Gestin de conflictos

laborales

Gestin de conflictos laborales

Manuel Jess Gonzalez Garca
De la edicin INNOVA 2006
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Gestin de conflictos laborales

UD 1. Los conflictos laborales. Clases, tramitacin y

resolucin
1. Concepto y clases de conflictos laborales .................................... 7
2. Conflicto individual y conflicto colectivo ..................................... 10
3. Proceso de tramitacin del conflicto laboral ............................... 14
4. Mtodos de resolucin de conflictos laborales ........................... 16
5. Acuerdo sobre Solucin Extrajudicial de Conflictos Laborales (ASEC)
................................................................................................ 19
Ejercicios ...................................................................................... 29

UD 2. Procedimientos y tcnicas para solucionar conflictos

laborales

1. Formas de proceder para afrontar un conflicto laboral ............... 43

2. Procedimientos para resolver un conflicto ................................. 46
3. La negociacin en los conflictos laborales .................................. 53
4. La conciliacin y la mediacin ................................................... 56
5. Tcnicas de mediacin para la resolucin de conflictos ............. 64
Ejercicios ...................................................................................... 67

UD 3. Las medidas de presin, la huelga y el cierre patronal

1. Las medidas de presin: Concepto e importancia ...................... 81
2. La Huelga: Concepto y clases ................................................... 84
3. Proceso y requisitos para la convocatoria de una huelga ........... 89
4. Efectos y lmites de la huelga ................................................... 93
5. Otros aspectos de la huelga ..................................................... 96

Gestin de conflictos laborales

6. El cierre patronal (Lock-out) ...................................................... 98

7. Otras medidas de presin colectiva ........................................ 102
Ejercicios .................................................................................... 107

UD 4. La prevencion de conflictos en el equipo de trabajo

1. El Conflicto en el equipo de trabajo ........................................ 121
2. Formas de prevenir el conflicto en el equipo ........................... 126
3. Tcnicas para la deteccin de conflictos latentes ...................... 141
4. El Conflicto en el mbito organizacional .................................. 148
Ejercicios .................................................................................... 151