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Definicion
El concepto de reprsentacion social designa una forma de conocimiento especifico, el saber
de sentido comun, cuyos contenidos manifiestan la operacion de procesos generativos y
funcionales socialmente caracterizados. Designa una forma de pensamiento social.
Las represenaciones sociales constituyen modalidades de pensamiento practico orientados
hacia la comunicacion, la comprension y el dominio del entorno social, material e ideal.
- Son una manera de interpretar y de pensar nuestra realidad cotidiana, una forma de
conocimiento social.
- Conocimiento de sentido comun.
- La representacion social se define por un contenido, es de un sujeto en relacion con otro
sujeto y es una representacion de algo o alguien.
- El acto de representacion es un acto de pensamiento por medio del cual un sujeto se
relacion con un objeto.
- La representacion no es puro reflejo del mundo exterior.
- Tiene un caracter simbolico y significante.
- Tiene un caracter constructivo.
- Tiene un caracter autonomo y creativo.
- Implica un discurso ideologico.
- Me simplifica el mundo.
Comunicacion
Sistema
- Definicion -> conjunto de objetos asi como de relaciones entre objetos y entre sus
atributos en que los objetos osn los componentes o partes del sistema, los atributos son las
propiedades de los objetos y las relaciones mantienen unido el sistema.
- Medio ambiente -> el medio es el conjunto de todos los objetos cuyos atributos al cambiar
afectan al sistema y tambien aquellos objetos cuyos atributos son modificados por la
conducta del sistema.
- Los sistemas son abiertos.
Totalidad
Cada una de las partes de un sistema esta relacionada de tal modo con las otras que un
cambio en una de ellas provoca un cambio en todas las demas y en el sistema total.
Un sistema no puede entenderse como la suma total de todas sus partes.
Retroalimentacion
Autoregulacion a traves del feedback.
Equifinidad
Identicos resultados pueden tener origenes distintos, prque lo decisivo es la naturaleza de la
organizacion.
Influencias Sociales
Definicion
Formas en que las personas son afectadas por la presion real o imaginada de otros. La
influencia puede provenir de un individuo, de un grupo o de una institucion. El
comportamiento puede ser constructivo, destructivo o neutro.
- Las personas resisten a estas influencias.
- Podemos conformarnos a la opinion de otros, o mantener independencia; podemos acatar
pedidos directos, o rehusarnos a acatarlos y reaccion con asertividad; y podemos obedecer
las ordenes de una autoridad u oponernos a esa autoridad en un acto de desafio.
Conformidad
Las personas son influenciadas por el comportamiento de otras. La conformidad es la
tendencia de las personas a cambiar sus percepciones, opiniones y comportamientos de
manera que sean consistentes con las normas grupales. En algunas situaciones, la
conformidad es esencial si las personas quieren convivir pacificamente.
Experiencia de Sherif
- Efecto auto-cinetico
- Normas grupales.
- Presenta una realidad fisica ambigua donde la gente no se sienta segura de su propio
juicio y lo que dicen los demas es informacion importante.
- Cuando la realiadad fisica es ambigua y la gente no esta segura de sis propios juicios, el
resto de las personas puede ser una fuente valiosa de informacion.
Influencia informacional -> la gente se conforma porque quiere que sus percepciones o sus
comportamientos sean los correctos, y supone que otros han llegado a un acuerdo acerca de
algun tema.
Influencia normativa -> la gente se conforma porque teme las consecuencias negativas de
ser visto como un inadaptado.
Generalmente estas dos influencias van en conjunto.
Conformidad privada -> se refiere a aquellos casos en que otras personas hacen que el/los
individuos no solo cambien su comportamiento , sino que tambien modifiquen su forma de
pensar.
Conformidad publica -> cambio superficial en el comportamiento.
La persona que esta verdaderamente persuadida por otros mantiene esa postura incluso
cuando esos otros no estan presentes.
Aspectos que disminuyen la Conformidad
Dependen mucho del contexto.
- Tamao del grupo -> mas personas en desacuerdo genera mas conformidad.
- Precencia de un aliado -> te identificas con otro.
- Genero de un grupo -> mujeres tienen a mas conformidad por el estereotipo femenino de
sumision y pasividad. Los homres tmb repetan su estereotipo de macho.
Asch
- Barras.
- Ver como afectan las creencias de los otros en el armado de las normas grupales.
- Algunos no estaban convenidos de su decision y se incomodaban.
- Es dificil expresar abiertamente el desacuerdo.
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Acatamiento
- Cuando se formulan pedidos explicitos de modo de ser llevados a cabo por otras personas.
Los pedidos pueden ser directos y frontales o con elaboracion sutil.
- Directo -> traeme algo
- Sutil -> ej: cafe de la profesora.
- No todos los pedidos los podes hacer. Dependen de que tan bien conozcamos a esa
persona, de nuestro status en esa relacion, de nuestra personalidad y de la naturaleza del
pedido.
- Cuando a la gente se la toma de improviso, accede bastante rapido.
- Norma de Reciprocidad -> la gente accede a un pedido por la idea de que debe tratar a los
otros como ellos los han tratado.
Trampas
Pedidos que van de mayor a menor o viceversa
- Un pie en la puerta -> Menor a mayor. Ej: electrodomesticos.
- Golpe bajo -> Menor a mayor. Ej: auto.
- Portazo en la cara -> Pedido inicial tan grande que no podes rechazar el segundo.
- Esto no es todo amigo -> Ej: vendedor de tren que te suma accesorios por el mismo precio.
La tecnica de acatamiento funciona solo si esta oculta a la vista. Estan basadas en el engao
y si la persona se da cuenta tiende a responder con ira.
Obediencia
Experiencia de Millgram
- Contexto nazista.
- Por que Acheman obedecia las ordenes de Hitler?
- Experiencia de shocks a los sujetos que respondian mal.
- El 63% aplico las descarga mas alta.
- Grado mas alto de influencia.
- El mero simbolo de la autoridad es suficiente para que la persona obedezca. Los uniformes
significan el podes de la autoridad.
Sujeto Obediente
- Algunos sujetos son mas obedientes que otros.
- Puntaje elevado en la esacala F se muestran sumisos hacia figuras de autoridad y
agresivos con aquellos en situacion de subordinacion.
- Esto pasa xq uno se focaliza en la tecnica en vez del resutlado. Se olvida de lo que
produce por un mecanismo defensivo. Descargarmos la responsabilidad en el que da la
orden.
- Estado agentico -> subjetividad que responda automaticamente. No cuestiona el orden
jerarquico.
Factores que elevan o disminuyen la obediencia
- La figura de autoridad -> presencia fisica de una figura de autoridad.
- La proximidad de la victima -> distancia emocional respecto de las consecuencias de sus
acciones.
- El procedimiento experimental -> desresponzabilizacion.
- La sola precencia de un aliado en un grupo disiende que los sujetos tengan el valor de
expresar su disconformidad.
Moscovici
- Mas que homogenizar estan al servicio del cambio social.
- Estos procesos de cambio -> innovacion.
- Influencia bidireccional.
- Minoria -> conjunto numericamente inferior.
Minoria anomicas -> sin normas.
Minoria nomica -> ortodoxos -> mantener el orden social -> no innovacion.
-> heterodoxos -> proponen algo diferente -> ej: comunidad gay.
No toda minoria es fuente de influencia. Necesita:
- Consistencia.
- Legitimidad.
- Continuidad.
- En potencia cualquier minoria puede generar un cambio -> no todos las minorias tienen la
posibilidad.
- Las minorias que proponen algo son las nomicas. Pueden ser fuentes de innovacion.
Hablar de cambio social es hablar de innovacin, de la influencia activa de las minoras o
los individuos sobre una mayora o un grupo.
Los rasgos especficos de la innovacin
El proceso de innovacin como un proceso de influencia social, que generalmente tiene por
fuente una minora o un individuo que intenta, ya sea introducir nuevas ideas, nuevos
modos de pensamiento o comportamiento.
Los individuos que aparecen como un sub-grupo minoritario en una colectividad
pueden aparecer perfectamente como un sub-grupo mayoritario en otra.
Existiran 2 tipos de sub-grupos minoritarios: ambas se niegan igualmente a reconocer
la norma de la mayora o la respuesta dominante, pero las clasificamos en 2 categoras
diferentes porque las races de su comportamiento no conformista no son en absoluto las
mismas.
1. Minoras nmicas
Pertenece a un subgrupo que carece de normas o respuestas propias.
Su comportamiento no conformista no es ms que la transgresin de la
norma dominante porque carece, por ejemplo, de los recursos psicolgicos
o de los medios sociales para adoptar la norma de la mayora.
Puede adoptar 2 aspectos: el de grupo ortodoxo o pro-normativo o el de
grupo heterodoxo o contra-normativo. El primero se desplaza en la misma
direccin que la norma dominante, aunque va ms all, exagerando la
norma de la mayora. El segundo va en contra de la norma dominante y
opone a sta una contra-norma, una norma minoritaria.
2. Minoras anmicas
No rechaza la norma dominante por no comprenderla o por no poder
adoptar la norma de la mayora. No, si este subgrupo la rechaza, es como
consecuencia directa de la posicin distinta que ha tomado,
desmarcndose de la norma u oponindose a la norma que comparte la
poblacin en su conjunto.
Adopta y proclama una norma de recambio, una contra-respuesta que
responde con mayor precisin que la norma dominante a sus creencias,
sus necesidades o a la realidad efectiva.
Para que una minora sea considerada como una fuente potencial de influencia, es
necesario que disponga de los siguientes rasgos distintivos:
Un punto de vista coherente, bien definido,
Que est en desacuerdo con la norma dominante de forma moderada o extrema
Que podamos calificar su posicin como ortodoxa o heterodoxa.
Es a travs del proceso de adquisicin de visibilidad y reconocimiento social como
podemos evaluar de forma correcta el derecho que tiene la minora para actuar y provocar
cambios en su medio material y social, as como su capacidad para hacer que otros
individuos compartan su punto de vista.
Los estilos de comportamiento de las minoras
El concepto de estilo de comportamiento est relacionado con la organizacin del
comportamiento y las opiniones, con el desarrollo y la intensidad de su expresin, en una
palabra, con su retrica.
1. Aspecto instrumental: proporciona una informacin sobre el objeto que hay que
juzgar.
2. Aspecto simblico: nos informa sobre la persona que adopta dicho
comportamiento particular. Al carecer de significado propio, el estilo de
comportamiento recibe un significado durante la interaccin.
Las minoras pueden ser fuentes efectivas de influencia, a condicin de que su estilo, al
resaltar su oposicin, sea percibido como el reflejo de su consistencia, de su seguridad y de
su compromiso respecto a su punto de vista.
A medida que aumenta el tamao de la minora, aumenta tambin la percepcin de su
competencia, mientras que disminuye la percepcin de su confianza. As pues, el aumento
del tamao de la minora presenta la ventaja de aumentar la competencia percibida y el
inconveniente de reducir la confianza presumida. Una combinacin de ambos factores
debera garantizar la mejor influencia.
Una fuente de influencia minoritaria resulta ms influyente cuando tiene ocasin de
ejercer su influencia sobre blancos aislados, cuyo propio grupo de referencia ya no est
presente y que slo le otorga un apoyo social dbil al manifestarse.
Una minora ejerce una mayor influencia en un marco de originalidad que en un marco
de objetividad.
Poder
Burr
- Los discursos estan encajados en relaciones de poder.
- El poder puede ser pensado como el grado de acceso que una persona tiene a recursos
altamente demandados y como el grado en el cual ella tiene la capacidad de tener algun
efecto sobre su mundo y, por esto, tener algun impacto sobre las vidas de otras personas.
Baro
- Se nos presenta como naturalizado -> esta rehificado y es indiscutible. Por eso esta
relacionado con el proceso de constuccion social.
- Siempre es relacional.
- Uno se lo atribuye a otro en la relacion.
- Siempre es interaccional.
El poder opera en las relaciones, los unos tienen el poder sobre los otros, y a unos les toca
obedecer y/o someterse, a no ser que decidan rebelarse y disputar su poder.
El poder permite a quien lo posee imponer su voluntad a los otros, y ello pasando por
encima de motivaciones personales y razones sociales, a las que incluso llega a moldear.
Definicin del poder
Es aquel carcter de las relaciones basado en la posesin diferencial de recursos que permite
a unos realizar sus intereses, personales o de clase, e imponerlos sobre otros.
De esta definicin se siguen dos notas: en primer lugar, el poder es inherente a toda relacin
social, que puede darse en todos los mbitos de la vida social, cualquiera sea su carcter o
importancia; en segundo lugar, las personas y grupos mantienen entre s su multiplicidad de
relaciones; de ah surge la posibilidad de complejos diferenciales de poder, incluso con signo
opuesto: quien domina en una relacin puede ser dominado en otra.
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Redes
Bowlby
- Teoria del apego -> Estudio la separacion entre un nio y una madre. La forma en que
tramitamos esa distancia configura un patron de relacion entre situaciones de separacion
de un sujeto y sujeto/objeto.
Figura de apego
Persona que yo percibo que es un otro significativo que esta a mi disponibilidad en
situaciones que me puede producir ansiedad. No siempre es lo mismos. Lo puede cambiar
con el tiempo.
Conducta de apego
Acciones que ejecuta para que esta figura se quede y/o vuelva.
Ej: bebe que llora para que venga la mama.
Estilo de apego
Patron de relacion que se establece con continuidad. Conj unto de conductas que
estableciste y tiene permanencia en el tiempo.
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Sluzki
Una red social puede ser definida como la suma de todas las relaciones que un individuo
percibe como significativas o define como diferenciadas de la masa anonima de la sociedad.
Nicho interpersonal de la personas que contribuye substancialmente a su propio
reconocimiento como individuo y a su imagin de si.
Los vinculos de la red poseen funciones y se estabilizan a partir de su reiteracion exitosa.
Ciertos eventos especiales pueden transformar relaciones con funciones multifaceticas en
vinculos que simbolizan una funcion, o aun un recuerdo especifico.
Terapia
- Con el mapa puedo fortalecer la vida del sujeto.
- Caracteriza las redes por estructuras -> aspectos duros y cuantificables.
- Cuantos vinculos tiene por cuadrante y la dispersion.
- Tnsiones entre cantidad y cualidad.
- Tension del vinculo -> no todas las peronas con los que nos relacionamos tienen las
mismas funciones.
- Es un problema cuando solo puedo recurrir a una persona -> nivel de sobrecarga muy
alto.
- Las redes tambien nos limitan.
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Seidmann
- Como uno esta conectado con otros no podemos estar asilados -> necesidad de estar con
otros.
- A veces estamos solos y a veces sentimos que estamos solos por mas de estar rodeado de
gente.
Soledad
- Emocion.
- Vivencia subjetiva.
- Lo que no pasa con los contactos.
- Realidad subjetiva.
- Tambien tiene que ver con el goce y la creatividad.
- Estado fisiologico no especifico -> no depende de la persona.
- Hay una espectativa que genera una ansiedad difusa.
- El ser humano responde con ansiedad. A veces, por debajo de una depresion.
- Las personas que se consiederan solos estan menos aislados de lo que en realidad estan.
- Percibe una carencia.
- Si la persona se siente sola, se siente sola.
- Percepcion -> medicion personal de cada uno.
- Intensidad y satisfaccion en la relacion es lo que cuenta para medir la soledad.
- Carencia que se puede percibir a nivel cualitativo (carencia en las relacion intimas con los
otros) y cuantitativo (numero de amigos).
Aislamiento
- Literalmente estamos solo.
- No implica soledad -> no hay relacion univoca.
- Visiblemente lo podemos identificar.
Tipos de Soledad
1) Soledad por aislamiento social
- La falta de lazos o pertentencia a un grupo social.
- redes sociales muy pequeas o con carencias en cuadrantes o circulos.
- Esta relacionada con miedo al futuro.
- Gente que padece de tristesa cornica y desesperanza
- Tratamiento -> Trabajo con la redes. Breve y focalizada.
2) Soledad por aislamiento emocional
- Ausencia de una relacion con la figura de apego.
- Tiene sus redes mal.
- Mas ansiosos que tristes.
- Miedo al presente y sufridos del pasado.
- Tratamiento -> provocar una relacion nueva de intimiadad. Dura mas tiempo. Estrategia
dirigida al pasado, retrabajando la capacidad de la persona para establecer vinculos
afectivos con los demas.
Diferencia entre soledad y apoyo social
El apoyo social es opuesto de la soledad. El apoyo No se siento solo. El apoyo social puede
afrontar situaciones. El apoyo social es una relacion entre necesidades individuales y los
recursos provistos por la red social. Las relaciones de apoyo proveen intimidad y cuidado y
tambien apoyo instrumental -> obtencion de recursos para la satisfaccion de necesidades. El
fracaso en la obtencio de apoyo social genera sentimientos de soledad.
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