SESSION 10: COMFLICTO Y ORGANIZACION

1.A qu tipo de conflicto se enfrenta Heather?

Se enfrenta a un conflicto disfuncional. Porque ella ya no sabe qu hacer, si cumplir su
rol en la familia o cumplir su rol en el trabajo. Cualquier decisin que tome
definitivamente afectara a la parte que no fue elegida y repercutir en su vida\

2. Qu debera hacer Heather para resolver sus conflictos en cuanto a

sus responsabilidades laborales y familiares?
Debera hablar con su jefe y decirle lo que le ocurre, explicarle los motivos y decirle
que recompensara su ausencia quedndose ms tiempo en el trabajo. Porque si no le
dice nada a su jefe este no entendera el motivo de su ausencia y en todo caso si elige
ir a la reunin perjudicara a su familia y su jefe no sabra el sacrificio que ella est
haciendo por la compaa.
El jefe debe de entenderla si no es asi entonces quiere decir que no la valoran como
empleada y quizs lo mejor sea renunciar

3. Qu debera hacer la compaa para ayudar a los empleados a

manejar el tipo de conflicto que tiene Heather? O, debera la empresa
pensar que el dilema de Heather no es su problema?
La empresa debera de preocuparse tambin por los problemas de los empleados y de
alguna forma tratar de ayudar al empleado a que este lo resuelva ya que si el
empleado tiene un problema o algo que lo inquieta esto tambin afecta de alguna u
otra forma a la productividad de la empresa. Una de las soluciones que puede ofrecer
la empresa es recompensar a sus empleados por esas labores extras (reuniones de
emergencia, citar un dia de trabajo extra) brindndoles bonos o en todo caso darle
facilidades a los empleados puesto que es algo inoportuno