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RESUMEN
Este artculo es un trabajo realizado en una
muestra de 72 sujetos, con el objeto de
conocer el compromiso de los trabajadores
para con la organizacin donde laboran y la
relacin entre el compromiso organizacional y
las variables demogrficas. Los resultados
muestran que la mayora de ellos tienen un
compromiso normal con su organizacin y
que no existe relacin con las variables
demogrficas analizadas. Un anlisis
cruzado entre los factores del compromiso
organizacional arroja que existe relacin
significativa entre algunos de ellos.
Palabras Clave: Compromiso organizacional, trabajadores, universidad, variables
demogrficas.
ORGANIZATIONAL COMPROMISE OF
PUBLIC UNIVERSITY EMPLEYEES
ABSTRACT
This article a study carried out in a sample of
72 subjects in order to investigate the
commitment of workers for organization
where they work and the relationship between
organizational commitment and demographic
variables. The results show that the majority
have a normal level of commitment to
organization and that no relationships exist
with the demographic variables used in this
analysis. A cross-analysis between the
factors of organizational commitment shows
that a significant relationship exists between
some of them.
Key Words: Organizational commitment,
workers, university, demographic variables.
(1)
INTRODUCCIN
Una de las preocupaciones de los directivos de las organizaciones ha
sido siempre, cmo lograr que sus trabajadores eleven su nivel de
rendimiento para obtener una mayor productividad. Se han
desarrollado un conjunto de investigaciones, a pesar de las dificultades
y resistencias para invertir en estas tareas de parte de las
organizaciones y Estados, especialmente en pases Latinoamericanos.
Sin embargo, una revisin detallada de la literatura dice que es difcil
encontrar una investigacin suficiente, necesaria y clara para afirmar
que un trabajador satisfecho sea altamente productivo, por el contrario,
en la prctica es posible encontrar trabajadores satisfechos y poco
productivos.
Si para los investigadores de las organizaciones es un reto cmo elevar
el rendimiento y la productividad, para los empresarios debe ser ms
que eso; lo que los directivos an no comprenden es que contar con
colaboradores con mstica, espritu de cuerpo o con la camiseta bien
puesta (como dicen ellos), es mediante el esfuerzo conjunto entre los
directivos y los investigadores y ello, hoy en da, ms que una
aspiracin, es una meta que se debe lograr. Lo importante es que
directivos y trabajadores entiendan que la nica manera de alcanzar el
progreso y el bienestar individual y de la organizacin es elevando el
rendimiento y la productividad, y ello requiere de trabajadores
comprometidos con su organizacin (Gibson, Ivancebich, y Donnelly,
1994).
Investigadores del comportamiento humano trabajan para conocer los
lazos que los compromete a las personas para mantenerse ms cerca,
identificados o involucrados a su organizacin (Dessler, 1996).
Ciertamente, este fenmeno es un componente intrnseco tanto para el
sujeto que se incorpora a trabajar como para la organizacin que lo
recibe. Se trata de un contrato que va ms all de lo formal y legal, al
que se le denomina contrato psicolgico. Mientras una persona puede
estar obligada formalmente a desempear una labor, no
necesariamente se liga afectivamente a la organizacin (Arias Galicia,
1972). El contrato psicolgico implica la existencia de un conjunto de
expectativas recprocas y estn implcitas dentro de la interaccin
trabajador-organizacin que tiene que ver con el compromiso de ambas
partes y constituye parte trascendente en la efectividad y
competitividad de la organizacin.
Meyer y Allen (7) definen el compromiso organizacional como un
estado psicolgico que caracteriza la relacin entre una persona y una
organizacin, donde las expectativas de ambas partes son muy
propias, individuales, diferentes y amplias que casi nunca es posible
expresar todos los aspectos en una relacin formal (incluso legal).
(1) Presidente del Consejo de Transferencia e Innovacin, UNMSM.
E-mail: alolip@unmsm.edu.pe, alolip@yahoo.es
PRODUCCIN Y GESTIN
PRODUCCIN Y GESTIN
SEXO
ESTADO
CIVIL
Muestra
Grupos de Estudio
Femenino
19
Masculino
52
71
Unido
49
No unido
22
71
ESTUDIOS
Universitario
ALCANZADOS
26
Tcnico
9
Otros
36
71
PRODUCCIN Y GESTIN
CATEGORIAS
>Q3
(Alto)
Frecuencia
19
35
18
Porcentaje
26%
49%
25%
SEXO
FEMENINO n
%
MACULINO n
%
TOTAL
n
%
p>0.05
<=Q 1
(Bajo)
3
15.8%
15
28.8%
18
25.4%
>Q 1 y <=Q3
(Normal)
9
47.4%
26
50.0%
35
49.3%
>Q3
(Alto)
7
36.8%
11
21.2%
18
25.4%
TOTAL
19
100%
52
100%
71
100%
N Casos Promedio Mediana D.S. Mnimo Mximo Cuartil 1 (Q1) Cuartil 3 (Q3)
72
404.33
401.5 40.471
307
528
354.8
429
ESTADO CIVIL
UNIDOS
n
%
NO UNICOS n
%
TOTAL
n
%
p>0.05
<=Q 1
(Bajo)
11
22.4%
7
31.8%
18
25.4%
>Q 1 y <=Q3
(Normal)
25
51.0%
10
45.5%
35
49.3%
>Q3
(Alto)
13
26.5%
5
22.7%
18
25.4%
TOTAL
19
100%
52
100%
71
100%
PRODUCCIN Y GESTIN
GRADO DE
ESTUDIOS
Universitario
n
%
n
%
n
%
Tcnico
Otros
TOTAL
n
%
<=Q 1
(Bajo)
8
30.8%
2
22.2%
8
22.2%
18
25.4%
>Q 1 y <=Q3
(Normal)
11
42.3%
4
44.4%
20
55.6%
35
49.3%
>Q3
(Alto)
7
26.9%
3
33.3%
8
22.2%
18
25.4%
TOTAL
26
100%
9
100%
36
100%
71
100%
p>0.05
r-spearman
p-value
significancia
ST vs CT
0.13
0.277
n.s
ST vs CC
-0.263
0.025
ST vs CA
0.44
ST vs SP
0.297
0.011
ST vs JP
0.247
0.036
CT vs CC
-0.277
0.055
CT vs CA
0.377
0.001
CT vs SP
0.277
0.018
CT vs JP
0.076
0.526
n.s
0.638
n.s
Chi-square
(raz)
CC vs CA
-0.056
FACTORES
p-value
Significancia
CC vs SP
0.062
0.602
n.s
SEXO
2.302
0.316
n.s.
CC vs JP
0.111
0.353
n.s
0.690
0.708
n.s.
CA vs SP
0.418
CA vs JP
0.298
0.011
1.429
0.839
n.s.
SP vs JP
0.272
0.021
ESTADO
CIVIL
GRADO DE
ESTUDIOS
PRODUCCIN Y GESTIN
ST
Correlation Coefficient
1.000
Sig. (2-tailed)
N
CT
Correlation Coefficient
Sig. (2-tailed)
CT
CC
.130
-.263 *
.277
Correlation Coefficient
.247 *
.025
.000
.011
.036
72
72
72
72
72
1.000
-.227
.377 **
.277 *
.076
.055
.001
.018
.526
72
72
72
72
1.000
-.056
.062
.111
.638
.602
.353
72
72
72
1.000
Correlation Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
SP
.418 **
.298 *
.000
.011
72
72
1.000
Correlation Coefficient
.272 *
.021
Sig. (2-tailed)
N
JP
JP
.297 *
Sig. (2-tailed)
CA
SP
.440 **
N
CC
CA
72
1.000
Correlation Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
PRODUCCIN Y GESTIN
PRODUCCIN Y GESTIN