Combate de Incendio en Estructuras

UNIVERSIDAD DE CARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
CAMPUS BRBULA
PROPONER UN PLAN DE CONTINGENCIA PARA PREVENCIN EN

CASO DE INCENDIO BAJO LAS NUEVAS TENDENCIAS DE HIGIENE
Y SEGURIDAD INDUSTRIAL PARA EL REA DEL COMEDOR
UNIVERSITARIO DE LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO CAMPUS
BRBULA.
Autor:
Crdenas, Marcos
Brbula, Noviembre 2009.
CAMPUS BRBULA

BRBULA.
Autor:
Crdenas, Marcos
Trabajo de Grado presentado para optar al ttulo de Licenciado en

Relaciones Industriales
Noviembre, 2009
CAMPUS BRBULA
CONSTANCIA DE ACEPTACIN

BRBULA.
Tutor:
Licdo: Ospino Germn
Aceptado en la Universidad de Carabobo

Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales
Escuela de Relaciones Industriales
Por: Ospino Germn
C.I. 5.374.568
Noviembre, 2009
CAMPUS BRBULA
Veredicto
Nosotros miembros del Jurado designado para la evaluacin del Trabajo de

Grado titulado PROPONER UN PLAN DE CONTINGENCIA PARA
PREVENCIN
EN
CASO
DE
INCENDIO
BAJO
LAS
NUEVAS
TENDENCIAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL PARA EL REA

DEL COMEDOR UNIVERSITARIO DE LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO
CAMPUS BRBULA, presentado por: Crdenas Marcos, Cdula de Identidad
14.209.032, para optar al Ttulo de: Licenciado en Relaciones Industriales,
estimamos
que
rene
los
requisitos
para
ser
considerado
como:
__________________________________ a los _______ das del mes de

_____________ del ao ____________.
Nombre y Apellido
C.I.
Firma
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
CAMPUS BRBULA

BRBULA.
Autor: Crdenas, Marcos
Tutor: Ospino, Germn
Fecha: Noviembre, 2009
RESUMEN
La presente investigacin, tiene como objetivo principal, proponer un plan
de contingencia en caso de incendio, que surge de la necesidad y debilidad que
posee el comedor Universitario campus Brbula, ubicado en la ciudad
Universitaria, el mismo se tomara en cuenta para la realizacin de fundamentos
del reglamento de la ley Orgnica de prevencin, condiciones y medio ambiente
de trabajo y las normas COVENIN. Con el fin de prevenir lesiones al personal
que labora en las instalaciones y los estudiantes que utilizan el servicio, en la
elaboracin de este plan se tomaron en cuenta varios aspectos, como el manejo de
una emergencia el periodo de recuperacin, riesgo de ocurrencia de un incendio,
se hicieron una serie de recomendaciones sobre las condiciones de seguridad, en
toda empresa o institucin es por ese motivo que se centro la atencin en esta
estructura, es un proyecto Proyecto Factible apoyada con una investigacin de
campo y esta estructura en 5 captulos: Captulo I Planteamiento del problema.
Captulo II Marco terico. Captulo III Marco Metodolgico. Captulo IV Anlisis
e interpretacin de los datos. Capitulo V plan de contingencia, recomendaciones.
Palabras Claves: Contingencia, planes, incendio.
CAMPUS BRBULA

BRBULA.
Autor: Crdenas, Marcos
Tutor: Ospino, Germn
Fecha: Noviembre, 2009
RESUMEN
This research has as main objective to propose a contingency plan in case of
fire, which arises from the need and weakness that has the campus dining Brbula
University, located in the University town, the same was taken into account when
conducting foundations of the rules of the Act on prevention, conditions and
working environment and rules COVENIN. In order to prevent injuries to staff
working in facilities and students who use the service in the preparation of this
plan took into account several aspects such as management of an emergency
recovery period, risk of occurrence of a fire, made a number of recommendations
on security conditions in any company or institution is for this reason that the
focus in this structure, is a project "Feasible Project" supported by field research
and is structured in 5 chapters: Chapter I THE PROBLEM. Chapter II Theoretical
Framework. Chapter III Methodological Framework. Chapter IV Analysis and
interpretation of data. Chapter V contingency plan recommendations.
Keywords: Contingency, plans, fire.
DEDICATORIA
Ante todo quiero darles gracias a dios, que siempre con su luz me ilumino
el camino del bien y siempre esta a mi lado ayudndome en todas mis decisiones.
A mi mama carmen que esta en el cielo la quiero, la amo, y la extrao

mucho, siempre esta a mi lado en los buenos y malos momentos, con sus sabios
consejos, siempre lucho por nosotros y aunque no este fsicamente a mi lado
ahorita siempre la llevo en mi corazn.
A mi padre que al igual que mi mama siempre esta con nosotros nos ayuda
y nos da consejos, siempre con una sonrisa en su rostro, tranquilo, paciente, un
padre ejemplar dios le de mucha vida y felicidad.
Mi hijo Kevin Crdenas lo mas bello que me ha pasado en la vida con sus
tremen duras e inteligencia es mi sper bebe, lo adoro y lo amo mucho el es mi
razn para seguir adelante.
Francys una mujer como ninguna desde que llego a mi vida todo cambio es
el motor de mi corazn espero ests siempre a mi lado te amo flaca.
A Cileny, Mirla, Maidoly, Mariela, Marcos A, mis hermanos que siempre

estn cuando los necesitas, apoyndonos unos a los otros unidos como una
verdadera familia los quiero a todos.
Muchos besos y abrazos a mis sobrinos a mi ta Mary mis primos gracias.

A mis compaeros de estudios Ritza, Gabriel, Flix, Lisbeth, Ingrid, Yrma,
gracias por apoyarnos unos a los otros y de lucha estudiantil de la AEYUC los
aprecios a todos con altos y bajas pero adelante un saludo especial.
Crdenas Marcos
RECONOCIMIENTO
Hago un reconociendo formal a todas las personas que me ayudaron en la

elaboracin de este proyecto aportando su granito de arena, mil gracias por el
apoyo prestado.
A los profesores Bruno, Enma, orlando que me ayudaron en la elaboracin

y valoracin del instrumento.
Al profesor Germn Ospino y el profesor Nelson Morret por la gran ayuda

ofrecida dios los bendiga y les de mucha salud y felicidad por orientarme en la
elaboracin de este proyecto.
A la Universidad de Carabobo por ser una de las mejores de Venezuela y

formar nuevos profesionales adelante UC.
Para todos mil gracias.
NDICE GENERAL
PG.
Introduccin11
CAPTULO I:
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema.......................................................................14

Objetivos.19
Justificacin....20
CAPTULO II:
MARCO TERICO REFERENCIAL
Antecedentes...23
Bases Tericas28
Definicin de Trminos..63
CAPTULO III:
MARCO METODOLGICO
Naturaleza de la Investigacin67
Estrategia Metodologa...68
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Informacin...72
Poblacin y Muestra...73
CAPTULO IV:
Anlisis e Interpretacin de la Encuestas........79
PG.
CAPTULO V:
Propuesta del Plan de Contingencia..123

Conclusiones..129
Recomendaciones...131
Lista de Referencias...132
Anexos134
NDICE DE CUADROS
PG.
Tipos de Extintores..50
Tipos de Mangueras.57
Poblacin...77
Muestra..................77
NDICE DE GRFICOS
PG.
1) inspeccionan las reas de mayor peligro con regularidad?.....................80
2) Existen Brigadas o grupos capacitados para combatir algn
siniestro?....................................................................................................81
3) Piensa que las brigadas de contingencia deberan estar formadas por los
trabajadores?..............................................................................................82
4) Se cumplen con las programas de mantenimiento dentro del
comedor?...................................................................................................83
5) Se capacita al personal a reconocer riesgos existentes dentro de las
instalaciones?.............................................................................................84
6) Ha observado usted dispositivos de seguridad en las instalaciones?.......85
7) Cuentan con un centro mdico que los atienda a la hora de un
accidente?...................................................................................................86
8) Se activan los dispositivos de seguridad a la hora de una
emergencia?...............................................................................................87
9) Se realizan pruebas peridicas a los sistemas de deteccin para verificar
que funcionen
correctamente?.........................................................................88
10) Sabe usted que los extintores tiene una fecha de vencimiento?...............89
11) Posee usted conocimiento sobre como proceder en caso de incendio?....90
12) De los diferentes tipos de adiestramiento cual ha recibido en caso de
incendio?....................................................................................................91
13) Tiene conocimiento de cmo utilizar un extintor?.................................92
14) Sabe usted que existen diferentes tipos de extintores?............................93
15) Si su televisor se incendia que tipo de extintor utilizara?......................94
16) En su entorno laboral ha tenido la necesidad de utilizar un extintor?......95
17) Sabe usted donde esta ubicada la salida de emergencia?.........................96
18) En que sentido abren las puertas de emergencia?....................................97
19) Con que frecuencia se realizan las inspecciones de seguridad en el puesto

de
trabajo?.......................................................................................................98
20) Que factor cree usted que ocasionan incendios en su lugar de trabajo?...99
21) Cree usted que los programas de prevencin de incendio son
efectivos?..................................................................................................100
22) Estn identificadas las vas de escapes?.................................................101
23) Los extintores estn ubicados en sitios visibles?...................................102
24) Se siente usted se siente seguro dentro de las instalaciones?.................103
25) Las vas de escapes estn despejadas?...................................................104
26) Posee usted los nmeros de emergencia en caso de incendio?..............105
27) Sabe que hacer al incendiarse su ropa?..................................................106
28) Conoce como esta estructurado el plan de contingencia?.....................107
29) El comedor posee bomba neumtica para la utilizacin de mangueras
contra incendios?......................................................................................108
30) Cree usted que el rea de la cocina se rige con las normas de higiene y
seguridad laboral existentes?...................................................................109
31) Cuenta el comedor con un sistema de rociadores automtico de
agua?........................................................................................................110
32) Tiene conocimiento de la clasificacin del fuego?................................111
33) Sabe usted cuales son los elementos que se combinan para crear el
fuego?.......................................................................................................112
34) Sabe usted la importancia de un plan de contingencia?.........................113
35) Cree usted que gradualmente se deben de actualizar los sistemas de
deteccin de incendios?...........................................................................114
36) Para usted la planificacin de un plan de contingencia es un lujo?.......115
37) El fuego (A) esta clasificado para el elemento?.....................................116
38) Sabe usted si el comedor posee algunos de estos medios para difundir el
plan de contingencia?.......................................--.....................................117
39) Sabe usted si esta formado el comit de seguridad industrial?..............118
40) El personal posee algn tipo de induccin en el puesto de trabajo?......119
INTRODUCCIN
La proteccin integral de toda organizacin, necesariamente debe ser el

resultado de un conjunto de polticas y/o programas que respondan a la necesidad
de proteger, tanto a las personas como a las instalaciones y el ambiente, de los
diferente tipos de riesgos, entre los que destacan los de incendio.
Las estadsticas indican que los incendios, son causantes de muchas

perdidas materiales y humanas, en la mayora de los casos se originan por el
incumplimiento de las medidas de prevencin y sus consecuencias son mayores
debido a la ausencia de efectivos planes de contingencias.
La presente investigacin aborda el anlisis y comentarios de las normas y

procedimientos de planes de contingencias de reconocida aceptacin universal
para la proteccin adecuada de los bienes patrimoniales del Comedor
Universitario Campus Brbula de la Universidad de Carabobo. Se espera con esto,
darle las herramientas necesarias para minimizar las posibles perdidas de vidas y
bienes, evitando as perjuicios a la misma.
Esta investigacin es de tipo Descriptiva y de campo, debido a que la

recoleccin de los datos se realizo directamente donde ocurren los hechos, sin
manipular o controlar variable alguna y esta enmarcada dentro de la modalidad de
proyecto factible.
El plan de contingencia en caso de incendio propuesto por el investigador,

esta estructurado de tal manera que cumpla con las leyes y normas nacionales
vigentes, adaptndolo a las nuevas tendencias tecnolgicas, con la finalidad de
optimizar la capacidad de respuesta de los entes involucrados, en caso de
presentarse una contingencia de incendio.
La planificacin eficiente del plan de contingencia en caso de incendio

representa una pieza fundamental para el desarrollo y funcionamiento efectivo,
armnico y adecuado.
En base a lo antes descrito y para dar cumplimiento con los objetivos de la

investigacin el presente trabajo consta de (05) captulos descrito a continuacin.
Captulo I: La investigacin presenta la problemtica que dio origen a al

estudio, tiene que ver con la necesidad que presenta el comedor Universitario de
poseer un plan de contingencia en caso de incendio donde se les indique los
procedimiento a seguir, despus se realizaron los objetivos especficos y la
justificacin del mismo donde se logra conseguir aspectos importantes del trabajo.
Captulo II: En esta fase esta compuesto por el marco referencial la cual
posee toda la informacin histrica y antecedentes del trabajo, respaldados por
trabajo de especiales de grado y diferentes publicaciones que sirven de sustento
para la investigacin he incluye antecedentes tericos con bases legales como lo
son: Constitucin Bolivariana de Venezuela, ley Orgnica de prevencin y
condiciones del medio ambiente, ley Orgnica del Trabajo (2006), comisin
Venezolana de Normas Industriales ( COVENIN) entre otros.
Captulo III: Se estudia la metodologa de un proyecto factible, apoyado

con una investigacin de campo a nivel descriptivo y documental, y se analizaron
las tcnicas y el instrumento de recoleccin de datos como lo son la observacin
directa y la encuesta.
Captulo IV: En esta fase se analizara e interpretara los resultados obtenidos

mediante la aplicacin del instrumento y a su vez sern representados por
grficos.
Captulo V: Se presenta la propuesta del plan de contingencia en caso de

incendio y conclusiones y recomendaciones para dar a conocer lo encontrado en el
estudio y resaltar la importancia de desarrollar planes de contingencias.
CAPTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
Cuando se declara un incendio existen ms consecuencias directas e

indirectas que dependen de su evolucin. Por lo general, la probabilidad de que el
incendio se inicie viene determinada por las medidas de prevencin no adoptadas.
Es importante recapacitar sobre el hecho de que la mayora de los incendios han
sido debido a fallas en materia de prevencin.
(2005) Diario el Universal. Un dramtico siniestro que dej saldo de (2)

nios y sus dos padres muertos, se registr cuando la vivienda donde habitaban
ardi en llamas, sin que ningn vecino pudiera intervenir debido a la magnitud del
fuego. De las (4) vctimas, slo una nia falleci a consecuencia de las
quemaduras al ser arropada por el fuego, mientras que su hermanito y sus padres
murieron asfixiados al inhalar los gases txicos.
(2009) Eco diario. El incendio que se declar en el municipio castellonense

de Onda ha obligado a desalojar (12) urbanizaciones situadas en el mbito directo
o indirecto del fuego.
Castellano seal desde el puesto de mando avanzado del incendio que

estn trabajando en las labores de extincin ms de (125) efectivos, de los que hay
9 medios areos, 4 helicpteros y 5 aviones, adems de 16 brigadas, 10
autobombas y 8 dotaciones de bomberos.
De forma preventiva se han desalojado (12) urbanizaciones, aunque no se

ha estimado la cantidad de personas afectadas, "puesto que muchas de las
viviendas son segundas residencias", seal el conseller. As mismo, inform que
el Ayuntamiento de Castelln ha puesto a disposicin de los afectados el Pabelln

'Ciutat de Castell', aunque, de momento, no se ha utilizado.
Castellano subray que "la prioridad est en atacar la cabecera del incendio
para que no penetre en la masa forestal, as como garantizar la integridad fsica de
las personas y las viviendas". "Vamos a apurar hoy al mximo para estabilizar el
incendio".
(2009) Diario El universal. Los bomberos apagan con tobos incendios en el

este de Caracas los agentes de la Polica Municipal de Baruta (Venezuela).
Tuvieron que mediar para desbaratar las amenazas que el tumulto profera
a los funcionarios del Cuerpo de Bomberos del Distrito Capital, a quienes
acusaron de ser los responsables de las muertes de (2) personas en una vivienda
situada en la calle El Rosario de Minas de Baruta., a las 6:15 comenz el incendio
en la vivienda y los bomberos de la subestacin la Trinidad llegaron diez minutos
despus, pero sin un cisterna que les permitiera sofocar las llamas y rescatar a las
vctimas. Mariana Brochado, familiar de las personas fallecidas, dijo que
"llegaron sin agua ni espuma. Esa gente andaba con las manos peladas. Tuvieron
que apagar la candela con tobos y uno ve que andan regalando ambulancias y
cosas a otros pases".
Oscar Mndez, capitn de Bomberos del Distrito Capital, admiti que

carecan de unidades contra incendios para actuar en la zona. "Pedimos ayuda a la
subestacin de El Valle y luego a la subestacin de Plaza Venezuela", seal el
jefe bomberil. Finalmente, de esta estacin lleg un camin cisterna para apagar el
fuego.
(2005) Diario El mundo peridico Madrid. Un hombre de 55 aos cuya

identidad es Alberto R.M. falleci, tras incendiarse el dormitorio de una vivienda
situada en la avenida de Brasil. En esos momentos se encontraba solo, segn
informa Europa Press. El incendio se produjo poco despus de las 2.00 horas en
una vivienda del nmero 19 de la avenida de Brasil, concretamente en el piso 5
C. El fuego se origin en el colchn del dormitorio en el que se encontraba
Alberto y las llamas se propagaron rpidamente por todos los enseres de esta
habitacin.
Hasta el lugar del suceso se desplazaron varias dotaciones de bomberos que

consiguieron apagar el fuego antes de que se extendiese por todo el inmueble. El
nico ocupante de la vivienda en el momento del incendio sufri quemaduras de
segundo grado en el 90% de su cuerpo, as como una parada respiratoria que le
produjo la muerte despus de media hora de intervencin de los facultativos del
Samur para intentar reanimarlo.
(2009) Diario El Universal. Mueren (16) personas en incendio en fbrica de

fuegos artificiales en la India, 12:41 AM Nueva Delhi.- Al menos 16 personas
murieron y otras (25) resultaron heridas de gravedad en un incendio registrado en
una fbrica de fuegos artificiales y material pirotcnico en el estado indio
meridional de Tamil Nadu.
Segn una fuente oficial, citada por la agencia PTI, (8) personas murieron en
la factora que qued reducida a escombros, mientras que el resto de vctimas
fallecieron a causa de las heridas cuando eran trasladadas a un hospital en el
municipio de Vadakkampatti, inform Efe. La mayora de los heridos, algunos de
ellos nios, han sufrido heridas en ms del 50% del cuerpo, el canal de televisin
NDTV, que no especific sus fuentes, elev a (17) la cifra de fallecidos y a (40) la
de heridos.
Los bomberos trabajaron durante cuatro horas para controlar el incendio,

que se declar ayer a las 19.00 hora local (1330 GMT), por causas todava
desconocidas. Las tareas de extincin fueron complicadas debido a la escasez de
agua en la zona del incendio, que comenz con fuertes explosiones de petardos y
material pirotcnico.
(2009) Agencia ABN. Citgo cierra unidad en refinera Texas por incendio,
04:31 PM Houston.- La refinera Citgo Petroleum Corp inform que una de sus
unidades fue cerrada tras un incendio que se desat en su planta de Corpus
Christi, en Texas,
Todas las otras unidades de la refinera, que produce 163.000 barriles de
combustible por da, siguen operando mientras contina el incendio en la planta
donde se producen componentes de gasolina de alto octanaje, dijo un portavoz de
Citgo.
El incendio estall temprano el domingo, dejando a (2) trabajadores heridos

que fueron enviados a hospitales locales, dijeron fuentes cercanas a las
operaciones de refinacin, previamente, se inform que las llamas haban sido
contenidas por bomberos de la refinera cerca de una hora despus de que
comenzara, alrededor de las 8.30 CDT (1330 GMT).
Fuentes dijeron que un trabajador fue llevado de urgencia a una unidad

especializada en quemados de un hospital de San Antonio, Texas, para darle
tratamiento. El otro empleado fue llevado al hospital de Corpus Christi por
inhalacin de gases, segn las fuentes citadas por Reuters.
Sucesos lamentables como este, pueden evitarse mediante la adopcin de

medidas simples de prevencin, tales como las indicadas en cualquier manual de
divulgacin contra incendios y por la operatividad del plan de contingencia contra
incendios con que toda institucin, pblica y privada, debe contar.
En este sentido, es importante sealar que un plan de contingencia es el

procedimiento escrito que permite responder adecuada y oportunamente con
criterios objetivos de seguridad, eficiencia y rapidez ante los casos de emergencia
que se pueden presentar, mediante una accin colectiva y coordinada de las

diferentes unidades de respuestas internas y entes externos con competencia en la
materia, lo cual permitir controlar y minimizar las posibles perdidas, donde sus
principales objetivos son la de salvaguardar vida, prestar los primeros auxilios a
lesionados, garantizar la seguridad del personal involucrado en el control de
emergencia, proteger las instalaciones, bienes, materiales, ambiente y a terceros.
As mismo, impedir riesgos mayores y restablecer lo ms pronto posible la
normalidad.
Esta investigacin tiene como finalidad cubrir la carencia que presenta el

comedor universitario campus Brbula en caso de seguridad industrial,
especficamente lo relacionado a planes de contingencia en caso de incendios, la
cual servir de base a las acciones y procedimientos que debern tomarse en
cuenta, a la hora de que ocurra este tipo de siniestro y en segundo lugar porque no
cuentan con un sistema de detencin y extincin de incendios operativo, vas de
escapes debidamente identificadas, sitios donde podran colocar los sistemas
contra incendios, en reas comunes y de mayor incidencia de riesgos de
ocurrencia de incendios, as como los posibles refugios donde se les pueda
garantizar la seguridad a las personas de la comunidad Universitaria. Aunado a las
variables anteriormente mencionadas y siendo el comedor Universitario una
estructura que a sufrido cambios, se busca con este plan, cubrir todas las
necesidades de seguridad, utilizando la tecnologa de punta contra incendio, para
que sea analizada y aprobada por los organismos correspondientes.
Es de inters para el investigador la ejecucin de este plan, ya que se ha

observado que en las otras edificaciones que forman parte del complejo
Universitario Campus Brbula, se implementan diferentes planes de prevencin,
lo cual representa un potencial riesgo para la comunidad ucista de ese sector. Por
tal motivo, con el desarrollo de este plan, se busca llamar la atencin de las
autoridades que tienen en sus manos aprobar, desarrollar y mantener a travs del
tiempo la idea primordial de este proyecto de investigacin, la cual es ponerlo en
prctica y que sea parte de la organizacin Universitaria. Este deber mantenerse

activo desde el punto de vista organizacional y funcionando como una actividad
mas, para ello deber ser practicado y actualizado peridicamente por la Direccin
de Prevencin de Incendios Proteccin y Seguridad de la Universidad de
Carabobo (PIPSUC).
Todo esta informacin arroja como interrogantes si de verdad
Existen condiciones inseguras en el centro de estudios?
Se presentan planes de contingencia?
Al presentarse una emergencia el personal esta capacitado para controlar o

reconocerla?
Los sistemas de deteccin de incendios funcionan?
Entre muchas mas interrogantes que lleva a investigar sobre el tema y si el

centro de estudio esta adecuado para prevenir y controlar una emergencia
garantizando el bienestar de la estructura y sobre todo lo mas importante las
personas que laboran y transitan en la misma.
Objetivo de la Investigacin
Objetivo General
Proponer un plan de Contingencia en caso de incendio bajo las nuevas

tendencias de seguridad y salud laboral para el rea del Comedor de la
Universidad de Carabobo, FaCES Campus Brbula.
Objetivos Especficos
Analizar las reas donde se presentan las condiciones inseguras por una
contingencia en caso de incendio en el comedor Universitario.
Evaluar la logstica de las instalaciones en cuanto a las vas de acceso y
escape dentro del comedor Universitario.
Diagnosticar los diferentes sistemas y/o dispositivos de seguridad
acordes al centro objeto de estudio.
Disear un plan de contingencia en caso de incendio para las
instalaciones del comedor de la Universidad de Carabobo.
Justificacin
En virtud de que las instalaciones del comedor universitario Campus

Brbula, se encuentra ubicado en las adyacencias de (3) Facultades como lo son la
Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales (FaCES), la Facultad de Ciencias de
la Educacin (FaCE) y la Facultad de Ciencias Jurdicas y polticas, el cual
representa un riesgo potencial, inherente a las actividades que all se realizan y a
sabiendas de la gran cantidad de personas que transitan diariamente dentro de
estas Facultades, y a su vez por cuanto la Facultad de Ciencias Econmicas y
Sociales y la Facultad de Ciencias de la Educacin poseen auditorios donde se
realizan actividades y eventos acadmicos, se hace necesario el diseo y
estructuracin de un plan de contingencia en caso de incendios, diseado con las
nuevas tendencias de seguridad laboral, el cual al prever este tipo de accidentes,
establece un mtodo de accin inmediato con los cuales se rigen, tanto el personal
calificado y a su vez controlar las operaciones, as como tambin, a todas aquellas
personas que se encuentran dentro del rea, con esto se podrn minimizar las
perdidas de vidas humanas y materiales. Es por ello, que un buen plan de
emergencia requiere de una serie de polticas de mantenimiento que se hagan

sostenibles en el futuro. As como de procedimientos que determinen lo que debe
hacerse en caso de que se accionen cualquier tipo de alarma tanto sonora como
difusora de calor. Adems es necesario disear espacios fsicos especiales donde
se lleve un control diario de todos los sistemas puestos en funcionamiento, tales
como prueba de equipos, simulacros, inspecciones visuales y fsicas, por otra
parte, se debe contar con documentacin que apoye todos los aspectos tcnicos de
las pruebas a realizarse.
Esta investigacin constituye un aporte valioso tanto para la comunidad

ucista como para la Direccin de Prevencin de Incendios Proteccin y Seguridad
de la Universidad de Carabobo (PIPSUC), ya que en esta se presentan elementos
esenciales para la puesta en marcha de un plan de contingencia en caso de
incendios, actualizado y efectivo, que servir de base para las acciones que deban
tomarse en caso de ocurrir este tipo de contingencias.
Una vez definido claramente el plan de contingencia, se debe establecer un

programa de adiestramiento para todo el personal del rea que involucre no solo
los basamentos tericos del campo de la seguridad integral, sino que se
complemente con la enseanza prctica.
Cabe destacar que, la poca instruccin que posee el personal, en materia de

prevencin de incendios, sumado a la falta de motivacin para asistir a charlas y
talleres de seguridad integral, contribuye de manera significativa a que los
programas relacionados con planes de contingencias en caso de incendios, no
halla recibido la debida aceptacin a pesar de que son de vital importancia para
toda la comunidad.
Sin embargo, en los actuales momentos se ha observado notables cambios

de paradigmas, lo que conlleva a la presencia de nuevos retos y desafos, a los
supervisores, empleados fijos y contratados, quienes deben estar preparados con
relacin a la toma de decisiones y liderazgo para aprender a practicar en grupos de

trabajos y para crear brigadas voluntarias para la atencin de emergencias en
casos de que se susciten incendios en las instalaciones del comedor de la
Universidad de Carabobo, Campus Brbula, definiendo las consecuencias de
acciones a desarrollar de una forma planificada.
CAPTULO II
MARCO TERICO REFERENCIAL
Antecedentes
En relacin con la temtica de esta investigacin pude observar informacin
sobre antecedentes que tienen relacin con el objetivo general, alrededor del
mundo los incendios cobran miles de vctimas y cuantiosas perdidas materiales,
ya sea que estos se originen en edificios industriales, comerciales, comedores y en
edificios pblicos en todas partes puede suceder un incendio. Con el fin de
minimizar las consecuencias hasta fatales de un incendio, es necesario considerar,
las medidas para evitar un riesgo en caso de incendio.
El comedor universitario no escapa de esta realidad ya que en la misma

existen espacios fsicos, como lo son los laboratorios, bibliotecas, salas de
computacin, y las diferentes oficinas, donde se desarrollan actividades que
involucran potenciales riesgos de incendios.
Uno de los estudios relacionado con la investigacin, es la planteada por

Bolvar y castellano (2002) tuvo como objetivo determinar los riesgos existentes
en la sede de la Alcalda del municipio Naguanagua del estado Carabobo, para
disear un plan de contingencia con el propsito de prevenir lesiones a las
personas, reducir los daos a la propiedad, minimizar el impacto externo y
garantizar la continuidad o la naturaleza de la investigacin es de tipo factible, ya
que se da solucin a un problema o necesidad que requiera la organizacin. se
pudo observar que la situacin de riesgo en la sede de la Alcalda del municipio
Naguanagua son variadas, van desde incendios, inundaciones, y sismos hasta
desordenes civiles, adems la organizacin no cumple con la legislacin
establecida, orientada a la seguridad de las personas, bienes y medio ambiente, ya
que no posee un plan de emergencia que sirva de gua de accin a seguir para la
previsin, prevencin y correccin al momento de presentarse un evento no
deseado, porque no cuenta con las condiciones mnimas de seguridad. Al mismo
tiempo se recomend establecer normas y polticas de seguridad integral, activar

sistemas de deteccin de incendios, sistemas fijos y mviles de extincin, instalar
lmparas de emergencia, sealar las salidas de emergencia, reas de riesgos entre
otros.
Se vincula a esta investigacin porque persigue objetivos similares, como lo

son el desarrollo de un plan de contingencia, el diagnstico de necesidades y dar a
conocer a todo el personal las normas existentes que justifican la elaboracin de
un plan de contingencia.
El siguiente estudio tiene mucha relacin con la investigacin ya que se

busca implementar planes de emergencia ante una contingencia.
Prieto y Ruiz (2002), el objetivo de este trabajo consisti en la elaboracin

de un plan de emergencia para solventar rpida y eficazmente el enfrentamiento
ante una contingencia, con el fin de salvaguardar la integridad de los trabajadores
y de los bienes materiales de la Alcalda de San diego, a travs de la
implementacin de cuestionarios para la recoleccin de informacin, que
arrojaron como conclusiones que la Alcalda de San Diego no posee las
condiciones necesarias para enfrentarse y controlar las emergencias y minimizar
los riesgos que pudieran causar incendios, terremoto o un desorden civil, esto tras
aplicar un anlisis de riesgo, el cual permiti identificar los tipos de emergencia
que pudieran presentar, y evaluar las condiciones con las que cuenta la institucin
para afrontar las emergencias. Recomendndose la realizacin de simulacros,
inspecciones, adiestramiento, entre otras. Se vincula con esta investigacin, al
desarrollarse en una institucin pblica donde no se cumple con la normativa legal
para preservar la seguridad de los empleados y estudiantes, los bienes materiales y
el medio ambiente centrndose en el desarrollo de un plan de emergencia para la
proteccin de todas las personas.
La investigacin planteada por Guerra Ral (2001), quien se trazo como

objetivo principal elaborar un plan de emergencia en caso de incendios en el
Departamento de Qumica de la Facultad de Ciencias y Tecnologa de la
Universidad de Carabobo (Facyt), con el propsito de resguardar la vida de las
personas que transitan por la misma, as como los bienes de esta institucin. Se
apoya en una investigacin de tipo descriptiva, la cual desarroll en (4) fases: el
diagnostico de la situacin actual del departamento objeto de estudio,
puntualizacin de los elementos documentales que conforman el anlisis de la
seguridad del plan de emergencia, siendo de apoyo para la investigacin a
realizar.
Garca M (1999), en su trabajo que lleva como ttulo Elaboracin e

implementacin de un plan de contingencia en caso de incendio en la torre Corp.
Banca, tuvo como finalidad brindar propuestas acertadas, efectivas y eficaces con
criterios de seguridad industrial en el control de emergencia en caso de incendios,
el mismo tiene como propsito de tener diseadas las medidas de respuesta que
disminuyan los daos y consecuencias. As como salvaguardar la vida de los
trabajadores y los vienes de la empresa, atendiendo la emergencia en el menor
tiempo posible, este estudio es muy similar a la presente investigacin debido al
diseo de un plan de emergencia y sirve de referencia para el diseo y realizacin
del plan de contingencia en caso de incendio.
Parada Donis, (2000), plan de accin de Emergencia Quaker, C.A. El plan

de emergencia es la materializacin de todos las consideraciones hechas durante la
evacuacin y toma de decisiones, tambin se puede definir como un
procedimiento escrito que permite responder adecuada y oportunamente con
resultados criterios de seguridad, eficiencia y rapidez antes los casos de
emergencia que se pueden presentar mediante una accin colectiva y coordinada
de los diferentes entes participantes que permite, controlar y minimizar las
posibles perdidas.
De Antonis (2006) Su trabajo de grado se titula Plan de emergencia para el

control de incendios en al empresa Smurfit de Venezuela S.A. Divisin
Corrugadota de Cartn, ubicada en Maracay estado Aragua, aqu el autor realiz
su trabajo referente a un plan de emergencia donde establece acciones y
procedimientos para tomar decisiones en la existencia de una emergencia para
garantizar la seguridad e integridad fsica de las personas y el medio ambiente.
La metodologa utilizada fue el diseo no experimental, tipo de campo y es

un proyecto factible, este proyecto es similar porque se busca atender y garantizar
la seguridad y bienestar de las personas que trabajan a la hora de una contingencia
y el plan de emergencia ayuda a la elaboracin del plan de contingencia.
Loaiza R. Elisnork (1997), su trabajo de grado se llama Plan de Emergencia

Tripolive C.A consiste en la elaboracin de un instructivo que establezca
procedimientos y acciones que deben seguir los trabajadores al momento de
presentarse una emergencia, tomando en cuanta diversos recursos disponibles de
al empresa, para as garantizar la seguridad, integral del personal y de la
edificacin involucrada, restableciendo la normalidad lo mas pronto posible. En
este plan de emergencia considera detalladamente los tipos de eventos no
deseados que se puedan presentar como: incendios, inundaciones, terremotos
entre otros.
Ortega (2004), en su trabajo de grado que se titula. Propuesta de un plan

contra incendios en el Departamento de Bomberos Aeronuticos de la Base
Area el Libertador ubicada en Palo Negro estado Aragua. El cual establece
determinar las necesidades del mencionado departamento en lo concerniente a
seguridad y prevencin; se hace necesario proponer la creacin de un plan contra
incendios, idea que surge por iniciativa del autor para desarrollar un trabajo de
investigacin. El estudio estuvo enmarcado en la modalidad de proyecto factible,
apoyada en una investigacin de campo de tipo descriptivo y documental, donde
lo investigado tiene directa relacin con el rea en estudio logrando conocer la

problemtica en su totalidad.
Mrquez (2003), en su trabajo especial de grado que presento como

requisito parcial para optar al ttulo de Lic. En Relaciones Industriales titulado.
Plan de Prevencin contra incendios para los Edificios del Rectorado y Secretaria
de la Universidad Bicentenaria de Aragua. Las cuales establecen las acciones para
controlar de manera rpida y efectiva conatos de incendios en los edificios de
rectorado y secretaria, a fin de minimizar las consecuencias que pueda generar y
controlar en siniestro en el menor tiempo posible, la metodologa utilizada fue un
diseo no experimental, tipo de campo a nivel explicativo bajo la modalidad de
proyecto factible y fue de gran ayuda para la investigacin.
La metodologa utilizada por este autor fue un diseo no experimental, tipo

de campo a nivel explicativo bajo la modalidad de proyecto factible, apoyada en
una investigacin de campo de carcter descriptivo y en bases documentales,
complementariamente para el desarrollo de la presente investigacin que guarda
vinculacin con la problemtica planteada.
Para Fred Luthans (1980:164) Define es importante trazarse un plan de

contingencia en la organizacin para prevenir cualquier tipo de dificultad para as
en un futuro poder afrontarlas con la mayor seguridad posible, para tener una
planeacin efectiva debe prestarse mucha atencin a las tcnicas a utilizar para as
ser mas efectiva a la hora de enfrentar una emergencia dentro o fuera de la
organizacin, tales contingencias pueden ser laborales, produccin, incendios,
entre otros? por eso es bueno contar con un personal capacitado para enfrentar
distintas eventualidades.
(2005). Otra investigacin relacionada con el presente estudio es la

relacionada con la pgina (www.degerencia.com/artculo/planes_de_contingencia)
de Venezuela competitiva en esta ocasin nos habla de tomar en cuenta un plan de
emergencia a la hora de que ocurra un caso o una situacin relevante que pueda
afectar la empresa con su funcionamiento tanto organizacional como productivo.
Es
necesario tomar en cuenta que para la aplicacin de un plan de
emergencia requiere de esfuerzo tiempo y dinero, tomando en cuentas varios

criterios para su ejecucin y tomar en cuenta los siguientes criterios:
Defina los diversos escenarios que pueden darse como base.
Evale los diversos escenarios para determinar las contingencias que
cumplan con las siguientes condiciones:
Alta probabilidad de ocurrencia.
Alto impacto sobre la empresa.
Alta necesidad de estar preparados para actuar.
Prepare planes de contingencia con el nivel de detalle que considere
necesario y econmicamente eficiente.
Asegrese de que los planes de contingencias son conocidos por quienes
deben conocerlos para poder actuar cuando llegue el momento.
BASES TERICAS
Planes de Contingencias
Segn lo planteado por varios autores, como Guzmn (1999), el hablar de

planes de contingencia, parte del principio de que la organizacin es un sistema
compuesto por subsistemas delineada a su vez por limites marcados por un
suprasistemas circundante que puede, en algn momento de distintas maneras,
afectarla.
Un plan de contingencia puede definirse como las acciones planificadas por

la organizacin y materializadas en un procedimiento escrito a fin de enfrentar un
evento imprevisto y minimizar los daos y consecuencias, para as garantizar que
la operacin o servicio prestado no sea afectado y de serlo este puede restablecer
en el menor tiempo posible. El responsable de la activacin de los planes de
contingencias es la mxima autoridad de la organizacin.
De acuerdo con la norma COVENIN, Comisin Venezolana de Normas

Industriales 2226, define planes de emergencias como, un procedimiento escrito
que permite responder adecuada y oportunamente con criterios de seguridad,
eficiencia y rapidez ante los casos de emergencia que se pueden presentar,
mediante una accin colectiva y coordinada de los entes participantes que
permiten controlar y minimizar las posibles prdidas.
Seguridad Industrial:
Para la definicin de este trmino se utiliz el autor Navarro (2004)

conjunto de principios, leyes, criterios normas formuladas cuyo objetivo es
prevenir accidentes y controlar riesgos que puedan ocasionar daos a personas,
medio ambiente.
La norma COVENIN 2270. Comit de Higiene y Seguridad Industrial.

Integran y Funcionamiento (1995), define a la seguridad industrial como el
conjunto de principios leyes, criterios y normas formuladas cuyo objetivo es
prevenir accidentes y controlar riesgos que puedan ocasionar daos a personas,
medio ambiente, equipos y materiales.
Objetivos de la seguridad industrial

Proteger la salud de los trabajadores, controlando el entorno de trabajo
para reducir o eliminar riesgos.
Reducir los accidentes laborales o las condiciones de trabajo poco seguras

que puedan provocar enfermedades y lesiones temporales o permanentes e
incluso causar la muerte.
Mantener la eficiencia y la productividad de cada trabajador, protegiendo
su salud e integridad fsica.
De esta manera se puede concluir que la Seguridad Industrial comprende un

conjunto de principios de leyes, normas y mecanismos de prevencin de los
riesgos inherentes al recinto laboral.
Desarrollo Histrico de la Seguridad Industrial

La actividad Industrial y comercial se origin por la necesidad del ser
humano (las sociedades) de obtener bienes y servicios.
En un comienzo las actividades eran de carcter artesanal.
Las actividades prevalecientes era la de obtencin de alimentos, tejidos, la
fundicin para obtener utensilios, armas, herramientas para trabajar la
tierra.
Hubo una creciente demanda de obtencin especialmente de bienes.
Se inicia el perodo conocido antropolgicamente como la Revolucin
Industrial con la invencin de la Mquina de vapor por el Ingles James
Watt en 1780.
La Revolucin Industrial (1750 1820) crea un Hito en el acontecer Socio
Econmico de la Sociedad de aquel entonces e histricamente se considera
como el mayor cambio socioeconmico y cultural de la historia.
Con el advenimiento de la mquina de vapor comenzaron a multiplicarse

los accidentes, hace ms de 175 aos ya que posibilit la produccin
mecanizada a gran escala.
En 1802 surge el primer
resultado concreto obtenido por los
reformadores; una ley para proteger la salud y la moralidad de los

aprendices y otros trabajadores de hilanderas y fbricas.
En 1844 por primera vez en el contexto de esta ley se exige cercar las
mquinas y los resguardos de las mismas y se notificaran los accidentes.
La Seguridad en el Trabajo
Chiavenato, Adalberto (1998:367). Define la seguridad en el trabajo: como

un conjunto de medidas, tcnicas, educacionales, medicas, psicolgicas,
empleadas para prevenir los accidentes, tendientes a eliminar las condiciones
inseguras del ambiente e instruir o convencer a las personas sobre la implantacin
de medidas preventivas, su empleo es indispensable para el desarrollo
satisfactorio del trabajo.
La seguridad en el trabajo contempla tres (3) reas principales las cuales

estn conformadas por:
Prevencin de accidentes.
Prevencin de robos.
Prevencin de incendios.
Higiene en el Trabajo
Chiavenato, Adalberto (1998:361). La higiene en el trabajo la define como:

Unos conjuntos de normas y procedimientos tendientes a la proteccin de la
integridad fsica y mental de los trabajadores, preservndolos de los riesgos en la
salud inherentes a las tareas del cargo y en el ambiente fsico donde se ejecutan.
De acuerdo al autor antes citado la higiene en el trabajo tiene como los

principales objetivos los siguientes:
Eliminacin de las causas de enfermedad profesional.
Reduccin de los efectos perjudiciales provocado por el trabajo en
personas enfermas o portadoras de defectos fsicos.
Prevencin del empeoramiento de enfermedades y de lesiones.
Mantenimiento de la salud de los trabajadores y aumento de la
productividad por medio del control de ambiente de trabajo.
La higiene en el trabajo implica el estudio y el control de las condiciones de

trabajo, que son las variables de la situacin que influyen de manera poderosa en
el comportamiento humano, tomando en cuenta las condiciones de trabajo que han
influido por tres (3) grandes grupos:
Condiciones ambientales de trabajo: Iluminacin, temperatura, ruido,
entre otros.
Condiciones de tiempo: Duracin de la jornada de trabajo, horas
extras, horas de descanso, entre otros.
Condiciones sociales: Organizacin informal, status, entre otros.
Bases Legales
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, ttulo VII de la

Seguridad de la Nacin, Captulo IV de los organismos de seguridad
ciudadana.
Artculo 332: Cuerpo de Seguridad Ciudadana.
El ejecutivo Nacional, para restablecer el orden pblico, proteger al

ciudadano o ciudadana, hogares y familia, apoyar las decisiones de las
autoridades competentes y asegurar el pacfico disfrute de las garantas de los
derechos constitucionales de conformidad con la ley, organizara:
Cuerpo Uniformado de Polica Nacional.
Un Cuerpo de Investigacin Cientficas, Penales y Criminalsticas.
Un Cuerpo de Bomberos y Bomberas y administracin de carcter Civil.
Una organizacin de Proteccin Civil y Administracin de desastre.
Cdigo penal, ttulo VII de los Delitos Contra la Conservacin de los

Intereses Pblicos y Privados. Captulo I de los Incendios, inundaciones,
sumersiones y otros delitos de peligro comn.
Artculo 344: El que haya incendiado algn edificio u otras

construcciones producto del suelo a un no recogido o amontonado o deposito de
materiales combustibles, ser penado de 3 a 6 aos. Si el incendio se hubiere
causado en edificios destinados a uso a la habitacin o edificios pblicos o
destinado a uso pblico, a una empresa de utilidad pblica o plantas indstriales,
al ejercicio de un culto, a almacenes o depsitos de efectos industriales o
agrcolas, de mercadera de materia prima inflamables o explosivas, o de materias

de minas, vas frreas, arsenales o astilleros, el presidio ser por un tiempo de 4 a
8 aos.
Artculo 357: E l que por haber obrado con imprudencia, con negligencia
o bien con impericia, en su profesin, arte o industria o por inobservancia de los
reglamentos, ordenes o disposiciones disciplinarias haya ocasionado algn
incendio, explosin, sumersin o naufragio, algn hundimiento o cualquier otro
desastre de peligro comn; ser castigado con prisin de 3 a 15 meses. Si el delito
resulta un peligro para las vidas de las personas, ser de 3 a 30 meses, si resultare
la muerte de alguna, la prisin ser de 1 a 10 aos.
Los planes de contingencias se encuentran basados y soportados en una

serie de leyes y reglamentos, como lo son: la Constitucin Bolivariana de
Venezuela, mediante el decreto de Ley de Prevencin Incendios (2195), Ley
Orgnica del Trabajo (LOT) en el artculo 56, define accidentes laborales.
Ley Orgnica de Prevencin, Condicin y Medio Ambiente de Trabajo

(LOPCYMAT) en donde se establece lo siguiente:
Artculo 1: Proteccin integral del trabajador.
Artculo 2: Responsabilidad patronal.
Artculo 3: Obligaciones del Estado.
Artculo 6: Condiciones para el desarrollo del trabajo y las obligaciones
de informar los riesgos.
Artculo 19: Obligaciones de los empleados.
Artculo 20: Obligaciones de los trabajadores.

Artculo 32: Conceptos sobre accidentes de trabajo.
La ley Orgnica del Trabajo (L.O.T) captulo VI de higiene y seguridad en el

trabajo.
Artculo 236: El patrono deber tomar las medidas que fueren necesarias
para que el servicio se preste en condiciones de higiene y seguridad que
correspondan a los requerimientos de la salud del trabajador, en medio de un
ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio de sus facultades fsicas
y mentales.
Artculo 237: Ningn trabajador podr ser expuesto a la accin de agentes

fsicos, condiciones ergonmicas, riesgos psicosociales, agentes qumicos,
biolgicos o de cualquier otra ndole, sin ser advertidos acerca de la naturaleza del
mismo, de los daos que pudieren causar a la salud, y aleccionado en los
principios de su prevencin.
La ley del Ejercicio Profesional de las Relaciones Industriales (2003). En su

ttulo III, del ejercicio profesional.
Artculo 5: Contempla servicios profesionales que pueden prestar los

Licenciados (as) en Relaciones Industriales, para garantizar la gerencia integral de
los recursos humanos, entre esos servicios se encuentra la coordinacin y
vigilancia de los accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales en las
organizaciones, pblicas o privadas de manera coordinada con la institucin
nacional correspondiente.
Normas COVENIN.
Norma COVENIN 2226-90, Seala que en cualquier lugar donde haya

actividad en la que puedan presentarse emergencias, deber existir un plan general
para el control escrito. Divulgado, entendido y practicado por todas aquellas
personas que puedan o podran estar involucrados en ella.
Norma COVENIN 2226-85, la cual establece una gua para la elaboracin

de planes de contingencias o emergencias y la Norma COVENIN 823-74, que
indica el tipo de herramientas o equipos a utilizar para enfrentar un incendio de
acuerdo a la naturaleza del riesgo existente en los mismos y el tipo de ocupacin.
Dentro de las normas COVENIN, las resaltantes en planes de contingencias en
caso de incendio:
COVENIN 1377-79, sistemas automticos de deteccin de incendios.
COVENIN 1446-79, termologa del material de prevencin y extincin de
incendios.
COVENIN 1444-79, termologa sobre el fenmeno del fuego.
COVENIN 810-87, gua instructiva sobre medios de escape.
COVENIN 823, gua instructiva sobre sistemas de deteccin, alarma y
extincin de incendios.
COVENIN 1040, extintores porttiles generalidades.
COVENIN 2025, tablero central de seguridad (TCCS).
COVENIN 4004, sistema de gestin de seguridad e higiene ocupacional

(SGSHO).
Reglamento de Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo

(R.C.H.Y.S.T) (1973) Ttulo IX, de la prevencin de incendio y control de
incendios.
Captulo I, de la prevencin de incendios, artculo (740). Este artculo

define que todo local de trabajo se debern tomar las medidas adecuadas para
prevenir incendios y explosiones y el artculo (770), artculo II, de la proteccin
contra incendios expresa que en los establecimientos de trabajo se deben instalar
los equipos y/o sistemas de extincin de incendios, porttiles o fijos, automticos
o mecnicos de acuerdo a la naturaleza del riesgo, considerando la infraestructura,
contenido, ubicacin y grado de exposicin del trabajo que se realice.
Ley de Ejercicio de Profesin del Bombero (Gaceta oficial n 35967) del 27 de

Mayo de 1996. Ttulo I Disposiciones Generales.
Artculo 2: A los efectos de esta ley, se entiende por ejercicio de la

profesin de bombero, la prestacin de servicios encaminados a la seguridad en lo
referente a la prevencin, proteccin, combate y extincin de incendios y otros
siniestros a la investigacin de las causas y su origen, a la atencin de las
emergencias PRE-hospitalarias, a los servicios de rescate y salvamentos y a la
participacin en los programas para la atencin de emergencias o desastres
dirigidos a la formacin de la comunidad.
Ttulo
VII
de
la
Conceptualizacin,
Organizacin,
Direccin
Funcionamiento de los Cuerpos de Bomberos.
Artculo 23: Los Cuerpos de Bomberos son los rganos competentes para
la prevencin, proteccin, investigacin, control y extincin de incendios, rescate,
salvamento y servicio de emergencias PRE-hospitalarias y todo aquello que

tipifica el artculo 2 de esta Ley.
Artculo 26, ordinal 6: Organizar, equipar, y adiestrar unidades para la

ejecucin de las operaciones de adiestrar a los bomberos.
Artculo 54: Los cuerpos de bomberos son los organismos competentes

para la investigacin de los incendios y otros siniestros que ocurren en su
jurisdiccin. Cuando sea procedente, por existir fundados indicios de haberse
cometido un hecho punible, remitir el respectivo expediente a las autoridades
competentes de la jurisdiccin, sin perjuicios de lo establecido en la ley de polica
judicial.
El conjunto de estas leyes, decretos y normas establecen que un plan de

contingencia en caso de incendios debe estar estructurado de la siguiente manera:
Requisitos Generales
En toda actividad en la que puedan estar presente cualquiera de los riesgos

establecidos, deber existir un plan general de emergencia escrito, suficientemente
difundido, divulgado y entendido por todas aquellas personas que pueden o
podran estar involucradas en una emergencia. Todo plan para control de
emergencia deber tener el apoyo de los que tienen en sus manos el poder de
decisin al ms alto nivel, para que pueda desarrollarse y mantenerse a travs del
tiempo, ya que estn involucrados elementos tales como costo, asignacin de
responsabilidades y niveles de autoridad. Sin este apoyo, la efectividad y el xito
del plan seran limitados.
Requisitos Particulares
Todo plan para el control de emergencia deber tener el apoyo de los que
tienen en sus manos el poder de decisin al mas alto nivel para que puedan
desarrollarse y mantenerse, deber ser divulgado, explicado, aclarado y practicado
por todas las personas y grupos que podran estar involucrados en el caso de su
aplicacin.
El plan deber ser estrictamente detallado, con el fin, de cubrir todos los
aspectos que pudieran estar envueltos en una emergencia, para reducir los
imponderables e incertidumbres riesgos propios de situaciones de tensin y
pnico.
En condiciones normales, el plan para control de emergencia deber

mantenerse activo y funcionando como una actividad mas, para ello deber ser
practicado, peridicamente actualizado y mejorado durante el tiempo que no sea
utilizado, basndose en nuevos mtodos, tcnicas, equipos y experiencias de
emergencia similares.
Contenido de los Planes de Contingencia
Un plan de contingencia puede estar diseado o estructurado de diferentes

formas depender de la organizacin, pero existen (3) aspectos importantes que
hay que tomar en cuenta: Las generalidades, metodologa y logstica.
Las generalidades:
Son los aspectos que abarca la informacin como el objetivo del plan, la
naturaleza del mismo, rea que abarca es decir, el alcance, las guas generales de
accin y pueden incluir definiciones bsicas que se consideren claves para unificar
criterios entre los involucrados y su ejecucin.
La metodologa:
Son los aspectos que aclaran o responden a la pregunta Como se desarrolla

el plan? Implica aspectos como: el diseo y desarrollo del plan, las acciones
especificas a seguir, los aspectos de servicio; los responsables de cada
participante, los roles o turnos de guardia, as como tambin, los sistemas de
informacin involucrados o a emplear.
La logstica:
Esta parte la constituyen los aspectos del plan que responde a la pregunta
Con que recursos y con que estrategias se ha de practicar, ejecutar el plan? Esto
incluye : la duracin precisa para la ejecucin del mismo; los anlisis de riesgos es
decir, los distintos escenarios que se han de considerar, establecimiento de
prioridades, estrategias de evaluacin, aprendizaje y preparacin de toda la
organizacin, los recursos, as como tambin, los detalles a cerca de los
simulacros que el plan contemple.
A la hora de elaborar la informacin del plan de contingencia es necesario

tomar en cuenta algunas caractersticas que ayude a comprender al mismo, estas
pueden ser:
Compatibilidad: Debe existir coordinacin entre las partes.
Flexibilidad: Que este sujeto a correcciones para modificaciones de
urgencia.
Claridad: La redaccin y los trminos del plan deben ser de fcil
entendimiento para el manejo de los partes.
Confiable: El contenido del plan de contingencia debe ser conocida y

estudiada solo por el personal involucrado.
Se tendr en cuenta:
Anlisis de riegos.
Evaluacin del riesgo.
Asignacin de prioridades.
Elaboracin de un documento.
Mantenimiento del plan de contingencia.
Implementacin del plan (acciones correctivas y preventivas).
Costos del plan de contingencia.
Distribucin y mantenimiento del plan.
Importancia de un Plan de Contingencia
Un plan de contingencia bien elaborado ayuda en la toma de decisiones,

reduce los gastos y la probabilidad de perdidas para la institucin. Al poseer un
plan de contingencia da un nivel de seguridad con las personas involucradas, ya
que al tener conocimientos claves de cmo actuar a la hora de un acontecimiento
saben como reaccionar en caso de emergencia. Pueden representar la diferencia
entre la existencia o la desaparicin de la institucin ya que esto, en un alto
porcentaje de los casos depender de cuan rpida se realice la recuperacin de
dicha institucin en caso de una contingencia.
Estructura para Desarrollar un Plan de Contingencia
Para la elaboracin de un plan se debe tener un slido apoyo gerencial,

establecer objetivos realizables, crear un sistema de polticas, tareas y
responsabilidades, analizar los riesgos existente en la organizacin e implantar
una cultura de prevencin y proteccin en materia de seguridad industrial
contra incendios, dar adiestramiento al personal involucrado y as hasta llegar al
plan escrito.
Consideraciones para Elaborar un Plan de Contingencia
La planificacin y coordinacin en situaciones de contingencias en

instalaciones educativas son importantes ya que toda organizacin esta expuesta a
peligros los cuales ameritan un plan de contingencia. En la universidad las
autoridades tienen la responsabilidad de establecer dichos planes, no importa cuan
bajas sean los riesgos en caso de incendio, terremoto, explosiones entre otros, ya
que ayuda a la reduccin de perdidas humanas, materiales y al ambiente.
La planificacin no se puede catalogar como un lujo, es una manera de

prevenir los diferentes hechos que pueden ocurrir, para su elaboracin debe contar
con un personal capacitado y especializado para satisfacer las necesidades. Para
planificar se debe tomar en cuenta las actividades que se realizan en la institucin,
aun aquellas donde se hallan provocado daos. Es importante decir que en un plan
de contingencia es prioridad que exista la comunicacin durante la emergencia y
las partes involucradas y personal capacitado al realizar el procedimiento.
Caractersticas de un Plan de Contingencia

Se desarrollan acciones de prevencin y mitigacin para
emergencias y desastres.
Brinda seguridad a la organizacin en casos de presentarse una

situacin adversa.
Permite que cada miembro de la comunidad, tenga la informacin y
el entrenamiento necesario para protegerse ante un suceso.
Evita y minimiza estados de pnico o estrs en la poblacin que
pongan en peligro la seguridad individual y colectiva.
Facilita la transferencia de los aprendizajes entre el hogar, los
centros educativos y el lugar de trabajo.
Un plan de contingencia bien elaborado ayuda en la toma de
decisiones reduce, los gastos y la probabilidad de perdidas para la
organizacin.
Riesgo
Cortes (2002:28), un riesgo es la proximidad de un dao, en el contexto de

la prevencin de riesgos, es la probabilidad o frecuencia que ante un determinado
peligro se produzca un cierto dao, y las consecuencias que pueden derivarse de la
materializacin de un peligro.
Anlisis de Riesgo
Corts (2002), define el anlisis de riesgos, como la identificacin de

peligros asociados a cada fase o etapa del trabajo, y la posterior estimacin de los
riesgos, teniendo en cuenta conjuntamente la probabilidad y las consecuencias en
caso de que el riesgo se materialic.
Se puede decir que el anlisis de riesgos, permite no solo identificar los

riesgos, sino tambin ubicarlos, analizar las consecuencias, delimitar las reas de
perdidas donde las medidas de seguridad son requeridas, para as poder estimar
anticipadamente las perdidas esperadas por la ocurrencias de algn evento.
FUEGO
Para Autor: Jos Ramn Lorenzo Snchez en sus diapositivas comenta que
existen muchas definiciones sobre el fuego y en resumen de todas stas se puede
concluir que el fuego es el resultado de la combinacin qumica de un material
combustible con el oxgeno en presencia del calor.
Normalmente ste proceso se encuentra acompaado por la generacin de

luz, humo y calor, aunque hay materiales tales como el hidrgeno y el alcohol en
los cuales es imposible distinguir la llama a la luz del da.
Clasificacin de los Fuegos
Para un mejor resultado en el combate de un fuego incipiente, se debe

considerar el material que est en combustin, ya que de all se parte, en utilizar el
extintor adecuado. Imaginmonos estar al frente de un pequeo incendio en un
tablero elctrico y por desconocimiento de la clase de fuego que se est iniciando
tratemos de extinguir con agua qu sucedera?, es por esto que a continuacin se
dan a conocer y se clasifican los diferentes tipos de fuegos para luego conocer
sobre los diferentes tipos de agentes de extincin que podemos utilizar.
Fuegos Clase" A"
Es aquel fuego que se produce y desarrolla en materiales combustibles

slidos comunes, (madera, papel, trapos, cartn, algodn, frmica, cueros, anime,
plsticos, entre otros. Se representa con la letra "A" dentro de un tringulo color
verde.
Fuegos Clase "B"
Este fuego que se produce y desarrolla sobre la superficie de lquidos

inflamables y combustibles por la mezcla de vapores y aire, (derivados del
petrleo, aceites, gasolina, kerosn, butano, pinturas, Acetona, entre otros.). Se
representa con la letra "B" dentro de un cuadrado color rojo.
Fuegos Clase "C"
Es aquel que se produce en equipos o sistemas elctricos energizados (TV.,

radio, licuadora, tostadoras, computadoras, entre otros.) Se representa con la letra
"C" dentro de un crculo color azul.
Fuegos Clase" D"
Es aquel fuego que se produce y desarrolla en metales combustibles o

reactivos (aluminio, magnesio, sodio, potasio, cobre, entre otros.), estos metales
arden a altas temperaturas, y exhalan suficiente oxigeno para mantener la
combustin. Pueden reaccionar violentamente con el agua u otros qumicos y
deben ser manejados con cautela. Se representa con la letra "D" dentro de una
estrella de 5 puntas color amarillo.
Fuegos Clase "K"
Es aquel fuego que se produce y se desarrolla en los extractores y filtros de

campanas de cocinas, donde se acumula la grasa y otros componentes
combustibles que al alcanzar altas temperaturas produce combustin espontnea.
Su smbolo es un cuadrado de color negro con la letra K de color blanco en su

interior.
(2006), Para HATMAZ una compaa en control de emergencias qumicas

el fuego es una de las causas de muerte en el mundo y sin embargo, mucha gente
ignora su peligro, los incendios en el rea de trabajo y en el hogar son mas
comunes de lo que se cree y define el fuego como una rpida oxidacin con
desprendimiento de energa lumnica y calrico.
Triangulo del Fuego
Es una figura geomtrica que describe el proceso de la combustin,

representada
Por (3) elementos fundamentales como:
Oxigeno:
La proporcin ideal de (O2) es de 21%, pero en atmsfera por arriba del

14% y por debajo del 26% puede haber riesgo de incendio.
Calor:
Es la fuente de calor que necesitamos para que el combustible se inicie.
Combustible:
Se puede definir como un elemento que arde con facilidad, es un material

que produce energa calrica. Existe diversos tipos de combustible, estos pueden
estar en tres (3) estados: Slidos, Lquidos y Gaseosos.
Slidos:
Se denominan fuegos de clase A, los que se producen en combustibles

slidos que producen brasas, por ejemplo: papel, cartn, madera, plsticos, entre
otros.
Lquidos:
Se denominan fuegos de clase B, los que se producen en combustibles

lquidos, por ejemplo: aceites vegetales, derivados del petrleo, entre otros.
Gaseosos:
Se denominan fuegos de clase C los que se producen en gases, por

ejemplo: butano, acetileno, metano, propano, entre otros
Vargas, Homero, Muoz (2000), el fuego es una reaccin fsico-qumica,

producto de la combustin de dos (2) elementos combustible, comburente,
activada por una fuente de calor, muchas veces son denominados incendios
profundos porque generan brasa.
Clasificacin de los fuegos
Se puede clasificar segn el autor antes mencionado:
CLASE A:
Comprende los fuegos en materiales slidos ordinarios como madera, papel,

cuero, cartn, entre otros; se extinguen principalmente con agua presurizada.
CLASE B:
Son originados por combustibles lquidos como gasolina, aceite, petrleo y

derivados, gases inflamables, entre otros; se les denominan incendios
superficiales. Se extinguen con espuma, el polvo seco y el haln (hidrocarburo
halogenado, actualmente prohibidos en todo el mundo por afectar la capa de
ozono y tiene permiso de uso hasta el 2010). .
CLASE C:
Son fuegos en instalaciones y equipos elctricos energizados cuando estn

bajo tensin. Se pueden extinguir con el dixido de carbono (CO2) y haln
(hidrocarburo halogenado).
CLASE D:
Tiene relacin con ciertos metales combustibles reactivos tales como

magnesio, titanio, sodio, entre otros; sus agentes extinguidotes son el cloruro de
sodio, grafito, granulado y arena.
Para Katherine Mora. Los incendios son causados por el uso inadecuado de
combustibles
instalaciones
elctricas
defectuosas
el
inadecuado
almacenamiento y traslado de sustancias inflamables.
En la combustin influye la temperatura, superficie de contacto entre los

elementos, para ello antes se debe conocer que tipo de combustin poseen los
elementos.
Combustin Lenta: Se da en lugares con escasez de aire, comestibles
muy comunes. Este tipo de combustin suele darse en stanos y
habitaciones cerradas, es muy peligrosa, pues en el caso de entradas de
aire puede generarse una sbita aceleracin del incendio y hasta una
explosin.
Combustin Normal: Ocurre cuando el fuego se produce al aire libre o
con aire suficiente para brindar aporte a elementos extraos que
mantengan la combustin.
Combustin Rpida o Deflagracin: Es una combustin rpida, con
llama y sin explosin. Suele producirse en reas con temperaturas
elevadas.
Explosin: Suele darse cuando existe una mezcla de vapor, gas-aire dentro
de los elementos que poseen explosividad y en un recinto cerrado.
Ver cuadro n 1.
Tipo de extintores
A
Son aptos para

Combustibles slidos (papel, cartn, muebles, entre
otros.).
Combustibles lquidos y gaseosos
Equipos elctricos energizados (televisores, radios, entre

otros.).
D
CO2
Metales combustibles
Equipos de Computacin.
Cuadro n 1.
Extinguidores contra incendios
Asfahl (2000), los extintores contra incendio todava siguen siendo el mejor
mtodo de controlar al momento de un incendio muy localizado, antes de que se
extienda con consecuencias desastrosas.
El gerente de seguridad y salud necesita comprender las diversas clases de

fuego y el tipo de extinguidor apropiado para cada una.
Cuadro n 2
Extintores
Son aparatos porttiles que contienen un agente extinguidor y al ser

accionados lo expelen bajo presin, permitiendo dirigirlo hacia el fuego.
Son aparatos que han sido diseados para extinguir fuegos incipientes, es
decir cuando estn comenzando y aun son de poca importancia.
Extintor manual
Es aquel que puede utilizar el operador llevndolo suspendido de la mano,

su peso no excede de 20 kilos.
Extintor sobre ruedas
Es aquel que est dotado de manguera, tobera de salida y ruedas para su

desplazamiento.
El extintor almacena en su interior dos (2) tipos de sustancia:

Sustancia primaria: Agente qumico que apaga el fuego (agente
extinguidor)
Sustancia secundaria: Agente qumico que provoca el proceso de
expulsin de la sustancia extinguidora (agente expelente).
Extintor de Agua H2 O
Existen varios tipos entre los cuales podemos mencionar:
Agua de presin directa: Este extintor de agua de 9,5 litros de capacidad, es el

comnmente ms utilizado.
El extintor pesa aproximadamente 14 kilogramos y descarga su contenido

en forma de chorro directo con un alcance de 12 a 13 metros en operacin
intermitente o contina siendo el tiempo de descarga de aproximadamente 55
segundos en forma continua.
Extintor de Agua con Bomba: Este tipo de extintor porttil es el ms sencillo.

Este extintor de agua con bomba tipo mochila es principalmente utilizado para
combatir incendios de vegetacin; tiene la capacidad de almacenamiento de 20
litros de agua y pesa aproximadamente 23 Kilogramos cuando est cargado.
Extintores de gas comprimido (CO2): El dixido de carbono (CO2) es el gas

comprimido ms comnmente utilizado como agente extinguidor. Este tipo de
extintor est principalmente diseado para combatir fuegos Clases B y C.
Este tipo de extintor contiene dixido de carbono lquido introducido bajo

presin. La expansin del dixido de carbono liquido cuando se escapa por la
abertura de la corneta, lo enfra a una temperatura bastante baja y
aproximadamente el 30% del CO2 liquido se convierte en dixido de carbono
slido (Hielo seco).
Extintores de polvo qumico seco: Los extintores pueden ser cargados y

operados simultneamente en forma continua o intermitente, con un alcance
horizontal de la descarga de polvo oscilante entre 1,5 a 10 metros. Los extintores
con capacidad menor a los 4,5 kilogramos descargan su agente de 8 a 10
segundos, mientras que los extintores con 4,5 Kg. o ms, pueden descargarlo
totalmente en 30 segundos.
La descarga del polvo debe dirigirse a la base de las llamas, se obtiene mas
resultado si se ataca el borde ms cercano del incendio y luego se avanza
progresivamente, moviendo la boquilla de descarga de lado a lado en forma de
abanico.
Extintores de Hidrocarburo Halogenado (Haln 1211): De los extintores de

hidrocarburo
solo
sean
comercializado
ampliamente
los
extintores
de
Bromoclorodifluorometano (haln 1211) con capacidades entre 90 gramos.
Los extintores porttiles de hidrocarburo halogenados fueron desarrollados

para ser usados en incendios de clase (B y C). El haln (1211) no deja residuos
que tengan que limpiarse, no es corrosivo ni abrasivo y es ms eficaz que el CO2,
no obstante fue sacado del mercado debido al dao que produce en la capa de
ozono.
Extintor manual
Extintor de Agua
Extintor sobre ruedas
Asperjadora o Extintor de Agua con Bomba
Extintor de CO2
Extintor de polvo qumico seco
Modo de uso de los Extintores

Revisar que el extintor est cargado (en el caso de los extintores de PQS) o
que la fecha de llenado no est vencida (un ao).
Cortar el precinto de seguridad.
Retirar la espoleta.
Dar una descarga de prueba antes de acercarse al fuego.
Acercarse al fuego en sentido del viento, nunca contra l.
Descargar el extintor hacia la base del fuego haciendo movimientos en
forma de abanico, de un lado hacia el otro.
Retirarse del rea afectada sin darle la espalda al mismo.
Para Octavio (1967), los extintores de incendios se clasifican en:
cido-soda: Es la combinacin de agua con bicarbonato de sodio y cido

sulfrico. Puede ser usado solamente en fuegos clase A.
Nunca debe ser usado en fuegos clase (B y C). Es un extintor tipo enfriante
con un alcance de 8 a 10 metros.
Agua penetrante: Es tambin un extintor tipo enfriante a base de agua,

cuya presin de salida se La da dixido de carbono, contenido con un cilindro
interno, para ser usado solamente en fuego clase (A), nunca deben ser usados en
fuegos clase (B y C) y su alcance es de 9 a 12 metros.
Polvo qumico seco: Extintor de tipo asfixiante, bicarbonato de sodio,

especialmente tratado permitir que se descargue con facilidad y a la vez sea
repelente al agua y a la humedad.
Para ser usados en fuegos (B y C), siempre y cuando el equipo sea de

naturaleza que no vaya a ser daado por el polvo qumico seco, en cuanto a los
fuegos de clase (A), el polvo qumico seco puede controlarlos, si son de pequeas
magnitudes.
De espuma: Nos referimos solamente a los de espuma qumica. Es un

extintor enfriante y a la vez asfixiante a base de agua, se recomienda
especialmente para los fuegos clase (A y B).
Tipos de Mangueras contra incendios
Mangueras Contra Incendio Algodn D.J.
Manguera construida con tubo interior de hule sinttico y una capa de tejido
exterior tipo sarga 100% fibra de polister de alta resistencia. Esta manguera es
muy flexible y est diseada para gabinetes de uso industrial e hidrantes de
banquetas. Garantizada contra la putrefaccin (no crea hongo), 30% ms ligera
que las mangueras hechas de fibra natural.
CARACTERSTICAS
longitud
presin de prueba
presin de ruptura
15 m. 30 m.
38.1 mm = 1-1/2"
50.8 mm = 2"
63.5 mm = 2-1/2"
21 kg/cm2 (300lb/plg2)
conexin de cuerdas
IPT SNT
De acuerdo a normas
PEMEX, FM y NFPA
dimetro
Mangueras Contra Incendio Tipo INC.
Manguera construida con tubo interior de neopreno y una capa de tejido

exterior tipo sarga 100% fibra de polister que cumple con los estndares de
calidad requeridos. Esta manguera es muy flexible y es recomendada para ser
utilizada por brigadas industriales, demostraciones, simulacros, etc. Garantizada
totalmente contra la putrefaccin (no crea hongo), 30% ms ligera que las
mangueras hechas de fibra natural.
CARACTERSTICAS
longitud
dimetro
presin de prueba
presin de ruptura
conexin de cuerdas
De acuerdo a normas
15 m. 30 m.
38.1 mm = 1-1/2"
50.8 mm = 2"
63.5 mm = 2-1/2"
IPT SNT
PEMEX, FM y NFPA
Mangueras Contra Incendio Tipo INC D.J.
Manguera construida con tubo interior de neopreno y dos capas de tejido

tipo sarga 100% de fibra de polister de alta resistencia que cumple con los
estndares de calidad requeridos. Diseada para ser utilizada en exteriores, por los
cuerpos de bomberos ya que trabaja a presiones altas y condiciones adversas.
Tiene la ventaja de ser flexible a pesar de su doble capa de tejido. Garantizada
totalmente contra la putrefaccin (no crea hongo), 20% ms ligera que las
mangueras hechas de fibra natural.
presin de prueba
CARACTERSTICAS
15 m. 30 m.
38.1 mm = 1-1/2"
63.5 mm = 2-1/2"
presin de ruptura
conexin de cuerdas
IPT SNT
De acuerdo a normas
PEMEX, FM y NFPA
longitud
dimetro
Mangueras Contra Incendio Algodn S.J.

exterior tipo lona en hilo de algodn reforzado con polister que cumple con los
estndares de calidad requeridos. Esta manguera se recomienda para climas o
lugares donde existan altas temperaturas.
presin de prueba
CARACTERSTICAS
15 m. 30 m.
38.1 mm = 1-1/2"
63.5 mm = 2-1/2"
presin de ruptura
conexin de cuerdas
IPT SNT
De acuerdo a normas
PEMEX, FM y NFPA
longitud
dimetro
Mangueras Contra Incendio Algodn D.J.

tipo lona en hilo de algodn reforzado con polister que cumple con los
estndares de calidad requeridos. Su doble recubrimiento la hace altamente
resistente a la abrasin, ayuda a soportar presiones de trabajo demasiado altas, as
como es ideal en el trabajo rudo. Esta manguera se recomienda para climas o

lugares donde existan altas temperaturas.
longitud
dimetro
CARACTERSTICAS
15 m. 30 m.
38.1 mm = 1-1/2"
63.5 mm = 2-1/2"
presin de prueba
presin de ruptura
conexin de cuerdas
IPT SNT
De acuerdo a normas
PEMEX, FM y NFPA
Mangueras Contra Incendio CoverFlex.

exterior tipo sarga 100% fibra de polister con recubrimiento exterior de
poliuretano rojo. Este recubrimiento la hace ms resistente a la abrasin, no
permite la absorcin de lquidos.
longitud
dimetro
CARACTERSTICAS
15 m. 30 m.
38.1 mm = 1-1/2"
50.8 mm = 2"
63.5 mm = 2-1/2"
presin de prueba
presin de ruptura
conexin de cuerdas
IPT SNT
De acuerdo a normas
PEMEX, FM y NFPA
Mangueras Contra Incendio CoverFlex D.J.

exterior tipo sarga 100% fibra de polister donde la capa exterior lleva un
recubrimiento de poliuretano rojo. Este recubrimiento la hace ms resistente a la
abrasin, no permite la absorcin de lquidos y soporta temperaturas elevadas.
longitud
dimetro
CARACTERSTICAS
15 m. 30 m.
38.1 mm = 1-1/2"
63.5 mm = 2-1/2"
presin de prueba
presin de ruptura
conexin de cuerdas
IPT SNT
De acuerdo a normas
PEMEX, FM y NFPA
Mangueras Contra Incendio CoverDur.

exterior tipo sarga 100% fibra de polister con recubrimiento exterior de una capa
de neopreno astriado. Este recubrimiento la hace ms resistente a la putrefaccin,

al envejecimiento y a la abrasin, as como le permite tener un mejor efecto
deslizante y le ayuda a prolongar una larga vida de servicio. Es recomendada para
ser usada en ambientes y lugares altos de humedad.
longitud
dimetro
CARACTERSTICAS
15 m. 30 m.
38.1 mm = 1-1/2"
63.5 mm = 2-1/2"
presin de prueba
presin de ruptura
conexin de cuerdas
IPT SNT
De acuerdo a normas
PEMEX, FM y NFPA
Definicin de Trminos Bsicos
ACCIDENTE:
Se entiende por accidente de trabajo, todo suceso que produzca en el

trabajador o la trabajadora una lesin funcional o corporal permanente o temporal,
inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una accin que pueda ser
determinada o sobre venida en el curso del trabajo, por el hecho o con ocasin del
trabajo.
ACCIN:
Capacidad de respuesta ante un evento previsto o improvisto, cualquier

comportamiento de los individuos o grupos que implica una relacin en el seno de
un proceso y un sistema social en el que son comunes.
ACELERANTE:
Agente generalmente un liquido inflamable, que sirve para iniciar o acelerar

la propagacin de un incendio.
ALARMA:
Son seales audibles, visuales, tctiles y olfativas que advierten la presencia

de una situacin de emergencia.
AMBIENTE:
Alrededores sobre todo cuando nos referimos a las circunstancias del

entorno, ambiente de trabajo, medio ambiente natural como aire o temperatura,
ambiente, entre otros.
ANLISIS DE INCENDIO:
Proceso que determina el origen, causa, desarrollo y responsabilidades, as

como analizar los fallos de un incendio o explosin.
REA:
Parte de una superficie o extensin terrestre o acutica. Dominio al que se

extiende la accin o influencia de una persona o colectividad.
BRIGADA DE EMERGENCIA:
Son personas debidamente entrenadas y capacitadas para enfrentar

emergencias.
CALOR:
Forma de energa debida a la agitacin de las molculas que componen un

cuerpo, que se manifiesta por las variaciones de temperatura, cambios de estado y
de volumen de los mismos y que se transmite de unos a otros como consecuencia
de una diferencia de temperatura.
CONTINGENCIA:
Es la accin planificada queda respuesta a una eventualidad de cualquier

naturaleza.
CONTROL:
Comprobacin, inspeccin, previsin, prevencin, proteccin, fiscalizacin,

intervencin y regulacin de personas o grupos que lo ejercen en un lugar.
DESALOJO:
Hacer salir de un lugar a una persona o grupo. Abandonar un puesto o lugar

de manera imprevista e involuntaria.
EMERGENCIA:
Accidente que sobreviene, caso improvisto o de necesidades que ponen en

peligro a personas, cosa, instalaciones.
EXPLOSIN:
Accin de reventar un cuerpo violenta y ruidosamente.
EXTINGUIR:
Hacer que un fuego deje de arder.
EXTINTOR:
Dispositivo porttil y fijo de metal compuesto por agentes qumicos que se

utiliza para apagar y controlar fuegos o incendios de pequea magnitud.
FUEGO:
Es la combinacin de un material combustible, oxigeno y calor, estos tres

componentes producen las reacciones qumicas denominadas combustin tambin
es un proceso que se caracteriza por la presencia de llamas y/o humo.
NORMAS:
Declaracin oficial y detallada de especificacin y requisitos, para equipos

y ensayos. Cuyo objeto es de servir de base para comparaciones o aceptaciones.
PLAN:
Programa que consiste en un conjunto de normas, procedimientos, tcnicas,

mtodos e instrumentos expresados en un documento, en el que para un periodo
cuentan para realizarlos.
PREVENCIN:
Accin y efecto de prevenir, preparacin y disposicin que se hace

anticipado.
RIESGO:
Evaluacin de la posibilidad de que puede ocurrir un peligro tanto a una

persona, organizacin, edificacin o cosa.
SEGURIDAD INDUSTRIAL:
Conjunto de leyes, criterios y normas formuladas con el objeto de controlar

riesgos de accidentes y daos, tanto a las personas o bienes, materiales que
intervienen en el desarrollo de toda actividad productiva.
SINIESTROS:
Es todo aquel percance que pueda ocurrir, entre los cuales pueden
producirse incendios, averas, destrucciones, perdidas importantes, inundaciones.
CAPTULO III
MARCO METODOLGICO
Naturaleza de la Investigacin
Este estudio se puede considerar de tipo descriptivo y de campo, debido a
que la recoleccin de los datos se realizo directamente donde ocurren los hechos,
sin manipular o controlar variable alguna y esta enmarcada dentro de la modalidad
de proyecto factible, ya que segn Carlos Eduardo Mndez lvarez en su libro
Metodologa, diseo y desarrollo del proceso de investigacin (2001:89), describe
lo siguiente: Un estudio descriptivo identifica caractersticas del universo de
investigacin, seala forma de conducta, actitudes del universo investigado,
establece comportamientos concretos, descubre y comprueba la asociacin entre
las variables de la investigacin, de acuerdo a los objetivos planteados en la
misma.
As mismo, el autor seala que los estudios descriptivos se basan en

tcnicas especficas de recoleccin de la informacin como son la observacin las
entrevistas y los cuestionarios. Tambin pueden utilizarse informes realizados por
otros investigadores.
Es descriptivo y de campo, ya que se tomar un universo, el cual es el

Comedor Universitario Campus Brbula, para ser observado y estudiado;
sealando como se realiza el trabajo. Tambin se plantearon objetivos los cuales
servirn de gua para la investigacin, se describe el estado actual en que se
presenta un problema radical, precisando la naturaleza de la investigacin, es
decir; con este estudio se permite describir los factores que influyen en el
desconocimiento del plan de contingencia en caso de incendio, existentes en esta
rea de la ciudad universitaria Campus Brbula de la Universidad de Carabobo.
Estrategia Metodologa
Para el desarrollo de esta investigacin se proceder a abordar una serie de

pasos o estrategias las cuales implicaron:
La revisin bibliografa y documental que permitir la delimitacin
del objeto de estudio, as como el planteamiento de los objetivos.
Una vez establecido esto se elabor el marco terico que sustenta
esta investigacin.
Observacin directa de todas las actividades que se realizan en el
Comedor Universitario Campus Brbula, a travs de las
inspecciones, para as conocer que riesgos estn presentes y a los
que se exponen el personal que labora en dicho comedor.
Revisin de manuales, textos, revistas, Internet, trabajos de grado,
entre otros.
Asesora del personal de prevencin y extincin de incendios de la
Direccin Pipsuc y especialistas en el rea.
Los cuadros tcnicos metodolgicos se hicieron para alcanzar los
objetivos especficos fue necesario operacionalizarlos, es decir,
desglosarlos en sus aspectos mas relevantes, esto es posible gracias
a la elaboracin de los cuadros tcnicos metodolgicos para los (3)
primeros objetivos especficos.
CUADRO N 3
Cuadro Tcnico Metodolgico
OBJETIVO GENERAL:Proponer un plan de Contingencia en caso de incendio bajo las nuevas tendencias de seguridad y salud laboral para el rea del Comedor de la
Universidad de Carabobo, FaCES, Campus Brbula.
Objetivo
Dimensin
Indicadores
tems
Fuentes
Instrumentos
Especfico
Analizar las
reas donde se
reas de
1) Inspecciones de
mayor
Seguridad.
presentan las
posibilidad
condiciones
de
inseguras por
ocurrencia
una
de incendio
1.1) Cada cuanto tiempo inspeccionan
- Supervisores y
Las reas de mayor riesgo?
Seguridad.
1.2) Se hacen inspecciones a los sistemas y dispositivos de alarma?
Entrevista
contingencia en
caso de
incendio.
Encuesta
Oficiales de
2) Mantenimientos
de las reas.,
2.1) Se estn cumpliendo con las polticas de mantenimiento de la

organizacin?
_ Personal Docente
Administrativo,
obrero y estudiantes.
2.2) Con que frecuencia se le hacen mantenimiento a los equipos de

prevencin de incendios?
2.3) Considera que las reas se deben de mantener en perfecto
funcionamiento para mejorar la calidad en el trabajo?
3.1) Considera que el rea del Comedor Universitario es de mayor

afluencia de personas?
3) rea de mayor
3.2) El rea de los comensales es muy transitadas por visitantes?
concentracin de
personal y visitante
3.3) Considera que se encuentra bien distribuido el rea de

comensales?
CUADRO N 4
Cuadro tcnico metodolgico
Objetivo
Especfico
Dimensin
Indicadores
tems
Fuentes
Instrumentos
Evaluar la
Vas de
1) Funcionabilidad
logstica de las
acceso,
de las vas de
instalaciones en
escape y
acceso
cuanto a las vas
refugios
de acceso y
1.1) Estn debidamente sealizadas las vas de escape?
_ Personal
1.2) Estn despejadas las rutas o vas de escapes?
seguridad.
1.3) Cree que las vas de escapes son suficientes para la poblacin que
escape dentro
Entrevista
transita dentro de las instalaciones del comedor Universitario?
de la misma.
_ Personal
Administrativo.
2) Importancia de
los refugios
Encuesta
administrativo de
2.1) Sabe para que son los refugios?
2.2) Sabe la ubicacin de los refugios?
_ Personal Obrero.
2.3) Cree que se le da suficiente importancia a las normas de seguridad

integral?
_ Personal
Estudiantes
CUADRO N 5
Cuadro tcnico metodolgico
Objetivo
Dimensin
Indicadores
tems
Fuentes
Instrumentos
Especfico
Diagnosticar los
Dispositivos
1) rea de
diferentes
electrnicos
colocacin.
sistemas y/o
contra
dispositivos
incendios
1.1) Ha observado dispositivos de seguridad en su rea de trabajo?
_ Supervisores
administrativos de
1.2) Tiene conocimiento si le efectan mantenimiento a los
Encuesta
seguridad.
dispositivos de seguridad?
acordes al
Entrevista
centro objeto de
estudio.
_ Personal
2) Importancia de
2.1) Se activan los dispositivos oportunamente a la hora de una

practica?
Los dispositivos.
2.2) Conoce las ventajas de tener colocados, dispositivos de seguridad
electrnicos en su rea de trabajo?
3.1) Usted cree que los dispositivos funcionen correctamente a la hora

de una contingencia en caso de incendio?
3) Confiabilidad.
3.2) Se siente seguro dentro de las instalaciones del comedor
universitario?
Administrativo, obrero,
estudiantes
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Informacin
Para la realizacin de este estudio, se emplearon diversas tcnicas e

instrumentos para recabar la informacin necesaria que me permitieron alcanzar
los objetivos planteados.
Observacin
Aranguren, Guarisma (1994:77), define: la observacin desempea un

importante papel en la investigacin, porque proporciona uno de los elementos
fundamentales de la ciencia, mediante la observacin se descubre partes para
resolver estuaciones problemticas.
Entrevista
Para el autor antes mencionado la entrevista es un procedimiento de la

investigacin y se caracteriza en que el encuestador solicita informacin a otra
persona para obtener datos sobre la problemtica determinada.
Las Encuestas
Para el autor mencionado la encuesta consiste en relacionar un sector de la

poblacin, tiene que ser representativa y se usan instrumentos tales como, el
cuestionario y la tcnica de la entrevista.
La presente entrevista tiene como propsito recolectar informacin

relacionada con algn tipo de emergencia y esta orientada al personal que trabaja
en el Comedor Universitario, la misma tiene fines acadmicos y sus resultados
servirn para la elaboracin de un plan de contingencia en caso de que ocurra un
evento no deseado.
POBLACIN Y MUESTRA
Poblacin
Segn el estudio de Jos Hugo Chourio (1980:10), la poblacin esta

constituida por un conjunto de elementos o datos que representan caractersticas
comunes o muy parecidas. Ejemplo los estudiantes de la U.L.A, los de la U.C,
entre otros. En una forma ms rigurosa se podra decir que la poblacin es el
conjunto sobre el cual se interesa realizar una investigacin. Con relacin a la
investigacin nuestra poblacin esta enmarcada en la Universidad de Carabobo.
DIRECCIN DE PREVENCIN DE INCENDIOS, PROTECCIN Y

SEGURIDAD DE LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO (PIPSUC).
Esta direccin es una dependencia de la Direccin Superior, adscrita al

Vicerrectorado Administrativo y su estructura organizacional esta constituida por
(1) Director y (3) departamentos: El de Seguridad Interna, el de Seguridad
Industrial, Higiene Ocupacional y Proteccin Ambiental y el de prevencin y
extensin de incendios y (3) unidades de apoyo, como lo son la unidad de
Recursos Humanos, la unidad administrativa y la unidad de control de perdidas.
Esta ubicada en la avenida El Estudiante, sede de los Bomberos Universitarios,
sector Brbula.
MISIN.
La Direccin de Prevencin de Incendios, Proteccin y Seguridad de la

Universidad de Carabobo (PIPSUC), adscrita al Vicerrectorado Administrativo de
la Universidad de Carabobo, tiene como propsito proteger la integridad de la
comunidad ucista, en cuanto a sus trabajadores, ambiente, instalaciones y equipos,
as como tambin, brindar apoyo a las comunidades vecinas, mediante la
ejecucin de programas y proyectos de seguridad que involucren prevencin de
incendios, higiene ocupacional y seguridad industrial, que permitan educar y

concienciar a los trabajadores en esta materia, para que realicen sus actividades en
un medio ambiente de trabajo seguro y con espritu de pertenencia institucional.
VISIN:
La Direccin de Prevencin de Incendios, Proteccin y Seguridad de la

Universidad de Carabobo (PIPSUC), continuar el proceso de crecimiento y
cambios dirigidos a alcanzar la seguridad integral en cada una de las reas de la
Universidad
de
Carabobo,
estableciendo
niveles
de
responsabilidad
participacin efectiva, a travs de planes y programas adaptados a las nuevas

exigencias de la comunidad Ucista, para optimizar la calidad y productividad en el
trabajo, con un mnimo riesgo a la salud, ambiente y patrimonio universitario, as
mismo proyectar lograr que la Universidad tenga una imagen de alto nivel tanto
interna como externamente, en su condicin de propiciadora de seguridad integral.
DIRECCIN DE DESARROLLO ESTUDIANTIL
La Direccin de Desarrollo Estudiantil (DDE), es la unidad organizativa

administrativa, con adscripcin a la Rectora de la Universidad de Carabobo, la
cual realiza funciones de naturaleza tcnica y de servicios en materia de bienestar
y desarrollo estudiantil, a travs de la ejecucin de programas y control de las
actividades destinadas a garantizar el desarrollo integral del estudiante y
procurarle una vida sana y productiva durante su carrera universitaria.
MISIN:
Contribuir con el desarrollo integral y el mejoramiento de la calidad de vida

de los estudiantes de la Universidad de Carabobo, brindndole atencin en los
aspectos biolgicos, psicolgicos, social, laboral y espiritual, mediante los
programas y servicios de atencin en las reas socioeconmicas, de salud, de
asesora legal, de orientacin vocacional y acadmica y de ayuda en la ubicacin

en el mercado de trabajo; a fin de que sea capaz de actuar con libertad,
responsabilidad y solidaridad con sus semejantes y convertirlo en un ciudadano
con sentido de pertenencia social a lo largo de su vida personal y profesional.
VISIN:
Ser reconocido, en los inicios del nuevo milenio, como una organizacin de
alta calidad en la prestacin de los servicios de bienestar y desarrollo integral a la
comunidad estudiantil, destacndose en la deteccin de necesidades innovando en
la satisfaccin de las mismas, adaptando constantemente a las nuevas formas de
organizacin de trabajo y contribuyendo al logro de la excelencia acadmica de
nuestros usuarios.
OBJETIVO GENERAL:
Procurar el desarrollo integral de los estudiantes, llevando a cabo planes y

programas de salud, socioeconmicos, jurdicos y de orientacin que garanticen el
bienestar estudiantil, su rendimiento acadmico y promuevan el desarrollo integral
de su personalidad de acuerdo a las polticas de bienestar estudiantil dictadas por
el Consejo Nacional de Universidades.
FUNCIONES:
Desarrollar las polticas establecidas por el Consejo Nacional de
Universidades y el Consejo Universitario de la Universidad de
Carabobo, en materia de bienestar y servicios estudiantiles.
Administrar a travs de las unidades competentes los programas y
servicios estudiantiles inherentes a las reas socioeconmicas,
salud integral, asistencia jurdica, de orientacin y psicologa.
Propiciar y promover la generacin de ingresos propios a travs de

programas de autogestin, fondo de cooperacin y otros mtodos
que sirvan como aporte para multiplicar los servicios que se prestan
al estudiante.
Mantener relaciones con las dependencias de la Universidad para la
concertacin y coordinacin de acciones, de asesoramiento y apoyo
en lo relativo a la generacin de actividades de carcter recreativo,
deportivo, cultural, acadmico y de transporte.
Elaborar programas dirigidos al bienestar de los estudiantes, que
contribuyan con el desarrollo de sus potencialidades, habilidades y
destrezas y en funcin del ptimo rendimiento acadmico de los
mismos.
Crear condiciones favorables al estudiante para ayudarlo a superar
dificultades biopsicosocial que le impidan adaptarse al medio
social de la Universidad.
Brindar atencin al estudiante en la preservacin de la salud, en el
diagnstico y tratamiento de enfermedades.
Generar procesos formativos y de informacin para la comunidad
estudiantil sobre la educacin sanitaria, alimentara y otros tpicos
de educacin para la salud a fin de crear conciencia para la calidad
de vida oportuna en el estudiante.
La poblacin a estudiar corresponde a un total de 2.646 personas, entre los que

cuentan personal administrativo, estudiantes turno del almuerzo (12:00m
2:30pm) y obreros que utilizan el comedor universitario.
POBLACIN
ESTRATOS
POBLACIN
ADMINISTRATIVOS
ESTUDIANTES
2.500
OBREROS
137
TOTAL
2646
Cuadro n 6
Fuente: Comedor Universitario Campus Brbula y Oficina de Personal 2009.
MUESTRA
Croxton- Cowden (1968) define: una muestra estratificada difiere de una

muestra sacada al azar en el hecho de que el conjunto se divide en subgrupos o
estratos antes de seleccionar la muestra. Despus se saca una muestra del azar de
cada estratos, por lo general, el tamao que el estrato representa en el conjunto.
Sucede a menudo que un conjunto, a pesar de estar compuesto de unidades
heterogneas puede dividirse en estratos ms bien uniforme
Una muestra estratificada es ms digna de confianza que una muestra al

azar,
Del mismo conjunto.
Formula para calcular la Estratificacin
n=
Z
E
PxQ
+ Z
N
Z= Coeficiente de confianza.
E= Error mximo de confianza permitido.

P= Probabilidad de xito.
Q= Probabilidad de fracaso.
N= Poblacin.
n= Muestra.
Nota: (Z) y (E) los datos son establecidos por el investigador.
Datos:
Z= 1.96
95% nivel de confianza.
E= 4%
0.04.
P= 0.5.
Q= 0.5.
N= 2.646.
n=
Z
E
n=
+ Z
PxQ
n=
3,84
0,0016 + 3,84
0,25
n=
(1.96)
(0.04) + (1.96)
0.5 x 0.5 5000+146
n=
3,84
0,064 + 0,00145
2.646
3,84
0,06545
n= 58
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LAS ENCUESTAS
CAPTULO IV
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LAS ENCUESTAS
1) inspeccionan las reas de mayor peligro con regularidad?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
25
33
58
PORCENTAJE
43%
57%
100%
Grafica n 1
INSPECCIONA LAS AREAS DE M AYOR PELIGRO

CON REGULARIDAD?
Si
43%
Si
NO
NO
57%
Fuente: Datos obtenidos en la investigacin
Interpretacin:
El 57% de los encuestados manifestaron no tener conocimiento si se
inspeccionan las reas de mayor peligro, mientras el 43% dice que no se realizan
dichas inspecciones.
2) Existen Brigadas o grupos capacitados para combatir algn siniestro?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
32
26
58
PORCENTAJE
55%
45%
100%
Grafica n 2
EXISTEN BRIGADAS O GRUPOS CAPACITADOS

PARA COM BATIR ALGN SINIESTRO?
Si
55%
Si
NO
NO
45%
Interpretacin:
El 55% de los encuestados manifestaron conocer que existen brigadas para

combatir algn siniestro, mientras que el 45% no tiene conocimiento de que
existan las brigadas.
3) Piensa que las brigadas de contingencia deberan estar formadas por los
trabajadores?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
36
22
58
PORCENTAJE
62%
38%
100%
Grafica n 3
PIENSA QUE LAS BRIGADAS DE

CONTINGENCIA DEBERAN ESTAR FORM ADAS
POR LOS TRABAJADORES?
NO
38%
Si
62%
Si
NO
Interpretacin:
El 62% de las personas encuestadas estn en acuerdo de que la brigada de

contingencia debe estar formadas por los mismo trabajadores, mientras el 38% no
esta de acuerdo de que sea integrada por los trabajadores.
4) Se cumplen con las programas de mantenimiento dentro del comedor?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
34
24
58
PORCENTAJE
59%
41%
100%
Grafica n 4
SE CUM PLE CON LOS PROGRAM AS DE

M ANTENIM IENTO DENTRO DEL COM EDOR?
Si
59%
NO
41%
Si
NO
Interpretacin:
De la poblacin encuestada el 59% dijo que si se cumplen los programas de

mantenimiento dentro de las instalaciones del comedor, y el 41% no esta de
acuerdo de que se cumplan dichas programas.
5) Se capacita al personal a reconocer riesgos existentes dentro de las

instalaciones?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
33
25
58
PORCENTAJE
57%
43%
100%
Grafica n 5
SE CAPACITA AL PERSONAL A RECONOCER

RIESGOS EXISTENTES DENTRO DE LAS
INSTALACIONES?
Si
57%
NO
43%
Si
NO
Interpretacin:
Del 100% de las personas encuestadas el 57% dijo que si se capacita al

personal a reconocer riesgos dentro de las instalaciones, y el 43% asegura que no
se hace la capacitacin
6) Ha observado usted dispositivos de seguridad en las instalaciones?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
42
16
58
PORCENTAJE
72%
28%
100%
Grafica n 6
HA OBSERVADO USTED DISPOSITIVOS DE

SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES?
NO
28%
Si
Si
72%
NO
Interpretacin:
Del 100% de las personas encuestadas el 72% respondi que ha observado

dispositivos de seguridad en las instalaciones, y el 28% aseguro que no ha visto
dichos dispositivos.
7) Cuentan con un centro mdico que los atienda a la hora de un accidente?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
46
12
58
PORCENTAJE
79%
21%
100%
Grafica n 7
CUENTAN CON UN CENTRO M DICO QUE LOS

ATIENDA A LA HORA DE UN ACCIDENTE?
NO
21%
Si
NO
Si
79%
Interpretacin:
El 79% de las personas encuestadas respondi que si cuentan con un centro

medico, mientras que el 21% respondi que no cuentan con un centro medico.
8) Se activan los dispositivos de seguridad a la hora de una emergencia?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
31
27
58
PORCENTAJE
53%
47%
100%
Grafica n 8
SE ACTIVAN LOS DISPOSITIVOS DE

SEGURIDAD A LA HORA DE UNA EM ERGENCIA?
Si
53%
Si
NO
NO
47%
Interpretacin:
El 53% de la poblacin encuestada afirma que si se activan los dispositivos

de seguridad a la hora de una emergencia, y el 47% asegura que dichas
dispositivos no se activan.
9) Se realizan pruebas peridicas a los sistemas de deteccin para verificar

que funcionen correctamente?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
32
26
58
PORCENTAJE
55%
45%
100%
Grafica n 9
SE REALIZAN PRUEBAS PERIDICAS A LOS

SISTEM AS DE SEGURIDAD PARA VERIFICAR
QUE FUNCIONAN CORRECTAM ENTE?
Si
55%
NO
45%
Si
NO
Interpretacin:
El 55% de los encuestados dicen que si se realizan pruebas peridicas a los

sistemas de seguridad, mientras que el 45% respondi que no se les hace dicha
prueba.
10) Sabe usted que los extintores tiene una fecha de vencimiento?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
40
18
58
PORCENTAJE
69%
31%
100%
Grafica n 10
SABE USTED QUE LOS EXTINTORES TIENEN

FECHA DE VENCIM IENTO?
NO
31%
Si
Si
69%
NO
Interpretacin:
Del 100% de la poblacin encuestada, el 69% tiene conocimiento de que los

extintores tienen una fecha de vencimiento, y el 31% desconoce esta informacin.
11) Posee usted conocimiento sobre como proceder en caso de incendio?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
31
27
58
PORCENTAJE
53%
47%
100%
Grafica n 11
POSEE USTED CONOCIM IENTO SOBRE COM O

PROCEDER EN CASO INCENDIO?
Si
53%
Si
NO
NO
47%
Interpretacin:
El 53% de las personas encuestadas dijo que si tiene conocimiento de cmo

proceder en caso de incendio, mientras el 47% no sabe que hacer en estos casos.
12) De los diferentes tipos de adiestramiento cual ha recibido en caso de

incendio?
ALTERNATIVAS
Prctica
Curso
Taller
Otros
Ninguno
TOTAL
N DE PERSONAS
11
16
10
5
16
58
PORCENTAJE
19%
27%
17%
9%
28%
100%
Grafica n 12
DE LOS DIFERENTES TIPOS DE ADIESTRAM IENTO

CUAL HA RECIBIDO EN CASO DE INCENDIO?
Prctica
19%
Prctica
Curso
Ninguno
28%
Curso
27%
Otros
9%
Taller
Otros
Ninguno
Taller
17%
Interpretacin:
Del 100% de los encuestados, el 72% dijo a ver recibo un tipo de

adiestramiento en caso de incendio, y el 28% ndico que no ha recibido ninguno.
13) Tiene conocimiento de cmo utilizar un extintor?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
37
21
58
PORCENTAJE
64%
36%
100%
Grafica n 13
TIENE CONOCIMIENTO DE CMO UTILIZAR

UN EXTINTOR?
Si
64%
NO
36%
Si
NO
Interpretacin:
El 64% de las personas encuestadas afirmo tener conocimiento de cmo

manipular un extintor, mientras el 36% no tiene conocimiento de cmo utilizarlo.
14) Sabe usted que existen diferentes tipos de extintores?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
28
30
58
PORCENTAJE
48%
52%
100%
Grafica n 14
SABE USTED QUE EXISTEN DIFERENTES TIPOS

DE EXTINTORES?
Si
48%
Si
NO
NO
52%
Interpretacin:
El 48% de los encuestados afirmo conocer los diferentes tipos de extintores

y el 52% no sabe.
15) Si su televisor se incendia que tipo de extintor utilizara?
ALTERNATIVAS
Tipo (A): Madera,
papel.
Tipo (B): Gasolina,
pintura
Tipo (C): Equipos
elctricos
Tipo (D): Metales
No se:
TOTAL
N DE PERSONAS
0
PORCENTAJE
0%
12%
39
67%
0
12
58
0%
21%
100%
Grafica n 15
SI SU TELEVISOR SE INCENDIA
QUE TIPO DE EXTINTOR UTILIZARA?
Tipo C
67%
Tipo A
Tipo B
12%
Tipo B
Tipo C
Tipo D
Tipo A
0%
No se
No se
21%
Tipo D
0%
Interpretacin:
El 67% de los encuestados saben que tipo de extintor utilizar a la hora de

incendiarse su televisor, mientras el 33% no tiene conocimiento de cual va a
utilizar.
16) En su entorno laboral ha tenido la necesidad de utilizar un extintor?
ALTERNATIVAS
N DE PERSONAS
25
33
58
SI
NO
TOTAL
PORCENTAJE
43%
57%
100%
Grafica n 16
EN SU ENTORNO LABORAL A TENIDO LA

NECESIDAD DE UTILIZAR UN EXTINTOR?
Si
43%
Si
NO
NO
57%
Interpretacin:
De los encuestados el 43% afirma que en su entorno laboral a tenido la

necesidad de utilizar un extintor, mientras el 57% asegura que no.
17) Sabe usted donde esta ubicada la salida de emergencia?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
42
16
58
PORCENTAJE
72%
28%
100%
Grafica n 17
CONOCE EN DONDE ESTA UBICADA LA SALIDA

DE EM ERGENCIA?
NO
28%
Si
Si
72%
NO
Interpretacin:
Del 100% de los encuestados el 72% asegura conocer donde esta ubicada la
salida de emergencia, y el 28% dice desconocer donde las mismas.
18) En que sentido abren las puertas de emergencia?
ALTERNATIVAS
Hacia adentro
Hacia fuera
No se
TOTAL
N DE PERSONAS
11
25
22
58
PORCENTAJE
19%
43%
38%
100%
Grafica n 18
EN QUE SENTIDO ABREN LAS PUERTAS DE EM ERGENCIA?
Hacia adentro
19%
Hacia adentro
Hacia fuera
No se
No se
38%
Hacia fuera
43%
Interpretacin:
El 43% de las personas encuestadas tiene conocimientos de que las puertas

de emergencia abren hacia fuera, el 19% que abren hacia adentro, mientras 38%
no sabe en que sentido tienen, eso da a conocer que estn siempre abierta y no
ubican hacia donde abren.
19) Con que frecuencia se realizan las inspecciones de seguridad en el puesto

de trabajo?
ALTERNATIVAS
Semanal
Mensual
Trimestral
Anual
Nunca
TOTAL
N DE PERSONAS
3
9
15
16
15
58
PORCENTAJE
5%
16%
26%
27%
26%
100%
Grafica n 19
CON QUE FRECUENCIA SE REALIZAN LAS INSPECCIONES DE

SEGURIDAD EN EL PUESTO DE TRABAJO?
Semanal
5%
M ensual
16%
Semanal
Trimestral
26%
Nunca
26%
M ensual
Trimestral
Anual
Nunca
Anual
27%
Interpretacin:
Del 100% de los encuestados el 5% seala que semanalmente se hacen las

inspecciones, el 16% mensual, 26% asegura que trimestral, el 27% de las personas
encuestadas dice que anual, mientras 26% asegura que nunca se han realizado.
20) Que factor cree usted que ocasionan incendios en su lugar de trabajo?
ALTERNATIVAS
Instalaciones elctricas
Escapes de gas
Acumulacin de papel
Fumar
No se
TOTAL
N DE PERSONAS
16
10
10
13
9
58
PORCENTAJE
28%
17%
17%
22%
16%
100%
Grafica n 20
QUE FACTOR CREE USTED QUE OCASIONAN INCENDIOS EN EL

LUGAR DE TRABAJO?
No se
16%
Fumar
22%
Instalaciones
elctricas
Escape de gas
Acumulacin de
papel
17%
Escape de gas
17%
Instalaciones
elctricas
28%
Acumulacin
de papel
Fumar
No se
Interpretacin:
Para el 28% de las personas encuestadas opinaron que las instalaciones

elctricas es la principal causa de incendio, lo sigue el fumar con un 22% y
acumulacin de papel y escape de gas con un 17% cada una, mientras el 16%
restante no sabe que factor puede causar incendio.
21) Cree usted que los programas de prevencin de incendio son efectivos?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
33
25
58
PORCENTAJE
57%
43%
100%
Grafica n 21
CREE USTED QUE LOS PROGRAMAS DE

PREVENCIN DE INCENDIO SON EFECTIVOS?
Si
57%
NO
43%
Si
NO
Interpretacin:
.
El 57% de los encuestados afirmar que los programas de prevencin son
efectivos, y el 43% dice que no lo son
22) Estn identificadas las vas de escapes?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
32
26
58
PORCENTAJE
55%
45%
100%
Grafica n 22
ESTN IDENTIFICADA LAS VAS DE ESCAPE?
Si
55%
NO
45%
Si
NO
Interpretacin:
Del 100% de los encuestados el 52% asegura que las vas de escapes estn
identificadas, mientras el 45% dice que lo estn.
23) Los extintores estn ubicados en sitios visibles?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
37
21
58
PORCENTAJE
64%
36%
100%
. Grafica n 23
LOS EXTINTORES ESTN UBICADOS EN SITIOS

VISIBLES?
NO
36%
Si
64%
Si
NO
Interpretacin:
.
El 64% de los encuestados afirma que los extintores estn bien ubicados, y
el 36% cree que su ubicacin no es la ms adecuada.
24) Se siente usted se siente seguro dentro de las instalaciones?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
36
22
58
PORCENTAJE
62%
38%
100%
Grafica n 24
SE SIENTE USTED SEGURO DENTRO DE LAS

INSTALACIONES?
NO
38%
Si
62%
Si
NO
Interpretacin:
El 62% de los encuestados afirmaron que se sienten seguros dentro de las

instalaciones, mientras el 38% respondi que no lo esta.
25) Las vas de escapes estn despejadas?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
34
24
58
PORCENTAJE
59%
41%
100%
Grafica n 25
LAS VAS DE ESCAP E ESTN DESPEJADAS?
Si
59%
NO
41%
Si
NO
Interpretacin:
De los encuestados el 59% respondido afirmativamente que las vas de

escapes estaban despejadas, y el 41% respondi que no.
26) Posee usted los nmeros de emergencia en caso de incendio?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
32
26
58
PORCENTAJE
55%
45%
100%
Grafica n 26
POSEE USTED LOS NM EROS DE EM ERGENCIA

EN CASO DE INCENDIO?
Si
55%
NO
45%
Si
NO
Interpretacin:
Al aplicar la encuesta y se les pregunto si tenan los nmeros de emergencia

en caso de incendio y el 55% respondi que si, mientras el 45% dijo no tenerlos.
27) Sabe que hacer al incendiarse su ropa?
ALTERNATIVAS
Correr
Utilizar agua
Dar vueltas en el piso
No se
TOTAL
N DE PERSONAS
11
13
24
10
58
PORCENTAJE
19%
22%
42%
17%
100%
Grafica n 27
SABE QUE HACER AL INCENDIARSE SU ROPA?
Correr
19%
Correr
No se
17%
Utilizar agua
Utilizar agua
22%
Dar varias vueltas
en el piso
42%
Dar varias
vueltas en el
piso
No se
Interpretacin:
Del 100% encuestado se les pregunto que hacer al incendiarse su ropa y el

42% respondi dar vueltas en el suelo que es la ms recomendable en estos casos,
y el 58% contesto las otras opciones.
28) Conoce como esta estructurado el plan de contingencia?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
31
27
58
PORCENTAJE
53%
47%
100%
Grafica n 28
CONOCE COM O ESTA ESTRUCTURADO EL

PLAN DE CONTINGENCIA?
Si
53%
Si
NO
NO
47%
Interpretacin:
Al realizar las encuestas se les pregunto si saben como esta estructurado un

plan de contingencia donde el 53% respondi que si, y el 47% desconoce como
esta
29) El comedor posee bomba neumtica para la utilizacin de mangueras

contra incendios?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
29
29
58
PORCENTAJE
50%
50%
100%
Grafica n 29
El COM EDOR POSEE BOM BA NEUM TICA

PARA LA UTILIZACON DE M ANGUERAS
CONTRA INCENDIOS?
Si
50%
Si
NO
NO
50%
Interpretacin:
Al consultar a las encuestado sobre si el comedor posee bomba neumtica

para mantener la presin de las mangueras contra incendio el 50% contesto que si
y el 50% dijo que no.
30) Cree usted que el rea de la cocina se rige con las normas de higiene y
seguridad laboral existentes?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
29
29
58
PORCENTAJE
50%
50%
100%
Grafica n 30
CREE USTED QUE EL REA DEL COM EDOR SE

RIGE CON LAS NORM AS DE SEGURIDAD E
HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL EXISTENTES?
Si
50%
Si
NO
NO
50%
Interpretacin:
Del 100% de los encuestados el 50% afirmo que el rea de la cocina se rige bajo
las normas de higiene y seguridad, mientras el 50% restante dijo que no.
31) Cuenta el comedor con un sistema de rociadores automtico de agua?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
32
26
58
PORCENTAJE
55%
45%
100%
Grafica n 31
CUENTA EL COMEDOR CON UN SISTEMA DE

ROCIADORES AUTOMTICO?
Si
55%
NO
45%
Si
NO
Interpretacin:
El 55% contesto que si cuenta el comedor con un sistema de rociadores de

agua, mientras el 45% no sabe si lo tiene
32) Tiene conocimiento de la clasificacin del fuego?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
28
30
58
PORCENTAJE
48%
52%
100%
Grafica n 32
TIENE CONOCIM IENTO DE LA CLASIFICACION

DE LOS FUEGOS?
Si
48%
Si
NO
NO
52%
Interpretacin:
Cuando se les pregunto a los encuestados si tienen conocimiento de la

clasificacin de los fuegos el 48% dijo si tenerla, mientras el 52% no sabe como
conformado.
33) Sabe usted cuales son los elementos que se combinan para crear el
fuego?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
31
27
58
PORCENTAJE
53%
47%
100%
Grafica n 33
SABE USTED CUALES SON LOS ELEM ENTOS

QUE SE COM BINAN PARA CREAR EL FUEGO?
Si
53%
Si
NO
NO
47%
Interpretacin:
El 53% tiene conocimiento de los elementos para crear el fuego, mientras el

47% no sabe como se produce.
34) Sabe usted la importancia de un plan de contingencia?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
28
30
58
PORCENTAJE
48%
52%
100%
Grafica n 34
SABE USTED LA IM PORTANCIA DE UN PLAN

DE CONTINGENCIA?
Si
48%
Si
NO
NO
52%
Interpretacin:
El 52% de los encuestados no conoce la importancia de un plan de

contingencia, y el 48% dijo saber la importante que es contar con este plan.
35) Cree usted que gradualmente se deben de actualizar los sistemas de

deteccin de incendios?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
42
16
58
PORCENTAJE
72%
28%
100%
Grafica n 35
CREE USTED QUE GRADUALM ENTE SE DEBEN

DE ACTUALIZAR LOS SISTEM AS DE DETECCIN
DE INCENDIOS?
NO
28%
Si
Si
72%
NO
Interpretacin:
Para el 72% de la poblacin encuestada cree que es necesario actualizar los

sistemas de deteccin de incendios, y el 28% dijo que no a la actualizacin de los
mismos.
36) Para usted la planificacin de un plan de contingencia es un lujo?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
21
37
58
PORCENTAJE
36%
64%
100%
Grafica n 36
PARA USTED LA PLANIFICACIN DE UN PLAN

DE CONTINGENCIA ES UN LUJO?
Si
36%
Si
NO
NO
64%
Interpretacin:
Para el 64% no es un lujo planificar un plan de contingencia, y para el 36% cree si

un lujo ya que desconocen la importancia del mismo.
37) El fuego (A) esta clasificado para el elemento?
ALTERNATIVAS
Slido: Madera, papel.
Liquido: Petrolero,
aceite.
Gaseoso: Butano.
No se
TOTAL
N DE PERSONAS
13
13
PORCENTAJE
22%
22%
14
18
58
24%
32%
100%
Grafica n 37
EL FUEGO (A) ESTA CLASIFICADO PARA EL ELEM ENTO ?
Solido
22%
Solido
Liquido
No se
32%
Gaseoso
Gaseoso
24%
Liquido
22%
No se
Interpretacin:
El 32% de los encuestados no se sabe en que clasificacin esta el fuego (A), el

24% cree que esta en el estado gaseoso, el 22% en el lquido y solo el 22%
respondi en el estado slido siendo esta la opcin correcta.
38) Sabe usted si el comedor posee algunos de estos medios para difundir el
plan de contingencia?
ALTERNATIVAS
Cartelera informativa
Peridico
Trptico
Ninguno
TOTAL
N DE PERSONAS
9
19
2
28
58
PORCENTAJE
16%
33%
3%
48%
100%
Grafica n 38
SABE USTED SI EL COM EDOR POSEE ALGUNOS DE ESTOS M EDIOS

PARA DIFUNDIR EL PLAN DE CONTINGENCIA?
Cartelera
16%
Cartelera
Peridico
Trptico
Ninguno
48%
Peridico
33%
Trptico
3%
Ninguno
Interpretacin:
Del 100% de los encuestados, el 48% de los mismos cree que el comedor
no posee ningn medio para informar, mientras el 33% piensa que tienen un
peridico, el 16% una cartelera informativa y solo el 3% un trptico para difundir
la informacin.
39) Sabe usted si esta formado el comit de seguridad industrial?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
29
29
58
PORCENTAJE
50%
50%
100%
Grafica n 39
SABE USTED SI ESTA FORM ADO EL COM IT DE

SEGURIDAD INDUSTRIAL?
Si
50%
Si
NO
NO
50%
Interpretacin:
Cuando se les pregunto a los encuestados si esta formado el comit de seguridad

el 50% marco que si, mientras que el otro 50% no tiene esa informacin o no sabe
de su existencia.
40) El personal posee algn tipo de induccin en el puesto de trabajo?
ALTERNATIVAS
SI
NO
TOTAL
N DE PERSONAS
30
28
58
PORCENTAJE
52%
48%
100%
Grafica n 40
EL PERSONAL POSEE ALGN TIPO DE

INDUCCIN EN EL PUESTO DE TRABAJO?
Si
52%
Si
NO
NO
48%
.
Interpretacin:
El 52% de los encuestados respondi que si le dictan induccin en el puesto

de trabajo mientras el 48% dijo que no.
Anlisis General de las Entrevista
De la informacin obtenida a travs del anlisis de las entrevista se pudo

conocer que la mayora de los encuestados posee el conocimiento necesario para
enfrentar una emergencia, pero hace falta resaltar o dar a conocer la informacin
para reforzar dicho conocimiento, a travs de charlas, foros, carteleras
informativas, vallas, se tiene la idea pero no la saben aplicar es claro notar que
esto es perjudicial para todas las personas que utilizan el servicio de comedor,
porque a pesar que de usar las instalaciones todos los das no conocen a ciencia
cierta si la estructura tiene las condiciones necesarias de seguridad.
Tambin ser observa que la mayora de los encuestados dijo que no se

realizan inspecciones en las reas de mayor riesgos y esto pueden ser perjudicial
para las personas que laboran y transitan en el comedor, el 62% de los
encuestados esta de acuerdo que la brigada de contingencia este integrada por
trabajadores, ya que estos son los que laboran y tienen ms conocimientos de los
problemas.
Es positivos para todos crear conciencia entre las personas por que as se
pueden evitar muchos accidentes y entre mas conocimiento tengas se puede salvar
mas vidas.
Anlisis General de los Objetivos
El anlisis de las reas inseguras en el comedor, se constato que es mas

propensa a incendios es el rea de cocina, se realizaron las revisiones pertinente y
es claro notar que las instalaciones elctricas saturadas de conexiones, cables sin
la cubierta protectora o camisa, toma corrientes en mal estado, todos estos factores
indican que puede existir un riesgo latente y que perjudica directamente a el
personal obrero y administrativo del comedor, ya que estos estn mas cerca de
dichas instalaciones, es recomendable poner una entrada de corriente a un solo
equipo y as evitar el recalentamiento, tambin cubrir con material aislante las
instalaciones que estn sin camisa protectora, se debe reemplazar los toma
corriente en mal estado para as evitar cualquier chispa que provoca una
emergencia.
La logstica de las vas se acceso arrojo que el rea de comensales posee 2

entradas por los laterales del comedor, una queda por el (sur) al frente tiene la
Facultad de Educacin (FaCE) y la otra por el (norte) por el estacionamiento de
estudiantes o la avenida Salvador Allende, el personal obrero y administrativo
tienen su entrada por la parte (Oeste) entrando por la Facultad de Ciencias
Jurdicas y Polticas, es importante sealar que las vas de acceso estn en hora
picos colapsadas ya que no existe un control para entrar a las instalaciones con
calma, las vas de escapes para el rea de los comensales posee 2 salidas por el
(Este) con mira a la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales ( FaCES), pero
es importante resaltar que solo permanece abierta una sola y no en su totalidad
mientras que la otra permanece cerrada con seguro esto, puede traer como
consecuencia que a la hora de una emergencia las personas no puedan evacuar el
recinto fcilmente ocasionando mas accidentes, es recomendable abrir las puertas
o quitar los seguros mientras esta el servicio para as permitir a las personas salir
de las instalaciones con mas fluidez y as evitar mayores consecuencias.
Al contrario del personal administrativo y obrero estos no posee una vas de

escape si no que la misma entrada a las instalaciones sirve como salida causando
as un gran inconveniente a la hora de desalojar el rea de trabajo en una
emergencia, es recomendable a la brevedad posible habilitar o construir una va de
escapes para as poder garantizar el bienestar de los trabajadores.
El diagnostico de los sistemas de seguridad arrojo que tienen que ser

revisados y chequeados con mas frecuencia ya que algunos sistemas tienen mucho
tiempo instalados y con el pasar del mismo, no pudieran estar operativos, se
evidencio que en rea de comensales existe 3 bases para extintores y solamente
hay 2, a los sistemas de deteccin de incendio les hace falta mantenimiento ya
que se encuentran llenos de polvo que podra ocasionar un mal funcionamiento
del mismo dando como resultado no avisar o sonar la alarma a la hora de una
emergencia, es recomendable crear un itinerario de mantenimientos, supervisin y
revisin de los dispositivos, contar con un presupuesto justo y acorde con las
necesidades del comedor para actualizacin de los sistemas de seguridad para as
proteger las vidas de las personas que usan este servicio y salvaguardar los vienes
de la institucin.
CAPTULO V
PLAN DE CONTINGENCIA
Objetivo
El objetivo principal del plan de contingencia es la proteccin y seguridad

de las personas estableciendo acciones orientadas a dar una respuesta rpida y
efectiva en caso de un incendio que puedan afectar el funcionamiento del rea
administrativa como de comensales, garantizando proteccin a los estudiantes,
obreros y administrativos que utilizando el comedor Universitario campus
Brbula.
Objetivos Especfico
Crear una brigada capacitada para enfrentar emergencias.
Establecer lineamientos que garanticen la seguridad de las personas ante
una emergencia.
Lograr una comunicacin fluida ante los diferentes cuerpos de seguridad a
la hora de una accin.
Determinar las reas donde pueda producirse un incendio.
Delimitacin del plan
Este estudio tiene como finalidad crear un plan de contingencia para evitar
accidentes por incendio y ser aplicado en las instalaciones del comedor
universitario campus Brbula, con la finalidad de salvaguardar vidas.
Alcance del Plan
El plan se puede aplicar a todo el personal que labora en el rea del

comedor Universitario, sin importar el sitio de trabajo y su duracin se efectuara
durante el proceso de evacuacin.
Informacin General del Comedor
Denominacin
Comedor Universitario Campus Brbula.
Ubicacin
Esta ubicado en la Ciudad Universitaria de Brbula, municipio Naguanagua

estado Carabobo.
Telfonos
0241) 8677707/8677176.Fax: (0241) 8677464.
Limites
Norte: Av. Salvador Allende.
Sur: Facultad de Educacin (Face).
Este: Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales (FaCES).
Oeste: Facultad de Ciencias Jurdicas y Polticas.
Acciones Preventivas
Responsabilidad del rea Administrativa
La contratacin de un seguro contra incendios.
Verificar anualmente la funcionalidad de los extintores y gabinetes contra
incendios y ubicacin de cada uno de ellos, segn los materiales de
combustin que puedan afectar a las instalaciones.
Coordinar anualmente la inspeccin de las instalaciones con el personal
del departamento de bomberos.
Sealizar las rutas de salida en caso de emergencia.
Designar a responsables para la utilizacin de los extintores y evacuacin
del personal.
Realizar simulacros anualmente para verificar que cada persona conoce
sus responsabilidades.
Instalar detectores de incendio en reas cerradas, especialmente archivos
de documentacin y revisar anualmente sus bateras.
El Personal debe crear copias de seguridad de sus datos ms importantes.
Todo el personal del comedor debe recibir charlas de capacitacin sobre
prevencin de incendios y manejo de equipos de extincin.
Responsabilidad del Personal

Evitar conectar mltiples dispositivos en el mismo tomacorriente o en la
misma lnea de alimentacin de electricidad.
Evitar sobrecargar los cables con extensiones o equipos de alto consumo.
Comunicar al Departamento Administrativo el cambio de cables
elctricos, siempre que estn perforados o con peladuras.
Los sistemas elctricos deben ser desconectados despus de finalizar las
labores diarias siempre y cuando sea factible.
Las cafeteras elctricas deben estar sobre una base de incombustible
(metal o baldosa) en lugares fijos y ventilados.
Organigrama para el Desarrollo del Plan.
Testigo
Bomberos
Recursos
Humanos
Comit de
Seguridad y salud
laboral
Para el desarrollo de un plan de contingencia de debe de tener el

siguiente personal:
Jefe de extincin:
Debe coordinar las estrategias y tcnicas a seguir juntos a los bomberos.
Un coordinador de Montaje:
Es el que se encarga de operar manualmente el sistema de bombeo.
Grupo de Extincin:
Es el encargado de portar los extintores para utilizarlos cuando sea

necesario.
Enlace con los entes externos

Emergencia Estado Carabobo..171.
Bomberos universitarios UC.. (0241) 8668359.
Central PIPSUC (0241) 8672706.
Polica Carabobo171.
Procedimientos en caso de incendio

Que hacer antes de un Incendio?
Identificar los mecanismos y equipos con los cuenta la institucin para
afrontar un incendio.
Instalar equipos o sistemas de extincin de incendios.
Tener los extintores operativos y que sean visibles.
Revisar la fecha de los extintores ya que los mismos se vencen.
Mantener las vas de escapes despejadas.
Identificar el lugar seguro en caso de incendio.
Contar con un puesto de primeros auxilios.
Que hacer despus de un Incendio?

Buscar el extintor ms cercano.
Verificar el origen del fuego.
Cerrar puertas y ventanas para evitar propagacin.
Informar a los bomberos en caso de incendio.
Tratar de no desesperarse.
Al incendiarse su ropa no corra, trese al piso y de vueltas.
CONCLUSIONES
Con la presente investigacin se pudo conocer, los diferentes tipos de

extintores como su uso a su vez el marco jurdico que lo regula, se analizaron
varios trabajos de grado que son de gran aporte para la investigacin as como
sus antecedentes, cabe destacar que es un universo amplio donde se toman
diferentes medidas de seguridad a la hora de un siniestro y las posibles
medidas de proteccin que se deben tomar para as evitar accidentes de
mayores proporciones.
A continuacin se tomaron algunas encuestas con sus respectivos

anlisis para as tener una mejor visin. Al revisar las encuestas que se aplico
a la muestra conformada por administrativos, obreros y estudiantes, se pudo
observar el incumplimiento de las polticas o programas de seguridad y
pudindose constatar la falta de adiestramiento en materia de prevencin
contra incendio.
El rea con mayor riesgo de incendio es la cocina debido a la cantidad de

material combustible y la falta de mantenimiento de los sistemas elctricos las
cuales se encuentran en mal estado. El anlisis de la pregunta inspeccionan
las reas de mayor peligro con regularidad?, 33 personas que representa el
57% de 100%, manifestaron que no inspeccionan y el 43% respondi que si,
es preocupante ver que mas de la mitad ratifique que no hay un programa de
inspeccin,
se
recomienda
la
directiva
del
comedor
supervisar
constantemente las instalaciones para as minimizar las accidentes, de igual

forma se pregunto si existen brigadas capacitas para combatir algn siniestro y
el resultado fue el siguiente el 55% manifest que existen dichas brigadas y el
45% asegura no tener conocimiento del mismo, es positivo que ms de la
mitad conozca la existencia de esta brigada (Bomberos), pero es preocupante
que el nmero importante lo desconoce, se recomienda capacitar al personal y
crear una brigada para controlar accidentes.
Cuando se consulto sobre si contaban con un centro mdico el 79%

respondi que si lo tienen, mientras el 21% que no lo poseen, es importante
aclarar que los que respondieron que si se refieren a una clnica por el seguro,
es necesario contar con un modulo asistencia para atender una emergencia
menor.
Algunas personas poseen conocimientos sobre como proceder a la hora
de un siniestro pero tambin es cierto, que hay un nmero significativo de
personas que no saben que hacer y es necesario crear campaas de
informacin para que la poblacin sepa que hacer y no ser presos del pnico,
tambin es necesario difundir la informacin de que los extintores tienen un
tiempo de vida til y al usar un extintor vencido no va a actuar con la misma
efectividad y fomentar el uso del mismo porque no todas las personas saben
como utilizar un extintor al usarlo en forma incorrecta no tiene el mismo
efecto.
Se pudo constatar que las vas de escapes no estn sealizadas y estn

siendo bloqueadas por vendedores ambulantes que su mercanca obstaculizan
en libre transito, a su vez no existe un refugio cerca en donde se pueda
proteger las personas mientras estn siendo evacuados. Por todas las
debilidades mencionadas es la necesidad de elaborar un plan de contingencia
que contemple las acciones rpidas y efectivas para actuar en caso de
incendio, y que sirva de gua a todo el personal que labora en el comedor.
Es importante aportar que con el apoyo de todos los trabajadores para la

aplicacin y ejecucin del plan de contingencia garantiza el xito del mismo,
porque es un plan creado para el bienestar de todos los trabajadores y
estudiantes que utilizan las instalaciones del comedor y el conocimiento del
mismo ayudara a enfrentar cualquier emergencia.
RECOMENDACIONES
A continuacin se presenta una serie de recomendaciones ms relevantes de

la presente investigacin.
Sealar debidamente las vas de evacuacin o escape.
Sealar el rea de extintores.
Incluir en el presupuesto los recursos que permitan la adquisicin y
mantenimientos de los sistemas contra incendio.
Implementar las normas y procedimiento en materia de seguridad.
Desarrollar programas de adiestramientos en materia de seguridad a travs
de talleres, cursos o seminarios.
Implantar programas de mantenimientos preventivos de las instalaciones
elctricas.
Inspeccionar las reas de mayor peligro con ms frecuencia.
Entregar material informativo sobre que hacer en caso de un incendio.
Tener las vas de escapes despejadas.
LISTA DE REFERENCIAS
_Barrios, Disnarda - Jimnez, Leonidas. (2005): Plan de contingencia en caso de

incendio para el rea administrativa de la institucin de educacin superior.
_Castillo, Ana - Cedeo Elida (2008): Plan de contingencia en caso de incendio

de una empresa manufacturera de envases metlicos de tres partes ubicada en
Maracay Estado Aragua.
_ Cdigo Penal Ttulo VII de los delitos contra la conservacin de los intereses
pblicos y privados, Captulo I de incendios, inundaciones, y otros delitos de
peligro comn.
_ Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela Ttulo VII de la

seguridad de la nacin, Captulo IV de los organismos de seguridad Ciudadana.
_ Chiavenato, Idelberto (1998). Administracin de los Recursos Humanos.

Mxico, editorial Mcgrawhill.
_ Diccionario El Pequeo Larousse (1998), editorial Larousse de Venezuela

tercera edicin.
_ Edgar, Bolvar Mara Castellano (2002): Plan de contingencia para la Alcalda

del municipio Naguanagua.
_ Fred Luthans Universidad de Nebraska (1980): Introduccin a la administracin

un enfoque de contingencia.
_ Grismaldi, John (1996). La Seguridad Industrial. Editorial Alfa Omega.

Quinta edicin.
_ Jelambi, Octavio (1967): Higiene y Seguridad Ocupacional. Obc. Ucv caracas,

Venezuela.
_ Josbet, M. Prieto C Joan C. Ruiz M. (2002): Propuesta de un plan de

emergencia en la sede de la Alcalda del Municipio San Diego.
_ Jos Hugo, Chourio (1987): Estadstica I. Tercera Edicin. Editorial Biosfera.
_ Ley del ejercicio de profesin del bombero (Gaceta oficial n 35967) del 27 de
Mayo de 1996: titulo disposiciones generales.
_ Ley Orgnica de Prevencin, Condicin y Medio Ambiente de Trabajo

(LOPCYMAT). (2005) Gaceta oficial (38.236), 25 de Julio.
_ Ley Orgnica del Trabajo (LOT). (1997) Gaceta oficial (5.152), 19 de Junio.
_ Normas COVENIN: Comisin Venezolana de Normas Industriales.
_Ramrez, Cesar (1994). Seguridad Industrial. Un enfoque integral.Editorial

Limura.
_ Repblica Bolivariana de Venezuela: Decreto de Ley de Prevencin de

incendio.
_ Universidad de Carabobo (PIPSUC 2000): Manual de tcnicas y procedimientos

de contingencia de los bomberos Universitarios. Ciudad Valencia.
_ Universidad de Carabobo (DDE): Direccin de Desarrollo Estudiantil.
_ w.w.w. deferencia.com: Planes de Contingencia.

_ w.w.w.hazman.com.

Combate de Incendio en Estructuras

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UNIVERSIDAD DE CARABOBO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES

PROPONER UN PLAN DE CONTINGENCIA PARA PREVENCIN EN

Brbula, Noviembre 2009.

PROPONER UN PLAN DE CONTINGENCIA PARA PREVENCIN EN

Trabajo de Grado presentado para optar al ttulo de Licenciado en

PROPONER UN PLAN DE CONTINGENCIA PARA PREVENCIN EN

Aceptado en la Universidad de Carabobo

Nosotros miembros del Jurado designado para la evaluacin del Trabajo de

TENDENCIAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL PARA EL REA

__________________________________ a los _______ das del mes de

PROPONER UN PLAN DE CONTINGENCIA PARA PREVENCIN EN

PROPONER UN PLAN DE CONTINGENCIA PARA PREVENCIN EN

A mi mama carmen que esta en el cielo la quiero, la amo, y la extrao

A Cileny, Mirla, Maidoly, Mariela, Marcos A, mis hermanos que siempre

Muchos besos y abrazos a mis sobrinos a mi ta Mary mis primos gracias.

Hago un reconociendo formal a todas las personas que me ayudaron en la

A los profesores Bruno, Enma, orlando que me ayudaron en la elaboracin

Al profesor Germn Ospino y el profesor Nelson Morret por la gran ayuda

A la Universidad de Carabobo por ser una de las mejores de Venezuela y

Para todos mil gracias.

Planteamiento del problema.......................................................................14

Propuesta del Plan de Contingencia..123

19) Con que frecuencia se realizan las inspecciones de seguridad en el puesto

La proteccin integral de toda organizacin, necesariamente debe ser el

Las estadsticas indican que los incendios, son causantes de muchas

La presente investigacin aborda el anlisis y comentarios de las normas y

Esta investigacin es de tipo Descriptiva y de campo, debido a que la

El plan de contingencia en caso de incendio propuesto por el investigador,

La planificacin eficiente del plan de contingencia en caso de incendio

En base a lo antes descrito y para dar cumplimiento con los objetivos de la

Captulo I: La investigacin presenta la problemtica que dio origen a al

Captulo III: Se estudia la metodologa de un proyecto factible, apoyado

Captulo IV: En esta fase se analizara e interpretara los resultados obtenidos

Captulo V: Se presenta la propuesta del plan de contingencia en caso de

Planteamiento del problema

Cuando se declara un incendio existen ms consecuencias directas e

(2005) Diario el Universal. Un dramtico siniestro que dej saldo de (2)

(2009) Eco diario. El incendio que se declar en el municipio castellonense

Castellano seal desde el puesto de mando avanzado del incendio que

De forma preventiva se han desalojado (12) urbanizaciones, aunque no se

el Ayuntamiento de Castelln ha puesto a disposicin de los afectados el Pabelln

(2009) Diario El universal. Los bomberos apagan con tobos incendios en el

Oscar Mndez, capitn de Bomberos del Distrito Capital, admiti que

(2005) Diario El mundo peridico Madrid. Un hombre de 55 aos cuya

Hasta el lugar del suceso se desplazaron varias dotaciones de bomberos que

(2009) Diario El Universal. Mueren (16) personas en incendio en fbrica de

Los bomberos trabajaron durante cuatro horas para controlar el incendio,

El incendio estall temprano el domingo, dejando a (2) trabajadores heridos

Fuentes dijeron que un trabajador fue llevado de urgencia a una unidad

Sucesos lamentables como este, pueden evitarse mediante la adopcin de

En este sentido, es importante sealar que un plan de contingencia es el

que se pueden presentar, mediante una accin colectiva y coordinada de las

Esta investigacin tiene como finalidad cubrir la carencia que presenta el

Es de inters para el investigador la ejecucin de este plan, ya que se ha

prctica y que sea parte de la organizacin Universitaria. Este deber mantenerse

Todo esta informacin arroja como interrogantes si de verdad

Existen condiciones inseguras en el centro de estudios?

Se presentan planes de contingencia?

Al presentarse una emergencia el personal esta capacitado para controlar o

Los sistemas de deteccin de incendios funcionan?

Entre muchas mas interrogantes que lleva a investigar sobre el tema y si el

____________________________ a los _ das del mes de