por
el odo y transmitido al cerebro.
El decibel, cuya abreviacin es dB, se define como la variacin ms pequea que

el odo puede descubrir en el nivel del sonido. Cero decibeles son el umbral de la
audicin y 120 decibeles del dolor.

Como se mide el ruido?
La intensidad del sonido est directamente relacionada con la energa con que se
emite. Para medir la intensidad sonora se utiliza el decibel como unidad de
medida.
La menor intensidad que el odo humano puede percibir se considera como el

punto de partida para establecer la escala de la intensidad del sonido, es decir, el
cero decibel. La intensidad del sonido se puede calcular mediante la siguiente
ecuacin:
Efectos del ruido a la salud del operador
Con la edad, la elasticidad de las membranas que vibran dentro de nuestros odos
se reduce y vamos perdiendo paulatinamente nuestra capacidad auditiva. Cuando

nos exponemos a un sonido muy intenso o por mucho tiempo se corre tambin el
riesgo de perder nuestra capacidad auditiva.
Desafortunadamente la prdida del odo no es la principal consecuencia de la

exposicin al ruido excesivo. La ansiedad, la tensin nerviosa y el miedo son otros
de sus efectos. Estos trastornos dificultan el desempeo en el trabajo, las
relaciones con los dems y la capacidad para relajarse y descansar.
El ruido puede ocasionar tambin un cambio en la concentracin de hormonas en

la sangre, un aumento en la frecuencia cardiaca, la constriccin de los vasos
sanguneos, espasmos digestivos y dilatacin de las pupilas. Todo ello afecta la
salud y disminuye la eficiencia en cualquier tarea que se trate de desarrollar.
El ruido distrae y afecta la capacidad de atencin, lo que tambin contribuye a que

se exponga a un accidente. En trminos generales, sus efectos sobre la salud
pueden dividirse en dos grandes tipos: fisiolgicos y psicolgicos.
Entre los efectos fisiolgicos estn aqullos que afectan la capacidad auditiva de
manera temporal (cesa cuando para la emisin del sonido) o irreversible, que se
mantiene an cuando la fuente emisora deje de producir el sonido.
La exposicin a niveles de ruido moderado pero por perodos largos de tiempo,

puede tener tambin el efecto de la disminucin de la capacidad auditiva. Se ha
observado tambin que, los individuos sometidos a niveles altos de ruido, pueden
presentar algunas otras alteraciones: adoptar una posicin defensiva que eleva su
estrs, aumento en la frecuencia cardiaca y la vasoconstriccin del sistema
circulatorio perifrico, alteraciones en la digestin, desarrollo de lceras gstricas
al aumentar las secreciones cidas del estmago, aumento de la presin arterial
SUEO INSOMNIO, FALTA DE PROFUNDIDAD, PERTURBACIN

CONDUCTA AGRESIVIDAD, INDOLENCIA, INSEGURIDAD, MIEDO,
DESINTERS, IRRITABILIDAD
ATENCIN DISTRACCIN, DIFICULTAD PARA CONCENTRARSE
APRENDIZAJE PROBLEMAS DE COMPRENSIN Y CAPACIDAD DE

LECTURA, DIFICULTAD EN LA COMUNICACIN ORAL,
ASILAMIENTO, IRRITABILIDAD, FATIGA
MEMORIA MENOR RENDIMIENTO, OLVIDO
Cabe hacer mencin de la norma 11 12 de la Secretara de Trabajo y Previsin

social, la cual nos muestra el tiempo mximo permisible de exposicin por jornada
de trabajo en funcin del nivel sonoro continuo equivalente:
Tiempo (horas) NSCE (dB) A
8 90
4 93
2 96
1 99
102
1/4 205
La siguiente tabla del nivel sonoro recomendable puede servir de punto de

referencia para disear reas de trabajo.
Ambiente DB
Sala de grabacin 25
Sala de conciertos 30
Hospital 35
Sala de Conferencias 40
Sala de Clase 40
Oficinas 45
Bancos, almacenes 50

Restaurantes 50
Fbricas 50 80
5. Desempeo
Evaluacin de desempeo
Se puede decir que la medicin de desempeo, en trminos generales, es un

esfuerzo sistemtico aplicado a una organizacin para evaluar su gestin
orientada al cumplimiento de su misin, a partir de la optimizacin de sus
procesos.
La evaluacin del desempeo no es un fin en s mismo, sino un instrumento,

una herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la
empresa; ocurre ya sea que exista o no un programa formal de evaluacin en la
organizacin. Los superiores jerrquicos estn siempre observando la forma en
que los empleados desempean sus tareas y se estn formando impresiones
acerca de su valor relativo para la organizacin.
La mayora de las organizaciones grandes han creado un programa formal,

diseado para facilitar y estandarizar la evaluacin de los empleados; sin
embargo, resulta poco trabajada la evaluacin a nivel de pequea y mediana
empresa.
Entre los objetivos fundamentales de la evaluacin del desempeo, se encuentran:
Mantener niveles de eficiencia y productividad en las diferentes reas

funcionales, acorde con los requerimientos de la empresa.
Establecer estrategias de mejoramiento continuo, cuando el candidato

obtiene un resultado "negativo".
Aprovechar los resultados como insumos de otros modelos de recursos

humanos que se desarrollan en la empresa.

Permitir mediciones del rendimiento del trabajador y de su potencial laboral.
Incorporar el tratamiento de los recursos humanos como una parte bsica

de la firma y cuya productividad puede desarrollarse y mejorarse
continuamente.
Dar oportunidades de desarrollo de carrera, crecimiento y condiciones de

participacin a todos los miembros de la organizacin, considerando tanto los
objetivos empresariales como los individuales.
2.7 Bosquejo del mtodo
Existen varios mtodos de evaluacin del desempeo, cada uno de los cuales
presenta ventajas y desventajas y relativa adecuacin a determinados tipos de
cargos y situaciones. Pueden utilizarse varios sistemas de evaluacin, como
tambin estructurar cada uno de stos en un nivel diferente, adecuados al tipo y
caractersticas de los evaluados y al nivel y caractersticas de los evaluadores.
Esta adecuacin es de vital importancia para el buen funcionamiento del mtodo y
para la obtencin de los resultados.
De acuerdo a sus utilizaciones escogeremos el mtodo de escala grfica debido a

que es el ms utilizado y divulgado de los mtodos. Aparentemente es el mtodo
ms simple, pero su aplicacin exige mltiples cuidados con el fin de evitar la
subjetividad y el prejuzgamiento del evaluador, que podran causar interferencias
considerables. No todos los estudiosos de la materia estn de acuerdo con este
mtodo, ya que en el mismo se deben aplicar ciertos criterios, procedimientos
matemticos y estadsticos en la elaboracin y montaje y principalmente en al
procesamiento de los resultados. Esos criterios y procedimientos antes nombrados
se vuelven necesarios para corregir las distorsiones de orden personal de los
evaluadores.
Donde se evalan las siguientes caractersticas:

El desempeo de las personas mediante factores de evaluacin

previamente definidos y graduados.
Para su aplicacin se utiliza un formulario de doble entrada en el cual las

lneas horizontales representan los factores de evaluacin de desempeo, en
tanto que las columnas (verticales) representan los grados de variacin de tales
factores.
Los factores se seleccionan previamente para definir en cada empleado las

cualidades que se intenta evaluar.
Cada factor se define con una descripcin sumaria, simple, objetiva, para
evitar distorsiones. Por otro lado, en estos factores se dimensiona el
desempeo, que van desde los ms dbiles o insatisfactorios hasta el ms
ptimo o muy satisfactorio.
El mtodo de evaluacin del desempeo por escalas grficas puede

implementarse mediante varios procesos de clasificacin.
Los factores se ponderan y ganan valores en puntos, de acuerdo a su importancia

en la evaluacin. Una vez efectuada la evaluacin se cuentan los puntos
obtenidos por los empleados. Esta extrema simplificacin de la evaluacin del
desempeo constituye una paradoja comn: por una parte cuantifica los
resultados y facilita las comparaciones en trminos globales; por otra, reduce la
compleja gama de desempeo de un funcionario a un simple nmero sin
significado, a menos que sea una relacin con los valores mximo y mnimo que
pudiera obtener en las evaluaciones.
Las ventajas que nos brinda a los evaluadores un instrumento de evaluacin de

fcil comprensin y de simple aplicacin son:

Posibilita una visin integrada y resumida de los factores de evaluacin, es

decir, de las caractersticas de desempeo ms destacadas por la empresa y la
situacin de cada empleado ante ellas.
Exige poco trabajo al evaluador en el registro de la evaluacin, ya que lo

simplifica enormemente.
Pero a su vez se presentan algunas desventajas como son las siguientes:
No permite al evaluador tener mucha flexibilidad y por ello debe ajustarse al

instrumento y no ste a las caractersticas del evaluado.
Est sujeto a distorsiones e interferencias personales de los evaluadores,

quienes tienden a generalizar su apreciacin acerca de los subordinados para
todos los factores de evaluacin. Cada persona interpreta y percibe las
situaciones a su manera.
Requiere procedimientos matemticos y estadsticos para corregir

distorsiones e influencia personal de los evaluadores.
2.7 Bibliografa
http://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtml#que
http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa
http://www.monografias.com/trabajos7/ergo/ergo.shtml
http://www.members.tripod.com/ergonomia2/ergo8.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/Antropometr%C3%ADa
http://es.wikipedia.org/wiki/Ruido_(sonido)
http://www.infomipyme.com/Docs/GT/empresarios/rrhh/page11.html

http://www.monografias.com/trabajos30/rendimiento/rendimiento.shtml

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HORA: 19:00 20:00 hrs.

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Captulo I: Planteamiento del la Investigacin

El desempeo de un operario en la realizacin de un trabajo cualquiera se ve

En la actualidad, las personas econmicamente activas que laboran dentro de una

Es importante mencionar, que el ruido dentro de una oficina no slo causa

Conseguir un ambiente laboral silencioso es casi imposible, pero cada vez es

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dentro de una oficina. El aislamiento se trata mediante superficies aislantes que

Por otro lado la ergonoma en una estacin de trabajo a demostrado avances

Instituto Tecnolgico de AguascalientesPgina 6

1.2 Preguntas de investigacin

Como propsito de este protocolo de investigacin es darle respuesta a las

La adaptacin de ergonoma puede reducir el ruido?

Qu tanto afecta el ruido en el desempeo

Qu fuentes de ruido existen?

Qu consecuencias puede causar el ruido en el operario?

De que forma se puede reducir el nivel de decibeles en la estacin de

Instituto Tecnolgico de AguascalientesPgina 7

Captulo II: Planteamiento del Problema

2.1 Definicin del problema

Debido al el tiempo moderno en el que nos encontramos da a da en las

El nivel de decibeles que se tenga en un centro de trabajo en qu medida influye

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En base a principios ergonmicos enfocados al ruido establecer un nivel adecuado

Reconocer los efectos a la salud al estar expuesto a niveles de ruido.

Establecer el lmite del nivel de ruido que se permite en un lugar de trabajo.

Describir qu es lo que debe estar incluido en un programa para la

Explicar cmo se pueden tomar medidas de prevencin sobre el nivel de

El ruido que se presenta en toda estacin de trabajo afecta directamente el

Instituto Tecnolgico de AguascalientesPgina 9

Las condiciones de trabajo definitivamente afectan el desempeo del trabajador,

La aplicacin de la ergonoma enfocada en al ruido en el trabajo responde a dos

Este trabajo dar a conocer la importancia de la ergonoma en el puesto de trabajo

De esta forma el documento presentado informa a las empresas de uno de los

Instituto Tecnolgico de AguascalientesPgina 10

2.4 Limitaciones y delimitaciones del protocolo

Para el presente proyecto las limitantes que se presentan no se consideran

Sin embargo como se presenta en la actualidad al realizar un proyecto todas las

Delimitacin o alcance del protocolo

El alcance de esta investigacin ser en todas aquellas estaciones de trabajo

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2.5 Bosquejo del marco terico

2.6 Marco terico

Productividad puede definirse como la relacin entre la cantidad

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fabricacin la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres,

Productividad en trminos de empleados es sinnimo de rendimiento. En un

Pero lo ms importante es ir definiendo la tendencia por medio del uso de ndices

Elementos importantes a considerar para aumentar la productividad de la empresa

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