HISTORIA DE AUDI

La historia de Audi AG es muy variada y est llena de acontecimientos clave. Su

tradicin en la fabricacin de coches y motores se remonta al siglo XIX
August Horch y Audi
1899: August Horch escribi el primer captulo de la historia de Audi cuando fund
la compaa de vehculos de motor conocida como Horch & Cie.
Motorwagenwerke. Diez aos despus, fund en Zwickau su segunda compaa
dedicada a la fabricacin de coches: Audi Automobilwerke.

Cuatro marcas, cuatro aros

1932: Cuatro aros entrelazados simbolizaron la fusin de cuatro fabricantes de
automviles con sede en la regin alemana de Sajonia: Audi, DKW, Horch y
Wanderer formaron Auto Union AG, que por entonces constitua el segundo grupo
automovilstico ms importante de Alemania.

Audi: Utilizar sinergias: ste fue el lema de la marca Audi durante el desarrollo de
una estrategia de plataforma sistemtica (traccin delantera de DKW, motores de
Wanderer y carroceras de Horch formaron parte de la gama de modelos Audi a
partir de 1933).

DKW: Los productos de DKW eran conocidos por su gran rendimiento: eran
prcticos, fiables y econmicos. La marca DKW suministr a Auto Union modelos
que fueron vendidos en grandes cantidades, por lo que result de una importancia
transcendental para el xito del nuevo grupo.

Horch: La fbrica de Horch en Zwickau nunca se apart del principio establecido

por el fundador de la compaa: construir nicamente coches potentes y de gran
calidad. Por ello, Auto Union venda los coches de Horch en el segmento superior
del mercado.

Wanderer: Cuando se constituy Auto Union AG, la divisin de coches de

Wanderer estaba dedicada a la produccin de vehculos de gama media. En los
aos siguientes, se puso el acento cada vez ms en los aspectos deportivos y
avanzados de la marca.

Un nuevo comienzo en Ingolstadt

1949: Lo que originariamente fue un depsito de piezas de recambio para Auto
Union en la antigua ciudad fortificada de Ingolstadt se convirti en la sede central
de Auto Union GmbH, una nueva compaa que continuaba la tradicin
automovilstica asociada con el emblema de los cuatro aros.

La marca nace de nuevo

1965: Se lanz al mercado el nuevo modelo DKW F 102. Se trataba del primer
coche de la marca con un motor de cuatro tiempos desde despus de la guerra y
del comienzo de una nueva era. Por ello, la marca mereca tener un nuevo
nombre: Audi, un nombre cargado de tradicin, haba renacido.

Fusin con NSU

En 1969, Volkswagenwerk AG consigui la fusin entre Auto Union GmbH y NSU
Motorenwerke AG, con sede en Neckarsulm. La nueva empresa se denomin Audi
NSU Auto Union AG y tuvo su domicilio social en Neckarsulm.
La amplia gama de modelos de Audi NSU, que cubra una gran variedad de
motores y conceptos de conduccin, dio lugar en 1971 a la necesidad de acuar
un nuevo eslogan publicitario. Desde entonces, dicho eslogan ha constituido de
forma eficaz la declaracin de objetivos de la compaa: "A la vanguardia de la
tecnologa".
Estudios de diseo de Audi
En otoo de 1991, Audi present dos sensacionales proyectos de automviles
deportivos: el Audi quattro Spyder en el Saln Internacional del Automvil en
Frankfurt y el Audi Avus quattro en el Tokyo Motor Show. El uso sistemtico de
aluminio en la carrocera de estos dos proyectos de modelo apuntaba ya hacia el
futuro uso de carrocera ligera por parte de Audi en la produccin en serie.

Audi Space Frame

Durante algunos aos, AUDI AG haba estado trabajando conjuntamente con la
empresa Aluminum Company of America en el desarrollo de un automvil ligero

con estructura de aluminio. El resultado fue presentado en el Saln Internacional

del Automvil en Frankfurt de 1993: el estudio de aluminio conocido como el Audi
Space Frame. La carrocera utilizaba nuevos principios de diseo: secciones de
aluminio extruido, unidas por nodos de fundicin a presin, forman una estructura
de armazn en la que se integran paneles de aluminio que desempean una
funcin autoportante.

Evolucin del logotipo

Misin, visin y filosofa Audi

Misin:
Fortalecer e incentivar la comunicacin con nuestro clientes para ofrecer unos
productos y servicios que superen las expectativas de mercado.
Ser lder en la industria, y ejemplo entre la competencia, al satisfacer las
necesidades de nuestro usuario con atencin altamente especializada.
Digitalizaremos nuestros procesos y crearemos una plataforma para la movilidad
Premium y los servicios digitales interconectados en red e integrados.
Apostamos por la sostenibilidad en nuestros vehculos y servicios a lo largo de
toda la cadena de creacin de valor.
En colaboracin con las ciudades, garantizaremos el acceso a la movilidad
Premium personalizada compatible con el entorno urbano.

Visin:
Ofrecer los mejores productos y servicios a nuestros clientes, con el objetivo de
deleitarlos y emocionarlos.
Ser una empresa diferente que realmente valora a sus clientes al brindarles un
servicio y atencin que exceda siempre sus expectativas.
La vanguardia es nuestra promesa.
Entusiasmamos ofreciendo una movilidad Premium personalizada y sostenible.
Nuestros vehculos Premium continan constituyendo la base.

Valores:

Excelencia
Compromiso
Lealtad
Efectividad
Sensibilidad
Honradez
Innovacin

Filosofa:
"Hacer lo que no puede hacerse"

Modelos Clsicos
1968 Audi 100
El 26 de noviembre de 1968, Auto Union invit a los distribuidores y a la prensa a
asistir a la presentacin de un nuevo diseo, el Audi 100, en el Teatro Municipal de
Ingolstadt. Este modelo, creado por el ingeniero jefe Dr. Ludwig Kraus, llev por
primera vez a Audi al competitivo segmento de mercado de la categora media
superior. El Audi 100 se convirti rpidamente en un xito de ventas y se erigi en
la base de una nueva serie de modelos Audi que aseguraba la futura
independencia de la marca Audi.
1969 Fusin Audi NSU
En marzo de 1969, NSU Motorenwerke AG, que acababa de ser absorbido por
VW, y Auto Union GmbH, con sede en Ingolstadt, se fusionaron para formar Audi
NSU Auto Union AG, con oficinas centrales en Neckarsulm.
1972 Audi 80
En el verano de 1972, el ingeniero jefe de Audi Ludwig Kraus present el Audi 80,
que continuaba la poltica de modelos iniciada con el Audi 100. Este automvil
incorporaba un motor tetracilndrico con rbol de levas en cabeza, que
posteriormente adopt tambin el Grupo Volkswagen, para llegar a convertirse
finalmente en el motor con mayor volumen de produccin en VW. El Audi 80 fue un
xito indiscutible. En un plazo de seis aos se fabricaron y vendieron ms de un
milln de ejemplares de este modelo.
1974 Audi 50
En septiembre de 1974 se realiz el lanzamiento del Audi 50, el automvil ms
pequeo en la gama de modelos de Audi y su respuesta a la crisis energtica de
principios de los aos 70. Puesto que este vehculo fue planificado como un
modelo de gran serie desde el principio, el pequeo Audi fue construido en VW en
Wolfsburg. Seis meses despus de la aparicin del Audi 50, este modelo fue
tambin lanzado al mercado como VW Polo.
1980 Audi Quattro
En Marzo del 1980, Un coupe deportivo con traccin a las cuatro ruedas causo
sensacin en el stand de Audi en el Motor show de Gnova. El Audi quattro fue el
primer vehculo de altas prestaciones con traccin a las cuatro ruedas. Este
concepto de conduccin solo se habia usado anteriormente en camiones y
vehiculos todo terreno. El sistema de traccin permanente a las cuatro ruedas en
el Audi quattro gozo de un xito total en todo el mundo del motor y gradualmente
se implemento en toda la gama de Audi.

1982 Audi 100 C-3

En otoo de 1982, la empresa Audi NSU Auto Union AG present el Audi 100 de
tercera generacin (conocido internamente como C3). Gracias a una estructura de
construccin integral ligera y, sobre todo, el bajo coeficiente aerodinmico del
vehculo (cW = 0,30), el nuevo Audi 100 se convirti en sinnimo de diseo de
progreso. En palabras de la publicacin alemana Auto-Zeitung, "en trminos de
aerodinmica, el nuevo Audi 100 supera al resto de elementos del mundo del
automvil".
1985 Audi AG
Cuando la produccin del modelo Ro 80 ces en 1977, el uso del nombre NSU
como denominacin de producto tambin lleg a su fin. Con efecto a partir del
primero de enero de 1985, Audi NSU Auto Union AG cambi su nombre por AUDI
AG. Al mismo tiempo, la empresa traslad sus oficinas centrales de Neckarsulm a
Ingolstadt. A partir de este momento, los productos y la empresa pasaron a tener
el mismo nombre.
1986 Audi 80 B3
En otoo de 1986, AUDI AG present la tercera generacin del Audi 80, conocido
internamente como el B3. Como sucedi con la gama de modelos Audi 100/200 el
ao anterior, el Audi 80 tambin fue dotado con carrocera totalmente galvanizada,
con diez aos de garanta anticorrosin. Con un coeficiente aerodinmico de 0,29,
el Audi 80 presentaba una aerodinmica excelente.
1988 Audi V8
En 1988 AUDI AG se aventur por primera vez en el mundo de los vehculos de
gama alta con el lanzamiento del Audi V8. Este nuevo modelo estaba equipado
con un motor de aleacin de ocho cilindros, 3,6 litros y 184 kw (250 CV). Las
caractersticas tcnicas incluan traccin permanente a las cuatro ruedas, cuatro
vlvulas por cilindro y una transmisin de cuatro velocidades controlada
electrnicamente.
1989 Audi TDI
Despus de ms de 13 aos en proceso de desarrollo, los ingenieros de Audi
consiguieron cultivar la tecnologa de la inyeccin directa diesel, que se haba
usado con anterioridad nicamente en camiones, para aplicarla tambin en los
motores diesel de los automviles. En combinacin con un turbocompresor,
tambin se obtuvo un proceso de combustin con una prdida de combustible
mnima, lo que se tradujo en un consumo de carburante muy econmico. En otoo
de 1989, el Audi 100 fue presentado en el Saln Internacional del Automvil en
Frankfurt con un motor TDI de cinco cilindros y 2,5 litros.

1994 Audi A8
En marzo de 1994, AUDI AG present su nuevo modelo dentro de la gama alta, el
Audi A8, en el Saln del Automvil de Ginebra. Este fue el primer modelo de
produccin con carrocera ntegramente de aluminio. Al mismo tiempo, se introdujo
un nuevo proceso de denominacin para los modelos Audi. A partir de ese
momento, el Audi 80 fue conocido como el A4, y el Audi 100 pas a denominarse
A6. Les sigui, en 1996, el Audi A3, el primer representante de la gama de
vehculos compactos. La fabricacin del Audi A2, el primer vehculo de aluminio
construido en serie, empez en junio del ao 2000.

Estndares de Calidad para la Corporacin Audi

Audi se enfoca mucho al cuidado y al orden de las concesionarias, ya que, estas
son la tarjeta de presentacin de la marca para con los clientes, por todo esto,
Audi crea y establece lineamientos a seguir los cuales van desde la forma en la
que se debe establecer la agencia, organigramas, departamentos que deben de
existir, forma de atender a los clientes, facilidades dentro de la concesionaria,
hasta los perfiles, procedimientos y programas de capacitacin de los empleados
que van a laborar en la misma. Todo lo anterior sirve para captar atencin de los
posibles compradores y as hacer que estos se conviertan en clientes.
Actualmente la calidad con la cual se ofrecen los servicios, tanto en el
departamento de Venta como en el departamento de Post-Venta, dentro de las
agencias automotrices, se ha convertido en un fuerte punto de competencia entre
las marcas. Por esto, Audi busca establecer una imagen consistente de servicio
confiable y de calidad a nivel nacional, para as poder obtener esa credibilidad y
confianza del capital ms preciado de la marca, el cliente y esto a su vez ejerce
una gran influencia de la permanencia de la marca en el mercado automotriz.

http://www.audi.cl/empresa/historia/el-nacimiento-de-audi
http://www.autopasion18.com/HISTORIA-AUDI.htm
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/lopez_a_e/capitulo3.pdf
http://www.motoryracing.com/coches/noticias/audi-hacer-no-puede-hacerse/

https://es.scribd.com/doc/295521748/Proyecto-Audi-Proceso-de-Mercadotecnia
http://www.merca20.com/el-marketing-de-la-nostalgia-como-funciona/
https://prezi.com/vvm3elr-dwfp/plan-de-marketing-audi/
https://prezi.com/tejexfrugjnz/audi/