Habilidades - 1

Facultat de Psicologia
Departament de Personalitat, Avaluaci
i Tractament Psicolgics

HABILIDADES TERAPUTICAS
Arturo Bados Lpez y Eugeni Garca Grau
Departamento de Personalidad, Evaluacin y Tratamiento Psicolgicos
Facultad de Psicologa, Universidad de Barcelona
16 de junio de 2011
INTRODUCCIN............................................................................................................................ 2
CARACTERSTICAS PERSONALES GENERALES PARA SER TERAPEUTA........................ 3
MOTIVACIONES ASOCIADAS CON LA PROFESIN DE TERAPEUTA................................. 5
ACTITUDES BSICAS DEL TERAPEUTA QUE FAVORECEN LA RELACIN.....................5
Escucha activa.............................................................................................................................. 6
Empata......................................................................................................................................... 7
Aceptacin incondicional............................................................................................................. 9
Autenticidad............................................................................................................................... 10
CARACTERSTICAS DEL TERAPEUTA QUE FAVORECEN LA RELACIN....................... 13
Cordialidad................................................................................................................................. 13
Competencia............................................................................................................................... 13
Confianza................................................................................................................................... 15
Atraccin.................................................................................................................................... 16
Grado de directividad................................................................................................................. 17
OTRAS PAUTAS PARA POTENCIAR LA RELACIN TERAPUTICA.................................. 18
HABILIDADES DE COMUNICACIN....................................................................................... 19
Habilidades de escucha............................................................................................................... 19
Clarificacin................................................................................................................................. 19
Parfrasis...................................................................................................................................... 20
Reflejo.......................................................................................................................................... 20
Sntesis......................................................................................................................................... 22
Competencias de accin............................................................................................................. 22
Preguntas...................................................................................................................................... 23
Confrontacin............................................................................................................................... 25
Interpretacin............................................................................................................................... 26
Informacin.................................................................................................................................. 28
Habilidades de entrevistador...................................................................................................... 30
ADAPTACIN DE LA INTERVENCIN A LAS CARACTERSTICAS DEL CLIENTE.........31
Forma de definir los problemas y de comunicar la informacin................................................ 31
Motivacin y expectativas.......................................................................................................... 31
Variables demogrficas: sexo, edad, clase social, nivel educativo............................................. 33

Tipo de problema........................................................................................................................ 33
Enfermedades o dficits fsicos incapacitantes........................................................................... 33
EMPAREJAMIENTO TERAPEUTA-CLIENTE........................................................................... 34
MANEJO DE DIFICULTADES..................................................................................................... 34
Situaciones problemticas por parte del terapeuta...................................................................... 34
Situaciones problemticas por parte del cliente.......................................................................... 39
ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL CUMPLIMIENTO DE LA INTERVENCIN...............55
TABLAS......................................................................................................................................... 62
REFERENCIAS............................................................................................................................. 65

INTRODUCCIN
Qu caractersticas debe tener un buen terapeuta? Cmo establecer una buena relacin con
un cliente? Cmo conseguir que comprenda, est de acuerdo con y recuerde las propuestas de
evaluacin y tratamiento? Cmo motivarle para que coopere en el proceso de evaluacin y tratamiento? Cmo manejar las dificultades que surgen en la terapia? Cmo lograr superar las
posibles resistencias al cambio? Estas y otras preguntas relacionadas tienen que ver con la importante cuestin de las habilidades teraputicas. Varios son los aspectos de esta cuestin que van a
ser abordados en este tema: a) caractersticas y habilidades del terapeuta que influyen en la terapia; b) adaptacin de la intervencin a las caractersticas de los clientes; c) manejo de las situaciones problemticas que surgen tanto por parte del terapeuta como del cliente; y d) estrategias para
mejorar el cumplimiento del tratamiento, tanto por parte del paciente como del terapeuta.
Un aspecto fundamental de la situacin teraputica es la relacin entre terapeuta y cliente.
Esta puede definirse como los sentimientos y actitudes que los participantes en la terapia tienen
entre s y la manera en que los expresan. Goldstein y Myers (1986) definen una relacin teraputica o positiva como sentimientos de agrado, respeto y confianza por parte del cliente
hacia el terapeuta combinados con sentimientos similares de parte de este hacia el cliente.
Cuanto mejor sea la relacin, ms inclinado se mostrar el cliente a explorar sus problemas con el
terapeuta y ms probable ser que colabore y participe activamente en los procesos de evaluacin
e intervencin. Terapeuta y cliente deben experimentar un sentimiento de nosotros y constituir
un equipo, una alianza en el trabajo conjunto hacia la consecucin de los objetivos teraputicos.
Se han destacado tres componentes en esta alianza teraputica: a) vnculo emocional positivo
entre cliente y terapeuta, b) acuerdo mutuo sobre las metas de la intervencin, y c) acuerdo mutuo
sobre las tareas teraputicas.
Una relacin positiva entre terapeuta y cliente es un predictor positivo de buenos resultados
teraputicos (Keijsers, Schaap y Hoogduin, 2000) y contribuye sustancialmente a estos ltimos.
De todos modos, aunque se considera un elemento necesario, no es suficiente; en la gran mayora de los casos se requiere adems el empleo de tcnicas especficas.
Es importante que los terapeutas atiendan de forma habitual a cmo se desarrolla la relacin
teraputica y a las respuestas del cliente y de l mismo al respecto. Esto facilita mejorar la relacin, reparar posible rupturas en la alianza y modificar estrategias, al tiempo que dificulta la terminacin prematura del tratamiento.
Naturalmente, la importancia de la relacin entre terapeuta y cliente se extiende tambin a la
relacin del terapeuta con aquellas personas con las que interacta en el contexto de la intervencin; por ejemplo, los responsables del cliente cuando este es menor de edad o sufre algn
tipo de incapacitacin. Por otra parte, es tambin de gran importancia que haya una buena relacin

Thank you for using www.freepdfconvert.com service!

Only two pages are converted. Please Sign Up to convert all pages.
https://www.freepdfconvert.com/membership