Investigación de Operac PDF

Pontificia Universidad Catlica Madre y Maestra
Recinto Santo Toms de Aquino

Vice Rectora de Post Grado
MG-617-T Modelos para la Toma de Decisiones

en honor a Carlos Dreyfus
PROGRAMA GENERAL
Ing. Rubn Daro Estrella Snchez, MBA
Cavaliere dellordine al Merito della Repubblica Italiana
Ingeniero de Sistemas (UNIBE), Administrador (PUCMM), Matemtico (PUCMM), Telogo (UNEV)
y Maestro (SALOME UREA)
rubendarioestrella@hotmail.com ; rubenestrella@atalayadecristo.org
www.atalayadecristo.org
SEPTIEMBRE, 2012
Objetivo General:
Este curso persigue desarrollar habilidades en los gerentes y futuros gerentes de negocios que
le permitan valorizar, aplicar y crear diferentes modelos matemticos, tiles en el proceso de
toma de decisiones en el mundo de los negocios, con la finalidad de optimizar los resultados a
obtener en las diferentes situaciones del mundo real.
CONTENIDO DEL PROGRAMA
Teora de Toma de Decisiones.
o Informacin Crtica.
o Simulacin.
o Modelos
o Toma de Decisiones.
Modelos Matemticos.
o Modelos Lineales.
Modelos de Costos, Ingresos y Beneficios.
Punto de Equilibrio
Modelos de Oferta y Demanda.
Anlisis del Equilibrio.
Depreciacin en lnea recta.
o Modelos No Lineales.
Funciones cuadrticas de ingresos, oferta y demanda.
Equilibrio entre oferta y demanda.
Modelo de ubicacin.
Modelos Estadsticos.
o Estadstica Descriptiva.
Conceptos generales de Estadstica.
Tabla de Frecuencias y Grficos Estadsticos.
Medidas de Tendencias Central y de Dispersin.
Los Cuantiles.
Proyecto Parcial Uso de Herramientas Estadsticas.
o Estadstica Inferencial.
Introduccin a las Probabilidades.
Distribucin Binomial.
Distribucin Hipergeomtrica.
Distribucin de Poisson.
Distribucin Normal.
Distribucin T.
Aproximacin Binomial a Normal.
Teora de Regresin y Correlacin.
Distribucin Muestral (Adicional).
Estimados y Tamao de Muestra.
Distribucin Chi cuadrada.
El Anlisis de Varianza ANOVA.
Prueba de Hiptesis.
Pruebas no paramtricas.
Modelos de Programacin Lineal.
o Mtodo Grfico.
o Mtodo Simplex.
o Mtodo PERT.
o
Diagrama de Gantt.
Proyecto Final Modelos de Programacin Lineal.
Pruebas Cortas
10 puntos:
Evaluacin
5 puntos (Modelos Lineales)
5 puntos (Modelos No Lineales)
1 Parcial
Proyecto Parcial
2 Parcial
Proyecto Final
Materiales tiles:
-
25 puntos
15 puntos
25 puntos
25 puntos
Modelos Lineales / No Lineales / Descriptiva

Modelos Estadsticos (Presentacin en el Aula)
Modelos Estadsticos - Estadstica Inferencial
Modelos de Programacin Lineal (Presentacin en el Aula)
Calculadora Cientfica con Combinacin nCr

Computador Porttil Notebook - Laptop
Juego de Reglas, Comps.
Manual de Ejercicios.
Bibliografa indicada a continuacin.
[Modelos para la Toma de Decisiones] | Ing. Rubn Daro Estrella, MBA Cavaliere 2
Ingeniero de Sistemas, Administrador, Matemtico, Telogo y Maestro
Agenda Calendario
Modulo
Contenido
Fecha
Hora
Valor
Introduccin y Reglas del Juego
3, 5 Sept.
6-8/8-10
Asistencia
Teora de Toma de Decisiones
10, 12 Sept.
6-8/8-10
Asistencia
Modelos Lineales
10, 12 Sept.
6-8/8-10
Asistencia
Control de Lectura
17, 19 Sept.
6-8/8-10
5 puntos
Modelos No Lineales
26 Sept.
6-8/8-10
Asistencia
Control de Lectura
1, 3 Oct.
6-8/8-10
5 puntos
II
Modelos Estadsticos Estadstica Descriptiva
8, 10 Oct.
6-8/8-10
Asistencia
II
Modelos Estadsticos Estadstica Descriptiva
15, 17 Oct.
6-8/8-10
Asistencia
I , II
Primer Parcial
22, 24 Oct.
6-8/8-10
25 puntos
II
Proyecto Parcial Modelos Estadsticos

(Presentacin en el Aula)
29, 31 Oct.
6-8/8-10
15 puntos
II
Modelos Estadsticos Probabilidades
5, 7 Nov.
6-8/8-10
Asistencia
II
Modelos Estadsticos Distribuciones de

Probabilidades y Aproximacin
12, 14 Nov.
6-8/8-10
Asistencia
II
Modelos Estadsticos Teora de Regresin y

Estimacin y Tamao de Muestra
19, 21 Nov.
6-8/8-10
Asistencia
II
Modelos Estadsticos Prueba de Hiptesis
26, 28 Nov.
6-8/8-10
Asistencia
II
Segundo Parcial
3, 5 Dic.
6-8/8-10
25 puntos
III
Modelos de Programacin Lineal
10, 12 Dic.
6-8/8-10
Asistencia
III
Proyecto Final Modelos de Programacin

Lineal
10, 12 Dic.
6-8/8-10
25 puntos
4
Pontificia Universidad Catlica Madre y Maestra - Recinto Santo Toms de Aquino
MG-617-T Modelos para la Toma de Decisiones - Ing. Rubn Daro Estrella, MBA
Aplicacin de las Estadsticas

Proyecto Parcial
Valor 15 puntos - Fecha de Entrega: 29-31/10/2012
Una empresa multinacional del Sector Supermercados que est ubicada en el Distrito
Nacional, Santo Domingo y Santiago, est pensando expandir sus operaciones
establecindose en otras 3 provincias del Pas, con este propsito un equipo de
estudiantes de Modelos para la Toma de Decisiones fue contratado, para determinar en
cules y qu orden debe ubicarse tomando en consideracin las siguientes informaciones
estadsticas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Poblacin Rural y Urbana.

Hogares Rurales y Urbanos.
Poblacin Ocupada.
Poblacin Econmicamente Activa.
Proporcin de la Ocupada en relacin a la Activa.
Gasto Anual por Hogar Rural (En alimentos, bebidas y tabaco).
Gasto Anual por Hogar Urbano (En alimentos, bebidas y tabaco).
Demanda total (En base a la suma del Gasto Rural y Urbano).
Densidad Poblacional.
Utilizando las Herramientas estadsticas, algunas consideraciones de Operaciones y

Mercadeo, presente su Informe.
-
Caracterstica del Sector Industrial, situacin actual, entorno, tendencias, etc.

Estilo de vida.
Desarrollo provincial.
Nivel de Educacin.
Acceso a la tecnologa y medios de comunicacin.
Nivel de participacin de la competencia.
Distancia de los centros de distribucin.
Rentabilidad del negocio.
Impreso y en CD.
FECHA DE ASIGNACIN: 3-9-2012
www.bancentral.gov.do
www.one.gov.do
5
Pontificia Universidad Catlica Madre y Maestra - Recinto Santo Toms de Aquino
MG-617-T Modelos para la Toma de Decisiones - Ing. Rubn Daro Estrella, MBA
PROYECTO FINAL
Valor 25 puntos - Fecha de Entrega: 10-12/12/2012
Lineamientos generales para el trabajo final
Elaborar para una empresa de su eleccin, las recomendaciones necesarias para lograr una mejor u ptima programacin de
un proceso determinante o crtico para el logro de los objetivos de la organizacin que la hagan ms competitiva y rentable,
tomando en consideracin la situacin actual de la empresa, cultura, posibilidades econmicas, caractersticas de su sector
industrial, disponibilidad de tecnologa, etc.
Algunos detalles a incluir en su trabajo:
Breve resea de la empresa, historia, evolucin, cultura, etc.
Caracterstica del Sector Industrial, situacin actual, entorno, tendencias, etc.
Misin, Visin y Objetivos.
Evaluar la situacin actual del proceso seleccionado; hacer una crtica de la situacin, emitir un diagnstico claro y
completo.
Utilizando El Diagrama Gantt indicar los tiempos empleados para la realizacin de este proyecto final.
Utilizando el Mtodo PERT (Program Evaluation Review Technique - Tcnica de Revisin y evaluacin de
programas) determine:
o Lista de actividades del proceso (Descripcin, actividades predecesoras inmediatas, duracin, etc.).
o Tiempo de finalizacin de cada actividad.
o Actividades Crticas del proceso.
o Tiempo que se pueden retardar las actividades no crticas
o Diagramas de Red del proceso.
o Diagrama de Gantt del proceso.
o Determinacin del tiempo total requerido del proceso.
o Determinacin del Camino Crtico o Ruta Crtica.
o Determinacin de Tiempos ms prximos y Tiempos ms lejanos.
o Determinacin de holguras.
o Formas de reducir la duracin del proceso.
o Tiempos inciertos de actividad del proceso.
Tiempo promedio o esperado, varianza, distribucin de probabilidades beta.
o Variabilidad en el tiempo de terminacin del proceso.
o Probabilidad de terminar el proceso a tiempo.
o Cmo pueden concentrarse ms eficientemente los recursos en actividades, a fin de acelerar la
terminacin del proceso.
o Qu control se debe ejercer en el flujo de gastos para las diversas actividades a lo largo del proceso.
o Consideraciones de Tiempo y Costo.
Evaluacin y presentacin clara, evidente y objetiva de los efectos y el impacto de sus recomendaciones en la
empresa: econmicas, de calidad, de imagen, etc.
Mnimo de Fuentes Bibliogrficas (Libros) a utilizar: 5

Impreso y en CD.
FECHA DE ASIGNACIN: 3-9-2012
Bibliografa de Modelos Lineales y No Lineales.

o ANDERSON David, SWEENEY Dennis, WILLIAMS Thomas, CAMM
Jeffrey and MARTIN Kipp. Mtodos Cuantitativos para los Negocios.
CENGAGE Learning: 11, 2011.
o BUDNICK Franck S. Matemticas Aplicadas para Administracin,
Economa y Ciencias Sociales. McGraw-Hill: Segunda Edicin, 1990.
o HAEUSLLER Ernest F. And PAUL Richard S. Matemticas para
Administracin y Economa. Pearson Educacin Prentice Hall: Dcima
edicin, 2003.
o VISCENCIO Brambila. Economa para la Toma de Decisiones. CENGAGE
Learning: Primera Edicin, 2002.
o HILLIER Frederick S., HILLIER Mark S. Mtodos Cuantitativos para
Administracin. McGraw-Hill: Tercera Edicin, 2008.
o HILLIER Frederick and LIEBERMAN Gerald.
Introduccin a la
Investigacin de Operaciones. McGraw-Hill: Novena Edicin. 2010.
o RENDER Barry, STAIR Ralph M. and HANNA Michael. Mtodos
Cuantitativos para Negocios. Pearson Prentice Hall: Novena Edicin, 2006.
o LORA Ricardo and GRULLON Ramn. METODOS CUANTITATIVOS EN
LA TOMA DE DECISIONES. Departamento Editorial de la Pontificia
Universidad Catlica Madre y Maestra. Santiago de los Caballeros, Repblica
Dominicana: Tercera Edicin, 1994.
o HERNANDEZ SAMPIERI Roberto, FERNANDEZ COLLADO Carlos and
BAPTISTA LUCIO Pilar. Mtodos de la Investigacin. Mc Graw Hill.
Quinta Edicin. 2010.
o BONINI Charles, HASUMAN Warren and BIERMAN Harold. Anlisis
Cuantitativo para Negocios. McGraw-Hill: Novena Edicin, 2000.
o KELTON W. David, SADOWSKI Randall P. and STURROCK David T.
Simulacin con Software Arena. McGraw-Hill: Cuarta Edicin, 2008.
o HOFFMANN Laurence and BRADLEY Gerald. CLCULO. McGraw-Hill:
Stima Edicin, 2001.
o BIERMAN Harold, BONINI Charles and HASUMAN Warren. Anlisis
Cuantitativo para la Toma de Decisiones. McGraw-Hill: 1994.
o EPPEN G.D., GOULD F.J., SCHMIDT C.D., MOORE Jeffrey and

WEATHERFORD Larry. Investigacin de Operaciones en la Ciencia
Administrativa. Pearson Educacin Prentice Hall: Quinta edicin, 2000.
o SAMUELSON Paul and NORDHAUS William.
Hill: Decimoquinta Edicin, 1996.
ECONOMIA. McGraw-
o HORNGREN Charles and SUNDEM Gary. Contabilidad Administrativa.

Prentice-Hall Hispanoamericana: Novena Edicin, 1994.
o HORNGREN Charles, SUNDEM Gary and ELLIOTT John. Contabilidad
Financiera. Prentice-Hall Hispanoamericana: Quinta Edicin, 1994.
o CHASE Richard and AQUILANO Nicholas. Direccin y Administracin de
la Produccin y de las Operaciones. McGraw-Hill: Sexta Edicin. 1995.
o HIRSCHEY Mark and PAPPAS James L. Fundamentals of Managerial
Economics. The Dryden Press: Fitth Edition. 1995.
o LEHMANN Charles H. Geometra Analtica.
Mxico. 2006.
Editorial Limusa, S.A.,
Bibliografa de Modelos Estadsticos.

o LIND Douglas A., MARCHAL William G. and WATHEN Samuel A.
Estadstica Aplicada a los Negocios y a la Economa. McGraw-Hill. 13
Edicin. 2008.
o WEBSTER, Allen L. Estadstica Aplicada a los Negocios y la Economa.
McGraw-Hill: Tercera Edicin. 2000.
o ANDERSON David, SWEENEY Dennis and WILLIAMS Thomas.
Estadstica para Negocios y Economa. CENGAGE Learning: 11 Edicin
2004 / Sptima Edicin. 2012.
o SPIEGEL Murray, SHILLER John and SRINIVASAN R. Alu. Probabilidad y
Estadstica. Mc Graw Hill. 3. Edicin Serie Shaum. 2010.
o NIEVES Antonio and DOMINGUEZ Federico. Probabilidad y Estadstica
para Ingeniera un enfoque moderno. Mc Graw Hill. 2010.
o HERNANDEZ SAMPIERI Roberto, FERNANDEZ COLLADO Carlos and

BAPTISTA LUCIO Pilar. Mtodos de la Investigacin. Mc Graw Hill.
Quinta Edicin. 2010.
o GUTIERREZ PULIDO Humberto and DE LA VARA SALAZAR Romn.
Control Estadstico de Calidad y Seis Sigma 6. Mc Graw Hill. 2004
o TRIOLA Mario. Estadstica Elemental (Elementary Statistics). AddisonWesley: Sptima Edicin. 1998.
o JONSON Robert and KUBY Patricia. Estadstica Elemental Lo Esencial.
International Thomson Editores, S. A.: Tercera Edicin 2004.
o LIPSCHUTS Seymour and LIPSON Marc. PROBABILIDAD. Mc Graw Hill.
Segunda Edicin. 2001.
o MILTON J. Susan and ARNOLD Jesse C. PROBABILIDAD Y
ESTADISTICA. Mc Graw Hill. Cuarta Edicin. 2004.
o MONTIEL A. M., RIUS F. And BARON F.J. Elementos Bsicos de
Estadstica Econmica y Empresarial. Prentice Hall: 1997.
o HOPKINS Kenneth, HOPKINS B.R. and GLASS Gene. Estadstica Bsica
para las Ciencias Sociales y del Comportamiento. Prentice Hall: Tercera
Edicin. 1997.
o LAPIN Lawrence L. Statistics for Modern Business. The Dryden Press:
1995.
Bibliografa de Programacin Lineal.
o GIDO Jack and CLEMENTS James P. Administracin exitosa de Proyectos.
Cenage Learning: Quinta Edicin. 2012.
Introduccin a la
Investigacin de Operaciones. McGraw-Hill: Novena Edicin. 2010.
o ANDERSON David, SWEENEY Dennis and WILLIAMS Thomas. Mtodos
Cuantitativos para los Negocios. International Thomson Editores: Novena
Edicin. 2004 - Sptima Edicin.
o ARREOLA RISA Jess S. And ARREOLA RISA Antonio. Programacin
Lineal Una introduccin a la toma de decisiones cuantitativa. International
Thomson Editores: Primera Edicin. 2003.
o HILLIER Frederick S., HILLIER Mark S. Mtodos Cuantitativos para

Administracin. McGraw-Hill: Tercera Edicin, 2008.
o HAEUSLLER Ernest F. And PAUL Richard S. Matemticas para
Administracin y Economa. Pearson Educacin Prentice Hall: Dcima
edicin 2003.
o WINSTON Wayne L. Investigacin de Operaciones Aplicaciones y
algorimos. Thomson: Cuarta Edicin, 2005.
o BONINI Charles, HASUMAN Warren and BIERMAN Harold. Anlisis
Cuantitativo para Negocios. McGraw-Hill: Novena Edicin, 2000.
o BIERMAN Harold, BONINI Charles and HASUMAN Warren. Anlisis
Cuantitativo para la Toma de Decisiones. McGraw-Hill: 1994.
o LORA Ricardo and GRULLON Ramn. METODOS CUANTITATIVOS EN
LA TOMA DE DECISIONES. Departamento Editorial de la Pontificia
Universidad Catlica Madre y Maestra. Santiago de los Caballeros, Repblica
Dominicana: Tercera Edicin, 1994.
Introduccin a la
Investigacin de Operaciones. McGraw-Hill: Sexta Edicin. 1997.
o CHASE Richard and AQUILANO Nicholas. Direccin y Administracin de
la Produccin y de las Operaciones. McGraw-Hill: Sexta Edicin. 1995.
o EPPEN G.D., GOULD F.J., SCHMIDT C.D., MOORE Jeffrey and
WEATHERFORD Larry. Investigacin de Operaciones en la Ciencia
Administrativa. Pearson Educacin Prentice Hall: Quinta edicin 2000.
10
Teora de Toma de Decisiones.

En el mundo de negocios de hoy, la diferencia entre un ambiente de incertidumbre,
indecisin y lentitud, y un mundo de rapidez, decisiones acertadas, flexibilidad y xito,
radica en el conocimiento. Slo la verdadera informacin puede llevarnos a conseguir el
conocimiento dinmico para la accin efectiva, clave del xito empresarial.
El gran valor de las infraestructuras y modelos de informacin radica en la
posibilidad de tomar decisiones rpidas y seguras que lleven a la accin exitosa. El nfasis
no debe estar en la tecnologa, sino en la informacin que ayuda a proveer, para crear
conocimiento y accin.
Ing. Carlos Yunn.
Glosario
Conocimiento Cientfico: Es aquel que descubre causas y principios (leyes) siguiendo una
metodologa ordenada y sistemtica.
Es la apropiacin del objeto de estudio.
Construye explicaciones acerca de la realidad por medio de procedimientos o
mtodos basados en la lgica, que le permiten establecer leyes generales y explicaciones
particulares de su objeto.
Aprendizaje: Es un proceso continuo mediante el cual el individuo cambia su conducta
mediante la experiencia, es decir, su manera de pensar, actuar, sentir y hablar.
Aprendizaje => Experiencia
Datos: Informacin en sentido general. Coleccin significativa de informacin.
Informacin: Conjunto de datos que, cuando se interpretan y comprenden, proporcionan a
los usuarios del sistema un conocimiento de algn tipo. Conjunto de datos que han sido
organizados o analizados de alguna manera lgica y con un propsito.
Verdad: Conformidad con los hechos o con la realidad. Real y Efectiva.
Efectiva: Con resultados favorables.
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Informacin Crtica
Informacin Crtica es aquella que es til y relevante en la toma de decisiones para la
solucin de un problema o para el aprovechamiento de una oportunidad con la finalidad de
concretizar los objetivos de la empresa.
Ing. Rubn Estrella.
Glosario
Informacin: se refiere al conjunto de datos que, cuando se interpretan y comprenden,
proporcionan a los usuarios del sistema un conocimiento de algn tipo.
Crtica: trmino que se aplica a las condiciones a partir de las cuales produce un cambio.
Problema: es aquello que pone en peligro la capacidad de la organizacin para alcanzar sus
objetivos.
Oportunidad: es aquello que ofrece la posibilidad de superar los objetivos.
Objetivos: Son instrumentos metodolgicos que sirven como patrones para seguir la trayectoria
del rendimiento y el avance de una organizacin.
Meta: Fin que pretende alcanzar la organizacin; con frecuencia, las organizaciones tienen ms
de una meta; las metas son elementos fundamentales de las organizaciones.
Toma de decisiones: es el proceso para identificar un curso de accin para resolver un problema
especfico o aprovechar una oportunidad.
La informacin crtica se caracteriza por ser:

- De Calidad: es una informacin exacta, integra y consistente, basada en controles y
validaciones que prevn errores.
A > Exactitud > Calidad > Confianza en la Toma de decisiones
> Calidad de la informacin, implica > Costo
Exacta: Fiel, cabal.
Integra: Completa, entera.
Consistente: Con fundamento, coherencia, solidez, estabilidad.
- Oportuna: Que est disponible cuando conviene.
Para tener un control efectivo se deben aplicar las medidas correctivas antes de que la
desviacin del plan o la norma sea demasiado grande. Por lo tanto, la informacin debe
estar al alcance de la persona indicada en el momento oportuno, para que se emprendan las
medidas adecuadas.
- Relevante: para las funciones y labores de los gerentes.
- De cantidad razonable.
12
La Informacin Crtica da los siguientes beneficios:
Agrega valor
Aumenta la eficiencia
Minimiza los costos
Aumenta la productividad
Reduce los tiempos de espera
Incrementa la competitividad
Permite la innovacin continua
Adaptabilidad al entorno y al cambio
Mayor poder de negociacin
Rapidez de respuesta
Proyecta una imagen de calidad
Valoracin analtica de oportunidades
Bsqueda creativa de oportunidades
Elimina el riesgo y fortalece
Ayudan a centrar la atencin sobre la contribucin que pueden aportar los sistemas de
informacin (SI).
Permite hacer inversiones ms beneficiosas
Glosario
Valor:
- Grado de utilidad de un bien.
- Lo que estoy dispuesto a pagar.
- Tiempo de trabajo invertido en un bien.
Eficacia: Es la obtencin de los resultados deseados, y puede ser un reflejo de cantidades, calidad
percibida o ambos.
Eficiencia: Se logra cuando se obtiene un resultado deseado con el mnimo de insumos.
Competitividad: Capacidad o habilidad que le permite a una empresa de sacar o llevarle ventaja a otras;
y de que los clientes reconozcan las ventajas de ser clientes de la misma. Posicin en el Mercado y
Productividad.
Productividad: Capacidad productiva del trabajo y del capital o produccin factible de bienes y
servicios con respecto a los insumos exigidos para alcanzar la produccin.
Produccin = Producto/Insumo = Eficacia/Eficiencia = Hora/Hombre = Hora/Mquina
Calidad: Conjunto de cualidades o caractersticas que constituyen la esencia de un producto y respaldan
el grado de beneficio proporcionado al consumidor. Eficacia con que un producto cumple las
expectativas del comprador.
Riesgo: Probabilidad de que ocurra algn evento desfavorable. Un azar, un peligro, la exposicin a
una prdida o dao.
13
Cuatro situaciones que suelen alertar a los gerentes de que existe un problema y es
necesaria la informacin crtica:
A) Una desviacin de la experiencia pasada significa que se ha roto un patrn existente
de la actuacin de la organizacin.
B) Una desviacin del plan establecido significa que no se estn alcanzando las
proyecciones o las expectativas de los gerentes.
C) Otras personas presentan problemas al gerente con frecuencia.
D) El desempeo de la competencia tambin puede producir situaciones que requieren
resolver problemas.
Todo diseo de sistema debe estar orientado a la informacin y a la manera en que
las personas la obtienen, la usan, la procesan y la comunican. Si no se toman las
consideraciones anteriores es posible que se provoquen los siguientes conflictos:
1.
Conflicto entre la informacin necesitada, deseada y recibida por los
directores. Nota: La informacin necesitada debe estar disponible sin
esfuerzo.
2.
Conflicto entre la informacin necesitada, existente y obtenida.
Para lograr lo anterior se requiere de un alto grado de lo que Peter Drucker llama
responsabilidad por la informacin. Cada uno, en su posicin, debe tener muy claro estos
tres aspectos: Qu informacin se requiere para hacer el trabajo, de quin o de dnde se
depende para obtener esa informacin, y quin depende de esa informacin para hacer lo
suyo.
Solucin de Problemas.
La solucin de problemas se puede definir como el proceso de identificar la
diferencia entre un estado de cosas real y el deseado, y a continuacin tomar acciones
para resolver dicha diferencia. Para aquellos problemas lo suficientemente importantes
para justificar el tiempo y el esfuerzo de un cuidadoso anlisis, el proceso de resolucin
de problemas involucra los siguientes pasos:
1. Identificar y definir el problema.
2. Determinar el conjunto de soluciones alternativas.
3. Determinar el criterio o criterios que se utilizaran para evaluar dichas alternativas.
4. Evaluar las alternativas.
5. Elegir una alternativa.
6. Ponerla en prctica, es decir, implementar la alternativa seleccionada (la
decisin).
7. Evaluar los resultados, y determinar si se ha llegado a una solucin satisfactoria.
14
Glosario
Alternativas: son las opciones que debe considerar en la decisin quien debe tomarla.
Tomador de Decisiones: es el individuo o grupo que tiene la responsabilidad de tomar la decisin (o
secuencia de decisiones) que se analizan.
Gerente y lder: Persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para
alcanzar sus metas.
Liderazgo: Proceso de dirigir e influir en las actividades laborales de los miembros de un grupo.
La Simulacin
La simulacin es la representacin por imitacin del funcionamiento de un sistema o
proceso por medio del funcionamiento de otro. Por ejemplo la simulacin de un proceso
industrial a travs del computador.
La Simulacin es intentar duplicar las particularidades, apariencia y caractersticas de
un sistema real.
La simulacin se refiere a un gran conjunto de mtodos y aplicaciones que buscan
imitar el comportamiento de sistemas reales, generalmente en una computadora con un
software apropiado.
La simulacin significa imitar el desempeo de un proceso, fenmeno o sistema real
a travs de un medio controlado, con el fin de estimar cual sera el desempeo real.
La simulacin permite la representacin o modelacin de una o posibles situaciones
o fenmenos de la realidad, a partir de un anlisis previo de las diferentes relaciones, partes
o componentes de un sistema o totalidad.
La idea que subyace a la simulacin es imitar una situacin practica de forma
matemtica, a continuacin estudiar sus propiedades y caractersticas de operacin y,
finalmente obtener conclusiones y tomar decisiones de accin basadas en los resultados de
la simulacin. De esta manera, el sistema prctico no se toca hasta que se han cuantificado
previamente las ventajas y desventajas de lo que podra ser una importante poltica de
decisin en el modelo de sistema.
La simulacin se emplea en la direccin de operaciones para determinar programas
de produccin y necesidades de materiales; para analizar sistemas de colas, niveles de
inventario y procedimientos de mantenimiento; para realizar la planificacin de la
capacidad, de necesidades de recursos y la planificacin de procesos.
15
Glosario
Proceso: Una coleccin de actividades que requiere de uno o ms insumos y crea un
resultado que tiene un valor para el cliente. Mtodo sistemtico para manejar actividades.
Administracin: Proceso de planificacin, organizacin, direccin y control del trabajo de
los miembros de la organizacin y de usar los recursos disponibles de la organizacin para
alcanzar las metas establecidas.
Fases Principales en el Estudio de la Simulacin:
1. Definir el Problema.
a. Objetivos del sistema que se estudia
b. Variables que afectan el logro de los objetivos
c. Recoleccin y procesamiento de datos
2. Construir el modelo de simulacin.
a. Especificacin de variables y parmetros
b. Especificacin de las reglas de decisin
c. Especificacin de las distribuciones de probabilidades
d. Especificacin de los procedimientos de incremento de tiempo
3.
4.
5.
6.
7.
Especificar los valores de las variables y parmetros.

Ejecutar la simulacin modelo.
Evaluar los resultados
Validacin
Proponer un nuevo experimento
Ventajas y Desventajas de la Simulacin.

La Simulacin es una herramienta que ha sido aceptada extensamente por los
administradores por varias razones:
1. Es relativamente sencilla y flexible.
2. Los avances recientes en software permiten que algunos modelos de simulacin sean
muy fciles de desarrollar.
3. Pueden utilizarse para analizar situaciones cotidianas grandes y complejas que no
pueden resolverse mediante modelos convencionales de anlisis cuantitativo. La
simulacin se utiliza con xito para modelar sistemas urbanos, hospitales, sistemas
de educacin, economas nacionales y estatales y hasta sistemas mundiales de
alimentacin.
4. La simulacin permite las preguntas del tipo que pasara si A los administradores
les gusta saber con anticipacin cules opciones son atractivas. Con una
16
5.
6.
7.
8.
computadora, el administrador puede aprobar diversas decisiones de polticas en

cuestin de minutos.
Las simulaciones no interfieren con el sistema real. Gracias a la simulacin, los
experimentos se llevan a cabo en el modelo, no dentro del sistema mismo.
La simulacin permite el estudio del efecto interactivo de componentes individuales
o variables para determinar cules son importantes.
Es posible realizar una comprensin de tiempo mediante la simulacin. Se puede
obtener el efecto de ordenar, publicar o aplicar otras polticas a lo largo de muchos
meses o aos mediante una simulacin por computadora en corto tiempo.
La simulacin permite incluir complicaciones prcticas que la mayora de los
modelos de anlisis cuantitativo no incluyen.
Las principales desventajas de las simulaciones son:

1. Los buenos modelos de simulacin para manejar situaciones complejas pueden ser
muy caros. Frecuentemente, el desarrollo de un modelo es un proceso largo y
complicado.
2. La simulacin no genera soluciones ptimas para los problemas, como lo hacen otras
tcnicas de anlisis cuantitativo como la cantidad econmica de pedido, la
programacin lineal o PERT. Es un enfoque de prueba y error que puede producir
soluciones distintas en corridas repetidas.
3. Los administradores deben generar todas las condiciones y restricciones para las
soluciones que quieran examinar. Por s mismo, el modelo de simulacin no produce
respuesta alguna.
4. Cada modelo de simulacin es nico. Sus soluciones e inferencias generalmente no
son transferibles a otros problemas.
La Simulacin por computadora trata con modelos de sistemas. Un sistema es una
instalacin o proceso real o planeado, como:
Una planta de manufactura con mquinas, personas, mtodos de transportes, bandas
transportadoras y espacio de almacenamiento.
Un banco con diferentes tipos de clientes, servidores e instalaciones como ventanillas
de cajeros, cajeros automticos (ATM, por sus siglas en ingls), mesas de prstamos
y cajas de seguridad para depsitos.
Una red de distribucin de plantas, almacenes y enlaces de transporte.
Las instalaciones de urgencias en un hospital, incluido el personal, las habitaciones,
el equipo, los suministros y el transporte de pacientes.
Una red de computadoras con servidores, clientes, unidades de discos, unidad de
cintas magnticas, impresoras, redes y operadores.
Un sistema de autopistas de segmentos de carreteras, cruces, controles y trfico.
Una oficina central de reclamaciones de seguros donde las personas y las mquinas,
reciben, revisan, copian, archivan y envan por correo una gran cantidad de papeles.
17
Un sistema de justicia de tribunales, jueces, personal de apoyo, funcionarios de

libertad probatoria, agentes de libertad condicional, abogados, demandantes,
delincuentes declarados culpables y horarios.
Una planta de productos qumicos con tanques de almacenamiento, tuberas,
reactores y carros tanques ferroviarios para enviar el producto terminado.
Un supermercado con control de inventarios, cajas y servicio al cliente.
Un restaurante de comida rpida con diferentes tipos de personal, clientes y equipos.
Modelos
Los modelos o representaciones idealizadas, son una parte integral de la vida diaria.
Entre los ejemplos ms comunes pueden citarse los aeromodelos, retratos, globos
terrqueos. De igual manera los modelos juegan un papel muy importante en la ciencia y
en los negocios, como lo hacen patente los modelos del tomo y de estructuras genticas,
las ecuaciones matemticas que describen las leyes fsicas del movimiento o las reacciones
qumicas, grficas, los organigramas y los sistemas contables en la industria. Estos
modelos son invaluables, ya que extraen la esencia de la materia de estudio, muestran sus
interrelaciones y facilitan el anlisis.
Un modelo es una abstraccin cuidadosamente seleccionada de la realidad.
Existen varias clasificaciones de los modelos, pero los tipos ms comunes son fsicos
o icnicos (por ejemplo, los ingenieros construyen modelos de aviones, el camin de
juguete de un nio y los urbanistas modelos de ciudades), anlogos, estos modelos
representan un conjunto de relaciones a travs de un medio diferente, pero anlogo (por
ejemplo, el mapa de carreteras del terreno correspondiente, el velocmetro de un vehculo
representa la velocidad mediante el desplazamiento anlogo de una aguja sobre una escala
graduada y una escala donde la desviacin de un resorte representa el peso), esquemticos
(por ejemplo, diagramas de circuitos elctricos, diagrama de la organizacin) y simblicos,
en los cuales todos los conceptos estn representados por variables cuantitativamente
definidas y todas las relaciones tienen una representacin matemtica (por ejemplo, cdigo
de computacin o modelos matemticos que representan un cajero humano o automtico).
En la simulacin por computador nos interesan sobre todos los modelos simblicos que
podemos usar para representar un sistema real en un computador.
Los modelos no son ms que representaciones de la realidad en sistemas
matemticos-estadsticos, que una vez formulados y constituidos predicen y/o describen el
comportamiento y/o tendencia de sistemas administrativos, operacionales y mercados con
slo ajustar sus parmetros.
Los modelos matemticos son representaciones idealizadas, pero estn expresadas en
trminos de smbolos y expresiones matemticas. El modelo matemtico de un sistema
18
industrial es el sistema de ecuaciones y expresiones matemticas relacionadas que describen

la esencia del problema.
La modelacin es la representacin o abstraccin de una situacin u objeto real,
tomando en cuenta las relaciones (directas e indirectas) y las interrelaciones referentes a la
accin y reaccin, es decir, causa y efecto.
Abstraccin: que se concibe con exclusin de lo material.
Un modelo siempre es una simplificacin de la realidad.
A un modelo se debe incorporar los suficientes detalles para que:
- El resultado satisfaga sus necesidades,
- Sea consistente con los datos que tiene usted a su alcance, y
- Pueda ser analizado en el tiempo con el que usted cuenta para ese
propsito.
El nmero de formas en que los modelos se utilizan es tan abundante como el de las
personas que los construyen. Se pueden usar para vender una idea o un diseo, para pedir
las cantidades optimas de materiales o para organizar mejor una gigantesca corporacin
multinacional. A pesar de estas diferencias, algunas generalidades son aplicables a todos
los modelos creados como apoyo para la toma de decisiones. Todos estos modelos ofrecen
un marco de referencia para el anlisis lgico y congruente, y se utilizan por siete razones
cuando menos:
1. Los modelos lo obligan a usted a definir explcitamente sus objetivos.
2. Los modelos lo obligan a identificar y registrar los tipos de decisiones que
influyen en dichos objetivos.
3. Los modelos lo obligan a identificar y registrar las interacciones entre todas esas
decisiones y sus respectivas ventajas y desventajas.
4. Los modelos lo obligan a pensar cuidadosamente en las variables que va a incluir,
y a definirlas en trminos que sean cuantificables.
5. Los modelos obligan a considerar qu datos son pertinentes para la cuantificacin
de dichas variables y a determinar las interacciones entre ellas.
6. pertinentes en los valores que esas variables cuantificadas pueden adoptar.
7. Los modelos permiten que usted comunique sus ideas y conocimientos, lo cual
facilita el trabajo de equipo.
19
Algunos Ejemplos de Modelos

Modelos de Inventario.
Comprende aquellos problemas relacionados con el almacenamiento de un recurso en
espera de satisfacer una demanda futura. El problema de inventario consiste bsicamente
en determinar cunto y cundo pedir.
Modelos de Lnea de Espera.

Estn relacionados con aquellos problemas en donde un grupo de servidores atienden a un
conjunto de clientes. Si hay una sincronizacin perfecta entre la demanda de los clientes y
la capacidad de los servidores, entonces no hay prcticamente ningn problema por
resolver. Sin embargo, si la demanda de los servicios excede la oferta de los mismos,
entonces los clientes tienen que esperar para ser atendidos; por el contrario, si la capacidad
de los servidores es mayor que los requerimientos de los clientes, entonces los primeros
tienen que permanecer ociosos.
Modelos de reemplazo.
El reemplazo de un activo depende de su naturaleza. Se puede tratar de un equipo que se
deteriora a travs del tiempo o bien de un equipo que mantiene un nivel ms o menos
constante y cuando falla, lo hace total e impredeciblemente.
Modelos de Mantenimiento.
Un modelo de mantenimiento involucra tanto el enfoque de inventario como el de
reemplazo. Se considera en cierto grado un modelo de inventario porque tanto las
refacciones como los aditamentos en general estn en espera de ser utilizados. Es tambin
un modelo de reemplazo porque el mantenimiento involucra el cambio de partes una vez
que fallan.
Modelos de Asignacin de Recursos.

El problema de asignacin de recursos surge cuando se desarrollan actividades alternativas
e interdependientes que compiten por recursos limitados en un periodo determinado.
Modelos de competencia.
Este tipo de modelo se utiliza para analizar aquellas situaciones donde dos o ms oponentes
racionales tratan de seleccionar estrategias que optimicen un cierto objetivo.
20
Modelos Determinsticos y Probabilsticos

Los modelos determinsticos son aquellos donde se supone que todos los datos
pertinentes se conocen con certeza. Es decir, en ellos se supone que cuando el modelo sea
analizado se tendr disponible toda la informacin necesaria para tomar las decisiones
correspondientes. Un ejemplo de modelo determinstico sera la asignacin de la
tripulacin de una aerolnea para cada uno de sus vuelos diarios del mes prximo,
conociendo los horarios de vuelos, el personal disponible, las restricciones legales sobre las
horas de trabajo, las reglas del sindicato y as sucesivamente.
Los modelos probabilsticos o estocsticos, algunos elementos no se conocen con
certeza. Es decir, en los modelos probabilsticos se presupone que algunas variables
importantes, llamadas variables aleatorias, no tendrn valores conocidos antes que se tomen
las decisiones correspondientes, y que ese desconocimiento debe ser incorporado al modelo.
Un ejemplo de modelo probabilstico podra ser la decisin de establecer una compaa de
Internet mediante la venta pblica de acciones de capital, antes de saber si el mercado para
nuestra oferta ser favorable (mercado en alza) y rendir un alto precio de las acciones, o
desfavorable (mercado sostenido) y el precio de stas ser bajo.
Etapas a considerar en la construccin de un modelo.
1. Formulacin del modelo y construccin del mismo, es decir, el proceso de tomar
situaciones administrativas y de mercadeo del mundo real, abstraerlas en una
formulacin y despus desarrollar los trminos matemticos de un modelo simblico.
2. Anlisis del modelo para generar resultados.
3. Interpretacin y validacin de los resultados del modelo, asegurndose de que la
informacin disponible obtenida del anlisis ha sido interpretada en el contexto de la
situacin original en el mundo real; y
4. Implementacin, es decir, aplicar a la toma de decisiones en el mundo real, el
conocimiento validado que se obtuvo con interpretacin de los resultados del
modelo.
Las ventajas de un modelo simple son:
1. Su economa de tiempo y esfuerzo mental.
2. La persona que toma la decisin puede entenderlo con rapidez.
3. Si es necesario, el modelo puede modificarse de manera rpida y efectiva.
21
Ventajas del Modelo Matemtico.

1.
2.
3.
4.
Los modelos pueden representar la realidad de una forma precisa.

Los modelos pueden ayudar a quien toma las decisiones a formular problemas.
Los modelos pueden proporcionar perspectivas e informacin.
Los modelos pueden ahorrar tiempo y dinero en la toma de decisiones y en la
resolucin de problemas.
5. Un modelo puede ser la nica va eficaz para resolver oportunamente algunos
problemas ms grandes o complejos.
6. Los modelos pueden utilizarse para comunicar problemas y soluciones a los dems.
Glosario
Algoritmo es un conjunto de procedimientos iterativos (que repite una serie de pasos) de
solucin sistemtica que se utilizan para resolver cierto tipo de problemas que incluyen
cientos o miles de variables. Casi siempre se ejecutan en una computadora debido al gran
nmero de clculos que deben hacerse.
Es un conjunto de reglas bien definidas para resolver un problema en un nmero finito de
operaciones.
Es la descripcin del conjunto de acciones que debern ser realizadas por el computador.
Diagrama de Flujo: Es la representacin grafica de la solucin de un problema.
Toma de Decisiones
Toma de decisiones es el proceso para identificar un curso de accin para resolver un
problema especfico o aprovechar una oportunidad.
Una decisin es la conclusin de un proceso mediante el cual hemos podido
identificar el mejor curso de accin o alternativa a ser empleada en una situacin
particular. Por otro lado, la toma de decisiones requiere que tengamos o dispongamos de un
conjunto de metas u objetivos, un sistema de prioridades, una lista de posibles alternativas o
cursos de acciones y un conjunto de criterios que nos permitan tomar una decisin.
Uno de estos pasos es definir el algoritmo de decisin o el proceso de decisin. Se
pueden utilizar varios mtodos de documentacin. Como ejemplos estn los diagramas de
decisin, los rboles de decisin y la tabla de decisin.
De acuerdo con los psiclogos, existe un deseo universal de evitar tomar decisiones
siempre que esto sea posible. Adems, hay evidencias suficientes de que aquellos que estn
dispuestos a realizar esta actividad y a realizarla eficientemente se encuentran entre las
personas mejor pagadas de la sociedad.
22
Tipos de Ambientes del Proceso de Toma de Decisiones.

Los tipos de decisiones que la gente toma dependen de cunto sepan o cunta informacin
tengan acerca de la situacin. Existen tres tipos de ambiente en el proceso de toma de
decisiones:
- Toma de Decisiones bajo certidumbre.
- Toma de Decisiones bajo incertidumbre.
- Toma de Decisiones bajo riesgo.
Tipo 1: Toma de Decisiones bajo certidumbre.
En el ambiente del proceso de toma de decisiones bajo certidumbre, quienes las toman
conocen con certeza la consecuencia de cada una de las alternativas que implica la seleccin
de la decisin. Naturalmente, seleccionarn la alternativa que maximizar su bienestar o
que dar el mejor resultado.
Tipo 2: Toma de Decisiones bajo incertidumbre.
En el ambiente del proceso de toma de decisiones bajo incertidumbre hay varios resultados
posibles para cada alternativa y quien toma las decisiones no conoce las probabilidades de
los diferentes resultados.
Tipo 3: Toma de Decisiones bajo riesgo.
En el ambiente del proceso de toma de decisiones bajo riesgo, hay varios resultados
posibles para cada alternativa, y quien toma las decisiones conoce la probabilidad de que
cada uno de estos resultados ocurra. En el proceso de toma de decisiones cuanto existe
riesgo, por lo general quien toma la decisin intenta maximizar su bienestar esperado.
23
El Dr. Carlos Dreyfus seala:

En todas las facetas de nuestras vidas, a menudo nos vemos ante la necesidad de
tomar decisiones. En el mundo mgico del Marketing o en el campo de la
Administracin y las Ventas, la toma de decisiones constituye un factor de relevancia, del
que pende en ocasiones la supervivencia de un producto o de una empresa.
La batalla por los mercados aumenta. Las ventas, que en muchos de ellos han sido
constantes, han declinado. Los competidores han crecido en nmero y en desesperacin.
Los productos y las marcas muestran ciclos de vida ms cortos. Estos acontecimientos
subrayan la necesidad de tomar decisiones ms sofisticadas.
En la Repblica Dominicana por ejemplo, esta batalla por los mercados se ha
incrementado a raz de las presiones internacionales a la apertura de nuestros mercados.
Los productores locales, acostumbrados a un ambiente paternalista por parte del Estado,
tienen obligatoriamente que modernizar no slo sus plantas de produccin y sus estructuras
organizacionales, sino tambin sus tcnicas de Marketing y la calidad de sus productos,
para as poder lograr un espacio en el mercado compartido lo suficientemente rentable
como para obtener los beneficios esperados y evitar un colapso definitivo.
Por su misma naturaleza, la toma de decisiones consiste en elegir un curso de accin
entre varios que podran tomarse. Despus que la decisin se ha tomado y se ha adoptado
un curso de accin, el tiempo podra mostrar que se pudo hacer una mejor seleccin entre
las alternativas disponibles. Siempre existe la probabilidad de que una decisin bien
pensada, bien sopesada, puede producir resultados desafortunados, y en algunos casos
desastrosos. A pesar de que no podemos estar totalmente seguros de que los resultados de
una decisin tomada fue bien pensada, y analizada con el mejor mtodo disponible al
momento.
Las condiciones comprendidas entre la certeza absoluta y la incertidumbre total dan
lugar a las decisiones con riesgos. En estos casos existe una probabilidad conocida de
ocurrencia de los posibles resultados. Siempre que sea posible, la o las personas encargadas
de tomar la decisin deben recabar toda la informacin disponible, analizarla con los
mtodos y tcnicas vigentes y utilizando su experiencia en estos problemas, juicio humano,
tomar uno de los posibles cursos de accin. Este curso de accin debe ser el mejor,
teniendo en cuenta los posibles resultados y el juicio personal de quien toma la decisin.
Modelos Matemticos.
La aplicacin de las matemticas se basa en la capacidad de encontrar una
representacin matemtica adecuada de un fenmeno del mundo real.
A esta
representacin se le da a veces el nombre de modelo matemtico. Un modelo es adecuado
si logra incorporar los atributos o cualidades del fenmeno que son importantes para el
diseador. Del mismo modo que un avin a escala muestra semejanza fsica con un
aeroplano verdadero, tambin un modelo matemtico de la funcin de demanda representa
las interrelaciones significativas entre el precio de un producto y la cantidad de su demanda.
24
Modelos Lineales.
Cuando el comportamiento de un fenmeno implica una tendencia a contraerse o
expandirse de forma ms o menos constante el instrumento por excelencia para
representarlo matemticamente es la lnea recta, ya que el ritmo de cambio de sta es la
pendiente, que tiene un valor nico en cualquier punto contenido de ella, adems de que si
tiene signo negativo implica que la relacin de las variables es inversa, por lo contrario ser
directa si el signo es positivo. Otro aspecto que caracteriza los modelos lineales es: que
tanto la variable explicada como la explicatoria deben ser lineales, o sea estar elevadas a la
unidad.
Una funcin lineal es una funcin que cambia a una razn constante con respecto a su
variable independiente.
Una funcin lineal tiene la forma general de:
Y = f(x) = a1x + K
ax + by = c
La Lnea Recta analticamente, es una ecuacin lineal o de primer grado en dos

variables. Una recta queda determinada completamente si se conocen dos condiciones, por
ejemplo, dos de sus puntos, un punto y su direccin (pendiente).
Una recta es la distancia ms corta entre dos puntos.
Postulado: Dos puntos determinan una recta, es decir, por dos puntos pasa siempre una
recta y slo una.
Postulados: Son verdades que se admiten sin demostracin, unas veces por estar de
acuerdo con nuestra experiencia e intuicin y otras porque es imposible su demostracin.
La pendiente puede ser:
Positiva => Al aumentar x, tambin aumenta y.
Negativa => Al aumentar x, disminuye y.
Cero => Al aumentar o disminuir x, y permanece constante (y = k).
Indefinida => x es constante, sin importar el valor de y (x = k).
25
Caso I.
En el mundo de los negocios, los administradores, los propietarios, los encargados de
finanzas y produccin de cualquier empresa se interesan en conocer el volumen de ventas
necesario para cubrir sus costos. As ellos podrn saber la magnitud del problema que
enfrentarn al crear una industria, al lanzar un producto nuevo, al contemplar la adquisicin
de una mquina nueva o al tener que tomar decisiones que incluyan costos y beneficios.
La gran mayora de los resultados obtenidos despus de tomada una decisin se miden por
los costos o por los beneficios generados por ella. Por tal motivo, los que toman decisiones
se interesan por conocer los efectos que tales decisiones tienen para la empresa.
El costo total de un fabricante est formado por unos gastos generales de US$700 ms
US$50 por unidad producida. Construya un modelo matemtico que refleje esta situacin y
dibuje su grfico.
Y = f(x) = a1x + K
CT = CT(q) = CF + CV
CT = CF + (Cu*q)
Cme = CT/q
=> Coste medio por unidad
CFme = CF/q
=> Coste Fijo medio por unidad
CVme = CV/q
=> Coste Variable medio por unidad
Cme = CF/q + CV/q
CF=US$700
CV=Cu * q = $50q
CT = 700 + 50 * q
Cantidad
Costo Fijo
Costo Unitario
Costo Variado
Costo Total
Q
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
CF
700
700
700
700
700
700
700
700
700
700
Cu
50
50
50
50
50
50
50
50
50
50
CV
500.00
1,000.00
1,500.00
2,000.00
2,500.00
3,000.00
3,500.00
4,000.00
4,500.00
5,000.00
CT
1,200.00
1,700.00
2,200.00
2,700.00
3,200.00
3,700.00
4,200.00
4,700.00
5,200.00
5,700.00
26
Costo Total Fijo y Variable

6,000.00
Costos
5,000.00
4,000.00
Costo Total
Costo Fijo
3,000.00
2,000.00
1,000.00
0.00
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Unidades Producidas
Glosario
Costo Total (CT): representa el gasto monetario total mnimo necesario para obtener cada
nivel de produccin q. CT aumenta cuando aumenta q.
Costo Fijo (CF): representa el gasto monetario total en que se incurre aunque no se
produzca nada; no resulta afectado por las variaciones de la cantidad de produccin. Los
costos fijos son constantes a corto plazo y una constante en el anlisis de l punto de
equilibrio. Ejemplo de estos costos son la depreciacin, la renta y el salario de los
ejecutivos.
Costo Variable (CV): representa aquellos gastos que varan con el nivel de produccin
como las materias primas, mano de obra directa, comisiones de ventas, y el combustible y
comprende todos los costes que no son fijos.
El costo variable por unidad (cu) se considera constante en el anlisis; en cambio el costo
variable es una funcin del nmero de unidades producidas.
Caso II.
El anlisis de Punto de Equilibrio es una de las herramientas que sirven para guiar al tener que elegir
la mejor alternativa o conjunto de alternativas en una situacin dada.
El Punto de Equilibrio se podra identificar como aquel volumen de produccin y ventas donde los
ingresos generados por las ventas cubren todos los costos, o sea, donde los ingresos totales son
iguales a los costos totales.
Un fabricante puede vender un cierto artculo por US$110 c/u. Si el costo total est
formado por unos gastos generales de US$7,500 ms US$60 por costo de produccin
unitaria.
a) Cuntas unidades debe vender el fabricante para llegar al punto de beneficio nulo?
b) Cul es el beneficio o prdida del fabricante si vende 100 unidades?
c) Cuntas unidades debe vender el fabricante para obtener un beneficio de US$1,250?
27
I = Pu * q
Ingreso
CT = CF + (Cu*q)
Costo Total
B = I CT
Beneficio
I CT = 0
Beneficio Nulo
Pu Cu
Contribucin Unitaria o Marginal
La Contribucin marginal nos indica el ingreso por unidad que puede dedicarse a cubrir los
costos fijos. Es decir, la diferencia entre precio y costo por unidad es la contribucin que
del ingreso se puede a dedicar a cubrir los costos fijos.
R.M.C. = Pu Cu
Pu
I = CT
Pu * q = CF + (Cu * q)
Razn Marginal de Contribucin

(Porcentaje)
Beneficio Nulo
(Pu * q) - (Cu * q) = CF Costo Fijo

q (Pu Cu) = CF
En funcin de unidades el punto de equilibrio viene dado:
P.E.(q) = CF/(Pu Cu)
Nivel de ventas mnimo que se necesita para cubrir los costos fijos totales viene dado por el
punto de equilibrio en trmino de dinero:
P.E.($) = CF/R.M.C.
P.E.($) = P.E.(q) * pu
Punto de Equilibrio de capacidad de produccin expresado en (%)
P.E.(%) = [P.E.(q) x 100]/Capacidad de produccin en unidades
P.E. (%) = [CF x 100] / [(Pu Cu) x capacidad en unidades]
B = I CT = Pu * q (CF + Cu * q)
B = (Pu *q) [(Pu Cu)/Pu] CF
B= I * RMC CF
RMC = [(Pu Cu) /Pu] = (Pu/Pu) (Cu/Pu)
RMC = 1 - (Cu/Pu)
RMC = 1 - (Costos Variables/Valor de Ventas)
Ventas para un nivel de beneficio = (CF + B)/RMC
B = RMC * Ventas - CF
% de contribucin de cada producto ser igual a:
[(Pu Cu)/Pu] * (% participacin en ventas)
RMC * (% participacin en ventas)
P.E.($) = CF/ del % de contribucin de cada producto
En este caso la contribucin est expresada en porcentaje, por lo tanto, podemos usar la
frmula del punto de equilibrio con la contribucin en %.
28
Caso II.
Un fabricante puede vender un cierto artculo por US$110 c/u. Si el costo total est
formado por unos gastos generales de US$7,500 ms US$60 por costo de produccin
unitaria.
d) Cuntas unidades debe vender el fabricante para llegar al punto de beneficio nulo?
e) Cul es el beneficio o prdida del fabricante si vende 100 unidades?
f) Cuntas unidades debe vender el fabricante para obtener un beneficio de US$1,250?
I(q) = 110q
C(q) = 7,500 + 60q
Glosario
Precio: es el valor del bien expresado en dinero. Es la cantidad de dinero o de otros

objetos con utilidad necesaria para satisfacer una necesidad que se requiere para adquirir un
producto.
Valor: Es lo que los compradores estn dispuestos a pagar.
Valor > Precio > Costo
Los precios representan trminos en los que las personas y las empresas
intercambian voluntariamente las diferentes mercancas. Los precios trasmiten seales a los
productores y a los consumidores. Estos coordinan las decisiones de los productores y de
los consumidores en el mercado. Su subida tiende a reducir las compras de los
consumidores y fomenta la produccin. Su bajada fomenta el consumo y reduce los
incentivos para producir. Los precios constituyen el engranaje del mecanismo del mercado.
Beneficios: Son los ingresos netos o la diferencia entre las ventas totales y los costes
totales.
a) Cuntas unidades debe vender el fabricante para llegar al punto de beneficio nulo?
I CT = 0
Beneficio Nulo
110q = 7,500 + 60q
50q = 7,500
q = 150 unidades
b) Cul es el beneficio o prdida del fabricante si vende 100 unidades?
B = I CT
Beneficio
B(q) = 110q (7,500 + 60q)
= 110q 7,500 60q
= 50q 7,500
29
B(100) = 50(100) 7,500

B(100) = 5,000 7,500
B(100) = - 2500
El signo negativo significa que la venta lo que arroj fue prdida.
c) Cuntas unidades debe vender el fabricante para obtener un beneficio de US$1,250?

Beneficio
B = I CT
B(q) = 110q (7,500 + 60q)

= 110q 7,500 60q
= 50q 7500
1,250 = 50q 7500
1,250 + 7,500 = 50q
50q = 8,750
q = 175
Cantidad
Costo Fijo
Costo Unitario
Costo Variado
Costo Total
Precio Unitario
Ingreso
Beneficio
Q
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
110
120
130
140
150
160
170
180
190
200
CF
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
7,500
Cu
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
CV
600
1,200
1,800
2,400
3,000
3,600
4,200
4,800
5,400
6,000
6,600
7,200
7,800
8,400
9,000
9,600
10,200
10,800
11,400
12,000
CT
8,100
8,700
9,300
9,900
10,500
11,100
11,700
12,300
12,900
13,500
14,100
14,700
15,300
15,900
16,500
17,100
17,700
18,300
18,900
19,500
Pu
110
110
110
110
110
110
110
110
110
110
110
110
110
110
110
110
110
110
110
110
I
1,100
2,200
3,300
4,400
5,500
6,600
7,700
8,800
9,900
11,000
12,100
13,200
14,300
15,400
16,500
17,600
18,700
19,800
20,900
22,000
B
-7,000
-6,500
-6,000
-5,500
-5,000
-4,500
-4,000
-3,500
-3,000
-2,500
-2,000
-1,500
-1,000
-500
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
30
25,000
20,000
Costo Total
15,000
Ingreso Total
10,000
Costo Fijo
5,000
19
0
17
0
15
0
13
0
11
0
90
70
50
30
10
Unidades
Investigar cuando se da la condicin de punto de cierre y punto de nivelacin.
Caso III.
Cuando el precio de un artculo era US$50 se demandaban 300 unidades, pero una
disminucin de un 20% en el precio produjo un aumento en la demanda de un 25%.
a) Formular la Ley de la Demanda.
b) Cul sera la mayor cantidad a demandar?
c) Cul sera el mayor precio a pagar por el artculo?
Glosario
DEMANDA MERCADO DE PRODUCTO OFERTA

DEMANDA.
Tabla de demanda o curva de demanda: es relacin que existe entre el precio del mercado de un bien y la cantidad demanda del
mismo. Mantenindose todo lo dems constante.
Ley de la Demanda Decreciente: Cuando sube el precio de un bien (y se mantiene todo lo dems constante), los compradores
tienden a comprar menos. Cuando baja y todo lo dems se mantiene constante, la cantidad demanda aumenta.
Efecto Sustitucin: Cuando sube el precio del bien, lo sustituimos por otro semejante.
Efecto Renta: Cuando sube el precio, somos algo ms pobres que antes.
Elementos que afectan la demanda:
La renta media o Ingresos medios Cuando aumenta la renta, los consumidores compran ms automviles.
La poblacin Cuando aumenta la poblacin, los consumidores compran ms automviles.
Los precios de los bienes afines La reduccin de los precios de la gasolina eleva la demanda de automviles.
Los gustos o preferencias Tener un automvil nuevo se convierte en un smbolo de estatus.
Elementos especiales Entre los elementos especiales se encuentran la existencia de ferrocarriles subterrneos, la
calidad de la red viaria y ferroviaria, las expectativas sobre las subidas de los precios, etc.
MERCADO.
Es un mecanismo por medio del cual los compradores y los vendedores de un bien o servicio determinan conjuntamente su precio
y su cantidad.
31
OFERTA.
Tabla de Oferta o Curva de Oferta de un bien: es la relacin entre el precio de mercado y la cantidad que los productores estn
dispuestos a producir y vender, mantenindose todo lo dems constante.
La oferta cambia cuando vara cualquier elemento, salvo el precio de la mercanca. Desde el punto de vista de la oferta, decimos
que la oferta aumenta (o disminuye) la cantidad ofrecida a cada uno de los precios de mercado.
Elementos que determinan la curva de la oferta:
La Tecnologa La produccin informatizada reduce el coste de produccin y eleva la oferta.

Los precios de los factores La reduccin de los salarios pagados a los trabajadores del automvil reduce los costes de
produccin y eleva la oferta.
Los precios de los bienes afines Si suben los precios de los camiones, disminuye la oferta de los automviles.
La poltica del Gobierno La eliminacin de las cuotas y los aranceles sobre los automviles importados eleva la oferta
de automviles.
Elementos especiales - Si el gobierno suaviza los criterios sobre el equipo de control de la contaminacin, puede
aumentar la oferta de automviles.
Caso III.
Y
X
Pu=50 D=300 unidades
20% menos del Pu=50-(0.2*50) = 40
25% ms de D=300+(0.25*300) = 375
Pu=40 D=375
Precio
50
40
Demanda
300
375
Precio
Curva de la Demanda de Pendiente

Negativa
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00
Demanda
300
375
Unidades Demandadas
32
Pendiente de una recta: Es la tangente del ngulo de inclinacin. m = tg , siendo el

ngulo de inclinacin y m la pendiente.
La pendiente de la recta que pasa por dos puntos P1(x1,y1) y P2(x2,y2)
El eje de las X = representa la abscisa en los ejes de coordenadas.
El eje de las Y = representa la ordenada en los ejes de coordenadas.
m = tg = y2 y1 = 50 - 40 = -10/75
x2 x1 300 - 375
m = -2/15
Caso III.
a) Formular la Ley de la Demanda Modelo de la Demanda.
m = tg = y2 y1 = y = Cambio en y
x2 x1
x Cambio en x
m (x x1) = (y y1)
-2/15 (x - 300) = (y 50)
-2 (x - 300) = (y 50) 15
-2x + 600 = 15y 750
-2x 15y + 600 + 750 = 0
ax + by + C = 0
2x + 15y 1,350 = 0
Se supone que la mayor cantidad demanda se producir cuando el precio (y) tienda a
cero.
2x + 15y 1,350 = 0
2x + 15(0) 1,350 = 0
2x = 1,350
x = 1,350/2 = 675 unidades
33

El mayor precio ser el que al ostentarlo el artculo resulte inalcanzable a los
consumidores, por consiguiente la demanda tienda a cero.
2x + 15y 1,350 = 0
2(0) + 15y 1,350 = 0
15y = 1,350
y = 1,350/15 = $90
Caso IV.
Cuando el precio de un artculo es US$100, no hay artculo disponible en el mercado, pero
por cada US$10 de aumento se dispone de 20 artculos.
a) Formule el modelo de la oferta.
b) Cul sera la menor oferta?
c) Cul sera la oferta si el precio fuera US$180?
a) Modelo de la Demanda.
El ritmo de cambio es:
m = tg = y2 y1 = y = Cambio en y
x2 x1
x Cambio en x
m = 100 110 = -10/-20
0 20
m=
m (x x1) = (y y1)
(x-0) = (y - 100)
x = 2 (y - 100)
x = 2y 200
x 2y + 200 = 0
34
b) Cul sera menor la oferta?

x 2y + 200 = 0
La menor oferta se dar en el mercado cuando el precio tienda a 0.
x 2(0) + 200 = 0
x + 200 = 0
x = -200
Una oferta negativa implica que los bienes no se pueden obtener en el mercado, sea
porque no se producen o porque se retienen hasta que se ofrezca un precio satisfactorio.

x 2y + 200 = 0
x 2 (180) + 200 = 0
x 360 + 200 = 0
x 160 = 0
x = 160
Se ofertarn a ese precio 160 artculos.
35
Equilibrio de la Oferta y la Demanda.

El mercado se encuentra en equilibrio cuando el precio y la cantidad equilibran las fuerzas
de la oferta y la demanda. En ese punto, la cantidad que desean adquirir los compradores es
exactamente igual que la que desean vender los vendedores. La razn por la que se llama
equilibrio se halla en que cuando la oferta y la demanda estn en equilibrio, no hay razn
alguna para que el precio suba o baje, siempre y cuando todo lo dems permanezca
constante.
El precio y la cantidad de equilibrio se encuentran en el nivel en el que la cantidad
ofrecida voluntariamente es igual a la demanda voluntariamente. En un mercado
competitivo, ese equilibrio se halla en la interseccin de las curvas de oferta y demanda. Al
precio de equilibrio no hay ni escasez ni excedentes.
COMBINACION DE LA DEMANDA Y DE LA OFERTA
Precios
Posibles
(dlares por
caja)
5
4
3
2
1
Cantidad
Demandada
(millones de
cajas al ao)
9
10
12
15
20
Cantidad
Ofrecida
(millones de
cajas al ao)
18
16
12
7
0
Situacin
del mercado
Excedente
Excedente
Equilibrio
Escasez
Escasez
Presin sobre
el precio
Descendente
Descendente
Neutral
Ascendente
Ascendente
Represente simultneamente en una grfica la oferta y la demanda, indique el punto de

equilibrio, cuando hay escasez y cuando hay excedente.
Caso V.
Si las leyes o modelos de la oferta y la demanda son respectivamente:
O y + 3x 5 = 0
D y 4x 12 = 0
Hallar el equilibrio de mercado grfica y analticamente.
36
Caso V.
Si las leyes o modelos de la oferta y la demanda son respectivamente:
O y + 3x 5 = 0
D y 4x 12 = 0
Hallar el equilibrio de mercado grfica y analticamente.
y = 5 3x
y = 4x + 12
Por transitividad
5 3x = 4x + 12
-3x 4x = 12 5
(-1) -7x = 7 (-1)
7x = -7
x = -1
y = 5 3x
y = 5 3 (-1) = 8
Represente simultneamente en un grfica cada modelo.
Este equilibrio no tiene sentido econmico, ya que la cantidad result negativa y slo tiene
sentido si precio y cantidad son positivos, esto as porque un precio negativo implica que se
paga a los consumidores para que retiren los bienes del mercado, y una cantidad demandada
negativa es el resultado de que los precios son tan elevados como para impedir la actividad
comercial o hacer inasequible el producto.
37
Caso VI.
Una compaa adquiere automviles para sus ejecutivos. En el presente ao el costo de
compra de cada vehculo es de US$15,000.00 dlares. Las unidades se conservan 3 aos,
una vez transcurridos los cuales se espera que su valor de reventa sea de US$3,600.00
dlares. Si los contadores aplican la depreciacin en lnea recta, determine la funcin que
describa el valor en libros de V en funcin de la edad del automvil t.
Depreciacin Lnea Recta.

La depreciacin en lnea recta es un mtodo que distribuye el valor despreciable por
partes iguales a lo largo de la vida til de un activo. En este mtodo es constante la tasa de
depreciacin. Ello significa que el valor en libros decrece como una funcin lineal con el
tiempo.
Depreciacin = Valor depreciable Valor residual = C - R
Vida til
n
Valor en libros V(t) = Valor depreciable Depreciacin(tiempo) = C D(t)
Valor depreciable: es la cantidad del costo de adquisicin que se va a asignar a lo largo de
la vida til total de un activo. Es la diferencia entre el costo de adquisicin total y el valor
de desecho previsto.
Valor residual (Valor terminal, valor de disposicin, valor de salvamento, valor de desecho,
valor de reventa): es la cantidad recibida despus de disponer de un activo de larga vida al
fin de su vida til.
Vida til (vida econmica): es el perodo de tiempo a lo largo del cual se deprecia un activo.
La vida til se ve influenciada por las predicciones de desgaste fsico. Sin embargo, la vida
til casi siempre se ve afectada sobre todo por factores econmicos y tecnolgicos.
Calendario de depreciacin: es un listado de las cantidades depreciadas durante cada ao de
la vida til de un activo.
La depreciacin no genera efectivo. Es simplemente la asignacin del costo original
de un activo a los perodos en que se usa el activo.
La depreciacin puede considerarse asimismo como el monto en que ha disminuido
el valor en libros de un activo.
La gran mayora de las compaas utilizan la depreciacin en lnea recta en sus
informes a los accionistas. Las razones prcticas por las cuales se adopta la depreciacin en
38
lnea recta son simplicidad, conveniencia y mayores utilidades reportadas durante los
primeros aos que aquellas que se reportaran si se utilizar la depreciacin acelerada. Los
administradores tienden a escoger mtodos contables que no van en perjuicio de las
utilidades reportadas durante los primeros aos de los activos de larga vida.
Caso VI.
Una compaa adquiere automviles para sus ejecutivos. En el presente ao el costo de
compra de cada vehculo es de US$15,000.00 dlares. Las unidades se conservan 3 aos,
una vez transcurridos los cuales se espera que su valor de reventa sea de US$3,600.00
dlares. Si los contadores aplican la depreciacin en lnea recta, determine la funcin que
Depreciacin = Valor depreciable Valor residual = C - R
Vida til
n
D = (15,000 3,600) / 3 = 3,800
Valor en libros V(t) = Valor depreciable Depreciacin(tiempo) = C D(t)
V(t) = 15,000 3,800 t
Calendario de Depreciacin en lnea recta
Automvil (al costo original de adquisicin)
Menos: Depreciacin acumulada (la parte del
costo original que ya se ha cargado en forma
de un gasto)
15,000.00
15,000.00
15,000.00
3,800.00
7,600.00
11,400.00
Valor neto en libros
11,200.00
7,400.00
3,600.00
39
Valor en
libros en US$
Funcin del valor en libros basados en

la depreciacin de lnea recta
20000
15000
10000
5000
0
0
Aos transcurridos desde la com pra
Valor en libros
40
Generalmente se piensa que una empresa no puede trabajar por debajo del punto de equilibrio pues
estara perdiendo dinero. Pero hay situaciones en que una empresa puede trabajar por debajo del punto
de equilibrio con tal de que se cubran los costos variables y de que esa situacin no dure mucho tiempo.
Recurdese que incluso cuando una empresa no produce nada, debe hacer frente a sus
compromisos contractuales. A corto plazo, debe pagar los costos fijos, como los intereses al banco, los
alquileres de la fbrica, los derechos de patentes de los modelos fabricados y los sueldos de los
miembros del consejo de administracin. El resto de los costes son los costes variables, como los
costes de las materias primas, los obreros y el combustible. Sera ventajosos seguir produciendo,
mientras la diferencia entre el ingreso y los costes variables permitiera cubrir una parte de estos costes
fijos.
Regla de cierre: Cuando el precio baja tanto que los ingresos totales son menores que el costo variable
y el precio es menor que el coste variable medio, la empresa minimiza sus perdidas cerrando.
El precio de mercado crticamente bajo al que los ingresos son exactamente iguales al coste variable (o,
en otras palabras, al que las prdidas son exactamente iguales a los costes fijos).
Opcin a) Cerrar la fbrica.
Beneficios en caso de que se cierre la fbrica:
B1 = I - CT
Como no hay ingreso ni costo variable, la empresa queda con los costos fijos:
B1 = - CF
Opcin b) Continuar operando la fbrica.
Beneficios en caso de seguir operando:
B2 = I CT = Pu * q CF Cu * q
Se prefiere seguir operando slo si B2 > B1, o sea, si
Pu * q CF Cu * q > - CF, despejando queda:
Pu * q Cu * q > 0
Pu * q > Cu * q I > CV
De manera que la empresa puede seguir operando por debajo del punto de equilibrio mientras los
ingresos totales cubran los costos variables.
El anlisis de las condiciones de cierre nos lleva a la sorprendente conclusin de que las empresas maximizadoras
del beneficio pueden continuar produciendo a corto plazo aun perdiendo dinero. Esta condicin se cumple especialmente
en caso de las empresas que poseen una gran cantidad de capital y deuda (como ocurre con las lneas areas), por lo que
tienen elevados costes fijos; en el caso de estas empresas, suele ser menos costoso continuar produciendo con prdidas que
cerrar y verse obligado a seguir pagando los elevados costes fijos.
41
Ejercicios Propuestos. Construya los modelos, represente grficamente cada situacin e

interprete los resultados.
Caso I.
El costo de preparacin de una lnea de produccin es de US$3,000, en el que se incurre
independientemente del nmero de unidades que finalmente se produzcan. Adems, los
costos de mano de obra y material variables son de US$2 por cada unidad producida.
Representa Grficamente.
Caso II.
Eastman Publishing Company est considerando la publicacin de un libro de texto, de tipo
de bolsillo, sobre la aplicacin, sobre la aplicacin de hojas de clculos en los negocios. El
costo fijo de preparacin del manuscrito, el diseo del libro y la puesta en marcha de la
produccin se estima en US$80,000 dlares. Los costos variables de produccin y
materiales se estiman igual a US$3 dlares por libro. La demanda durante la vigencia del
libro se estima en 4,000 ejemplares. El editor planea vender el libro a las libreras de
colegios y universidades a US$20 dlares cada uno.
a. Cul es el punto de equilibrio?
b. Qu utilidad o prdida se puede prever, con una demanda de 4,000
ejemplares?
c. Con una demanda de 4,000 ejemplares, cul es el precio mnimo por
ejemplar que debe cobrar el editor para llegar a punto de equilibrio?
d. Si el editor piensa que el precio por ejemplar pudiera incrementar hasta
US$25.95 dlares sin afectar la demanda prevista de 4,000 ejemplares, qu
accin recomendara usted? Qu utilidad o prdida se podra prever?
e. Represente grficamente.
Caso III.
Estn en marcha planes preliminares para la construccin de un nuevo estadio de bisbol.
Los funcionarios de la ciudad han cuestionado el nmero y rentabilidad de los palcos
corporativos de lujo planeados para el piso superior del estadio. Los palcos pueden ser
adquiridos por empresas e individuos seleccionados, a US$100,000 dlares cada uno. El
costo fijo de construccin del rea en el piso superior se estima en US$1,500,000 dlares,
con un costo variable de US$50,000 dlares por cada palco construido.
a. Cul ser el punto de equilibrio para los palcos de lujo del nuevo estadio?
b. Dibujos preliminares del estadio muestran que hay espacio disponible para la
construccin de hasta 50 palcos de lujo. Los promotores indican que hay
compradores detectados y que si se construyen, se venderan los 50. Cul es
su recomendacin respecto a la Construccin de los palcos de lujo? Qu
utilidad se puede esperar?
42
Caso IV.
Un grupo de ingenieros quiere formar una compaa para producir detectores de humo.
Han ideado un diseo y estiman que los costos variables por unidad, incluyendo material,
mano de obra y costos de mercadotecnia, son de US$22.50 dlares. Los costos fijos
relacionados con la formacin, operacin y direccin de la compaa y la compra de equipo
y maquinaria dan en total US$250,000 dlares. Estiman que el precio de venta ser de
US$30 dlares por detector.
a) Determine el nmero de detectores de humo que han de venderse para que la
empresa alcance el equilibrio en el negocio.
b) Los datos preliminares de mercadotecnia indican que la empresa vender
aproximadamente 30,000 detectores de humo a lo largo de la vida del proyecto, si le
pone un precio de US$30 cada uno. Determine las utilidades esperadas en este nivel
de produccin.
Caso V.
Una empresa agrcola tiene tres granjas que se utilizarn el ao entrante. Cada una est
dotada de caractersticas especiales que la hacen adecuada slo para un tipo de cultivo. La
siguiente tabla contiene el cultivo seleccionado para cada granja, el costo anual de plantar 1
acre, el ingreso que es espera obtener por acre y los costos fijos de la administracin de las
granjas. Adems de esos costos fijos, la corporacin en conjunto tiene costo fijos anuales
de US$75,000. Determine la funcin de utilidad para la operacin de las tres granjas.
Granja
1
2
3
Cultivo
Soya
Maz
Papas
Costo/acre
900
1,100
750
Ingreso/acre
1,300
1,650
1,200
Costo Fijo
150,000
175,000
125,000
Caso VI.
Una empresa vende un solo producto a US$65 dlares por unidad. Los costos variables por
unidad son de US$20 dlares por concepto de materiales y de US$27.50 por concepto de
mano de obra. Los costos fijos anuales ascienden a US$100,000. Formule la funcin de
utilidad expresada en trmino de unidades producidas y vendidas. Qu utilidad se gana si
las ventas anuales son de 20,000 unidades?
Caso VII.
Dos puntos sobre una funcin lineal de demanda son (US$20 dlares, 60,000 unidades) y
($30 dlares, 47,500 unidades).
a) Determine la funcin de la demanda.
b) Determine que precio originar una demanda de 65,000 unidades.
c) Interprete la pendiente de la funcin.
d) Grafique la funcin.
43
Caso VIII.
Dos puntos sobre la funcin lineal de la oferta son (US$6 dlares, 28,000 unidades) y
(US$7.5 dlares, 37,000).
a) Determine la funcin de la oferta.
b) Qu precio har que los proveedores ofrezcan 135,000 unidades a la venta?
c) Interprete la pendiente de la funcin.
d) Interprete la interseccin con el eje x.
e) Grafique la funcin.
Caso IX.
Una compaa ha analizado sus ventas y ha determinado que sus clientes compran 20% ms
de sus productos por cada US$2 de reduccin en el precio unitario. Cuando el precio es
US$12 la compaa vende 500 unidades.
a) Formule el modelo de demanda.
d) Cul sera el precio si la cantidad demandada asciende a 600 unidades?
e) Cul ser la demanda si el precio del producto es US$8?
Caso X.
Una compaa pretende entregar 5,000 artculos mensualmente a un precio de US$5 por
unidad. Si el precio tiene una disminucin de un 30%, la compaa slo se compromete a
entregar un 40% de la oferta anterior.
c) Cul sera la oferta si el precio es US$7?
d) Cul ser el precio si se solicitan 6,000 unidades del producto?
Caso XI.
Los siguientes modelos representan la oferta y la demanda de un determinado producto.
Determine grfica y analticamente el mercado de equilibrio.
Ox+y=5
D 2x y = 5.5
44
Caso XII.
Una compaa fabrica dos productos diferentes. Para la semana entrante dispone de 120
horas de trabajo destinadas a la elaboracin de ambos productos. Puede asignar horas de
trabajo a la fabricacin de ambos productos. Adems, como los dos tipos de produccin
aportan buenas ganancias, a la direccin le interesa utilizar las 120 horas durante la semana.
Cada unidad del producto A requiere 3 horas de trabajo de elaboracin, y cada unidad del
producto B requiere 2.5 horas.
a) Defnase una ecuacin que establezca que las horas totales de trabajo dedicadas a la
produccin x unidades del producto A y y unidades del producto B son 120.
b) Cuntas unidades del producto A pueden fabricarse si se elaboran 30 unidades del
producto B?
c) Si la gerencia decide producir slo un artculo, cul ser la cantidad mxima que
puede fabricarse del producto A? Y cul ser la cantidad mxima que puede
fabricarse del producto B?
Caso XIII.
La Cruz Roja Internacional est haciendo planes para transportar por avin alimentos y
suministros mdicos a Iraq. En la tabla adjunta se incluyen los cuatro suministros que
urgen y sus respectivos volmenes por caja o recipiente. El primer avin que se enviar a la
zona tiene una capacidad de volumen de 6000 pies cbicos. Determine la ecuacin cuyo
conjunto solucin contenga todas las posibles combinaciones de los cuatro suministros que
llenarn el avin en toda su capacidad.
Suministro
Sangre
Equipo mdico
Alimentos
Agua
Volumen/Caja, ft3
20
30
8
6
Caso XIV.
Una compaa nacional est iniciando una campaa publicitaria por medio de la televisin,
la radio y la prensa. El objetivo es lograr que 10 millones de personas vean los anuncios.
La experiencia revela que, por cada 1000 dlares asignados a la publicidad por televisin,
radio y prensa, la publicidad llegar a 25,000, 18,000 y 15,000 personas, respectivamente.
Las decisiones que han de adoptarse se refieren a cunto dinero se asignar a cada forma de
publicidad, a fin de llegar a 10 millones de personas. Determine el modelo (ecuacin) cuyo
conjunto solucin especifique todas las asignaciones de publicidad que den por resultado la
obtencin de esta meta.
45
Caso XV.
Una empresa que elabora un solo producto quiere determinar la funcin que expresa el
costo total anual y en funcin de la cantidad de unidades producidas. Los contadores
indican que los gastos cada ao son de US$50,000 dlares. Tambin han estimado que los
costos de materias primas por cada unidad producida ascienden a UD$5.50 y que los costos
de mano de obra son de US$1.50 en el departamento de montaje, $0.75 en el cuarto de
acabado y US$1.25 en el departamento de empaque y embarque.
Caso XVI.
Una agencia de alquiler de automviles compra nuevas unidades cada ao para rentarlas.
Los automviles nuevos cuestan US$12,000 dlares. Se emplean tres aos y luego se
venden en US$2,500 dlares. El dueo de la agencia estima que los costos variables de
operacin de los automviles, sin contar la gasolina, son de US$0.25 por milla. Los
automviles se alquilan en US$0.40 por milla (sin incluir gasolina).
a) Formule la funcin de ingreso total relacionada con el alquiler de los automviles por
millas.
b) Formule el modelo de costo total asociada al alquiler de un automvil por millas.
c) Formule la ecuacin de utilidad.
d) Cul ser la utilidad si el vehculo se renta por 60,000 millas durante el perodo de
los tres aos?
e) Si los contadores aplican la depreciacin en lnea recta, determine la funcin que
Caso XVII.
Una gasolinera vende gasolina regular y de primera calidad sin plomo. El precio por galn
es de US$1.80 para la gasolina regular y de US$2.00 para la de primera calidad sin plomo.
El costo por galn que cobra el proveedor es de US$1.66 y US$1.88, respectivamente.
a) Formule la funcin de ingreso obtenido para cada tipo de gasolina y para ambas.
b) Formule la funcin de costo para cada tipo de gasolina y para ambas.
c) Formule la funcin de utilidad total.
d) Cul es la utilidad esperada si la estacin vende 200,000 galones de gasolina regular
y 80,000 galones de gasolina de primera calidad sin plomo?
46
Caso XVIII.
Decisin sobre la renta de computadora o la contratacin de una empresa de servicios
computacionales.
Un nmero grupo mdico se compone de 20 mdicos de tiempo completo. En el momento
actual, los empleados preparan manualmente las facturas de los pacientes. Debido al
enorme volumen de facturas, el gerente administrativo piensa que ha llegado el momento de
hacer la transicin de la facturacin manual a la computarizada. Estn estudindose dos
opciones:
1) el grupo mdico puede alquilar la computadora y los programas y hacer l mismo la
facturacin (la opcin de hacer) o
2) puede contratar a una empresa de servicios computacionales que se encargue de
efectuar la facturacin (contratar).
Los costos de una y de otra dependen de la cantidad de facturas. La oferta ms baja
presentada por una empresa de servicios computacionales originar una cuota de
US$3,000 dlares anuales ms US$0.95 por factura procesada. Con ayuda de un
experto en computacin, el gerente administrativo estim que el grupo puede rentar
un pequeo sistema de cmputo para negocios, junto con los programas necesarios, a
un costo de US$15,000 por ao. Se estima en US$0.65 por factura los costos
variables de realizar la facturacin de este modo.
3) Representa en una grfica los dos modelos .
Caso XIX.
Una firma est diseando una campaa publicitaria por televisin. Los costos de desarrollo
(costos fijos) son US$150,000 dlares y la firma pagar US$15,000 dlares por minutos en
cada spot de televisin. La firma estima que, por cada minuto de publicidad, se obtendr un
aumento de US$70,000 en las ventas. De esta cifra, US$47,500 se absorben para cubrir el
costo variable de producir los artculos y US$15,000 sirven para pagar el minuto de
publicidad. El resto es la contribucin al costo fijo y a la utilidad.
a) Cuntos minutos de publicidad se necesitan para recuperar los costos de desarrollo
de la campaa publicitaria?
b) Si la compaa se sirve de 15 spots de 1 minuto de duracin, determine el ingreso
total, los costos totales (produccin y publicidad) y la utilidad ( o prdida) total que
resultan de la campaa.
Caso XX.
La maquinaria que compra un fabricante por US$20,000 dlares se deprecia linealmente de
manera que su valor comercial al cabo de 10 aos es US$1,000 dlares.
a) Exprese el valor de la maquinaria como una funcin de su antigedad y dibuje la
grfica.
b) Calcule el valor de la maquinaria al cabo de 4 aos.
c) Cunto se despreciar por completo la maquinaria? El fabricante puede no esperar
tanto tiempo para disponer de la maquinaria. Analice los aspectos que el fabricante
puede considerar para decidir cundo venderla.
47
Caso XXI.
Encuentre las incgnitas para cada uno de los siguientes casos independientes:
CASO
1
2
3
4
5
PRECIO DE
COSTO
TOTAL DE
MARGEN DE
COSTOS
VENTA POR
VARIABLE
UNIDADES
CONTRIBUCION
FIJOS
UTILIDAD
UNIDAD
POR UNIDAD
VENDIDAS
TOTAL
TOTALES
NETA
10
20
30
6
15
20
8
25
100,000
330,000
100,000
70,000
80,000
120,000
160,000
720,000
11,000
12,000
110,000
640,000
Caso XXII.
Si los modelos de la oferta y la demanda son respectivamente:
Oferta => p = 1 q + 8
300
Demanda => p = - 1 q + 12
180
a) Determinar el precio y la cantidad de equilibrio.
b) Representar grficamente. Indique el punto de equilibrio, cuando hay excedente y
cuando hay escasez.
c) Por qu se llama punto de equilibrio?
Caso XXIII.
La Compaa RL & RG, S.A. se dedica a la produccin y venta de neveras. Los costos
fijos son $24,500 y el precio de venta de las utilidades producidas es de $250. De los datos
de produccin se conoce que el costo variable/unidad es de $180. Si se espera que esos
valores permanezcan constantes durante el ao y siendo la capacidad de la planta de 1,000
unidades por ao, se desea determinar:
a) El punto de equilibrio de la compaa en unidades, dinero y % de capacidad de
produccin.
b) Beneficios que resultan para los niveles de produccin y venta de 300, 350 y
500 unidades.
B = I CT = Pu * q (CF + Cu * q)
B = (Pu *q) [(Pu Cu)/Pu] CF
B= I * RMC CF
48
Caso XXIV.
La empresa CADESA produce el artculo AD12, a un costo unitario de $10 y lo vende a
$15 la unidad. Los costos fijos de la empresa son de $18,000 al ao. La capacidad de la
empresa es de 60,000 artculos por ao.
a) Cul es el punto de equilibrio de la empresa en unidades, dinero y % de capacidad
de produccin?
b) Cules sern los beneficios cuando la empresa trabaje a un 80% de capacidad?
Caso XXV.
Un fabricante de artculos para el hogar est produciendo actualmente mesas, lmparas, y
sillas. En la tabla siguiente aparecen los datos del caso:
Producto
Mesas
Lmparas
Sillas
Precio
Unitario
70
50
40
Costo
Unitario
50
40
30
% Valor
ventas ($)
40
25
35
Capacidad de ventas $1,800,000. Costo fijos $250,000.

A la empresa le interesa conocer el punto de equilibrio y los beneficios a un nivel de
produccin del 75% de su capacidad.
% de contribucin de cada producto ser igual a:
RMC * (% participacin en ventas)
P.E.($) = CF/ del % de contribucin de cada producto
Caso XXVI.
Una empresa produce bicicletas y velocpedos. Los costos fijos de la empresa son de
$60,000 al ao, la capacidad total anual es de $250,000 en ventas. La participacin de cada
producto es la siguiente:
Producto
Bicicleta
Velocpedo
Precio
Unitario
120
50
Costo
Unitario
70
25
% Valor
ventas ($)
60
40
A la empresa le interesa conocer el punto de equilibrio y el beneficio cuando est

trabajando a un 70% de su capacidad.
49
Caso XXVII.
La compaa TERDAS presenta el siguiente Estado de Ingreso Presupuestado:
Estado de Ingresos
Ventas
100,000
Menos Costos y Gastos Variables
65,000
Margen de Contribucin
35,000
Menos: Costos Fijos
20,000
Ingresos Netos
15,000
Se desea conocer el punto de equilibrio, los beneficios para unas ventas de $120,000 y el
nivel de ventas necesario para lograr el beneficio proyectado de $25,000.
RMC = [(Pu Cu) /Pu] = (Pu/Pu) (Cu/Pu)
RMC = 1 - (Cu/Pu)
RMC = 1 - (Costos Variables/Valor de Ventas)
Ventas para un nivel de beneficio = (CF + B)/RMC
B = RMC * Ventas CF
Caso XXVIII.
Una fabrica de alimentos para animales presenta las siguientes informaciones:
Alimento
% ventas
para
Precio Costo
($)
Gallinas
30
15
40
Vacas
40
16
20
Puercos
36
16
25
Perros
32
12
15
Costos fijos de $80,000 al ao y capacidad de $200,000 de ventas al ao.

a) Hallar el punto de equilibrio en dinero y en % de capacidad de la fbrica.
b) Determinar cual es el ingreso total cuanto se estn vendiendo 1,200 unidades de
alimentos.
50
Modelos No Lineales.
En muchas ocasiones prcticas, el ritmo al que una cantidad cambia respecto a otra no suele ser
constante, es decir, la expansin o contraccin puede fluctuar, entonces es preferible representar estas
situaciones a travs de instrumentos matemticos no lineales como la Parbola, la Hiprbola, la Elipse o la
Circunferencia. Sobre todo las porciones de ellos que se enmarcan dentro del primer cuadrante del Sistema
Cartesiano.
En una funcin lineal la variable dependiente y cambia en proporcin directa con el cambio de la
variable independiente x. La pendiente de una funcin lineal es la tasa constante de cambio de la variable
dependiente si la variable independiente se acrecienta una unidad.
En las funciones no lineales, la respuesta de la variable dependiente no se encuentra en proporcin
directa o exacta con los cambios de la variable independiente. Por ejemplo si verificamos el
comportamiento de la siguiente funcin nos podremos dar cuenta:
Y = f(x) = x
X
0
1
2
3
y
0
1
4
9
x
0
1
1
1
y
0
1
3
5
51
Caso I.
Un fabricante puede producir una cinta de vdeo en blanco a un costo de US$2 por casete.
Los casetes se han vendido a un margen de beneficio de un 150% cada uno y, a ese precio,
los consumidores han comprado 4,000 casetes al mes. El fabricante planea incrementar el
precio de los casetes y estima que por cada US$1 de aumento en el precio, se vendern 400
casetes menos cada mes.
a) Exprese la utilidad mensual del fabricante como una funcin del precio al cual se
vendieron los casetes.
b) Hacer el grfico.
c) Cul sera el margen de tolerancia en precio que soportara el artculo para generar
beneficio?
d) Qu precio corresponde a la utilidad mxima?
Comience estableciendo la relacin deseada en palabras:
Utilidad = (cantidad de casetes vendidos) * (utilidad por casete)
U = q * bu
Cu = US$2
Bu = Cu + (Cu*150%) = 2 + 3 = US$5
Bu = x 2 Utitlidad por casete
Como el propsito es expresar la utilidad como una funcin del precio, la variable
independiente es el precio y la variable dependiente es la utilidad. Sea x el precio al cual se
vender cada casete y U(x) la utilidad mensual correspondiente.
Se sabe cada mes se venden 4,000 casetes cuando el precio es US$5 y que se
vendern 400 casetes menos cada mes por cada aumento de US$1 en el precio. Podramos
expresar el aumento con: x 5
Cantidad vendida = 4,000 400 (x - 5)
= 4,000 400x + 2,000
q = 6,000 400x
q = (400) (15 x)

U = (6,000 400x) * (x 2) = -400x+6,800x-12,000
U = (400) * (15-x) * (x 2)
52
Funcin de Utilidad U=(400)*(15-x)(x-2)
18,000
16,000
14,000
Utilidad
12,000
10,000
Funcin de Utilidad
U=(400)*(15-x)(x-2)
8,000
6,000
4,000
2,000
0
2
10
11
12
13
14
15
Precio
X
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
U(x)
0
4,800
8,800
12,000
14,400
16,000
16,800
16,800
16,000
14,400
12,000
8,800
4,800
0
beneficio?
El intervalo o margen de tolerancia sera [2 < x < 15], es decir, que si se desea beneficio se
tendr que vender a un precio mayor que US$2 y menor que US$15.
d) Qu precio corresponde a la utilidad mxima?
La grfica es la parbola que abre hacia abajo. La utilidad mxima ocurrir en el
valor de x que corresponde al punto ms alto en la grfica de utilidad. Este es el vrtice de
la parbola del cual se sabe que ocurre cuando
U = (6,000 400x) * (x 2) = -400x+6,800x-12,000
Y = Ax + Bx + C Funcin Cuadrtica
X = - B B-4AC Frmula Cuadrtica
2A
53
Nota:
Si A > 0, la parbola se abre hacia arriba y su vrtice es un punto mnimo, y la
funcin cuadrtica tiene un valor mnimo igual a C (B/4A) cuando x = -B/2A.
Si A < 0, la parbola se abre hacia abajo y su vrtice es un punto mximo, y la
funcin cuadrtica tiene un valor mximo igual a C (B/4A) cuando x = -B/2A.
x = -B = -6,800 = US$8.5
2A 2(-400)
La utilidad se maximiza cuando el fabricante cobra US$8.5 por cada casete, y la
utilidad mxima mensual es:
U = -400x+6,800x-12,000
U = -400(8.5) + 6,800(8.5) - 12,000 = US$16,900
Caso II.
Una compaa ha estado produciendo un artculo a US$3 y lo vende a un precio de US$15 y
a ese precio de venta los consumidores estn demandando 200 artculos mensuales. La
compaa est planeando bajar su precio para estimular las ventas y considera que por cada
peso de disminucin se vendern 20 artculos ms cada mes.
a) Exprese la utilidad mensual del fabricante como una funcin del precio al cual se
vendieron los casetes.
b) Hacer el grfico.
beneficio?
d) A qu precio se optimizarn los beneficios?
Comience estableciendo la relacin deseada en palabras:
Utilidad = (cantidad vendida) * (utilidad por artculo)
U = q * bu
Cu = US$3
Bu = Pu Cu = 15 - 3 = US$12
Bu = x 3 Utitlidad por artculo
Como el propsito es expresar la utilidad como una funcin del precio, la variable
independiente es el precio y la variable dependiente es la utilidad. Sea x el precio al cual se
vender cada casete y U(x) la utilidad mensual correspondiente.
54
Se sabe cada mes se venden 200 artculos cuando el precio es US$15 y que se
vendern 20 artculos ms cada mes por cada disminucin de US$1 en el precio. Podramos
expresar la disminucin con: 15 x
Cantidad vendida = 200 + 20 (15 - x)
= 200 + 300 20x
q = 500 20x
q = (20) (25 x)

U = (500 20x) * (x-3) = -20x+560x-1,500
U = (20) * (25-x) * (x-3)
x
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
U(x)
0
420
800
1,140
1,440
1,700
1,920
2,100
2,240
2,340
2,400
2,420
55
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
2,400
2,340
2,240
2,100
1,920
1,700
1,440
1,140
800
420
0
c)Cul sera el margen de tolerancia en precio que soportara el artculo para generar
beneficio?
El intervalo o margen de tolerancia sera [3 < x < 25], es decir, que si se desea beneficio se
tendr que vender a un precio mayor que US$3 y menor que US$25.
d)A qu precio se optimizarn los beneficios?

La grfica es la parbola que abre hacia abajo. La utilidad mxima ocurrir en el
valor de x que corresponde al punto ms alto en la grfica de utilidad. Este es el vrtice de
la parbola del cual se sabe que ocurre cuando
U = (500 20x) * (x-3) = -20x+560x-1,500
Y = Ax + Bx + C
X = - B B-4AC
2A
Nota:
Si A > 0, la parbola se abre hacia arriba y su vrtice es un punto mnimo, y la
funcin cuadrtica tiene un valor mnimo igual a C (B/4A) cuando x = -B/2A.
Si A < 0, la parbola se abre hacia abajo y su vrtice es un punto mximo, y la
funcin cuadrtica tiene un valor mximo igual a C (B/4A) cuando x = -B/2A.
x = -B = -560 = US$14
2A 2(-20)
La utilidad se maximiza cuando el fabricante cobra US$14 por cada artculo, y la
utilidad mxima mensual es:
U = (500 20x) * (x-3) = -20x+560x-1,500
U = -20(14) + 560(14) - 1,500 = -3,920+7,840-1,500 = US$2,420
56
Caso III.
Las encuestas de mercado administradas a los proveedores de un producto en particular
llevaron a la conclusin de que la forma de la funcin de la oferta es cuadrtica. A los
proveedores se les pregunt qu cantidades estaran dispuestos a ofrecer a distintos precios
de mercado. Los resultados de la encuesta revelaron que, con los precios de $25, $30 y
$40, las cantidades que los proveedores estaran dispuestos a ofrecer en el mercado seran
112.5, 250.0 y 600.0 unidades (en miles), respectivamente.
a) Determine la funcin cuadrtica que pasa por los puntos:
(precio, cantidad ofertada)
( p, q)
(25, 112.5)
(30, 250.0)
(40, 600.0)
q = f(p)
q = ap + bp + c
Al sustituir las tres combinaciones de precio-cantidad en la ecuacin general cuadrtica se
obtiene el sistema resultante de ecuaciones:
112.5 = a(25) + b(25) + c
250.0 = a(30) + b(30) + c
600.0 = a(40) + b(40) + c
o
o
o
625a + 25b + c = 112.5

900a + 30b + c = 250.0
1,600a + 40b + c = 600.0
Al resolver este sistema de ecuaciones, produce los valores de:

a = 0.5, b = 0 y c = -200
En consecuencia, la funcin cuadrtica de la oferta viene dada por:
q = ap + bp + c
q = f(p) = 0.5p - 200
57
REGLA DE KRAMER PARA LA SOLUCION DE SISTEMA DE ECUACIONES.

a
625
900
1600
a
a=
c
25
30
40
y
1 112.5
1
250
1
600
112.5
250
600
625
900
25
30
40
25
30
1
1
1 =>
1 =>
1
1600
40
numerador
denominador
-375
-750
a=0.5
PARA OBTENER EL NUMERADOR:

- DUPLICAMOS LAS DOS PRIMERAS FILAS
CAMBIA
SIGNO
SE MULTIPLICAN
DIAGONALES
-18,000 =
-4,500 =
-6,250 =
18,000 =
4,500 =
6,250 =
SE SUMAN LOS (+)

SE SUMAN LOS (-)
112.5
250
25
30
1 SE MULTIPLICAN
1 DIAGONALES
600
112.5
250
40
25
30
1=
1=
1=
3,375
10,000
15,000
3,375
-18,000
10,000
-4,500
15,000 =
-6,250 =
28,375
-28,750
EL NUMERADOR =
-375
PARA OBTENER EL DENOMINADOR:

- DUPLICAMOS LAS DOS PRIMERAS FILAS
CAMBIA
SIGNO
SE MULTIPLICAN
DIAGONALES
-48,000 =
-25,000 =
-22,500 =
48,000 =
25,000 =
22,500 =
SE SUMAN LOS (+)

SE SUMAN LOS (-)
625
900
25
30
1 SE MULTIPLICAN
1 DIAGONALES
1600
625
900
40
25
30
1=
1=
1=
18,750
36,000
18,750
36,000
40,000
40,000 =
94,750
-48,000 -25,000 -22,500 =
-95,500
EL DENOMINADOR =
-750
58
UTILIZANDO LA REGLA DE CRAMER ENCUENTRE LOS VALORES DE B Y C.
b
25
30
1 112.5
1
250
1600
40
600
625
900
112.5
250
1600
625
900
600
25
30
1600
40
1
1
1 =>
1 =>
1
-750
numerador
denominador
-750
25
30
1 112.5
1
250
1600
40
625
900
25
30
112.5
250
1600
625
900
40
25
30
600 =>
1 =>
1
1600
40
numerador
denominador
625
900
c=
625
900
b=
600
59
q = f(p) = 0.5p - 200

p
q(p)
20
25
30
35
40
45
50
0
113
250
413
600
813
1,050
Oferta q=0.5p-200
1,200
Cantidad ofrecida, en miles
1,000
800
600
Oferta q=0.5p-200
400
200
0
20 25 30 35 40 45 50
Precio en dlares
60
Caso IV.
En relacin al caso anterior, se llev a cabo una encuesta entre los consumidores con el fin
de determinar la funcin de la demanda del mismo producto. Los investigadores
preguntaron a los consumidores si compraran el producto a diversos precios y con sus
respuestas prepararon estimaciones de la demanda de mercado a varios precios. Luego de
graficar los puntos de datos de la muestra se lleg a la conclusin de que la relacin de la
demanda estaba representada en forma ptima por una funcin cuadrtica. Los
investigadores concluyeron que la representacin cuadrtica era vlida para precios
comprendidos entre $5 y $45.
Tres puntos de datos escogidos para ajustar la curva fueron (5,2025), (10, 1600) y
(20, 900).
a) Formule el modelo de la demanda.
b) Cul sera la mayor demanda?
c) Cul sera la demanda si el precio fuera US$50?
a) Determine la funcin cuadrtica que pasa por los puntos:
(precio, cantidad demanda)
( p, q )
( 5, 2025)
(10, 1600)
(20, 900)
q = f(p)
q = ap + bp + c
Al sustituir las tres combinaciones de precio-cantidad en la ecuacin general cuadrtica se
obtiene el sistema resultante de ecuaciones:
2,025 = a(5) + b(5) + c
1,600 = a(10) + b(10) + c
900 = a(20) + b(20) + c
o
o
o
25a + 5b + c = 2,025
100a + 10b + c = 1,600
400a + 20b + c = 900
Al resolver este sistema de ecuaciones, produce los valores de:

a = 1, b = -100 y c = 2,500
En consecuencia, la funcin cuadrtica de la demanda viene dada por:
q = ap + bp + c
q = p - 100p + 2,500
q = p - 100p + 2,500
P
q(p)
61
5
10
15
20
25
30
35
2,025
1,600
1,225
900
625
400
225
Demanda q=p-100p+2500
Cantidad demanda en miles
2,500
2,000
1,500
1,000
500
0
5
10
15
20
25
30
35
Precio en dlares
62
Caso V.
Equilibrio entre la Oferta y la Demanda.
El equilibrio del mercado entre la oferta y la demanda puede estimarse para los modelos de
la oferta y demanda de las funciones anteriores, con slo determinar el precio de mercado
que iguale a la cantidad ofrecida y la cantidad demandada.
Modelo de la Oferta
qo = f(p) = 0.5p - 200
Modelo de la Demanda
qd = f(p) = p - 100p + 2,500

qo = qd
0.5p - 200= p - 100p + 2,500
(-1)
-0.5p + 100p 2,700 = 0
(-1)
Modelo que permitir determinar el punto de equilibrio (p,q) del mercado viene dado por:
0.5p - 100p + 2,700 = 0
Y = Ap + Bp + C Funcin Cuadrtica
X = - B B-4AC Frmula Cuadrtica
2A
p = - (-100) (100)-4(0.5)(2,700)
2(0.5)
p = 100 4,600 = 100 67.82
1
p1 = $167.82
p2 = $32.18
Los dos valores de p que satisfacen la ecuacin son p1 = 167.82 y p2 = 32.18. El precio de
167.82 se encuentra fuera del dominio relevante del modelo de la demanda y, por tanto,
carece de significado.
Si sustituimos p = $32.18 en los modelos de la Oferta y la Demanda obtenemos:

Modelo de la Oferta
qo = f(p) = 0.5p - 200
63
Oferta
qd = f(p) = p - 100p + 2,500
qo = f(32.18) = 0.5(32.18) - 200 = 317.77
Demanda qd = f(32.18) = (32.18) - 100(32.18) + 2,500 = 317.55

El redondeo es la razn de la diferencia existente entre ambos valores.
Punto de Equilibrio entre la Oferta y la Dem anda
2,200
2,000
1,800
1,600
Cantidad en miles
1,400
1,200
Funcin de la
Demanda
1,000
Funcin de la
Oferta
800
600
400
200
0
-200
5 10 15 20 25 30 35 40 45
-400
Precio en dlares [Punto de

equilibrio en (32.18,317.77)]
Equilibrio entre la Oferta y la Demanda.

El equilibrio del mercado entre la oferta y la demanda puede estimarse para los modelos de
la oferta y demanda de las funciones anteriores, con slo determinar el precio de mercado
que iguale a la cantidad ofrecida y la cantidad demandada.
64
Modelo de la Oferta
qo = f(p) = 0.5p - 200
qd = f(p) = p - 100p + 2,500
Demanda
p
5
10
15
20
25
30
35
40
45
q(p)
2,025
1,600
1,225
900
625
400
225
100
25
Oferta
q(p)
-188
-150
-88
0
113
250
413
600
813
65
Caso VI.
Modelo de Ubicacin.
La figura a continuacin muestra las ubicaciones relativas de tres ciudades a lo largo de una
carretera costera. Se trata de lugares muy populares de veraneo y su poblacin crece
muchsimo en los meses de verano. Las tres ciudades piensan que su servicio de rescate y
de atencin mdica es insuficiente durante la temporada vacacional. Han decidido apoyar
de modo conjunto un servicio de atencin en casos de urgencia que enviar camiones de
rescate y paramdicos bien adiestrados. La pregunta bsica se refiere a la ubicacin del
servicio.
Al elegir la ubicacin, se ha aceptado que la distancia entre el servicio y las ciudades
deber ser lo ms corta posible, a fin de garantizar tiempos rpidos de respuesta. Otra
consideracin es el tamao de la poblacin veraniega de cada ciudad, pues sta es una
medida de la posible necesidad de los servicios de respuesta ante las urgencias. Cuanto ms
grande sea la poblacin veraniega de una ciudad, mayor ser el deseo de situar el servicio
cerca de ella. Los analistas han decidido que el criterio para seleccionar la ubicacin es
reducir al mnimo la suma de los productos de las poblaciones veraniegas de cada ciudad y
elevar el cuadrado la distancia existente entre la ciudad y el servicio. Esto puede expresarse
de la siguiente manera:
dj = (x - xj) + (y - yj)
dj = (x - xj)
3
Minimice S = pj * dj
J=1
Donde pj es la poblacin veraniego de la ciudad j, expresada en miles, y d j es la distancia

entre la ciudad j y el servicio de rescate.
Ciudad 1
Ciudad 2
Ciudad 3
=============*========*==========*========== MILLAS
0
12
20
30
Si las poblaciones veraniegas son, respectivamente, 150,000, 100,000 y 200,000 para las
tres ciudades, calcule la expresin general correspondiente a S.
Sea x la ubicacin del servicio en relacin el punto cero de la escada de la figura anterior y
sea xj la ubicacin de la ciudad j. La distancia entre la ciudad j el servicio se calcula por
medio de la ecuacin dj = x - xj.
Cuando x se define como la ubicacin desconocida del servicio propuesto, S se expresar
en funcin de x. La funcin se define as:
3
66
S= f(x) = pj * (x - xj)
J=1
S= f(x) = pj * (x - xj)
J=1
Ciudad 1
Ciudad 2
Ciudad 3
=============*========*==========*========== MILLAS
0
12
20
30
S = [150 * (x-12)] + [100 * (x-20)] + [200 * (x-30)]

S = [150 * (x-24x+144)] + [100 * (x-40+400)] + [200 * (x-60+900)]
S = 150x-3,600+21,600 + 100x-4,000+40,000 + 200x-12,000+180,000
El Modelo de Ubicacin viene definido por la funcin:
S = 450x - 19,600 + 241,600
Ntese que esta funcin es la forma cuadrtica, y se graficar como una parbola que es
cncava hacia arriba. S ser minimizada en el vrtice de la parbola o donde:
x = -B = -(-19,600) = 21.78
2A 2(450)
Ciudad 1
Ciudad 2
Ciudad 3
=============*========*=[=]========*========== MILLAS
0
12
20
30
Ubicacin ptima del servicio
El servicio de respuesta a urgencias se instalar a 21.78 millas a la derecha del punto cero, o
sea a 1.77 millas a la derecha de la ciudad 2.
Ubicacin de Instalaciones.
Para los fabricantes, el problema de ubicacin de instalaciones se divide en dos
categoras generales: la fbrica y los almacenes. Con base en estas categoras, el inters
67
puede ser ubicar la primera fbrica o almacn de la empresa o ubicar una nueva fbrica o
almacn en relacin con instalaciones existentes.
El Objetivo general de elegir la ubicacin es seleccionar el lugar, o la combinacin
de lugares, que minimice tres tipos de costos: los regionales, los de distribucin de salidas y
los de distribucin de entradas.
Los costos regionales tienen que ver con la localidad, e incluyen terreno,
construccin, personal, impuestos y costo de la energa. Los de distribucin de salidas se
presentan al enviar productos a vendedores al menudeo o al mayoreo, y otras plantas de la
red. Los costos de distribucin de entradas se refieren a la disponibilidad y al costo de las
materias primas y de los suministros, as como a tiempo necesario para adquirir esos
insumos.
68
Ejercicios Propuestos. Construya los modelos, represente grficamente cada situacin e

interprete los resultados.
Caso I.
La funcin de demanda de un producto particular es:
q = f(p) = 500,000 3,000 p
donde q se expresa en unidades y p en dlares. Determine la funcin del ingreso total, I es
una funcin de p o sea R = g(p). Cul es la concavidad de la funcin? Cul es la
interseccin con el eje y? Cul es el ingreso total con un precio de $20? Cuntas unidades
sern demandadas a este precio? A qu precio se maximizar el ingreso total?
Caso II.
La funcin de oferta qs = f(p) para un producto es cuadrtica. Tres puntos que se encuentran
en ella son (60, 2750), (70, 6000) y (80, 9750).
a) Determine el modelo de la oferta.
b) Calcule e interprete la interseccin con el eje x.
c) Qu cantidad ofrecer a un precio de $75?
Caso III.
La funcin de la demanda qd = f(p) para un producto es cuadrtica. Tres puntos que se
encuentran en ella son (5, 1600), (10, 900) y (20, 100). Determine el modelo
correspondiente de la Demanda. Qu cantidad se demandar a un precio de mercado de
$15?
Caso IV.
Las funciones de demanda y oferta de un producto son:
Oferta qs = p - 400
Demanda qd = p -40p + 2600
Determine el precio y cantidad de equilibrio del mercado.
Caso V.
Un agente de viajes est organizando una excursin a un conocido lugar de recreo. Ha
cotizado un precio de $300 por persona, si rene a 100 o menos pasajeros. Por cada
pasajero despus de los 100, el precio que se cobra a todos ellos disminuir en $2.50. Por
ejemplo, si se inscriben en la excursin 101 pasajeros, cada uno pagar $297.50. Sea x el
nmero de personas despus de 100.
a) Determine la funcin que exprese el precio por persona p en funcin de x, o sea p =
f(x).
b) Formule el modelo I = h(x), que exprese el ingreso total en boletos I en funcin de x.
c) Qu valor de x produce el mximo valor de I?
d) Cul es el valor mximo de I?
e) Con qu precio por boleto se obtiene un I mximo?
69
Caso VI.
Un vendedor al por menor puede obtener un producto del fabricante a $50 cada uno. El
vendedor ha estado vendiendo el producto a $80 cada unidad y, a este precio los
consumidores han estado demandando 40 artculos al mes. El vendedor planea bajar el
precio para estimular las ventas y estima que por cada $5 de reduccin en el precio se
vendern 10 artculos ms cada mes.
a) Formule el modelo de beneficio en funcin del precio de venta.
b) Dibuje el grfico.
c) Estime el precio al que se obtendran mayores beneficios.
Caso VII.
El costo de mantener una cuenta corriente en cierto banco es $12 por mes ms 10 centavos
por cada cheque girado. Un banco de la competencia cobra $10 por mes ms 14 centavos
por cheque girado. Halle el criterio para decidir cul banco ofrece el mejor negocio.
Caso VIII.
A un editor le cuesta US$74,2000 preparar un libro para publicacin (digitacin de texto,
ilustracin, edicin, etc.) Los costos de impresin y encuadernacin son US$5.50 por
ejemplar. El libro se vende a las libreras a US$19.50 cada ejemplar.
a) Elabore una tabla que muestre el costo de producir 2,000, 4,000, 6,000 y 8,000
ejemplares.
b) Elabore una tabla que muestre el ingreso de la venta de 2,000, 4,000, 6,000 y 8,000
ejemplares.
c) Escriba el modelo matemtico que represente el costo como una funcin del nmero
de libros producidos.
d) Escriba el modelo matemtico que represente el ingreso como una funcin del
nmero de libros vendidos.
e) Represente grficamente ambos modelos en el mismo eje de coordenada.
f) Cundo el costo iguala el ingreso?
g) Utilice la grfica para determinar cuntos libros deben publicarse para producir un
ingreso de por los menos US$85,000. Cunta utilidad deja este nmero de libros?
Caso IX.
Durante el verano un grupo de estudiantes construye kayaks en un garaje adaptado para tal
fin. El alquiler del garaje cuesta US$1,500 en el verano, y los materiales necesarios para
construir un kayak cuesta US$125. Pueden venderse los kayaks a US$275 la unidad?
a) Cuntos kayaks deben vender los estudiantes para alcanzar el punto de equilibrio?
b) Cuntos kayaks deven vender los estudiantes para obtener una utilidad e US$1,000?
Caso X.
Un fabricante vende lmparas a US$30 por unidad. A este precio, los consumidores
compran 3,000 lmparas al mes. El fabricante desea incrementar el precio y estima que por
70
cada incremento de US$1 en el precio, se vendern 1,000 lmparas menos cada mes. El
fabricante puede producir las lmparas a US$18 la lmpara. Exprese la utilidad mensual
del fabricante como una funcin del precio al que se venden las lmparas, dibuje la grfica
y calcule el precio ptimo de venta.
Caso XI.
Una librera puede pedir cierto libro a una editorial a un costo de US$ 3 el ejemplar. La
librera ofrece el libro a US$15. A este precio, se venden 200 ejemplares. La librera
planea bajar el precio para estimular las ventas y estima que por cada reduccin US$1 en el
precio, se vendern 20 libros ms cada mes. Exprese la utilidad mensual de la librera por
la venta de este libro como una funcin del precio de venta, dibuje la grfica y calcule el
precio ptimo de venta.
Caso XII.
Los modelos de oferta y de demanda de cierto artculo son S(p) = p 10 y D(p)=5,600/p,
respectivamente.
a) Halle el precio de equilibrio y el nmero correspondiente de unidades ofrecidas y
demandadas.
b) Dibuje la curva de oferta y de demanda en el mismo conjunto de ejes.
c) Dnde corta la curva de oferta el eje p? Explique la interpretacin econmica de
este punto.
Caso XIII.
Las funciones de la oferta y la demanda de cierto artculo son S(p)=4p+200 y D(p)=3p+480, respectivamente. Halle el precio de equilibrio y el nmero correspondiente de
unidades que se ofrecieron y se demandaron, y dibuje las curvas de oferta y de demanda en
el mismo conjunto de ejes.
Caso XIV.
Cada unidad de cierto artculo cuesta p=35x+15 centabos cuando se producen x unidades
del artculo. Si se venden todas las x unidades a este precio, exprese el ingreso derivado de
las ventas como una funcin de x.
Caso XV.
La figura a continuacin contiene las localizaciones relativas de tres ciudades. Una gran
organizacin para la conservacin de la salud desea construir una clnica satlite para dar
servicio a las tres ciudades. La ubicacin de la clnica x deber ser tal que se minimice la
suma de los cuadrados de las distancias entre la clnica y cada ciudad. Este criterio puede
formularse as:
3
Minimice S = dj
J=1
71
3
S= f(x) = (x - xj)
J=1
Donde xj es la ubicacin de la ciudad j, y x es la de la clnica.

a) Determine la funcin distancia S = f(x).
b) Determine la ubicacin que minimice a S.
Ciudad 1
Ciudad 2
Ciudad 3
===========*===============*=========================================*================= MILLAS
20
50
120
Caso XVI.
Un fabricante ha ideado un nuevo diseo para los paneles solares. Segn los estudios de
mercadotecnia que se han realizado, la demanda anual de los paneles depender del
precio al que se venden. La funcin de su demanda ha sido estimada as:
q = 100,000 200p
Los estudios de ingeniera indican que el costo total de la produccin de q paneles est
representado muy bien por la funcin:
C = 150,000 + 100q + 0.003q
a) Determine el ingreso en funcin de las unidades vendidas I = f(q)
b) Formule la funcin de utilidad U = f(q) que exprese la utilidad anual en funcin
del nmero de unidades q que se producen y venden.
c) Determine el punto de maximizacin de las utilidades.
d) Represente Grficamente la utilidad en funcin de las unidades producidas y
vendidas.
Caso XVII.
Un almacn vende un popular juego de computador a US$40 la unidad. A este precio,
los jugadores han comprado 50 unidades al mes. El propietario del almacn desea
aumentar el precio del juego y estima que por cada aumento de US$1 en el precio, se
vendern 3 unidades menos cada mes. Si cada unidad cuesta al almacn US$25, a qu
precio debera venderse el juego para maximizar la utilidad? Represente grficamente.
72
Caso XVIII.
Una compaa de televisin por cable ha averiguado que su rentabilidad depende de la
tarifa mensual que cobra a sus clientes. Especficamente, la relacin que describe la
utilidad anual U (en dlares) en funcin de la tarifa mensual de renta r (en dlares) es la
siguiente:
U = - 50,000r + 2,500,000r 5,000,000
a) Determine la tarifa de renta mensual que d por resultado la utilidad mxima.
b) Cul es la utilidad mxima esperada?
c) Suponga que la comisin local de servicios ha impuesto a la compaa la
obligacin de no cobrar una tarifa mayor que $20.
a. Cul tarifa produce la utilidad mxima a la compaa?
b. Cul es el efecto que la decisin de la comisin tiene en la rentabilidad de
la empresa?
Caso XIX.
Una librera puede pedir cierto libro a una editorial a un costo de US$ 3 el ejemplar. La
librera ofrece el libro a US$15. A este precio, se venden 200 ejemplares. La librera
planea bajar el precio para estimular las ventas y estima que por cada reduccin US$1 en
el precio, se vendern 20 libros ms cada mes. Exprese la utilidad mensual de la librera
por la venta de este libro como una funcin del precio de venta, dibuje la grfica y
calcule el precio ptimo de venta.
Caso XX.
Una organizacin de caridad est planeando un tour por avin y una semana de
vacaciones en el Caribe. Se trata de una actividad tendiente a recaudar fondos. Se ha
contratado un paquete con una aerolnea comercial, y la organizacin pagar un costo
fijo de US$10,000 ms US$300 por persona. Esta ltima cantidad cubre el costo del
vuelo, los traslados, el hotel, las comidas y propinas. La organizacin proyecta cobrar el
paquete a US$450 por persona.
a) Determine el nmero de personas necesarias para alcanzar el equilibrio en esta
actividad.
b) La meta de la organizacin es obtener una utilidad de US$10,000. Cuntas
personas han de participar para poder conseguirla?
73
Caso XXI.
Un minorista puede obtener cmaras del fabricante a un costo de US$50 la unidad. El
minorista vende las cmaras a US$80 cada una; a este precio, los consumidores compran
40 cmaras al mes. El minorista planea reducir el precio para estimular las ventas y
estima que por cada reduccin de US$5 en el precio, se vendern 10 cmaras ms cada
mes. Exprese la utilidad mensual del minorista proveniente de la venta de cmaras
como una funcin del precio de venta. Dibuje la grfica y calcule el precio ptimo de
venta.
Caso XXII.
La funcin de demanda de un producto es:
q = f(p) = 450,000 30p
donde q es la cantidad demandada y p indica el precio de venta en dlares. Determine la
funcin del ingreso total.
e) Cul sera el margen de tolerancia en precio que soportara el producto para
generar beneficio?
f) Qu precio corresponde al ingreso mximo?
g) Cuntas unidades sern demandadas a este precio (b)?
h) Cul es la concavidad de la funcin?
Caso XXIII.
Las funciones de oferta y demanda de un producto son:
qs = 4p - 500
qd = 3p - 20p + 1000
Determine el precio y cantidad del equilibrio del Mercado.
Caso XXIV.
La funcin de demanda para un producto es p = 1,000 2q, donde p es el precio en
dlares por unidad cuando q unidades son demandadas (por semana) por los
consumidores. Encontrar el nivel de produccin que maximice el ingreso total del
productor, y determinar ese ingreso.
74
Caso XXV.
La I. M. Handy Corporation es un gran fabricante de computadoras. Y actualmente est
planeando penetrar en el mercado de microcomputadoras. La empresa necesita ayuda
para analizar este nuevo producto. Los ingenieros de manufactura estiman que los
costos variables de produccin sern de $100 por unidad. Los costos fijos que se
requieren para establecer la lnea de produccin se calculan en $2,500,000. Los
investigadores de mercado realizaron algunos estudios preliminares y llegaron a la
conclusin de que la funcin de la demanda para el nuevo producto ser
aproximadamente lineal. Es decir, el nmero de unidades demandado, q, variar segn
el precio, p, en forma lineal. Dos puntos de datos (p, q) que se utilizarn al definir esta
funcin son (100 ; 26,000) y (500 ; 10,000).
La compaa solicita al lector lo siguiente:
a) Formulacin de la funcin de la demanda q = f(p).
b) Formulacin del ingreso total I = f(q).
c) Formulacin de la funcin del costo total.
d) Determinacin del nivel o niveles de equilibrio de la produccin.
e) Una representacin grfica de las funciones de ingresos y costos que muestre el
punto o puntos de equilibrio.
f) Determinacin del precio o precios que deben fijarse en el punto o puntos de
equilibrio.
g) Una explicacin de por qu hay ms de un punto de equilibrio (en caso de que
existan varios).
h) Formulacin de la funcin de las utilidades totales.
i) Determinacin del nmero de unidades que deberan venderse a fin de maximizar
las utilidades totales. Cul es la utilidad esperada?
j) Determinacin del precio que debera fijarse en el nivel de produccin
correspondiente a la maximizacin de utilidades.
Caso XXVI.
Una firma vende cada unidad de un producto en $400. La funcin de costo que describe
el costo total en trminos del nmero de unidades producidas y vendidas x es:
C(x) =
40x + 0.25x + 250
a) Formule la funcin de utilidad U = f(x). Represente grficamente.
b) Cuntas unidades deberan producirse y venderse a fin de maximizar la utilidad
total?
c) Cul es el ingreso total en este nivel de produccin?
d) Cul es el costo total en este nivel de produccin?
Caso XXVII.
La funcin de demanda para el fabricante de un producto es p = f(q) = 1,200 3q, donde
p es el precio (en dlares) por unidad cuando se demandan q unidades (por semana).
75
Encuentre el nivel de produccin que maximiza el ingreso total del fabricante y

determine este ingreso.
Caso XXVIII.
Halle el precio de equilibrio y el nmero correspondiente de unidades ofrecidas y
demandadas si la funcin de oferta por cierto artculo es S(p) = p + 3p 70 y la funcin
de demanda es D(p) = 410 p. Represente grficamente.
Caso XXIX.
Cuando se venden licuadoras a p dlares la unidad, los fabricante ofrecern p/10
licuadoras a los minoristas locales, mientras que la demanda local ser 60 p licuadoras.
a qu precio en el mercado ser igual a la demanda de los consumidores, y la oferta de
licuadoras de los fabricantes. Cuntas licuadoras se vendern a este precio?
Caso XXX.
Produccin Agricola.
Un cultivador de frutas ctricas de Bonao estima que si planta 60 naranjos, la produccin
media por rbol ser 400 naranjas. La produccin media disminuir en 4 naranjas por
rbol adicional plantado. Exprese la produccin total como una funcin del nmero de
rboles adicionales plantados, dibuje la grfica y clcule el nmero total de rboles que
el cultivador debe plantar para maximizar la produccin.
Caso XXXI.
Las funciones de la oferta y demanda de cierto artculo son:
S(p) = 4p + 200
D(p) = 5,600/p
a) Halle el precio de equilibrio y el nmero correspondiente de unidades ofrecidas y
demandadas.
b) Dibuje la curva de oferta y de demanda en el mismo conjunto de ejes.
Caso XXXII.
Determinar la cantidad de equilibrio de Fabricaciones XYZ dada la informacin
siguiente: costo fijo total, $1200; costo variable por unidad, $2; ingreso total por la venta
de q unidades, 100q.
Determine el punto o puntos de equilibrios y Represente grficamente las funciones
anteriores.
76
Caso XXXIII.
Una compaa de autobuses alquilar un autobs con capacidad para 50 personas a
grupos de 35 personas o ms. Si un grupo tiene exactamente 35 personas, cada persona
paga US$60. En grupos grandes, la tarifa se reduce en US$1 por cada persona adicional
a las 35. Determine el tamao del grupo para el cual el ingreso de la compaa de buses
ser mximo. Represente grficamente.
Caso XXXIV.
Una compaa de bienes races es propietaria del conjunto de departamentos Torre
Alegro, el cual consiste en 96 departamentos, cada uno de los cuales puede ser rentado
en $550 mensuales. Sin embargo, por cada $25 mensuales de aumento en la renta, se
tendrn tres departamentos desocupados sin posibilidad de que se renten. La Compaa
quiere recibir $54,600 mensuales de rentas. Cul debe ser la menta mensual de cada
departamento?
Caso XXXV.
Un fabricante quiere introducir la tecnologa de la robtica en uno de sus procesos de
produccin. El proceso crear un ambiente hostil para los hombres.
En concreto, requiere exponerse a temperaturas muy altas y a emanaciones
potencialmente txicas. Se han identificado dos robots que parecen tener la capacidad
para ejecutar las funciones del proceso de produccin. Al parecer no hay importantes
diferencias en la velocidad a que ambos trabajan. Un robot cuesta $180,000 y tiene
costos estimados de mantenimiento de $100 por hora de operacin. El segundo modelo
cuesta $250,000 con costos de mantenimiento estimados en $80 por hora de operacin.
a) a qu nivel de operacin (horas totales de produccin) costarn lo mismo los dos
robots?
b) Defina los niveles de operacin en que cada robot ser el menos caro?
77
Deduccin de la Frmula Cuadrtica.

ax + bx + c = 0 es una funcin cuadrtica. Ya que a es diferente de 0, podemos dividir
entre a:
ax + bx + c = 0
a a
x + bx = - c
a
a
Si sumamos a ambos lados (b/2a) , entonces el miembro izquierdo se factoriza como el

cuadrado de un binomio:
x + bx + (b/2a) = (b/2a) - c
a
a
(x + b/2a) = b - 4ac
4 a
(x + b/2a) - b - 4ac
2a
=0
Descomponemos en dos factores:

x + b/2a - b - 4ac
2a
x + b/2a - b - 4ac = 0
2a
Por tanto,
x = - b + ( b - 4ac)
2a
x = - b - ( b - 4ac)
2a
x = - b ( b - 4ac)
2a
x + b/2a = b - 4ac
78
4 a
x + b/2a = ( b - 4ac)
2a
Resolviendo para x se obtiene:

x = - b ( b - 4ac)
2a
2a
x = - b ( b - 4ac)
2a
Si a, b y c son reales, podemos deducir las propiedades siguientes:

b - 4ac es positivo, las dos soluciones son reales y desiguales.
b - 4ac es es cero, las dos soluciones son reales e iguales.
b - 4ac es negativo, las dos soluciones son desiguales y ninguna de ellas es real.

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Modelos Estadsticos Teora de Regresin y

Modelos Estadsticos Prueba de Hiptesis

Modelos de Programacin Lineal

Proyecto Final Modelos de Programacin

Aplicacin de las Estadsticas

Poblacin Rural y Urbana.

Utilizando las Herramientas estadsticas, algunas consideraciones de Operaciones y

Caracterstica del Sector Industrial, situacin actual, entorno, tendencias, etc.

Mnimo de Fuentes Bibliogrficas (Libros) a utilizar: 5

Bibliografa de Modelos Lineales y No Lineales.

o EPPEN G.D., GOULD F.J., SCHMIDT C.D., MOORE Jeffrey and

o HORNGREN Charles and SUNDEM Gary. Contabilidad Administrativa.

Editorial Limusa, S.A.,

Bibliografa de Modelos Estadsticos.

o HERNANDEZ SAMPIERI Roberto, FERNANDEZ COLLADO Carlos and

o HILLIER Frederick S., HILLIER Mark S. Mtodos Cuantitativos para

Teora de Toma de Decisiones.

La informacin crtica se caracteriza por ser:

La Informacin Crtica da los siguientes beneficios:

Especificar los valores de las variables y parmetros.

Ventajas y Desventajas de la Simulacin.

computadora, el administrador puede aprobar diversas decisiones de polticas en

Las principales desventajas de las simulaciones son:

Un sistema de justicia de tribunales, jueces, personal de apoyo, funcionarios de

industrial es el sistema de ecuaciones y expresiones matemticas relacionadas que describen

Algunos Ejemplos de Modelos

Modelos de Lnea de Espera.

Modelos de Asignacin de Recursos.

Modelos Determinsticos y Probabilsticos

Ventajas del Modelo Matemtico.

Los modelos pueden representar la realidad de una forma precisa.

Diagrama de Flujo: Es la representacin grafica de la solucin de un problema.

Tipos de Ambientes del Proceso de Toma de Decisiones.

El Dr. Carlos Dreyfus seala:

La Lnea Recta analticamente, es una ecuacin lineal o de primer grado en dos

Costo Total Fijo y Variable

Razn Marginal de Contribucin

(Pu * q) - (Cu * q) = CF Costo Fijo

Precio: es el valor del bien expresado en dinero. Es la cantidad de dinero o de otros

B(100) = 50(100) 7,500

c) Cuntas unidades debe vender el fabricante para obtener un beneficio de US$1,250?

B(q) = 110q (7,500 + 60q)

Investigar cuando se da la condicin de punto de cierre y punto de nivelacin.

DEMANDA MERCADO DE PRODUCTO OFERTA

La Tecnologa La produccin informatizada reduce el coste de produccin y eleva la oferta.

Curva de la Demanda de Pendiente

Pendiente de una recta: Es la tangente del ngulo de inclinacin. m = tg , siendo el

c) Cul sera el mayor precio a pagar por el artculo?

b) Cul sera menor la oferta?

c) Cul sera la oferta si el precio fuera US$180?

Se ofertarn a ese precio 160 artculos.