FUNCIONES DE LA ALCALDIA Y DE LOS ALCALDES:

La Alcalda forma parte de lo que se conoce como Organizacin del Poder Municipal viendo
esto a ser uno de los Organismos de Gobierno y administracin de esta rama del poder
publico. La Alcalda se expresa a travs del despacho del Alcalde por conformidad al artculo
51-52 y 53 de la Ley Orgnica de Rgimen Municipal, Gaceta Oficial N 4.019 Decreto N
1.297. Igualmente este rgano de poder publico tiene rango constitucional en conformidad
con lo previsto en el capitulo IV, titulo IV de la Constitucin de la Republica Bolivariana de
Venezuela Gaceta Oficial N 36.860, al momento de la definicin concerniente del poder
publico por mandato de la Ley Suprema, articulo 174 de la Constitucin de la Republica
Bolivariana de Venezuela Gaceta Oficial N 36.860.
Como rgano del Poder Publico y atendiendo al principio de la distribucin orgnica de
funciones previstas en los artculos 136-137 y 138 de la Constitucin de la Republica
Bolivariana de Venezuela, ella tiene funciones y atribuciones especficas perfectamente
diferenciadas no solamente de las ramas estadales y nacionales de actividad pblica, sino del
otro organismo del poder local que se conoce como funciones o competencias, estn
previstas en el capitulo II del titulo VI articulo 74 de la Ley Orgnica de Rgimen Municipal.
FUNCIONES:
La Alcalda se encarga de:
Dirigir el gobierno y Administracin Municipal.
Ejecutar, Dirigir e Inspeccionar los servicios y Obras Municipales.
Dictar reglamentos, Decretos, Resoluciones y dems actos Administrativos de la Entidad.
Suscribir los contratos que celebre la Entidad y disponer gastos y ordenar pagos, conforme a
lo que establezcan las ordenanzas.
Estimular la colaboracin y solidaridad de los vecinos para la mejor convivencia de la
comunidad.
Presentar al consejo o Cabildo, en el mes siguiente a la finalizacin de cada ao de su
periodo legal, la memoria y cuenta de su gestin.
Cumplir y hacer cumplir las ordenanzas y dems instrumentos jurdicos.
Ejercer las funciones de inspeccin y fiscalizacin de acuerdo con lo dispuesto en leyes y
ordenanzas.
Conceder ayudas y otorgar becas, pensiones y jubilaciones de acuerdo con las leyes y
ordenanzas.
DIRECCION DE PRESUPUESTO
Direccin de Presupuesto
Sistema Integrado Municipal Administrativo (SIMA)
MISION
Es un Sistema Administrativo, Integral e Integrado, de la Hacienda Municipal, que
garantizar el mejor manejo de los recursos financieros que ingresan a la Alcalda de
Maracaibo, a travs de un proceso sistematizado confiable, oportuno, responsable y
transparente, permitiendo brindar apoyo efectivo y eficaz a las dependencias que conforman
la Corporacin, y puedan ellas cumplir su misin de una forma ordenada, planificada y
precisa, Logrando satisfacer el mayor numero de las demanda requerida por la ciudad.
VISIN
Ser un sistema que administre La Hacienda Municipal a la altura de los estndares
mundiales de la calidad y la excelencia, logrando ser siempre una referencia institucional
del deber ser a travs de un proceso continuo de cambios.
OBJETIVOS GENERALES
Modernizar la Hacienda Municipal, con criterios basados en la excelencia.

Lograr ordenar el gasto orientndolo a las demandas de las comunidades.

Crear un sistema integrado y coordinado con todas las dependencias, instituciones
autnomas con o sin personalidad jurdica, fundaciones para administrar los escasos recursos
financieros bajo polticas y criterios uniformes.
Alcanzar altos niveles de rendimiento administrativo acorde a las demandas de las unidades
que se les brinda apoyo, cumpliendo estrictamente con el ordenamiento jurdico, y con la
misin y visin de la Corporacin Alcalda de Maracaibo.
Lograr un presupuesto en el cual el mayor porcentaje est destinado a las reas de inversin
social.
El Sistema Administrativo de la Hacienda Municipal lo integran:
La Direccin de Presupuesto
La Direccin de Servicios Administrativos y Contables
La Direccin de Tesorera Municipal
Funcin Su funcin principal es asesorar en materia presupuestaria y de planificacin a la
alcalda, a la Cmara Municipal y a las dems dependencias municipales. Es una de las
columnas vertebrales de la gestin municipal y tiene la responsabilidad de gerenciar los
recursos disponibles, para lo cual cuenta con recursos humanos calificados y una tecnologa
adecuada con miras a lograr los objetivos de la Corporacin de manera eficiente y eficaz, a
travs de polticas y prioridades definidas por el alcalde. FUNCIONES GENERALES: Realizar
formulaciones del presupuesto de ingresos y gastos de la alcalda Elaborar el programa
computarizado del proyecto de presupuesto requerido por la municipalidad Producir cuadros
comparativos mensuales y anuales de los ingresos presupuestados y reales Registrar y
analizar estadsticamente la informacin de la municipalidad Controlar y evaluar los
presupuestos Elaborar el Plan de Gestin Local Preparar la Memoria y Cuenta del Gobierno
Municipal Coordinar los planes, programas y proyectos de las direcciones, dependencias y
entes descentralizados de la Corporacin Asesorar al alcalde, a la Cmara, a los entes
descentralizados y a los directores de dependencias del municipio en materia de planificacin
municipal, presupuesto y procedimientos administrativos Dirigir, coordinar, supervisar y
controlar las actividades que realizan los departamentos adscritos a la Corporacin Elaborar
la Ordenanza de Presupuesto de Ingresos y Gastos del Municipio Reformular el presupuesto,
durante su ejecucin, segn lo establecido por la normativa jurdica y tcnica vigente
Estudiar y organizar de manera permanente la estructura de la alcalda Coordinar, controlar
y evaluar los estudios econmicos, financieros y de otra ndole del municipio Mantener
comunicacin directa con los diferentes niveles y unidades de la Corporacin, a los fines de
evaluar los cambios que se suceden en los sistemas de trabajo derivados de la implantacin
de nuevas tecnologas FUNCIONES ESPECFICAS: Departamento de Planificacin: Asesorar
en materia de planificacin a las unidades ejecutoras de las diferentes categoras
presupuestarias Elaborar la memoria y cuenta del alcalde Formular, evaluar y ajustar el Plan
de Gestin Municipal Actualizar la base de datos Departamento de Formulacin , Control y
Evaluacin de Presupuesto: Estudiar los ajustes presupuestarios solicitados por la Direccin
de Servicios Administrativos y Contables y la Cmara Municipal Evaluar las solicitudes
realizadas por las dependencias municipales Elaborar crditos adicionales Reprogramar obras
Analizar permanentemente de los gastos de personal Preparar anualmente la ejecucin
presupuestaria en cuanto a rdenes de pagos permanentes Controlar la ejecucin
presupuestaria de transferencias de recursos a entes descentralizados. Seccin de Anlisis y
Control del Gasto Presupuestario: Participar en la formulacin del presupuesto de gasto
municipal. Analizar el comportamiento del presupuesto de gasto, mediante el estudio y
control de la ejecucin presupuestaria en lo referente a entes descentralizados, instituciones
benficas y otros. Controlar la ejecucin presupuestaria de la partida Seccin de Anlisis y
Control del Gasto de Recursos Humanos: Formular el presupuesto de gastos de personal a
nivel de la institucin Considerar incidencias presupuestarias por concepto de creacin de
cargos e incrementos salariales segn decretos presidenciales a nivel de la Corporacin

Municipal Relacin mensual de cargos vacantes. Departamento de Estudios Econmicos y

Financieros: Realizar estudios de la estructura organizativa de la alcalda y de los entes
descentralizados del municipio Preparar un anlisis comparativo mensual, trimestral,
semestral y anual de los ingresos presupuestados en relacin a los ingresos recaudados
Formular proyectos econmicos y financieros para la toma de decisiones por parte de las
autoridades respectivas Elaborar anlisis sobre la situacin econmica y financiera del
municipio Producir el anlisis de la ejecucin de la contratacin colectiva de empleados y
obreros de la Corporacin.
DIRECCION DE SERVICIO SOCIAL
MISIN
Disear, ejecutar y evaluar programas de atencin integral al ciudadano, reconociendo y
exaltando las potencialidades de los grupos humanos en condiciones vulnerables, mediante
la atencin y solidaridad social, con el propsito de elevar la calidad de vida de los habitantes
del municipio Maracaibo.
VISIN
Ser la primera instancia de gestin municipal del ciudadano, brindando un servicio eficiente,
eficaz, profesionalizado, con equidad social y apoyado en principios de transparencia,
optimizando los recursos econmicos, humanos y tecnolgicos en pro del desarrollo y gestin
del municipio Maracaibo, reafirmando el porque somos la primera ciudad de Venezuela
Direccin de Relaciones Internacionales
MISIN
Somos el rgano de enlace internacional entre el municipio Maracaibo y el mundo, con el
objeto de informar, promover e incrementar las actividades de cooperacin e intercambio de
experiencias de desarrollo local, fortaleciendo vnculos con organismos internacionales,
pblicos y privados. Nuestra misin se materializa a travs de un equipo multidisciplinario,
productivo, futurista, integrado y reconocido por su capacidad de respuesta y su calidad en
la atencin, formulando proyectos, propuestas y negociaciones en beneficio del municipio,
posicionando as la imagen de Maracaibo como ciudad metrpoli de referencia mundial.
VISIN
Ser modelo organizacional de excelencia ante el mundo que orienta y construye de manera
integral el proceso de posicionamiento del municipio Maracaibo en el mbito internacional.
Unidad de Modernizacin
MISIN
Realizar un servicio excelente, integral y oportuno de atencin a la Alcalda de Maracaibo,
con un personal capacitado, entusiasta y comprometido con los procesos de transformacin y
calidad para generar y dotar de polticas y herramientas en el mbito del mejoramiento de
procesos de gestin humanos, organizacionales y tecnolgicos, creando un clima de armona,
confianza y desarrollo personal entre los trabajadores municipales, para as contribuir al
cumplimiento eficiente, eficaz y efectivo de la accin de la Corporacin hacia sus ciudadanos.
VISIN
Ser el equipo exitoso en Servicio, Asesora y Soporte permanente, para hacer de la
Corporacin Alcalda de Maracaibo, la primera organizacin municipal, la primera
organizacin municipal de Venezuela, de referencia y calidad mundial.

FUNCIONES
Definir con el Alcalde y el equipo gerencial las polticas de modernizacin.
Coordinar, apoyar e impulsar las polticas y actividades de modernizacin.
Garantizar la documentacin de los macroprocesos, microprocesos y la razn de ser de cada
una de las dependencias e instituciones de la corporacin.
Hacer diagnsticos organizacionales y de clima organizacional y aplicacin de correctivos
para el mejoramiento continuo de los procesos de gestin pblica.
Facilitar soluciones en procesos de conflictos organizacionales.
Proponer a autorizar la creacin de nuevos organismos en funcin del cumplimiento de las
polticas de la Corporacin.
Construir ndices de gestin.
Planificar, facilitar, apoyar y dar seguimiento, en conjunto con el Director de cada
dependencia, de las actividades de modernizacin en un proceso de intervencin.
Capacitar y sensibilizar al personal de la Corporacin para garantizar su adecuacin
progresiva con el perfil tcnico, profesional, emocional y actitudinal requerida por los
procesos de mejoramiento continuo.
Difundir la misin, visin y valores de la Alcalda y el cumplimiento de los objetivos asociados
a los mismos.
Direccin General Ejecutiva
Esta direccin tiene entre sus funciones, la coordinacin y supervisin de las direcciones y
dems dependencias vinculadas con la administracin municipal; revisar estudios y
proyectos con tendencia al logro de la buena administracin de las dependencias
municipales; asesorar al alcalde en materia tcnica y administrativa; analizar, recomendar y
participar con los directores a quienes competa, las prioridades en cuanto al desarrollo de los
proyectos y programas a ejecutarse en la municipalidad.
Tambin es competencia de la Direccin General Ejecutiva, ejercer el control y evaluacin de
los presupuestos de ingresos y gastos, sin perjuicio de las funciones de control asignadas a
otros organismos o direcciones; e informar peridicamente al alcalde. Adems, coordinar
con el Sistema Integrado de Administracin, las actividades y funcionamiento de las distintas
unidades administrativas del municipio y revisar previamente los gastos y pagos que deben
ser autorizados por el alcalde.
Direccin General de Asuntos Polticos
MISIN
Aplicar y fomentar la deteccin, anlisis, monitoreo y uso adecuado de la informacin como
parte de la cultura y practica poltica dentro de la administracin municipal; mediante
herramientas como la planificacin estratgica situacional se abordaran los diversos
escenarios en lo poltico, econmico y social en pro de alcanzar altos niveles de eficacia y
eficiencia en la toma de decisiones.
VISIN
Ser una instancia que permita crear, sostener y accionar de manera permanente espacios y
canales institucionales para la negociacin, concertacin y gestin en situaciones de presin
y contingencia, como parte del quehacer en el mbito local.
OBJETIVOS GENERALES
Promueve la investigacin, desarrollo y activacin de proceso de articulacin y coordinacin
entre el poder publico nacional y municipal, apagndose a la gestin poltica, econmica y
social que exige la realidad del pas nacional.
Impulsar polticas comunicacionales para garantizar la fluidez de la informacin que privilegie
las fortalezas y logros de la gestin y minimice las debilidades.

Estudiar en profundidad la ubicacin de los grados de empata, apoyo, conflicto y oposicin

por parte de la opinin pblica hacia la gestin e imagen del alcalde y dems instituciones de
la corporacin.
Esta dependencia est constituida por la Coordinacin de Intermisiones Sociales, la
Coordinacin de Tecnopoltica, la Coordinacin de inteligencia Social.
Sistema Integrado Municipal Administrativo (SIMA)
MISION
Es un Sistema Administrativo, Integral e Integrado, de la Hacienda Municipal, que
garantizar el mejor manejo de los recursos financieros que ingresan a la Alcalda de
Maracaibo, a travs de un proceso sistematizado confiable, oportuno, responsable y
transparente, permitiendo brindar apoyo efectivo y eficaz a las dependencias que conforman
la Corporacin, y puedan ellas cumplir su misin de una forma ordenada, planificada y
precisa, Logrando satisfacer el mayor numero de las demanda requerida por la ciudad.
VISIN
Ser un sistema que administre La Hacienda Municipal a la altura de los estndares
mundiales de la calidad y la excelencia, logrando ser siempre una referencia institucional
del deber ser a travs de un proceso continuo de cambios.
OBJETIVOS GENERALES
Modernizar la Hacienda Municipal, con criterios basados en la excelencia.
Lograr ordenar el gasto orientndolo a las demandas de las comunidades.
Crear un sistema integrado y coordinado con todas las dependencias, instituciones
autnomas con o sin personalidad jurdica, fundaciones para administrar los escasos recursos
financieros bajo polticas y criterios uniformes.
Alcanzar altos niveles de rendimiento administrativo acorde a las demandas de las unidades
que se les brinda apoyo, cumpliendo estrictamente con el ordenamiento jurdico, y con la
misin y visin de la Corporacin Alcalda de Maracaibo.
Lograr un presupuesto en el cual el mayor porcentaje est destinado a las reas de inversin
social.
El Sistema Administrativo de la Hacienda Municipal lo integran:
La Direccin de Presupuesto
La Direccin de Servicios Administrativos y Contables
La Direccin de Tesorera Municipal
La Direccin de Servicios Administrativos y Contables
MISIN
Es una unidad integrada en el Sistema Integrado Municipal Administrativo, responsable de
Administrar los recursos financieros y Bienes del Municipio; brindar apoyo tcnico, financiero
y logstico a otras dependencias e Institutos Municipales fundamentado en criterio de
excelencia, racionalidad, efectividad y eficiencia; con apego estricto al marco jurdico que la
rigen y al manual de normas y procedimiento vigente. Contribuyendo desde adentro de la
corporacin con la eficiente administracin de los recursos; con el propsito de lograr
mayores y mejores beneficios a la ciudad de Maracaibo.

VISIN
Ser una unidad que logre alcanzar los mximo parmetros mundiales de calidad y
excelencia, convirtindose en una unidad modelo de la modernizacin de los procesos
administrativos a travs de la reingeniera administrativa, satisfaciendo las expectativas de
todos los usuarios y a las unidades que conforma la Alcaldia de Maracaibo.
OBJETIVOS
Lograr a travs de la planificacin y establecimiento de prioridades administrar los escasos
recursos, para atender el mayor nmero de demandas internas y externas.
Coordinar con las Direcciones de tesorera y presupuesto la ejecucin efectista y eficientes de
los recursos financieros para atender las demandas permanentes y eventuales.
Alcanzar niveles de eficiencia y efectividad en los controles administrativos que garanticen la
buena y oportuna atencin con todos a aquellos que demande respuestas satisfactorias.
Organizar con controles modernos, el patrimonio del municipio, logrando el buen uso y
resguardo de los mismos.
Prestar unos servicios a otras dependencias e institutos municipales con oportunidad,
transparencia y racionalidad
Direccin de Tesorera Municipal
MISIN / VISIN
La Direccin de Tesorera Municipal es una unidad especializada y con alta capacidad tcnica,
encargada de la gestin financiera del Tesoro Municipal. Asimismo, esta unidad promueve la
optimizacin del flujo de la caja de Tesoro Municipal, emisin de pagos autorizados en la
Ordenanza de Presupuesto y Registro contable de los movimientos de ingresos y egresos del
Tesoro Municipal.
TAREAS
Custodia de Ingreso y Valores
Emisin de pagos autorizados
Apertura y manejo de cuentas bancarias con fondos del tesoro Municipal, previa autorizacion
del Alcalde
Efectuar colocaciones en Instituciones Financieras de acuerdo a la normativa legal existente
Servicio de Infraestructura y Equipamiento del Municipio
(SIEM)
El Servicio Autnomo de Infraestructura y Equipamiento del Municipio Maracaibo nace de la
fusin de la Direccin de Planes, Proyectos y Obras de la Ciudad de Maracaibo y la Direccin
de Ingeniera Municipal.
Ejercer el control sobre la planificacin, el diseo, la ejecucin, la inspeccin y el
mantenimiento de las obras de infraestructura conformes a los planes de desarrollo urbano
correspondiente al Municipio Maracaibo, en procura de la garanta y bienestar, desarrollo y
disfrute permanente de las comunidades y de esta manera prestarle mejor servicio.
MISIN
Coordinar el proceso de planificacin, diseo, ejecucin, seguimiento, inspeccin, gestin de
obra, mantenimiento de los proyectos de obras de infraestructura del Municipio conforme a
los planes de desarrollo urbano con las participaciones de las comunidades desde la
deteccin de las necesidades hasta la satisfaccin de las mismas, con la generacin de
productos que generan valor agregado para el desarrollo comunitario.
VISIN
Ser el Sistema Integrado de Infraestructura y equipamiento del Municipio Maracaibo (SIEM)
dedicado al desarrollo de los proyectos de infraestructura y al equipamiento, dirigido a lograr
los ms altos niveles de excelencia, bienestar y calidad de los proyectos y construccin
brindados al desarrollo comunitario de la ciudadana del Municipio.
El Sistema Integrado de Infraestructura y equipamiento del Municipio Maracaibo est
formado por:

La Direccin General
La Direccin de Planes y Proyectos
La Direccin de Gestin Interinstitucional
La Direccion de Seguimiento y Control de Obras
La Direccin de Obras
Direccin General (SIEM)
El Despacho del Director (a), coordina la gestin realizada por los diferentes programas en el
mbito de su competencia. Igualmente coordina y supervisa todos aquellos proyectos de
obras que se realizan a travs de las Direcciones que conforman el SIEM con los recursos
provenientes de la Ley de Asignacin Especiales y Econmicas (LAEE), Fondos de Inversin
de Desarrollos Econmicas (FIDES), Ministerio de Infraestructura MINFRA e ingresos
ordinarios del Situado Municipal, igualmente las obras ejecutadas por Administracin Directa
satisfaciendo de esta forma la demanda, cobertura y calidad que en materia de servicios
pblicos, vialidad y mantenimiento requieran las comunidades e instalaciones Municipales.
Direccin de Planes y Proyectos (SIEM)
Esta direccin es la encargada de la elaboracin y evaluacin de los proyectos de inversin
social, as mismo de los planes de desarrollo municipal . Son tareas especficas de esta
direccin:
Coordinar los procesos de formulacin y evaluacin de planes y proyectos de infraestructura
y Equipamiento urbano y rural del Municipio Maracaibo.
Coordinar los procesos de evaluacin de los proyectos de infraestructura y equipamiento del
gobierno local.
Brindar asesora tcnica a las comunidades y grupos organizados del municipio para la
formulacin de proyectos de desarrollo comunitario.
Realizar inspecciones para evaluar la viabilidad de las solicitudes de las comunidades e
instituciones.
Registrar la solicitudes de las comunidades en las bases de datos.
Informar y orientar los planteamientos efectuados por las comunidades y entes para la
formulacin de proyectos a ser presentados para su financiamento a LAEE, FIDES, MINFRA y
otros Organismos.
Evaluar los proyectos presentados a la Corporacin.
Establecer los mecanismos de coordinacin y enlace efectivo con el director de obra para el
apoyo tcnico en el diseo y ejecucin de infraestructura de equipamiento urbano y rural.
Establecer los mecanismos de coordinacin con el director de gestin interinstitucional para
la entrega efectiva de los proyectos a ser presentados a los organismos financieros y la
oportuna adecuacin de estos proyectos a la sugerencia dada por los mismos.
Elaboracin de planos , cmputos mtricos y estructura de costo de las obra.
Efectuar relevamientos de edificaciones que no presentan planos de arquitectura
Participaciones en las reuniones inherente a la corporacin
Direccin de Gestin Interinstitucional (SIEM)
Esta direccin es la encargada de realizar la gestin interinstitucional efectiva con los
organismos nacionales, internacionales, pblico y privados que financien proyectos de
infraestructura de equipamiento urbano y rural para el desarrollo local.
Las tareas realizadas por esta actividad son:
Realizar gestiones antes los organismos e instituciones privadas o gubernamentales para los
financiamientos, de los proyectos de infraestructuras y equipamiento urbano y rural en el
municipio.
Representar a la direccin sectorial antes los organismos pblicos y privados , nacionales
internacionales para lograr el apoyo tcnico y financiero a los proyectos de infraestructura y
equipamiento urbano y rural del municipio.
Ejercer las acciones necesarias de seguimiento y monitoreo de las situacin de los proyectos
consignados a los organismo financiadores.

Presentar informes peridicos del status tcnico de los proyectos del municipio antes dichos
organismos financiadores.
Procurar las alianza necesarias para el apoyo tcnico y financiero de los proyectos de
Infraestructura y Equipamiento urbano y rural del Municipio
Coordinar con el resto de las direcciones del SIEM para la gestin de los proyectos de
infraestructura y equipamiento urbano y rural con los organismos financiadores.
Tramitar la elaboracin y seguimientos de los recaudos a ser introducidos en los organismos
de financiamiento.
Seguimiento y Control de los Fideicomisos aperturados de los Organismos en las Entidades
Financieras y Coordinacin con el SIMA.
Participaciones en las reuniones inherente a la Corporacin
Direccion de Seguimiento y Control de Obras (SIEM)
Esta direccin es la encargada de implementar procesos de evaluacin y control de la
ejecucin fsica y financiera de los proyectos de infraestructura y equipamiento urbano rural
del gobierno Municipal.
Las tareas realizadas por esta actividad son:
Disear e implementar procesos de evaluacin, seguimiento y control de la ejecucin fsica y
financiera de los proyectos de infraestructura y equipamiento urbano y rural del gobierno
Municipal.
Coordinar acciones con la direccin de planificacin, estadstica control y gestin para disear
la base de datos contentiva de la informacin necesaria del status de los proyectos .
Coordinar acciones con la direccin de obras para la obtencin de la informacin necesaria
para el seguimiento y control de la ejecucin fsica de los proyectos .
Disear indicadores de gestin de los proyectos de infraestructura y equipamiento urbano y
rural para el seguimiento efectivo de los mismos.
Efectuar el monitoreo, seguimiento y control de los proyectos en ejecucin.
Participaciones en las reuniones inherente a la Corporacin.
Direccin de Obras (SIEM)
Esta direccin es la encargada de ejecutar, coordinar y supervisar las obras de
infraestructura y equipamiento urbano y rural del Municipio, con los recursos provenientes de
LAEE, FIDES, MINFRA y as mismo con los Ingresos Ordinario, igualmente las obras
ejecutadas por la administracin directa y de esta manera satisfacer la demanda en
cobertura y calidad en materia de servicios pblicos conexos a vialidad y mantenimiento de
las comunidades e instalaciones Municipales.
Las tareas realizadas por esta actividad son:
Ejecutar, Coordinar y Supervisar la ejecucin de obras de infraestructura y equipamiento
urbano y rural del Municipio.
Coordinar las inspecciones y mantenimiento de las obras de infraestructura y equipamientos
ejecutadas por los organismos descentralizados y desconcentrados del Municipio.
Apoyar los procesos de evaluacin y control de la ejecucin de los proyectos de
infraestructura equipamiento urbano y rural del gobierno local y velar por el buen
funcionamiento del depsito Municipal.
Establecer los mecanismo de coordinacin y enlac efectivo con el director de planes y
proyecto para el apoyo tcnico en el diseo y ejecucin de obras de infraestructura y de
equipamiento urbano y rural.
Ejecutar los trabajos de planimetra y altimtrica en el campo.
Planifica, organiza y elabora presupuesto para la ejecucin de obras por recursos ordinarios
como los provenientes de LAEE, FIDES Y MINFRA.
Atencin al pblico en general y en especial a las comunidades en cuanto a sus necesidades,
planteamientos y solicitudes de inspecciones sobre terrenos ejidos, vialidad y
mantenimiento.
Evaluacin, diagnostico, diseo y remodelaciones propiedades de la Corporacin, as como

tambin organizacin de espacios bajo esquemas de relaciones funcionales y especiales.

Otorgar permiso para ejecutar trabajos de roturas en la infraestructura vial.
Supervisar e inspeccionar las obras contratadas de asfaltados, reasfaltado y bacheo.
Supervisar e inspeccionar los trabajos de mantenimientos preventivos y correctivos por la
administracin directa.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a la maquinarias de la direccin.
Direccin de Personal
MISIN
Formular, dirigir, controlar y coordinar los planes de captacin, desarrollo, evaluacin,
promocin, y administracin del personal de La Corporacin, contando para ello con un
equipo calificado, competitivo, motivado y comprometido, proporcionando el capital humano
idneo a las exigencias de las diferentes unidades de servicio, que garantice a los habitantes
del municipio Maracaibo la satisfaccin de sus demandas de bienes y servicios.
VISIN
Ser la Gerencia Corporativa lder en el desarrollo de un sistema integral de Recursos
Humanos que permita garantizar un servicio de ptima calidad, a travs de un capital
humano calificado, apoyado en tecnologa de avanzada y planificacin estratgica.
OBJETIVO FUNDAMENTAL
Desarrollar un programa planificado, organizado de Recursos Humanos que permita
garantizar un servicio de ptima calidad, a travs de la Formulacin, direccin, control y
coordinacin de los planes de captacin, desarrollo, evaluacin, promocin, y administracin
del personal de La Corporacin contando para ello con un capital humano calificado, apoyado
en la mas alta tecnologa.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Desarrollar lineamientos tcnicos y polticas de accin, que garanticen la aplicacin de
prcticas proactivas de las diferentes unidades organizativas responsables de la
administracin de recursos humanos.
Administrar los recursos materiales, econmicos y financieros asignados, logrando la efectiva
distribucin de los mismos y garantizando la operatividad de la direccin y la satisfaccin de
sus requerimientos.
Velar por el cumplimiento de la normativa legal que rige la materia laboral, brindando
asesora a los diferentes entes que as lo requieran, con fundamentos en las leyes de la
repblica, decretos y ordenanzas vigentes.
Mantener y administrar un sistema de informacin confiable de documentacin de
expedientes del personal activo que conforma la corporacin y del personal inactivo,
garantizando la conservacin y el resguardo fsico de los mismos.
Definir y desarrollar polticas y estrategias que incrementen la gobernabilidad del Ejecutivo
Municipal sobre sus recursos humanos, reduciendo el impacto econmico y poltico derivado
de las negociaciones colectivas de trabajo.
Implantar programas de adiestramiento de personal que permita contar con recursos
humanos con las capacidades y competencias requeridas para la ejecucin eficiente de un
empleo especfico.
Establecer mecanismos de control que aseguren la ubicacin adecuada de la fuerza laboral
en las distintas dependencias, segn los perfiles de los cargos especficos para los cuales
fueron captados.
Garantizar la estabilidad econmica y asistencia social despus de terminada la relacin
laboral con la corporacin.
Administrar programas de induccin, adiestramiento y desarrollo del personal.
Coordinar acciones orientadas a proveer condiciones apropiadas en materia de higiene y
seguridad ocupacional, garantizando ambientes laborales seguros, tendientes a minimizar la
posibilidad de accidentes laborales o enfermedades ocupacionales.
Establecer un sistema de evaluacin del desempeo que permita identificar las

potencialidades y debilidades del personal a objeto de proveer oportunamente la orientacin

necesaria en cada caso.
Direccin de Planificacin, Estadstica y Control de Gestin
MISIN
Garantizar el proceso de Planificacin como una tecnologa del gobierno local, a fin de lograr
el cambio estructural involucrando a la sociedad bajo una metodologa participativa,
realizando un diagnstico situacional que apuntala a la Formulacin del Plan Municipal de
Desarrollo (Cuatrienal) y el Plan Operativo Anual, en concordancia con los lineamientos
establecido por el gobierno nacional y regional. Adems, de generar las Estadsticas y el
Control de la Gestin de la Alcalda, demostrando los logros alcanzados durante la gestin
municipal mediante la elaboracin de la Memoria y Cuenta correspondiente a cada ejercicio
econmico financiero.
VISIN
Constituirse en una unidad administrativa municipal gerenciada con criterio de excelencia en
el manejo de sus funciones en materia de planificacin participativa, generacin de
estadsticas y control de gestin, con altos niveles de eficacia, eficiencia, efectividad en la
obtencin de sus objetivos y metas. Contando con un amplio fortalecimiento tecnolgico,
recurso humano con alto nivel de profesionalizacin y visin tecno-poltica, demostrando sus
elevados niveles de productividad con calidad de produccin, en pro del desarrollo local y en
beneficio de la comunidad marabina.
OBJETIVO GENERAL
Ofrecer asesoramiento permanente en materia de planificacin, estadstica y control de
gestin a toda la corporacin y a la comunidad en general. As como coordinar las
actividades relacionadas con: la elaboracin de los Planes, Memoria y Cuenta, seguimiento y
control de la gestin municipal y de las inversiones realizadas en el municipio, garantizar la
recoleccin, jerarquizacin, cuantificacin y procesamiento de estadsticas del municipio.
Coordinar y soportar tcnicamente al Consejo Local de Planificacin Pblica, los Consejos
Parroquiales y Comunales.
FUNCIONES
Formular el Plan Municipal de Desarrollo y el Plan Operativo Anual.
Elaborar la Memoria y Cuenta correspondiente a cada ejercicio econmico financiero.
Realizar anlisis de la estructura del Municipio.
Generar Estadsticas del Municipio Maracaibo.
Brindar asesora permanentemente sobre planificacin, estadsticas y control de gestin a la
dependencias municipales, entes descentralizados y desconcentrados y a la comunidad en
general.
Realizar seguimiento y control de la gestin municipal.
Soportar el proceso de Participacin Ciudadana.
Coordinar las actividades inherentes a la Sala Tcnica del Consejo Local de Planificacin
Pblica.
Brindar apoyo tcnico a los Consejos Parroquiales y Comunales.
La Direccin est integrada por:
El Departamento de Planificacin e Investigacin.
El Departamento de Estadstica y Control de Gestin.
Departamento de Planificacin e Investigacin
Este departamento se encarga de la formulacin de los planes municipales, elaboracin de la
memoria y cuenta, elaboracin de estudios e informes, asesoramiento en materia de
planificacin, elaboracin de investigacin en diferentes reas del municipio; as como la
asistencia en todas las actividades inherentes al Consejo Local de Planificacin.
Son tareas del Departamento de Planificacin e Investigacin:
Formular el Plan Municipal de Desarrollo y el Plan Operativo Anual.
Formular el Presupuesto de la Direccin y la Sala Tcnica del Consejo Local de Planificacin

Pblica.
Elaborar la Memoria y Cuenta de cada ejercicio econmico financiero.
Elaborar estudios socioeconmicos y socio comunitarios e informes solicitados por la
direccin.
Brindar asesora en materia de planificacin a las Dependencias Municipales, Entes
Descentralizados y Desconcentrados y a la comunidad en general.
Brindar asistencia tcnica en las actividades inherentes a la Sala Tcnica del Consejo Local
de Planificacin Pblica.
Analizar la estructura organizacional del municipio.
Administrar y controlar la ejecucin de los Fondos en Anticipo asignados a la Direccin (Caja
Chica y Fondo en Avance).
Departamento de Estadstica y Control de Gestin
Este departamento se encarga de desarrollar los procesos de Estadstica y Control de
Gestin, que son abordado a travs del Boletn Estadstico Municipal, donde se recopila la
informacin estadstica relativa al Municipio y a cada una de las parroquias que lo
conforman, y, a travs del Sistema de Informacin Geogrfico, Estadstico del Municipio se
pretende implementar en forma automatizada la gestin municipal, lo cual servir de base
para la realizacin de la Memoria y Cuenta correspondiente al ejercicio econmico financiero.
Son Tareas del Departamento de Estadstica y Control de Gestin:
Realizar seguimiento y control de gestin tanto de las actividades como de la inversin en
obras realizada por Municipio.
Actualizar base datos estadsticos de la Corporacin.
Elaborar anlisis de coyuntura del municipio.
Proponer estrategias de desarrollo socio-econmico y socio-comunitarios del municipio.
Generar estadsticas a travs de la recopilacin y procesamiento de la informacin
pertinente.
Controlar permanentemente los distintos status de la ejecucin de obras con recursos
provenientes de LAEE, FIDES, y presupuesto Ordinario, de acuerdo al Plan de Gestin Anual.
Asesorar a Directores, Jefes de Dependencias, tanto de la Alcalda como de los Entes
Descentralizados, en materia de estadstica y control de gestin.
Este departamento se encarga del seguimiento y control de gestin del municipio, actualizar
y ampliar la base de datos para la generacin de estadsticas del municipio.
Direccin de Tecnologa
MISIN
Proveer las soluciones que en materia de Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC)
requiera la Alcalda de Maracaibo, a objeto de ofrecer y establecer con los ciudadanos de ste
Municipio, vas alternas de un eficiente y efectivo desarrollo de los procesos internos y
gestin pblica del Gobierno Municipal.
OBJETIVOS
Analizar las innovaciones y tendencias tecnolgicas existentes en el mercado, con el fin de
evaluar su incorporacin en los procesos de la Alcalda.
Soportar los procesos vitales de la Corporacin mediante la planificacin, desarrollo,
adquisicin, implementacin, mantenimiento. y operacin de sistemas de informacin,
aplicaciones y datos que cumplan con las metodologas, patrones y estndares, para el
desarrollo e implantacin de los Sistemas de Informacin.
Planificar, instalar y mantener la plataforma de procesamiento y almacenamiento de datos
necesaria para soportar los sistemas y aplicaciones instaladas en la Acada.
Disear, instalar, configurar y proveer soporte a los equipos y programas que soportan las
telecomunicaciones garantizando la conectividad entre las diferentes dependencias de la
Alcalda.
Brindar soporte tcnico de software y hardware, cumpliendo con los acuerdos de Servicio
establecidos entre la Direccin de Tecnologa y las diferentes dependencias de la Alcalda.

Garantizar la seguridad de la informacin mediante el diseo e implantacin de normas de

seguridad en diferentes componentes como: sistemas operativos, bases de datos,
aplicaciones y equipos de comunicaciones.
Coordinar con las dependencias de la Alcalda y sus entes descentralizados, las actividades y
lineamientos establecidos en el rea de sistemas informticos.
Brindar plataforma tecnolgica a todas aquellas actividades que realice la Alcalda de
Maracaibo y sus organos desconcentrados y descentralizados.
Coordinar las actividades que tengan relacin con el desarrollo y mantenimiento del gobierno
electrnico, diseando y actualizando permanentemente la pgina web de la Alcalda de
Maracaibo.
Brindar asesoramiento a todos los organismos adscritos a la Alcalda de Maracaibo en lo que
se refiere a la adquisicin, instalacin, mantenimiento y operatividad de los sistemas
informticos y redes de telecomunicaciones.
Establecer una relacin permanente de cooperacin interinstitucional con el Ministerio de
Ciencia y Tecnologa, a objeto de establecer programaciones conjuntas, subscribir convenios
e intercambiar informacin en el rea tecnolgica
Contralora Municipal de Auditora y Control Interno de la
Alcalda de Maracaibo
MISIN
La Unidad de Auditora Interna tiene como misin, garantizar el control y la calidad de
gestin que debe desarrollar el Alcalde y su Tren Ejecutivo, a fin de cumplir con los procesos
administrativos, para salvaguardar los recursos, as como la veracidad de la informacin
financiera y administrativa, promover la eficiencia y calidad en la toma de decisiones de
manera que sean ejecutadas con transparencia, ajustndose a lo establecido en las
normativas legales que regulan el funcionamiento del poder Municipal, con la tecnologa de
vanguardia, con un personal altamente calificado, motivado, comprometido e identificando
con la organizacin, contribuyendo a la satisfaccin de las demandas que dentro de sus
competencias, tiene el Municipio.
VISIN
La Unidad de Auditora Interna debe ser una Organizacin modelo, idnea dotada de las
herramientas tecnolgicas adecuadas, personal altamente calificado, documentos legales
actualizados, que le permita aplicar mecanismos de control efectivos capaces de garantizar
una gestin Municipal transparente, que sea acatada por cada una de las Dependencias que
conforman la Corporacin y as poder garantizar a la comunidad pronta y eficaz respuesta en
el menor tiempo posible.
OBJETIVO
Velar que previa la adquisicin de bienes o servicios o a la elaboracin de contratos que
impliquen compromisos financieros se de estricto cumplimiento a los siguientes requisitos:
Que el gasto est correctamente imputado a la partida de presupuesto correspondiente o al
crdito adicional respectivo.
Que exista disponibilidad presupuestaria.
Que se hayan previsto las garantas necesarias y suficientes para responder por las
obligaciones que asumir el contratista.
Que los precios sean justos y razonables, salvo la excepciones establecidas en otras leyes.
Que se haya dado cumplimiento a la Ley de Licitaciones y dems Leyes aplicables.
Direccin de Desarrollo Econmico
MISIN
Constituirse en dependencia municipal que estimule y fomente el desarrollo de los sectores
productivos ubicados en el mbito del Municipio, as como las manifestaciones de carcter
espiritual, dentro de una concepcin del desarrollo integral, en conjugacin con las otras
dependencias internas, para contribuir a lograr una mejor calidad de vida de los
ciudadanos del Municipio Maracaibo.

VISIN
Lograr impulsar el desarrollo productivo y espiritual de los ciudadanos del Municipio
Maracaibo, mediante la participacin efectiva del sector privado y la sociedad civil
organizada, promoviendo inversiones, servicios pblicos eficientes y el control social por
parte de las comunidades.
A esta Direccin est adscrita la Unidad Negociadora para Programas Especiales de Hbitat y
Vivienda
Unidad Negociadora para Programas Especiales de Hbitat
y Vivienda
Esta Unidad tiene por objeto dar una respuesta efectiva a la problemtica habitacional
existente en la ciudad de Maracaibo, dando prioridad a los sectores mas necesitados, a
travs de alianzas estratgicas entre los sectores privados y las instituciones pblicas con
ingerencia en materia de vivienda y hbitat, pertenecientes o no a la corporacin Alcalda de
Maracaibo, que permita ofrecer apoyo sobre los planteamientos en terrenos urbanos y dar
fortaleza a los desarrollos habitacionales a gran escala en nuestro Municipio.
A tal efecto, la Unidad Negociadora para Programas Especiales de Hbitat y Vivienda impulsa
la creacin de bancos de tierras urbanizables que se transformen en desarrollos urbansticos,
y/o macrourbanismos que permitan la ejecucin masiva de viviendas de inters social con la
participacin del sector privado, pblico y comunidades organizadas.
Direccin de Servicios Pblicos y Mercados Muncipales
SERVICIOS PBLICOS
MISIN
Somos un equipo de servidores pblicos altamente calificados y comprometidos para atender
las necesidades de la comunidad marabina, contribuyendo con el bienestar, seguridad,
higiene y salud al hacernos cargo de su servicio elctrico pblico; del apoyo a la
planificacin, ejecucin y control en obras civiles; de la administracin y custodia de los
campos santos entre otras funciones, direccionadas a garantizar una mejor calidad de vida
mediante la utilizacin productiva de todos los recursos, donde cada ciudadano sienta el
placer de vivir en la primera ciudad de Venezuela.
VISIN
Ser la Direccin de la Corporacin Alcalda de Maracaibo que ofrece a la comunidad marabina
soluciones en relacin a todos los Servicios Pblicos en pro de su bienestar y de su calidad
de vida.
Esta Direccin ejerce sus funciones a travs de los siguientes departamentos:
Departamento de Cementerios: Tiene como funcin supervisar, vigilar y tramitar los servicios
de inhumacin, exhumacin, construccin de panteones que prestan los cementerios
Corazn de Jess y San Jos.
Departamento de Electricidad: Se encarga de inspeccionar el alumbrado publico de la ciudad
y tramitar ante la empresa ENELVEN su mantenimiento.
Departamento de Operaciones: Brinda apoyo en la planificacin, ejecucin y control de
obras civiles.
MERCADOS MUNICIPALES
MISIN
La Direccin de Mercados Pblicos Municipales proporciona a los comerciantes establecidos
en los mercados y a los que se encuentran en los espacios pblicos del Municipio Maracaibo,
servicios sociales que mejoren su calidad de vida, as como desarrollar actividades
sistemticas que mejoren la infraestructura y los procedimientos administrativos de los
mercados.
VISIN
Hacer de la Direccin de Mercados Pblicos Municipales una organizacin que asegure a los
comerciantes de los Mercados Pblicos Municipales, a los usuarios y visitantes, instalaciones
modernas y acordes a los cambios que la sociedad exige; conformando Juntas

Administradoras proactivas con miras a asegurar su permanencia en el tiempo.

Consolidar una gestin basada en el principio social de reordenamiento del comercio informal
del Municipio Maracaibo que a la final conlleve a una reorganizacin del sistema urbano como
lugar de trabajo, de vivencia y como base territorial de identidad y orgullo de quines lo
tienen como centro de trabajo.
OBJETIVOS INSTITUCIONALES
Velar por el correcto funcionamiento de los Mercados Pblicos Municipales, actuando de
forma coordinada con las Juntas Administradoras de manera que las actividades planificadas
para cada mercado, se desarrollen efectiva y armnicamente.
Mantener una gerencia administrativa transparente que propicie la confianza en la gestin de
las Juntas Administradoras y estimule la participacin del colectivo.
Establecer alianzas estratgicas con otras dependencias y paramunicipales de la Corporacin
Alcalda de Maracaibo, para mantener de forma ptima las reas internas y externas de los
Mercados; as como los espacios pblicos en los que se encuentran los comerciantes
informales; especficamente en lo relacionado a la recuperacin de reas, limpieza, control
de los desechos slidos, mantenimiento de infraestructura, demarcacin, entre otros.
OBJETIVOS GENERALES
Modernizar el funcionamiento de los Mercados Pblicos Municipales, tales como: Santa
Rosala, Las Playitas, Panamericano, Altos de Jalisco, Corito, San Sebastin y Paseo Peatonal
Comercial Callejn de Los Pobres, a travs de un modelo de gestin compartida entre la
Direccin de Mercados, Juntas Administradoras, Dependencias y Paramunicipales de la
Corporacin Alcalda de Maracaibo.
Reordenar los espacios pblicos del Municipio Maracaibo, en los que hacen vida los
comerciantes informales.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Velar por el funcionamiento de los Mercados Pblicos Municipales y el Paseo Peatonal
Comercial Callejn de Los Pobres.
Planificar y ejecutar programas para efectuar un control sanitario y de higiene de alimentos
en los Mercados Pblicos Municipales.
Coordinar el mantenimiento de los Mercados Pblicos Municipales.
Controlar y reordenar los espacios pblicos en los que se encuentran los comerciantes
informales; as como las reas adyacentes a los centros comerciales y edificios.
Profundizar el proceso de capacitacin en el rea microempresarial y la organizacin de los
comerciantes que hacen vida en los Mercados Pblicos Municipales y los comerciantes
informales de la ciudad de Maracaibo.
Establecer programas asistenciales en cada Mercado Pblico Municipal.
Promover la incorporacin de comerciantes adjudicatarios y empleados de los Mercados
Pblicos Municipales, al Sistema de Seguridad Social Venezolano y su inscripcin a los
Servicios Funerarios.
La Direccin de Mercados Municipales est formada por:
La Gerencia de Operaciones
El Departamento de Administracin
La Coordinacin de Atencin a la Economa Informal
Oficina Municipal de Turismo
MISIN
Somos un equipo de trabajo motivado, optimista, proactivo, capacitado, solidario, receptivo,
honesto, alegre y comprometido en la promocin y desarrollo de la infraestructura turstica y
organizacin de la comunidad que tiene por satisfacer las expectativas del turista,
promoviendo los espacios culturales, patrimoniales, histricos, sociales, econmicos y
naturales; generando a su vez, ingresos en la economa local, sobre la base de la
valorizacin de nuestro entorno y la sana recreacin en la ciudad de Maracaibo para el
mundo.

VISIN
Hacer de Maracaibo el primer destino Turstico de referencia mundial de forma permanente,
destacando las potencialidades humanas, culturales, sociales, econmicas y naturales, en
especial el Lago de Maracaibo y su entorno, donde los ciudadanos se sientan orgullosos de su
Municipio y desarrollen el turismo como actividad econmica sustentable; y nuestros
visitantes sean atendidos en todas sus exigencias, sintiendo la ciudad como suya.
OBJETIVO
Impulsar y promover los proyectos y actividades tursticas de la ciudad de Maracaibo as
como tambin, el registro de inventario turstico municipal.
La Oficina Municipal de Turismo, impulsa el turismo como actividad econmica, recreativa,
educativa y realiza acciones tendientes a garantizar la sana estada, de quienes visitan esta
ciudadMaracaibo.
Biblioteca Municipal
MISIN
La Biblioteca Municipal Dr. Jess Enrique Lossada es una entidad cientfica acadmica
socialmente comprometida con la comunidad y responsable de ofrecer una slida plataforma
informacional para el desarrollo de investigaciones, apoyando los programas acadmicos en
todos los niveles y en las diferente reas, que generen respuestas a los requerimientos de
informacin de la colectividad que conforman al Municipio Maracaibo con sus productos y
servicios.
VISIN
La Biblioteca Municipal Dr. Jess Enrique Lossada, se orienta a convertirse en un unidad de
informacin cientfica acadmica encaminada por las ciencias de la informacin e integrada a
las nuevas realidades del pas, con escenarios proyectados en las necesidades de nuestros
tiempos, apoyndonos en una slida plataforma de infraestructura tecnolgica y de servicios
capaz de proporcionar el soporte de investigaciones requerido para transferir y difundir la
excelenca de informacin a la comunidad, y de sta manera poder visualizar el trabajo
informacional de alto valor y consolidarse como ente de consulta a usuario dentro del mbito
Municipal, Regional, Nacional e Internacional.
OBJETIVO GENERAL
Satisfacer oportunamente la demanda de informacin de acuerdo a los requerimientos de las
diferentes categoras de usuarios, en conformidad con los distintos programas acadmicos de
bachillerato y pregrado.
OBJETIVOS EPECFICOS
Organizar la informacin de acuerdo a esquemas de catalogacin basadas en normas y
estndares internacionales que faciliten la ubicacin y el acceso a la misma.
Mantener y promover un programa de informacin e instruccin de los usuarios.
Mantener un programa de capacitacin y actualizacin continua para el personal de la
Biblioteca.
Ofrecer al pblico en general acceso a los conocimientos, cualquiera sea su forma de
presentacin.
Organizar talleres, exposiciones y charlas con relacin al manejo y procesamiento de la
informacin en la Biblioteca.
FUNCIONES
Promover y propiciar un ambiente agradable y adecuado para la utilizacin de los servicios.
Desarrollar una coleccin que presente en su ms amplio sentido el principio de
universalidad y cientificidad.
Despertar en el usuario el inters por la lectura y la investigacin.
Seleccionar, adquirir, procesar y suministrar las publicaciones e informacin de carcter
general, tcnico, especializado y recreativo que respondan a las exigencias del usuario de la
Biblioteca Municipal.
Direccin de medios e Informacin

MISIN
Promover, difundir y dar a conocer la gestin e imagen de la Corporacin Alcalda de
Maracaibo, manteniendo una estrecha vinculacin con los medios de comunicacin y
periodistas nacionales, regionales y municipales, con altos estndares de calidad, generando
una ptima matriz de opinin para consolidar la Primera Ciudad de Venezuela y a los
primeros ciudadanos del pas, a travs de un equipo de trabajo calificado, motivado y
comprometido
VISIN
Generar y establecer alianzas estratgicas con medios de comunicacin nacionales y
regionales para as dar respuesta a las exigencias comunicacionales que demanda el
ambiente externo e interno y que pudiesen afectar positiva o negativamente a la
Corporacin, adems de consolidarnos como un equipo de trabajo basado en el
compaerismo, solidaridad y constante capacitacin.
Direccin de Eventos
MISIN
Suministra asistencia tcnica para el diseo y ejecucin de los eventos que estn
programados por las diferentes Direcciones u Oficinas de la Alcalda, organizar y ejecutar
estos eventos, as como monitorear el impacto de los mismos y disear la imagen
corporativa de la alcalda.
VISIN
Ser la unidad y apoyo a la gestin del alcalde, reconocida por su solidez y experiencia en el
diseo y/o ejecucin de eventos, impulsando la participacin comunitaria y el mejoramiento
de la calidad de vida de las comunidades, as como la consolidacin de la imagen corporativa
de la Alcalda ante la ciudadana; con firmes criterios de competitividad profesional e
institucional.
A esta direccin se encuentra adscrita el Comit de Feria
Comit de Feria
MISIN
Planifica, coordina, ejecuta y evala todas las actividades de la Feria de la Chiquinquir y
cualquier otra feria o espectculo pblico que se realice en el municipio Maracaibo, que
permitan valorar la riqueza histrica, cultural, turstica y religiosa de la ciudad, a travs, de
la promocin de la feria de la Chiquinquir y su potencial como destino turstico nacional.
VISIN
Desarrollar de proyectos de promocin y mercadeo turstico que permitan consolidar la Feria
de la Chiquinquir, como producto turstico nacional de exportacin, a travs de la
divulgacin y promocin de los atractivos histricos, culturales, tursticos, religiosos y
recreativos del municipio Maracaibo y el estado Zulia.
Direccin de Cultura
MISIN
La Direccin de Cultura tiene como misin el desarrollo de actividades de investigacin,
formacin, creacin, defensa, promocin y difusin del patrimonio histrico y
manifestaciones culturales dentro de la ciudad, fomentando la integracin del hecho artstico
con la participacin ciudadana, favoreciendo el bienestar socio-cultural del colectivo y el
fortalecimiento de la identidad cultural de los marabinos.
VISIN
La Direccin de Cultura del Municipio Maracaibo persigue ser pionera en el desarrollo del
trabajo cultural y artstico en integracin con las comunidades, contribuyendo a la formacin
de un ciudadano integral, sensible y consciente de la diversidad en el hecho artstico, lo cual
permitira instaurar en la ciudad una Cultura de la Vida, que acerque al marabino a las
manifestaciones artsticas que se generen, promoviendo el inters, la participacin y la
identidad cultural.
Centro de Procesamiento Urbano (CPU)

MISIN
Contribuir con el desarrollo sostenido y sustentable del Municipio, mediante el
establecimiento de sinergias con los sectores pblicos y privados, para la construccin de
una ciudad donde los espacios adaptados para las actividades humanas y los sistemas de
flujo, garanticen el desarrollo armnico de sus elementos Urbansticos, Catastrales y
Sociales, tomando como plataforma referencial la calidad de vida de los ciudadanos.
VISIN
Ser la Primera Ciudad de Venezuela, de referencia por su consolidado Desarrollo Urbanstico,
Catastral y Social, donde exista una Plataforma monoltica de calor humano, que garantice la
interrelacin familiar y vecinal de los Primeros Ciudadanos de Latinoamrica.
El CPU est conformado por:
La Direccin de Catastro (DICAT)
La Oficina Municipal de Planificacin Urbana (OMPU)
Direccin de Tierras (DITI)
Direccin de Catastro (DICAT)
MISIN
Contribuir con el desarrollo sostenido y sustentable del municipio, manteniendo actualizado
el inventario inmobiliario en los aspectos fsicos, jurdico y econmico, sobre una plataforma
tecnolgica de excelente calidad, apoyados en personas con alto sentido de responsabilidad,
pertenencia y motivadas a generar informacin multifinalitaria en forma oportuna y confiable
para satisfacer la demanda de productos y servicios de los usuarios.
VISIN
Ser la primera ciudad de Venezuela, de referencia por su sistema catastral, fundamentado en
su excelente recurso humano, motivado al trabajo, con un alto sentido de pertenencia, y
soportado por tecnologa de punta, que garantice seguridad jurdica, econmica y fsica a los
usuarios, y sirva de plataforma para el desarrollo y crecimiento sostenido de la demanda de
nuestros servicios en el municipio.
Oficina Municipal de Planificacin Urbana (OMPU)
MISIN
Mantener actualizado el Plan Estratgico que contribuya a obtener una visin prospectiva a
travs de un proyecto de ciudad holstica, contando con un recurso humano con mstica de
trabajo, igualdad de oportunidades y capacitacin continua, capaz de dar respuestas
oportunas y adecuadas, basadas en las Ordenanzas Urbanas, bajo un esquema de cambio
que nos conduzca a la ciudad y al Municipio que queremos.
VISIN
Lograr una oficina a la vanguardia de la modernizacin en planificacin urbana, con una
imagen de eficiencia demostrada en la rapidez y efectiva capacidad de respuesta percibida
por aquellos que demandan nuestros servicios, que a su vez controla el crecimiento urbano
en funcin de las necesidades de la comunidad, con sentido de compromiso en lograr un
Municipio sustentable, con orden y justicia social.
Direccin de Tierras (DITI)
MISIN
Alcanzar los mayores estndares de calidad en el proceso de Regularizacin de la Tenencia
de la Tierra, brindando seguridad y bienestar social y afianzando el sentido de pertenencia de
los habitantes del Municipio Maracaibo. Apoyado en una plataforma Tecnolgica Social
soportada por un equipo de trabajo altamente calificado y comprometido en el logro de un
proceso eficaz y eficiente.
VISIN
Hacer de Maracaibo el modelo de ciudad altamente reconocida por el fortalecimiento y
consolidacin de sus asentamientos urbanos, garantizando la seguridad jurdica y bienestar
social de los habitantes, acorde con las exigencias de la sociedad actual.
FUNCIONES DE LA DIRECCIN

Apoyar a las comunidades organizadas en asentamientos urbanos populares en la

conformacin de los Comits de Tierras, punto de arranque del proceso de Regularizacin de
la Tenencia de la Tierra obteniendo como producto final el Titulo de Propiedad; instrumento
legal que les permitir tener acceso a los programas sociales implementados por el Gobierno
Nacional.
Acompaamiento Social y asesora a las comunidades en materia urbanstica, legal y
organizacin comunitaria, para la implementacin de los planes de dotacin de servicios
esenciales en pro del mejoramiento de la calidad de vida y consolidacin de la infraestructura
urbana de sus asentamientos.
Coordinacin de Servicios Generales
MISIN
Garantizar la prestacin de servicio de calidad a todo el equipo que labora en la Corporacin,
paramunicipales y a las personas que visitan estas instalaciones, en las reas de electricidad,
refrigeracin, carpintera, plomera y albailera, pintura y limpieza, contando con un equipo
humano con amplio conocimiento y elevada mstica de trabajo.
VISIN
Mantener, recuperar y mejorar las instalaciones para ofrecer un servicio de calidad, espacios
adecuados y seguros a todo el personal y a la corporacin Alcalda de Maracaibo, as como
tambin a las para mucipales e instituciones pblicas que soliciten nuestros servicios.
Unidad de Ahorro Energtico (UAE)
MISIN
La Unidad de Ahorro Energtico de la Alcalda de Maracaibo fomenta el uso eficiente de la
energa y brinda la oportunidad de una mejor calidad de vida a los habitantes del municipio,
planificando y ejecutando las actividades de asesora, consultora, capacitacin y
seguimiento; asesorando a las autoridades locales a fin de establecer el Marco Legal
requerido para el alcance de sus objetivos; estableciendo las alianzas estratgicas
necesarias; gerenciando con honestidad y eficiencia sus recursos humanos y econmicos; y
afianzando la gestin municipal, tcnicamente moderna y comprometida con los intereses
nacionales, a travs de la difusin del programa de Ahorro Energtico y sus logros.
VISIN
Ser modelo de referencia nacional en la promocin, consultora, asesora, capacitacin e
informacin sobre el uso eficiente de la energa, contribuyendo al disfrute de una mejor
calidad de vida de los habitantes del municipio Maracaibo, en equilibrio con el ambiente.
OBJETIVO GENERAL
Propiciar el uso eficiente de la energa elctrica y sus beneficios en el Municipio Maracaibo, a
fin de mejorar la calidad de vida del ciudadano.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Implantar la cultura del uso eficiente de la energa en las dependencias de la Corporacin
Alcaldia de Maracaibo.
Promocionar el uso eficiente de la energa elctrica en las comunidades y los sectores
comercial e industrial del Municipio Maracaibo.
Establecer el soporte legal requerido para el logro de un uso eficiente de la energa elctrica
en el Municipio Maracaibo.
FUNCIONES
Ejecutar auditoras energticas en: a) dependencias centralizadas y descentralizadas de la
corporacin; b) a solicitudes de subvencin del servicio elctrico para personas naturales y
jurdicas.
Disear Planes de ahorro Energtico para dependencias (centralizadas y descentralizadas)
auditadas, as como para las solicitudes de subvencin del servicio elctrico aprobadas.
Establecer medidas de ahorro de aplicacin inmediata para dependencias (centralizadas y
descentralizadas) auditadas y para las solicitudes de subvencin del servicio elctrico
aprobadas.

Conciliar pagos efectuados por concepto del consumo de servicio elctrico con la empresa
ENELVEN.
Monitorear los consumos de las dependencias incluidas al haber de cuentas por concepto del
servicio elctrico acreditadas a la Corporacin, as como las cuentas subvencionadas a
personas naturales y jurdicas, adems del Alumbrado Pblico del Municipio.
Asesorar sobre el uso eficiente de la energa elctrica en espacios abiertos y cerrados, a los
rganos adscritos a la Corporacin, involucrados en el diseo de proyectos para espacios
abiertos (canchas, parques, plazas, fuentes, etc) y cerrados (oficinas y viviendas).
Capacitar a todos los funcionarios profesionales de la corporacin Alcalda de Maracaibo,
relacionados con la ejecucin, evaluacin y supervisin de proyectos, sobre el uso eficiente
de la energa elctrica a travs del dictado de talleres de adiestramiento.
Sensibilizar a toda la comunidad Alcalda de Maracaibo sobre los beneficio del uso eficiente
de la energa elctrica a travs del dictado de charlas educativas y la difusin de los
resultados obtenidos de las auditaras realizadas.
Coordinacin de Orientacin Familiar y Apoyo a la Mujer
Maltratada
MISIN
Prestar un servicio de calidad mediante la asistencia personalizada, en la recepcin de
denuncia y preservar los derechos que protegen a la mujer y a la familia cuando han sido
vctimas de violencia, orientar en las acciones que deben ejecutar para la solucin del
conflicto y restablecer la situacin jurdica que se haya violentado y/o amenazado logrando la
sensibilizacin de todas la comunidades a travs de actividades formativas y de capacitacin.
VISIN
Ser reconocida a nivel municipal como rgano rector en materia de orientacin y apoyo a la
mujer y la familia que han sido vctimas de violencia intrafamiliar y Ofrecer el mejor servicio
para ser modelo a otros Municipios de los diferentes Estados del Pas
OBJETIVOS
General:
Formular y ejecutar programas de prevencin y asistencia a la familia y a la mujer
maltratada en todas las parroquias del Municipio Maracaibo.
Especficos:
Velar por el cumplimiento de las leyes, declaraciones, convenciones, reglamentos y
disposiciones que guarden relacin con los derechos de la mujer y la familia.
Elaborar y ejecutar polticas y programas de prevencin y de asistencia en materia de
proteccin a la mujer y la familia.
Coordinar con los organismos a nivel Nacional, Estadal y Municipal lo atinente a la ejecucin
de los programas en contra de la violencia contra la mujer y la familia.
Promover la participacin activa de las organizaciones publicas o privadas dedicadas a la
atencin de la mujer y a la familia.
Disear programas de capacitacin e informacin en materia de prevencin y asistencia a la
mujer y a la familia.
Brindar apoyo multidisciplinario a todos los miembros de la familia que han sido vctimas de
violencia intrafamiliar.
Ofrecer atencin especial a la mujer indgena y/o con discapacidad.
Direccin de Desarrollo Social y Participacin Ciudadana
La Direccin de Desarrollo Social est integrada por:
Participacin Ciudadana y Consejos Comunales
Oficina de Atencin al Ciudadano - OACI Juntas Parroquiales
Consejo de proteccin del Nio y del Adolescente
MISIN
Ser un rgano administrativo dentro de Sistema de Proteccin que cuenta con un equipo

multidisciplinario especializado, y que con un eficiente uso de sus recursos, labora bajo un
clima social armnico, con el propsito de brindarle atencin y soluciones efectivas a todas
aquellas situaciones donde haya amenaza o violacin de los derechos y garantas inherentes
a la condicin humana de los nios, nias y adolescentes, con la celeridad y la importancia
que en la vida y desarrollo de estos tienen estos acontecimientos, para lograr el fortalecer a
la familia en la recuperacin de su rol fundamental en la constitucin de valores.
VISIN
Ser dentro del Sistema de Proteccin, el rgano administrativo de Ejercicio Municipal,
Nacional e Internacional que brinde soluciones idneas y efectivas a todas las situaciones
sociales en resguardo de los Derechos y Garantas de los nios y adolescentes,
individualmente considerados, para fortalecer a la familia como base de la sociedad
marabina.
Direccin de Registro Civil Municipal
MISIN
Disear, coordinar y desarrollar las acciones que conducen a la prestacin de los servicios
pblicos en el mbito del Registro Civil de las personas, a travs de las Jefaturas Civiles y
Unidades Hospitalarias de Registro Civil de Nacimientos, de conformidad con la Constitucin
de la Repblica Bolivariana de Venezuela, el Cdigo Civil Venezolano, Ley Orgnica de
Proteccin del Nio y del Adolescente y dems leyes que rigen esta materia.
Para la consecucin de tales fines, La Coordinacin General, Las Jefaturas Civiles y las
Unidades Hospitalarias de Registro Civil de Nacimientos cuentan con recursos tecnolgicos y
humanos de alto nivel acadmico y profesional con vocacin de servicio, para lograr una
excelente atencin al usuario marabino que le proporcione una mejor calidad de vida.
VISIN
En concordancia con la visin de la Alcalda de Maracaibo, la Coordinacin General de
Jefaturas Civiles, se convierte en garante de la consolidacin del funcionamiento del Registro
Civil de cara al ciudadano marabino, con un alto nivel de prestacin de servicio, que redunda
en el mejoramiento de su calidad de vida, constituyndose en un modelo de referencia a
nivel nacional y proyectndose como la mejor dentro de su mbito.
PRINCIPALES FUNCIONES Y COMPETENCIAS
Dentro del terreno de su competencia, tiene como principales funciones:
Inscripcin o Registro de Nacimientos
Celebracin de Matrimonios
Registro de Defunciones
Reconocimientos
Inserciones de Partidas
Expedicin de Partidas de Nacimientos, Matrimonios y Defunciones (certificadas) fotostticas
y transcritas
Expedicin de constancias de residencia de personas naturales y jurdicas, de concubinatos,
y fe de vida
Dems trmites inherentes al estado civil
Gerencia de Prevencin y Control de Prdidas (PCP)
MISIN
Preservar y proteger el patrimonio de la corporacin alcalda de Maracaibo, sus trabajadores,
empleados, y familiares, mediante la ejecucin de programas y proyectos de seguridad que
involucren prevencin, proteccin fsica y control de perdidas, que permitan educar y
concienciar a los trabajadores en esta materia.
VISIN
Ser lder en materia de prevencin y control de prdidas, ejecutando excelentes prcticas,
basados en tecnologa de punta y con un personal altamente calificado, generando el
mximo valor agregado a la Corporacin Alcaldia de Maracaibo.
OBJETIVO GENERAL

Ejecutar en forma eficiente los procesos y actividades que cumple el centro de

comunicaciones CICAM, en la Corporacin Alcalda de Maracaibo, con la finalidad de optimar
el cumplimiento de las actividades.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Determinar los subprocesos que ejecuta una sala de control en una organizacin de
seguridad corporativa a los fines de lograr su correcta aplicacin.
Establecer el grado de sensibilidad de la informacin procesada por la sala de control, la
importancia de su correcta transmisin a los niveles correspondientes y su manejo oportuno.
Aplicar las tcnicas necesarias para la correcta de redaccin de una novedad y su
correspondiente registro.
Determinar la importancia de una sala de control en la activacin de los planes de
emergencia y contingencia.
La Gerencia de Proteccin y Control de Prdidas (PCP) est formada por:
Prevencin
Proteccin
Asuntos Internos
Control de Gestin
Gerencia de Prevencin y Control de Prdidas (PCP):
Prevencin
OBJETIVO
Prevenir la ocurrencia de hechos que atenten contra: El patrimonio moral y material de la
empresa y de sus trabajadores para La continuidad de las actividades de la Alcalda.
PRODUCTOS
Plan de Prevencin de Prdidas
Evaluaciones preventivas en las reas de la corporacin
Evaluacin de Tecnologas de seguridad
Concienciacin del personal
Normas y procedimientos
Anlisis de entorno e informes de inteligencia
Anlisis de desviaciones para evitar recurrencias
Gerencia de Prevencin y Control de Prdidas (PCP):
Proteccin
OBJETIVOS
Coadyuvar a la proteccin de instalaciones, edificaciones, equipos, informacin y personal de
la corporacin.
PRODUCTOS
Sensacin de seguridad
Activos protegidos
Respuesta oportuna a eventos
Apoyo a las distintas direcciones
Gerencia de Prevencin y Control de Prdidas (PCP):
Asuntos Internos
OBJETIVO
Investigar e instruir hechos que atenten contra el patrimonio de la corporacin.
PRODUCTOS
Establecimiento de hechos y determinacin de responsabilidades como soporte para la toma
de decisin ante una desviacin.
Recuperacin de activos
Fortalecimiento de los valores corporativos
Gerencia de Prevencin y Control de Prdidas (PCP): Control de Gestin
OBJETIVO
Administrar y apoyar a los procesos de Prevencin y Control de Perdidas en

administracin de personal y presupuesto.

PRODUCTOS
Administracin del personal PCP.
Desarrollo de carrera y adiestramiento.
Formulacin y evaluacin del presupuesto de PCP.
Conduccin e indicadores de gestin.
Direccin de Programas Educativos
MISIN
Desarrollar la poltica de inclusin social en el rea educativa del municipio Maracaibo,
en funcin de insertar a los ciudadanos en los servicios educativos a nivel tcnico y
universitario, para garantizar la ejecucin, continuidad y permanencia del programa de
becas Ana Mara Campos, destinado a ofrecer la oportunidad de estudiar una carrera
de nivel tcnico superior y diplomados. Este propsito se encuentra enmarcado en el
Eje popular para el fomento de la educacin, identidad cultural y deporte.
VISIN
Ser el ente municipal modelo en la ejecucin de programas educativos que permitan al
ciudadano su incorporacin social, profesional y tcnica, para el incremento de sus
expectativas de trabajo e inducirlos al desarrollo endgeno de su entorno y por ende de
su calidad de vida.
Direccin Municipal de la Juventud
MISIN
Desarrollar acciones que garanticen a la juventud el pleno e integral disfrute de sus
derechos humanos, polticos, sociales y econmicos, con la participacin protagnica y
proactiva en el proceso educativo, tico, cultural, laboral y deportivo que demandan la
construccin del nuevo ciudadano socialista, as como aquellas que fueran necesarias
para beneficiar a los jvenes en su trnsito hacia la vida adulta.
VISIN
Constituirse como el ente Municipal que impulse la organizacin y participacin
juvenil, a fin de fortalecer su pleno desarrollo personal, fsico, psquico, moral, social y
tico, creando un espritu solidario y humano que contribuya a la insercin de los
jvenes en el proceso de transformacin que vive la sociedad y en consonancia con las
directrices que orienta el nuevo modelo de pas.
OBJETIVOS GENERALES
Promover actividades en conjunto con otros organismos pblicos o privados que
garanticen a los jvenes la participacin plena en sus diferentes espacios.
Ejercer las acciones necesarias para que los jvenes, participen activamente en la
direccin, ejecucin, seguimiento, control y evaluacin de las polticas, planes y
proyectos de desarrollo local que estn dirigidos a la juventud.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Crear enlaces Inter-institucionales con organismos pblicos y privados que ejecuten
polticas vinculantes con el desarrollo integral de la juventud.
Capacitar a la juventud del Municipio Maracaibo en las reas de desarrollo integral, con
la finalidad de fortalecer sus potencialidades y destrezas.
Promover la participacin de los jvenes en actividades deportivas, culturales y
recreativas para contribuir a su formacin integral.
Impulsar todas las organizaciones juveniles que hacen vida activa dentro del Municipio
Maracaibo, a fin de fortalecer las acciones emanadas de las mismas.
Desarrollar el liderazgo juvenil en las instituciones educativas a travs de la
participacin activa de los jvenes en los mbitos acadmicos, social y poltico
mediante la realizacin de actividades concretas.
Organismos descentralizados
Instituto Municipal de la Vivienda (IVIMA)

Instituto Autnomo Cuerpo de Bomberos de Maracaibo

IMTCUMA
Asociacin de Damas del Municipio Maracaibo (ASODAMAS)
Fundacin Fondo de Apoyo a la Economa Popular (FUNDEPO)
Instituto Municipal de la Gaita
Instituto Municipal de Capacitacin y Educacin Ciudadana (IMCEC)
Instituto Autnomo de Polica Municipal
Instituto Municipal del Ambiente (IMA)
Servicio Autnomo Municipal de Administracin Tributaria (SAMAT)
Instituto Municipal del deporte y la Recreacin (IMDEPREC)
Consejo Municipal del Derecho del Nio y del Adolescente
Asociacin Civil Parque Vereda del Lago
Servicio Autnomo Sistema Municipal de Salud del Municipio Maracaibo
Instituto Municipal del Aseo Urbano (IMAU)
Servicio Autnomo Fondo de Desarrollo Microfinanciero
Fundacin Nios del Sol
Fundapatrimonio
Fundaidem
Fundacin Tranva de Maracaibo
Museo Luis Chacn
Servicio Autnomo para el Suministro de Gas e Infraestructura (SAGAS)
Fundacin de Salud del Municipio Maracaibo (Fundasalud)
Servicio Integrado de Atencin al Ciudadano Empresario (SIACE)
Fundacin para la Promocin de la Cultura del Municipio Maracaibo
Fondo Editorial "Simn Bolvar"
Mercado de Mayoristas de Maracaibo - Mercamara
CCCT Simn Bolvar