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Assessment Center &

Role Playing
Conoce los tipos de entrevistas laborales, para qu
sirven? y sus caractersticas.

Assessment Center

Historia De dnde viene el AC?


mbito militar Alemania
Seleccin grupal obligatoria para todo candidato
a oficial
1 oficial responsable, 2 psiclogos, 2 oficiales de
rango intermedio y 1 psiquiatra

En 1942

1 coronel, 1 teniente
coronel, 4 mayores, 3
capitanes, 1
psiclogo y 3 aux.
administrativos

Inglaterra

War Office
Selection
Board

Estados Unidos
Office of Strategic Services
Objetivo: Recursos mas calificados

Universidad de California

El equipo incluye a ms
integrantes de las ciencias
sociales y psicologa

Miembro de la OSS toma


contacto con WOSB
Test, discusiones, ejercicios
grupales, roles de juegos,
collages, etc.

Amrica Latina
1980
Argentina

1995
Mxico

Qu es el Assessment Center?
Es una herramienta de evaluacin situacional

Identifica y evala los comportamientos de un grupo

Utiliza tareas propias del puesto a cubrir

Cmo se conforma?
Pruebas
situacionales

Referencia a la
conducta
concreta

Intervencin
de la lnea de
mandos

Habilidades
especificas

Referencias a
conducta
criterio

Evala
potencial

Cundo puedo utilizar el AC?


Seleccin de
personal

Promociones

Intervencin
organizacional

Fusiones de
empresas

Capacitacin

Cmo elaboro el AC?


Identificar el objetivo
Definir las competencias conductuales
Disear los ejercicios de simulacin

Preparacin de los evaluadores


Evaluacin del desempeo; decisin grupal y devolucin a los candidatos.

3 actividades que no deben faltar:


Grupales

Contacto
inicial

Individuales
ante el
grupo

Cmo diseo los ejercicios?


Las actividades deben estimular las conductas
fundamentales para ocupar el puesto

Deben reflejar la complejidad de los


supuestos de trabajo, pueden ser reales o no.

Cada ejercicio vara para que los candidatos


demuestren sus competencias requeridas

Qu tipo de ejercicios puedo usar?


Ejercicios de
presentacin

In - basket

Presentaciones

Juego de roles

Ejercicios en grupo

Resolver problemas

Estudio de casos

Proyectos con base en el


trabajo

Ejercicios de escucha

Role playing
Es una tcnica para
poder comprender
mejor ciertas
situaciones o tomar
distintas posturas

Se representa un
papel y una
situacin como real

Trabajo en equipo,
toma de decisiones,
innovacin y
creatividad

Rol del
Coordinador

Evaluadores

Facilitar
funcionamiento
del grupo

- Observacin
profunda y
analtica

Coordinar a los
evaluadores y
servir de soporte
tcnico

- Anotacin

- Clasificacin
- Evaluacin

Duracin y candidatos
Desde 1 da
hasta 1
semana

De 6 a 12
candidatos

1 coordinador
y3o4
evaluadores

Ventajas

Alta fiabilidad y validez


Mejor comunicacin entre candidatos
y lnea de mandos

Desventajas

Elevado costo de ejecucin


Mayor necesidad de entrenamiento y
capacitacin de los evaluadores

1 Mes de Acceso Ilimitado SIN COSTO

Preguntas y Respuestas

Exmenes Psicomtricos en lnea


www.psicotest.mx

rruiz@psicotest.mx amartinez@psicotest.mx
01 800 838 1525
+52(81)8348-0887

Gracias