ADMINISTRACIN E INFORMACIN

DEFINICIONES Y CLASIFICACIN

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

TCNICO PROFESIONAL EN ADMINISTRACIN DE TALENTO HUMANO

GRUPO 65418

Bogot, D.C., junio 1 de 2008

INTRODUCCIN
A continuacin presento un informe sobre la administracin, su concepto,
definicin resea histrica, entre otros. Adems de abordar el tema de la
informacin tanto manual como sistematizada.
Espero aclarar y profundizar ms estos conceptos que manejamos diariamente
en nuestra vida comn y en el desempeo de nuestra labor.

TABLA DE CONTENIDO

1. Concepto de Administracin.
2. Definicin de Administracin.
3. Resea Histrica de la Administracin.
4. Gestin y la administracin.
5. Relacin de la administracin con otras ciencias.
6. Escuelas y teoras de la administracin.
7. Qu es sistema de informacin?
8. Propiedades de la informacin
9. Informacin manual.
10. Informacin sistematizada.

EL CONCEPTO DE ADMINISTRACIN
La administracin se define como el proceso de disear y mantener un
ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia
metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean
pequeas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias
manufactureras
y
a
las
de
servicio.
En fin la administracin consiste en darle forma, de manera consistente y
constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con
personas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados
Gerente, administradores etc.

DEFINICION DE ADMINISTRACION
Es un proceso muy particular consistente en las actividades de planeacin,
organizacin, ejecucin y control, desempeadas para determinar y alcanzar
los objetivos sealados con el uso de seres humanos
y otros recursos.
RESEA HISTRICA DE LA ADMINISTRACIN
A pesar de que en la historia de la humanidad siempre existi el trabajo, la
historia de las organizaciones y de su administracin es un captulo que
comenz en poca reciente, se puede afirmar que la administracin es tan
antigua como el hombre.
Las personas llevan muchos siglos formando y reformando organizaciones. Al
repasar la historia de la humanidad, aparece la huella de pueblos que
trabajaron unidos en organizaciones formales, por ejemplo los ejrcitos griegos
y romanos, la Iglesia Catlica Romana, la Compaa de las Indias Orientales.
Las personas tambin han escrito sobre cmo lograr que las organizaciones
sean eficientes y eficaces, desde mucho antes de que trminos como
"administracin" fueran de uso comn.
En toda su larga historia la administracin se desarroll con una lentitud
impresionante. Slo a partir del siglo XX cuando las personas le dieron la
mayor importancia a la administracin, este siglo atraves etapas de desarrollo
de notable innovacin.
Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la administracin.
Algunos escritores, remontan el desarrollo de la administracin a los
comerciantes. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escala
pequea, no se sentan obligadas a hacer frente sistemticamente a las
aplicaciones de la administracin.
proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la
organizacin, y de esta forma el nacimiento formal de la administracin. Sin
embargo es en el siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones donde
se hablaba de la administracin de manera cientfica, y el primer acercamiento
de un mtodo que reclamaba urgencia dada la aparicin de la revolucion
industrial.
.

ADMINISTRACIN Y GESTIN
La efectividad de la administracin de una empresa no depende del xito de un
rea especfica sino del ejercicio de una coordinacin balanceada entre las
etapas del proceso administrativo y la adecuada realizacin de las actividades
de las principales reas funcionales, mismas que son:
A.- PRODUCCION: Es aquella que formula y desarrolla los mtodos ms
adecuados para al elaboracin de los productos al suministrar y coordinar la
mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridos.
B.- MERCADOTECNIA: Su fin es unir los factores y hechos que influyen en el
mercado par crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita
distribuyndolo en forma tal que est a su disposicin en el momento
oportuno, en el lugar preciso y al precio ms adecuado.
C.- FINANZAS: Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del
suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa
procurando disponer con los medios econmicos necesarios para cada uno de
los departamentos con el objeto de que pueden funcionar debidamente.
D.- RECURSOS HUMANOS: Su objetivo es conseguir y conservar un grupo
humano de trabajo cuyas caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de
la empresa a travs de programas adecuados de reclutamiento, seleccin,
capacitacin y desarrollo.
E.- OTRAS REAS FUNCIONALES: Depende del tipo de empresa a crear, por
ejemplo: Control de Calidad, Computacin e informtica, Comercializacin, etc.

ADMINISTRACIN Y SU RELACIN CON OTRAS CIENCIAS

La administracin hace uso de los principios, procesos, procedimientos y
mtodos de otras ciencias que estn relacionadas con la eficiencia en el
trabajo.

ESCUELAS Y TEORAS DE LA ADMINISTRACIN

Las primeras teoras comprensivas de la Administracin aparecieron alrededor
de 1920 por HENRI FAYOL que es reconocido como el fundador de la escuela
clsica de la administracin, fue el primero en sistematizar el comportamiento
gerencial y estableci los 14 principios de la administracin en su libro
Administracin Industrial y General:
1. Subordinacin de intereses particulares: Por encima de los intereses de
los empleados estn los intereses de la empresa.
2. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado slo deber recibir
rdenes de un superior.
3. Unidad de Direccin: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de
actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condicin esencial
para lograr la unidad de accin, coordinacin de esfuerzos y enfoque. La
unidad de mando no puede darse sin la unidad de direccin, pero no se
deriva de esta.
4. Centralizacin: Es la concentracin de la autoridad en los altos rangos
de la jerarqua.
5. Jerarqua: La cadena de jefes va desde la mxima autoridad a los
niveles ms inferiores y la raz de todas las comunicaciones van a parar
a la mxima autoridad.
6. Divisin del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a
desarrollar y al personal en su trabajo.
7. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar rdenes y esperar
obediencia de los dems, esto genera ms responsabilidades.
8. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la
obediencia, la dedicacin y un correcto comportamiento.
9. Remuneracin personal: Se debe tener una satisfaccin justa y
garantizada para los empleados.
10. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio,
este orden es tanto material como humano.
11. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal.
12. Estabilidad y duracin del personal en un cargo: Hay que darle una
estabilidad al personal.
13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y
poder asegurar el xito de este.

14. Espritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con
gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organizacin.

Escuela Burocrtica
El socilogo alemn Max Weber que subrayaba la necesidad de una jerarqua
definida en trminos muy estrictos y regida por reglamentos y lneas de
autoridad definidos con toda claridad. Consideraba que la organizacin ideal
era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un
razonamiento profundo y con una divisin del trabajo detallada explcitamente.
Weber tambin pensaba que la competencia tcnica tena gran importancia y
que la evaluacin de los resultados debera estar totalmente fundamentada en
los mritos.
Se piensa que las burocracias son organizaciones vastas e impersonales, que
conceden ms importancia a la eficiencia impersonal que a las necesidades
humanas. Weber como todos los tericos de la administracin cientfica,
pretenda mejorar los resultados de organizaciones importantes para la
sociedad, haciendo que sus operaciones fueran predecibles y productivas. Si
bien ahora concedemos tanto valor a las innovaciones y la flexibilidad como a
eficiencia y la susceptibilidad al pronstico, el modelo de la administracin de
burocracias de Weber se adelant, claramente, a las corporaciones
gigantescas como Weber pensaba que el patrn particular de relaciones que
presentaba la burocracia era muy promisorio.
Escuela de Relaciones Humanas
La escuela de las Relaciones Humanas surgi, en parte, debido a que el
enfoque clsico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armona en el
centro de trabajo. Esto hizo que aumentara el inters por ayudar a los gerentes
a manejar con ms eficacia los recursos humanos de sus organizaciones.
Varios tericos trataron de reforzar la teora clsica de la organizacin con
elementos de la sociologa y la psicologa.
En estos estudios se investig la relacin entre la cantidad de iluminacin en el
centro de trabajo y la productividad de los obreros. Los investigadores llegaron
a la conclusin de que los empleados trabajaran con ms tesn si la gerencia
se preocupaba por su bienestar y si los supervisores les prestaban atencin
especial. Este fenmeno se conoci, ms adelante, como el efecto de
Hawthorne.
sus compaeros, en ocasiones sujetos a la influencia de un antagonismo
compartido contra los jefes, le daban cierto significado a su vida laboral y les
ofrecan cierta proteccin contra la gerencia. Por tal motivo, la presin del
grupo, con frecuencia, representaba una mayor influencia para aumentar la
productividad de los trabajadores que las demandas de la gerencia.

As pues, Mayo era de la opinin que el concepto del hombre social (movido
por necesidades sociales, deseoso de relaciones gratificantes en el trabajo y
ms sensible a las presiones del grupo de trabajo que al control administrativo)
era complemento necesario del viejo concepto del hombre racional, movido por
sus necesidades econmicas personales.
Al poner de relieve las necesidades sociales, el movimiento de relaciones
humanas mejor la perspectiva clsica que consideraba la productividad casi
exclusivamente como un problema de ingeniera. Adems, estos investigadores
recalcaron la importancia del estilo del gerente y con ello revolucionaron la
formacin de los administradores. La atencin fue centrndose cada vez ms
en ensear las destrezas administrativas, en oposicin a las habilidades
tcnicas. Por ltimo, su trabajo hizo renacer el inters por la dinmica de
grupos. Los administradores empezaron a pensar en funcin de los procesos y
premios del grupo para complementar su enfoque anterior en el individuo.

Teora de la Organizacin
La Teora de las Organizaciones tiene como Objetivo Central el Descubrir las
limitaciones que tiene la racionalidad humana. Parte del Hombre Administrativo
donde se identifica al ser que se comporta con relativa racionalidad y busca
obtener resultados satisfactorios, y lo diferencia del Hombre Econmico que
acta racionalmente y busca maximizar el beneficio..
SISTEMA DE LA INFORMACIN
Un sistema de informacin es el sistema de personas, registros de datos y
actividades que procesa los datos y la informacin en cierta organizacin,
incluyendo manuales de procesos o procesos automatizados. Usualmente el
termino es usado errneamente como un sinnimo de sistema de informacin
basada en computadora (computer-based), lo cual es solo tecnologas de
informacin un componente de un sistema de informacin. El sistema de
informacin basada en computadora son el campo de estudio de las
tecnologas de informacin, de cualquier manera estas difcilmente deberan
tratarse como tema aparte del enorme sistema de informacin que siempre
esta relacionado.

PROPIEDADES DE LA INFORMACIN

La informacin es una propiedad y no una sustancia;

La teora de sistemas puede ayudar a comprender mejor los sistemas de
informacin documentales; y
el lenguaje natural es el mejor instrumento para representar el
conocimiento y la informacin, incluso la informacin no verbal, como
por ejemplo, las imgenes.

INFORMACIN MANUAL
La informacin manual es una coleccin de hechos significativos y pertinentes,
para el organismo o que los percibe y siendo recopilada de forma escrita por
una o varias personas mediante trascripcin manual.

INFORMACIN SISTEMTIZADA
La sistematizacin es la construccin de un sistema explicativo de las
prcticas, de los aprendizajes derivados de ellas, y de unos marcos
conceptuales referenciales que en su desarrollo nutren esas prcticas,
quehaceres y proyecciones sobre las realidades sociales.
Es un ejercicio sistmico ligado a la Planeacin, el seguimiento y la evaluacin.
Es un proceso de interpretacin, racionalizacin, anlisis crtico para el cual se
deben tener en cuenta, unos recursos, un tiempo, una Planificacin especfica
(Plan de Trabajo).
Unos responsables (institucin, equipos de proyectos, asesores externos,
comunidades)

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CONCLUSIONES
Luego de haber concluido este trabajo puedo concluir que la administracin es
una ciencia que forma parte importante en las empresas actualmente, ya que
coordina todo lo relacionado con su funcionamiento, tanto a nivel operativo, de
produccin, financiero, de personal.
Igualmente, que la informacin en una empresa y en nuestra vida comn ha
evolucionado a travs del tiempo y aunque en la mayora de las organizaciones
el manejo se hacer a travs de medios sistematizados, el factor humano sigue
siendo parte fundamental.

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BIBLIOGRAFA

www.elprisma.com
www.wikilearning.com
www.wkipedia.org
www.mitecnologico.com
www.monografias.com

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