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Etapa Operativa

Planificación del proceso de intervención en la EpS


Asignatura Educación para la salud.
Olga Agdalé Martínez Ramírez
Planificación del proceso
de intervención en la EpS:

Etapa
Operativa
Se lleva a
cabo la
intervención
educativa

Ejecución del
programa
Recomendaciones de interacción con la
población diana

Manera de dirigirse: llamar a la gente por su nombre, identificar


sus competencias y enfatizarlas, elegir el momento oportuno, etc.

Compartir sus puntos de vista y sus hipótesis de los problemas

Aceptar - respetar sus ideas


Recomendaciones de interacción
con la población diana

Respetar los ritmos y necesidades de la gente y de


las organizaciones

Preparase para recibir información negativa y


posponer los propios objetivos

Ser útiles en la medida en que se sepa responder a


sus necesidades
Recomendaciones de interacción
con la población diana

Ser fiables en la medida en que no se prometa o se


generen expectativas que no se puedan satisfacer

Propiciar contactos informales. La confianza se


desarrolla, especialmente en contactos y escenarios
informales: propiciar un clima de confianza
Avedis Donabedian: Evaluación de la calidad de la
atención médica

Evaluación Evaluación Evaluación Recolección


de la del de los Medida
estructura proceso resultados Comparación

Los criterios de evaluación son discutidos y acordados con los


participantes
 Instrumentos:
 Validez: precisión
 Fiabilidad: constancia
 Objetividad: concordancia
 Pertinencia: respeto entre criterio y
fines de la herramienta
Evaluación de la Evaluación del proceso: Evaluación del proceso: Evaluación de los
estructura: resultados:

Diseño del programa Evaluación de las Evaluación de las Donde se evalúa el


análisis del problema personas implicadas en personas implicadas en impacto que ha tenido
el desarrollo del el desarrollo del el programa sobre las
Objetivos educativos programa programa personas, el grupo al
que iba dirigido y sobre
Metodología y medios Cumplimiento de las Cumplimiento de las los factores ambientales
a emplear actividades (educativas actividades (educativas
y de apoyo) y de apoyo)
Temporalización

Recursos financieros y
humanos

Criterios de evaluación
a seguir
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