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OBJETIVO O SUBJETIVO?
Cuando estamos considerando potenciales nombres para nuestra empresa,
producto o servicio, es vital tratar de mantener el proceso lo ms objetivo
posible. Un pequeo grupo de opinin compuesto por 2 o 3 personas (incluidas
las parejas, hijos y dems familia), no constituyen un comit cualificado ni una
muestra suficientemente representativa como para saber el impacto del nombre en
tu pblico objetivo.
La eleccin del nombre debe basarse en criterios objetivos que simplifiquen y
orienten el proceso y que ofrezca ciertas garantas de que el nombre elegido va a
funcionar en la mente de los potenciales consumidores, conformando una marca
potente que apoye tus objetivos de posicionamiento y la identidad de tu negocio.
Sin embargo, esto no significa que tengas que renunciar a usar tus gustos y
preferencias a la hora de poner nombre a tu empresa. A fin de cuentas es tuya. El
nombre de tu primera mascota, tu pueblo, o tu hija pueden ser perfectamente
vlidos, siempre y cuando pasen por una serie de filtros objetivos que se adapten
a tu empresa.
CRITERIOS PARA ELEGIR EL NOMBRE DE TU EMPRESA
Como parte del proceso de seleccin de nombre, despus de llegar a una
pequea lista de opciones nosotros aplicamos una serie de filtros mediante la
valoracin, de 1 a 10, de los criterios que se muestran a continuacin.
1. Apariencia Visual
El nombre va a ser visto por la gente, as que haz la prueba de escribirlo, dibujarlo,
ponerlo en contexto (un anuncio, una pizarra ). A fin de cuentas, tu nombre va a
ser visto.
2. Sonido
Tu nombre tambin va a ser odo. En la radio, en televisin, cuando te presentes
en una feria o hagas una campaa de telemarketing, o simplemente cuando
hables con tus clientes. Debe ser fcil de pronunciar por ti y por tu pblico
potencial, inequvoco a la hora de escribirlo o deletrearlo y sencillo de recordar.
3. Distinto
En un mar de nombres dentro de tu categora de empresa o producto, tu nombre
debera ser distinto, de modo que pueda captar la atencin de la audiencia.
4. Relevante
En qu medida el nombre refleja la esencia de tu empresa, tu identidad y tu
propuesta de valor? El nombre va a evocar ideas, recuerdos y sensaciones en el
cliente que deben ayudar a posicionarte en todos los aspectos posibles.
5. Calor
Para unir tu marca a los sentimientos esta tiene que ser humana, cercana,
emocional.
6. Potencial
Esta caracterstica a la que llamamos cebolla indica la capacidad del nombre
para generar asociaciones y significados diferentes que poder ir desarrollando en
el tiempo.
7. Misterio
A las personas nos gustan los enigmas. Un cierto grado de misterio ayuda a que la
gente hable de tu nombre, haga sus propias hiptesis y la rodee de cierta magia.
8. Disponibilidad
Esta parte, no por estar al final deja de ser una de las ms importantes, hasta el
punto de poder ser limitante. Asegrate que el nombre elegido est disponible en
la Oficina Espaola de Patentes y Marcas y de que los dominios de Internet
asociados estn disponibles.
9. Asociaciones negativas
Aunque muchos grandes nombres de marca son provocativos y presentan
significados inicialmente negativos, esta es una estrategia peligrosa, por lo que
inicialmente te recomendamos evitar nombre con posibles connotaciones
negativas.
10. Memorable
Hacer que tu nombre se recuerde es una mezcla de muchos de los aspectos
anteriores. An as, antes de cerrar el proceso te aconsejamos que tomes una
perspectiva global y trates de analizar si tu nombre tiene los suficientes elementos
que lo hagan memorable.
A menudo poner nombre a nuestra idea de negocio nos lleva mucho tiempo y
preocupaciones. Nuestra empresa no es igual que la de al lado, es nica. Por lo tanto,
tenemos que procurar que tenga un nombre reconocible que le otorgue una identidad
propia, con personalidad y valores.
Aqu os dejo algunas ideas que os pueden ser de ayuda para ello:
1. Buena sonoridad. Que suene bien:
Es muy importante que nuestro nombre sea fcil de pronunciar y que por otro lado,
nuestros clientes sean capaces de recordarlo y reproducirlo sin crear posibles
confusiones con otras empresas o marcas. Ser incapaz de recordar un nombre y de
reproducirlo es una de los situaciones que no nos deberan ocurrir.
2. Conocer la competencia y las empresas de nuestro sector:
Mirando las empresas de nuestro sector y nuestra propia competencia nos puede dar
alguna pista de los trminos que ms se usan y las tendencias que se estn siguiendo.
A pesar de ello pensad en innovar y ser ms originales que ellos!
3. Unir palabras:
Un ejercicio interesante para intentar crear nombres nuevos es unir palabras. Seguro
que os van surgir un gran nmero de nombres creativos. Os sorprenderis.
4. Conocer bien nuestra empresa:
Qu elementos son clave para nuestro negocio? Con qu palabras o trminos los
podemos definir? Os aconsejo coger papel, lpiz y empezar a elaborar un listado con
aquellos nombres que nos definen. Incluso una buena opcin es consultarlo con
personas imparciales y que nos aporten nombres asociados a nuestra propuesta.
5. Nombre global:
Vivimos y hacemos negocios en un mundo global. Nuestro nombre debe tambin serlo.
Por ste motivo no deber tener ninguna connotacin negativa en otras culturas e
idiomas. Dedicad un tiempo a buscar y a usar algn traductor para comprobarlo.
6. Presencia en la red:
Nuestra presencia en las redes sociales e internet tambin juega un papel
fundamental. Hoy en da de poco nos servir un buen nombre si tenemos limitadas las
posibilidades de usarlo en la red. Por ste motivo una muy buena opcin es consultar
nuestras ideas tambin en pginas de registro de dominio para comprobar si alguien ya
lo ha registrado. Tambin es buena idea comprobar su disponibilidad en las redes
sociales.
Os ha sido de ayuda? Si a pesar de ello an estis indecisos, os propongo un par de
curiosas webs que de forma aleatoria os puede generar una propuesta de
nombre. noemata.net/nbng yNaming.net
relacionado
con
la
actividad
El slogan
Puede incluir los elementos que no alcanz a poner en el
nombre, para reforzar el mensaje que quiere comunicar y atraer
la atencin del consumidor.
La eleccin de un nombre para tu empresa suele ser una decisin estratgica, y por eso te
voy a dar unas pautas para elegir correctamente. Digo suele ser, porque no en todas las
empresas el nombre tiene la misma importancia. No es una decisin fcil, principalmente
porque una gran mayora de los trminos que te podran interesar ya estn registrados. Pero
veamos mi pequea gua para encontrar el nombre adecuado.
Nota: en este artculo me refiero al nombre comercial. La denominacin oficial de la empresa
tiene poca importancia al nivel estratgico si no coincide con el nombre comercial.
inversores, bancos, etc. La diferencia entre un buen nombre y un nombre malo puede
condicionar la percepcin de estas relaciones.
sea corto
Algunas de esas caractersticas no son requisitos imprescindibles. Por ejemplo, a veces una
estrategia de diferenciacin usando un nombre largo puede funcionar, como la margarina I
cant believe its not butter (No puedo creer que no es mantequilla) en Estados Unidos.
Tampoco importa demasiado que tu nombre tenga significado en otros idiomas si te planteas
un negocio local.
El nombre descriptivo
Nada ms sencillo como llamar las cosas por su nombre. Antiguamente es lo que hacan las
empresas, pero la costumbre se ha ido modificando con el tiempo, principalmente porque un
nombre descriptivo suele ser largo y sonar demasiado antiguo.
Al
nivel
de
un
negocio
local
sern
nombres
como Fulanito
Menganito
La simplificacin moderna
Para cumplir con el objetivo de tener un nombre corto, las empresas han procuradocondensar
este aspecto descriptivo de distintas maneras. A veces se troncan las palabras, como
para Acerinox (acero inoxidable), Fedex (Federal Express) o Groupon (group coupons). En
otras oportunidades, se modifica la palabra original con una terminacin moderna, como
para Bankia, Doctoralia, Offerum.
La evocacin
Otras empresas optan por elegir una palabra sin referencia directa con sus productos, pero
que evoca algo. Puede ser tan sencillo como elegir un color (Orange), una fruta
(Apple,Blackberry), o un modo de transporte original (Kayak). A menudo un concepto
evocador se asocia con un aspecto ms descriptivo (Jazztel).
La evocacin tambin sirve para expresar una de las cualidades de la propuesta de
valor. Acierto.com refleja
en
su
nombre
una
promesa
de
resultado,
La marca personal
Seguro que habrs ledo muchos artculos ya sobre la marca personal, que ha vuelto a estar
de moda gracias a las posibilidades que brinda Internet para los negocios unipersonales. Pero
lo cierto es que es un concepto que viene de lejos. Marcas de automviles
como Ford o Renaultson ejemplos de apellidos que han sobrevivido a los tiempos. En
Espaa, probablemente la marca ms antigua sea Cordonu, otro apellido que ha atravesado
el tiempo gracias a sus herederos (la familia Ravents).
Hoy en da, si t eres el producto, el personal branding puede ser una buena opcin. Me
refiero particularmente a los consultores, asesores, conferencistas u autores.
El origen geogrfico
Antiguamente, las empresas solan incluir una referencia geogrfica en el nombre. Los bancos
de hoy en da siguen siendo un buen ejemplo de ello (Santander, Sabadell) o las aerolneas
(Air France, British Airways, American Airlines).
Incluir una referencia a la tierra puede ser una buena estrategia para algunos negocios, en
particular
aquellos
especializados
en productos
tpicos o
aquellos
cuya ubicacin
Las siglas
Muchas
de
las
compaas
ms
conocidas
Business
son
siglas.
Seguramente
Machines,
pero
sabas
sabas
Nombra.me
Suggest Name
Company Names (carga 100 propuestas cada vez que actualizas la pgina)
Dot-o-mator
Noemata
Personalmente, no les veo mucha utilidad inmediata, pero te pueden ayudar a encontrar ms
pistas para encontrar un buen nombre.
Registrar la marca
Una vez que hayas decidido que nombre vas a usar, lo mejor es que registres la marca para
que evitar que otro te quite este trmino que tanto te ha costado elegir. La nica excepcin es
cuando usas una marca personal (y no tienes nombres y apellidos demasiado comunes).
Cunto cuesta registrar una marca? Muy poquito. Como puedes ver en el artculo enlazado.
Usa el nombre
Lo peor que puedes hacer despus de haber buscado y registrado un buen nombre es no
sacarlo partido. Ponle en todos los sitios donde tiene que aparecer (la fachada de tu negocio,
tus tarjetas de visitas, tu web, tu firma en los correos). Tienes que empezar ya a crear tu
imagen de marca y que la gente te conozca.
Esto es todo lo que tena que contarte sobre la eleccin del nombre. En la prxima entrega de
la gua para montar un negocio, hablaremos de los empleados.