TelyNET sales.

com
Sistema Web y Mvil de Gestin de la Relacin con los Clientes
Ventas, Marketing y Servicios
Opcin de alquiler en modo ASP
TelyNET sales.com, es una aplicacin que pone a disposicin de las empresas, toda
la informacin que necesitan para su actividad de Gestin con los Clientes desde
la oficina en modo web y sobre el terreno desde PDAs o BlackBerry.
En modo ASP, no necesita instalar Software. No tiene que comprar hardware. No hay
costes de mantenimiento, actualizacin o soporte.

Se compone de;

Herramientas para;
Administracin de los usuarios y sus jerarquas.
Mantenimiento de todas las tablas del sistema.
Comunicacin con los equipos Mviles,
Parametrizacin de campos
y la conexin XML (Web services) con otras aplicaciones (ERPs.)
Mdulos de Usuario, tanto de captura de datos, como de consulta de la informacin,
desde PCs, PDAs y BlackBerrys.
Anlisis, Consultas y obtencin de informes. Los Directivos pueden llevar a cabo el
Control de Mando del Sistema.

Al estar desarrollado en modo Web y Multiplataforma, puede ser utilizado por los usuarios
de la empresa desde cualquier PC o Porttil con un navegador y si es necesario, por usuarios
externos, distribuidores o incluso por los clientes, con los permisos adecuados.
Permite trabajar sobre el terreno desde un Terminal BlackBerry o desde un PDA
conectado con el Servidor o desconectado. (Tecnologa ODYN de Telynet)

MADRID-BARCELONA-PARIS-CASABLANCA
info@telynet.com
www.telynet.com

Respondiendo a las necesidades de los clientes, Telynet ofrece diferentes versiones de

TelyNET sales.com;

CRM Gestin de la Relacin con los Clientes

Ventas
Preventa
Autoventa con Dispaching
Red de Promotores
Venta OTC
Televenta
Merchandising. Gestin del Punto de Venta
Field Service. Tcnicos de Mantenimiento. Averas
Help Desk. Servicio de Atencin a los Clientes
Visita Mdica
Transportistas

Todas las versiones disponen de una serie de mdulos generales y de otros

especficos segn su finalidad.
Gestin de Cuentas
Gestin de altas, bajas y modificaciones de cuentas, direcciones, telfonos, anotaciones,
frecuencia de visita, cobros, histrico, documentos asociados, etc.
Gestin de Contactos
Gestin de altas, bajas y modificaciones de contactos, direcciones, telfonos, asociaciones
entre diferentes contactos, histricos, documentos asociados al contacto, etc.
Agenda y Control de Actividad Comercial
Planificacin y control de las diferentes actividades comerciales.
Presenta las actividades programadas para el cliente seleccionado.
Catlogo de Productos
Visualizacin de productos por diferentes agrupaciones, ejemplo por familia.
Foto y caractersticas tcnicas en la ficha del producto y Control del Stock.
Creacin y Gestin de Rutas
Rutas por frecuencia o por zonas y Planificacin de rutas mediante la Agenda.
Generador de Informes
Permite crear al usuario todo tipo de informes.
Informe de la actividad diaria y mensual.
Histrico de las ltimas actividades
etc...
Opcionalmente Localizacin y Geoposicionamiento, as como generacin de SMS
Integracin con otras Aplicaciones y Productos
TelyNET sales.com dispone de un mdulo que permite el intercambio de datos de una manera sencilla,
hacia y desde los ERPs.
Acerca de Telynet
Telynet edita e implanta desde hace ms de 18 aos productos escalables para las empresas. Son productos
orientados a la Movilidad y CRM principalmente.
Madrid, La Granja 8, Pol Ind de Alcobendas, 28108 Tel. 916622128 Fax 916622143
Barcelona, World Trade Center Moll de Barcelona s/n, Edificio Sur, 08039 Tel. 934247785 Fax 934246503
Pars, 67, Avenue du Marechal Joffre, 92000 Nanterre, Tel 33-1-55693742 Fax 33-1-55693743
Business Partners en: Espaa, Francia, Portugal, Marruecos, Chile, Mxico, Brasil, Repblica Dominicana, etc

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